XX房地产开发有限公司绩效考核指汇总20249.docx
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1、XX房地产产开发有限限公司绩效考核指指标汇总XXXX管管理咨询公公司二零零三年年九月目 录第一部分高高层考核指指标1常务副总经经理考核指指标1行政副总经经理考核指指标2副总经理(租赁、拆拆迁)考核指标标3销售副总经经理考核指指标4总经济师考考核指标55总会计师考考核指标66总建筑师考考核指标77总工程师考考核指标88分公司经理理考核指标标9第二部分业业务部门考考核指标110一、市场部部考核指标标10市场部部长长考核指标标10项目研究考考核指标111计划统计考考核指标112二、规划部部考核指标标13规划部部长长考核指标标13技术审核考考核指标114规划管理考考核指标115市政管理考考核指标116
2、三、预算合合同部考核指指标17预算合同部部部长考核核指标177材料设备管管理考核指指标18工程合同预预结算考核核指标199四、总工办办考核指标标20总工办主任任考核指标标20技术管理考考核指标221五、分公司司考核指标标22分公司管理理副经理考考核指标222分公司生产产副经理考考核指标223分公司工程程技术专责责考核指标标24分公司项目目工程管理理考核指标标25分公司市政政管理考核核指标266分公司财务务会计考核指指标27分公司出纳纳考核指标标28分公司生产产计划统计计考核指标标29分公司预算算合同考核核指标300销售主管考考核指标331分公司办公公室管理考考核指标332分公司办公公室行政事事
3、务考核指指标33六、销售中中心考核指指标34销售中心主主任考核指指标34销售中心副副主任考核核指标355销售中心销销售策划考考核指标336销售中心销销售管理考考核指标337销售中心代代办专员考考核指标338销售中心前前期管理考考核指标339销售中心财财务会计考考核指标440销售中心出出纳考核指指标41第三部分职职能部门考考核指标442一、党委办办公室考核核指标422党委办公室室主任考核核指标422党委办公室室干事考核核指标433工会主席考考核指标444二、总经理理办公室考考核指标445总经理办公公室主任考考核指标445文秘考核指指标46档案管理考考核指标447公共关系管管理考核指指标48三、人
4、力资资源部考核核指标499人力资源部部部长考核核指标499薪酬管理考考核指标550人事管理考考核指标551培训发展管管理考核指指标52四、战略发发展部考核核指标533战略发展部部部长考核核指标533战略发展部部副部长考考核指标554战略计划考考核指标555法律事务考考核指标556资产管理考考核指标557五、信息中中心考核指标58信息中心主主任考核指指标58计算机应用用开发考核核指标599房库管理考考核指标660六、行政后后勤部考核核指标61行政后勤部部部长考核核指标611后勤管理考考核指标662食堂/资产产管理考核核指标633医务管理考考核指标664司机班班长长考核指标标65司机考核指指标66
5、保卫管理考考核指标667维修工考核核指标688炊事员考核核指标699七、审计室室考核指标70审计室主任任考核指标标70审计人员考考核指标771八、财务部部考核指标标72财务部部长长考核指标标72财务部副部部长考核指指标73记账会计考考核指标774银行出纳考考核指标775现金出纳考考核指标776税务管理考考核指标777融资管理考考核指标778资金管理考考核指标779成本管理考考核指标880第一部分 高层考考核指标常务副总经经理考核指指标指标项考评目的考评内容考评人任务绩效50%公司经营运运作效果保证公司日日常工作有有序开展在公司日常常经营运作作中是否充充分发挥组组织力、协协调力、调调度力总经理直
6、属部门的的计划完成成情况保证所负责责部门的计计划目标与与开发公司司的计划目目标相一致致计划是否按按时完成;计划执行行效果公司发展战战略的合理理性确保公司持持续、健康康发展公司发展战战略是否与与企业内部部资源相匹匹配,是否否适应外部部环境的发发展和变化化合资合作项项目执行情情况保证公司资资金按期收收回公司资金是是否按期收收回法律服务保证公司良良好的法律律运行环境境,使企业业经济利益益损失最小小化解决年度经经济纠纷、法法律事务的的效果网络化发展展提高公司办办公室自动动化和信息息化服务水水平公司实现办办公室自动动化程度;内部局域域网信息化化服务水平平备注:行政副总经经理考核指指标指标项考核目的考核内
7、容考核人任务绩效50%计划完成情情况保证所负责责部门的计计划目标与与开发公司司的计划目目标相一致致计划是否按按时完成;计划执行行效果总经理人力资源规规划效果保证人力资资源满足公公司发展要要求公司的人力力资源能否否满足公司司的发展要要求,其中中关键岗位位人员的空空缺率不高高于目标值值,关键人人员流失率率不高于目目标值 人力资源管管理体系的的系统化水水平保证人力资资源体系的的良性循环环人力资源体体系标准化化、规范化化程度;人人力资源管管理的实施施效果行政后勤保保障体系的的运行效率率确保行政后后勤保障体体系的完备备性和高效效性公司的安全全、生活物物资、业务务运行后勤勤保障体系系的完备性性、高效性性;
8、部门或或员工对后后勤服务的的满意度固定资产管管理状况公司资产的的使用情况况年度固定资资产的盘亏亏盘盈,非非正常损坏坏对公司资资产所造成成的影响员工对行政政服务满意意度保证行政后后勤系统高高效运作,提提供优质的的服务是否有部门门投诉发生生,是否发发生过重大大的事故,员员工满意度度调查与上上年对比情情况行政后勤费费用保证行政后后勤费用合合理有效行政后勤费费用支出,实实际行政后后勤费用与与计划预算算费用的偏偏差,费用用的增长速速度与业务务发展速度度比较是否否合理备注:副总经理(租赁、拆拆迁)考核核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%计划完成情情况保证所负责责部门的计计划目标与与开发公司司的
9、计划目目标相一致致计划是否按按时完成;计划执行行效果总经理拆迁计划目目标完成情情况保证拆迁计计划目标的的完成率和和满意度拆迁计划目目标完成率率;拆迁实实际费用支支出与预算算费用的偏偏差量;拆拆迁任务完完成质量租赁业务发发展情况保证租赁业业务发展的的经济效益益最大化营业收入、费费用是否完完成目标下属公司预预算执行偏偏差率保证合理的的支出,加加强财务控控制拆迁租赁公公司的预算算执行情况况对公司重大大投资决策策的支持程程度保证公司相相关多元化化业务发展展的快速成成长和规范范化管理提出相关多多元化(拆拆迁、租赁赁、物业管管理)业务务发展规划划;业务发发展规划方方案是否具具有科学性性、前瞻性性、客观性性
10、、可行性性 备注:销售副总经经理考核指指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%营销战略方方案的质量量保证营销战战略和总体体战略一致致对市场需求求结构分析析的客观性性、合理性性;市场容容量预测与与实际销售售情况的绝绝对偏差量量;营销策策略的可行行性 总经理年度销售目目标完成情情况保证公司的的销售目标标能够按计计划完成销售收入完完成百分比比、销售计计划执行情情况营销策划方方案的质量量保证营销策策划方案的的市场投放放效果与开开发公司的的销售经营营目标的连连贯性和一一致性编制营销策策划方案的的合理性、可可行性;营营销策划方方案实施的的效果;营营销策划方方案创造的的经济价值值分析企业品牌知知名度保
11、证提升公公司品牌形形象,增强强公司竞争争力品牌宣传的的力度、品品牌被市场场的认可程程度销售费用预预算执行偏偏差率整体上加强强销售费用用规模和效效果控制,提提高利润率率销售费用是是否合理有有效,销售售费用预算算执行偏差差率销售费用收收入比率保证销售费费用的高效效使用投入的销售售费用和销销售收入的的比值与目目标值的偏偏差程度销售管理体体系的规范范化程度保证建立健健全规范化化的销售管管理体系,同同时使销售售管理体系系发挥最大大的效能销售管理制制度建设的的标准化程程度;销售售管理体系系运营的规规范化程度度;销售管管理体系运运行的经济济价值分析析 客户满意度度保证对客户户的服务质质量,提高高公司的核核心
12、竞争力力年客户投诉诉总量,客客户投诉是是否及时、有有效得到解解决,是否否积极服务务客户备注销售费用预预算执行偏偏差率=11 |销售售费用年度度预算-实实际年度销销售费用| / 销销售费用年年度预算总经济师考考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%主管部门业业务计划及及执行情况况保证业务计计划制定的的严肃性,执执行的高效效、有序性性计划是否按按时完成,计计划执行的的效果总经理预算体系管管理的规范范度保证充分发发挥预算体体系的职能能,控制公公司费用、成成本是否制定并并落实了预预算的规范范及操作办办法等,制制度体系是是否完整招投标制度度体系的有有效性确保招投标标事件的高高效、合理理、有序的
13、的进行招投标规章章制度的系系统性、全全面性、合合理性、操操作性、有有效性;招招投标规章章制度完善善程度项目成本控控制的有效效性控制项目成成本项目成本控控制流程是是否合理;项目成本监监控是否合合理、到位位;项目计划成成本和实际际成本的偏偏差度综合计划的的有效性充分发挥综综合计划的的综合管理理作用公司综合计计划对各部部门业务运运作的指导导效果如何何,部门之之间的协同同度如何,是是否发挥了了监控作用用;综合计计划的权威威性、可行行性立项比率提高可行性性分析的质质量和效率率通过了高层层决策立项项的项目相相对于可行行性分析项项目的比率率土地储备的的经济效益益保证土地储储备的经济济价值的最最大化土地储备的
14、的科学性、价价值性;土土地谈判的的计划性、有有效性;土土地储备经经济价值分分析报告的的科学性、客客观性项目前期研研究的质量量确保项目研研究的经济济价值可行行性、技术术水平的先先进性项目研究经经济分析是是否全面、技技术方案阐阐述是否明明确;项目目实施的可可行性费用控制情情况保证下属部部门费用按按预算进行行控制下属部门实实际费用与与预算差异异比较备注:总会计师考考核指标指标项考评目的考评内容考评人任务绩效50%财务计划完完成情况保证所负责责部门的计计划目标与与开发公司司的计划目目标相一致致财务计划是是否按时完完成;实际际财务收益益与预期财财务收益的的偏差值总经理财务法律法法规的贯彻彻效果提高财务人
15、人员的业务务素质,规规避财务风风险财务法律、法法规的贯彻彻执行效果果财务规章制制度的规范范性确保财务系系统规范化化管理财务管理制制度是否系系统、规范范、有没有有操作性财务管理效效果加强公司财财务管理和和财务审计计能力,规规避财务风风险财务资金的的预算计划划是否科学学、有效;财务资金金的周转率率、利用率率;应收账账款周转率率;资产占占有资金周周转率;财财务审计制制度是否健健全;审计计工作是否否有效融资效果扩展财务融融资渠道,提提高资金筹筹措能力,满满足企业业业务发展的的资金需求求财务融资渠渠道、筹措措资金的额额度等是否否满足企业业业务发展展的需要;财务管理理费用是否否科学、合合理、经济济;资金调
16、调度和协调调能力是否否满足资金金预算要求求财务信息有有效性为管理决策策提供依据据定期及时、真真实地向总总经理提供供支持决策策的财务分分析报告税务处理效效果合理税务筹筹划充分利用国国家政策享享受的税收收优惠数(未未发生税务务纠纷)公司重大投投资决策的的支持程度度保证公司重重大投资财财务风险提出重大投投资的财务务分析和方方案实施的的财务可行行性论证备注总建筑师考考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%计划完成情情况保证所负责责部门的计计划目标与与开发公司司的计划目目标相一致致计划是否按按时完成;计划执行行效果总经理项目设计技技术标准、相相关法令、法法规的贯彻彻效果提高规划部部技术人员员的
17、业务素素质项目设计技技术标准、相相关法令、法法规的贯彻彻效果技术管理规规章制度的的完备性保证项目设设计技术标标准的科学学性、合理理性技术管理制制度是否系系统、合理理、规范 项目设计质质量保证项目设设计满足项项目开发组组织总设计计的设计思思想,在设设计质量上上满足项目目开发组织织总设计的的技术要求求对项目设计计的技术支支持程度、技技术审核力力度;项目目设计过程程出现的重重大技术的的预见性;项目设计计质量水平平带来的经经济效益分分析重大技术审审核保证技术审审批的正确确性和完整整性项目总规划划方案、单单体/市政政重大技术术决策、重重大的技术术变更等技技术处理是是否及时、有有效;技术术方案是否否科学、
18、合合理、全面面、经济 对公司重大大项目投资资决策的技技术支持程程度保证公司重重大项目投投资的科学学化,规避避技术风险险提出技术方方案的科学学性、前瞻瞻性、客观观性、经济济性;技术术方案创造造的经济价价值分析备注总工程师考考核指标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%计划完成情情况保证所负责责部门的计计划目标与与开发公司司的计划目目标相一致致计划是否按按时完成;计划执行行效果总经理施工技术标标准、相关关法令、法法规的实施施效果提高施工技技术人员的的业务素质质施工技术标标准、相关关法令、法法规的贯彻彻和实施效效果技术管理规规章制度的的完备性保证工程建建设技术标标准的科学学性、合理理性技术管理规
19、规章制度是是否系统、合合理、规范范重大技术的的审批质量量保证技术审审批的正确确性和完整整性施工组织总总设计、监监理大纲、重重大项目的的招投标等等技术文件件或技术处处理的审批批是否及时时、有效;技术方案案是否科学学、合理、全全面、经济济对工程建设设质量的监监督力度保证分公司司满足质量量要求,避避免重大质质量事故发生重大适适量事故的的次数和影影响范围,事事故原因对公司重大大项目投资资决策的技技术支持程程度保证公司重重大项目投投资的科学学化,规避避技术风险险提出技术方方案的科学学性、前瞻瞻性、客观观性、经济济性;技术术方案创造造的经济价价值分析备注:分公司经理理考核指标标指标项考核目的考核内容考核人
20、任务绩效100%年度销售收收入保证分公司司按时或超超额完成开开发公司下下达的年度度销售收入入计划年度总销售售额;年度度销售任务务完成率总经理工程质量确保工程建建设质量符符合项目设设计技术要要求工程建设过过程质量验验收合格率率;工程最最终交接质质量验收合合格率工程交用时时间保证分公司司按时完成成开发公司司下达的年年度工程建建设任务工程交用时时间;年度度工程建设设任务完成成率工程安全保证工程建建设安全生生产,降低低事故发生生率工程事故发发生率低于于目标值费用控制在保证工程程建设质量量和经济效效能最大化化的前提下下,使项目目工程建设设费用、综综合管理费费用最小化化或合理化化工程建设费费用总额,综综合
21、管理费费用总额;工程建设设成本控制制率,综合合管理费用用控制率备注第二部分 业务部部门考核指指标一、市场部部考核指标标市场部部长长考核指标标指标项考核目的考核内容考核人任务绩效50%部门计划完完成情况保证部门计计划制定的的严肃性,执执行的高效效、有序计划是否按按时完成,计计划执行的的效果各部门(经经理)总经济师营销计划的的质量确保公司营营销计划的的严肃性、客客观性、具具备可操作作性公司营销计计划制定的的及时性、可可操作性;计划的实实际效果与与预期效果果的对比企划部部(经理)研究报告的的数量、质质量充分发挥企企划部的项项目研究职职能,定期期或不定期期对公司房房地产业务务进行专题题研究每年项目研研
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