医疗十五项核心制度汇编33937.docx
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1、医疗十五项项核心制度度目录1、 首诊负责责制度.22、 三级医师师查房制度度.333、 会诊制度度.55 4、 疑难病例例讨论制度度.77 5、 危重患者者抢救制度度.886、 死亡病例例讨论制度度.997、 术前讨论论制度.108、 查对制度度.1119、 值班与交交接班制度度.11410、 手术分级管管理制度.15511、 新技术准入入制度.11712、 病历书写基基本规范管管理制度.19913、 临床用血审审核制度.32214、 分级护理制制度.3315、 医患沟通制制度.36首诊负责制制度一.首诊负负责是指第第一位接诊诊医师(首首诊医师)对所接诊诊病人特别别是对急、危危重病人的的检查、
2、诊诊断、治疗疗、转科和和转院等工工作负责到到底。二.首诊医医师除按要要求进行病病史、体格格检查、化化验的详细细记录外,对对诊断已明明确的病员员应积极治治疗或收住住院治疗;对诊断尚尚未明确的的病员应边边对症治疗疗,边及时时请上级医医师会诊或或邀请有关关科室医师师会诊,诊诊断明确后后即转有关关科治疗。三.诊断明明确须住院院治疗的急急、危、重重病员,必必须及时收收入院,如如因本院条条件所限,确确需转院者者,按转院院制度执行行。四.如遇危危重病员需需抢救时,首首诊医师首首先抢救并并及时通知知上级医师师、科主任任(急诊科科主任)主主持抢救工工作,不得得以任何理理由拖延和和拒绝抢救救。五.对已接接诊的病员
3、员,需要会会诊及转诊诊的,首诊诊医师应写写好病历、检检查后再转转到有关科科室会诊及及治疗。 三级医师查查房制度一.科主任任、主任医师(含含副主任医师)每每周查房112次。重重点解决疑疑难病例;审查新入入院、重危危病人的诊诊断、治疗疗计划;决决定重大手手术及特殊殊检查及治治疗;决定定邀请院外外会诊;抽抽查病历和和其他医疗疗文件书写写质量;结结合临床病病例考核住住院医师、实实习医师对“三基”掌握情况况;分析病病例,讲解解有关重点点疾病的新新进展;听听取医师、护护士对医疗疗、护理的的意见。二.主治医医师每日查查房1次。对对所管病人人进行系统统查房,特特别对新入入院、手术术前后、危危重、诊断断未明确、
4、治治疗效果不不佳的病人人进行重点点检查;听听取指导住住院医师及及其他主治治医师对诊诊断、治疗疗的分析及及计划;检检查医嘱执执行情况;决定一般般手术和必必要的检查查及治疗;决定院内内会诊;有有计划地检检查住院医师师病历书写写质量及医医嘱,纠正正其中的错错误和不准准确的记录录;决定病病人出院和和转科。三.住院医医师每日查查房至少22次。巡视视危重、疑疑难、待诊诊断、新入入院、手术术后病人;主动向上上级医师汇汇报经治病病人的病情情、诊断、治治疗等;检检查化验报报告单,分分析检查结结果,提出出进一步的的检查和治治疗意见;检查当日日医嘱执行行情况;开开写次晨特特别检查医医嘱和给予予的临时医医嘱;随时时观
5、察病情情变化并及及时处理,随随时记录,必必要时请上上级医师检检查病人;了解病人人饮食情况况,征求病病人对医疗疗、护理、生生活等方面面的意见。四.科主任任(主任医师)、责责任主治医师师查房一般般在上午进进行。科主主任(主任任医师)查查房时,主主治医师、住住院医师、实实习医师、进进修医师和和护士长参参加;责任任主治医师师查房时,住住院医师、实实习医师、进进修医师参参加。五.对于危危重病人,住住院医师应应随时观察察病情变化化并及时处处理,必要要时可请主主治医师、科科主任、主主任医师临时时检查病人人。六.上级医医师查房时时,下级医医师要做好好准备工作作,如病历历、影像学学检查片,各各项检查报报告及所需
6、需用的检查查器材。经经治的住院院医师要报报告简要病病历、当前前病情并提提出需要解解决的问题题。主任或或主治医师师可根据情情况做必要要的检查和和病情分析析,并做出出明确的指指示。上级级医师的分分析和处理理意见,应应及时记录录在病程记记录中,并并请上级医医师签名。 会诊制度 一、会诊的的类别:会会诊分为普普通会诊、急急会诊。普通会诊:病情稳定定,需协助助制订诊疗疗方案的病病例;急 会 诊诊:病情严严重,需立立即制订诊诊疗措施的的病例;二、会诊的的期限:普通会诊:接到会诊诊单后的8小时之之内完成;急 会 诊诊:接到电电话或会诊诊单后100分钟内到到达邀请会会诊的科室室;三:会诊的的申请:会诊单由邀邀
7、请会诊科科室填写,应应包含病例例情况、会会诊目的、邀邀请时间、会会诊类别以以及责任主主治医师签签名等。急急会诊可由由值班医师根据据情况先行行电话通知知被邀会诊诊科室,并并同时上报报本科室二二级医师。四、会诊的的实施:会诊由申请请会诊科室室准备相关关诊疗资料料,由主管管医师陪同同并介绍情情况。会诊诊医师应重重新询问病病史、核查查主要体征征、复习病病历资料、认认真填写会会诊意见,(包包括临床情情况、诊断断意见、处处理措施及及相关诊疗疗建议等内内容)。会会诊意见的的执行情况况应由主管管医师在病病程记录中中如实反映映。五、会诊的的资格:承担会诊任任务的医师师原则上必必须具备主主治医师或或以上职称称。紧
8、急会会诊可由值值班医师先行行现场处理理,同时上上报本科室室二线值班班医师,后后续处理由由二线医师师负责指导导执行。大大型会诊应应由科主任任或科主任任指定的具具有相当专专业技术水水平的副主主任医师或以以上人员出出席。 六六、大型会会诊:院内大型会会诊(含院院外会诊、病病例讨论、死死亡讨论)由科主任提出,确定会诊时间、地点和需要参加的科室(或会诊医师),送达相关科室,呈报医务处,必要时医务处参加会诊,协调相关事宜。1、申请科科室必须提提出本次活活动的主要要目的和要要解决的问问题;2、申请科科室必须做做好充分的的理论准备备和资料准准备(如XX光片、心心电图、CCT片等);3、发言的的顺序应严严格遵守
9、:由低职称称到高职称称,由科内内到科外,由由非专业到到本专业的的顺序;4、会诊所所形成的最最后意见的的解释权在在申请科科科主任,其其他人员不不得对患者者、家属及及社会发表表与会诊意意见相左的的言论;5、会诊意意见的取舍舍权在申请请科科主任任;6、会诊意意见由科主主任指定医医生如实记记录和整理理,记入相相关医疗文文件中。七、邀请院院外会诊:邀请外院医医师会诊应应填写院外外会诊邀请请函,由科科主任签名名后送达医医务科,由由医务处统统一负责联联系。病人人家属要求求自请院外外会诊的,必必须征得科科主任同意意,原则上上由医务处处负责联络络安排。医医院只负责责业务接待待。如未经经医务处同同意的外院院会诊,
10、其其会诊意见见不得执行行。八、外出会会诊:我院医师外外出会诊应应事先报告告医务处,由由对方医院院医务处出出具邀请会会诊单,我我院医务处处开具外出出会诊单后后方可执行行。未履行行上述手续续的外出会会诊行为其其诊疗结果果自行负责责。如发生生医疗纠纷纷,医院将将按照相应应的法律法法规处理。疑难病例讨讨论制度一、凡遇疑疑难病例、入入院1周内内未明确诊诊断、治疗疗效果不佳佳、病情严严重等均应应组织会诊诊讨论。二、会诊由由科主任或或主任医师(副副主任医师)主主持,召集集有关人员员参加,认认真进行讨讨论,尽早早明确诊断断,提出治治疗方案。三、主管医医师须事先先做好准备备,将有关关材料整理理完善,写写出病历摘
11、摘要,做好好发言准备备。四、主管医医师应作好好书面记录录,并将讨讨论结果记记录于疑难难病例讨论论记录本。记记录内容包包括:讨论论日期、主主持人及参参加人员的的专业技术术职务、病病情报告及及讨论目的的、参加人人员发言、讨讨论意见等等,确定性性或结论性性意见记录录于病程记记录中。 危重患者抢抢救制度一.危重病病人抢救工工作由主治治医师、科科主任和护护士长组织织,并电话话或书面向向医务科报报告。必要要时院领导导参加指挥挥。所有参参加抢救人人员要服从从领导,听听从指挥,严严肃认真,分分工协作,积积极抢救病病人。二.抢救工工作中遇到到诊断、治治疗、技术术操作等问问题时,应应及时请示示和邀请有有关科室会会
12、诊予以解解决。三.医生护护士要密切切合作,口口头医嘱护护士应复述述一遍,核核对无误后后方可执行行。四.做好抢抢救记录,要要求准确、清清晰、扼要要、完整,并并准确记录录执行时间间。五.病情突突变的危重重病人,应应及时通知知医务科或或总值班,填填写病情危危重通知单单一式三份份,分别交交病人家属属、医务处处和贴在病病历上。死亡病例讨讨论制度 一、死亡病病例,一般般情况下应应在1周内内组织讨论论;特殊病病例(存在在医疗纠纷纷的病例)应应在24小小时内进行行讨论;尸尸检病例,待待病理报告告发出后11周内进行行讨论。 二、死亡病病例讨论,由由科主任主主持,本科科医护人员员和相关人人员参加,必必要时请医医务
13、处派人人参加。 三、死亡病病例讨论由由主管医师汇报报病情、诊诊治及抢救救经过、死死亡原因初初步分析及及死亡初步步诊断等。死死亡讨论内内容包括诊诊断、治疗疗经过、死死亡原因、死死亡诊断以以及经验教教训。 四、讨论记记录应详细细记录在死死亡讨论专专用记录本本中,包括括讨论日期期、主持人人及参加人人员姓名、专专业技术职职务、讨论论意见等,并并将形成一一致的结论论性意见摘摘要记入病病历中。 术前讨论制制度一、择期中中等以上手手术、 重重大、疑难难、致残、重重要器官摘摘除及新开开展的手术术,必须进进行术前讨讨论。二、 术前讨论论会由科主主任主持,科科内所有医医师参加,手手术医师、护护士长和责责任护士必必
14、须参加。三、 讨论内容包括:诊断及其依据;手术适应证;手术方式、要点及注意事项;手术可能发生的危险、意外、并发症及其预防措施;是否履行了手术同意书签字手续(需本院主管医师负责谈话签字);麻醉方式的选择,手术室的配合要求;术后注意事项,患者思想情况与要求等;检查术前各项准备工作的完成情况。讨论情况记入病历。四、 对于疑难、复杂、重大手术,病情复杂需相关科室配合者,应提前2-3天邀请麻醉科及有关科室人员会诊,并做好充分的术前准备。 查对制度在诊疗活动动中,严格格执行“查对制度度”, 至少少同时使用用姓名、年年龄两项等等项目核对对患者身份份,确保对对正确的患患者实施正正确的操作作。一、临床科科室 1
15、、开开医嘱、处处方或进行行治疗时,应应查对患者者姓名、性性别、床号号、住院号号(门诊号号)。 2、执执行医嘱时时要进行三查七对对:操作作前、操作作中、操作作后;对床床号、姓名名、药名、剂剂量、时间间、用法、浓浓度。 3、清清点药品时时和使用药药品前,要要检查质量量、标签、失失效期和批批号,如不不符合要求求,不得使使用。 4、给给药前,注注意询问有有无过敏史史;使用剧剧、毒、麻麻、限药时时要经过反反复核对;静脉给药药要注意有有无变质,瓶瓶口有无松松动、裂缝缝;给多种种药物时,要要注意配伍伍禁忌。 55、输血时时要严格三三查八对制制度,确保保输血安全全。二、手手术室1、实施“三三步安全核核查”:第
16、一步:麻麻醉实施前前:三方按按手术安安全核查表表依次核核对患者身身份(姓名名、性别、年年龄、病案案号)、手手术方式、知知情同意情情况、手术术部位与标标识、麻醉醉安全检查查、皮肤是是否完整、术术野皮肤准准备、静脉脉通道建立立情况、患患者过敏史史、抗菌药药物皮试结结果、术前前备血情况况、假体、体体内植入物物、影像学学资料等内内容。第二步:手手术开始前前:三方共共同核查患患者身份(姓姓名、性别别、年龄)、手手术方式、手手术部位与与标识,并并确认风险险预警等内内容。手术术物品准备备情况的核核查由手术术室护理人人员执行并并向手术医师师和麻醉医师师报告。第三步:患患者离开手手术室前:三方共同同核查患者者身
17、份(姓姓名、性别别、年龄)、实实际手术方方式,术中中用药、输输血的核查查,清点手手术用物,确确认手术标标本,检查查皮肤完整整性、动静静脉通路、引引流管,确确认患者去去向等内容容。2、准备切切开皮肤前前,手术医医师、麻醉醉师、巡回回护士共同同遵照“手手术风险评评估”制度度规定的流流程,实施施再次核对对患者身份份、手术部部位、手术术名称、麻麻醉分级等等内容,并并正确记录录。三、药药房 1、配配方时,查查对处方的的内容、药药物剂量、配配伍禁忌。 2、发药时,查对药名、规格、剂量、用法与处方内容是否相符;查对标签(药袋)与处方内容是否相符;查对药品有无变质,是否超过有效期;查对姓名、年龄,并交代用法及
18、注意事项。四、血库 1、血型鉴定和交叉配血试验,两人工作时要双查双签,一人工作时要重做一次。 2、发血时,要与取血人共同查对科别、病房、床号、姓名、血型、交叉配血试验结果、血瓶(袋)号、采血日期、血液种类和剂量、血液质量。五、检验科 1、采取标本时,要查对科别、床号、姓名、检验目的。 2、收集标本时,查对科别、姓名、性别、联号、标本数量和质量。 3、检验时,查对试剂、项目,化验单与标本是否相符。 4、检验后,查对目的、结果。 5、发报告时,查对科别、病房。六、病理科 1、 收集标本时,查对单位、姓名、性别、联号、标本、固定液。 2、 制片时,查对编号、标本种类、切片数量和质量。 3、 诊断时,
19、查对编号、标本种类、临床诊断、病理诊断。 4、 发报告时,查对单位。七、影像科 1、 检查时,查对科别、病区、姓名、年龄、片号、部位、目的。 2、 检查时,查对科别、病区、姓名、部位、目的、登记号。 3、 发报告时,查对科别、病房。值班与交接接班制度一、病区值值班需有一一、二线和和三线值班班人员。一一线值班人人员为取得得医师资格格的住院医医师,二线线值班人员员为主治医医师、低年年资副主任任医师,三三线值班人人员为科主主任、主任任医师或高高年资副主主任医师。二、病区均均实行44小时值班班制。值班班医师应按按时接班,听听取交班医师关于于值班情况况的介绍,接接受交班医师交办办的医疗工工作。三、对于急
20、急、危、重重病患者,必必须做好床床前交接班班。值班医师应将将急、危、重重患者的病病情和所有有应处理事事项,向接接班医师交交待清楚,双双方进行责责任交接班班签字,并并注明日期期和时间。四、值班医医师负责病病区各项临临时性医疗疗工作和患患者临时情情况的处理理,并作好好急、危、重重患者病情情观察及医医疗措施的的记录。一一线值班人人员在诊疗疗活动中遇遇到困难或或疑问时应应及时请示示二线值班班医师,二二线值班医师应及及时指导处处理。二线线值班医师不能能解决的困困难,应请请三线值班班医师指导导处理。遇遇有需经治治医师协同同处理的特特殊问题时时,经治医医师必须积积极配合。遇遇有需要行行政领导解解决的问题题时
21、,应及及时报告医医院总值班班或医务处处。五、一线值值班医师夜间间必须在值值班室留宿宿,不得擅擅自离开工工作岗位,遇遇到需要处处理的情况况时应立即即前往诊治治。如有急急诊抢救、会会诊等需要要离开病区区时,必须须向值班护护士说明去去向及联系系方法。六、每日晨晨会,值班班医师应将将重点患者者情况向病病区医护人人员报告,并并向主管医师师告知危重重患者情况况及尚待处处理的问题题。手术分级管管理制度为了确保手手术及有创创操作安全全和质量,加加强各科室室和各级医师师的手术及及有创操作作管理,根根据医疗疗机构管理理条例和和中华人人民共和国国执业医师师法,参参照有关资资料,制定定本规范。 一、手术术及有创操操作
22、分级 手术术及有创操操作指各种种开放性手手术、腔镜镜手术及介介入治疗(以以下统称手手术)。依依据其技术术难度、复复杂性和风风险度,将将手术分为为四级: 1.四级手术术:技术难难度大、手手术过程复复杂、风险险度大的各各种手术。 2.三级手术术:技术难难度较大、手手术过程较较复杂、风风险度较大大的各种手手。3.二级手手术:技术术难度一般般、手术过过程不复杂杂、风险度度中等的各各种手术。 4.一级手手术:技术术难度较低低、手术过过程简单、风风险度较小小的各种手手术。 二二、手术医医师分级 依据据其卫生技技术资格、受受聘技术职职务及从事事相应技术术岗位工作作的年限等等,规定手手术医师的的分级。所所有手
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