某陶瓷股份有限公司员工手册112026.docx
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1、广东东鹏陶陶瓷股份有有限公司员工手册二一一年年七月目录欢迎辞11董事长简介介1第一章 走走进东鹏3第一节 公公司概况3第二节 公公司价值观观5第三节 公公司组织机机构6第二章 入入职指引7第一节 报报到流程7第二节 入入职试用9第三三节 劳动合同同10第四节 考考勤制度11第三章 员员工守则与与行为规范范12第一节 基基本守则12第二节 员员工礼仪13第三节 工工作纪律14第四节 保保密义务17第五节 内内外交往及及特殊关系系回避18第六节 奖奖惩制度19第四章 薪薪酬与绩效效考核24第一节 薪酬管理理24第二节 绩绩效考核26第五章 福福利制度26第一节 员员工福利类类别27第六章 培培训制
2、度29第一节 培培训基本规规定29第二节 培培训分类29第三节 培培训合同管管理30第七章 差差旅制度31第八章 安安全管理33第一节 办公安全全管理规定定33第二节 消消防安全管管理规定34第三节 生生产生活场场所管理规规定35第九章 沟沟通与申诉诉37东鹏之歌3873欢迎辞各位新同事事:欢迎大家加加盟东鹏陶陶瓷。经过严格选选拔,你们们在竞争中中脱颖而出出,成为东东鹏的一员员。每次公公司增添新新人,我都都非常高兴兴,在此,我我代表公司司向你们的的到来表示示热忱的欢欢迎,感谢谢你们选择择东鹏,选选择与东鹏鹏一起成长长。同时我也代代表公司董董事会,感感谢东鹏的的广大员工工。正是由由于众多东东鹏人
3、同心心同德、艰艰苦拼搏、忘忘我奉献,我我们东鹏创创业以来才才能由小到到大、由弱弱到强,发发展到今天天这样的规规模,成为为国内外知知名的建陶陶品牌。东东鹏的兴衰衰,不仅仅仅是公司的的事情,更更是全体员员工的事情情。因为心系员员工,所以以在制定公公司发展战战略时,公公司每一位位高管都非非常审慎,力力求在积极极进取的同同时,规避避发展的风风险。因为为我们都很很清楚,员员工选择东东鹏,就是是对公司的的信任,就就是把对生生活、对事事业和对理理想的追求求,寄托在在东鹏身上上。公司只只有不断发发展,才能能为我们广广大员工提提供一个施施展才能、实实现人生价价值的舞台台,才能让让我们的员员工找到自自己理想的的位
4、置,承承担相应的的责任,获获得应有的的报酬、荣荣誉和尊严严。公司提出“百年企业业,百亿东东鹏”的发展愿愿景,“和衷共济济,诚信立立业”的核心理理念,贯彻彻“为顾客创创造价值,为为员工创造造利益,为为股东创造造财富,为为社会创造造效益”的价值观观,这些,正正是东鹏过过去拥有和和现在倡导导的企业文文化的精髓髓。这些绝绝不是空洞洞的口号,而而是东鹏的的最高行动动纲领,最最高行为准准则。2011年年,东鹏瓷瓷砖品牌价价值60.85亿元,要要实现双百百目标,我我们需要付付出更多的的努力。目目前,正是是东鹏进入入新一轮发发展的重要要时刻,公公司正在加加速推进企企业现代化化进程。在在东鹏的发发展中,公公司与
5、员工工利益紧密密联系、相相互依存:没有全体体员工的努努力,公司司就不可能能持续发展展;公司若若不能持续续发展,就就不可能为为员工提供供充足的发发展机会。我我们将努力力让公司进进一步发展展,让每一一位员工都都感到作为为一个东鹏鹏人的骄傲傲和自豪。同同时,我们们也要求东东鹏的每一一位员工遵遵守东鹏的的敬业精神神,贯彻客客户导向、结结果导向的的企业文化化。经过多年的的努力,东东鹏积累了了众多的优优势,打下下了坚实的的基础;只只要我们整整合资源优优势,保持持市场份额额,实现品品牌跨越;只要我们们深入开展展精细化管管理、精算算成本,争争取效益最最大化,东东鹏一定能能够实现“百年企业业,百亿东东鹏”的宏伟
6、目目标!同事们,让让我们发扬扬“以此为生生,精于此此道”精神,在在公司的领领导下,全全力以赴,团团结奋进,努努力拼搏,公公司的明天天,就是每每一位东鹏鹏人的明天天! 广东东鹏鹏陶瓷股份份有限公司司董事长(签签名)二一一年年五月十日日董事长简介介何新明,男男,广东梅梅州人,11955年年生,广东东华南理工工大学毕业业,工学学学士,高级级工程师。 19811年入职佛佛山市石湾湾东平陶瓷瓷厂(东鹏鹏前身),先先后任技术术员、车间间主任、副副厂长、厂厂长。19994年,佛佛山遭遇550年不遇遇的特大洪洪灾,东平平厂损失惨惨重,所有有设备全部部报废,无无法恢复生生产。时任任厂长的何何新明带领领全体员工工
7、,以顽强强的信念和和执着的追追求开始了了艰苦的重重新创业。1995年年,何新明明掌舵的东东平厂接收收华泰陶瓷瓷有限公司司,通过引引进领先设设备,严把把质量关,开开始生产高高档抛光砖砖。19996年,何何新明正式式组建东鹏鹏集团。由由其牵头自自主研发的的“金花米黄黄”成功面市市,掀起了了陶瓷墙地地砖“全国一片片黄”的消费潮潮流,引领领抛光砖消消费潮流达达数年之久久,创造了了建陶产销销奇迹。东东鹏集团扭扭亏为赢,“东鹏”品牌产品享誉全国。凭着对事业业的真挚追追求、对市市场的洞察察入微,何何新明在随随后短短数数年间,不不断缔造中中国高档建建陶市场的的传奇:“天山石”、“银河石”、“砂岩石”、“珊瑚玉
8、”,每款产产品的研发发都推动了了中国建陶陶科技与工工艺的革新新,引领装装饰潮流,得得到了消费费者与设计计师的青睐睐。“以此为生生,精于此此道。”何新明学学的是陶瓷瓷技术,做做的是陶瓷瓷事业,并并为之奋斗斗半生。凭凭借数十年年对陶瓷文文明的深刻刻把握,何何新明为东东鹏品牌注注入了中国国50000年陶瓷文文化的浓厚厚底蕴,树树立了民族族品牌弘扬扬中国历史史文化的典典范;东鹏鹏卡拉拉、洞洞石、纳福福娜等产品品成功打入入全球高端端市场,以以创新与设设计赢得了了世界同行行的尊敬。东东鹏连续两两年被评为为“自主创新新民族品牌牌”,董事长长何新明更更曾连续55年蝉联陶陶瓷行业风风云人物,并并担任中国国建筑卫
9、生生陶瓷协会会副会长、广广东省陶瓷瓷工业协会会副会长、首首届佛山市市陶瓷行业业协会会长长等要职,成成为中国建建陶行业的的领军人物物。座右铭:以以此为生,精精于此道。l 1978年年9月-11981年年7月,就就读于广东东华南理工工大学。l 1981年年8月-11996年年,就职于于佛山市石石湾东平陶陶瓷厂,历历任技术员员、车间主主任、副厂厂长、厂长长。l 1996年年-20001年,就就职于佛山山市石湾东东鹏陶瓷集集团有限公公司,历任任党委书记记、总经理理、董事长长。l 2001年年至今,就就职于广东东东鹏陶瓷瓷股份有限限公司,历历任党委书书记、总经经理、总裁裁、董事长长。第一章走走进东鹏第一
10、节公公司概况一、公司简简介广东东鹏陶陶瓷股份有有限公司地地处全国著著名陶瓷之之乡佛山石石湾,秉承承“和衷共济济,诚信立立业”的核心理理念,专业业生产陶瓷瓷地砖、墙墙砖、工业业用砖及卫卫浴产品,是是全国规模模最大、品品种规格最最齐全、信信誉最好的的建陶企业业之一,东东鹏瓷砖洁具是行行业第一品品牌。广东东鹏陶陶瓷股份有有限公司通通过了ISSO90001管理体体系认证和和ISO1140011环境体系系认证及产产品质量“3C”认证、中中国环境标标志认证等等,被评为为“广东省高高新技术企企业”、“广东省专专利试点企企业”、“广东省百百强民营企企业”、“广东省著著名商标”、“中国驰名名商标”、“中国制造造
11、行业内最最具成长力力自主品牌牌企业”、“中国5000最具价价值品牌”、“中国建陶陶行业最具具竞争力十十大品牌”、“企业信用用评价AAAA级信用用企业”,连续两两届被选为为“中国建陶陶行业标志志性品牌”。20009-20011年,东鹏鹏品牌价值值蝉联建陶陶业榜首,高高达60.85亿元元。自19722年公司创创业以来,东东鹏以品质质铸就品牌牌、科技推推动品牌、口口碑传播品品牌为宗旨旨,不断引引进世界最最先进的设设备及技术术,经自主主研发,先先后获得国国家专利技技术2199项,多项项新技术填填补了行业业空白;成成功推出“金花米黄黄”、“天山石”、“银河石”、“飞天石”、“砂岩石”、“珊瑚玉”等受消费
12、费者推崇的的新产品,掀掀起全国“一片黄”与“一片白”的装饰潮潮流;领先先推出代表表中国乃至至国际顶尖尖技术的“卡拉拉”、“洞石”、“天源石”“花样年年华”、“宾利法尼尼亚”、“芭雅黛拉拉”、“暗香”、“炫舞”等产品;20088年成功研研发了全球球首创的纳纳福娜无洞洞洞石,被被业界认为为是目前全全世界唯一一一款完全全像石材的的玻化砖。同同时把现代代高新技术术产品和东东方陶瓷文文化结合起起来,融入入人们的艺艺术生活,缔缔造了家居居文化空间间、时尚商商用空间、整整体厨卫空空间、工业业品展示空空间、外墙墙干挂空间间及整体卫卫浴生活馆馆等灵性空空间,引领领行业潮流流。东鹏产产品被广泛泛应用于北北京奥运会
13、会比赛场馆馆、国家大大剧院、中中华世纪坛坛等全国上上万个知名名工程,成成为消费者者和装饰行行业人士推推崇的知名名品牌。东鹏五星服服务站遍布布全国,并并组建了近近200000人的“阳光天使使”服务队伍伍,为消费费者提供全全程、全方方位、五星星级的产品品服务和家家装解决方方案。20009年,五五星服务全全面升级,东东鹏瓷砖洁具用热热心换取消消费者的放放心、开心心。在未来,东东鹏将继续续传承中国国陶瓷文化化,持续创创新,致力力于帮助设设计师实现现梦想,提提升消费者者的生活品品位,致力力于打造民民族品牌,为为中国建陶陶行业做出出新的贡献献。二、公司发发展史广东东鹏陶陶瓷股份有有限公司成成立于20001
14、年,其其前身是11985成成立的“佛山市石石湾东平陶陶瓷总厂”,追溯历历史,东平平总厂的前前身“五七大队队”于19722年7月113日成立立,这是东东鹏最早的的影子,东东鹏在这一一天呱呱坠坠地,初试试啼声。n 1972年年,东鹏前前身佛山市市石湾镇民民政综合厂厂诞生,开开始生产耐耐火砖。工工厂成立之之初只有55名成员;到19775年职工工总人数发发展到1553人,年年生产能力力约1000吨(耐火火材料)。n 1978年年,综合厂厂划分为石石湾镇耐火火材料厂和和石湾镇五五金机械修修配厂。n 1980年年12月119日,石石湾镇耐火火材料厂命命名为石湾湾镇东平陶陶瓷厂。 n 1983年年,石湾镇镇
15、东平陶瓷瓷厂承包番番村耐火厂厂(东平装装饰砖厂前前身)。n 1985年年,石湾镇镇东平陶瓷瓷厂扩大经经营,更名名为东平陶陶瓷总厂,时时年彩釉砖砖年产量为为69.113万m22,总产值值为7933.18万万元,利润润66.555万元。n 1991年年,东平陶陶瓷总厂与与所属9个个单位组建建成东平陶陶瓷集团公公司,时年年总产量2294.449万m22,总产值值50977.27万万元,产品品销值52201.999万元,实实现税利8812.661万元。n 1994年年3月8日日,东平陶陶瓷集团一一分为四,成成为两级法法人,何新新明任其中中的东平陶陶瓷总厂厂厂长。时年年东平陶瓷瓷总厂总产产量1900万m
16、2,总产值值48500.7万元元,销值44634.7万元,实实现税利3343.776万元。n 1994年年6月188日,东平平陶瓷总厂老老厂遭受550年一遇遇特大洪水水侵袭,使使厂房、设设备受到重重大损失,无无法恢复生生产。n 1995年年12月77日,兼并并石湾华泰泰陶瓷有限限公司,并并成立石湾湾东鹏陶瓷瓷总厂,东东鹏的历史史揭开了崭崭新的一页页。n 1996年年东鹏研究究的大规格格梦幻晶莹莹瓷质砖通通过省级技技术鉴定被被评为广东东省重点新新产品,同同年通过IISO90002质量量管理体系系认证。n 1997年年,佛山市市石湾东鹏鹏陶瓷集团团有限公司司正式组建建,之后,东鹏发展展迅猛,规规模
17、不断扩扩大。刚组组建不久的的东鹏向外外界首次喊喊出了“建陶万千千,东鹏领领先”的企业口口号。n 1998年年,兼并东东乐陶瓷有有限公司,东东鹏提出“追求人与与企业的更更现代化”企业口号号。东鹏的的成名之作作“金花米黄黄”面世,并并一举成名名,确立了了东鹏在研研发领域上上的领先地地位。各地地企业竞相相仿效,掀掀起了陶瓷瓷墙地砖“全国一片片黄”的消费浪浪潮。n 1999年年,兼并瑞瑞华龙洁具具有限公司司,并入乐乐奇洁具有有限公司。n 2000年年初,租赁赁园林陶瓷瓷厂, 22000年年7月122日租赁张张槎粤丰装装饰砖厂, 东鹏开始始走产品配配套、多元元化生产之之路,东鹏鹏成功转制制。n 2001
18、年年,佛山市市石湾东鹏鹏陶瓷集团团有限公司司整体变更更成为广东东东鹏陶瓷瓷股份有限限公司,一一跃而成省省级企业;旗下拥有有三大品牌牌:东鹏陶陶瓷、东鹏鹏洁具、金金意陶。n 2002年年,东鹏全全面实施事事业部制,建建立了瓷砖砖、金意陶陶、国际贸贸易三个事事业部,公公司进入高高速发展期期。n 2003年年,东鹏产产品获中国国名牌产品品及国家免免检产品称称号。n 2004年年,东鹏品品牌首次入入选中国5500最具具价值品牌牌,金意陶陶成功转制制,标志着着东鹏新的的经营模式式的产生,清清远东鹏正正式投产,标标志着东鹏鹏对外扩张张获得成功功。n 2005年年,“东鹏”被国家商商标局认定定为“中国驰名名
19、商标”,推出新新产品反打打微粉砖“珊瑚玉”系列。n 2006年年,推出传传承意大利利名石血统的“卡拉拉石石”,卡拉拉拉石专为名名宅而生。推出了了世界首块块真正意义义上的人工工洞石“东鹏洞石石”,用现代代创新工艺艺成功诠释释了天然洞洞石的神韵韵与风采。东东鹏品牌荣荣冠中国建建筑陶瓷行行业标志性性品牌。n 2007年年,在行业内内具有代表表性的“东鹏生活活体验馆”开张,融融合新东方方文化特色色和品牌形形象的生活活体验馆在在东鹏诞生生。东鹏欧欧洲展厅在在意大利陶陶瓷核心产产区萨索罗罗(Sasssuollo)隆重重开业。n 2008年年,东鹏成成功蝉联建建筑陶瓷行行业标志性性品牌。东东鹏纳福娜娜洞石成
20、功功面世,东东鹏以中国国创造赢得得了世界的的尊重。n 2009年年,行业标标杆与设计计巨擘锋芒芒之作的东东鹏宾利法法尼亚系列列新品在全全球成功上上市,掀开开世界建陶陶产业跨界界协作的新新篇章。n 2011年年,世界品品牌实验室室发布中中国5000最具价值值品牌排行行榜,东东鹏品牌价价值60.85.亿亿元,位居居建陶行业业第一。这这是东鹏连连续第7年年入选品牌牌榜,连续续三次蝉联建建陶行业品品牌榜榜首首。n 今天,东鹏鹏已成为在在海外建立立分公司,迈迈向国际化化品牌的发发展道路。今今天的东鹏鹏人斗志昂昂扬,正朝朝着“百年企业业,百亿东东鹏”的目标迈迈进。第二节公公司价值观观公司价值观观是公司自自
21、建厂以来来长期形成成并确定的的,是公司司凝聚力的的核心,是是公司稳定定、持续发发展的文化化基础。凡凡东鹏员工工,须充分分理解公司司价值观,将将之贯彻到到日常工作作中。一、理念部部分企业愿景:百年企业业,百亿东东鹏。企业精神:大鹏精神神核心理念:和衷共济济,诚信立立业。经营宗旨:以创新的的产品、优优良的质量量、一流的的服务,为为客户创造造价值,为为公司提升升业绩。管理方针:实施管理理精细化,实实现效益最最大化。管理口号:不要隐瞒瞒问题,问问题像钻石石一样宝贵贵。服务承诺:有阳光照照耀的地方方,就有东东鹏为您送送去的服务务真情无无处不在。敬业精神:以此为生生,精于此此道。价 值 观观:为顾客客创造
22、价值值;为员工工创造利益益; 为股东东创造财富富;为社会会创造效益益。人 才 观观:讲诚信信,重责任任;有激情情,善沟通通;精业务务,大作为为。质 量 观观:炉火纯纯青,精益益求精。安 全 观观:安全在在心中,重重在预防中中。广 告 语语:东鹏瓷瓷砖,世界界之美。二、管理部部分管理八大原原则1、忠于公公司,诚实实守信; 2、团团队合作,信信任为本;3、制度管管人,流程程管事; 4、深深入现场,全全员参与;5、持续改改善,提高高效率; 6、改改进质量,降降低成本;7、量化考考核,奖罚罚分明; 8、健健康环保,安安全整洁。质量方针:质量为本本,顾客至至上。质量承诺:本公司全体体员工一致致认同质量量
23、为本,顾顾客至上的的质量方针针,决心严严格执行IISO90001国际际质量管理理体系,为为广大客户户提供一流流的产品、一一流的服务务,并虚心心接受客户户的监督,满满足客户的的需求。环境方针:节能降耗耗、清洁生生产、遵纪纪守法、预预防污染。第三节公公司组织机机构一、横向组组织机构公司设置三三类横向组组织机构,如如下: 1. 公司总部职职能部门:规划与实实施各种专专业职能的的机构。根根据公司现现状,除人人力资源部部、信息部部、政保部部等常规职职能部门外外,国贸事事业部、瓷瓷砖事业部部属于东鹏鹏总部职能能部门。2. 生产基地:负责完成成公司各种种陶瓷产品品生产任务务的大型业业务机构。公公司根据人人口
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