某某酒店公司人事管理制度18535.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.酒店业股份份有限公司司人事管理理规章汇编编 总总则第一条条 本规则依依据公司宗宗旨的精神神为维持公公司的秩序序，并促进进业务运营营的圆滑起起见，凡有有关从业人人员规定及及待遇基准准以及其他他必要事项项暨管理，悉悉依本规则则订定。第二条条 本规则所所称的从业业人员，系系指依照第第六条订定定的手续录录用而从事事公司业务务的人员而而言。第三条条 从业员应应遵守本规规则及附带带各种规定定，服从主主管人员的的指示，维维持职场秩秩序同心戮戮力互相协协助诚实执执行职务。第

2、四条条 本规则如如有与法令令抵触事项项及本规则则未定事项项悉依法令令规定办理理。第五条条 本规则所所称的职位位，职种其其定义如下下：(一)职位：分分派与一个个从业员之之工作。(二)职种：工工作种类相相同或类似似职务的集集合，其区区别如下：(1)事务职(2)营业职(3)生产职 人人事第六条条 公司就希希望就职人人员中经考考试或甄选选合格并经经办妥规定定手续者录录用为从业业员。第七条条(一)新进从业业员应订立立试用契约约为试用从从业员。(二)试用期间间订为40天，试用用期满经考考核合格后后以正式从从业员登记记录用。(三)试用期间间如认为不不适合时，得得予解除试试用。第八条条 新进临时时从业员应应订

3、立临时时雇用合同同，其雇用用期间订为为三个月以以内。第九条条(一)希望于公公司就职者者须缴交下下列书表：(1)亲笔履历历表。(2)从业员调调查表。(3)最近2寸半身照照片。(4)如系推荐荐介绍者，即即其书状。(5)必要时考考试或甄选选及格证书书、服务证证明书、学学业成绩证证明书、毕毕业证明书书。(二)决定录用用者须缴交交下列书表表：(1)保证书。(2)志愿书。(3)最近三个个月内之户户籍誊本。(4)健康诊断断书。(5)其他本公公司认为必必要的书表表。(三)前项各款款规定缴交交的书表，如如其记载事事项有变动动时，应随随时报备。第十条条 公司为业业务上必要要时，得命命派外出，长长期出差暨暨职务或职

4、职场的变更更。第十一一条 从业员如如有下列各各项情形者者得予停职职：(一)因非业务务上的伤病病继续请假假达一年者者。(二)因事继续续请假达30天者。(三)由公司调调派从事于于他公司的的业务者。(四)上列各款款之外认为为应予停职职比较妥当当者。第十二二条 前条规定定的停职期期间订定如如下，但有有特殊情形形者停职期期间得酌予予延长。(一)合乎前条条第一项者者，继续工工作未满三三年者六个个月，满三三年以上者者一年。(但结核病病患不拘年年数，停职职期间为二二年)(二)合乎前条条第二项者者三个月。(三)合乎前条条第三项第第四项者，视视必要期间间。第十三三条 停职期间间内，停职职原因消灭灭时，应予予复职。

5、停停职期间届届满而停职职原因尚未未消灭时，依依照下列办办理：(一)合乎第十十一条第一一项及第二二项者免职职。(二)合乎第十十一条第三三项及第四四项者，再再命必要期期间的停职职。第十四四条 停职期间间的薪津均均不给付，但但依第十一一条第三项项的原因而而停职者，如如其服务机机构所给付付的薪津低低于原待遇遇时，其不不足部分，由由公司给付付。停职期期间的年资资不予计算算，但第十十一条第三三项及第四四项的停职职人员，公公司认为必必要者，不不在此限。第十五五条 从业员如如有下列各各项情形之之一者，得得予解雇。(一)业务上有有不得已的的需要时。(二)身心衰弱弱或其他原原因不堪胜胜任业务者者。(三)工作成绩绩

6、或效率显显著低劣者者。(四)其他基于于前项有不不得已的原原因时。第十六六条 从业员如如有下列各各项情形之之一者准予予退职：(一)死亡者。(二)届退休年年龄者。(三)经申请辞辞职获准者者。(四)超过停职职期间而未未能复职者者。(五)雇用期间间有定期，其其期间届满满者。第十七七条 从业员希希望辞职者者，应于辞辞职前30日提出申申请，但公公司认为有有其不得已已的特别事事情者，不不在此限。第十八八条 退休年龄龄订定为男男性满60岁，女性性满50岁，公司司认为必要要时，得依依下列条件件继续雇用用： (一)职员得订订定为期一一年的雇用用契约。(二)得变动职职种或调动动职务。(三)降低待遇遇或依照临临时从业

7、员员办理。第十九九条 从业员被被解雇或辞辞职时，须须办理移交交，将公司司发给的身身份证明书书贴章缴还还，并将经经办事项，保保管的文件件、金钱、财财务，移交交清楚。第二十十条 从业员被被解雇或辞辞职时，凡凡公司权益益所属的金金钱财务，除除有争执者者外，须即即时缴还，权权利者有所所请求时，须须自请求日日起七日内内缴还。第二十十一条 从业员被被解雇或辞辞职者，如如请发服务务证明书时时，应即时时发给。第二十十二条 未满18岁或女性性从业员于于自解雇日日起，七日日内返乡者者，应给付付其必要的的车资。 但其责任任在于本人人的原因而而经主管机机关核准而而解雇者，不不在此限。 服服务规则第二十十三条 从业员须

8、须遵守下列列事项：(一)遵守服务务体制，服服从上司的的指示。(二)保持品格格，崇尚诚诚意，重视视名誉，温温和诚恳待待人。(三)工作须诚诚实、认真真、迅速且且努力不懈懈。(四)增广知识识，钻研技技能为他人人之楷模。(五)严守业务务秘密，不不得外泄。(六)各种设备备、器具、借借用物品，须须加保护爱爱惜，原料料、物料、消消耗物品须须力求节约约。(七)工作时间间中，不得得有与业务务无关的行行为。但如如有不得已已的事由，参参加团体活活动者，应应获 得公司的的同意而为为之。(八)不得非法法结党，互互相反目或或无理要挟挟煽动罢工工风潮扰乱乱秩序。(九)从业员间间有意见不不合情事者者，须立即即报请主管管裁断调

9、解解。不得互互相殴斗、胡胡闹，更不不得怀恨，在在外寻仇报报复。第二十十四条 从业员如如欲兼办其其他职务或或从事商业业者，须事事先向公司司报备，但但公司认为为业务上有有妨碍者，得得不予允许许。第二十十五条 从业员在在公司外时时，应佩带带规定的职职员帜章，在在公司内时时佩带名牌牌，或携带带另行规定定的身份证证明书。第二十十六条 从业员因因故意或过过失而使公公司遭受损损害者，须须负赔偿责责任，但如如系过失者者，得酌请请予减免。第二十十七条 从业员虽虽在工作时时间内，为为行使公民民权利或执执行公众职职务时，得得请求必需需的时间，但但于不妨碍碍行使权利利或执行公公众职务时时的情形下下，得变更更时间。第二

10、十十八条 从业员为为业务上需需要时，得得予变更职职种，或协协助其他业业务。第二十十九条(一)从业员上上下班时须须由规定的的门户进出出，并亲自自打卡，或或于签到簿簿上签到。(二)从业员于于发出开始始工作的信信号时，须须立即进场场准备随时时工作，与与结束工作作的信号而而后结束工工作，整理理整顿以免免妨碍次日日的工作，之之后迅速出出场。(三)结束工作作信号已响响而当日预预定的工作作尚未完成成者，服从从上司的指指示。第三十十条 从业员有有下列情形形之一者，不不准进场，或或命其退场场：(一)带有酒味味者。(二)携带非工工作上必要要的火烛、凶凶器或认为为危险性器器物者。(三)卫生上认认为有害者者。(四)停

11、职期间间中者。(五)业务上已已无必要，而而仍在公司司内拘留不不去者。第三十十一条 因私事外外出者，须须事先受所所属主管的的许可，而而在休息时时间内办理理。但有特特别事由者者，在工作作时间内，亦亦可准许外外出。第三十十二条 从业员因因私事会客客须在休息息时间内，并并指定地点点会晤，但但情形特殊殊而受所属属主管许可可者，不在在此限。第三十十三条 从业员因因业务上的的需要，得得要求居住住于一定地地区或宿舍舍，但须经经主管核准准为限。 第三三十四条 从业员因因伤病或其其他事由而而欲请假或或迟到、早早退者，应应事先向所所属主管报报告，并经经核准，但但情形特殊殊者，得于于事后迅速速报备。第三十十五条 从业

12、员因因病需请假假一星期以以上者，须须提出记载载休养必要要期的医师师诊断书。第三十十六条 从业员欲欲为私事而而旅行者，应应事先将其其旅行地点点、联络地地点、所需需日数明确确告知。 作作息时间 第三十七七条 从业员的的工作时间间以八小时时为原则，分分为工作时时间与休息息时间。第三十十八条(一)从业员得得自由利用用休息时间间，但需离离开事业场场外者，应应办妥规定定的手续。(二)休息时间间原则上一一次休息，但但视业务需需要得予变变更。第三十十九条 要哺育出出生后未满满一年之婴婴儿者，应应事先报备备，除规定定的休息时时间外，得得给予一日日两次，一一次30分钟的哺哺育婴儿的的时间。第四十十条 从业员因因业

13、务上需需要时，得得命其工作作时间外或或休假日加加班。第四十十一条 从业员因因业务上需需要时，得得命其出差差：(一)从业员出出差为整理理资料在其其他事业场场外将全部部工作时间间或一部分分工作时间间从事于工工作，而无无法算定工工作时间时时，除公事事先指示一一定时间外外，视作依依据八小时时制的规定定工作时间间工作。(二)出差结束束时，须依依据出差规规定提出出出差报告书书。(三)出差旅费费依照出差差规则支给给。第四十十二条(一)从业员休休假日如下下：(1)法定休假假日(星期日)(2)国定纪念念日(3)新年视实实际需要适适当调整休休假日期(4)其他由政政府公布临临时休假日日(5)其他公司司认为必要要的临

14、时休休假日。(二)前项(1)(2)(33)(4)款所定休休假日，薪薪津照给，但但临时从业业员除外。第四十十三条(一)从业员因因业务上必必要时，得得命全部或或一部分照照常工作变变更其休假假。(二)依照前项项变更休假假日时，原原则上应在在前七日订订定调换休休假日期。(三)休假日以以休假为原原则，如因因业务上需需要奉命于于休假日工工作或延长长工作时间间者支给加加班费。 第四四十四条 业务上的的必要时得得派从业员员值日、值值夜、值勤勤津贴依照照薪给规定定给付。第四十十五条 公司以自自当月1日至当月30日到职者者以当月1日为到职职计算基准准日，在公公司继续工工作一年以以上而前一一年工作日日数达全工工作日

15、之九九成半以上上者，给予予特别休假假日如下：(一)在公司继继续工作一一年以上，未未满三年者者，每年七七日。(二)在公司继继续工作三三年以上，未未满五年者者，每年十十日。(三)在公司继继续工作五五年以上者者，每年十十四日。(四)在公司继继续工作十十年以上者者，其特别别休假日，每每年加给一一日，其总总日数不得得超过30日。 (五五)特别休假假期间的薪薪津照给。(六)从业员申申请特别休休假日时期期，如有妨妨碍正常业业务运营时时，得予分分开或另定定时期，不不休假限于于展期至翌翌年有效，有有展期日数数时，其取取得顺序，应应自展期部部分开始。(七)特别休假假人员，应应事先向所所属主管申申请，但为为业务上需

16、需要时，得得予变更休休假时期。(八)特别休假假日，不得得抵充已报报备的事假假，病假及及其他休假假日调换。第四十十六条(一)预定在六六星期内生生育之女性性有所请求求时，应给给生育假。(二)生育假八八星期，但但三个月以以上小产者者四星期。(三)生育期间间的薪津照照给，但生生育假到职职不足六个个月者，减减半发给。第四十十七条 从业员有有所申请时时，得给予予下列假期期，但有重重复情形者者，从最多多日数的一一方，如公公司规定的的休假日包包含在内时时，均不予予延长休假假或另给休休假日。(一)本人婚假 8日(二)子女婚假 2日(三)配偶生产产假 2日(四)父母、配配偶、子女女丧假 8日(五)祖父母、配配偶之

17、父母母 6日 亲兄弟、姊姊妹丧假 3日(六)配偶之兄兄弟、姊妹妹及同居亲亲族丧假 1日(七)不可抗力力的天灾、地地震等灾变变时 必需日数(八)传染病或或其他事故故，交通断断绝时 必需日数(九)因预防传传染病而预预防接种其其反应剧烈烈被医师禁禁止工作者者 必需日数(十)法院或其其他政府机机关或社会会团体通知知作证人，鉴鉴定人，参参考人等身身份出席者者 必需时间间或日数(十一一)行使选举举权及其他他公民权或或经公司核核准担任公公职人员为为执行公务务者 必需时间间或日数(十二二)因业务上上负伤或患患病者，医医师证明期期间。(十三三)因职务调调动单身前前往他县市市赴任者 3日(十四四)因职务调调动带眷

18、前前往他县市市赴任者 5日(十五五)因职务调调动赴任后后，前往携携带居住他他县市眷属属者 4日(十六六)接受教育育召集，勤勤务召集，点点阅召集或或征训者，照照征召日数数及往返必必需时间或或日数(十七七)(1)其他认为为必要时 必需日数(2)上项各假假应事先向向所属主管管人员申请请，如情形形特殊者，得得于事后补补办手续。(3)公司认为为必要时，得得命其提出出证明书。(4)上项各假假均以公假假论。(5)上列第(十)(十一)两项不给给薪津，第第(十二)项依法补补偿，其他他各项薪津津照给。第四十十八条 从事业务务的业务员员，得予另另定工作时时间，休息息时间及休休假日。 工工资第四十十九条 从业员的的工

19、资，依依照工资规规定，给付付工资。 奖奖惩第十五五条(一)奖励办法法如下：(1)颁发奖状状。(2)颁发奖品品。(3)颁发奖金金。(4)带薪休假假。(5)加薪。(6)提高职位位。(二)奖励由所所属主管报报备申请，由由总经理转转呈董事长长核定，以以董事长名名义从之。第五十十一条 奖励种类类如下：(一)服务年资资：服务年年资奖分为为三种类，凡凡继续服务务公司满10年、满20年、满30年之从业业员均予颁颁奖。(二)模范奖：品行端正正，技能优优秀，对职职务诚实，堪堪为大众模模范者。(三)效率奖：工作效率率卓著出众众者。(四)提案奖：依据另定定提案规定定，对业务务上有益的的发明，改改良或研究究创意者。(五

20、)灾害功劳劳奖：防止止灾害于未未然或遭遇遇灾害时，有有特别功劳劳者。第五十十二条 惩诫分为为申诫、记记过、记大大过、开除除。(一)申诫一次 公布：提提出悔过书书(二)小过一次(申诫二次) 公布：停停职(七日以内内不发给薪薪津)(三)小过二次 公布：停停职(十四日以以内不发给给薪津)(四)大过一次(即小过三三次) 公布：减减薪(期间六个个月以内，一一次减少一一日平均薪薪津的半数数以内，但但不得超过过薪津总额额的1/100)(五)大过二次 公布：降降职(提出悔过过书，定期期或不定期期不降下职职位或等级级)(六)大过三次 开除第五十十三条 从业员有有下列情形形之一者，记记小过一次次(满三次作作大过一

21、次次)但可酌情情以申诫之之。(一)擅离职守(包括值勤勤时间)不顾工作作的利害或或碍他人的的工作情节节轻微者。(二)工作时间间中瞌睡，阅阅读书刊报报纸处理私私事等不关关心工作者者。(三)在公司规规定外场所所用膳或抽抽烟者。(四)损坏物品品、货品等等其他情节节轻微者。(五)不遵守安安全及卫生生规定事项项者。(六)男女员工工在公司内内戏谑者。(七)滋事生端端妨害工作作者。(八)未经许可可擅入其他他工作场所所，或进入入禁止场所所者。(九)以工作的的理由，未未经许可提提早一小时时以上进场场或超过结结束时刻一一小时而不不退场者。(十)公司证章章或身份证证明文件，其其他证明文文件贷给他他人或使用用他人所有有

22、者。(十一一)进出工作作场所拒绝绝出身份证证明文件，或或其他规定定的证明文文件者。(十二二)未经许可可由规定外外的处所进进出者 。(十三三)无正当理理由对携带带品的检查查加以拒绝绝者。(十四四)未经许可可将日常携携带品以外外的物品携携入公司内内者。(十五五)签到簿卡卡委托他人人代签或受受托为他人人代签者。(十六六)未经许可可擅将外人人的携进公公司内者。(十七七)未经许可可在规定外外的场所会会客或哺育育婴儿者。(十八八)在公司内内买卖物品品或招介以以图利者。第五十十四条 从业员有有下列情形形之一者，记记大过一次次，满三次次大过者开开除：(一)擅离职守(包括值勤勤时间)影响工作作情节重大大者。(二

23、)在工作场场所饮酒者者。(三)损坏设备备，物料货货品等情节节重大者。(四)职务调动动、停职、职职务解任、职职务异动时时对继任人人员未予确确实办理移移交或交换换班及临时时离职守时时交代不清清，致工作作上发生重重大错误者者。(五)部分主管管以上人员员对属员的的指导监督督，有过失失致经管业业务发生重重大错误者者。(六)未经许可可而从事商商业或兼任任他公司职职务者。(七)未经许可可在公司内内集会、演演讲、广播播、宣传或或类似行为为者。(八)未经许可可在公司内内散发、张张贴、公布布文件或类类似行为才才者。(九)伪造、变变造或滥用用身份证明明书，其他他传票、单单据、证明明书者。(十)在公司内内疏忽烟火火的

24、处理或或规定外场场所使用烟烟火者。(十一一)妨碍公司司举办的活活动、集会会者。(十二二)受申诫处处分而不提提出悔过书书，显然无无悔过之意意志者。(十三三)破坏公司司的各种(项)福利设施施的秩序或或风纪者。(十四四)发生火灾灾、水灾及及其他非常常灾害或有有发生的可可能而未尽尽力防止者者。(十五五)未经许可可在公司内内摄影、描描绘、及其其他类似行行为或将公公司的文件件、图面、查查阅帐簿或或转记者。(十六六)未经许可可擅自令外外人进入公公司内参观观或有前项项行为者。(十七七)有与公司司业务相同同的商业行行为者。(十八八)过分超越越本身权限限，擅自行行为而招致致错误者。(十九九)录用时为为虚伪的陈陈述

25、或使用用虚伪的履履历书、户户籍誊本、身身份证明书书者。(二十十)滥加中伤伤或诽谤公公司的职制制或反抗职职制者。(二十十一)不遵守公公司订定的的章则规定定者。(二十十二)侮辱他人人者。(二十十三)殴人未曾曾致伤或互互殴而不接接受仲裁者者。(二十十四)男女从业业员在公司司内戏虐情情节重大者者。第五十十五条 从业员有有下列情形形之一者，立立即开除，有有触犯刑章章者依法诉诉究：(一)吸食鸦片片或其他代代用品者。(二)受刑事有有期徒刑以以上刑判决决确定而未未谕知缓刑刑或未准易易科罚金者者。(三)撕毁本公公司章则布布告、通知知或捣乱秩秩序事实确确定者。(四)在第十条条原则下，不不服调迁违违抗管理者者。(五

26、)殴人致伤伤或殴打职职员者。(六)故意疏忽忽，擅离职职守(包括值勤勤时间)致损害物物件等情形形重大者。(七)故意损坏坏公司各项项设备或建建筑物者。(八)借故停止止工作或怠怠工，事实实确实者。(九)无故拒绝绝工作者。(十)旷职五日日以上或上上班情形不不正常者。(十一一)无故经常常迟到、早早退或因私私事外出者者。(十二二)无故拒绝绝接受公司司的教育或或不诚实受受讲者。(十三三)在公司内内赌博或类类似行为者者。(十四四)非法强迫迫他人辞职职或阻止者者。(十五五)在公司内内男女从业业员有暧昧昧行为情节节重大者。(十六六)利用本公公司物资赠赠与他人或或偷窃本公公司公私物物件者。(十七七)泄漏本公公司的机

27、密密者。(十八八)假借本公公司的名义义在外招摇摇损害本公公司名誉其其情节重大大者。(十九九)携带违禁禁品入公司司者。(二十十)营私舞弊弊者。(二十十一)寻衅吵闹闹播弄是非非、胁迫、监监禁或类似似行为者。第五十十六条(一)从业员的的惩诫除第第五十五条条者外，由由班长、组组长、课长长报请所属属主管核定定后分别向向总经理、部部务课长报报备。(二)部分主管管人员的惩惩诫，由所所属最高主主管报请总总经理转呈呈董事长核核定而发令令。 安安全及卫生生第五十十七条 从业员必必须遵照有有关安全及及卫生诸规规定的指示示，遵守有有关保持安安全，防止止灾害及卫卫生等必要要事项。第五十十八条 从业员发发现火灾，其其他非

28、常灾灾害的发生生或知悉其其危险时，须须采取临机机应变措施施。同时应应即刻向有有关人员及及其他适当当人员报告告并互相协协力抢救，使使灾害减少少至最低限限度。第五十十九条 从业员有有防止危险险，预防灾灾害，须遵遵守下列事事项：(一)未经许可可不得除卸卸安全装置置或使效率率消失的行行为。(二)担任者以以外的人员员，不得操操作专用设设备。(三)运转中不不得清扫机机械或整理理加油。(四)汽油及其其他油脂类类，不得接接近烟火。(五)不得在指指定外处所所抽烟。(六)不得在可可燃物附近近焚火，及及处理烟火火。(七)工作结束束后，对焚焚火、电灯灯、电热等等烟火，必必须完全收收拾妥善。(八)操作工作作中，不得得使

29、用手套套。(九)发现器具具故障，或或认为危险险时，应迅迅速报告责责任者。防防止事故的的发生。(十)其他不得得违反所属属主管有关关安全的命命令或注意意。第六十十条 从业员的的同居者，或或邻近者有有患法定传传染或疑问问者，应即即将上述情情事向公司司报告。第六十十一条(一)对从业员员于录用时时及每年定定期予以健健康诊断。(二)因本人的的希望或其其他事情而而无法接受受前项之健健康诊断者者。须提出出医师的健健康证明书书。第六十十二条 未满18岁者女性性未经验者者及有关技技能无一定定资格者，不不予派任处处理法定危危险性或卫卫生上有害害的业务，并并笨重物品品的工作。第六十十三条 公司为举举办与业务务有关安全

30、全及卫生的的教育训练练时，从业业员应积极极接受。 灾灾害补偿第六十十四条 从业员因因执行职务务而负伤、罹罹病、残废废或死亡者者，由公司司发给下列列补偿费：(1)医疗补偿偿。(2)休职补偿偿。(3)一次定额额补偿。(4)残废补偿偿。(5)遗族津贴贴。第六十十五条 (一一)从业员因因执行职务务而负伤或或罹患疾病病者，于公公司指定医医院或劳工工保险局指指定医院医医疗。 (二二)因情形特特殊接受其其他医院医医疗者，核核实发给费费用。(三)医疗期间间原则上以以负伤或疾疾病痊愈为为止。如医医疗开始后后二年而未未能痊愈者者，即予办办理一次定定额补偿手手续。第六十十六条(一)从业员依依照前条规规定为医疗疗而不

31、能工工作者，应应发给休职职期间的休休职补偿。(二)休职补偿偿限于最初初二年发给给工作期间间应领薪(工)津。第六十十七条(一)接受医疗疗补偿的从从业员医疗疗开始后经经过二年而而负伤或疾疾病未痊愈愈者，比照照劳保条例例发给一次次定额补偿偿。(二)一次定额额补偿后，公公司不再为为一切的补补偿。第六十十八条 从业员因因业务上负负伤或疾病病痊愈而身身体遗存障障碍者，视视其残废程程度给付事事故发生的的当月一日日前最近六六个月平均均薪津，乘乘以劳工保保险法规定定劳工保险险残废给付付标准表所所定日数的的残废补助助。 第六六十九条 从业员因因业务上死死亡，遗族族及从业员员本人依赖赖其生前收收入维持生生活者，比比照有关法法令规定给给予遗族津津贴。 附则 第七七十条 本规则呈呈请当地行行政主管机机关核准后后实施，修修改时亦同同。