集团公司总部人事管理流程(DOC73页)72880.doc
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.目 录一、岗位编编制管理工工作流程02二、招聘管管理工作流流程066三、录用、就就职管理工工作流程115四、劳动合合同管理工工作流程23五、试用、转转正管理工工作流程227六、考勤、请请休假管理理工作流程程344七、员工调调动管理工工作流程45八、绩效考考核管理工工作流程51九、奖惩管管理工作流流程566十、劳动争争议管理工工作流程62十一、离职职管理工作作流程65岗位编制管管理工作流流程1. 目目的保证公司产产业的有序序扩张,达达到经营规规模和人员员规模的
2、协协调发展。2. 适适用范围 本本流程适用用于对华恒恒集团总部部各部门及及各子、分分公司的岗岗位设置及及编制管理理。3 岗位位编制管理理的职责3.1 集集团总部人人力资源部部根据华恒恒集团事业业发展的需需要及董事事会确定的的经营发展展战略目标标,制订集集团组织系系统及总部部各部门岗岗位设置;3.2 集集团总部人人力资源部部督导各子子、分公司司制订所属属子、分公公司的岗位位设置;3.3 集集团总部人人力资源部部督导总部部各部门主主管制订所所在部门的的岗位编制制;3.4 集集团总部人人力资源部部督导各子子、分公司司制订所属属子、分公公司的岗位位编制。4. 岗岗位编制管管理的基本本原则4.1 组组织
3、系统制制订的基本本原则:以以科学合理理、机构扁扁平化为规规则,并结结合企业经经营发展战战略;界定定清楚,既既无重叠又又无空白。4.2 岗岗位设置的的基本原则则:前瞻性原原则、必要要性原则、独独立性原则则、整体性性原则、控控制性原则则、指令一一元化原则则、权责对对等原则。5. 岗岗位编制管管理流程岗位编制管管理流程包包括:组织系统统制订、岗岗位设置制制订、岗位位编制定额额设置、增增编申请、岗岗位编制年年审/修订等。5.1 组组织系统制制订 根据华恒集集团事业发发展的需要要及董事会会确定的经经营发展战战略目标,由由经营委员员会授权总总部人力资资源部制订订集团组织织系统及组组织机构图图,报经营营委员
4、会审审议通过、总总裁批准。5.2 岗岗位设置制制订a. 集团团总部人力力资源部督督导、协助助集团各部部室主管根根据组织机机构图制订订所属部室室的岗位设设置,报经经营委员会会审议通过过、总裁批批准。b. 集团团总部人力力资源部督督导、协助助各子、分分公司进行行组织系统统的细化及及所属子、分分公司的岗岗位设置,报报经营委员员会审议通通过、总裁裁批准。5.3 岗岗位编制定定额设置a. 集团团总部各部部室主管依依据企业未未来经营发发展战略,结结合本部室室的人员现现状及中、长长期工作目目标,对未未来一年内内所需人力力资源状况况进行科学学预测,从从而制定本本部室的岗岗位编制,经集团总部人力资源部审核,并报
5、经营委员会审议通过、总裁批准。b. 各子子、分公司司人事管理理部门依据据所属子、分分公司的经经营发展战战略和工作作目标,结结合本单位位的人员现现状,对未未来一年内内所需人力力资源状况况进行科学学预测,从从而制定本本单位各部部门/车间的岗岗位编制,经经子、分公公司总经理理、集团总总部人力资资源部审核核,并报经经营委员会会审议通过过、总裁批批准。 5.4 增增编申请 a. 各部室、子子/分公司的的岗位编制制一经经营营委员会审审议通过、总总裁批准后后,须严格格执行,不不得随意更更改,确因因工作需要要增编的,应应办理相关关增编手续续。b. 人事事管理部门门接到用人人部门增员员申请时,应应核实所增增人员
6、是否否为编制内内,如属编编制外,则则应提交增增编申请表表(HH-RRLB-0001),经子子、分公司司总经理、集集团总部人人力资源部部审核,总总裁审批后后方可进行行增员。c. 如增增编的岗位位属新岗位位,还应随随附上新岗岗位的岗位位描述。 5.5 岗岗位编制年年审、修订订a. 各部部室、子/分公司的的岗位编制制一经确定定,相关人人事管理部部门将根据据各部室、子子/分公司的的编制,定定期检查现现有人员适适职情况、流流动率、人人力需求情情况,制订订人力资源源需求计划划;b. 岗位位编制每年年修订一次次,如遇组组织机构变变革,可进进行相应调调整。c. 总部部人力资源源部于每年年年终组织织各部室、子/
7、分公司进行岗位编制审核,根据当年度编制变动情况及下年度的人力资源需求预测,对岗位编制进行修订,并报经营委员会审议通过、总裁审批。6. 流程图 A B C E组织机构图图制订 岗位设置置图制订 岗位编制制定额设置置 岗位编制制年审、修修订 D 增编申请请7. 工作表单单7.1 华恒集集团增编申申请表(HH-RRLB-0001)HH-RLLB-0001华恒集团增增编申请表表 申请单单位: 申请日期期: 年 月 日申请部门部门编制现有人数增编岗位名名称是否新岗位位申请增编人人数备注增编理由 申请人: 年 月 日部门经理/子、分公公司人事部部门、总经经理意见人力资源部部意见总 裁意 见备 注 招聘管理
8、工工作流程1. 目目的建立良好的的招聘录用用机制,保保证及时获获取合适和和优秀的人人力资源,满满足公司永永续发展对对人力资源源的需求,实实现公司人人力资源的的优化配置置。2. 适适用范围 本本流程适用用于对华恒恒集团总部部及各子、分分公司的招招聘管理。3. 招招聘管理的的职责3.1 集集团总部人人力资源部部负责集团团总部人员员及各子、分分公司副总总经理以上上高层管理理人员、高高级技术人人员的招聘聘工作;3.2 集集团总部人人力资源部部督导各子子、分公司司人事管理理部门做好好中、基层层员工的招招聘工作;3.3 集集团总部人人力资源部部制订职责责范围内年年度招聘的的计划及经经费预算;3.4 子子、
9、分公司司人事管理理部门制订订职责范围围内年度招招聘的计划划及经费预预算。4. 招招聘管理的的基本原则则公开、公平平、公正原原则及适才才适用原则则。5. 招招聘管理工工作流程招聘管理工工作流程包包括:年度度招聘计划划、增员申申请/审核、招招聘信息发发布、应聘聘资料收集集/分流、面面试/考核、录录用等。5.1 年年度招聘计计划a. 每年年12月份,集集团总部人人力资源部部组织各部部室/子、分公公司,按照照核定岗位位编制数额额,制订所所属部室/子、分公公司次年度度的人员需需求计划情情况;b. 集团团总部人力力资源部汇汇总总部各各部室/子、分公公司副总经经理以上高高层管理人人员、高级级技术人员员的需求
10、计计划情况,制制订次年度度的招聘计计划及经费费预算。c. 子、分分公司人事事管理部门门汇总各部部室/车间中、基基层的人员员需求计划划情况,制制订次年度度招聘计划划及经费预预算。5.2 增增员申请、审审核a. 各部部室/单位需要要增员时,应应提前7个工作日日向人事管管理部门提提交增员员申请表(HH-RLB-002)及任职资格条件表(HH-RLB-003)。增员申请表应书明增员岗位、人数、希望到职日期、任职资格要求等信息。 b. 人事管理理部门对增增员申请进进行编制审审核,若属属编制外的的(超编),则则应先办理理增编申请请手续。所所增岗位属属新岗位的的,还应同同时提交相相应的岗位位描述(人人事管理
11、应应提供制订订岗位描述述的技术支支持)。c. 人事事管理部门门在编制审审核通过或或增编申请请报批后,实施招聘工作。d. 经审审批通过的的增员申申请表由由人事管理理部门存档档,如未通通过则退回回申请部门门。5.3 招招聘信息发发布 a. 人人事管理部部门根据增增员岗位的的任职资格格要求拟订订招聘广告告;b. 人事事管理部门门根据增员员岗位的情情况(职务务层次、任任职资格要要求、希望望到职时间间、需求人人数等因素素),决定定招聘信息息发布渠道道,主要有有:企业内内部招聘/推荐、新新闻媒体广广告、人才才交流会、人人才网站、校校园招聘会会、猎头挖挖角等。c. 招聘聘广告的发发布。5.4 应应聘资料收收
12、集、分流流a. 人事事管理部门门对所收集集的应聘资资料进行分分流,明显显不符合岗岗位任职资资格要求的的应聘资料料可直接淘淘汰,较符符合的应聘聘资料则根根据应聘岗岗位进行分分类、整理理,并在2个工作日日内交由用用人部门进进一步甄选选;b. 用人人部门应在2个工作日日内确定面面试人选,并并反馈到人人事管理部部门;c. 人事事管理部门门与用人部部门协商确确定适宜的的面试时间间后,负责责向应聘人人员发出面面试通知(面面试时间、地地点、乘车车路线等事事项)。5.5 面面试/考核a. 准备工作:人事管理理部门负责责面试、考考核的组织织工作,应应于面试时时间之前作作好面试场所、面试试表单、资资料的准备备工作
13、(如如属结构性性面谈则应应提供相关关的面试提提纲、问卷卷),并通通知总台人人员作好应应聘人员的的接待工作作;b. 考官官人选及要要求: 面试考考官由用人人部门主管管及人事管管理部门人人事专员/主管组成成,特殊岗岗位人员面面试可邀请请副总经理理、总经理理、副总裁裁、总裁等等高层领导导参加。面面试考官责责权划分如如下:招聘职位初试复试普通员工人事专员 + 用人部门门主管人事经理 + 用人部门门主管初级主管人事经理 + 用人部门门主管人事经理+副总经理/副总裁中层经理以以上人事经理 + 用人部门门主管人事经理+总经理/副总裁、总总裁 主考官官一般由用用人部门主主管担任(人人事管理部部门可提供供相关的
14、技技术支持:如招聘技技巧培训、面面试提纲等等); 面试考考官应注意意个人的仪仪表着装、言言谈举止,以以维护企业业形象; 面试考考官与应聘聘者有亲友友或其他特特殊关系的的,应主动动回避。c. 表单单填写:应应聘人员到到位后,人人事管理部部门向其发发放应聘聘人员简明明情况登记记表(HH-RRLB-0004),指导导其填写完完整后,提提交给面试试考官;d. 面试试提问: 面试以以增员岗位位的岗位描描述为依据据; 面试考考核主要围围绕以下几几个方面展展开:仪表表风度、求求职动机与与工作期望望、专业知知识、工作作经验、工工作态度、事事业心、语语言表达能能力、综合合分析能力力、反应力力、自我控控制力、人人
15、际交往倾倾向及与人人相处技巧巧、精力与与活力、兴兴趣与爱好好等。 现场面面试提问要要科学、准准确、专业业和礼貌,一一般不询问问与面试无无关的问题题。 面试过过程中,考考官应做相相应的记录录。 e. 综合合评价: 各考官官通过应聘聘者的语言言行为和非非语言行为为,对应聘聘者进行考考核、评价价,认真填填写面试试记录表(HH-RLB-005),并做出个人的评价结论; 主考官官综合各位位面试考官官的评价建建议,经讨讨论、研究究,做出综综合评价结结论:进入入复试、拟拟试用或淘淘汰。f. 复试试:根据实实际需要,可可对应聘者者进行复试试,复试通通常是综合合性面试,是是在初试的的基础上对对应聘人员员作进一步
16、步的考核。g. 笔试试:根据岗岗位需要,可可对应聘者者进行笔试试,笔试题题目由用人人部门拟写写,人事管管理部门组组织考试。h. 其他他测试:根根据岗位需需要,可对对应聘者进进行情景模模拟、技能能测试、心心理测试等等测试,测测试由人事事管理部门门组织进行行,测试结结果与面试试情况相结结合,对应应聘者作综综合评价。6. 录录用 录录用的具体体程序详见见录用工作作流程。7. 内内部招聘7.1 内内部招聘即即优先向组组织内现有有人员传递递有关职位位空缺信息息,吸引其其中具有相相应资格且且对有关职职位感兴趣趣者提出申申请。7.2 内内部招聘可可调节员工工的合理流流动,促进进人力资源源的合理配配置,同时时
17、为员工提提供职业发发展的机会会从而调动动员工的积积极性,各各部室/单位无正正当理由,应应允许并协协助员工参参加内部应应聘。7.3 内内部招聘信信息的发布布渠道有:布告法、推推荐法及档档案法。7.4 公公司员工参参加内部招招聘应提交交书面申请请报告及个个人简历等等相关资料料,经所在在部门主管管批准后,于于规定期限限内提交相相关人事管管理部门。人人事管理部部门应及时时将内部应应聘人员的的信息提供供给用人部部门。7.5 内内部招聘遵遵循公开、公公正的原则则。工作绩绩效突出,接接受过相关关岗位知识识和技能培培训的员工工将优先予予以考虑。内部招聘的面试、考核方式由人事管理部门与用人部门协商确定,可参考外
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