企业ERP系统管理制度22163.docx
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1、企业ERP系统管理制度1、总则第一条 为为了加强XXX公司信信息系统的的管理,确确保信息数数据的安全全性和准确确性,促进进XX公司司管理信息息系统工作作持续健康康的发展,满满足领导决决策信息和和信息披露露的需要,根根据公司相相关管理制制度,结合合管理信息息系统工作作的特点,特特制定本办办法。 第第二条 管管理信息系系统是指在在XX公司司管理工作作中,运用用通信技术术、网络技技术、计算算机技术和和现代信息息技术而建建设和运行行的能对有有关数据进进行收集、传传送、加工工、处理、存存储和管理理的各种系系统的总和和。 第第三条 XXX公司管管理信息系系统工作的的目标是:以会计核核算为基础础,逐步建建立
2、全行业业统一的、科科学的、经经济合理的的,并具有有辅助核算算、支持决决策和办公公自动化功功能的信息息网络系统统。 第第四条 XXX公司XXX部负责责管理全行行业的管理理信息系统统工作。基基本任务是是:(一)研究究制定管理理信息系统统发展规划划,并组织织实施;(二)根据据集团公司司新的需求求组织相关关部门、人人员对管理理信息系统统进行改进进和完善;(三)制定定管理信息息系统的管管理办法和和规章制度度;(四)组织织制定管理理信息系统统行业标准准、规范,并并组织实施施;(五)组织织和管理管管理信息有有关人员的的培训工作作;(六)总结结、交流推推广管理信信息系统的的经验,指指导各单位位开展管理理信息系
3、统统工作;(七)建立立集团公司司“技术支持持热线”和“项目管理理网络系统统”,负责协协调各种同同信息系统统相关的技技术服务和和相关技术术问题的解解答。 第第五条 各各下属单位位部门,应应根据集团团公司的各各项规定、标标准和规范范来开展本本单位的管管理信息系系统工作。第六条 管管理信息系系统是集团团公司管理理工作的发发展方向和和重点,各各单位应当当充分重视视这一工作作,把它做做为建立现现代企业制制度、提高高信息质量量,满足报报告流程,加加强企业内内部管理的的一项重要要工作来抓抓,为决策策者和管理理者提供高高质量的信信息服务。要要把管理信信息系统工工作同其他他工作有机机地结合起起来,逐步步过渡到以
4、以管理信息息系统为基基础和手段段的工作方方式上来。要要重点做好好普及工作作,使绝大大部分企业业办公人员员了解和掌掌握管理信信息系统。本信息化规规范目前适适用于XXX集团公司司总部,下下属各级单单位。本规规范既是保保证系统正正常运行的的规范,也也是XX集集团部考核核各单位部部门工作情情况的重要要依据。2、岗位及及岗位责任任随着XX集集团管理信信息系统应应用层次的的不断深化化,计算机机应用在核算算和管理方方面无论在在范围上还还是在层次次上都有了了很大的发发展,为了了使我公司司信息化工作作沿着健康康严谨的轨轨道继续巩巩固提高,确确保此项工工作的合法法性、科学学性、准确确性、安全全性,特制制定如下管理
5、信信息系统的的岗位及岗位位责任,各各单位要根根据实际情情况进行设设置并进行行相应的考考核。2.1 系统管理理岗位为更好地发发挥信息系系统为管理理服务的原原则,在公公司的领导导下,根据据的生产管管理特点和和生产管理理岗位设置置的要求,以以实现信息息系统替代代手工管理理的顺利过过渡,设置置专职系统统管理岗位位。2.1.11 系统管管理员岗位位2.1.11.1 岗位要求求系统管理员员是系统的的维护和管管理人员,是是一个技术术性较强的的岗位。经经过培训,此此岗要求具具备计算机机软硬件及及数据库知知识,有维维护系统环环境的经验验。2.1.11.2 岗位位职责a) 负责责系统应用用软件、硬硬件的日常常维护
6、工作作,例如软软件补丁更更新、网络络环境配置置等,并登登记相应的的维护记录录;b) 参加加相关的系系统业务联联络员培训训,解决软软件操作过过程中出现现的技术问问题,并在在必要时向向相关部门门或软件公公司反映;c) 按照照相关制度度督促、检检查系统操操作人员的的工作,根根据实际工工作需要经经生产主管管批准后合合理分配系系统操作员员的使用权权限;d) 负责责系统数据据库的备份份,系统及及系统数据据、档案安安全保密工工作;e) 负责责公司下发发的数据采采集系统的的维护、使使用,并按按照公司的的要求按时时连通网络络上报数据据,如果遇遇到问题应应及时与公公司联系;f) 严格格遵守公司司其他关于于安全性.
7、保密性的的规章制度度,对于违违反规章制制度,进行行泄密的行行为,有举举报的义务务。2.1.11.3 岗岗位权限a) 负责责整个系统统的用户、数数据信息的的安全,根根据公司的的有关制度度,保证数数据的准确确;b) 有对对整个系统统软件进行行系统升级级的权限,负负责系统环环境的搭建建问题;c) 有对对数据管理理员、各单单位系统业业务联络员员进行督促促的权利,并并指导他们们完成本职职工作;f) 遵循循公司其它它关于系统统管理的规规章、制度度。2.1.22 系统统业务数据据管理员2.1.11.2.11 岗位位要求数据维护员员是系统中中基础数据据的主要操操作人员,主主要负责物物料主文件件,部门,往往来单
8、位,人人员,仓库库,物料与与采购员的的关系等数数据的维护护;负责本本单位系统统操作人员员的培训及及业务联系系。经过培培训,此岗岗要求具备备计算机操操作的基本本知识,熟熟练使用OOFFICCE办公软软件。2.1.11.2.22 岗位职职责a) 对即将进入入系统的物物料主文件件,必须严严格按照软软件要求,进进行核实后后,在核对对好物料主主文件的基基本信息、物物流属性、生生产属性后后录入系统统,并做好好记录;b) 核实需要进进入系统的的人员、部部门、往来来单位、仓仓库等基础础信息并及及时录入系系统,保证证系统的正正常运行;c) 对保密性和和安全性要要求较高的的货源清单单、物料与与采购员关关系等数据据
9、按照规定定格式进行行录入、维维护;d) 各数据管理理员必须对对自己所维维护的数据据负责,在在系统中查查询、修改改自己负责责维护的基基础数据,对对维护的数数据做好文文字记录;e) 遵守公司及及有关保密密性和安全全性的规章章制度;f) 遵循系统其其它管理文文档针对权权限分配的的制度。g) 协助系统业业务主管部部门,负责责落实工作作安排,发发放相关文文件、会议议通知、资资料等,及及时配合完完成系统相相关工作;h) 熟悉和掌握握本单位使使用系统的的基本情况况,把握操操作人员动动态,及时时向系统的的主管业务务部门反映映系统使用用中出现的的各类问题题; i) 熟悉软件的的安装调试试及计算机机、网络等等硬件
10、设施施的维护工工作,并按按系统数据据管理小组组要求及时时更新软件件;j) 督促本单位位操作人员员遵守操作作规范和及及时、准确确地录入生生产数据。及及时向系统统数据管理理小组提供供单位业务务流程、人人员、数据据等信息变变更资料;k) 加强行业队队伍建设,做做好本单位位操作人员员的培训工工作。l) 协助系统数数据管理小小组开展业业务调研。2.1.11.2.33 岗位权权限a) 数据管理员员拥有自己己的独立帐帐号和密码码,只允许许进入系统统中相关维维护数据的的模块和功功能;数据据管理员必必须对自己己的帐号和和密码进行行安全设置置,做到各各负其责;b) 数据管理员员在系统只只能看到本本人负责的的相关业
11、务务部门,相相关模块,相相关数据维维护的界面面,只能看看到本人拥拥有操作权权限的模块块和功能;c) 数据管理员员在系统中中拥有管理理和负责收收集基础数数据的权限限,并对所所维护的数数据进行查查询和修改改;d) 数据管理员员在系统中中所维护的的数据可以以在系统中中打印,也也可以导出出为电子格格式,但需需要填写操操作记录;e) 遵循系统其其它管理文文档针对权权限分配的的制度。f) 有查询系统统本单位的的数据权限限,并根据据公司的有有关制度,检检查数据的的准确性;g) 负责系统环环境的搭建建,有对本本部门系统统软件进行行系统升级级的权限;h) 有对本单位位操作人员员违反公司司信息管理理规章制度度和系
12、统规规章管理制制度的行为为,进行监监督的权利利;i) 遵循公司其其它关于系系统管理的的规章、制制度。 2.2 物流系统统岗位职责责2.2.11 销售员岗岗位2.1.22.1.11 岗位要要求销售员是系系统中生产产计划管理理模块的主主要操作人人员,主要要负责制定定销售预测测模型及收收集各销售售工作站的的销售预测测、销售订订单及零星星需求并进进行汇总后后及时进行行录入,录录入时必须须做到数据据准确、及及时。经过过培训,此此岗要求具具备计算机机操作的基基本知识,熟熟悉系统生生产计划的的业务流程程,熟练掌掌握系统的的操作方法法。2.1.22.1.22 岗位职职责a) 负责责制作销售售计划。b) 及时时
13、办理物料料的销售订订单业务,及及时开制销销售提单。c) 调整整产品的销销售价格。2.1.22.1.33 岗位权限a) 销售售员拥有自自己的独立立帐号和密密码,只允允许进入系系统的销售售管理模块块及库存管管理模块;销售员必必须对自己己的帐号和和密码进行行安全设置置,做到各各负其责;b) 销售售员在系统统只能看到到本人负责责的相关业业务部门和和物料,只只能看到本本人拥有操操作权限的的模块和功功能;c) 销售售员在系统统有制作销销售计划、销销售订单、销销售提单、内内部零星需需求及对应应的单据审审批权限,及及相应单据据的查询权权限。d) 销售售员在系统统库存管理理模块中具具有查询所所负责的产产品的库存
14、存查询权限限。e) 销售售员在系统统中制作的的单据和帐帐表,可以以在系统中中进行打印印,也可以以导出为电电子文档;f) 遵循循系统其它它管理文档档针对权限限分配的制制度。2.2.66 库房管管理员岗位位2.1.22.6.1 岗位要要求库房管理员员是系统中中库存管理理模块的主主要操作人人员和负责责人员,主主要负责物物料收发业业务,库房房管理在企企业实际管管理中业务务复杂,因因此系统中中库房管理理人员需要要了解企业业实际业务务流程,并并按照流程程在系统中中体现,及及时进行系系统数据的的录入,做做到数据的的准确性和和及时性。经经过培训,此此岗要求具具备计算机机操作的基基本知识,熟熟悉系统库库存管理的
15、的业务流程程,熟练掌掌握系统的的操作方法法。2.1.22.6.2 岗位职职责a) 及时时办理物料料的入库业业务,库房房管理员在在收到物料料时,必须须及时审查查,及时在在系统中办办理物料的的入库业务务。为了保保证系统的的稳定运行行,各个部部门库房管管理员需了了解不同的的入库业务务在系统中中的操作方方法,制作作单据。不不允许随意意更改单据据类型和制制作单据。发发现制作单单据错误,需需及时更改改;b) 库房房管理人员员针对自己己负责的库库房,需要要对办理物物料入库单单进行系统统库存管理理模块的入入库单记帐帐功能 ,原原则为每天天的单据在在下班前必必须记帐;c) 及时时办理物料料的出库业业务,库房房管
16、理员在在进行发料料业务后,在在系统中办办理物料的的出库业务务。为了保保证系统的的稳定运行行,各个部部门库房管管理员需了了解不同的的出库业务务在系统中中的操作方方法,制作作单据类型型,业务类类别。不允允许随意更更改单据类类型和制作作单据。发发现制作单单据错误,需需及时更改改;d) 库房房管理人员员针对自己己负责的库库房,需要要对办理物物料出库单单进行系统统库存管理理模块的出出库单记帐帐功能 ,原原则为每天天的单据在在下班前必必须记帐;e) 针对对料废,工工废处理,严严格按照操操作岗位手手册办理料料废,工废废的系统业业务录入,并并及时进行行系统登帐帐业务;f) 库房房管理人员员需对系统统中自己制制
17、作的单据据进行检查查,发现错错误后,按按照流程进进行修改;g) 库房房管理人员员按照系统统提供的查查询帐表和和单据的功功能,为领领导或相关关人员提供供查询的数数据,打印印或电子文文档进行呈呈报;h) 遵循循公司其它它针对系统统管理的制制度。2.1.22.6.3 岗位权限限a) 库房房管理员拥拥有自己的的独立帐号号和密码,只只允许进入入系统的库库存管理和和采购管理理2个模块块;库房管管理人员必必须对自己己的帐号和和密码进行行安全设置置,做到各各负其责;b) 库房房管理人员员在系统只只能看到自自己负责的的仓库和相相关业务部部门,只会会看到自己己拥有操作作的模块和和功能;c) 库房房管理员在在系统拥
18、有有制作入库库单的权限限,具体包包括采购入入库单,生生产入库单单、其他入入库单,调调拨移库单单,盘赢入入库单;d) 库房房管理员在在系统拥有有制作出库库单的权限限,具体包包括销售出出库单,生生产领料单单、其他出出库单,调调拨移库单单,盘亏出出库单;e) 库房房管理员在在系统中拥拥有查询库库存管理中中帐表的权权限,具体体包括库存存余额的月月报、日报报、出入库库单据的查查询、批次次管理的查查询及收发发存汇总表表查询等;f) 库房房管理员在在系统中制制作的单据据和帐表,可可以在系统统中进行打打印,也可可以进行导导出为 电电子文档;g) 遵循循系统其它它管理文档档针对权限限分配的制制度。2.2.77
19、采购计计划岗位2.2.77.1 岗岗位要求采购计划员员是系统中中采购管理理模块的主主要操作人人员和负责责人员,主主要负责物物料采购计计划业务,采采购计划业业务在企业业实际管理理中极其重重要,因此此系统中采采购计划员员需要了解解企业实际际业务流程程,并按照照流程在系系统中体现现,及时进进行系统数数据的录入入,做到数数据的准确确性和及时时性。经过过培训,此此岗要求具具备计算机机操作的基基本知识,熟熟悉系统采采购管理模模块的业务务流程,熟熟练掌握系系统的操作作方法。2.2.77.2 岗岗位职责a) 及时时处理各部部门的采购购请购需求求并在系统统中制作采采购计划b) 采购购计划员需需跟踪系统统中采购计
20、计划的执行行情况,如如采购计划划的状态变变更:执行行,终止,变变更等,并并根据实际际情况在系系统中进行行体现;c)对于系系统中没有有的物料,需需要及时按按操作规范范录入到系系统中。d) 采购购计划员需需跟踪采购购计划在系系统中的执执行情况,如如物料的入入库或物料料的在途;e) 采购购计划员按按照系统提提供的查询询帐表和单单据的功能能,为领导导或相关人人员提供查查询的数据据,打印或或电子文档档进行呈报报;f) 遵循循公司其它它针对系统统管理的制制度。2.2.77.3 岗岗位权限针对采购部部门,供应应体系和配配套体系的的保密性,系系统对采购购计划员的的权限设置置,具体内内容有:a) 采购购计划员拥
21、拥有自己的的独立帐号号和密码,只只允许进入入系统的采采购管理和和库存管理理;采购员员必须对自自己的帐号号和密码进进行安全设设置,做到到各负其责责;b) 采购购计划员在在系统只能能看到自己己负责采购购计划,只只能看到自自己拥有操操作的模块块和功能,只只能看到自自己负责的的物料、仓仓库等信息息。c) 采购购计划员在在系统拥有有制作采购购采购计划划和修改采采购采购计计划的权限限,在库存存管理中具具有录入物物料目录,录录入货位物物料分布的的权限。d) 采购购计划员在在系统中拥拥有查询采采购管理和和库存管理理中帐表和和单据的权权限,具体体包采购计计划,采购购订单,采采购入库单单等;e) 采购购计划员在在
22、系统中制制作的单据据和帐表,可可以在系统统中进行打打印,也可可以进行导导出为电子子文档;f) 遵循循系统其它它管理文档档针对权限限分配的制制度。2.2.88 采购员员岗位2.2.88.1岗位要要求采购员是系系统中采购购管理模块块的主要操操作人员和和负责人员员,主要负负责物料采采购业务,采采购业务在在企业实际际管理中极极其重要,因因此系统中中采购员需需要了解企企业实际业业务流程,并并按照流程程在系统中中体现,及及时进行系系统数据的的录入,做做到数据的的准确性和和及时性。经经过培训,此此岗要求具具备计算机机操作的基基本知识,熟熟悉系统采采购管理模模块的业务务流程,熟熟练掌握系系统的操作作方法。2.
23、2.88.2 岗位职责责a) 及时时处理采购购计划员在在系统中制制作的采购购计划,并并把采购计计划按照企企业实际情情况转化为为采购订单单,满足企企业生产需需要;b) 采购购员需及时时把系统中中的采购订订单反馈到到供应商那那里,并跟跟踪采购情情况,如发发生订单变变更时要及及时更改订订单;c) 采购购员需跟踪踪采购订单单在系统中中的执行情情况,如物物料的入库库或物料的的在途;d) 采购购员按照系系统提供的的查询帐表表和单据的的功能,为为领导或相相关人员提提供查询的的数据,打打印或电子子文档进行行呈报;e) 遵循循公司其它它针对系统统管理的制制度。2.2.88.3岗位权限限针对采购部部门,供应应体系
24、和配配套体系的的保密性,系系统对采购购员的权限限设置,具具体内容有有:a) 采购购员拥有自自己的独立立帐号和密密码,只允允许进入系系统的采购购管理和库库存管理22个模块;采购员必必须对自己己的帐号和和密码进行行安全设置置,做到各各负其责;b) 采购购员在系统统只能看到到自己负责责采购计划划(订单)和和采购入库库单,只能能看到自己己拥有操作作的模块和和功能;c) 采购购员在系统统拥有制作作采购订单单和修改采采购订单的的权限;d) 采购购员在系统统中拥有查查询采购管管理和库存存管理中帐帐表和单据据的权限,具具体包采购购计划,采采购订单,采采购入库单单,采购发发票、采购购付款单等等;e) 采购购员在
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