企业管理制度总纲23172.docx
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1、呼和浩特市市瑞声科贸贸有限责任任公司 公 司 简 介企业定位:(家具)办办公、酒店店环境整体体解决方案案提供商 (灯灯光)国际际舞台灯光光专家品牌理念: 品质为为冠 服务务至美经营理念:创新改进进 永无止止境 设计理理念:(家家具)度身身打造办公公视觉新形形象 (灯灯光)度身身营造舞台台视觉效果果新感觉服务理念:提供优质质完善的售售前、售中中、售后服服务瑞声公司分分办公酒店店家具和灯灯光音响事事业部办公酒店家家具事业部部瑞声公司集集销售、设设计、服务务为一体,为为改善企业业的办公环环境和树立立良好对外外形象提供供全面服务务。与广东东知名办公公酒店家具具生产商保保持紧密合合作,主要要销售中高高档
2、办公、酒酒店家具,产产品主要为为高档实木木家具、板板式家具、屏屏风、椅子子、钢制文文件柜和三三到五星的的不同风格格的实木酒酒店家具,客客户主要为为通信(如如移动、联联通、电信信等)、金金融(如建建行、中行行等)、媒媒体(如电电视台、报报社、广播播电台、广广告公司等等)、著名名企业(如如伊利、蒙蒙牛、鄂尔尔多斯等)等等对办公环环境和企业业形象要求求比较高的的企事业单单位及在建建的三到五五星的高档档酒店和商商务会所。灯光音响事事业部 为中国国著名灯光光音响生产产商广州彩熠熠舞台灯光光音响有限限公司在西西北地区的的分公司,主主要销售高高档舞台用用专业灯光光音响,客客户主要为为电视台、歌歌舞团、歌歌舞
3、剧院、各各部队文工工团、高档档演艺厅、慢慢摇吧等单单位和场所所。公司正处于于企业发展展的初级阶阶段,正在在建立完善善的、科学学的、和谐谐的管理体体系。把握握时机,开开创未来。凭凭借瑞声公公司的科学学化、人性性化的管理理优势和良良好的企业业形象,我我们定能开开创瑞声的的美好明天天。公司地址:呼和浩特特市海拉尔尔东路劳动动花园8号号楼安监局局三层电话:04471-665650016/77/8/99 传真:04711-656650155 为规范公司司内部管理理,加强公公司在行业业市场的竞竞争能力,提提高公司在在经营中的的工作效率率,特制定定本管理制度度。部门门的各级员员工均应遵遵照本制度度的各项规规
4、定及要求求,本着相相互尊重、相相互合作的的工作态度度,充分发发挥个人的的主观能动动性,谋求求员工个人人与公司的的共同发展展。本管理制制度经公公司批准后后,于20008年 5 月 1日起起开始实施施。本制度度的解释权权为公司。公公司将按实实际需要增增补其他制制度、规定定,作为本本制度的补补充。人力资源管管理制度一、招聘1、 用人部门主主管填写充充员申请表表交总经经理审批后后交行政部部,或由总总经理直接接下达招聘聘任务于行行政部。2、 行政部依据据充员申申请表的的要求打出出用工广告告或直接到到人才市场场,按所需需人数的115倍招聘聘初试者,发发给初试试通知单;3、 用人部门经经理依据充充员申请表表
5、的要求求亲自或书书面委托人人员进行复复试(或实实际技能操操作考试),再再由总经理理作出初步步录用意见见。4、 行政部依据据该岗位的的条件要求求,结合其其本人志向向、性格、心心理特征和和相应薪金金待遇要求求等综合评评价,最后后决定录用用名单。5、 如遇招聘经经理级以上上人员,尚尚需进行由由行政部组组织相应领领导会审评评议决定。二、录用培培训1、 经人录用人人员由行政政部发放录录取通知书书,新进进人员凭录录取通知书书按上面面要求之到到职日期到到行政部报报到。行政部再次次收验身份份证、毕业业证原件,销销售人员需需到财务部部交工具资资料保证金金200元元(资料明明细价格列列为:彩图图-2000元/本、
6、LLN/TTT布板-110元/份份、VI/SC布板板-10元元/份,皮皮板-100元/份、胶胶板/钢板板-10元元/份、卷卷尺-100元/把、电电脑-按实实际损坏赔赔偿。2、 员工需交“一寸近期期照片一张张,毕业证证书、身份份证、技术术等级证书书复印件、个个人简历、”存档,并于当日签订试用合同。3、 行政主管为为其办理工工牌、工卡卡。(工牌牌丢失补办办者5元一一个,以旧旧换新2元元一个)4、 行政主管对对其进行岗岗前培训,内内容涉及企企业组织结结构、企业业发展史、远远景、规划划、企业规规章制度,企企业运作程程序、企业业物质层次次。5、 行政部将录录用者名单单和求职职表交总总经理审批批,并确定定
7、其试用期期薪金待遇遇备案。6、 在职培训。为为提高职工工的综合素素质而进行行企业内外外的培训,本本企业所有有员工均必必须无条件件接受企业业组织的内内部培训。 三、薪酬福福利1、工资待待遇(具体体按薪金金福利制度度执行) 1.11新进职工工依据岗岗位级别考考核制度进进行考核评评定,确定定其试用期期工资待遇遇。 1.22 行政部部每月做出出考勤和相相应的奖惩惩凭证交财财务部,进进行工资计计算和奖励励或扣罚,每每月15号号凭本人工工牌到财务务室领取上上月工资. 1.33试用期满满进行转正正考核工资资定级,签签订正式合合同(一年年期)。 1.44 试用期期满的职工工每年调升升工龄工资资100元元,每年
8、的的六月和十十二月对前前次工龄工工资调整后后工作满一一年者进行行考核,确确定其工龄龄工资的调调升。2、福利制制度:具体体按福利利制度执执行。四、档案管管理1、 所有新入职职员工交身身份证、毕毕业证、技技术等级证证、户口本本的复印件件,一寸彩彩色近期免免冠照片二二张,个人人简历一份份以及签定定的试用期期合同,建建立初始档档案,行政政部将把相相关资料存存入个人档档案。2、 到本企业求求职的所有有人员的个个人资料不不退还本人人,对个人人档案资料料实行专人人管理,所所有求职人人员的个人人资料都绝绝对保密,未未经许可非非行政部门门人员不得得取阅。3、 离职人员除除通讯联络络方式输入入电脑永久久保留外,其
9、其余资料在在离职三个个月后销毁毁。五、离职规规定1、辞职1.1 所有职工均均有自主选选择企业的的权力公司司一般职工工提前300天提出辞辞职申请,管管理人员、文文职人员、技技术人员提提前45天天提出辞职职申请。 1.2 辞职职手续办理理 辞职职者提前330天到行行政部拿取取辞职申申请表,按按要求填相相关内容交交行政主管管审查,总总经理审核核同意后方方可生效。1.3经批批准辞职的的员工结算算一切工资资待遇、退退还资料保保证金,未未经批准而而离职者作作为自动离离职处理。2、自动离离职 2.1 凡未未按要求提提前提出辞辞职申请或或未经批准准而自动放放弃工作; 2.2自动离离职如交回回一切用具具者,可视
10、视其工作业业绩和表现现酌情退还还资料保证证金和进行行部分薪金金结算。3、解聘 3.1职工因因疾病(非非本公司工工作原因导导致)、缺缺乏必要工工作能力、或或违反公司司规章制度度(非特别别严重)而而被公司解解聘。 3.2行政部部提出解解聘申请书书,公司司领导进行行充分的调调查签署同同意意见后后,填写解解聘通知书书通知解解聘。 3.3职工因因疾病企业业辞退者,企企业结算全全部薪金待待遇、退还还资料保证证金。4、开除 4.1因违反反国家法规规、严重违违反企业规规章制度而而被立即解解聘者。 4.2视其情情节轻重结结算部分工工资、退还还资料保证证金,按奖奖惩制度执执行。5、离职手手续办理 5.1 由行行政
11、主管填填写相应的的辞职申申请书或或解聘通通知书。 5.2离职人人员找行政政部交回所所领用工具具用品(如如有遗失照照价赔偿),到到行政部交交回工牌、工工卡作好考考勤。 5.3到财务务部进行工工资结算(辞辞职者于下下月30号号发工资时时领取,委委托别人代代领者必须须有书面委委托书)。行政管理制制度一、组织纪纪律(一)严格格遵守国家家法律法规规 严格遵守守国家制定定的一切政政策、方针针、法律、法法规、条例例,省市制制定的规章章制度,如如有违反移移交司法机机关处理。(二)遵守守劳动纪律律,工作认认真负责1、 按时上下班班,不迟到到、不早退退、不旷工工;2、 工作时间内内严禁打闹闹嬉戏、高高声喧哗、闲闲
12、聊抽烟、讲讲与工作无无关的话,不不呆坐、打打瞌睡、吃吃零食,不不看与工作作无关的书书籍报刊,不不写与工作作无关的文文稿,不接接受亲友探探访,不做做私事;(吸烟到指指定区域)3、 工作时间不不窜岗、不不擅自离工工作岗位;4、 服从安排,听听从指挥,集集中精力专专心工作,严严格按正确确操作规程程办事,不不消极怠工工,保质保保量完成工工作任务。5、 严禁携带易易燃易爆等等危险品进进入办公区区域,未经经许可,不不得私带公公物出公司司,私人物物品携出有有接受公司司主管人员员合理检查查的义务。(三)注重重形象,友友善待人1、 上班时间注注意穿着仪仪态,按规规定戴好工工牌,不着着背心、打打赤膀,不不着休闲短
13、短裤、不穿穿拖鞋,服服装、工牌牌必须保持持清洁整齐齐;2、 面部清洁、不不蓬头垢面面,头发整整齐、不奇奇形怪状,精精神饱满有有气质;3、 讲究卫生,不不随地吐痰痰、不乱写写乱画、不不乱扔果皮皮等废弃物物品;4、 不说粗话,不不吵架、谩谩骂,不打打架,同事事间见面互互致问候,注注重同事间间的尊称,尊尊重上级(见到领导导要礼貌问问好,与上上级谈话注注意礼节如如:要起立立)、爱护护下级,团团结合作友友善待人,是是非分明, 不信不不传流言蜚蜚语,未经经许可不乱乱动他人物物品。(四)树正正气惩邪恶恶,热爱公公司,努力力进取1、 不拉帮结派派聚众闹事事,不酗酒酒、不赌博博,勇于检检举揭发违违法乱纪行行为;
14、2、 注重节约,反反对浪费,不不贪图企业业便宜;3、 严守公司秘秘密,不打打听不外传传公司机密密,未经许许可不得向向外提供本本公司的任任何资料;4、 自觉学习公公司的规章章制度,积积极参加各各种培训和和文娱活动动,努力学学习不断提提高,培养养主人翁责责任感,积积极提出各各种合理化化建议和意意见。二、考勤制制度(一)工作作时间 每周工作五五天半,周周一至周五五上午8:30-12:000,下午午13:300-17:30,周六8:30-112:000。每月工工作时间按按24天计计算。(二)打卡卡制度1. 员工上下班班必须亲自自打卡,每日打卡卡四次,分分别为早上上8:300以前、112:000以后,
15、下午1:30以前前、17:30分以后。上上班时间内内打卡即为为迟到或早早退,请人人打卡、代代人打卡和和不打卡者者均以旷工工论处.2. 工卡有涂改改情况、故故意毁损工工卡、伪造造工卡、仿仿冒主管签签名者均以以旷工论处处,并按其其情节轻重重酌以惩处处。3. 员工必须先先到公司打打卡报到后后,方能外外出办理各各项业务。销销售人员早早上因业务务开展不能能回公司报报到的,必必须提前一一天到行政政部填写晨晨会出外申申请单经经销售总监监批准。下下午因特殊殊情况(约约客户等)不不返回公司司者, 必必须提前或或电话知会会销售总监监。后勤人人员外出需需凭副总签签署的出出外申请表表。不办办理以上批批准手续而而缺席2
16、小小时以内者者,视作旷旷工半天;2小时以以上者, 视作旷工工一天。当当月累计无无故旷工超超过三天者者(含三天天),视作作自动离职职处理。4、 因公外出或或因公出差差者,须在在次日经主主管领导签签卡为限,由行政部部核准。逾逾期按旷工工论处。5、 上下班忘记记打卡者,须须在次日持持卡请主管管领导证明明并签卡为为限,由行行政部核准准,但一个个月最多签签两次,超超过者,按按迟到扣罚罚。逾期按按旷工论处处。6、 管理者需以以身作则,销销售总监、总总经理迟到到或不参加加早会,需需当面向全全体员工作作出解释。(三)出勤勤制度1、 迟到。上班班时间已到到而未到岗岗者,即为为迟到。1.1 每迟到11-10分分钟
17、算迟到到一次,迟迟到10-20分钟钟算迟到两两次,以此此类推。每每月有3次次以下(含含3次)迟迟到者按每每次5元扣扣罚,3次次以上按每每次10元元扣罚。2、 早退。上班班后,未按按公司规定定时间离开开公司或未未办任何手手续而擅自自离开公司司即为早退退。2.1早退退2小时以内内的视作旷旷工半天,2小时以上视作旷工一天。3、 旷工。上班班时间无故故未到位而而未请假者者为旷工。3.1每旷旷工半天除除扣除其未未上班的工工资全额外外,另加扣扣工资500元。当月月累计旷工工超过三天天者(含三三天),视视作自动离离职处理。(四)加班班制度1、加班。正正常工作时时间以外工工作算加班班。1.1所有有销售人员员不
18、计算加加班。其它它部门加班班人员依据据工作的实实际情况填填写加班班申请表并并经主管核核准后,交交行政部批批核执行。1.2工作作日加班支支付基本工工资的1550%,休休息日加班班支付基本本工资的2200%,节节假日加班班支付基本本工资的3300%;星期一至至星期五中中午直落不不计加班。加加班计算不不含工龄工工资、福利利补贴。1.3加班班不计用餐餐半小时,晚晚上加班超超过19:30分或或星期六中中午直落加加班,公司司提供6 元以内快快餐,凭收收据报销。不不享受快餐餐者,不另另发放餐费费。加班超超过23:00,公公司凭票报报销的士费费;加班超超24:000者,公公司补贴110元夜霄霄费;加班班超过次
19、日日凌晨2:00者,次次日上班时时间可按超超过时间顺顺延返工或或可另行安安排调休。1.4每次次加班不足足25分钟钟者不计算算加班费,超超过25分分钟到300分钟按半半小时计算算。1.5公司司可以相应应补偿员工工加班的作作息时间。员员工加班后后,由行政政主管有计计划地安排排该加班员员工补休。员员工平时或或休息日加加班一小时时,则可补补休一小时时,以此类类推。凡已已安排补休休而不休息息的,不再再计发加班班工资。员员工请假可可与加班时时间抵减。员员工加班工工资为一个个季度发放放一次,发发放时间为为该季度最最后一个月月发工资的的时间。1.6加班班请假仍按按正常请假假手续办理理,否则以以旷工计算算。(五
20、)休假假制度1、 事假。因个个人私事需需办理而请请假。1.1请假假必须亲自自提前一天天填写请请假单经经主管领导导批准后,交交行政部核核准。若遇遇偶发事故故,应于一一天内电话话向行政部部申请,返返工后出具具证明经主主管领导、行行政部查明明属实后准准予补假。1.2请假假理由不充充分或妨碍碍工作时,可酌情不不给假或缩缩短假期或或延期请假假。1.3事假假审批权限限行政主管管为半天或或一天,销销售总监为为两天,请请假三天以以上(含三三天)由总总经理审批批。1.4事假假扣除事假假期间的工工资、工龄龄工资、福福利补贴。事事后请假、非非本人请假假、电话请请假、请假假审批手续续不全均不不予承认,按按旷工论处处。
21、1.5行政政部有权要要求请假者者出具证明明,请假若若发现有虚虚伪事情者者,除以旷旷工论处外外,并依情情节轻重予予以惩处。2、 病假。员工工因患病或或非因工负负伤停止工工作治病休休养的时限限。2.1员工工患病或非非因工负伤伤需凭县级级以上医院院证明经行行政部会审审给予病假假,无证明明视作事假假处理。2.2员工工病假期内内,只发病病假期的基基本工资:即扣除其其病假期间间的津贴、工工龄工资、福福利补贴。2.3 病假期限限为:在公公司服务两两年以下的的为一天,两两年以上五五年以下的的为三天,五五年以上的的为五天。病病假期为一一天的按一一个月内累累计病休时时间计算,病病假期为三三天和五天天的按两个个月内
22、累计计时间计算算,住院治治疗者可按按实际住院院期休假或或酌情给予予病假期的的1-2倍倍休假。病病假期超过过规定期限限的,则按按事假处理理。超出病病假期两倍倍以上的员员工,公司司可酌情考考虑延长病病假期限或或解聘处理理。 3、 婚假。在公公司工作一一年以上的的员工本人人结婚时依依法享受的的有薪假期期。婚假为为10天,手手续按事假假手续办理理执行。4、 丧假。在公公司工作一一年以上的的员工本人人其直系亲亲属死亡时时依法享受受的有薪假假期。丧假假为7天,手手续按事假假手续办理理执行。5、 公假。员工工享受的有有薪国家法法定节假日日。元旦节节一天、清清明节一天天、五一节节一天、国国庆节三天天、中秋节节
23、一天、春春节三天、三三八妇女节节半天(限限女员工)、年年休假(限限春节探亲亲)每年55-15天天。6、 工伤假。工工伤假是指指员工因发发生工伤事事故公司给给予的进行行治疗休养养的期限。违违章操作或或违反有关关规定的行行为而受伤伤的不属工工伤之列。 6.1工伤发发生后,行行政部及部部门主管领领导等有关关人员组织织事故调查查组,进行行调查。6.2事故故调查组调调查确定因因管理不善善和作业条条件所限而而发生的事事故,由公公司承担一一切医疗费费用,对责责任部门主主管、当事事人按不高高于医疗费费用的行政政处罚,治治疗休养期期间计发基基本工资。职职工因违章章操作而受受伤,公司司承担一切切医疗费用用,给予违
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