中小企业行政事务管理制度37803.docx
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1、中小企业行政办公室管理制度一、中小企企业行政事事务管理制制度第一部分 总则第一条 为加强中中小企业行行政事务管管理,理顺顺中小企业业内部关系系,使各项项管理标准准化、制度度化,提高高办事效率率,特制定定本制度。第二条 本规定所所指行政事事务包括部部门内部事事物处理流流程、文件件收发管理理、印鉴管管理、办公公用品管理理、报刊信信件及邮件件管理、保保密制度等等。第二部分 部门门内部事物物处理流程程第三条 坚持统一一领导和分分级管理的的原则。上上下级关系系清晰化,下下级应定期期向上级汇汇报工作并并逐级向上上。部门主主管以下职职员向其直直接主管上上级汇报工工作,部门门主管人员员向直接领领导汇报工工作。
2、员工工经直接主主管同意或或紧急情况况时可越级级汇报,员员工与直接接主管有不不同意见不不能统一时时可越级汇汇报。第四条 同级部门门之间任务务交接应通通过其部门门主管人员员进行工作作分配。第五条 员工上班班时间不得得接待与公公司业务无无关的人员员,遇有有特殊情况况(如外地地亲友来访访),应尽尽量缩短会会客时间。第六条 员工上班班时间不得得将无关人人员带入办办公室,会会客应安排排在会客室室。第七条 不得在工工作期间从从事与工作作内容无关关的内容,如如:浏览与与工作无关关的网页或或BBS网网站;网上上聊天、玩玩游戏等;看非专业业且与工作作无关的书书籍和报刊刊。第八条 为保证公公司行政电电话的畅通通,上
3、班时时间禁止通通过电话拨拨号上网。第三部分 文件收收发管理第九条 中小企业业的文件由由行政人事事部负责起起草和审核核,属董事事会的由董董事长签发发,属公司司的由总经经理签发。第十条 中小企业业各部门所所发文件由由各部门负负责起草,行行政人事部部审核,总总经理签发发。第十一条 经签发发的文件和和原稿,由由行政人事事部分类归归档、保存存备查。第十二条 属于秘秘密文件,核核稿人应注注明“秘密”字样,并并确定报送送范围。秘秘密文件按按公司保密密规定,由由专人印制制、报送。第十三条 文件统统一由行政政人事部发发送。送件件人应将文文件内容、报报送日期、部部门、接件件人等事项项登记清楚楚,并向文文件签发人人
4、报告报送送结果。秘秘密文件由由专人按核核定的范围围报送。第十四条 外来的的文件由行行政人事部部专人负责责签收,并并分类登记记。由行政政人事部经经理提出处处理意见后后,签收人人应于接件件当日即按按文件的要要求报送给给有关部门门,不得积积压迟误。属属急件的,应应在接件后后1小时内内报送。第四部分 印鉴管管理第十五条 中小企企业印鉴由由行政人事事部负责管管理。第十六条 印章的的刻制、改改刻于废止止,有行政政人事部提提出并承办办。其中:中小企业业行政印鉴鉴、具有法法人资格的的二级机构构印鉴、合合同专用章章、财务税税收及支票票印鉴、中中小企业主主要负责人人印章、出出纳个人专专用印鉴等等,在刻印印前须报请
5、请总经理同同意后方可可刻制;其其他印鉴经经行政人事事部同意后后即可刻制制。如有需需要更换或或废止的印印章,各部部门应迅速速将旧印章章交还行政政部。第十七条 废止印印章由行政人事事部保存33年,处理理时须征得得原使用者者的意见后后再行处理理。中小企企业印章受受到散失、损损毁、被盗盗时,各管管理者应迅迅速向行政政部递交说说明原因的的报告书,行行政部根据据情况及公公司规定的的手续办理理。第十八条 印鉴的的登记和管管理分工。(1) 印章在行政政人事部进进行登记。(2)行政政人事部应应将每个印印章登入印印章登记台台账内,并并将此帐永永久保存。(3)行政政印章及中中小企业主主要负责人人印章由同同级行政负负
6、责人保管管使用,非非法人资格格的二级机机构印鉴,由由该机构主主要负责人人保管使用用。(4)合同同专用章由由法人代表表及委托代代理人保管管使用,非非法人资格格的二级机机构印鉴,由由该机构主主要负责人人保管使用用。(5)中小小企业印鉴鉴的使用一一律由总经经理签字许许可后,管管理印鉴人人方可盖章章,如违反反此规定造造成的后果果由直接责责任人负责责。(6)中小小企业所有有需要盖印印鉴的介绍绍信、说明明及对外开开出的任何何公文,应应统一编号号登记,以以备查询、存存档。(7)中小小企业一般般不允许开开具空白介介绍信,证证明如因工工作需要或或其他特殊殊情况确需需开具时,须须经总经理理签字批条条方可开出出。持
7、空白白介绍信外外出工作回回来必须向向负责人汇汇报其介绍绍信的用途途,未使用用的必须交交回。(8)由盖盖章出现的的意外情况况由批准人人负责。第五部分 办公用用品管理第十九条 中小企企业办公用用品的购置置、保管、分分配等管理理工作由物物资部负责责。第二十条 购置日日常办公用用品或报销销正常办公公费用,由由部门主管管审批,购购置大宗、高高级办公用用品,必须须按财务管管理规定报报总经理批批准后始得得购置。第二十一条条 各部部门所领办办公用品(含含耗材)计计入各部门门费用。第二十二条条 办公公室用品只只能用于办办公,不得得移作他用用或私用。第二十三条条 所有有员工对办办公用品必必须爱护,勤勤俭节约,杜杜
8、绝浪费,禁禁止贪污,努努力降低消消耗、费用用。第二十四条条 办公公用品的领领用时间为为 ,本本人直接到到物资部办办理,其他他时间不予予办理(新新员工除外外)。第二十五条条 中小小企业新员员工的办公公用品,物物资部根据据部门主管管提供的名名单和用品品清单,负负责为其配配齐,以保保证新员工工的正常工工作。第二十六条条 物资资部要做到到办公用品齐齐全、品种种对路、量量足质优、库库存合理、开开支适当、用用品保管好好。第六部分 报刊、信信件、邮件件管理第二十七条条 企业业公/私报报刊、外来来信件、外外发信件,由由行政部负负责。第二十八条条 报刊刊管理人员员每半年按按照企业的的要求作出出订阅报刊刊计划及预
9、预算,负责责办理有关关订阅手续续。第二十九条条 任何何人不得随随意将报刊刊挪作他用用,各部门门在1-33个月内,将将旧报刊交交回行政人人事部由勤勤务员统一一保管,存存档备查。第三十条 企业员员工统一使使用企业给给予的E-MALLL地址,命命名原则如如下:“姓”的全全拼(下划划线“ ”) 加姓名的的第一个拼拼音的组合合构成用户户名,最后后企业的域域名。第三十一条条 物资资部负责为为各部门邮邮发信件、邮邮件。(1)私人人信件、邮邮件,一律律实行自费费,交物资资部或自己己送往邮局局。(2)所有有公发信件件、邮件一一律不封口口,由收发发员登记,统统一封口,负负责寄发。(3)控制制各类挂号号信,凡因因公
10、需挂号号者,须经经各部门主主管批准,总总经理登记记后方可邮邮发。第七部分 保密制制度第三十二条条 保密密范围企业秘密包包括下列事事项:(1)企业业未付诸实实施的经营营战备、目目标、市场场、经营项项目及经营营决策。(2)企业业所持有的的科技研究究、开发成成果、技术术资源以及及有关技术术诀窍、资资料。(3)企业业内部掌握握的合同、协协议、意见见书及可行行性报告、主主要会议记记录。(4)企业业财务预、决决算报告及及各类财务务报表、统统计报表。(5)企业业所掌握的的尚未进入入市场或尚尚未公开的的各类信息息。(6)企业业员工人事事档案、薪薪资收入及及资料。(7)企业业重大决策策中的其他他保密事项项以及企
11、业业确定应当当保密的其其他事项。第三十三条条 密级级确定。企业秘密的的密级分为为“绝密”、“机密”、“秘密”三级:(1)绝密密级是企业业经营发展展中,直接接影响企业业权益和利利益的重要要决策文件件资料及新新科技智力力成果。(2)机密密级是企业业的规划、财财务报表、统统计报表、统统计资料,重重要记录、公公司经营情情况。(3)秘密密级是企业业人事档案案、合同、协协议、员工工薪资收入入、公司技技术资源、尚尚未进入市市场或企业业尚未公开开的各类信信息。(4)企业业秘密的文文件、资料料、磁盘、光光碟,应标标明密级,并并确定保密密期限,保保密期限届届满,自行行解密。第三十四条条 保密密措施(1)企业业的保
12、密管管理工作采采用“分管负责责制”,行政人人事部协调调有关部门门做好保管管工作。(2)企业业保密的文文件、资料料和其他物物品应放在在可靠的保保险装置中中保存,专专人保管。如如需要制作作、收发、使使用、复印印、保存和和销毁秘密密文件,应应经保管部部门负责人人同意,总总经理批准准,委托专专人执行。(3)所有有技术资源源应分门别别类建档、建建卡,行政政部专人负负责管理,个个人或部门门因工作需需要借用时时,应开出出借条,经经总经理或或质检部批批准后,方方可借出,并并及时入账账。(4)在对对外交往与与合作中需需提供公司司保密事项项的,应事事先经董事事长或总经经理批准。(5)被聘聘从事技术术产品研制制、开
13、发以以及重要岗岗位的员工工和咨询顾顾问,企业业人事部应应与他们签签定保密协协议。(6)不准准在私人交交往和通信信中泄露企企业秘密,不不准在公共共场所谈论论企业秘密密,不能通通过其他方方式传递企企业秘密。(7)公司司员工发现现企业秘密密已经泄露露或可能泄泄露时,应应立即采取取补救措施施并及时报报告行政人人事部,行行政人事部部接到报告告,应立即即作出处理理。第三十五条条 责任任与处罚(1)违反反企业保密密规定,为为造成后果果的,给予予警告,并并扣罚1000-5000元。(2)违反反企业保密密规定或过过失泄露公公司秘密,造成不良后果的给予记过,并降职、降级。(3)为他他人窃取、刺刺探、收卖卖或违章提
14、提供企业秘秘密的,予予以辞退。企企业还将追追究其法律律责任。二、中小企企业提案管管理制度第一部分 总则第一条 为了推动动企业科学学技术的发发展,鼓励励全体员工工提出合理理化建议和和参与技术术革新、技技术开发活活动,加强强科技成果果的管理、推推广和应用用,不断提提高科技水水平,根据据上级单位位有关规定定,结合本本企业的实实际,制定定本管理办办法。第二条 本办法所所称合理化化建议,主主要是指有有关改进和和完善生产产和经营管管理等方面面的办法和和措施;所所称技术革革新、技术术开发主要要是指对科科学技术、业业务的开发发和对生产产设备、工工具、工艺艺技术等方方面所作的的改造和挖挖潜。第三条 本办法由由总
15、工程师师办公室(以以下简称总总工室)组组织实施。第二部分 项目的的范围与来来源第四条 项目的范围围。(1) 适用于市场场的新产品品、新技术术、新工艺艺、新材料料、新设计计。(2) 对引进的先先进设备和和技术进行行消化、吸吸收、改造造。(3) 开拓新的生生产业务。(4) 计算机技术术在通信生生产和管理理中的应用用。(5) 发展规划的的理论和方方法、企业业经营管理理、人员培培训等软科科学的研究究。(6) 生产中急需需解决的技技术难题。第五条 项目的来源源(1) 由上级单位位下达的项项目。(2) 由本企业有有关部门下下达的项目目。(3) 各部门根据据生产和管管理需要提提出的项目目。第三部分 项目的的
16、申报、立立项和经费费来源第六条 合理化建议议由建议人人填写提案案申报卡,交交总工室。第七条 技术革新、技技术开发项项目由各部部填写项目目申请书报报总工室。若若要申请经经费,需填填报项目经经费申请表表及可行性性报告。第八条 由总工室组组织相关部部门对所报报项目进行行评审筛选选、汇总后后报总工程程师审批。第九条 批准立项后后,由总工工室向相关关部门下达达项目计划划,项目承承担部门按按计划实施施。第十条 需申请立项项的项目,由由总工室上上报上级主主管部门。第十一条 为了避避免项目的的低水平重重复开发,任任何项目必必须经部门门同意后才才能上报,经经企业立项项后才能实实施。第十二条 技术革革新、技术术开
17、发经费费列入企业业管理开支支。财务部部每年按自自有收入的的1%左右右安排,由由总工室掌掌握使用。第四部分 成果的的评审、鉴鉴定第十三条 成果果申报项目完成后后,承担部部门应填写写成果鉴定定申请书,并并备齐下列列技术资料料报总工室室。(1) 研究报告。(2) 测试和实验验报告。(3) 技术设计方方案、数据据、图表、照照片。(4) 质理标准。(5) 国内外技术术水平对比比分析报告告。(6) 技术经济分分析和效益益分析报告告。(7) 标准化审查查报告。第十四条 成果的的评审、鉴鉴定。(1)总工工室在接到到成果鉴定定申请书后后一个月内内进行审查查、提出意意见报总工工程师审阅阅、并答复复申报部门门是否同
18、意意评审鉴定定。(2)在市市局立项的的项目成果果,报市局局科技处组组织评审鉴鉴定。其余余项目成果果由公司科科技项目评评审委员会会负责评审审鉴定。第五部分 成果的的奖励第十五条 成果评评审鉴定后后,选择优优秀项目向向上级主管管部门申报报申请专利利奖。第十六条 对获专专利的项目目将按专利利管理有关关规定进行行奖励。第十七条 未申报报市专利或或申报而未未获的项目目,由企业业科技项目目评审委员员会评定奖奖励。第十八条 企业科科技项目评评审委员会会每年组织织对成果集集中评奖一一次,原则则上按项目目经济效益益的大小给给予以奖励励,也可根根据项目创创造性大小小、水平高高低、难易易程度和生生产发展贡贡献大小给
19、给予客观、公公正的评奖奖。评奖标标准按有关关规定执行行。第六部分 附则第十九条 任何单单位及个人人无正当理理由,不得得阻止有关关人员进行行项目申报报和奖励申申请。第二十条 对弄虚虚作假、骗骗取荣誉者者,企业科科技项目评评审委员会会有权撤销销其荣誉称称号,追回回奖金,情情节严重者者,追究其其行政或刑刑事责任。第二十一条条 本办办法自颁布布之日起开开始执行。三、中小企企业文书管管理制度第一部分 目的第一条 为使企业业的公文处处理建立科科学、合理理、规范的的程序,提提高公文处处理的工作作效率和公公文的质量量,特制定定本办法。第二部分 组织管管理第二条 企业各部部门与外界界来往文书书的收发由由行政管理
20、理部门统一一办理。各各分公司(工工厂)所在在地的总收收发由其所所属部门办办理,行政政部门负责责文书的收收受及发送送。第三条 管理部门门应指定人人员负责来来往文书的的核稿及收收发、拆封封、登记、分分发、稽催催、校队、监监印、档案案管理等事事宜。第三部分 公文的的种类第四条 企业的通通用公文种种类有:(1) 请示。向上上级部门请请求请示、批批准的事项项。(2) 报告。向上上级部门汇汇报工作、反反映情况、提提出建议、答答复下级的的请示事项项。(3) 决定。对企企业重要事事项或重大大活动作出出安排。(4) 决议。经过过会议讨论论或议定,要要求贯彻执执行的事项项。(5) 批复。上级级答复下级级的请示事事
21、项。(6) 通告。在企企业范围内内公布应当当遵守或周周知的事项项。(7) 通知。传达达、批转上上级、同级级、不相属属部门的公公文;传达达要求下级级部门协助助或需要周周知或共同同执行的事事项;发布布规章、任任免聘用事事项。(8) 通报。表彰彰先进,批批评错误,传传达重要情情况。(9) 函。对同级级或不相属属单位间相相互介绍、商商洽、询问问、催办、答答复某些问问题,请有有关部门批批准。(10) 会议纪要要。记载和和表达会议议重要精神神及议定事事项,要求求与会单位位共同遵守守执行。第五条 企业的专专用公文有有:备忘录录、意向书书、协议书书、合同书书、契约、各各种报告、广广告书、说说明书、请请柬、贺词
22、词、新闻稿稿、启事等等。第六条 文书的类类别。(1)绝密密。指极为为重要并且且不得向无无关人员泄泄露内容的的文书。(2)秘密密。指次重重要并且所所涉及内容容不能向无无关人员泄泄露的文书书。(3)机密密。指不宜宜向企业以以外人员泄泄露内容的的文书。第四部分 文书制制作要领第七条 公文内容容。(1)发文文号:由企企业的代字字、发文年年度、发文文顺序号组组成,位于于文头与界界栏线上。(2)收文文机关:向向上级的请请示、报告告,一般般只写一个个主送单位位;需同时时报送另一一个上级部部门的,对对“抄报”;对同级级或下级则则用“抄送”。(3)标题题:对公文文主要内容容的概括和和反映,是是公文的题题目。(4
23、)正文文:公文的的主体部分分。(5)发文文机关:制制发文的单单位,位于于正文的右右下侧,应应写全称或或通用简称称。(6)公文文日期:包包括年、月月、日,写写在公文末末尾,一般般以印制日日期为准,重重要公文以以签发日期期为准。(7)公文文印章:加加印在发文文日期中间间。(8)密级级:保密文文件注明密密级。(9)附件件:附件位位于正文之之后、印章章之前,注注明附件的的序号、标标题。第八条 用纸格式式(1)国内内公文用纸纸用16KK型(266cm18.44cm),涉外公公文用A44型(299.7cmm21.00cm)。(2)图文文区:国内内用16KK型(233.3cmm14.99cm),国际标标准用
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