产品质量管理责任办法-Z0026648.docx

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1、 重庆赋隆模模具有限公公司管理标标准质量管理类类标准 产品质量管管理责任办法FL/ZGG-Z0002-20110批 准： 审 核： 编 制： 受 控 号号： 受控标识： 2010年年9月011日发布 20110年9月月01日实实施产品质量管管理责任办法1、 目的：为了实现公公司质量管管理的全员员参与，使使公司质量量方针、目目标和质量量工作计划划落实到实实处，特制制定本办法法。2、 适用范围：本办法适用用于今后质质量管理工工作考核和和检查时的的照标准及及有关的部部门和与质质量有关的的各类人员员。3、 职责：3.1 总总经理负责责督察考核核各职能部部门。3.2 各各部门的部部长（经理理）负责督督察

2、考核下下一级部门门。3.3 各各科室（车车间）负责责督察考核核所属下级级直到每名名员工。4、 高层管理者者对质量管管理的责任任：4.1总经经理的质量量管理责任任：4.1.11负责组织织贯彻国家家的质量政政策、法规规和指令。4.1.22主持指定定和宣传本本公司的质质量方针、目目标和规划划。4.1.33组织建立立并保持符符合标准要要求的质量量管理体系系。4.1.44批准发布布质量手册册，建立健健全质量责责任制。4.1.55确定组织织结构，明明确各职能能部门的职职责、权限限及相互关关系。4.1.66根据公司司质量管理理体系，配配备相应的的资源，确确保质量管管理体系的的有效运行行。4.1.77负责领导

3、导成本控制制中心；对对本公司最最终产品的的质量和质质量管理负负责。4.1.88指定管理理者代表并并授权。4.1.99批准实施施公司管理理标准。4.2分管管生产、质质量技术的的副总经理理的质量管管理责任：4.2.11在总经理理的领导下下，对全公公司的质量量管理工作作负主要责责任。4.2.22认真贯彻彻执行国家家关于产品品质量方面面的法律和和政策。4.2.33组织指定定企业标准准和规划目目标。4.2.44针对影响响产品质量量的技术性性难题，指指定有关方方案计划，并并负责领导导实施。4.2.55针对产品品质量薄弱弱环节，发发动员工进进行质量攻攻关，大搞搞技术革新新，切实解解决有关影影响质量的的因素，

4、努努力提高产产品质量。4.2.66组织全公公司质量分分析活动，认认真总结交交流提高产产品质量的的经验，指指定赶超国国内外先进进水平的规规划，落实实提高产品品质量的措措施。4.2.77协助总经经理处理重重大责任事事故，并组组织有关部部门分析原原因，提出出改进措施施。4.2.88经常听取取质量检查查的汇报，积积极支持质质量检查部部门的工作作，努力提提高产品质质量。4.2.99负责组织织基层领导导定期召开开质量分析析会议，征征求意见，采采纳合理化化建议，抓抓好质量管管理工作。4.2.110协调质质量部门与与其他部门门之间的关关系，确保保产品质量量不断提高高。4.3管理理者代表的的质量管理理责任：4.

5、3.11确保质量量管理体系系控制要求求的建立、实实施并保持持其完整性性。4.3.22对质量管管理体系进进行策划，并并协助总经经理组织贯贯彻国家的的质量政策策、法规、指指令。4.3.33组织指定定本公司的的质量方针针、目标和和规划，审审定管理标标准。4.3.44向最高管管理者报告告质量管理理体系的业业绩，包括括改进的需需求。4.3.55确保各种种信息能够够得到有效效的沟通。4.3.66在整个组组织内促成成并实现以以顾客为中中心意识的的形成。4.3.77就质量管管理体系有有关事宜对对外联系。4.3.88负责公司司产品生产产许可证及及ISO 90000认证的组组织工作。 5、 各职能部门门对质量管管

6、理的责任任：5.1质量量管理部门门的管理责责任：5.1.11贯彻“质量第一一“的方针，负负责公司整整个生产过过程的质量量控制。5.1.22充分发挥挥质量检验验对产品质质量的保证证作用，质质量事故的的预防和质质量动态的的报告作用用，确保产产品出厂能能达到质量量标准要求求。5.1.33负责质量量检验工作作，对产品品进行质量量分级，设设立质量检检验组，编编制检验报报表及检验验报告书。5.1.44按技术标标准和质量量控制文件件的要求，负负责从原材材料入厂到到成品出厂厂的全过程程的进货检检验、工序序检验、成成品检验工工作，严把把质量关，对对本部门质质量错检工工作负完全全责任。5.1.55参与新产产品的试

7、制制工作，并并掌握试制制和生产过过程中的质质量情况，负负责新产品品定型的质质量评价工工作，并提提出结论性性的意见。5.1.66负责质量量检验原始始数据的整整理分析工工作和月度度质量分析析工作，编编写质量动动态报告，作作为质量信信息向副总总经理反馈馈生产中出出现的问题题。5.1.77加强对检检测仪器及及设施的管管理和保养养，使其能能保持良好好性能，以以保证检测测数据的准准确可靠。5.1.88负责培训训检验人员员，不断采采纳新的科科学检测手手段，努力力提高质检检人员的业业务水平。5.1.99负责公司司有关质量量检验的其其他工作，组组织进行产产品的例行行检验和试试验、签定定产品质量量的试验。5.1.

8、110定期检检查各工序序质量管理理的工作情情况，负责责检查考核核各车间质质量责任的的报告情况况。5.1.111负责建建立产品质质量档案，衔衔接上级质质监部门的的质量审核核工作。5.2生产产作业部的的质量管理理责任：5.2.11严格要求求生产部按按照工艺规规程和产品品质量、技技术性能要要求进行生生产，贯彻彻和执行产产品有关技技术标准。5.2.22在投料时时要按工艺艺规程规定的原料料配比进行行，按规定定的要求进进行精确计计量。5.2.33积极配合合技术部对对工艺规程程进行修改改，不断提提高工艺规规程的合理理性、科学学性。5.2.44认真做好好技术部在在生产流程程中设置的的工艺质量量控制点上上的管理

9、，做做好半成品品质量检测测的分析工工作。5.2.55随时接受受技术部与与质检部门门的质量监监督和技术术指导。5.2.66积极协助有有关部门对对提高产品品质量而进进行的技术术改造工作作。5.2.77如实向上上级有关部部门汇报生生产中所出出现的质量量问题并做做好分析，采采取有效的的改进措施施。5.2.88认真贯彻彻执行公司司质量方针针目标，对对整个生产产控制过程程和产品质质量负责，同同时也必须须对产品在在用户使用用时与生产产相关的质质量符合性性负责。5.3技术术部质量管管理责任：5.3.11负责指定定工艺规程程及产品质质量标准，随随着产品质质量的不断断提高，工工艺规程也也要不断进进行修改和和补充（

10、修修改补充必必须经过分分管副总经经理的审批批）。对工工艺规程有有关的质量量符合性负负责。5.3.22负责会同同有关部门门指定和提提出原材料料、半成品品及生产过过程的检验验项目和检检查方法，并并经常检查查执行情况况，组织统统一操作。5.3.33协助副总总经理组织织全公司质质量活动，总总结交流提提高质量的的经验，指指定提高产产品质量的的措施，指指定赶超国国内外先进进水平和提提高产量、质质量的计划划，参与各各种质量分分析会，并并把有关情情况向总经经理和分管管经理汇报报。经常组组织化验人人员参加学学习，提高高技术管理理水平。5.3.44为了提高高产品质量量，赶超国国内外先进进水平，负负责收集整整理和交

11、流流国内外技技术情报，并并建立技术术情报档案案。5.3.55协助质检检部门对所所用的检测测仪器的准准确性进行行技术检测测和指导，应应定期进行行校正，严严格执行操操作规程和和维护保养养规定，为为保证产品品质量创造造条件。5.4物资资采购部门门的质量管管理责任：5.4.11采购人员员要积极地地采购符合合企业质量量标准的材材料，确保保生产的需需要。5.4.22备品备件件、专用器器材、化工工原料等的的采购，必必须符合生生产技术要要求；经质质检不符合合技术质量量标准要求求的，必须须办理退货货手续。5.4.33经化验检检查不符合合标准的材材料，不准准入库，更更不准投入入生产。5.5仓储储部门的质质量管理责

12、责任：5.5.11在办理生生产所用原原材料入库库时，一定定要查验货货物是否符符附有质量量检测部门门所出具的的化验分析析或检测报报告单，一一律不办理理入库手续续。5.5.22入库货物物要分类存存放，要根根据货物的的特性，采采取必要的的防护措施施，做好防防锈、防腐腐、防霉烂烂、防变形形、防损失失等，以确确保储存过过程中不损损坏、不变变质、不变变形。5.6设备备部门的质质量管理责责任：5.6.11做好设备备保养、维维护、检修修、改造等等方面的管管理工作，为为加工出高高品质的产产品提供设设备保障。5.6.22加强对生生产过程中中设备运行行的监控，避避免因设备备原因导致致加工质量量问题的发发生。5.6.

13、33对备品备备件，无论论是自制还还是外购均均应加强管管理，所提提出的技术术要求应合合理、准确确、可靠，确确保设备故故障能得到到迅速排除除。5.6.44及时对所所购进备品品备件进行行质量检查查、验收，并并出具检查查报告。5.7调度度室的质量量管理责任任：5.7.11调度室人人员必须牢牢固树立“质量第一一“的思想，要要紧紧围绕绕产品质量量、产量搞搞好组织协协调、监督督、平衡工工作。要克克服重视数数量、忽略略质量的倾倾向。5.8财务务部的质量量管理责任任：5.8.11认真开展展质量成本本的核算与与分析，协协助生产技技术部门搞搞好产品质质量的技术术经济分析析工作。5.9销售售部门的质质量管理责责任：5

14、.9.11严格按照照销售合同同规定，组组织发货，产产品质量要要符合用户户要求，不不得有误，如如因误发而而造成损失失，将追究究责任。5.9.22定期走访访用户，负负责收集用用户对本公公司所提出出的意见，进进行汇总分分析后，向向领导汇报报。5.10企企管部的质质量管理责责任：5.10.1针对本本公司产品品生产情况况，组织有有关人员进进行质量管管理培训学学习，提高高技术水平平和操作技技能，增强强生产一线线员工的质质量意识。5.10.2积极采采取现代化化管理手段段，提高企企业的产品品质量。6、 生产一线人人员对质量量管理的责责任：6.1车间间生产管理理人员的质质量责任：6.1.11深入进行行“质量第一

15、一“的思想教教育，认真真执行”以预防为为住“的方针，组组织好自检检、互检，支支持专职检检验员的工工作，把好好质量关。6.1.22严格贯彻彻执行工艺艺和技术操操作规程，抓抓好作业现现场的文明明生产，保保持环境卫卫生，提高高产品质量量。6.1.33掌握本单单位的质量量情况，表表扬重视产产品质量的的好人好事事，对不重重视产品质质量的员工工进行批评评教育。6.1.44组织车间间员工参加加技术学习习，针对主主要的质量量问题提出出课题，发发动员工开开展技术革革新与合理理化建议活活动；对产产品质量存存在的问题题和质量事事故要分析析原因，积积极向有关关部门提出出，共同研研究解决。6.1.55对不合格格产品进入

16、入其他部门门，要负主主责任。6.2生产产班组长的的质量管理理责任：6.2.11坚持“质量第一一“的方针，对对本班组人人员进行质质量督促和和检查考核核，认真贯贯彻执行质质量制度和和各项技术术规定。6.2.22尊重专检检人员的工工作，并组组织好自检检、互检活活动，严禁禁弄虚作假假行为，开开好班级质质量分析会会，充分发发挥班组质质量管理的的作用。6.2.33严格执行行工艺和技技术操作规规程，建立立员工的质质量责任制制，重点抓抓好影响产产品质量的的关键工序序，加强文文明生产，保保证质量指指标的完成成。6.2.44针对影响响质量的关关键因素，组组织班组内内的质量攻攻关活动，保保证产品质质量得到持持续的改

17、进进。6.2.55组织本班班组员工参参加技术学学习，开展展革新和合合理化建议议活动，积积极推广新新工艺、新新技术交流流和技术协协作，促进进产品质量量水平的不不断提升。6.2.66组织班组组员工对质质量事故进进行分析，找找出原因，提提出改进办办法。6.3员工工的质量管管理责任：6.3.11要牢固树树立“质量第一一”的思想意意识，对待待工作要精精益求精，做做到好中求求多，好中中求快、好好中求省。6.3.22要积极参参加技术学学习，做到到“四懂”：懂产品品质量要求求，懂工艺艺技术，懂懂设备性能能，懂检验验方法。6.3.33严格遵守守操作规程程，对本岗岗位使用的的设备、模模具、检具具做到合理理使用，精精心使用，精精心维护，经经常保持良良好状态。6.3.44认真做好好自检与互互检，勤检检查，及时时发现问题题，及时通通知下一个个岗位，做做到人人把把好质量关关。6.3.55对产品质质量要认真真负责，积积极配合质质检人员工工作，接受受质量督查查和考核。-7-