电脑开机故障诊断与解决办法5762.docx

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1、电脑故障诊断、显卡常见见故障诊断断如下 （1）显卡卡接触不良良故障： 显卡接触不不良通常会会引起无法法开机且有有报警声或或系统不稳稳定死机等等故障。造造成显卡接接触不良的的原因主要要是显卡金金手指被氧氧化、灰尘尘、显卡品品质差或机机箱挡板问问题等。对对于金手指指被氧化造造成的接触触不良，可可以使用橡橡皮擦拭金金手指来解解决；对于于灰尘引起起的接触不不良，一般般清除灰尘尘后即可解解决；对于于硬件品质质造成的接接触不良，通通常通过替替换法来检检测，一般般采用更换换显卡来解解决；对于于机箱挡板板问题造成成的接触不不良，通常常显卡无法法完全插入入显卡插槽槽，可采用用更换机箱箱来排除。 （2）兼容容性问

2、题： 兼容性故障障通常会引引起电脑无无法开机且且报警声、系系统不稳定定死机或屏屏幕出现异异常杂点等等故障现象象。显卡兼兼容性故障障一般发生生在电脑刚刚装机或进进行升级后后，多见于于主板与显显卡的不兼兼容或主板板插槽与显显卡金手指指不能完全全接触。显显卡兼容性性故障通常常采用替换换法进行检检测，一般般采用更换换显卡来排排除故障。 （3）显卡卡元器件损损坏故障： 显卡元器件件损坏故障障通常会造造成电脑无无法开机、系系统不稳定定死机、花花屏等故障障现象。显显卡元器件件损坏一般般包括显卡卡芯片损坏坏、显卡BBIOS损损坏、显存存损坏、显显卡电容损损坏或场效效应管损坏坏等。对于于显卡元器器件损坏故故障一

3、般需需要仔细测测量显卡电电路中的各各个信号来来判断损坏坏的元器件件，找到损损坏的元器器件后，进进行更换即即可。 （4）显卡卡过热故障障： 由于显卡芯芯片在工作作时会产生生大量的热热量，因此此需要有比比较好的散散热条件，如如果散热风风扇损坏将将导致显卡卡过热无法法正常工作作。显卡过过热故障通通常会造成成系统不稳稳定死机、花花屏等故障障现象。出出现显卡过过热只要更更换散热风风扇即可。 （6）CMMOS设置置故障： CMOS设设置故障是是由于CMMOS中显显示相关选选项设置错错误引起的的故障。常常见CMOOS设置故故障主要包包括：集成成显卡的主主板，CMMOS中的的显卡屏蔽蔽选项设置置错误；如如“A

4、GP Drivving Conttrol”选项设置置错误（一一般应为“AUTOO”），“AGP Aperrturee Sizze”选项设置置错误：“FASTT Wriite SSuppoortedd”选项设置置错误等。CCMOS设设置错误一一般用载入入默认BIIOS值修修改即可。 （7）显卡卡超频问题题： 显卡超频问问题是指使使用时为了了提高显卡卡的速度，提提高显卡的的工作频率率而导致的的电脑故障障。出现问问题后，可可以将频率率恢复到出出厂默认设设置即可。 内存常见故故障诊断方方法 内存是电脑脑系统中最最敏感的部部件，也最最易发生故故障的部件件之一，而而由内存导导致的故障障往往都表表现在其他他

5、部件上，且且大多数表表现各异故故障现象各各式各样。内内存故障分分析：当内内存出现故故障时常出出现内存容容量减少、WWindoows经常常自动进入入安全模式式，Winndowss系统运行行不稳定经经常产生非非法错误，WWindoows系统统运行时出出现蓝屏，WWindoows注册册表经常无无故损坏，提提示要求用用户恢复，启启动Winndowss时系统多多次自动重重启，出现现内存不足足的提示，随随机性死机机，开机无无显示报警警或开机后后无显示无无报警等故故障现象。由由内存引起起的这些故故障现象的的原因也是是多方面的的，有硬件件质量方面面的，也有有安装接触触方面的。 具体原因分分析及排除除方法如下下

6、： （2） 内内存条与内内存插槽接接触不良通通常会造成成电脑死机机、无法开开机、开机机报警等故故障。而引引起内存条条与内存插插槽接触不不良的原因因主要包括括内存金手手指氧化、主主板内存插插槽上蓄积积尘土过多多、内存插插槽内掉入入异物、内内存松动不不牢固、内内存插槽中中簧片变形形失效等。对对于由于安安装不牢引引起的故障障可以将内内存卸下，重重新安装即即可。对于于主板内存存插槽上蓄蓄积灰土过过多引起的的故障可以以先将内存存卸下，然然后清理主主板及内存存上的灰尘尘，清洁后后安装好内内存即可。对对于内存金金手指被氧氧化引起的的故障可以以先将内存存卸下，然然后用橡皮皮擦拭一遍遍内存的金金手指，清清除被氧

7、化化的氧化层层，然后安安装即可。对对于内存插插槽簧片变变形失效引引起的故障障可以先将将内存卸下下，然后清清洁主板的的灰尘，接接着仔细观观察内存插插槽中的弹弹簧片，找找到变形的的弹簧片，用用钩针等工工具进行调调整即可 （5） 内内存损坏通通常会造成成电脑无显显示无报警警或有报警警的故障。通通过替换法法来检测即即可，如果果内存安装装到另一块块正常主板板上后无法法工作，则则可判断内内存损坏。 （6） 内内存故障诊诊断：当怀怀疑内存问问题引起的的故障时，可可以按照下下面的步骤骤进行诊断断排除。 第1步：首首先将BIIOS恢复复到出厂默默认设置，然然后开机测测试。 第2步：如如果故障依依旧，接着着将内存

8、卸卸下，然后后清洁内存存及主板上上的灰尘，清清洁后看故故障是否排排除。 第3步：如如果故障依依旧，接着着用橡皮擦擦拭内存的的金手指，擦擦拭后，安安装好开机机测试。 第4步：如如果故障依依旧，接着着将内存安安装到另一一插槽中，然然后开机测测试。如果果故障消失失，重新检检查原内存存插槽的弹弹簧片是否否变形。如如果有，调调整好即可可。 第5步：如如果更换内内存插槽后后，故障依依旧，接着着用替换法法检测内存存。当用一一条好的内内存安装到到主板，故故障消失。则则可能是原原内存的故故障；如果果故障依旧旧，则是主主板内存插插槽问题。同同时将故障障内存安装装到另一块块好的主板板上测试，如如果可以正正常使用，则

9、则内存与主主板不兼容容；如果在在另一块主主板上出现现相同的故故障，则是是内存质量量差或损坏坏。一、开机无无显示类故故障 【实例例1】：主主板不启动动，开机无无显示，有有内存报警警声（嘀嘀嘀地叫个不不停） 故障原原因：内存存报警的故故障较为常常见，主要要是内存接接触不良引引起的。例例如内存条条不规范，内内存条有点点薄，当内内存插入内内存插槽时时，留有一一定的缝隙隙；内存条条的金手指指工艺差，金金手指的表表面镀金不不良，时间间一长，金金手指表面面的氧化层层逐渐增厚厚，导致内内存接触不不良；内存存插槽质量量低劣，簧簧片与内存存条的金手手指接触不不实在等等等。 处理办办法：打开开机箱，用用橡皮仔细细地

10、把内存存条的金手手指擦干净净，把内存存条取下来来重新插一一下，用热热熔胶把内内存插槽两两边的缝隙隙填平，防防止在使用用过程中继继续氧化。注注意：在拔拔插内存条条时一定要要拔掉主机机折电源线线，防止意意外烧毁内内存。 【实例例2】：主主板不启动动，开机无无显示，有有显卡报警警声（一长长两短的鸣鸣叫） 故障原原因：一般般是显卡松松动或显卡卡损坏。 处理办办法：打开开机箱，把把显卡重新新插好即可可。要检查查AGP插插槽内是否否有小异物物，否则会会使显卡不不能插接到到位；对于于使用语音音报警的主主板，应仔仔细辨别语语音提示的的内容，再再根据内容容解决相应应故障。 如果以以上办法处处理后还报报警，就可可

11、能是显卡卡的芯片坏坏了，更换换或修理显显卡。如果果开机后听听到嘀的一一声自检通通过，显示示器正常但但就是没有有图像，把把该显卡插插在其他主主板上，使使用正常，那那就是显卡卡与主板不不兼容，应应该更换显显卡。 【实例例3】：主主板不启动动，开机无无显示，无无报警声 故障原原因：原因因有很多，主主要有以下下几种。 处理办办法：针对对以下原因因，逐一排排除。要求求你熟悉数数字电路模模拟电路，会会使用万用用表，有时时还需要借借助DEBBUG卡检检查故障。 （1）CCPU方面面的问题 CPUU没有供电电：可用万万用表测试试CPU周周围的三个个(或一个个)场管及及三个(或或一个)整整流二极管管，检查CCP

12、U是否否损坏。 CPUU插座有缺缺针或松动动：这类故故障表现为为点不亮或或不定期死死机。需要要打开CPPU插座表表面的上盖盖，仔细用用眼睛观察察是否有变变形的插针针。 CPUU插座的风风扇固定卡卡子断裂：可考虑使使用其他固固定方法，一一般不要更更换CPUU插座，因因为手工焊焊接容易留留下故障隐隐患。SOOCKETT370的的CPU，其其散热器的的固定是通通过CPUU插座，如如果固定弹弹簧片太紧紧，拆卸时时就一定要要小心谨慎慎，否则就就会造成塑塑料卡子断断裂，没有有办法固定定CPU风风扇。 CMMOS里设设置的CPPU频率不不对：只要要清除CMMOS即可可解决。清清除CMOOS的跳线线一般在主主

13、板的锂电电池附近，其其默认位置置一般为11、2短路路，只要将将其改跳为为 2、33短路几秒秒种即可解解决问题，对对于以前的的老主板，如如找不到该该跳线，只只要将电池池取下，待待开机显示示进入CMMOS设置置后再关机机，将电池池安装上去去也可让CCMOS 放电。 （2）主主板扩展槽槽或扩展卡卡有问题 因为主主板扩展槽槽或扩展卡卡有问题，导导致插上显显卡、声卡卡等扩展卡卡后，主板板没有响应应，因此造造成开机无无显示。例例如蛮力拆拆装AGPP显卡，导导致AGPP插槽开裂裂，即可造造成此类故故障。4、电脑死死机的4大大原因分析析。 在在电脑故障障现象中，死死机是一种种常见的故故障，同时时也是难于于找到

14、原因因的故障之之一。根据据电脑死机机发生时的的情况可将将其分为四四大类： 开机机过程中出出现死机：在启动计计算机时，只只听到硬盘盘自检声而而看不到屏屏幕显示，或或干脆在开开机自检时时发出鸣叫叫声但计算算机不工作作、或在开开机自检时时出现错误误提示等； 在在启动计算算机操作系系统时发生生死机：屏屏幕显示计计算机自检检通过，但但在装入操操作系统时时，计算机机出现死机机的情况； 在在使用一些些应用程序序过程中出出现死机：计算机一一直都运行行良好，只只在执行某某些应用程程序时出现现死机的情情况； 退出操操作系统时时出现死机机：就是在在退出Wiin98等等系统或返返回DOSS状态时出出现死机。由由干在“

15、死死机”状态态下无法用用软件或工工具对系统统进行诊断断，因而增增加了故障障排除的难难度。死机机的一般表表现有：系系统不能启启动、显示示黑屏、显显示“凝固固”、键盘盘不能输入入、软件运运行非正常常中断等。 死机的原因大概有千千万万种，但只有两个方面：一是由电脑硬件引起的，二是软件设计不完善或与系统和系统其它正在运行的程序发生冲突。 在硬件方面，祸首就是近来在电脑DIY界流行的“超频一让CPU工作在额定运行频率以外的时钟频率上，CPU处于超额工作状态，出现死机就不奇怪了；其次一个原因是某个硬件过热，或者硬件资源冲突。当然还有其他一些硬件方面的原因。 在软件方面，因为软件原因而造成的死机在电脑中几乎

16、占了大多数（超频了的电脑除外）。在Windows9x系列中使用了16位和32位混合的内核模式，因此安全性很低，因程序内存冲突而死机是经常会发生的事情。下面就来介绍一下遇到死机故障后一般的检查处理方法。5、排除系统“假”死机现象。 首先，排除因电源问题带来的“假”死机现象。应检查电脑电源是否插好，电源插座是否接触良好，主机、显示器以及打印机、扫描仪、外置式MODEM，音箱等主要外接电源的设备电源插头是否可靠地插入了电源插座、上述各部件的电源开关是否都处于开（ON）的状态。 其次，检查电脑各部件间数据，控制连线是否连接正确和可靠，插头间是否有松动现象。尤其是主机与显示器的数据线连接不良常常造成“黑

17、屏”的假死机现象。 6、排除病毒感染引起的死机现象。 用无毒干净的系统盘引导系统，然后运行KILL，AV95、SCAN等防病毒软件的最新版本对硬盘进行检查，确保电脑安全，排除因病毒引起的死机现象。 另外，如果在杀毒后引起了死机现象，这多半是因为病毒破坏了系统文件、应用程序及关键的数据文件，或是杀毒软件在消除病毒的同时对正常的文件进行了误操作，破坏了正常文件的结构。碰到这类问题，只能将被损坏（即运行时引起死机）的系统或软件重装。 7、软件安装、配置问题引起的死机现象分析与排除。 首先，如果是在软件安装过程中死机，则可能是系统某些配置与安装的软件冲突。这些配置包括系统BIOS设置、CONFIG.S

18、YS和AUTOEXEC.BAT的设置、WIN.INI、SYSTEM.INI的设置以及一些硬件驱动程序和内存驻留程序的设置。 可以试着修改上述设置项。对BIOS可以取其默认设置，如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”；对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT则可以在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8逐步选择执行以及逐项修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置（尤其是EMM386中关于EMS、XMS的配置情况）来判断硬件与安装程序什么地方发生了冲突，一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。 其次，如

19、果是在软件安装后发生了死机，则是安装好的程序与系统发生冲突。一般的做法是恢复系统在安装前的各项配置，然后分析安装程序新装入部分使用的资源和可能发生的冲突，逐步排除故障原因。删除新安装程序也是解决冲突的方法之一。8、系统启动过程中的死机现象来分析。 系统启动过程中的死机现象包括两种情况： 一是致命性死机，即系统自检过程未完成就死机，一般系统不给出提示。对此可以根据开机自检时致命性错误列表的情况，再结合其它方法对故障原因作进一步的分析。 二是非致命性死机，在自检过程中或自检完成后死机，但系统给出声音、文字等提示信息。可以根据开机自检时非致命性错误代码表和开机自检时鸣笛音响对应的错误代码表来检查；开

20、机自检时鸣笛音响对应的错误代码表中所列的情况是对可能出现故障的部件作重点检查，但也不能忽略相关部件的检查，因为相当多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起，而常常由相关部件故障引发。 9、因使用、维护不当引起的死机现象分析与排除。电脑在使用一段时间后也可能因为使用、维护不当而引起死机，尤其是长时间不使用电脑后常会出现此类故障。引起的原因有以下几种： 一是积尘导致系统死机：灰尘是电脑的大敌。过多的灰尘附着在CPU、芯片、风扇的表面会导致这些元件散热不良，电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中常常导致短路。上述两种情况均会导致死机。具体处理方法可以用毛刷将灰尘扫去，或用棉签沾无水酒精清洗积尘元件。注意

21、不要将毛刷和棉签的毛、棉留在电路板和元件上而成为新的死机故障源。二是部件受潮：长时间不使用电脑，会导致部分元件受潮而不能正常使用。可用电吹风的低热挡均匀对受潮元件“烘干”。注意不可对元件一部分加热太久或温度太高，避免烤坏元件。三是板卡、芯片引脚氧化导致接触不良：将板卡、芯片拔出，用橡皮擦轻轻擦拭引脚表面去除氧化物，重新插入插座。四是板卡、外设接口松动导致死机：仔细检查各I/O插槽插接是否正确，各外设接口接触是否良好，线缆连接是否正常。10、因系统配置不当引起的死机现象分析。系统配置与电脑硬件设备和系统BIOS、主板上跳线开关设置密切相关，常见的死机故障原因有：（1）主频设置不当：此类故障主要有

22、CPU主频跳线开关设置错误、Remark的CPU引起的BIOS设置与实际情况不符、超频使用CPU，或CPU性能不良死机。（2）内存条参数设置不当：此类故障主要有内存条设置错误和Remark内存条引起的BIOS设置与实际情况不符。（3）CACHE参数设置不当：此类故障主要有CHCHE设置错误、RemarkCACHE引起的BIOS设置与实际情况不符。（4）CMOS参数被破坏：频繁修改CMOS参数，或病毒对CMOS参数的破坏，常常会导致CMOS参数混乱而很难恢复。可以采用对CMOS放电的方法并采用系统BIOS默认设置值重新设定CMOS参数。CMOS的放电方法可参照主板说明书进行。如果是病毒感染引起的

23、，在重设CMOS参数后，还必须对硬盘杀毒。11、硬件安装不当引起的死机现象与排除。 硬件外设安装过程中的疏忽常常导致莫名其妙的死机，而且这一现象往往在电脑使用一段时间后才逐步显露出来，因而具有一定的迷惑性。（1）部件安装不到位、插接松动、连线不正确引起的死机，显示卡与I/0插槽接触不良常常引起显示方面的死机故障，如“黑屏”，内存条、CACHE与插槽插接松动则常常引起程序运行中死机、甚至系统不能启动，其它板卡与插槽（插座）的接触问题也常常引起各种死机现象。要排除这些故障，只须将相应板卡、芯片用手摁紧、或从插槽（插座）上拔下重新安装。如果有空闲插槽（插座），也可将该部件换一个插槽（插座）安装以解决

24、接触问题。线缆连接不正确有时也会引发死机故障。（2）安装不当导致部件变形、损坏引起的死机口径不正确、长度不恰当的螺钉常常导致部件安装孔损坏，螺钉接触到部件内部电路引起短路导致死机，不规格的主板、零部件或不规范的安装步骤常常引起机箱、主板、板卡外形上的变异因而挤压该部件内部元件导致局部短路、内部元件损坏从而发生莫名其妙的死机。如果只是电脑部件外观变形，可以通过正确的安装方法和更换符合规格的零部件来解决；如果已经导致内部元件损坏，则只能更换新的零部件了。 12、硬件质量问题引起的死机现象分析与排除。 一般说来，电脑产品都是国际大厂商按照国际标准流水线生产出来的，部件不良率是很低的。但是高利润的诱惑

25、使许多非法厂商对电脑标准零部件改头换面、进行改频、重新标记（Remark）、以次充好甚至将废品、次品当作正品出售，导致这些“超水平”发挥的产品性能不稳定，环境略有不适或使用时间稍长就会频繁发生故障。尤其是CPU、内存条、主板等核心部件及其相关产品的品质不良，是导致无原因死机的主要故障源。应着重检查以下部件：（1）CPU。CPU是被假冒得最多也是极容易导致死机的部件。被Remark的CPU在低温、短时间使用时一切正常，但只要在连续高温的环境中长时间使用，其死机弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等对CPU特性要求较高的软件比DOS等简单软件更能发现CPU的问题。如需确认是否为此故确认是否

26、为此故障可参照说明书将CPU主频跳低1到2个档次使用，比如将166降为150、133或120使用。如果死机现象大幅度减少或消失，就可以判断是CPU有问题。也可以用交换法，更换同型号的正常CPU，如果不再死机一般可以断定是CPU的问题。有些用户喜欢把CPU超频使用以获得高速的性能，这也是常导致计算机死机的原因。一般将CPU跳回原频率就能解决死机问题。（2）内存条。内存条常常被做的手脚有：速度标记被更改，如：70ns被Remark为60ns，非奇偶校验冒充奇偶校验内存，非EDO内存冒充EDO内存，劣质内存条冒充好内存条。在BIOS中将内存条读写时间适当增加（如：从60ns升为70ns），如果死机消

27、失可以断定是内存条速度问题。如果是内存本身的质量问题，只有更换新的内存条才能解决。（3）主板。一般主板的故障常常是最先考虑然而却是要到最后才能确定的。除了印刷板上的飞线、断线和主板上元件被烧焦、主板受挤压变形、主板与机箱短路等明显的现象外，主板本身的故障只有在确认了主板上所有零部件正常（将你的板卡、CPU、内存条等配件拿到好的主板上使用正常，而别人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常运行）时才能判断是否是主板故障，如果更换了好的同型号主板死机依然存在、则可能是该主板与某个零部件不兼容。要么更换兼容的其它型号的主板、要么只能用拔插法依次测试各板卡、芯片，找出不兼容的零部件更换之。（4）电

28、源、风扇、机箱等。劣质电源、电源线缆故障、电源插接松动、电源电压不稳都是引起不明原因死机的罪魁祸首。CPU风扇、电源风扇转动不正常、风扇功率不足则会引起CPU和机箱内“产热大户”元件散热不良因而引起死机。 13、系统黑屏故障的排除。 系统死机故障多半表现为黑屏（即显示器屏幕上无任何显示）、这类故障与显示器、显示卡关系很密切，同时系统主板、CPU、CACHE、内存条，电源等部件的故障也能导致黑屏。系统黑屏死机故障的一般检查方法如下：（1）排除“假”黑屏：检查显示器电源插头是否插好，电源开关是否已打开，显示器与主机上显示卡的数据连线是否连接好、连接摇头是否松动，看是否是因为这些因素而引起的黑屏。另

29、外，应该动一下鼠标或按一下键盘看屏幕是否恢复正常。因为黑屏也可能是因为设置了节能模式（可在BIOS设置中查看和修改）而出现的假死机。（2）在黑屏的同时系统其它部分是否工作正常，如：启动时软硬盘驱动器自检是否通过、键盘按键是否有反应等。可以通过交换法用一台好的显示器接在主机上测试、如果只是显示器黑屏而其它部分正常，则只是显示器出了问题，这仍是一种假死机现象。（3）黑屏发生在系统开机自检期间，请参见第四步。（4）黑屏发生在显示驱动程序安装或显示模式设置期间，显然是选择了显示系统不能支持的模式，应选择一种较基本的显示方式。如：Windows下设置显示模式后黑屏或花屏，则应在DOS下运行Windows

30、目录下的SETUP.EXE程序选择标准VGA显示方式。（5）检查显示卡与主板I/O插槽接触是否正常、可靠，必要时可以换一个I/O槽插入显示卡试试。（6）换一块已确认性能良好的同型号显示卡插入主机重新启动，若黑屏死机现象消除则是显示卡的问题。（7）换一块已确认性能良好的其它型号显示卡插入主机重新启动，若黑屏死机现象消除则是显示卡与主机不兼容，可以考虑更换显示卡或主板。（8）检查是否错误设置了系统的核心部件，如CPU的频率、内存条的读写时间、CACHE的刷新方式、主板的总线速率等，这些都可能导致黑屏死机。（9）检查主机内部各部件连线是否正确，有一些特殊的连线错误会导致黑屏死机。14、诊断电脑故障的

31、10大方法 多数数电脑故障障都有一定定的规律可可循，只要要具备一定定的电脑基基础知识，就就能找到以以下一些诊诊断方法：1、环环境检查法法。对于一一些突如其其来的硬件件故障，如如开机无显显示等。我我们先不要要进行深入入的考虑，因因为往往我我们会忽略略一些细节节问题。首首先我们应应该看看那那些显而易易见的东西西：如有没没有接通电电源？开关关是否已打打开？电源源插座有没没有通电？是不是所所有的接线线都连接上上了？或许许问题的根根源就在其其中。2、CMMOS还原原法。有些些用户往往往会因为好好奇而改动动主板CMMOS里的的一些设置置，而这恰恰恰是导致致故障发生生的一个主主要原因。如如果电脑故故障因此而

32、而起，那么么我们可以以通过还原原CMOSS的设置来来解决问题题。方法非非常的简单单，开机后后按下键盘盘上的“DDelette”键进进入主板的的CMOSS，选择其其中的“LLoadOOptimmizeddDefaaultss”（载入入缺省设置置），按“YY”键确认认，保存退退出CMOOS即可33、注册表表恢复法。有有些用户喜喜欢通过修修改注册表表来达到对对系统的优优化设置或或进行个性性化设置，也也有的用户户在上网浏浏览时被恶恶意程序改改动了注册册表，一些些故障就是是因为对注注册表不正正常的更改改而造成的的。这时我我们可以重重新启动计计算机，并并切换到MMS-DOOS方式下下，在C盘盘根目录下下输

33、入并执执行“sccanreeg/reestorre”进入入注册表恢恢复界面，然然后选择一一个电脑完完好时的注注册表文件件，进行“RRestoore（还还原）”，即即可实现对对注册表的的恢复。44、精简启启动法。部部分计算机机故障是在在我们安装装一些软件件后出现的的，如果此此时计算机机还可以进进入操作系系统，那么么我们可以以在开始菜菜单中，运运行“mssconffig”程程序，关闭闭启动菜单单里除“iinterrnat.exe、SScanrregisstry、SSysteemtraay”之外外的所有程程序。重新新启动计算算机后如果果故障不再再出现，那那么问题多多半是由某某个自启动动的软件造造成的

34、。55、loggged跟跟踪法。如如果计算机机已无法进进入到Wiindowws中或进进入后不正正常，那么么我们可以以采用Looggedd（Boootloog.txxt）的方方式启动计计算机，这这样所生成成的Boootlogg.txtt文件能够够记录下故故障出现的的位置。使使用Loggged方方式启动的的方法是，在在系统启动动时按下键键盘上的FF8键，会会出现启动动菜单，选选择以Looggedd方式启动动，故障出出现后，用用Winddows启启动盘重新新启动计算算机，然后后将C盘根根目录下的的Boottlog.txt文文件复制到到软盘上，在在其他计算算机上打开开该文件，你你会发现上上面记录了了W

35、inddows启启动的整个个过程，从从中可以找找到问题的的根源。66、设备替替换法。所所谓设备替替换，就是是当你怀疑疑哪个设备备有问题时时，用同样样功能（最最好是同一一型号）的的设备替换换它，如果果替换后问问题消失了了，那么多多半就是这这个设备出出现了问题题。77、最小系系统法。如如果你不能能确定是哪哪个硬件出出现了问题题，可以使使用最小系系统法来判判断。最小小系统法就就是去掉系系统中的其其他硬件设设备，只保保留主板、内内存、显卡卡三个最基基本的部件件，然后开开机观察是是否还有故故障。如果果有，则可可排除其他他硬件的问问题，故障障应来自于于现有的三三个硬件中中。如果没没有，则将将其他硬件件一一

36、添加加，查看在在添加哪个个硬件后出出现故障，发发现故障所所在后，再再针对这个个硬件进行行处理即可可。8、程程序升级法法。很多人人对驱动程程序重视不不够，认为为随便装一一个就可以以了。但是是，我们在在购买硬件件时已经有有了驱动程程序，为什什么硬件厂厂商还要不不停地发布布新版本的的驱动程序序呢？其实实，这样做做的目的就就是为了让让厂商自己己的产品更更加的完善善。由由于现在的的硬件更新新速度很快快，而且大大多数硬件件厂商的硬硬件研发先先于软件研研发，因此此与硬件配配套的驱动动程序在刚刚发布时可可能会存在在一些小BBug，需需要通过不不断更新驱驱动程序来来弥补这些些缺陷。因因此，升级级驱动程序序也是解

37、决决硬件故障障的一项有有效方法。9、软件测试法。诊断硬件故障通常需要了解一些硬件方面的信息，但很多人没有记录硬件信息的习惯或不知该怎样记录。计算机出现故障后，可能会无法进入系统，这时候我们就需要一个在DOS下测试硬件的工具，如HwInfoforDOS，它的大小只有582KB，放在软盘里可以随身携带，借助于它就可以随时诊断硬件故障了。10、更改资源法。很多计算机故障都是由硬件间的资源冲突引起的，对此我们可以采用更改资源的方法来解决。用鼠标右键点击“我的电脑”，在下拉菜单中选择“属性”一项，点击“设备管理器”，选择“按类型查看设备”，如果在列表中发现有设备被黄色的惊叹号标出，那么很可能是硬件间有了

38、资源冲突。更改资源的方法是，用鼠标左键双击标有惊叹号的硬件，选择“资源”一项，去除“使用自动的设置”前的选勾，选择“更改设置”，将冲突的资源更改即可.15、19个主动报错的电脑启故障现象分析。 启动电电脑，如果果发现问题题，就会主主动报错。主主要有以下下一些信息息显示：（1）Baad CMMOS BBatteery说明明：主机内内的CMOOS电池电电力不足。（2）Cache Controller Error说明：Cache Memory 控制器损坏。（3）Cache Memory Error说明：Cache Memory运行错误。（4）CMOS Checks UM Error说明：CMOS R

39、AM存储器出错，请重新执行CMOS SETUP。（5）Diskette Drive Controller Error说明：该错误信息出现的原因有：一是软盘驱动器未与电源连接； 二是软盘驱动器的信号线与I/O卡之间的连接不正确；三是软盘驱动器损坏；四是多功能卡损坏；五是 CMOS里软驱参数设置错。（6）Diisplaay Caard MMismaatch说说明：主机机内装显示示卡与系统统设定值不不匹配。（7）Eqquipmment Conffig RRatioon Errror 说明：硬硬件设备参参数不合，重重新设置CCMOS。（8）Fiixed Diskk Conntrolller Erroo

40、r说明：该错误信信息出现的的原因可能能是：一是是硬盘未接接电源；二二是硬盘信信号线与II/O卡之之间的连接接不正确；三是硬盘盘已损坏。（9） FFixedd Dissk 0 Erroor说明：硬盘0磁磁道损坏。（10）IInserrt Syystemm Disskettte, PPresss ENTTER KKey TTo Reeboott说明：没没有系统引引导盘。（11） I/O Pariity EErrorr说明：输输入输出程程序无法正正确运行。（12）KKeybooard Erroor说明：键盘连接接错误或键键盘损坏。（13） Memoory EErrorr说明：主主板上DRRAM、SS

41、IMM或或附加的内内存条损坏坏。（14）MMemorry Siize MMismaatch说说明：系统统检测到的的内存条容容量与实际际不符。（15）PPresss Fl To CContiinue or CCtrl+Alt+ESC For SETUUP说明：系统设定定错误。（16） Prottecteed Moode TTest Faill说明：CCPU保护护模式错误误。在该情情况下，系系统仍可在在实模式(Reall Modde)DOOS环境下下运行。（17）RRAM BBIOS Not Exisst说明：当用户想想启动SHHADOWW RAMM，但SHHADOWW RAMM不存在。（18）R

42、RAM PParitty Errror说说明：主板板上DRAAM或SIIMM无法法正常运行行。（19）RReal Timee Cloock EErrorr说明：时时钟设定不不正确。16、缺缺少COMMMANDD.COMM 文件造造成的故障障排除方法法。出出现“Baad orr misssingg commmandd intterprreterr (解释释命令出错错或丢失)”信息时时，怎么办办？由于操操作系统每每次开机时时，都需要要引导两个个隐含的系系统文件(IO.SSYS、MMSDOSS.SYSS)及COOMMANND.COOM文件，从从而完成机机器的启动动。出现以以上问题是是由于引导导盘里缺

43、少少COMMMAND.COM 文件所造造成的。解解决方法是是：拷贝一一个COMMMANDD.COMM文件到硬硬盘上，则则故障消失失。换一张张完好的系系统盘引导导机器（必必须要与您您硬盘上的的系统版本本一致）；使用系统统盘的Coopy命令令，格式为为：COPPY COOMMANND.COOM C:117硬盘盘引导记录录损坏引起起的故障排排除。 出现“DDisk boott faiiluree,Inssert systtemdiisk”(硬盘引导导记录损坏坏，插入系系统盘)信信息时，怎怎么办？若若出现此类类信息，表表明系统引引导区受损损或遭到病病毒侵袭，此此时比较保保险的方法法是通过确确认无病毒毒

44、的系统软软盘启动，使使用系统软软盘上的FFORMAAT命令(格式为：FORMMAT CC:/S/U )，对对硬盘的引引导记录进进行复写，但但是您要注注意，此命命令也把 C盘上的的信息一扫扫而空了。18缺少两个隐含文件造成的故障及排除方法。出现“ NNon - sysstemddisk or ddisk erroor. RReplaace aandsttrikee anyy keyy wheen reeady.(非系统统盘或磁盘盘出错，换换一张软盘盘，当一切切准备好时时，按任意意一键)”信信息时，怎怎么办？由由于操作系系统每次开开机时，都都要引导两两个隐含文文件IO.SYS、MSDOS.SYS，

45、和COMMAND.COM 文件，从而完成机器的启动。出现这一问题是由于缺少这两个隐含文件所造成的。解决方法是：换一张完好的系统盘引导机器；用SYS.COM 命令(格式为：SYS C: )拷贝IO.SYS及MSDOS.SYS两个隐含文件到硬盘上，则故障消失。 19开机密码丢失后的解救办法。如果您忘记了BIOS设置的开机密码，那怎么办呢？不要紧，事情总有解决的办法。从 586电脑开始，主板上都设有BIOS口令屏蔽跳线，只要找到该跳线，再按照说明书的操作方法去做，就可以轻松地把口令给去掉了。但是如果您的电脑是486 那又怎么办呢？先别灰心，查看一下主板的BIOS是否是 AWARD公司出品的，如果是，

46、您不妨试一试以下的几个万能密码：（ 1）Syxz；（ 2）eBBB；（3）h996；（ 4）wantgirl；（ 5）Award。请注意大小写。 20怎样把老BIOS的程序更新掉？在5886 级的的电脑上，一一般主板都都提供了升升级BIOOS的功能能，具体的的细节请查查阅相关主主板的操作作手册，以以下只作简简单的介绍绍。首先，打打开机箱，将将BIOSS可擦写跳跳线设置为为ENABBLED(路线的位位置请查阅阅手册)，默默认为DIISABLLED。用用不含COONFIGG.SYSS和AUTTOEXEEC.BAAT的启动动盘启动计计算机。将将随主板带带的磁盘插插入计算机机软驱，启启动PFLLASH

47、。当当程序启动动后，选择择 3。再再选择 22。这时程程序将提示示你给出BBIOS文文件名，您您只要键入入所要升级级的文件的的文件名(注意给出出完整路径径)，然后后按 Y，再再按ESCC键，再按按 N，再再按ESCC，关机。别别忘了将跳跳线跳回原原样，重新新开机，一一切大功告告成了。 211不能正正常引导的的11种故故障现象分分析及排除除。 操操作系统在在使用中，往往往会发生生各种各样样的故障，有有时开机不不能正常进进入操作系系统，也就就是机器不不能正常引引导；伴随随着故障，有有时屏幕上上会出现相相应的信息息，有时又又没有提示示。怎样从从PC机的的引导过程程看不引导导故障？下下面我们从从开机的

48、过过程来分析析一下不引引导的各种种现象。 （1）开开机后，系系统有显示示，检测内内存完毕后后，出现“WWait”,过很长一一段时间后后，出现“HHDD FFaileed”或“FFDD FFaileed”，屏屏幕上提示示硬盘设置置错或软驱驱设置错，按按F1向下下执行，或或按Dell键进入BBIOS设设置，此时时，系统停停止不动，按按 DELL 键进入入BIOSS设置，检检查一下硬硬盘、软驱驱设置是否否正确，若若不正确，修修正过来。若若是检测不不到硬盘，说说明硬盘有有故障。设设置完毕后后，保存设设置参数后后退出，就就可以进入入系统。 （2）开开机后，内内存检测完完毕，系统统报键盘错错，不向下下运行了。此此时，先关关机，看键键盘是否插插好，若没没插好，重重插一下再再开机，看看是否能排排除故障。若若故障依旧旧，说明键键盘或主板板有问题，需需更换其