第一章哈佛经理常用管理方法(下)4980.docx
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1、哈佛管理技技能培训教教程:第六六单元 哈哈佛经理管管理方法与与技巧 第第一章 哈哈佛经理常常用管理方方法(下) 盈亏分分析非预算算控制法所谓盈亏分分析,就是是根据销售售量、成本本和利润三三者之间的的相互依赖赖关系,对对企业的盈盈亏平衡点点和盈利情情况的变化化进行分析析的一种方方法,又称称“量、本、利利”分析。它它是一种很很有用的控控制方法和和计划方法法。在盈亏亏分析中,将将企业的总总成本按照照性质分为为固定成本本和变动成成本(或可可变成本)。所谓固固定成本是是指不随销销售量变化化的那部分分成本,例例如折旧费费、设备大大修理费、办办公费、新新产品研制制费等。变变动成本则则是指随销销售量变化化而变
2、化的的那部分成成本,例如如原材料、工工时费、燃燃料和动力力费等。固固定成本、变变动成本、销销售量和利利润之间的的关系可用用一种称之之为“盈亏平衡衡图”的坐标图图来描述。I=C+PPC=CFF+CvQI=MQQ式中,I销售收收入,它等等于总成本本C加上利利润P或者者产品单价价M与销售售量Q的乘乘积;CF固定居本本;Cv单位变变动成本;Q0盈亏平衡衡点销售量量,它是利利润恰好为为零,也就就是销售收收入恰好等等于总成本本的那一点点。由此,我们们可以建立立盈亏分析析的两个基基本公式:Q=CFF+P MM-C (公式式1)Q0=CCF M-C (公公式2)盈亏分析在在控制工作作中的应用用主要有以以下几方
3、面面:(1)预测测实现目标标利润的销销售量。这这只要将计计划达到的的目标利润润(记作PP*)代入入公式1,就就可得出实实现目标利利润的销售售量。(2)分析析各种因素素变动对利利润的影响响。通过公公式1的全全微分,然然后经过整整理后,得得到如下的的增量分析析公式: dp=(MM-Cv)dQQ+QdMM-QdCCv-ddCF写成增量的的形式为:P=(MM-Cv)Q+QQmM-QCv-CF上式说明了了销售量、单单位售价、单单位变动成成本以及固固定成本的的变动对利利润的影响响,既可用用来作综合合分析,又又可分别进进行分析。(3)进行行成本控制制。在盈亏亏分析中,盈盈亏平衡点点是一个最最主要的分分析的指
4、标标和控制指指标。所以以,分析构构成固定成成本和变动动成本的那那些成本因因素的变动动对盈亏平平衡点的影影响,可以以用来进行行成本控制制。通过求求公式2的的全微分,可可以建立用用于成本控控制的增量量公式,其其形式如下下:dQ0=1 M-CdCF+ CCF (MM-Cv)2 dCCv-CF (MM-Cv)2 dMM 写成增量的的形式为: Q0=1 M-CvCF+ CCF (MM-Cv)2Cv-CCF (MM-Cv)2M上式表明固固定成本和和变动成本本的变化对对盈亏平衡衡点销售量量的影响是是同方向的的,而销售售价格的变变化对盈亏亏平衡点销销售量的影影响是反方方向的,这这与理论分分析的结论论是一致的的
5、。(4)判断断企业经营营的安全率率。企业的的经营状况况可以用企企业的经营营安全率指指标进行粗粗略的判断断。经营安安全率是指指企业的经经营规模(一般是以以销售量来来表示)超超过盈亏平平衡点的程程度。经营营安全率的的计算公式式如下:经营安全率率=Q-QQ0 Q一般认为,经经营安全率率大于300%表示安安全;100%以下表表示危险,应应发出警告告。 损益益控制法 损益法是根根据一个组组织(企业业)的损益益表,对其其经营和管管理成效进进行综合控控制的方法法。由于损损益表能够够反映该企企业在一定定期间内收收入与支出出的具体情情况,从而而有助于从从收支方面面说明影响响企业绩效效的直接原原因,并有有利于从收
6、收入和支出出的方面进进一步查明明影响利润润的原因。所所以,损益益控制的实实质,是对对利润和直直接影响利利润的因素素进行控制制。显然,如如果损益表表能采取预预测的形式式,将会使使控制更为为有效。表表616是一张张经过简化化的某企业业19年上半年年的损益表表,通过将将其与计划划和去年同同期的损益益表进行对对比,显然然可以发现现许多造成成利润下降降的问题(见表617和表6618)。表616企业119年6月月的损益表表 单位:万元项目 行次次 本期 去年同期期 计划 本期数 累累计数 本本期数 累累计数 本本期数 累累计数 一、产品销销售收入 1 6220.211 37558.688 8400.87
7、42099.19 750.00 44500.00 其中:应交交专款收入入 2 - - - - - - 减:销售税税金 3 36.550 2221.200 45.12 1182.111 411.50 240.00 销售工厂成成本 4 438.12 22653.10 6644.886 30024.220 5337.000 32220.000 工厂增长费费用 5 - - - - - - 销售费用 6 399.01 217.30 334.966 1522.22 35.000 1770.000 教育费附加加 7 00.34 2.077 -0.16 11.70 - 技术转让费费 8 - - - - - -
8、 产品销售利利润 9 106.24 6665.001 1116.099 8499.36 136.50 8870.000 二、其他销销售收入 10 118.055 1544.15 45.220 1558.577 25.00 1150.000 减:其他销销售税金 11 00.08 1.244 0.776 -55.01 - - 其他销售成成本 122 7.110 1119.533 22.21 1115.446 199.20 115.0 其他教育附附加 133 0.000 0.02 00.01 -0.004 - - 其他销售利利润 144 10.87 333.366 22.23 443.088 5.8
9、80 355.00 三、营业外外收入 115 - -0.007 0.07 00.31 - - 四、营业外外支出 116 111.66 87.225 177.57 67.227 122.00 70.000 五、利润总总额 177 1055.45 611.19 1120.775 8225.488 1300.30 835.00 表617 损益益分析表11. 单位位:万元分析项目 与去年同同期累计比比较 与计计划累计数数比较 增减数 增增减率(%) 增减减数 增减减率(%) 产品销售收收入 -4450.551 -110.7 -7411.32 -16.5 销售利润 -1844.35 -21.8 -220
10、4.999 -221.8 其他销售收收入 -44.42 -2.88 +4.15 +2.8 其他销售利利润 -99.72 -30.8 -11.64 1.1 营业外支出出 +199.98 +29.7 +117.255 +244.6 利润总额 -2144.29 -26.5 -2223.881 -224.8 表618损益益分析表22. 分析项目 与去年同同期比较(%) 与与计划比较较(%) 本年实际 去年同期期 增减数数 本年实实际 计划划 增减数数 销售税金率率 5.995 4.3 +11.6 55.9 55.3 +0.6 销售工厂成成本率 770.6 71.88 -1.2 700.6 771.6
11、-1.00 销售费用率率 5.88 3.66 +2.2 5.8 3.8 +22.0 销售利润率率 17.7 200.2 -2.5 17.77 18.9 -11.2 其他销售利利润率 221.6 30.44 -8.8 211.6 222 -00.4通过对损益益表的初步步分析表明明,销售收收入的减少少和销售费费用率的增增加是造成成销售利润润和销售利利润率下降降的直接原原因,是主主要问题所所在。而在在销售收入入大幅度下下降的情况况下,工厂厂销售成本本率不但没没有上升,反反而较去年年同期和计计划水平略略有下降。这这说明,销销售形势面面临恶化,企企业在内部部管理方面面作出了很很大的努力力,并且取取得了一
12、定定的成绩。问问题主要出出在经营方方面,特别别是销售上上。可见,损损益分析有有助于发现现全局性的的问题,有有助于把控控制工作的的重点集中中在那些直直接影响利利润的方面面。一般说来,损损益控制法法主要适用用于那些实实行分权制制或事业部部制组织结结构的企业业,它将受受控制的单单位看作利利润中心,也也就是直接接对利润负负责的单位位。实行损损益控制意意味着充分分地授权。作作为利润中中心的单位位或部门,可可以按照他他们认为是是有利于实实现利润的的方式相对对独立地开开展经营。他他们往往有有权决定销销售价格;有权订货货、采购、制制造、雇佣佣和解聘员员工;有权权决定工资资及奖金的的分配制度度等。由此此可见,一
13、一个组织其其所属各部部门各单位位的职能越越是完整,就就越有利于于实行严格格的损益控控制法。反反之,为了了充分发挥挥损益控制制法的积极极作用,应应当使受控控制的单位位或部门的的职能尽可可能完整,从从而能够最最大限度地地承担起对对利润负责责的责任。由于损益控控制法的优优点,使得得一些以职职能制和专专业化原则则为基础组组织起来的的企业,在在其内部的的各部门之之间也实行行损益控制制。例如,在在一些大型型机构制造造企业中,将将铸造、热热处理、板板金、机加加工、装配配车间也看看作是“利润中心心”。铸造车车间将铸件件“出售”给机加工工车间;而而后者又将将它的半年年品“出售”给装配车车间;装配配车间再将将产成
14、品“出售”给销售部部门;最后后由销售部部门出售给给客户。严严格地说,这这种形式的的利润中心心只是一种种“模拟利润润中心”,相应的的损益控制制应当称为为“模拟损益益控制”。这种情情况下,“利润”是根据预预先制订的的“内部转移移价格”来计算的的。这种“模拟损益益控制”的好处是是,可以强强化企业内内部各部门门的经济责责任, 强化各部门门主管人员员的成本意意识和质量量意识,使使部门的目目标与组织织的目标取取得较大程程度的一致致性。当然然,这种做做法也存在在一些缺点点。一个主主要的缺点点是,内部部转移价格格的制订和和核算工作作要花遇大大量的精力力,而且很很难完全准准确,从而而使内部利利润并不能能真正反映
15、映一个部门门的工作绩绩效,结果果形成“假帐真算算”,失去了了应有的控控制作用。所所以,模拟拟损益控制制只适用于于产品比较较单一、生生产相对稳稳定、管理理基础工作作较好的企企业。而一一般不适用用于政府部部门或是企企业的职能能管理部门门。 ABBC分析法法 ABC分析析法又称巴巴累托分析析法、ABBC分类管管理法、重重点管理法法等。它是是根据事物物有关方面面的特征,进进行分类、排排队,分清清重点和一一般,以有有区别地实实施管理的的一种分析析方法。 ABCC分析法起起源于意大大利数理经经济学家、社社会学家维维尔雷多巴累托对对人口和社社会问题的的研究。约约上个世纪纪末至本世世纪初,巴巴累托依据据一些国
16、家家的历史统统计资料,对对资本主义义国家国民民收入分配配问题进行行研究时,发发现收入少少的占全部部人口的大大部分,而而收入多的的却只占一一小部分。他他将这一关关系利用坐坐标绘制出出来,就是是著名的巴巴累托曲线线。19551年,管管理学家戴戴克将其应应用于库存存管理,定定名为ABBC分析,使使巴累托法法则从对一一些社会现现象的反映映和描述发发展成一种种 重要的管理理手段。ABC分析析法的基本本原理,可可概括为“区别主次次,分类管管理”。它将管管理对象分分为A、BB、C三类类,以A类类作为重点点管理对象象。其关键键在于区别别一般的多多数和极其其重要的少少数。ABC分析析法包括“开展分析析”与“实施
17、对策策”两个基本本程序。1开展分分析这是“区别别主次”的过程。它它包括以下下步骤:(1)收集集数据。即即确定构成成某一管理理问题的因因素,收集集相应的特特征数据。以以库存控制制涉及的各各种物资为为例,如拟拟对库存物物品的销售售额进行分分析,则应应收集年销销售量、物物品单价等等数据。(2)计算算整理。即即对收集的的数据进行行加工,并并按要求进进行计算,包包括计算特特征数值,特特征数值占占总计特征征数值的百百分数,累累计百分数数;因素数数目及其占占总因素数数目的百分分数,累计计百分数。(3)根据据一定分类类标准,进进行ABCC分类,列列出ABCC分析表。各各类因素的的划分标准准,并无严严格规定。习
18、习惯上常把把主要特征征值的累计计百分数达达70%80%的的若干因素素称为A类类,累计百百分数在110%220%区间间的若干因因素称为BB类,累计计百分 数在10%左右的若若干因素称称C类。AA类因素通通常占累计计因素数目目的5%15%,为为主要因素素或重点因因素;B类类因素占累累计因素数数目的200%300%,为次次要因素;C类因素素占累计因因素数目的的60%80%,为为最次要因因素。ABBC分析表表有两种形形式。一种是将全全部因素逐逐个列表的的大排队式式。它适用用于因素数数目较少的的分析项目目。另一种种是对各种种因素进行行分层的分分析表。它它适用于因因素数目较较多,无法法全部排列列于表中或或
19、没有必要要全部排列列的情况。列列表时要先先按主要特特征值进行行分层,以以减少因素素栏内的项项数,再根根据分层结结果将A类类因素逐一一列出,进进行个别管管理。(44)绘制AABC分析析图。以累累计因素百百分数为横横坐标,累累计主要特特征值百分分数为纵坐坐标,按AABC分析析表所列示示的对应关关系,在坐坐标图上取取点,并联联结各点成成曲线,即即绘制成AABC分析析图。除利利用直角坐坐标绘制曲曲线图外,也也可绘制成成直方图。2实施对对策这是“分类类管理”的过程。根根据ABCC分类结果果,权衡管管理力量和和经济效果果,制定AABC分类类管理标准准表,对三三类对象进进行有区别别的管理。以以库存管理理为例
20、如表表619所示。表619 ABBC分类管管理标准表表分类 项目 A B C 管理要点 为了压缩缩库存投入入较大力量量精心管理理,将库存存量压缩到到最低水平平 按经营营方针调节节库存水平平,有时控控制严一些些,有时松松一些 集集中力量订订货,以较较高的库存存来节省订订货费用订订货方式 计算每一一种物资的的订货总量量,按经济济订购批量量,采用定定期订货的的方式。每每种物资订订货总量由由预测决定定 采用定定量订货方方式,当库库存降到订订货点时便便提出订货货,订货量量为经济批批量 采用用双堆法,用用两个库位位储存物资资,一个库库位发货完完了,由另另一库位发发,同时补补充第一个个库位的存存货定额水水平
21、 按品品种,甚至至按规格控控制 按大大类品种控控制 按总总金额控制制检查方式式 经常检检查 一般般检查 按按年度或季季度检查统统计方法 详细统计计,按品种种、规格规规定统计项项目 一般般统计,按按大类规定定统计项目目 按金额额统计 ABC分析析法较多地地应用于企企业物资管管理,但也也可应用于于企业管理理的其他领领域,如生生产管理、质质量管理、设设备管理或或作为其他他现代化管管理技术(如价值工工程)的辅辅助工具。 订货点点法订货点法又又称订购点点法,是一一种在库存存物资由于于消费下降降到一定数数量(这个个数量称为为订货点)时,就派派员进行订订货,以期期在库存耗耗尽之时所所订物资正正好到货的的方法
22、。这这种方法的的特点是:假定订货货提前期ttp(即市市场供应、装装运条件)是不变的的(即tp是个常常量),每每次订货的的批量是相相等的,订订货时间是是随着物资资库存量降降到订货点点时间的不不同而变化化的。因此此,在生产产对物资的的消耗速度度不均衡的的情况下,可可以利用在在订货点派派人订货来来适应物资资消费速度度的变化,保保持物资储储备的合理理性。订货点也称称警戒点,是是指订货点点库存量qqp。它是是个用指示示某种物资资已到订货货时间的参参数。订货货点库存量量的大小取取决于物资资的订货提提前期tp和日耗耗量cm。订货货提前期的的长短取决决于派员前前往和办理理订货手续续的时间、供供方备货时时间和办
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