钢结构厂房工厂监理规划47750.docx

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1、严格监理 热情服务目 录一、工程概概况011二、监理指指导思想022三、监理依依据033四、监理目目标044五、监理组组织055六、监理目目标控制方方案0771、进度控控制方案2、质量控控制方案3、投资控控制方案七、合同管管理方案222八、信息管管理方案244九、组织协协调方案277十、施工现现场旁站监监理方案299十一、施工工现场安全全监控方案案322十二、文明明施工管理理方案333十三、项目目监理阶段段性成果文文件344十四、项目目监理管理理监督方案案355十五、项目目监理工作作重点366十六、钢架架结构工程程质量的控控制措施388 一、工 程程 概 况况1、工程名名称：武汉伯斯斯特阀门集

2、集团有限公公司3#，44#车间项项目工程1、 建筑总面积积：86669.288平方米2、 结构类型：混凝土独独立柱基础础、钢结构构厂房3、 施工工期：施工合同同签定目标标 44、质量目目标：合格格二、监理指指导思想 11、维护国国家的荣誉誉和社会公公共利益，以以公正性、独独立性、科科学性、服服务性为宗宗旨，按照照“守法、诚诚信、公正正、科学”的准则开开展监理工工作，在项项目监理实实施过程中中依法维护护建设单位位的利益，确确保取得最最佳投资效效益。2、根据工工程建设监监理委托合合同确定的的监理业务务范围，采采取组织、经经济、技术术、合同、管管理等措施施，公正行行使权力，确确保建设项项目的各项项合

3、同目标标圆满实现现。3、严格按按照国家有有关规范、标标准和省、市市有关规定定，督促承承包单位实实施项目建建设，确保保项目建设设目标的实实现。4、对施工工单位严格格要求，热热情服务，确确保工程顺顺利实施。三、监理依依据 11、依法成成立的工程程建设合同同（包括施施工、监理理、设备及及材料供应应合同等）2、国家和和省、市有有关工程建建设的法律律、法规、规规章和其他他有关规定定。3、经上级级主管部门门批准的项项目建设书书，项目可可行性研究究报告、技技术设计、概概（预）算算、设计图图纸和其他他有关文件件。4、现行的的工程建设设规范和质质量评定标标准及地方方有关规定定。5、该工程程的设计图图纸及设计计变

4、更。四、 监理目标建设监理的的主要任务务是代表建建设单位对对工程进行行“三控”（投资控控制、质量量控制、进进度控制）、两两管（合同同管理、信信息管理）、一一协调（协协调工程建建设有关各各方的关系系）。为此此，在监理理工作开展展过程中，我我们将按照照以下目标标进行监督督管理。1、 将建设单位位提供的、经经批准的工工程投资额额作为投资资控制总目目标。2、将建设设单位与工工程项目施施工承包单单位签订的的建设工程程施工合同同中规定的的质量等级级作为质量量控制目标标，按设计计图纸、国国家施工验验收规范、工工程质量检检验评定标标准进行控控制，确保保实现施工工合同目标标。3、将建设设单位与工工程项目施施工承

5、包单单位签订的的建设工程程施工合同同中规定的的总工期作作为工程进进度控制目目标。4、根据监监理合同，在在建设单位位授权范围围内行使监监理职权，严严格合同管管理。5根据公公司的信息息管理制度度，建立项项目管理信信息系统，并并确保信息息畅通无阻阻。6综合协协调工程建建设有关各各方关系，定定期组织召召开现场投投资、质量量、进度、安安全等方面面的协调会会，统筹安安排，合理理布置，公公平、公正正地维护合合法权益，确确保业主各各项监理目目标的实现现。五、监理组组织 1、工工程项目监监理组织机机构 根据该该工程的特特点，按专专业配套要要求成立以以下监理组组织机构：总监代表总监理工程师 信息 资料员投资合同监

6、理工程师水电暖安装监理工程师土建监理工程师3、现场管管理人员配配置 （11）我们认认真研究了了贵方的实实际需求，根根据我公司司的经验，本本着对现场场监理工作作有利的原原则，结合合本项目的的规模及复复杂程度，拟拟组建国家家注册监理理工程师 同志任项项目总监、共共5人的现现场监理班班子，按工工地进展需需要进驻现现场。 （22）项目总总监全权负负责项目监监理的各项项工作，对对外向业主主负责，对对内向公司司总经理负负责。总监监同时负责责关系协调调、合同及及信息管理理。（3）项目目监理班子子内部完善善职责分工工，落实各各项控制的的责任，明明确权责，各各司其职，各各负其责。项目监理人人员一览表表序号岗 位

7、姓 名性别年龄职 称1总监理工程程师吴运华女55高级工程师师2土建专业监监理工程师师（兼见证证取样员）付杨群男48工程师3土建专业监监理工程师师谭代荷男63工程师45注：建筑设设备安装，公公司部门检检查人员根根据工程进进度进出现现场。5、拟投入入工程的主主要技术装装备和检测测工具序号设备、工具具名称型号数量产地 用 途1微机TCL10中国预决算审核核投资控制制信息管理理2打印机HP100001文件整理3复印机美能达EPP108331文件整理4照像机三星EX111韩国工程实况记记录5水准仪DZS33A1工程现场测测量6经纬仪DJ21砼检测7砼回弹仪ZC3AA1砼检测9工程质量检检测工具全套人手一

8、套工程检测10游标卡尺1中国测量管厚、球球径1110倍放大大镜1中国测量裂缝六、监理目目标控制方方案（一）进度度控制 11、进度控控制的工作作任务 111审查查项目施工工总进度计计划，并确确认其可持持性。 112审查查施工单位位编制的施施工进度计计划，确认认其可行性性及满足项项目控制进进度计划要要求的程度度。1 3制定业主主方材料和和设备供应应进度计划划并进行控控制。确保保满足施工工进度计划划的要求。 114审查查施工单位位进度控制制报告，督督促施工单单位做好施施工进度计计划控制。 115对施施工进度进进行跟踪，掌掌握施工动动态；研究究制定预防防工期索赔赔措施，做做好处理工工期索赔工工作。 1

9、16在施施工过程中中，做好对对人力、材材料、机具具、设备等等的投入控控制工作、转转换控制工工作、信息息反馈工作作、对比和和纠正工作作，使进度度工作始终终处于受控控状态。 117开好好进度协调调会议，及及时协调有有关各方关关系，使工工程施工顺顺利进行。2、进度控控制的工作作方法21进度度控制目标标根据总工期期要求，确确定每个单单位工程的的工期控制制目标。22进度度目标分解解对进度计划划和实际完完成计划定定期进行比比较，找出出影响进度度的原因，对对客观原因因造成进度度拖期的应应及时调整整进度方案案。对影响响进度的主主要因素，可可进行统计计和分析，以以使从总体体判定是否否属于正常常状态。对施工单位位

10、合理有益益的提前完完成计划，如如没有发生生质量安全全事故的应应建议业主主予以奖励励；因施工工单位主观观原因造成成工期拖后后，应建议议业主予以以适当罚款款（以施工工承包合同同中的相关关条款为准准）。23进度度控制原则则（1）根据据业主确定定的总工期期作为进度度控制的总总目标。（2）根据据业主和施施工单位正正式签订每每个的工程程承包合同同（以下简简称“合同”）中所确确定的工程程工期作为为每个单位位工程进度度控制的目目标。（3）施工工单位依据据“合同”工期目标标编制工程程施工组织织设计。 3、进度度控制的措措施 31组组织措施：落实进度度控制的责责任，建立立进度控制制协调制度度。 32技技术措施：（

11、1）用实实际完成值值与计划值值及时地做做出对比，发发现超期，分分析原因，纠纠正偏差，以以实现工程程进度控制制的总目标标。（2）督促促施工单位位建立施工工作业计划划体系，根根据业主的的要求、工工程实际情情况和资源源情况，协协助施工单单位对其编编制的网络络计划进行行合同优先先，并定期期进行检查查、调整。 （33）采取技技术措施，做做好超前技技术准备工工作，认真真审核图纸纸，发现可可能影响工工期目标实实现的技术术问题，予予以提前解解决。（4）根据据进度计划划编制业主主方材料、设设备进场计计划报业主主。 33合合同措施：按合同要要求，定期期召开不同同层次现场场协调会，解解决工程施施工过程中中存在的问问

12、题。按合合同规定，严严格控制工工程延期的的审批。正正确处理工工期索赔工工作，确保保项目进度度目标的实实现。 34经经济措施：利用经济济手段，将将工程付款款时间、数数量与工程程进度挂购购，促使施施工单位按按期完工。同同时建议业业主在施工工承包合同同中采取奖奖罚措施，提提高施工单单位完成工工期目标的的积极性。4、进度控控制工作程程序进度控制工工作程序签订承包合同业主与施工单位编制施工进度计划 （施工单位） N审查施工进度计划 （监理单位）修改实施进度计划（施工单位）编制年/季/月度施工进度计划 （施工单位）审查施工进度计划 （监理单位） 动 NN 态 组织实施进度计划 （施工单位） 管 理 Y 跟

13、 检查计划实施情况 （监理单位） 踪 控偏离否 制 实际值值与计划值值比较 根据形象进度计划完成情况，编写监理月报 （监理单位）根据总进度计划，编写下一步实施进度计划 （施工单位）工期审批程程序工期延期事件发生施工单位提出意向通知监理单位调查核实施工单位详情报告事件具有持续性临时延期决定 Y N施工单位最后详情报告监理工程师审批延期 55、进度控控制工作要要点 （11）开工前前，要求施施工单位申申报施工组组织设计，审审核单位工工程进度计计划，确认认后据以实实施。 （22）根据审审定的单位位工程进度度计划，确确定工程分分段施工计计划，分段段计划采用用周计划和和月计划两两种方式，并并与总计划划协调

14、一致致。 （33）在每月月的监理工工作例会上上，由施工工单位提交交本月工程程进度计划划完成情况况报表及下下月工作计计划，如计计划拖延，必必须明确拖拖期原因及及制订改进进措施。（4）在计计划的实施施过程中，监监理单位随随时检查落落实计划执执行情况，督督促工程实实际进度，并并每月通报报工程进度度情况。对对发现的问问题，及时时采取改进进措施，督督促施工单单位落实。6、单位工工程进度计计划根据招标文文件给定的的目标再制制定本工程程总进度计计划。（二）质量量控制 11、质量控控制的工作作任务 （1）协协助业主做做好施工现现场准备工工作，为施施工单位提提交质量合合格的施工工现场。 （2）确确认施工单单位资

15、质，审审查确认施施工分包单单位，督促促施工单位位建立完善善质量保证证体系。 （33）审查施施工组织设设计和分部部分项工程程方案、质质量通病防防治措施。 （44）做好材材料和设备备检查工作作，确认其其质量，考考核施工单单位试验室室资质。 （55）检查施施工机械和和机具，保保证施工质质量。 （66）检查并并协助搞好好各项生产产环境、劳劳动环境、管管理环境条条件。 （77）进行施施工工艺过过程质量监监督控制工工作；检查查工序质量量，严格落落实施工单单位的工序序交接检查查制度。（8）做好好各项隐蔽蔽工程的检检查验收工工作。（9）认真真做好质量量签订工作作，行使质质量否决权权，协助做做好付款控控制。（1

16、0）做做好工程变变更方案的的筛选，保保证工程质质量。（11）组组织质量协协调会（12）做做好中间工工程质量验验收工作。（13）审审核工程竣竣工资料、竣竣工图。（14）组组织单位工工程竣工验验收工作。2、质量控控制工作方方法21质量量控制目标标根据业主与与施工单位位签订的工工程施工承承包合同中中规定的工工程质量等等级做为监监理控制目目标，该工工程质量控控制总目标标为优良。22质量量控制目标标分解为了确保工工程总体质质量目标的的实施，根根据施工承承包合同中中的质量等等级要求及及施工单位位的质量保保证措施，国国家施工验验收规范和和质量检验验评定标准准，结合设设计图纸要要求，把地地基与基础础、主体、楼

17、楼地面、门门窗、装饰饰、屋面以以及建筑设设备安装等等分部工程程的质量标标准进一步步细化，在在施工过程程中予以监监控，并分分别达到相相应质量要要求。根据承包合合同中明确确的质量目目标，基础础主体结构构及装修的的各个分项项的质量必必须达到合合格的要求求。23质量量控制原则则（1）工程程质量是整整个建设工工程监理工工作的核心心，与进度度控制、投投资控制相相辅相成，相相互制约。坚坚持一切以以质量为中中心的原则则。（2）坚持持“高标准、严严要求”、“科学公正正、热情服服务”的原则，以以国家施工工验收规范范、工程质质量验收评评定标准为为依据，一一切用数据据说话。（3）坚持持“超前监理理、预防为为主、动态态

18、管理、跟跟踪监控”的原则，以以工作质量量保工程质质量，实现现工程质量量总目标。3、质量控控制措施31组织织措施：建建立健全监监理组织，完完善职责分分工及有关关质量监督督制度，落落实质量控控制责任。32技术术措施：严严格事前、事事中和事后后的质量控控制措施。见见“施工阶段段监理运行行工作制度度”。33经济济及合同措措施：严格格工程质量量检查验收收，对不符符合合同规规定质量要要求的坚决决返工重做做和拒付工工程款。4、工程质质量控制程程序41单位位工程质量量控制程序序协助组织图纸会审参加设计交底 审定分包单位签认“审查分包单位意见表”审批施工组织设计签认“施工组织设计审查表” 检查验收分项（隐蔽）工

19、程签认“分项（隐蔽）工程验收单”或“不合格工程通知”检查装饰装修工程样板间签认“监理通知“检查分部 工程质量签认“分部工程检验认可单审定进场材料、设备质量签认“材料设备进场使用审批单监理单位签认必要文件后，施工单位方可进行下一道工序施工参加“三方”竣工验收组织竣工初验签发“竣工工程移交证书”督促施工单位报请质量监督部门 4.2隐蔽工工程，分部部分项工程程签认程序序施工单位 不能能进行下一一道工序 可以进进行下一道道工序分部分项工程质量自评合格隐检、分部项验收记录自签完成质量保证资料齐全、合格施工单位填“分项（隐蔽）工程报验单”检查分部分项工程质量是否合格检查隐蔽工程、分部分项工程是否完成检查质

20、量保证资料是否符合要求不合格：拒签“分项（隐蔽）工程检验单”合格：签认“分项（隐蔽）工程检验单”4.3原材材料、设备备及构配件件签认程序序 施工单位 不能进入入现场 可以进入入现场填报“材料”、设备进场报验单”不同意签认“材料、设备进场使用审批单”对影响结构性能、使用功能和观感的原材料、设备及构件进行预控检查鉴定原材料、设备及构配件质量监理工程师同意签认“材料、设备进场使用审批单现场检验质量施工单位使用5、质量控控制工作要要点 5.1质质量控制重重点 （11）重要的的分部分项项工程：如如基础、主主体、装饰饰等分部工工程；钢筋筋、砼、防防水等分项项工程。 （22）关键部部位：独立立柱基础梁梁柱接

21、点、箍箍筋加密区区、钢筋搭搭（焊）接接、屋面细细部处理、网网架彩板屋屋面等。5.2质量量控制阶段段(1)事前前控制阶段段：审查施施工单位的的人力、材材料、机械械设备等是是否配备合合理；拟定定的施工方方案和技术术、质量保保证措施是是否可行；审查原材材料、构件件或设备的的出厂合格格证和进场场试验报告告及施工试试验配合比比是否合乎乎要求。（2）事中中控制阶段段：进行旁旁站和巡视视检查，重重点检查工工序施工质质量。检查查施工单位位的施工工工艺是否符符合规范和和经审批的的方案要求求，并对施施工过程中中原材料、半半成品或成成品进行抽抽查。(3）事后后控制阶段段：通过检检测和验评评，评判已已完成的分分项部是

22、否否达到规范范和设计要要求的质量量标准。5.3质量量控制手段段(1)旁站站：施工过过程中对重重点施工部部位实施旁旁站监理，检检查施工单单位是否严严格按已批批准的施工工方案施工工，是否符符合操作程程序和技术术规范的要要求，施工工单位是否否能严格进进行自检（接接到图纸后后，制订旁旁站监理计计划）。 （22）测量：严格监督督施工单位位按国家质质量检测评评定标准对对完工的分分项工程进进行实测实实量，使施施工单位的的分项工程程验评不流流于形式；严格进行行隐蔽工程程检验，对对未经现场场监理工程程师检查验验收、施工工单位擅自自隐蔽的分分项工程，监监理工程师师有权要求求其返工重重做；监理理工程师检检测的分项项

23、工程质量量，不符合合要求者，施施工单位将将负全责并并返工处理理，且将受受到警告。 （33）试验：审核施工工单位试验验室（或其其选择的试试验室）的的资质；对对施工单位位提交的试试验报告及及数据如有有疑问，有有权另选试试验室进行行复验；对对施工中的的材料、构构配件等试试件的取样样进行现场场封样处理理，以保证证其真实性性。 （44）指令性性文件：施施工单位和和监理工程程师的工作作往来，必必须以书面面文字为准准，监理工工程师通过过书面指令令对施工单单位进行质质量控制，用用以指出施施工中发生生或可能发发生的质量量问题，要要求施工单单位加以重重视或返修修处理。6、工程质质量事故的的处理施工中如果果发生质量

24、量问题，监监理工程师师首先停止止发生问题题部位和相相关部位的的施工，责责令施工单单位写出书书面事故调调查报告，并并初步分析析出原因，然然后会同有有关单位和和人员对质质量事故进进行进一步步调查、分分析，再责责成施工单单位拟定的的整改方案案，会审后后监督其实实施。质量事故的的处理方法法，要根据据事故发生生的情况、性性质、程度度的不同，按按工程质量量验收标准准GBJ330088第3305条处处理。由于于处理事故故而增加的的费用，根根据合同条条款由责任任方承担。工程质量事事故理程序序如下：发生质量事故施工单位事故调查是否需要采取临时支护措施施工单位 临时支护原因分析监理、施工及其它单位 否 是 拟定事

25、故处理方案施工单位审定事故处理方案监理、业主设计等单位 不同意 同意意 方案实施施工单位处理效果检查业主、设计监理、施工 事故处理结论 同意意 （11）返工重重做：未达达到规范标标准要求的的质量问题题，又无法法修正的缺缺陷或经再再三努力不不能达到合合格要求的的，坚决推推倒重来。 （22）加固补补强：对比比较严重的的质量问题题，若返工工重做损失失太大时，可可以采用加加固补强的的方法，加加固补强方方案必须经经有关单位位审核签认认后方可实实施。（3）技术术鉴定：对对某些质量量问题，难难以返工或或加固补强强时，由总总监理工程程师协调建建设单位，请请设计单位位进行验算算或请法定定权威部门门进检测鉴鉴定，

26、并提提出下一步步的处理方方案，再令令施工单位位实施。（4）勿需需处理论证证：对于轻轻微的质量量问题，经经后续工序序可以弥补补的，现场场监理工程程师对施工工单位提出出的警告，并并签发“监理通知知”。（三）投资资控制1、投资控控制的工作作任务（1）依照照建设单位位与施工单单位签定的的施工合同同中约定的的付款方式式。制定资资金使用计计划报请业业主批准，并并严格进行行付款控制制，做到不不超付、不不拖付，不不重复支付付。（2）严格格控制工程程变更，力力求减少变变更费用。（3）研究究确定预防防费用索赔赔措施，以以避免或减减少对方的的索赔量。（4）及时时处理费用用索赔，并并协助业主主进行反索索赔。（5）做好

27、好计量工作作。（6）审核核工程决算算书。 （7）根据据有关合同同要求，协协助做好应应由业主方方完成的各各项工作。 2、投资资控制方法法 2.1投投资目标分分解根据工程施施工总形象象进度，依依时间（或或形象进度度）把投资资总额分割割切块为业业主使用资资金提供合合理依据。 2.2投投资控制原原则 （11）根据业业主和施工工单位正式式签订的工工程承包合合同（以下下简称“合同”）中所确确定的工程程总价款，作作为单位投投资控制的的总目标。 （22）根据“合同”中所确定定的工程款款支付方式式，审核拨拨付签证。 （33）根据“合同”中所确定定的工程款款结算方式式，进行竣竣工决算。2.3投资资控制方法法（1）

28、协助助业主编制制资金使用用计划,确确定投资控控制目标。 （22）严格进进行工程计计量，为投投资控制提提供准确的的计量数据据。 （33）严格进进行工程变变更控制，避避免盲目提提高工程造造价。 （44）合理处处理索赔与与反索赔，保保护合同双双方利益。 （55）及时进进行投资偏偏差分析。 （66）及时协协助业主进进行投资决决算。 3、投资资控制工作作措施 3.1组组织措施：落实投资资控制的人人员、任务务分工和职职能分工，编编制投资控控制工作计计划和详细细的工作流流程图。 3.2经经济措施：编制资金金使用计划划，确定、分分解投资控控制目标。及及时进行工工程计量和和签发付款款凭证。进进行投资跟跟踪控制，

29、定定期分析对对比，发现现偏差及时时纠正。3.3技术术措施：严严格控制设设计变更。审审核施工组组织计划，对对主要施工工方案进行行技术经济济分析。3.4合同同措施：做做好工程施施工记录，保保存各种文文件图纸，为为正确处理理索赔提供供依据。参参与合同修修改、补充充工作。4、投资控控制工程程程施工阶段投投资控制程程序审核投资计划和资金使用计划 接受承包单位工程计量审情况 不 同 不 不工程量复查、现场核价 意 同 同 审核承包单位付款申请表 意 意意 业 主 付 款 投资状态分析 审核竣工决算、审核投资总结算工程进度款款审核控制制程序施工单位根据月度工程量统计报表填写“月工程计量申报表”和“进度付款申

30、报表”监理工程师审核“分部分项工程报价认可书”监理工程师进行工程量现场核验量测认定施工单位统计报表的工程量监理工程师签订“月工程计量核验表”和“工程款支付凭证” 施工单位监理单位在监理月报中，填写经认证的工程量和工程款 报建设单位 55、投资控控制工作要要点5.1工程程质量的审审核(1)除施施工合同有有特殊的要要求外，工工程量原则则上每月计计量一次，计计量的周期期为上月226日至本本月25日日。 （22）承包单单位每月225日前，根根据工程实实际进度完完成情况及及监理工程程师签认的的分项/分分部工程质质量认可单单，编写工工程量完成成清单。 （33）投资控控制监理工工程师与质质量控制监监理工程师

31、师密切配合合，仔细审审核工程量量，对经监监理工程师师检验，工工程质量达达到合同、设设计及有关关要求的，才才予计量。 （44）工程计计量的依据据是施工单单位工程量量清单、设设计图纸、施施工承包合合同中有关关计量条款款及招标投投标有关文文件等，对对于有争议议的工程可可采取实测测实量的方方法。 （55）对某些些特定的分分部分项工工程的计量量方法，则则由监理工工程师、业业主代表和和施工单位位约定或请请示工程造造价管理部部门。 55.2工程程款支付 （11）施工单单位依据监监理工程师师批准的工工程量，按按施工承包包合同的规规定套用有有关定额计计算工程款款，填写工工程进度款款申请表报报现场专业业监理工程程

32、师。 （22）监理工工程师审核核确认进度度款应付数数量，交由由总监代表表审核确认认后，再由由项目总监监理工程师师签发工工程进度款款审核表。并并同时填报报审减量、审审核试验评评价，报业业主作为支支付工程进进度款的依依据。 66、工程结结算审核 66.1工程程结算审核核依据： （11）设计资资料：主要要是施工图图及其说明明、选用标标准图、图图纸会审纪纪要、设计计变更通知知及业主提提出由监理理、设计单单位认可的的工程变更更。 （22）工程承承包合同：主要审核核经双方协协商确定的的承包方式式、承包内内容、工程程预结算编编制原则和和依据、费费用和费率率的取定，使使用权工程程价款结算算方式具有有法律效力力

33、。（3）装饰饰材料预算算价格：由由于装饰材材料的单价价高，对工工程造价的的影响较大大，所以在在计算材料料费时要掌掌握“材料预算算价格”调整依据据，并以现现场签证为为准。（4）有关关文件：由由主管部门门颁发的有有关工程款款结算、材材料价差调调整、人工工费和机械械费调整等等各种文件件。 66.2工程程结算审核核内容 （1）审审查工程量量项目的程程度，主要要是指有无无重复计算算或漏算项项目。 （2）审审查工程量量的准确性性，主要依依据工程量量计算规则则和施工图图进行审查查。七、合同管管理方案1、 合同管理的的工作任务务（1） 根据监理合合同的要求求，对施工工承包合同同、材料设设备供应合合同等的签签订

34、、履行行、变更和和解除进行行监督根查查。（2） 对合同双方方的争议及及时进行调调解，并提提出处理建建议。（3） 确保有效合合同的全面面履行。 2、合合同管理的的工作办法法合同结构图图业 主 设计单位 合同关系系 工工作关系 监理单位 监理关关系 工工作关系 施工单位 2.2合同同管理措施施（1） 弄清合同中中第一项内内容，明确确各方面的的责、权、利利，正确处处理三方关关系。（2） 工程实施过过程中，有有关方出现现争议，工工程师将以以细节文件件资料作为为解决问题题的依据进进行调解，细细节文件资资料包括：往来文函函、会议记记录、建设设单位的指指示、总监监的决定、监监理指令、记记录和施工工单位的请请

35、示、报告告及各种报报表资料等等。（3） 对合同中词词义表达“含混”的字句及及时提出正正确解释。2.3合同同管理制度度（1） 根据有关各各方提供的的合同副本本，了解掌掌握合同的的内容，以以便进行合合同的跟踪踪管理，根根查各方执执行合同情情况，向有有关单位及及时准确反反映合同信信息。（2） 现场各专业业监理工程程师随时向向总监报告告工作，准准确及时提提供有关资资料。（3） 将合同执行行情况在每每月建设监监理月报中中随时反映映出来。2.4索赔赔 为为了维护业业主的利益益,保证业业主与各方方签定的合合同顺利履履行,避免免索赔事件件的发生,我公司将将努力做好好以下工作作:(1) 协助业主审审查有关合合同

36、中有无无含混字句句及分式不不明、责任任不清的条条款,审查查索赔内容容是否明确确,为做好好索赔预控控制造条件件。(2) 协助业主督督促有关各各方严格按按合同办事事，以达到到控制质量量、进度、投投资的目标标。(3) 在工程实施施过程中，严严格控制设设计变更，尽尽量减少不不必要的工工程协商，特特别要控制制有可能发发生费用索索赔的工程程洽商。(4) 对于有可能能发生费用用索赔的变变更或洽谈谈商，事先先要报告业业主，在征征得业主同同意的的前前提下，再再签认有关关变更或洽洽商。(5) 在本工程或或分部分项项工程完成成后，及时时进行工程程决（结）算算；本着事事实求是的的原则，划划清索赔界界限，处理理好索赔争

37、争议。八、信息管管理方案 信息管理是是监理工作作的基础，只只有及时准准确掌握工工程进度、质质量、投资资等方面的的信息才能能采取有效效措施，控控制工程达达到目标。我我公司从工工程信息的的收集、整整理、传递递到工程项项目监理文文件资料的的编制建档档等到，已已建立了完完善的信息息系统，并并全部采用用计算机管管理。 11、信息管管理的工作作任务 （1）实实施最优控控制：掌握握、分析处处理“三大”目标的计计划值与实实际值这两两面方面的的信息，以以便实施最最优控制。 （2）进进行合理决决策：在工工程施工招招标、施工工等到阶段段，都必须须充分收集集信息并加加以整理，从从而作出科科学、合理理的决策。 （3）协

38、协调各方关关系：为了了保证与工工程建设各各方的联系系顺畅，需需要加强信信息管理，妥妥善协调各各单位之间间的关系。 22、信息管管理措施 （11）工程施施工过程中中的进度、质质量、投资资控制均采采用计算机机进行管理理。 （22）专职信信息资料管管理员负责责施工程的的信息收集集、整理、编编目，输入入计算机，对对工程进行行动态跟踪踪，及时进进行对比分分析。 （33）建立工工程所用设设备、材料料的市场信信息管理系系统，随时时掌握设备备、材料的的市场供需需情况、价价格和价格格趋向，以以及厂家品品牌、质量量、服务等等情况，为为业主决策策提供市场场信息咨询询。 （44）随时掌掌握影响工工程投资的的各类信息息

39、，如政策策法规变化化、工程变变更、会议议纪要、补补充协议等等，并据此此对工程进进行动态控控制。 （55）项目监监理部按公公司统一规规定，每月月编制监监理月报报报业主，通通报工程建建设中的信信息。 （66）公司按按监理工工作检查考考核管理办办法，每每月对项目目部进行检检查，每季季进行考核核评分，掌掌握项目监监理部监理理业务质量量信息；同同时走访业业主，了解解服务满意意程度的信信息，据此此以制定纠纠正预防措措施，提高高服务水平平。3监理工工作信息管管理流程31自上上而下的信信息流程图图业 主 合同信息息 政政策法规信信息 工程勘察察设计信息息 材材料、设备备信息 各种种批文信息息 进度、质质量、投资资调度信息息建设监理理总监理工程师公司 法规规、条例信信息 计计划投资信信息 计划进进度信息 质质量调整信信息 各种合合同 投资资调整信息息 进度调整整信息 材料料、设备信信息 工工程变更信信息 索赔赔处理信息息 勘察设计计信息 质量量信息 材料料、设备信信息质量控制监理合同管理监