物流管理基础知识笔记32468.docx
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1、一. 物流的内涵(一)定义义:物流(loogisttics):物品从供供给地向接接收地的物物体流动过过程。根据据实际需要要,将运输输、储存、装装卸搬运、包包装、流通通加工、配配送、信息息处理等基基本功能实实施有机结结合。(二) 对物流定义义的理解:1.传统而而通俗的理理解:物的的流动2.正确的的理解:“物”:实体物物品、物资资、物料、货货物“流”:表现形式式7项活活动3物流的六六要素:流体:货货物(包装装、维护、设设计、作业业次数、成成本)载体:设设施、设备备、工具(仓仓储)流向:(流流动的方向向,供应地地到接收地地),自然然流向流量:重重量、体积积、数量流速:流流动的速度度流程:流流通的距离
2、离、路线(最最优路径)(三).物物流的意义义与价值:1. 物流产业是是国民经济济的基础产产业,是国国民经济其其他产业的的联系纽带带。2. 物流对国民民经济发展展及社会生生产与生活活的作用,就就像人体的的动脉、静静脉系统,起起到物质资资源的配置置作用。3. 物流的价值值:时间价价值、空间间价值、加加工价值4. 物流的使用用价值:合合适的时间间、准确的的数量、正正确的场所所、需要的的形体(四).物物流的生产产与发展1. 物流活动和和人类历史史一样久远远,当社会会出现了商商品交换,便便有了原始始的物流。2. “物流”作作为名词最最早被提出出(萌芽):19155年美国营营销阿奇*萧提出。3. 美国营销
3、协协会提出(PPhysiical Disttribuutionn)PD (实物分分销、分配配、分拨)即即包含于销销售中的物物资流动伴伴随的种种种经济活动动。4. 真正意义上上的(loogisttics)始始于:二战战期间,美美国将物流流管理理想想应用于军军备供应,发发挥了巨大大的作用。5. 我国物流的的发展历史史:19788年通过访访日学术交交流活动,了了解学习国国外物流管管理先进经经验。真正的物物流发展在在90年代代以后。6. 当前物流热热的分析:全面形成成买方市场场,卖方竞竞争空前激激烈,流通通作为沟通通生产和消消费的纽带带,日益受受到企业界界的重视。企业之间间竞争的发发展演变过过程分析:
4、企业通过过对市场要要求的快速速反应,大大鱼吃小鱼鱼转变为快快鱼吃慢鱼鱼。电商呼唤唤着物流业业的支持。(五).生生产与流通通、物流与与商流1.生产与与流通:生产:制制造满足人人们需求的的物质。流通:连连接生产与与消费的纽纽带,包括括物流活动动和商流活活动。2. 物流与商流流:在商品流流通中,消消费者取得得商品所有有权的过程程,简称商商流。在商品流流通中,通通过进行包包装、运输输、储存、装装卸、搬运运等活动。将将商品送达达目的地的的过程,简简称物流。3. 流通是介于于生产和消消费之间的的、克服生生产与消费费之间距离离的活动,包包括物流与与商流:商商流是物流流的先导物物流是商流流的物质基基础。4.
5、商流是物物流的前提提,物流是是商流的保保证。 商流流与物流的的分离是合合理化的必必然要求。5. 物流分离:在实现经经济生活中中,进行商商品交易活活动的地点点,往往不不是商品流流通的最佳佳路线的必必经之处。如果商品品的交易和和实物的运运动过程路路线完全一一致,往往往会造成实实物路线的的迂回、倒倒流、重复复等不合理理现象,造造成资源和和运力的浪浪费。(六).物物流、商流流、信息流流、资金流流1. 在商品流通通过程中,消消费者与商商品价值相相等的货币币取得商品品的所有权权,即购销销过程,流流通经济学学称之为商商流过程。2. 在商品流通通过程中,一一般是在商商流过程完完成后,将将买到的商商品按运输输、
6、保管的的要求包装装,通过装装卸、运输输、储存等等过程,将将商品运到到买者手中中,这个过过程即为物物流过程。3. 在商品流通通中,所有有信息的流流动过程,简简称信息流流,它包括括商流信息息和物流信信息。(如如市场行情情、物流供供求、政策策法规、市市场环境等等信息的生生产、加工工、传递)4. 伴随商品流流通过程,信信用证券、汇汇票、现金金,通过银银行、在各各个交易之之间的流动动,简称为为资金流。二.物流管管理(一) .物流管理理的含义:物流管理理(Loggistiics mmanaggemennt)为达达到既定的的目标对物物流的全过过程进行的的计划、组组织、领导导、协调与与控制。(二) .物流管理
7、理的目标:以较低的的物流成本本,提供用用户满意的的服务。具体体现(77R):11.Rigght TTime合合适的时间间 22.Rigght PPlacee合适的地地点 3.Righht Coondittion合合适的条件件 4.Righht Coost合适适的成本 5.RRightt Cusstomeer正确的的客户 6.Riight Prodduct合合适的产品品 7.Righht Quuantiity合适适的数量(三) .物流管理理的特点:1. 以实现顾客客满意为目目标; 22.以企业业整体最优优为目的; 3.注注重整个流流通渠道的的全过程管管理; 44.注重效效率更注重重效果; 5.重
8、视视以信息为为中心。(四).物物流管理的的基本理论论;1.交易理理论:物流流费用发生生在企业各各个部门、各各环节中,降降低物流成成本是企业业进行物流流运作的主主要目标。2.供应链链管理理论论:供应链链上各个企企业之间是是荣辱与共共的关系,通通过彼此的的高度协调调合作、信信息共享来来降低成本本,提高服服务水平,最最终实现整整条链上所所有企业的的利益,提提升企业的的竞争力。供应链上上所有企业业成员必须须高度协调调,信息实实时共享,风风险共担,以以实现整条条供应链的的共赢!供应链是是围绕核心心企业,通通过对信息息流、物流流、资金流流的控制,从从采购原材材料开始,制制成中间产产品以及最最终产品,最最后
9、由销售售网络把产产品送到消消费者手中中,将供应应商制造商、分分销商、零零售商,直直到最终用用户练成一一个整体的的功能网链链结构模式式。3. 资源基础理理论:“物物尽其用,人人尽其才。”社社会资源、企企业的资源源是有限的的,应充分分、有效且且可持续发发展地使用用本企业资资源,并巧巧妙利用、共共享其他企企业的资源源,避免重重复建设和和浪费。4. 企业核心能能力理论:企业核心心能力是企企业所拥有有的最主要要的资源,能能使整个企企业保持稳稳定的竞争争优势,并并获得稳定定超额利润润的能力。企业集中中资金、人人才、资源源等优势与与其核心竞竞争力的业业务环节,将将其他从属属采取业务务外包等方方式交给其其他的
10、企业业完成。企业避免免“遍地开开花”却“无无一精通”,没没有突出特特色,没有有“卖点”。5. 企业流程再再造理论(BBPR):即:在成成本、质量量、服务、速速度等方面面进行根本本性的思考考和改善,使使企业能最最大限度适适应顾客、竞竞争、变革革的现代企企业经营环环境。主要思想想:整合优优化各个环环节、节省省各环节的的费用,提提高工作效效率无缝对对接,向各各个环节要要效益。5. 物流创新理理论:柔性化:为了适应应多频次、小小批量、个个性化的要要求。标准化:利于管理理,提高流流通效率,保保证产品质质量,降低低成本。时间管理理:时间是是物流的重重要资源,时时间价值是是企业物流流的核心价价值。为了了适应
11、快速速反应的要要求。同步化简简理论:将将循序渐进进的多项工工作安排在在同步中进进行,目地地是较少浪浪费,满足足快速反应应的要求。三. 认识物流系系统(一) .物流系统统的含义:1. 系统是由相相互作用和和相互依赖赖的若干组组成部分结结合而成的的,具有特特定功能的的有机整体体。2. 它是具有目目的性、整整体性、相相关性结构构稳定性与与层次性、环环境适应性性的特点。3. 物流系统是是指在一定定的时间和和空间里,由由所需位移移的物资、包包装设备、装装卸机械、运运输工具、仓仓储设施、人人员和通讯讯联系等若若干个相互互制约的要要素所构成成的具有特特定功能的的有机整体体。4. 研究物流系系统的目的的是实现
12、物物资的空间间效益和时时间效益,在在保证社会会再生产进进行的前提提条件下,实实现各种物物流环节的的合理衔接接,并取得得最佳的经经济效益。(二) .物流系统统的目标:1. 物流系统是是社会经济济系统的一一部分,其其目标是获获得宏观和和微观经济济效益。2. 5S目标:服务(sserviice) 快速及及时(sppeed) 节约(ssavinng) 规模优化化(scaale ooptimmizattion) 库存控控制(sttock conttrol)(三) .物流系统统的模式:和一般系统统一样,物物流系统也也具有输入入、转换、输输出三大功功能。(四) .物流系统统的要素:与一般的管管理系统一一样,
13、物流流系统是由由人、财、物物、设备、信信息和任务务目标等要要素组成的的有机整体体。由于物物流系统自自身的特点点,物流系系统的要素素可具体分分为功能要要素、支撑撑要素、物物资基础等等。物流系统的的要素:从功能要要素的角度度分:运输输、储存、包包装、装卸卸搬运、配配送、流通通加工、物物流信息从支撑要要素的角度度分:体制制制度、法法律法规、行行政命令、标标准化系统统从物资基基础要素的的角度分:物流设施施设备与工工具、信息息技术与网网络组织与与管理(五) .物流系统统中存在的的制约关系系-效益益背反关系系:效益背反:指的是物物流的若干干功能要素素之间存在在着损益的的矛盾,即即某一个功功能要素的的优化和
14、利利益发生发发生的同时时,必然会会存在另一一个或者几几个功能要要素的利益益损失,反反之也如此此,这一种种此消彼长长,此盈彼彼亏的现象象,虽然在在许多领域域中这种现现象都是存存在着的,但但是物流领领域中,这这个问题似似乎尤其重重要。物流服务务和物流成成本之间的的制约关系系;构成物流流服务子系系统功能之之间的约束束关系;构成物流流成本的各各个环节费费用之间的的制约关系系;各个子系系统的功能能和所消耗耗费用之间间的制约关关系。物流系统中中存在的制制约关系要要求企业在在物流合理理化过程中中,必须树树立系统的的观念,重重视调整各各个子系统统之间的矛矛盾,使之之有机地联联系起来成成为一个整整体,以实实现最
15、佳效效益。(六) .物流系统统分析:1. 系统分析是是从系统的的优势出发发,在选定定系统目标标和原则的的基础上,分分析构成系系统的各级级子系统的的功能和相相互关系,以以及系统环环境的相互互影响。2. 通过系统分分析,寻求求使系统整整体效益最最佳和有限限资源分配配最佳的方方案,即寻寻找实现目目标的最优优化方案。系统问题 系统分分析 最最优系统方方案(七) .物流系统统化:1. 物流系统化化是将物流流从一种“混混乱”的状状态转化为为有秩序的的状态,以以实现物流流系统整体体最大化或或者整体最最合理化。2. 物流系统化化的设计要要素:P/Q/R/S/T/C,即-商品的种种类、品目目(Prooductt
16、)商品的数数量(Quuantiity)商品的流流向(Rooute)服务水平平(Serrvicee)时间(TTime)物流成本本(Cosst)3. 物流系统化化的方法:大量化、共共同化、短短距化、自自动化、标标准化、信信息化四. 认识物流功功能活动运输运输(trranspportaationn):是指指用工具和和设备,将将物品从一一地点运送送到另一地地点,包括括集货、分分配、搬运运、中转、装装入、卸下下等操作。(一) .运输概述述:1. 运输的作用用:运输是物物流的主要要功能要素素之一;运输是社社会物质生生产的必要要条件之一一;运输可以以创造“场场所效用”;运输是“第第三利润源源”的主要要构成。
17、2. 运输的功能能:空间位移移 短短时间存放放3. 运输的原理理:规模经济济;随着装装运规模的的增长,单单位重置的的运输成本本降低;距离经济济:本质也也是规模经经济,随距距离的增加加每单位距距离的运输输成本减少少。4. 运输的分类类:按运输氛氛围分类:干线/支支线/二次次/厂内 运输输按协作程程度分:一一般/联合合 运运输A联合运输输一次次委托,由由两家以上上运输企业业或用两种种以上运输输方式共同同完成运输输任务的运运输方式;B国际多式式联运:由由多式联运运经营人按按照多式联联运合同,以以至少两种种不同的运运输方式,由由多方式运运输经营人人将货物从从一国境内内接管货物物的地点运运至另一国国境内
18、指定定的交付货货物的地点点的一种运运输方式。它它具有一次次托运、一一次付费、一一单到底、全全程负责、统统一理赔的的特点。C复合运输输:是含两两种以上的的运输方式式的运输。常常见的形式式有载车运运输,即由由牵引车直直接将载货货的半挂车车拖(吊)上上轮船或火火车,到达达港或站后后,再由牵牵引车将载载货的半挂挂车从车或或船上拖下下,然后直直接送到目目的地。在在铁路上叫叫做“驼背背”运输,在在水运上叫叫做“滚装装”运输或或者“开上上开下”运运输。按是否中中途换装分分:直达/中转 运输按组织方方式分:整整车/零担担 运运输按运输的的工具分:铁路/公公路/水路路/航空/管道 运输(二) .运输的基基本方式
19、和和特点:1. 公路:基本特点点:运价低低、速度快快、灵活性性强、可靠靠性好、可可用性有限限、距离中中、短程、规规模小。载重量小小、经济里里程短、技技术速度快快。设施、工工具:A路:高速速公路、11-4级公公路、国道道、省道、县县道、乡道道、专用公公路、其他他公路。B车:普通通货车、厢厢式货车、专专用货车、自自卸车、牵牵引车与挂挂车。C“门到门门”:从发发货可取货货,经过运运输各个环环节,最后后将货物送送到收货人人手上。2. 铁路:基本特点点:运价较较低、速度度较慢、灵灵活性较差差、可靠性性一般、可可用性广泛泛、距离长长、规模大大。载重量大大、经济里里程长、技技术速度快快。设施、工工具:A设施
20、:线线路、车站站、机车。B车:平车车、敞车、棚棚车、罐车车、漏斗车车、保温及及冷藏车、特特种车。3. 航空:基本特点:运价高、速速度很快、灵灵活性差、可可靠性好、可可用性有限限、距离很很长、规模模很小。4. 水路:基本特点点:运价低低、速度慢慢、灵活性性差、可靠靠性有限、可可用性很有有限、距离离很长、规规模很大。设施、设设备:集装装箱船、散散装船、油油船、液化化气船、滚滚装船、载载驳船、冷冷藏船、运运木船。、5. 管道:基本特点:运价很低低、速度很很慢、灵活活性很差、可可靠性很好好、可用性性专业化、距距离长、规规模中。6. 如何选择合合适的运输输方式?应考虑如下下因素:运输物品品的种类与与特征
21、;运输量;运输距距离;运运输时间和和运输费用用;运输输的方式和和特性。7. 合理化运输输的标志:运输距离离最短:运输环节节最少;运输时间间最短;运输费用用最省8. 运输不合理理的表现:空载(最最严重):利用自备备车辆运输输、调运不不当,货源源计划不周周,车辆过过分专用等等原因。对流运输输(又叫做做相向运输输):A(狭义)同同一种货物物,在可以以相互替代代而又不影影响管理等等情形下,在在同一路线线上或者平平行路线上上进行相对对方向的重重叠交错运运送。B(广义)与与合理流向向图指定方方向相反的的运输。迂回运输输:(不走走直线)舍舍近求远的的运输。计计划不周、组组织不当、地地形不熟造造成。过远运输输
22、:调运物物资舍近求求远。无效运输输:运输不不需要的物物品、含杂杂质(如含含水分等)的的物品(如如含边角、余余料),及及包装过度度臃肿。倒流运输输:从销地地往产地的的回流,属属隐蔽对流流,双程消消费。重复运输输:A可直达运运输的货物物中途卸下下再装运的的运输。B同品种的的货物在同同一地点、面面运进同时时又向外运运出。运力选择择不当:A弃水走陆陆。B铁路或大大型船舶过过近运输。C工具承载载能力选择择不当(超超载、不满满载、“大大型车走近近,小型车车走远”)9. 运输合理化化的措施:充分利用用运输动力力(不增加加机车的情情况下增加加运输量):A水运拖排排和拖带法法;B顶推推法;C拖拖挂法。发展社会会
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