电大网考《资源与运营管理》复习题集5302.docx

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1、2010年冬资源与运营管理课程模拟题一一、单项选选择题（1180题题，1.小王是是星光公司司的招聘经经理，最近近打算做一一个招聘规规划，他首首先应该（ A ）。(A)确定定招聘的人人数和岗位位 (BB)选择招招聘的方式式(C)发布布招聘信息息 (DD)制定招招聘预算2.根据我我国现金管管理的规定定，正确的的做法是（ D ）。(A)各单单位不能留留存现金 (B)各单单位可以根根据自己的的需要来定定留存现金金的数额(C)现金金的收入、支支出和保管管业务由单单位经理负负责办理 (D)各单单位可以留留存一定限限额的现金金，但是超超过限额部部分必须当当天存入银银行3.企业的的运作会产产生管理费费用，不属

2、属于管理费费用的是（ D ）。(A)财务务成本 (B)研发发费用(C)后勤勤部门成本本 (DD)机器设设备成本 答案： D 4.小李在在一家大型型家具制造造企业的财财务部门工工作，在计计算公司成成本时，她她所在的公公司适合使使用（ A ）成本本模式。(A)单位位 (BB)项目(C)混合合 (DD)总体5.财务预预算的报表表有多种形形式，不属属于财务预预算的报表表是（ B ）。(A)预计计利润表 (B)成本核算算表(C)预计计资金流量量表 (D)预计计资产负债债表6.危险性性等级中的的危险等级级可能导致致的事故后后果是（ C ）。(A)不会会造成人员员伤亡 (B)处于于事故的边边缘状态(C)会造

3、造成人员伤伤亡 (D)造成成人员重大大伤亡7.某公公司是一家家汽车制造造企业，（ A ）部部门的人员员是该公司司的核心人人员。(A)生产产 (BB)信息技技术(C)设备备管理 (D)财务务8.符合客客户需要的的、能给客客户带来价价值的商品品库存称为为（ AA ）。(A)有效效库存 (B)非有有效库存(C)价值值库存 (D)非价价值库存9.小张作作为新员工工的指导伙伙伴，不是是他必须具具备的特点点是（ D ）。(A)发生生状况时不不会慌张 (B)愿意扮演演该角色(C)真正正喜欢团队队工作 (D)工作作绩效最高高10.日盛盛机械厂新新购进一批批机器设备备，这属于于（C ）。(A)营业业支出 (B)

4、混合合成本(C)资本本支出 (D)普通通成本11.关于于产品、生生产线、加加工品的详详细成本报报告的会计计种类是（ B ）。(A)管理理会计 (B)成本本会计(C)财务务账户 (D)计划划和预算会会计12.一家家出版社某某书籍的预预计销售量量是300000本，盈亏临临界点的销销售量是2200000本，库存量量是50000本，该公司司的安全边边际是（ A ）本。(A)100000 (B)150000(C)50000 (D)25500013.星盛盛集团年度度保险费比比预计高，每月的保险费比预期的高出25元，这属于（C）造成的预测逆差。(A)销售售生产力 (B)业务务级别的改改变(C)计划划外支出

5、(D)企业文化化14.目前前，强调企企业是安全全生产主体体，企业法法定代表人人是安全生生产第一责责任者的法法律是（ C ）。(A)消防防法 (B)劳动动合同法(C)安全全生产法 (D)职业病防防治法15.造成成10000万元以上上50000万元以下下直接经济济损失的事事故属于（ B ）事故。(A)特别别重大 (B)较大大(C)一般般 (DD)重大16.“使使用机械起起重设备代代替人工处处理”这属于预预防安全和和健康事故故原则中的的（ C ）原则。(A)把劳劳动保护的的措施放在在优先位置置(B)个性性化评估(C)尽可可能避免事事故发生 (D)进行风险险评估17.小王王开了一家家旅馆，为为了节省开

6、开支，在非非高峰假日日时段，小小王会让旅旅馆歇业休休息。小王王采取的是是（ C ）计计划。(A)需求求跟随(BB)等产量量(C)控制制需求 (D)控制制资源18.不属属于选择供供应商时需需要考虑的的典型产品品标准是（ B ）。(A)数量量 (BB)技术支支持(C)质量量 (DD)付款期期限19.全面面生产设备备管理（TTPM）可可以对组织织进行全方方位的改进进，该活动动由六个方方面组成，但不包括（ D )。(A)质量量保全 (B)人才才培养(C)事务务改进 (D)全面面改进20.昌盛盛公司的人人力资源部部工作人员员要做一份份公司某一一岗位的工工作描述，这这份工作描描述必须包包括的是该该项工作的

7、的（ AA ）。(A)主要要目的、主主要任务、工工作范围 (B)主要要职能、主主要任务、主主要目的(C)主要要职能、主主要任务、工工作范围 (D)主要要目的、工工作模式、工工作范围21.理想想的人员规规范应该具具备的要点点包括（ A ）。(A)技能能、工作经经验、个人人品质 (B)知识识、工作经经验、家庭庭背景(C)能力力、个人品品质、家庭庭背景 (D)知识识、个人品品质、社会会关系22.员工工能得到卓卓有成效的的结果所应应具有的品品质和行为为属于（CC ）的的内容。(A)工作作描述 (B)人员员规范(C)任职职资格 (D)工作作关系23.不属属于新员工工第一天上上班会安排排的事项的的是（ D

8、 ）。(A)解释释公司的投投诉程序 (B)将他们介介绍给同事事(C)填写写职工登记记表(D)介绍其他他员工的详详细薪酬情情况24.在设设计就职导导向安排的的时候应注注意让新员员工尽快开开始工作和和（ CC ）。(A)记住住公司所有有的相关规规定(B)安排新员员工做复杂杂的工作(C)一次次不要覆盖盖太大范围围 (DD)放任自自由25.在新新员工开始始工作后，帮帮助员工发发展的正确确途径不包包括（ BB ）。(A)不可可以凌驾于于新员工之之上 (B)不用用安排时间间与员工谈谈话(C)不忽忽视看上去去无关紧要要的问题 (D)清楚楚地告诉员工工工作遇到到困难时找找谁帮助26.经营营活动的现现金流入结结

9、构比率等等于（ BB ）。(A)经营营活动现金金流入量/经营活动动现金流出出量 (B)经营营活动现金金流入量/现金流入入量总额(C)经营营活动现金金流入量/筹资活动动现金流入入量 (D)经营营活动现金金流出量/经营活动动现金流入入量27.盈亏亏平衡点是是（ D ）和和总成本的的交叉点。(A)资产产 (BB)负债(C)利润润 (DD)销售收收入28.小张张是一家公公司的财务务部经理，他发现公司近来亏损的主要原因在于预算做得不够合理。他打算改进公司的财务预算，（ C ）不会有助于他实现这个目标。(A)围绕绕关键性预预测展开灵灵敏度分析析 (B)对新新生事物做做出理性判判断(C)只利利用一种成成本计

10、算方方法 (D)对重重大变化做做出理性判判断29.团队队领导可以以利用很多多方法改进进成本效率率，但这些些方法通常常不包括（ A ）。(A)筹集集资金 (B)减少少浪费(C)提高高绩效 (D)改善善质量30.不属属于企业职职工享有的的安全生产产保障权利利的是（ C ）。(A)求偿偿权 (B)检举举建议权(C)集会会权 (D)紧急急避险权31.不属属于企业职职工应尽的的安全生产产保障义务务的是（ D ）。(A)对于于安全生产产管理措施施，职工必须须接受和服服从管理 (B)接受受安全生产产培训(C)发现现事故隐患患及时汇报报 (D)由于于违规操作作带来的后后果，完全全由自己承承担32.属于于企业应

11、当当对员工进进行健康与与安全管理理方面的培培训与教育育的是（ A ）教教育。(A)安全全意识 (B)法规规(C)素质质 (DD)文化知知识33.由职职能部门所所编制和使使用的安全全检查表是是（ D ）安安全检查表表，它主要用来来进行定期期的或季节节性的安全全检查。(A)审查查设计 (B)厂级级(C)工段段及岗位 (D)专业性34.对一一个企业的的生产系统统来说，产产品属于企企业的（ B ）环环节。(A)输入入 (BB)输出(C)物理理过程 (D)交易易过程35.资源源管理的流流程不包括括（ B ）。(A)计划划 (BB)实施(C)组织织 (DD)控制36.将与与过去需求求相关的历历史数据用用于

12、预测未未来需求的的方法是（A ）。(A)时间间-序列分分析法 (B)甘特特图(C)德尔尔斐法 (D)统计计需求分析析法37.某电电器公司董董事会提出出一个需求求预测公式式，预测在在其公司所所在地区电电视机的年年度销售额额为400000台，该该公司采用用的需求预预测方法是是（ BB ）。(A)随机机事件分析析法 (B)统计计需求分析析法(C)季节节性模式分分析法 (D)前导导指数分析析法38.德尔尔斐法的操操作过程中中，在进行行问卷调查查前，应该该（ B ）。(A)提炼炼预测结果果，提出新新问题 (BB)选择参参与的专家家(C)汇总总调查结果果 (DD)将结果果发给所有有专家39.资源源调度的类

13、类型包括（ A ）调度度。(A)工作作、库存和和生产 (B)时间间、工作和和库存(C)库存存、生产和和时间 (D)生产产、工作和和人员40.订单单的平均迟迟交时间属属于资源性性能评估标标准中的（ C ）性性能标准。(A)质量量 (BB)速度(C)可靠靠度 (D)弹性性41.客户户是组织的的生存依据据，组织的的客户不包包括（ A ）。(A)竞争争对手 (B)立法法者(C)用户户 (DD)员工42.“认认定和满足足客户的要要求、完善善质量政策策、组织人人们参与、促促使改进、审审核质量”这属于系系统管理五五个方面中中的（ C ）要素素。(A)控制制过程 (B)明确确权责并进进行记录(C)提高高质量

14、(D)监督督与检测43.管理理者对项目目进行初步步的成本分分析，需要要做到（ B ）。(A)估计计供应商的的反应 (B)估计计需要多少少人(C)确定定每个人应应承担的责责任(D)明确项目目的实施程程序44.张经经理在一家家外企工作作，最近他他负责的一一个项目已已经进入收收尾阶段，此此时最主要要的事情除除了撰写项项目报告，还还要（ CC ）。(A)召开开项目总结结会议 (B)分析析项目可行行性(C)进行行项目验收收 (DD)控制项项目成本45.管理理者在工作作中经常会会遇到很多多问题，这这些问题不不包括（ D ）。(A)人的的问题 (B)工作作流程的问问题(C)管理理者本身的的问题 (D)人与与

15、政府的问问题46.管理理者发现有有人今天不不能来上班班，则打电电话到临时时雇员机构构请人来代代替。这种种决策类型型是（ AA ）。(A)常规规型 (B)思考考型(C)反复复型 (D)请示示型47.变革革无处不在在，但并非非个个有益益，（D）不是成成功的变革革所必备的的条件。(A)合理理的理由 (B)明确的目目的(C)正确确的方式 (D)时代的发发展48.抵制制变革的形形式有很多多种，不属属于消极抵抵制的特点点的是（ A ）。(A)人们们公开反对对 (B)令人难以以察觉(C)人们们隐瞒信息息 (DD)人们不不积极参与与讨论49.组织织的变革只只有得到人人们的支持持才能得以以进行。关关于赢得支支持

16、和参与与的方式，说说法不正确确的是（BB ）。(A)为每每个关系人人列出利益益清单 (B)领导导施加压力力，强制员员工参与(C)告诉诉关系人变变革为其带带来的诸多多利益 (D)让员员工参与到到变革的计计划过程当当中50.确认认客户需求求通常可以以采用问卷卷、当面交交谈和（ A ）的方方式。(A)普遍遍调查 (B)培训训(C)主观观推断 (D)广告告51.目前前，很多大大公司都实实行了客户户关系管理理（CRMM），使用用这种系统统的优点有有很多，但但一般不包包括（ BB ）。(A)增强强满足特定定客户需求求的能力 (B)提高高产品的质质量(C)加快快对客户的的响应时间间 (D)更好好地运用组组织

17、所掌握握的信息52.为了了解决控制制过程中自自然偏差是是否可接受受的问题，操操作管理员员需要对过过程设置上上界和下界界。这些上上界和下界界是操作可可以接受的的数值范围围，被称作作（ CC ）。(A)正态态分布 (B)偏态态分布(C)容错错范围 (D)处理理能力53.进行行风险评估估时，列出出项目可能能出现的问问题表之后后，接下来来应该（ B ）。(A)叠加加各个风险险程度 (B)列出出问题的影影响程度(C)估计计结果发生生的概率(D)将严严重程度与与概率相乘乘54.小张张带领的团团队要为新新开展的一一个项目建建立工作任任务书，工工作任务书书的建立基基础是（ C ）。(A)领导导的意愿 (B)项

18、目任务务时间表已已经创建(C)每个个团队成员员同意 (D)征得得项目负责责人同意55.管理理者要处理理大量不同同类型的问问题，供应应商不及时时供货属于于（ B ）。(A)长期期问题 (B)短期期问题(C)琐碎碎问题 (D)次要要问题56.某汽汽车制造公公司来了一一批新毕业业的大学生生，在对这这批员工进进行培训时时确定的培培训目标是是：经过两两天的培训训使这些员员工能马上上上岗。审审视该目标标，没有体现SSMARTT原则的（ B ）原则。(A)相关关的 (B)可实实现的(C)有时时间约束的的 (DD)可测的的57.小李李为了解决决团队管理理过程中出出现的问题题，把大家家召集起来来进行讨论论，并让

19、团团队成员去去做一些调调研工作。这这属于决策策技巧中的的（C ）。(A)逻辑辑思维 (B)类比比法(C)与别别人沟通以以及别人的的参与 (D)反复复试验58.“赞赞同变革并并会倾尽全全力实施变变革的人”在变革中中属于（ A ）。(A)领导导者 (B)伪装装者(C)追随随者 (D)反对对者59.变革革的目标可可表现为目目的。团队队制订的目目的应该具具有的特点点是（ BB ）。(A)概括括的、可测测量的、可可实现的、实实际的、有有时间限制制的 (B)具体体的、可测测量的、可可实现的、实实际的、有有时间限制制的(C)概括括的、可测测量的、可可实现的、实实际的、无无时间限制制的 (D)具体体的、可测测

20、量的、可可实现的、实实际的、无无时间限制制的60.创新新管理的最最后一个阶阶段是进行行反思和总总结，对其其前四个阶阶段的正确确排序是（ D ）。为企业的的战略选择择提供资源源，即为企企业的创新新提供知识识资源审视和调调查企业的的内部环境境和外部环环境，从中中找到潜在在的创新信信息对潜在的的创新信息息进行战略略选择，并并将企业的的资源投入入到有战略略意义的创创新项目中中实施创新新活动(A)(BB)(C)(DD)61.赞成成全面质量量管理（TTQM）的的说法是（ B ）。(A)管理理层无法作作出必要的的安排 (B)每个个人都具有有为客户服服务的意识识(C)增加加成本、损损害财务状状况 (D)不可可

21、能持续改改进62.客户是企企业生存的的根本，不不属于关心心客户的“五不要”原则的是（ C ）。(A)不要要忽视内部部客户 (B)不要要忽视庆祝祝和宣传好好消息(C)不要要经常提供供物质奖励励以免员工工自满 (D)不要要忘记动员员所有员工工讨论客户户服务工作作63.要想想达到优质质产品和服服务一般需需要经过六六个步骤，不不属于这六六个步骤的的是（B ）。(A)依据据标准控制制质量 (B)全面面参与(C)确定定达到标准准的可测量量的指标 (D)订立立产品和服服务的质量量标准64.PDDCA循环环又叫“戴明轮”，它包括括四个阶段段，不属于于这四个阶阶段的是（ D ）。(A)检查查 (BB)执行(C)

22、规划划 (DD)改进65.在55W2H改改进法中,“5W”所表示的的因素是（ A ）。(A)为什什么、何事事、何时、何何人、何地地 (B)为什什么、何事事、何地、何何人、如何何做(C)何事事、何时、何何人、何地地、如何做做 (D)何事事、何时、何何人、何地地、成本如如何66.对项项目进行成成本效益益分析，首首先应该（ C ）。(A)考虑虑方案中所所有的成本本和效益，并并且计入表表格中 (B)对量量化后的成成本和效益益进行比较较(C)创建建一个两栏栏的表格，两两栏的标题题分别为“成本”和“效益”(D)量化化（用财务务数字表述述）成本和和效益67.运用用工作分解解结构法进进行任务的的分解，首首先应

23、该（D ）。(A)列出出项目的所所有任务 (B)看一一下每个主主要任务，明明确次一级级的任务(C)使用用树形结构构图或金字字塔形结构构图来表示示工作的分分解结果 (D)看一一下项目的的各个里程程碑，明确确主要任务务68.小张张是某公司司的项目经经理，他制制订了一个个项目计划划，不属于于完成项目目计划时应应该遵循的的步骤的是是（ BB ）。(A)对已已经编制出出来的项目目计划进行行整理 (B)将整整理好的项项目计划与与客户沟通通(C)将项项目计划综综合在一起起，形成一一份全面的的文件 (D)将文文件提交给给项目发起起人批准69.某公公司由于管管理层希望望扩大项目目的范围而而导致项目目发生了变变化

24、，该项项目领导者者首先要做做的事情是是（ DD ）。(A)对项项目的计划划采取必要要的调整 (B)对项项目进行检检查(C)批评评责任人 (D)召开开团队会议议讨论该变变化，以及及它将会或或者可能对对绩效、成成本和时间间产生怎样样的影响70.项目目报告中简简介的内容容包括（ C ）。(A)为项项目报告提提供意见的的人员名单单、所使用用的调查问问卷表等 (B)从项项目的结果果和顾客的的满意程度度方面说明明为什么是是成功的(C)项目目的背景：如何提议议的、为什什么提出该该项目、谁谁参与了该该项目等 (D)项目目过程的每每个阶段如如何进行管管理71.头脑脑风暴法的的最后一步步是（ C ）。(A)召集集

25、一定数量量的人员在在一个房间间里开会 (B)确定定要解决的的问题(C)分析析所提出的的建议中是是否有真正正有用的解解决方法 (D)要求求大家迅速速想出解决决问题的办办法72.“事事后再对各各种方法进进行仔细地地评估”遵守了头头脑风暴法法的（ DD ）原原则。(A)综合合改进 (B)数量量至上(C)自由由发挥 (D)暂不不评价 73.SWWOT分析析法中的SS代表（ A ）。(A)优势势 (BB)劣势(C)机会会 (DD)威胁74.作出出决策以后后，还需要要执行决策策，然后评评估其效果果，关于决决策的执行行和评估,说法不正正确的是（ C ）。(A)决策策的实施要要涉及多种种计划和组组织 (B)决

26、策策要果断，执执行要有灵灵活性(C)如果果决策的实实施效果没没有预期的的效果好，就就应该马上上放弃 (D)通过过检测和评评估密切关关注决策的的实施C，一旦出出现异常情情况，迅速速作出调整整75.属于于引发组织织变革的内内部原因的的是（C ）。(A)技术术进步 (B)全球化(C)财务务部门更改改付款日期期 (DD)消费者者76.“人人口普查报报告结果显显示，单身身家庭数量量增多，这这可能导致致小型洗衣衣机的需求求量不断增增大”这是影响响洗衣机制制造企业的的（ CC ）因素素。(A)环境境 (BB)科技(C)社会会 (DD)法律77.“随随着对变革革的了解，人人们开始对对自己最初初的反应产产生疑问

27、，同同时，拒绝绝的决心也也开始动摇摇，但还是是存在抵制制情绪。”这个时候候人们的心心理处于（ B ）时期期。(A)拒绝绝 (BB)抵制(C)接受受 (DD)融合78.对于于私营企业来来说，不同同的人员对对变革会有有不同的影影响、起到到不同的作作用，一般般来说，（A ）不会影响到企业的渐进式变革。(A)政府府官员 (B)部门门领导(C)公司司高层(DD)一线员员工79.“6635法”就是我们们说的创新新管理方法法中的（ A ）。(A)默写写式头脑风风暴法 (B)头脑脑风暴法(C)信息息交合法 (D)焦点法80.创新新管理审核核的指标之之一是“组织是否否建立了有有效的外部部联系”，这一指指标涉及的

28、的关键问题题不包括（ A ）。(A)组织织成员在多多大程度上上认为创新新能够提高高竞争力 (B)组织织和主导用用户是否一一起进行创创新(C)组织织是否按照照自己的标标准划分和和管理供应应商 (D)组织织是否让所所有的利益益相关者参参与了主要要的创新项项目二、案例题题（第811100题题，每题11分，共220分。请请从四个备备选答案中中选择一个个最恰当的的答案，将将正确答案案前的字母母填到题目目中的括号号内，多选选、不选或或错选均不不得分）案例1.一家公司在在广州新开开的店在开开始经营的的前6个月月，店铺中中人员流动动率达500%。经理理助理已经经换了3个个，一般的的销售人员员平均只待待2个月。

29、小小王被总公公司派往广广州调查这这个问题。小小王让李经经理描述他他是如何挑挑选人员的的，李经理理做了以下下答复：“我做出的的选择是建建立在我对对每个求职职者一一进进行面试的的基础之上上的。我向向所有求职职者提出某某些基础性性问题，如如他们是否否乐意在周周末工作并并且是否乐乐意加班。除除此之外，我我并不是按按事前确定定的问题顺顺序去发问问，恰当地地说，我尽尽力使问题题适合于每每一位申请请人。”然后小王王问李经理，他是是如何确定定哪一位求求职者可以以被雇佣的的，李经理理做了如下下陈述：“求职者给给我的第一一印象是相相当重要的的，并且确确实对我的的最后决策策有决定性性影响。”根据以上案案例，回答答以

30、下各题题。81.从李李经理的描描述中可以以得知，在在面试过程程中他采取取的是（ A ）面试试方式。(A)个别别 (BB)小组(C)会议议 (DD)成组 82.李经经理在招聘聘过程中使使用的面试试方式的优优点是（ C ）。(A)提高高判断的准准确性 (B)对应应聘者详尽尽的考查更更可信(C)有利利于应聘者者与面试人人员建立较较为亲密的的关系 (D)倾向向于以某个人为主导83.李经经理的面试试可分为两两个阶段，第第一阶段向向所有求职职者提问某某些相同的的基础性问问题，这属属于（ AA ）面面试。(A)结构构化 (B)非结结构化(C)随机机提问型 (D)不直接提提问型84. 李李经理的面面试可分为为

31、两个阶段段，第二阶阶段：“我并不是是按事前确确定的问题题顺序去发发问，恰当当地说，我我尽力使问问题适合于于每一位申申请人”，这种提问问方式属于于（ BB ）面试试。(A)结构构化 (B)非结结构化(C)固定定模式型 (D)直接提问问型85.李经经理认为第第一印象是是非常重要要的，但有有时第一印印象可能并并不准确，为为了避免由由于李经理理个人的第第一印象做做出的错误误决策，可可以采用（B ）面试方式。(A)个别别 (BB)小组(C)一对对多 (D)成组组案例2.昌盛面粉厂厂非常重视视原料的采采购库存管管理。他们们每月召开开月度联席席会议，讨讨论销-产产-购计划划，但会议议最重要的的内容是分分析小

32、麦原原料价格走走势，并根根据分析结结论做出采采购决策(而不是根根据生产计计划来做采采购计划)。当判断断原料要涨涨价，他们们就会加大大采购量，增增加库存；相反，就就逐渐减少少库存。该公司有33万吨的原原料仓库容容量，满仓仓时可以满满足6个月月的生产用用量，在11994年年、20000年等几几个小麦大大涨价的年年份，该公公司都是超超满仓库存存，仓库不不够用，就就想方设法法在仓库之之间和车间间过道设临临时的“帐篷仓”，有时侯侯还让几十十艘运粮船船长时间在在码头附近近排队等候候卸货，无无形中充当当了临时仓仓库。正是是通过这种种“低价吸纳纳，待价而而沽”的原料管管理绝招，公公司在过去去的十多年年里，不但

33、但能够平安安度过原料料波动所带带来的冲击击，而且从从中获得了了丰厚的价价差利润。根据以上案案例，回答答以下各题题。86.一个个好的采购购流程可以以提高产品品交换的效效率。关于于采购流程程，说法正正确的是（ A ）。(A)企业业经营的业务不同同，采购流流程也各不不相同 (B)采购购流程的第第一步通常常是由供应应商提供报报价单(C)报价价单中应注注明订购货货物的数量量 (D)卖方方不承担退退换服务87.采购购流程中订订单的内容容不包括（ C）。(A)货物物的数量 (B)货物的报报价(C)产品品的折扣 (D)交付期限限88.由案案例中可以以看到，昌昌盛面粉厂厂做出采购购决策的依依据是（ B ）。(A

34、)生产产计划 (B)小麦麦价格趋势势(C)库存存成本 (D)需求求波动89.该面面粉厂快速速有效的库库存管理能能够带来的的好处不包包括减少（D）。(A)存储储成本 (B)组织织成本(C)营运运成本 (D)员工工个人工资资90.昌盛盛面粉厂在在有些年份份是超满仓库存存，仓库不不够用，甚甚至还建“帐篷仓”，这样做做的目的是是（D）。(A)减少少采购中的的成本 (B)减少少流通环节节的费用(C)避免免采购中的的失误 (D)减少少原材料波波动带来的的冲击，获获得价格利利润案例3.在一家成立立不久的台台资制造型型企业中，公公司老总决决定使用项项目团队进进行产品开开发。项目目团队由制制造部主管管小张、生生

35、产技术部部主管小王王、品质部部主管小李李、业务部部主管小赵赵构成，并并任命小赵赵为项目负负责人。由于对项目目过程中可可能遇到的的问题分析析不全面，原原来制订的的计划是在在一个月内内完成产品品开发，结结果四个月月过去了，产产品开发的的样品却第第8次(暂暂称为T11-T8)送到客户户处被退回回。该产品品对公司的的未来具有有很重要的的意义，所所以老总也也非常焦急急。小张每次都都非常投入入地制作样样品，但每每次都因为为种种技术术条件达不不到而制作作失败。而而且T9在在即，他却却实在抽不不出人力来来制作样品品。小王的部门门人员不齐齐，不愿管管理技术支支持方面的的事。本来来样品的制制作应该由由小王的部部门

36、主导完完成，但他他们在完成成了工具制制模后，对对样品的制制作便不闻闻不问了。小李部门内内有品质工工程师，前前几次品质质工程师都都会在现场场跟踪产品品质量，后后来每次通通知小李到到现场跟踪踪，他总是是推说有很很多事，叫叫小张把东东西送到品品质部检验验即可。小赵作为项项目负责人人，每次去去客户处送送样、样品品制作，问问题的分析析和解决，项项目进度的的控制，例例会的召开开，甚至生生产线缺人人时还亲自自去做。根据以上案案例，回答答以下各题题。91.对项项目进行过过程中可能能发生变化化这一问题题的看法，不不正确的是是（ B ）。(A)造成成某一项目目发生变化化的原因可可能是多方方面的 (B)项目目在进行

37、过过程中发生生变化肯定定是不好的的(C)主要要团队成员员离开也可可能造成项项目发生变变化 (D)顾客客改变初衷衷会导致项项目发生变变化92.从目目前来看，如如果该项目目通不过PPCT测试试，其原因因不包括（ D ）。(A)项目目目标太大大，公司技技术条件达达不到 (B)项目目缺乏控制制(C)项目目组织运作作能力太差差 (DD)供应商商的问题93.项目目原来制订订的计划是是在一个月月内完成产产品开发，结结果四个月月过去了，项项目产品还还未得到客客户的认可可。该项目目发生这种种变化的原原因是（C ）。(A)顾客客改变了初初衷 (B)高层层管理人员员的重组(C)项目目经理对风风险的估计计不足(DD)

38、管理层层希望改变变项目的重重点94.严格格地说，在在项目实施施后除了对对成本进行行测试外，还还需对（ A ）进行行测试。(A)绩效效和时间 (B)时间和人人员(C)人员员和绩效 (D)资源和绩绩效95.项目目屡次通不不过要求，可可见一个好好的项目经经理需要具具备一定的的项目管理理技能，其其中包括（ D ）。(A)时间间管理能力力 (BB)解决问问题能力(C)计划划、组织和和管理资源源的能力(D)其他他选项都对对案例4.海尔集团是是世界第四四大白色家家电制造商商，也是中中国电子信信息百强企企业之首。海海尔有9种种产品在中中国市场位位居行业之之首，3种种产品在世世界市场占占有率排行行业前三位位，在

39、智能能家居集成成、网络家家电、数字字化、大规规模集成电电路、新材材料等技术术领域处于于世界领先先水平。“创新驱动动”型的海尔尔集团致力力于提供满满足全球消消费者需求求的解决方方案，实现现企业与用用户之间的的双赢。海海尔“人单合一一”的发展模模式为解决决全球商业业的库存和和逾期应收收问题提供了创新思维维。 海尔的优势势很多，同同时又存在在很多不足足之处。海海尔在传播播和公关技技巧方面十十分欠缺，海海尔只注重重对技术、知知识的考察察忽略了对对个人能力力的考察。尽尽管海尔的的信息化进进行得如火火如荼，集集团内部的的信息化初初见成效，但外部的信信息化尤其其是与国内内供应商等等的电子数数据交换，一一直处于两两难境地。海尔成为中中国走向世世界的标志志，海尔之之所以能取取得这么大大的成就，很很大一部分分原因在于于海尔的企企业文化。海海尔在未来来必须继续续以海尔的的企业文化化为基准，同同时要注重重科技创新新实现企业业信息化。面面对新的全全球化竞争争条件，海海尔确立全全球化品牌牌战略，弘弘扬“创造资源源、美誉全全球”的企业精精神和“人单合一一、速决速速胜”的工作作作风，挑战战自