网络故障与诊断测试工具习题31323.docx

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1、第1章 网络故障和和网络诊断断测试工具具习题16 填填空题：逻逻辑故障中中最常见的的情况有2类:一类是（ ），是因为为网络设备备的配置原原因而导致致的网络异异常或故障障。另一类类是一些（ ），主要是是（ ）。（逻辑故障中中最常见的的情况有2类:一类是（配置错误误），是因为为网络设备备的配置原原因而导致致的网络异异常或故障障。另一类类是一些（重要进程程或端口被关闭），主要是是（系统的负负载过高,路由器的的负载过高高）。）17填空空题：网络络故障的原原因是多方方面的，一一般分为物物理故障和和逻辑故障障。物理故故障，又称称（ ），包括（ ）出现故障障。（网络故障的的原因是多多方面的，一般分为物理故障

2、和逻辑故障。物理故障，又称（硬件故障），包括（线路、线缆、连接器件、端口、网卡、网桥、集线器、交换机或路由器的模块）出现故障。）18选择择题:引起计算算机硬件故故障原因:A. 如显显示器、键键盘、鼠标、CPU、RAM、硬盘驱驱动器、网网卡、交换换机和路由由器等。B. 软件件有缺陷，造造成系统故故障；C. 网络操作系系统缺陷，造造成系统失失效;D. 使用用者没有遵遵守网络赋赋予的权限限,操作其他他用户的数数据资料。( A ) 19选择择题: 作为网络络管理员，应应对计算机机设备本身身的运行状状况进行检检查。 A. 检查查操作系统统的运行、网网络协议、网网络地址的的设置、网网络接口设设备驱动程程序

3、和设备收发发网络数据据包的情况况。B. 检查查网络接口口设备与网网络接入设设备的连接接情况。C. 检查查服务器到到网络接口口设备的连连接状况。D. 检查查网络连接接设备运行行状况。E. 检查查网络主干干设备流量量状况。F. 启用用备用线路路或设备，进进行故障隔隔离。G. 根据据故障分析析结果，制制定并实施施解决方案案。( A BB C DD E )第2章 物理层故故障诊断与与排除习题题11 填填空题：检检查电磁场场干扰,周围是否否有( 、 、 、 、 )等设备。(检查电磁场场干扰,周围是否否有(光电复印印机、寻呼呼机、手机机、电梯、微微波炉或X射线)等设备。)12填空空题：检验验调制解调调器的

4、配置置 ,在( )中，双双击( )图标。验验证调制解解调器的( )，运运行( )向导检检测调制解解调器并确确认当前配配置是否( )。 (检验调制解解调器的配配置 ,在(控制面板)中，双击(调制解调调器)图标。验验证调制解解调器的(制造商和和型号)，运行(安装新调调制解调器器)向导检测测调制解调调器并确认认当前配置置是否(正确)。 )13选择择题: 获取同步步信号的时时钟是从:A. 终端端、计算机机或调制解解调器中获获取的。B. 从从AT命令功能能获取。C. 从从诊断功能能获取。D. 从其其他测试功功能获取。( A )14选择择题: 光纤布线线后与网络络中心点无无连接的故障原原因：A. 可能能配

5、线盒内内安装不正正确。B. 可能配线盒盒处跳线接接端不正确确(要交叉跳跳线)。C. 光纤不合格格，导致衰衰减过大。D. 光纤头污染染(如灰尘、指指纹、湿气气)。E. 发射功率不不足。F. 电缆过长引引起的衰减减。G. 双绞线接触触不良,需再对RJ-445接头重新新压按一次次。(A B C D E )第3章 数据链路路层故障诊诊断与排除除习题10 填填空题：网网桥信号指指示灯不亮亮可能是由由以下原因因 ( 、 、 、 、 )引起的。(网桥信号指指示灯不亮亮可能是由由以下原因因 (支路信信号消失、 支路没有有使用、支路接口口接反、支路松动动、支路损坏坏)引起的。11填空空题：交换换机故障一一般可以

6、分分为( )故障障和( )故障障两大类。硬件故障主主要指( 、 、 、 、 )等部件的的故障。软件故障是是指( )上的故障障。(交换机故障障一般可以以分为(硬件)故障和(软件)故障两大大类。硬件故障主主要指(交换机电电源、端口口、模块、背背板、线缆缆故障)等部件的的故障。软件故障是是指(系统及其其配置)上的故障障。)12选择择题: 为了使使交换机故故障排除工工作有章可可循，我们们可以在故故障分析时时，按照以以下的原则则来排除交交换机的故障。A. 由由远到近B. 由由外而内C. 由由软到硬D . 先先易后难E. 重新新设置出错错的端口并并重新启动动交换机(A B C D )13选择择题: 网内计

7、算算机的传输输速度慢故故障的原因：A. 黑客客攻击或蠕蠕虫病毒；B. 线路路故障；C. 交换换机超载；D. 网卡卡故障;E. 端口口模式不匹匹配;F. 无法法登录至服服务器。(A B C D E )第4章 网络层故故障诊断与与排除习题题11填空空题：典型型的路由器器配置文件件可以分为为: 管理员部分分（ 、 、 、 ）； 端口部分（ 、 、 、 、 ）； 路由协议部部分（ 、 、 、 ）； 流量管理 部分（ 、 ）； 路由映射； 接入部分（ 、 、 ）等.( 管理员部分分（路由器器名 称、口令令、服务、日日志）； 端口部分（地地址、封装装、带宽、度度量值开销销、认证）； 路由协议部部分（IGR

8、PP/EIGGRP、OSPF、RIP、BGP）；流量量管理 部分（访访问控制列列表、团体体）； 路由映射； 接入部分（主主控台、远远程登录、拨拨号）等.)12填空空题：可能能导致网络络层连通性故故障原因：(1) ( 或 )，或与其其他设备有有冲突。(2) 网网卡( )故障。(3) ( )未安装，或或设置不正确。(4) 网网线、( )或( )故障。(5) HHUB电源未打打开，HUB( )故障，或HUB端口硬件件故障。(6) ( )故障。(可能导致网网络层连通性故故障原因：(1) (网卡未安安装，或未未安装正确确)，或与其其他设备有有冲突。(2) 网网卡(硬件)故障。(3) (网络协议议)未安装

9、，或或设置不正正确。(4) 网网线、(跳线)或(信息插座座)故障。(5) HHUB电源未打打开，HUB(硬件)故障，或HUB端口硬件件故障。(6) (UPS电源)故障。)13选择择题: 排除路路由器故障障的步骤是：A. 首先先确定故障障的具体现现象，分析析造成这种种故障现象象的原因的的类型。B. 收集集需要的用用于帮助隔隔离可能故故障原因的的信息。C. 根根据收集到到的情况考考虑可能的的故障原因因，排除某某些故障原原因。D. 根根据最后的的可能故障障原因，建建立一个诊诊断计划。E. 执执行诊断计计划，认真真做好每一一步测试和和观察，每每改变一个个参数都要要确认其结结果。( A BB C DD

10、E )14选择择题: 宽带路由由器硬件故故障原因：A. 宽宽带路由器器散热不良良。B. 宽宽带路由器器工作不稳稳定。C. 宽宽带路由器器损坏。D. 宽带带路由协议议部分故障障。(A B C )15操作作题: 现在有有一台电脑脑不能访问问Inteernett上的WEBB服务器, 操作,找出故障障的位置.(使用pinng命令找找出故障的的位置,操作步骤骤如下：第一步：pping 服务器。w 如果pinng不通，则则说明本机机TCP/IP没有有装好。第二步：pping 本机的IPP地址。w 如果pinng不通，则则说明网卡卡没有装好好，或网卡卡驱动有问问题。第三步：pping 本网段的的其它设备备I

11、P地址。w 如果pinng不通，则则说明连接接本机的线线路有问题题。如果线线路没问题题，则可能能是交换机机的端口有有问题，如如果交换机机的端口没没有问题，则则可能是交交换机本身出出了问题。第四步：pping 本网段的的网关。w 如果pinng不通，则无无法上网，因因为没有设设备能把数数据包转发发出去，原原因可能是是路由器没没有配置好好或代理服服务器出了了问题。第五步：pping DNS服服务器w 如果pinng不通，则则说明DNNS服务器器出了问题题，或本机机的DNSS服务器设设置不对， )第5章 以太网络络故障诊断断与排除习习题8. 选择择题：客户机无法法登录到网网络上的解解决方法：A. 检

12、查计算机机上是否安安装了网络络适配器，该该网络适配配器工作是是否正常。B. 确保网络通通信正常，即即网线等连连接设备完完好。C. 确认网络适适配器的中中断和I/O地址没有有与其他硬硬件冲突。D. 网络设置可可能有问题题。(A B C D )9. 选择择题：如果果发现半/全双工冲冲突问题:A. 两端都设置置为自适应应;B. 两端都设置置为半双工工;C. 两端都设置置为全双工工。(A B C )10. 填填空题：数据链路层层分为( )子层、( )子层，使使数据链路路功能中与与硬件有关关的部分和和与硬件无无关的部分分分开，降降低研制互互联不同类类型物理传传输接口数数据设备的的费用。(数据链路层层分为

13、(逻辑链路路控制LLC)子层、(介质访问问控制MAC)子层，使使数据链路路功能中与与硬件有关关的部分和和与硬件无无关的部分分分开，降降低研制互互联不同类类型物理传传输接口数数据设备的的费用。)11. 填填空题：单单个节点突突然与网络络完全失去去连接的主主要原因： ( )连接松动动； 连接电缆( 、 )有噪声干干扰；( )失效。 (单个节点突突然与网络络完全失去去连接的主主要原因： (MAU)连接松动动； 连接电缆(断开、短短路) 或有噪声声干扰；(网卡)失效。第6章 广域网络络故障诊断断与排除习习题12.选择择题：ISSDN主要由以以下功能模模块组成：A. 用户户线交换功功能；B. 64Kbp

14、ps电路交换换功能；C. 中速(3884Kbpps)和高速(20448Kbpps)电路交换换功能；D. 中高速专线线功能；E. 分组交换功功能；F. 公共信道信信令功能。( A BB C DD E FF )13.选择择题：分组组交换的特特点:A. 以分组为单单位传输；B. 能以不同速速率传输；C. 动态使用带带宽；D. 延时不固定定；E. 无专用线路路；F. 适用于传输输数据量不不大的通信信场合；G. 数据传输比比较可靠。(A B C D E F G )14.选择择题：DDDN的特点A. DDDN不是交换换网，不具具有数据交交换功能，只只提供专线线。B. DDDN是一种同同步数据传传输网，要要

15、求全网的的时钟系统统保持同步步。C . DDN是一种透透明传输网网，DDN是一种面面向用户的的公用数据据通信网。D. DDDN是一种较较高传输速速率的网络络，网络延延时小。E. DDDN提供多种灵灵活的连接接方式( A BB C DD E )第7章 TCPIIP故障诊断断与排除习习题4. 选择择题：传统统的TCP /IP故障诊断断方法大体体涉及到的的几个方面面:A. 键入入ipcoonfigg,检查IP地址子网网掩码默默认网关是是否正确B. 运运行ping命令检查查网络适配配器是否正正在工作C. 运运行pingg 命令检查查本机的IP地址是否否正确或合合法D. 运行行ping命令检查查同一子网

16、网内的任何何一台计算算机的IP地址,看是否ping通E . 运运行ping命令检查查默认网关关,看是否ping通F. 运行行ping命令检查查不同子网网的一台计计算机的IP地址G. 运行行ping命令检查查外网的一一台计算机机的IP地址( A BB C DD E FF G )5. 填空空题：对于于服务器端端口访问失失败的错误误，我们一一般可从以以下几个方方面去分析析和排除。查看与端口口( ); 必要( )的检查; 检查( )设定; 边际 ( )的检查(查看与端口口(对应的服服务); 必要(条件)的检查; 检查(网关、路路由)设定; 边际(防火墙规规则)的检查)第8章 服务器故故障诊断与与排除3

17、. 选择择题：服务务器的功能特性性：A. 可用性；B. 可扩展性；C. 可管理性；D. 安全性;E. 可操作性;F. 服务器操作作系统.(A B C D )4. 填空空题：服务器的软软件故障是是服务器故故障中占约约占( )的的、较容易易出现的故故障。导致致服务器出出现软件故故障的因素素很多，常常见的有服服务器 ( )、服服务器的管管理软件或或服务器的的驱动程序序有BUG、应用程程序有冲突突及人为造造成( 、 )的软件故故障等。同同时还有因因(软件升级级、病毒导导致软件)停止运行行等原因。(服务器的软软件故障是是服务器故故障中占约约占(70)的、较容容易出现的的故障。导导致服务器器出现软件件故障

18、的因因素很多，常常见的有服服务器(BIOS版本太低低)、服务器器的管理软软件或服务务器的驱动动程序有BUG、应用程程序有冲突突及人为造造成(非正常关关机、不安安操作流程程操作)的软件故故障等。同同时还有因因(软件升级级、病毒导导致软件)停止运行行等原因。)5. 操作作题：公司司内有一文文件服务器器,文件服务务器中有一一文件夹userr1被设置成成只允许userr1用户完全全控制,最近userr1辞职离开开公司后,任何人都无无法访问userr1文件夹中中的资源,如何操作作才能看到到userr1文件夹中中的文件？(可以通过“取得所有有权”的方式来来解决。操操作如下：用鼠标右右键单击出出问题的uus

19、er11文件夹，然然后选择“属性”，从弹出出的对话框框中单击“安全”选项卡，然然后单击“高级”按钮，从从弹出的“userr1文件夹夹的访问控控制设置”对话框中中，单击“所有者”选项卡，选选中“将所有者者更改为”下面的Admiinisttratoor或Admiinisttratoors，然后单单击选中“替换子容容器及对象象的所有者者”，单击两两次“确定”按钮，在在弹出的对对话框中单单击“是”。替换完完成后，单单击“确定”按钮即可可。)第9章 其他业务务故障诊断断与排除习习题5. 选择择题：DCCC呼叫的的典型过程程：A. 拨号号、建立链链路过程；B. PPPP等协协议协商过过程；C. 数据据传输

20、过程程；D. 呼呼叫挂断过过程。(A B C D )6. 填空空题：在IKE中要使用用许多参数数：(端点身份份)；本地和远远端网络/主机；(通道/传输模式)；(远端网关)；主/挑战模式式；(IPSeec协议)；IKE加密；(IKE认证)；(IKE DH组)；(IKE使用期限)(端点身份份)；本地和远端端网络/主机；(通道/传输模式式)；(远端网关)；主/挑战模式式；(IPSeec协议)；IKE加密；(IKE认证)；(IKE DH组)；(IKE使用期限)第10章 网络故障障管理和数数据备份习习题 14. 选选择题：网网络中心定定期维护的的内容：A. 病毒毒防治；B. 数据据备份；D. 数据整理；

21、E. 故障排除；F. 硬件清洗；G. 维修计算机机硬件；H. 调试。(A B C D E F G H )15 . 填空题：为了保护( )，促进网网络的( )，保证网络络的( )和( )，依据互互联网信息息服务管理理办法等等有关法律律、法规，制制定了网络络运行管理理制度。所所有用户( )必须遵守守本管理办办法。为了保护(网络的安安全)，促进网网络的(应用和发发展)，保证网网络的(正常运行)和(网络用户户的使用权权益)，依据互互联网信息息服务管理理办法等等有关法律律、法规，制制定了网络络运行管理理制度。所所有用户(含部门和和个人 )必须遵守守本管理办办法。第11章 无线网络络故障诊断断与排除习习题7. 选择择题：微波波的波长具具有如下特特性：A. 直线传播。B. 频谱宽，携携带信息容容量大。C. 微波元器件件受尺寸大大小的影响响。D. 微波受金属属物体屏蔽蔽，但能穿穿越非金属属物体，但但耗损大。E. 可穿透大气气层，向外外空传播。(A B C D E )8. 填空空题:微波波段段可分为：( )波、( )波、( )波，还有有用字母命命名更细分分微波各波波段的。(微波波段可可分为：(分米)波、(厘米)波、(毫米)波，还有有用字母命命名更细分分微波各波波段的。)