自动识别技术在仓储物流管理中的应用45599.docx

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1、自动识别技技术在仓储储物流管理理中的应用用星空小小生生中国条码网网自动识别技技术在物流流仓储中的的应用2004年年，中国现现代物流的的发展总体体上继续保保持着快速速增长态势势，而且无无论是企业业还是政府府均从前八八年的“物流热”中走出，渐渐趋转向以以一种务实实而审慎的的态度来面面对假如WWTO以后后的产业环环境和市场场条件。判判断我国物物流业发展展所具有的的优势和劣劣势，制定定适宜的发发展战略。中中国经济在在世界范围围内的显著著成长，外外资物流企企业投资的的迅速增加加，国内物物流企业的的理性发展展，物流相相关政策的的逐步细化化落实，都都为中国现现代物流的的快速发展展建立了良良好的宏观观环境和微

2、微观基础。2003年年中国现代代物流发展展的总体特特点： 22003年年是中国物物流业全面面快速推进进的一年。全全社会对物物流的认识识更加深化化，现代物物流已纳入入全国与各各地经济发发展的总体体战略。中中国物流业业总增长迅迅速，逐步步形成了以以市场调节节为主的运运行机制。各各级政府加加大了对交交通通讯等等物流基础础设施的投投资力度。与与物流相关关的交通运运输，信息息通讯，仓仓储包装和和配送等各各行各业都都有了较快快的发展。 具体特点点如下： 一一、物流业业高速增长长，总体规规模稳定上上升 二二、物流基基础设施的的能力显著著提高，但但仍不能满满足要求 三三、各地积积极制定物物流规划，部部分省市进

3、进入实施阶阶段 四四、物流企企业扩张式式发展，三三元竞争格格局初显 五五、物流需需求呈多元元化、多行行业、多层层次、纵深深化发展 六六、物流标标准化、信信息话建设设加快，但但仍滞后与与现实要求求 七七、物流管管理体制有有所改善，市市场运行不不规范 八八、物流系系统抗风险险能力较弱弱 通通过调研，发发现物流信信息化的建建设需要加加强指导。比比较集中的的问题是：一是编码码和识别技技术的应用用不普遍，许许多企业仍仍然沿用传传统物流。即即对物流信信息的采集集、记录、处处理、传递递、反馈等等多采用电电话沟通、人人工计算、电电子传真等等方法，这这使得物流流管理部门门对物品在在传递过程程中的各环环节难以统统

4、筹运作和和系统管理理，无法实实现系统优优化和物品品流动情况况进行实时时监督，造造成人力、运运输工具、处处理场地等等资源浪费费，并且很很容易出错错。二是物物流条件参参差不齐，缺缺乏规范，缺缺乏评测和和认证。三三是公共平平台的建设设相对滞后后，特别是是与物流相相关的电子子政务平台台还没有互互通互联，如如工商、税税务、报关关、商检、金金融、保险险等。这些些平台的互互联互通将将会极大地地促进物流流公共信息息平台的发发展。图为20003年物流流企业采用用现代化物物流技术的的情况仓储业发展展情况：近年来，因因物流市场场供需变化化，我国的的仓储业正正在向社会会化、产业业化、标准准化、现代代化的方向向发展。众

5、众多的仓储储企业积极极发展各项项增值业务务，组织业业务流程，整整合内外资资源，提高高自身的核核心竞争力力。努力向向现代化的的第三方物物流企业改改变。当然然，总体来来讲，我国国的仓储业业水平还不不高，布局局不合理，技技术落后，人人员素质低低等现状还还没有彻底底改变。 随随着我国经经济的发展展，市场对对经济的时时间要求更更为严格，生生产需要更更贴近市场场需求，要要求订单的的前置时间间更短；同同时，由于于供应链的的再造和缩缩短，许多多原来由生生产企业完完成的环节节，开始转转向仓库。另另外，不同同货主、不不同货物以以及不同的的流向，也也造成了运运输工具间间的转换交交接。这些些因素都促促成了仓库库存储逐

6、渐渐由静态向向动态的方方向发展，更更多的仓库库开始提供供加工、配配送等中心心，越来越越成为货物物的流转中中心。仓储业的信信息化主要要是信息的的自动识别别，自动交交换和自动动处理。目目前，信息息技术在仓仓储企业受受到高度重重视，为数数众多的企企业正在着着手进行仓仓库的信息息化建设，但但是，我国国约有3万万家左右的的仓库，真真正实现信信息化的还还不到5%，大量仓仓库仍以人人工操作为为主，作业业效率相对对低下，出出错率较高高，而且随随着业务量量的增大，数数据录入的的速度始终终跟不上货货物处理的的速度，仓仓库存在极极大的货物物遗失或误误发等事故故隐患。以下是对物物流服务满满意度调查查：通过调查，对对3

7、pl不不满意的原原因有以下下几方面对3PL不不满意的原原因原因要素生产企业商业企业运作成本高高14%9%信息不及时时不准确22%22%作业速度慢慢17%19%服务内容残残缺19%31%货损率高6%3%作业差错率率高14%9%服务态度差差11%12%没有网络服服务17%16%不能满足需需求波动11%0%调查表明，运运作质量和和物流信息息成为企业业对现行物物流运作不不满意的主主要原因而而解决这一一问题，目目前为止最最有效的办办法是引进进自动识别别管理系统统。 条码技术术是自动识识别技术的的一种，是是在计算机机的应用实实践中产生生和发展起起来的。它它通常研究究如何把计计算机所需需要的数据据用符号表表

8、示出来，即即条码的编编码技术、印印刷技术；以及如何何将条码符符号所表示示的数据转转变成计算算机可自动动采集的数数据，即条条码识读技技术。要制制作条码符符号，首先先要有编码码规则，然然后采用多多种印刷方方法或专用用的条码印印刷机打印印出条码。要要阅读条码码符号所含含的数据，需需要一个扫扫描装置和和译码装置置。当扫描描仪扫过条条码符号时时，根据光光电转换原原理，条和和空的宽度度就变成了了电波流，被被译码器译译出，转换换成计算机机可读数据据。 由由此可见，条条码技术是是光电技术术、通信技技术、计算算机技术和和印刷技术术相结合的的产物。 条条码技术是是实现快速速准确而可可靠的采集集数据的有有效手段，为

9、为物流管理理提供了有有力的技术术支持。它它具有以下下特点：（11）简单；（2）信信息采集速速度快；（33）信息采采集量大；（4）可可靠性高；（5）灵灵活使用：（6）自自由度大：（7）设设备结构简简单，成本本低。无线射频技技术（RFFID）是是另一种自自动识别技技术，它是是一项利用用射频信号号，通过空空间耦合（交交变磁场或或电磁场）实实现无接触触信息传递递并通过所所传递的信信息达到识识别目的的的技术。 射射频识别技技术通常由由电子标签签和阅读器器组成。电电子标签内内存有一定定格式的电电子数据，常常以此作为为识别物品品的标识性性信息。应应用中将电电子标签附附在待识别别的物体上上，作为识识别物品的的

10、电子标记记。阅读器器与电子标标签可按约约定的通信信协议互传传信息，通通常情况下下是由阅读读器向电子子标签发送送命令，电电子标签根根据收到的的命令将内内存的标识识性数据回回传到阅读读器，这种种通信是在在无接触的的方式下，利利用交变磁磁场或电磁磁场的空间间耦合以及及射频信号号调制与调调解技术实实现的。 就就我国来将将，BC（条条码技术）的的研究已日日趋完善，国国家已规定定了BC技技术的相关关标准，各各种印刷设设备、扫描描识别设备备的研发已已有了突破破性的进展展，BC完完全可以运运用到物流流管理当中中，提高物物流企业的的信息处理理速率及准准确度。发发达国家商商品条码的的应用大致致可分为三三个阶段：第

11、一阶段段是自动结结算；第二二阶段是应应用于企业业的内部管管理；第三三阶段是与与贸易伙伴伴合作应用用于整个供供应链的物物流配送、连连锁经营和和电子商务务。我国目目前处于第第二阶段的的初期，BBC在信息息化中的重重要作用还还远远没有有发挥出来来，具有很很大的潜力力。 RRFID单单从技术的的角度来说说，它的核核心是电子子标签，阅阅读器是根根据电子标标签的设计计而设计的的。在应用用中，电子子标签有可可能是海量量的，并且且是一次性性使用的，一一个电子标标签目前为为止最低价价格是100美分，这这对零售业业来讲是难难以接受的的，这是其其一。其二二，截止到到目前，国国家标准化化组织还未未公布相关关的基础性性

12、标准。我我国目前采采用的电子子标签基本本上是国外外产品（频频点不同，应应用阻力较较大）。且且产业发展展不成熟的的情况下制制定RFIID电子标标签国家标标准为时尚尚早。 因因此，条码码永远是属属于大众的的平民技术术，而RFFID给我我们带来的的是更加灵灵活的生产产供应方式式。 以下是是20033年度中国国企业信息息化5000强条码/射频应用用需求调查查情况： 作作为信息化化的起点和和基础，条条码和射频频技术各有有各自的优优势和特点点，在不同同领域，条条码和射频频有不同的的应用，在在今后很长长一段时间间，条码和和射频将共共同存在。条条码和射频频技术的整整合应用逐逐渐成为市市场趋势。条条码和RFFI

13、D的互互补作用是是大部分商商家和企业业共识的，而而条码与RRFID的的配合使用用将使系统统的应用更更加灵活和和完善。 条条码技术和和RFIDD是ENAA.UCCC系统的重重要组成部部分。全球统一标标识系统（在在我国称为为ANCCC）是由国国际物品编编码协会（EEAN）和和美国统一一代码委员员会（UCCC）共同同开发，管管理和维护护相关贸易易项目、物物流单元、资资产、位置置及服务关关系等的全全球统一标标识体系和和相关商务务标准。EENA.UUCC系统统主要包括括三个方面面内容：编编码体系、数数据载体（包包括条码、RRFID）和和数据交换换协议（EEDI、XXML） AANCC的的编码体系系主要包

14、括括以下6个个部分：全全球贸易项项目代码（GGTIN）系系列货运包包装箱代码码（SSCCC）全球球可回收资资产标识符符（GRAAI）全球球单个资产产标识符（GGIAI）全全球位置码码（GINN）和全球球服务关系系代码（GGSRN）。主主要包括三三种条码符符号：EAAN/UPPC条码符符号、ITTF-144条码符号号和UCCC/EANN-1288条码符号号。其中UUCC/EEAN-1128码的的应用很灵灵活，它允允许表示长长度的数据据，并且能能将若干个个信息编码码在一个符符号中，广广泛应用于于物流单元元。 系系列货运包包装箱代码码（SSUU）是为物物流单元（运运输和/或或储藏）提提供惟一标标识的

15、代码码。SSUU用UCCC/EANN-1288码表示。通通过扫描识识读物流单单元上表示示SSU的的UCC/EAN-128码码，建立商商品与相关关信息间的的链接能逐逐一跟踪和和自动记录录物流单元元的实际流流动，同时时也可广泛泛应用于运运输行程安安排，自动动收货等。 物物流单元是是为了运输输和/或仓仓储而建立立的组合项项目，在供供应链中需需要进行管管理。在供供应链中跟跟踪和自动动记录物流流单元是EEAN-UUCC系统统的一个主主要应用。为为此，物流流单元必须须用SSUU来标识。SSSU对每每一特定的的物流单元元是惟一的的，并且基基本可以满满足所有物物流应用。SSSU编码码结构如下下：AISSCC校

16、验码扩展位厂商识别代代码 系系列代码00N1N2N99 NN10N17N18 如果贸易易伙伴（包包括承运方方和第三方方）都能扫扫描识别表表示SSUU的UCCC/EANN-1288码，交换换含有物流流单元全部部信息的EEDI报文文，并且读读取时能够够在线得到到相关文件件以及获取取这些描述述信息，那那么除了SSSCC之之外，就不不需要标识识其它信息息了。但是是，目前难难以满足所所有这些条条件，因此此除了表示示SSCCC的UCCC/EANN-1288码符号以以外，少许许属性信息息还需以条条码形式表表示在物流流单元上。数据交换协协议EDII，是按照照协议的结结构形式，将将标准的经经济信息，经经过电子数

17、数据通信网网络，在商商业伙伴的的电子计算算机系统之之间进行交交换和自动动处理。单单从这个定定义上我们们就能一目目了然地看看出EDII的功能可可以以电子子文件代替替手写单据据。然而，这这只是粗浅浅地认识，实实际上，EEDI是用用电子数据据输入代替替人工数据据录入，以以电子数据据交换代替替人工数据据交换的方方法，最终终用来消除除处理的延延迟和数据据的重新录录入。随之之带来的就就是信息流流将先于物物流到达，这这对物流企企业提高作作业效率来来说是很重重要的。EAN.UUCC系统统具有良好好的兼容性性和扩展性性。在不同同时期，随随着技术的的发展，这这个系统在在不断的扩扩张，比如如20世纪纪70年代代，作

18、为信信息的载体体，当时主主要是条码码，在信息息交换方面面采用的是是EDI，现现在随着编编码技术的的发展，诞诞生了EPPC（产品品电子代码码），其载载体采用RRFID，称称为EPCC标签，数数据方面的的描述采用用实体标记记语言PMML，以供供通信之用用。EPCC识别的是是每一个物物理实体，如如果说条码码技术能够够识别“杭州娃哈哈哈有限公公司所生产产的每一箱箱矿泉水”（即一个个物流单元元），那么么，EPCC就能识别别“杭州娃哈哈哈有限公公司所生产产的每一箱箱矿泉水中中的每一瓶瓶矿泉水”。EPCC已经成为为EAN.UCC系系统的一个个重要组成成部分，作作为全球统统一标识体体系的新亮亮点，EPPC被人

19、们们寄予厚望望，它与现现在广泛使使用的GTTIN是兼兼容的，GGTIN是是EPC编编码结构中中的重要组组成部分。目目前广泛采采用的GTTIN、SSSCC、GGLN都可可以顺利的的转换到EEPC中去去。低价无无限射频电电子标签（RRFID），产产品电子代代码（EPPC）互联联网三个元元素的有效效组合，孕孕育出正在在改变世界界产品生产产和销售管管理的网络络系统，这这就是物联联网。但截止今年年2月200日，全球球EPC最最终用户只只有90家家，阻碍EEPC物联联网发展的的因素主要要有（1）标标准需要统统一（2）标标签价格带带来成本过过高（3）个个人隐私将将是长期阻阻碍，有专专家预测，EEPC的推推广

20、至少要要在10年年之后。ANCC系系统的应用用可提高仓仓储管理效效率，实现现仓储自动动化是物流流管理的重重要环节。对对于物流企企业来说，为为科学合理理的提供社社会化物流流服务，首首先应解决决信息处理理问题，其其次是建立立高科技的的现代化仓仓库，向仓仓库的现代代化、自动动化管理迈迈进，在这这里除了应应选用先进进的设备（如如高层立体体货架、电电动高价叉叉车、机械械化或自动动化设备）等等外，仓库库的信息管管理也是很很重要的，如如商品储存存的货架货货位、每个个货位所存存储的商品品的品种数数量、保质质期等，利利用条码技技术可对这这些信息随随时进行采采集处理。通通过条码技技术，无论论仓库中的的商品流向向哪

21、里，只只要对商品品仓库上的的条码进行行扫描， 就可自动动记录下物物品的流动动信息，随随时掌握库库存物品情情况。作为国内家家电业第一一品牌的海海尔集团，除除了采用EERP(企企业资源规规划)、系系统管理原原料采购、产产品制造、成成品分销等等业务外，海海尔物流还还广泛采用用条码技术术处理终端端业务，从从零部件入入厂收货到到产成品交交货，每一一个物流环环节都采用用了条码技技术进行数数据采集并并分析处理理。目前，海海尔物流应应用最为广广泛的条码码是：托盘盘条码、物物料条码、仓仓位条码和和成品条码码。以下是条码码在零部件件物流管理理中的应用用：1、 零部件入库库供应商在物物料容器的的外面张贴贴物料条码码

22、，并将容容器放在带带有托盘条条码的托盘盘上，入库库员通过扫扫描物料条条码及托盘盘条码来办办理入库手手续，确认认完毕后，系系统将自动动地分配存存储仓位，并并将信息传传输到扫描描系统，挑挑货小叉车车司机通过过扫描托盘盘条码获取取巷道信息息，然后按按扫描仪的的提示将货货物运往巷巷道缓冲区区准备上架架，高架司司机通过扫扫描托盘条条码获取仓仓位信息，并并将货物放放在正确的的位置上，最最终扫描仓仓位条码进进行确认完完成入库整整个操作。2、 零部件出库库根据生产计计划执行拉拉料程序，系系统自动排排查产生所所要调拨的的物料，数数量和需求求的工位地地点等信息息，ERPP系统将此此信息同时时传输到扫扫描系统，由由

23、高架司机机根据扫描描仪提示信信息将货物物从货架取取出，扫描描仪同时显显示一个托托盘扫描任任务，让高高架司机进进行核对，若若正确，则则将货物放放到出货缓缓冲区。出出库小叉车车司机通过过扫描托盘盘条码获取取出库信息息并进行确确认，确认认出库任务务完成后，系系统会自动动触发出库库条码打印印任务，出出库小叉车车司机将出出库条码贴贴在出库货货物包装箱箱的外侧，并并装车配送送至需求地地点，完成成整个出库库操作。通过全程的的条码管理理，海尔物物流不仅实实现了对物物料周转过过程的监控控，同时也也实现了对对各种错误误操作和信信息的自动动闸口。条条码扫描技技术为海尔尔物流带来来了巨大的的经济效益益，同时还还实现了

24、可可视化的仓仓库管理和和无纸化的的作业环境境，进而增增强了企业业整个信息息系统的功功能。ANCC系系统用于配配送中心也也可以大大大提高配送送的效率。沃尔玛公司是全世界零售业年销售收入位居第一的巨头企业。它之所以能取得如此辉煌的业绩，其中一个重要原因，就是拥有自己庞大的物流配送系统，并实施了严格有效的物流配送管理制度。沃尔玛公司司配合计算算机网络系系统充分的的利用商品品条码技术术。19881年，沃沃尔玛公司司开始在几几家商店进进行试点，在在收款台安安装读取商商品条码的的设备，利利用商品条条码和电子子扫描器实实现存货自自动控制。到到80年代代末，沃而而玛公司的的所有商店店和配送中中心都装上上了电子

25、条条码扫描系系统。采用用商品条码码技术可代代替大量手手工劳动，不不仅缩短了了客户结账账时间，更更便于利用用计算机跟跟踪商品从从进货、库库存、配货货、送货、上上架到售出出的全过程程，及时掌掌握商品售售出和运行行信息，加加快了商品品流转速度度。利用这这套系统，公公司在对商商品的整个个处理过程程中总计节节约了600%左右的的人工。商商品条码加加上便携式式扫描仪还还可用于控控制店内存存货水平，方方便地记录录了商品种种类、数量量、进价、销销售价等信信息，使公公司能更快快地规划存存货需求，节节约再订货货过程所需需要的时间间。基于对上述述情况的调调研和一些些企业先进进的物流管管理经验，我我们提出下下面仓储规

26、规划方案，如如图所示代收关税审核货品仓库单证室条码扫描入库单据 保税 一般货物 SSCC标签扫描条码核对数量分拣区条码识别卸货有 无 贴SSCC标签货架扫描托盘（RFID）仓储区配送不立即 立即 条码扫描装车出库查验包装配送中心无破损 是破损否查验包装区首先供货方方面通过EEDI向仓仓库发出订订单，订单单上有关于于货物的基基本信息，仓仓库收到订订单后，也也是通过EEDI，回回执一份带带条码的入入库单据，同同时，通知知调度部门门做好接货货准备。货货物到达后后，先到单单证室审核核货物的存存储属性，判判别是一般般货物还是是保税货物物和监管货货物，若需需要及时交交费，先付付清报关费费，同时通通知调度人

27、人员安排作作业。卸完完货物后，检检查货物上上是否具有有条码标签签，如果没没有贴上SSSCC标标签，然后后通过扫描描条码，将将货物信息息录入管理理系统，同同时核对货货物的数量量。之后货货物通过传传送带传送送到分拣区区。在分拣拣区里，扫扫描条码，根根据提示信信息分拣货货物，如果果是需要立立即配送的的，将货物物送达配送送中心，不不需要立即即配送的，将将货物用托托盘装好后后送到仓储储区。在这这里，作业业人员通过过扫描托盘盘上的电子子标签，建建立商品与与托盘的相相应关系，从从而获得相相应的巷道道信息和货货架信息。在配送中心心，先对货货物进行查查验有无破破损，若有有破损，将将货物送到到包装区重重新包装，然

28、然后装货上上车，出车车之前，扫扫描货物上上的SSCCC标签，查查验是否为为所要配送送的货物，然然后出库，至至此，整个个流程结束束。在流程中，用用到的自动动识别技术术有条码技技术和RFFID技术术。条码技技术成熟，价价格相对低低廉，但是是，它不能能反映作业业情况，只只能单向传传输信息，RRFID技技术弥补了了这方面的的不足，实实现信息的的双向实时时交换，通通过使用带带有RF的的手持式数数据采集器器（PDTT），采集集RF电子子标签的数数据获得相相应的提示示信息，实实现了无纸纸化作业。在流程中，我我们还设计计了SSCCC标签，对对货物进行行全程跟踪踪。因为中中国物流企企业都面临临这样一个个问题：客

29、客户在货物物上标贴得得条码采用用不同的编编码原则，这这些条码只只供上下游游厂商的系系统识别，全全然没有照照顾物流公公司的需要要，没有规规范的物流流条码，物物流企业在在先进的管管理也如同同虚设。导入SSCCC标签不不仅可以改改善仓库管管理，当标标贴SSCCC标签后后，货物就就拥有了一一个全球唯唯一的物流流标识，在在物流过程程的每一个个环节，每每个参与的的单位都可可以加以利利用。系统统向前可以以延伸到提提货现场，向向后可以扩扩展到各地地分公司及及送货地点点，司机可可以配备数数据采集器器，提货和和送货时扫扫描货物上上的SSCCC条码，采采集数据由由车载终端端通过GPPS发回公公司，真正正实现对货货物的全程程跟踪。自动识别技技术（条码码技术、RRFID技技术等）在在物流管理理中的应用用，加快了了企业的工工作效率，保保证了信息息的准确性性，这对企企业提高市市场竞争力力，加快自自动化管理理进程，无无疑具有深深远的影响响。