软件开发过程中的项目管理26169.docx

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1、软件开发过过程中的项目管管理课程名称：计算机前前沿技术学 号：4009080039姓 名：李飞飞翔日 期：20010-77-21 前言有规则的软软件开发过过程带来的的只可能是是无法预料料的结果，这这是很多项项目管理者者在亲身经经历了一次次次的项目目失败之后后，逐渐领领悟到的道道理。尽管管有人依然然怀念日渐渐远去的技技术精英时时代，但随随着软件项项目的规模模不断加大大，参与人人员的增多多，对规范范性的要求求愈加严格格，告别个个人英雄主主义的开发发模式成为为必然，基基于软件项项目管理的的、工程化化的软件开开发时代已已经来临。软软件项目管管理的作用用一方面是是提高质量量，降低成成本，而另另一方面则则

2、是软件的的工程化开开发提供保保障。依赖赖软件技术术精英的时时代已经一一去不会返返了。很多多项目管理理者在实际际开发中，经经历了多次次可怕的梦梦魇：一次次次的失败败，一次次次的返工。比比如，不少少项目管理理者纷纷提提到软件需需求变更带带来的可怕怕影响。但但是正如完完整的法律律体制不能能制止犯罪罪，没有完完整的法律律体制犯罪罪会更加猖猖獗一样，频频繁的软件件变更固然然可怕，而而没有一个个完整的项项目管理对对应机制，我我们无法相相像项目最最终会是一一个什么样样子。运用用项目管理理的经验和和方法是软软件项目成成功的前提提和保证，这这已是今天天的软件业业内人士的的共识！2软件开发发中实行项项目管理的的意

3、义 项项目管理就就是在项目目活动中运运用一系列列的知识、技技能、工具具和技术，以以满足或超超过相关利利益者对项项目的要求求，实际上上就是通过过项目各方方干系人的的合作，把把各种资源源应用于项项目，以实实现项目的的目标，满满足项目干干系人的需需求，其本本质就是对对时间、质质量和成本本的管理。 随着着软件开发发的深入、各各种技术的的不断创新新以及软件件产业的形形成，人们们越来越意意识到软件件过程管理理的重要性性，管理学学的思想逐逐渐融入软软件开发过过程中，项项目开发的的管理日益益受到重视视。3目前在软软件项目管管理中存在在的误区 现在大多多数企业都都认识到了了在项目中中进行管理理的重要性性，但是仍

4、仍然有许多多企业在实实施项目管管理的过程程中存在着着这样那样样的误区，主主要表现在在： （1）项目经理理不够专业业在软件企业业中，缺乏乏专业的项项目管理人人员来实施施项目管理理及担任项项目经理，通通常被任命命的项目经经理主要是是因为他们们能够在技技术上独当当一面，但但是他们在在管理方面面特别是项项目管理方方面的知识识比较缺乏乏。 （2）项目计划划缺乏纲领领性项目经理对对总体计划划、阶段计计划的作用用认识不足足，因此制制定总体计计划时比较较随意，不不少事情没没有仔细考考虑：阶段段计划因工工作忙等理理由经常拖拖延，造成成计划与控控制管理脱脱节，无法法进行有效效的进度控控制管理。 （3）缺乏有效效的

5、管理意意识部分项目经经理不能从从总体上把把握整个项项目，而是是埋头于具具体的技术术工作，造造成项目组组成人员之之间忙的忙忙、闲的闲闲，计划不不周、任务务不均、资资源浪费。有有些项目经经理没有很很好的管理理方法，不不好安排的的工作只好好自己做，使使项目任务务无法有效效、合理地地分配给相相关成员，以以达到“负负载均衡”。 （4）缺乏有效效的沟通制制度和机制制在项目中一一些重要信信息没有进进行充分和和有效的沟沟通。在制制定计划、意意见反馈、情情况通报、技技术问题或或成果等方方面与相关关人员的沟沟通不足，造造成各做各各事、重复复劳动，甚甚至造成不不必要的损损失：有些些人没有每每天定时收收邮件的习习惯，

6、以至至于无法及及时接收最最新的信息息。 （5）风险管理理意识淡泊泊有些项目经经理没有充充分意识到到风险管理理的重要性性，对计划划书中风险险管理的章章节简单应应付了事，随随便列出几几个风险，随随便地写一一些简单的的对策，对对于后面的的风险防范范起不到什什么指导作作用。 （6）项目干系系人的不确确定性在范围识别别阶段，项项目组对客客户的整体体组织结构构、有关人人员及其关关系、工作作职责等没没有足够了了解以至于于无法得到到完整需求求或最终经经权威用户户代表确认认的需求：或者是多多个用户代代表各说各各话、昨是是今非，但但同时又要要求项目尽尽早交付：项目后期期需求变化化随意，造造成项目范范围的蔓延延，进

7、度的的拖延，成成本的扩大大。 （7）缺乏项目目团队的合合理分工项目团队内内部有时由由于各阶段段不同角色色或同阶段段不同角色色之间的责责任分工不不够清晰而而造成工作作互相推诿诿、责任互互相推卸的的现象；有有时各阶段段不同角色色或同阶段段不同角色色之间的责责任分工比比较清晰，但但是各项目目成员只顾顾完成自己己那部分任任务，不愿愿意与他人人协作。这这些现象都都将造成项项目组内部部资源的损损耗，从而而影响项目目进展。4解决软件件项目管理理中存在的的误区的有有效策略要想解决上上面描述的的误区，归归根到底还还是要从管管理学的角角度入手，即即在软件项项目的开发发过程中加加入过程管管理的内容容，这样我我们可以

8、在在软件开发发中对各个个过程的质质量加以控控制，从而而达到保证证软件产品品质量的目目的。为了了有效提高高管理水平平，我们应应该努力做做到： （1）项目经理理接受系统统的项目管管理知识培培训是非常常必要的，有有了专业领领域的知识识与实践，再再加上项目目管理知识识与实践和和一般管理理的知识和和经验的有有机结合，必必能大大提提高项目经经理的项目目管理水平平。 （2）计划的制制定需要在在一定条件件的限制和和假设之下下采用渐近近明细的方方式进行不不断完善。提提高项目经经理的计划划意识，采采用项目计计划制定相相关知识、技技术、工具具，加强对对开发计划划、阶段计计划的有效效性进行事事前事后的的评估。 （3）

9、加强项目目管理方面面的培训，并并通过对考考核指标的的合理设定定和宣传引引导项目经经理更好地地做好项目目管理工作作。技术骨骨干在担任任项目经理理之前，最最好能经过过系统的项项目管理知知识，特别别是其中的的人力资源源管理、沟沟通管理的的学习，并并且在实际际工作中不不断提高自自己的管理理素质，丰丰富项目管管理经验，提提高项目管管理意识。 （4）制定有效效的沟通制制度和沟通通机制，提提高沟通意意识：采取取多种沟通通方式，提提高沟通的的有效性。通通过制度规规定对由于于未及时收收取邮件而而造成损失失的责任归归属；对于于特别重要要的内容要要采用多种种方式进行行有效沟通通以确保传传达到位，例例如：除发发送邮件

10、外外还要电话话提醒、回回执等，重重要的内容容还要通过过举行各种种会议进行行传达。 （5）通过学习习项目管理理知识掌握握风险识别别、量化、对对策研究、反反应控制的的工具和方方法，掌握握项目风险险管理所必必备的知识识。通过加加强对项目目规划中风风险管理计计划的审核核提高项目目组的风险险管理意识识。总结本本行业项目目中常见的的风险及其其对策作为为风险管理理计划中必必要的风险险内容，并并切实评估估相应对策策的有效性性和可行性性。 （6）项目的目目的就是实实现项目干干系人的需需求和愿望望。项目干干系人管理理应当从项项目的启动动开始，项项目经理及及其项目成成员就要分分清项目干干系人包含含哪些人和和组织，通

11、通过沟通协协调对他们们施加影响响，驱动他他们对项目目的支持，调调查并明确确他们的需需求和愿望望，减小其其对项目的的阻力，以以确保项目目获得成功功。 （7）项目经理理应当对项项目成员的的责任进行行合理的分分配并清楚楚地说明，同同时应强调调不同分工工、不同环环节的成员员应当相互互协作，共共同完善。 实施施有效的项项目管理绝绝非易事，对对于软件企企业而言，这这不是一个个小的改变变，而是一一种变革，企企业需要为为此付出艰艰苦的努力力，同时，成成熟有效的的项目管理理无疑将对对企业起着着至关重要要的作用，项项目管理的的水平将是是企业核心心竞争力之之一。5 案例分分析二年前，我我单位用了了半年时间间为部队开

12、开发了一套套作战指挥控控制系统，作作为该项目目的主要负负责人，直直接参与了了项目管理理、系统分分析和编程程的部分工工作，根据据该项目的的开发进度度及中间遇遇见的问题题，结合实实际情况讨讨论下在项项目的管理理过程主要要注意的问问题。5.1.项项目前期准准备 在进行任何何一项较大大的项目开开发时,首首先要进行行项目的可可行性分析析和研究,因为这些些项目中的的问题并不不都有明显显的解决办办法,这样样就很难在在预定的时时间、费用用之内解决决这些问题题，如果这这些问题没没有可以行行得通的解解决办法，贸贸然开始这这些项目，就就可能导致致项目的失失败，造成成巨大的损损失（包含含经济损失失和合作单单位的信誉誉

13、度的降低低）。 软件项项目开发的的生命周期期见图1图1 软件项目开发的生命周期初步需求子系统需求分析概念设计逻辑设计开发概念原型第一次开发风险分析开发结果评估识别设计实施评估系统配置、运行、产品成型系统需求分析物理设计第二次开发开发结果评估整体需求最终设计最终开发测试5.1.11可行性分分析 软件件项目可行行性研究的的目的是用用最小的代代价和最短短的时间，确确定该项目目是否能够够开发，值得开发发，其实质质是要进行行一次简化化的、抽象象的需求分分析和设计计过程，主主要应从以以下几个方方面进行分分析。 55.1.11.1技术术可行性 对要开发发项目的功功能，性能能和限制条条件进行分分析，确定定在现

14、有的的资源条件件下技术风风险有多大大，项目是是否能够实实现；现有的资资源包括硬硬件资源、软件件资源、现有的技技术人员和和技术水平平、已经有的的工作基础础等，判断断技术上是是否可行，主主要需要考考虑以下几几个问题: (1)开发的风风险；即在给定条条件下能能否实现目目标的功能能和性能。(2)资资源的有效效性； (3)技术术的发展性性； 由于于需求未经经过详细的的调研，存存在模糊性性和可能的的变化，开开发人员进进行技术可可行性评估估时，存在在比较大的的风险，一一旦出现估估计的错误误，将可能能导致灾难难性的后果果。 5.1.1.22经济可行行性 进行行软件开发发项目的成成本估算以以及了解取取得的效益益

15、估算，确确定该项目目是否值得得开发，对对于大多数数项目，衡衡量经济可可行性，应应考虑一个个“底线”，同同时应考虑虑本单位的长长期经营策策略，潜在在市场前景景等因素。 5.1.11.3社会会可行性 应考虑项项目是否存存在任何侵侵权、责任任等问题，考考虑在现有有的制度、法法规下是否否行得通，包包括合同、责责任、法律律等多种因因素。 55.1.22需求调研研 在项目目前期工作作中，需求求调研是其其中最重要要的一个环环节，今后后的许多工工作都依赖赖于需求调调研的结果果，需求调调研的过程程是渐进的的，在可行行性分析阶阶段，主要要关注的是是本项目规模模、范围和和重点的功功能，在项项目进入正正是开发流流程以

16、后，我我们需要更更加全面、准准确地了解解系统的需需求，不重视需需求过程的的项目队伍伍将自食其其果，需求求工程中的的缺陷将给给项目成功功带来极大大风险。如如:无足够够用户参与与导致产品品无法被接接受；用户户需求的增增加带来过过度的耗费费和降低产产品的质量量；模棱两两可的需求求说明可能能导致时间间的浪费和和返工；用用户增加一一些不必要要的特性和和开发人员员画蛇添足足；过分简简略的需求求说明以致致遗漏某些些关键需求求；忽略某某类用户的的需求将导导致众多客客户的不满满；不完善善的需求说说明使得项项目计划和和跟踪无法法准确进行行。 5.1.3项项目团队的的组织 建建立项目团团队是项目目开发过程程的开始，

17、一一切工作都都是由项目目团队的成成员完成的的，在整个项项目的运行行过程中，需需要很多不不同的角色色参与到项项目中，完完成不同阶阶段的任务务。所以在在建立项目目团队的过过程中要把把握好人员员角色的划划分、特别别人员管理理与激励、监监督等。整整个人员的的管理是项项目管理的的关键，因因为人是活活的，而项项目是死的的，只要人人员管理妥妥当，项目目开发一般般是不会出出什么问题题的。 55.1.44项目开发发计划 软软件项目的的特征之一一就是需求求的不确定定性和开发发过程中存存在的技术术风险，按按照通常的的方法，制制定一个项项目的计划划应该是先先根据项目目的需求，进进行详细的的任务分解解，从而找出出实现的

18、方方法，估计计出项目的的工作量，再再根据项目目资源的状状况，制定定出项目的的计划。 但是，再再现实的工工作中，项项目的时间间表往往是是事先确定定的，给开开发留出的的时间也是是事先定好好的。而我我们能够利利用的资源源，主要是是开发的人人力资源，也也被事先基基本确定了了，在被确确定的这两两个前提条条件下，我我们如何根根据项目的的需求，合合理地安排排人力和时时间，完成成项目的开开发，这是是现实中项项目管理者者经常遇到到的问题；如果事先先确定的时时间表是相相对比较合合理的，至至少应该是是我们够完完成的，我们制定定的开发计计划才是有有意义的，否否则，按照照这个时间间表制定出出来的计划划只能是失败的，在这

19、种情情况下，项项目管理者者唯一可以以做的是对对用户的需需求进行剪剪裁，去掉掉某些耗时时长而且不不太重要的的功能，或或是在开发发中适当降降低质量要要求，或许许可以完成成项目的进进度。当然然这必须最最终要得到到用户的认认可。 55.2.项项目开发过过程管理 5.2.11详细设设计 在详详细设计阶阶段，由于于任务已经经详细地分分解，总体体地解决方方案和技术术框架已经经确立，详详细设计地地目的就主主要是针对对某个特定定地模块或或对象，根根据需求、技术框架架的要求和模模块间的接口，描描述出我们们实现功能能的方法，主主要内容包包括： （11）内部算算法描述； （2）内内部数据组组织； （33）相关接接口详

20、细设设计。5.2.22设计评审审 在设计计完成后，必必须安排设设计评审以以保证设计计的质量，通通常设计评评审以小组组内部的评评审会的方方式进行，参参与人员包包含项目小小组内部的的人员及其其负责人，由由开发者介介绍其设计计思路、关关键算法的的突破及模模块功能的的划分等，评评审人员要要相对了解解该项目的的背景并对对其设计质质量进行评评审。评审审的内容主主要包括： （1）关关键算法的的可行性； （2）接接口是否符符合概要设设计的要求求； （33）技术清清晰度是否否符合设计计标准； （4）文文档的完备备性。评审通过过的设计，才才能够开始始编码工作作，评审的的结果应记记录到开发发文档当中中。 5.2.3

21、编编码 在编编码阶段，主主要需要在在编码工作作结束后，进进行代码审审核，这项项工作非常常重要主要要应该由项项目小组的的技术负责责人完成，审审核的目的的并不是为为了检验代代码的正确确性，而是需要要对编码是是否按照规规范进行审审核。主要要内容包括括： （11）变量、包包、方法等等的命名是是否符合规规则； （22）注释是是否填写完完整，是否否符合规范范； （33）代码的的可读性、编写风格格是否符合合规范； （4）是是否有明显显的造成系系统运行低低效率的处处理方法； （5）公公共变量的的定义和使使用。5.2.44调试 编编码工作完完成以后，通通常需要开开发人员自自己进行单单元测试，有有些部分需需要编写

22、相相应的测试试程序及用用例。应该该避免发生生这类的情情况，有些些开发人员员认为自己不不应该进行行测试工作作，在编写写完代码以以后，只要要编译成功功，就直接接提交成果果，将测试试工作完全全交给测试试人员去做做，这样做做不仅仅给给测试人员员增加了许许多的工作作量，同时时增加了许许多因为交交流产生的的时间的拖拖延，造成成进度的延延迟，管理理人员应该该杜绝程序序员的这样样的思想，同同时在管理理中予以考考虑，可以以将提交成成果产生的的bugg数量作为为考核程序序员业绩的的标准之一一。5.3.项目目后期管理理 5.3.11项目的验验收 项目目验收，是是整个项目目生命周期期中最后一一个环节。一一般来说，软软

23、件项目的的验收一般般来说有22个阶段，第第一个阶段段是验收测测试，当验验收测试成成功结束后后，一般会会有一个阶阶段的试运运行阶段，只只有当22个阶段全全部结束后后，整个项项目才算真真正结束，可可以收回全全部的工程程款项，该软件件也进入其其运行维护护期。验收收测试应按按照软件的的需求，质质量要求进进行测试验验收，需要要甲乙双方方共同建立立验收小组组，或请第第三方测试试机构进行行验收测试试，在验收收测试之前前，开发方方应提供一一系列的开开发设计文文档供验收收测试使用用。 5.3.2软软件维护 编程大师师曾说“哪哪怕程序只只有三行长长，总有一一天你也不不得不对它它维护。”，很多软件件产品不是是一次性

24、的的买卖，比比如在电信信、金融等等领域，有有些软件系系统要用十十几年，对对软件进行行维护是必必不可少的的，软件公公司的决策策者没有哪哪一个喜欢欢被维护的的费用吓一一跳，但软软件维护的的代价通常常是高昂的的。对软件件而言“维维护”是个个不太直观观的术语，因因为软件产产品在重复复使用时不不会被磨损损，并不需需要进行像像对车辆或或电器那样样的维护，软软件维护是是人们对既既丰富多彩彩又会令人人心酸的活活动的统称称，其中丰丰富多彩的的活动是指指那些反映映客观世界界变化，能能使软件系系统更加完完善的修改改和扩充工工作，令人人心酸的活活动是指那那些永无休休止，并且且改了旧错错却引起新新错让人欲欲哭无泪的的工作。总之：良好好的项目沟沟通管理；合理的人人力资源配配置；用风风险评估在在进度和质质量之间进进行权衡；重视需求求变化的客客观性，强强化测试，保保证软件功功能完整、正正确、高效效是我在该该系统项目目中的整体体管理中的的几方面主主要感受，为为项目的顺顺利完成奠奠定了坚实实的基础。在在以后的项项目管理工工作中，不不仅要注重重项目的前前期准备工工作，还要要主要开发发过程的管管理以及加加强测试的的系统性和和科学性，注注重各方利利益的权衡衡，继续深深化各方的的沟通，协协调好开发发工作各个个部分及各各个方面的的关系，更更好地完成成项目。7- -