手机销售新进员工(基础知识)培训.ppt

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1、手机销售新进员工培训201202功能，术语 讲解功能/术语解释处理器;处理器（理器（Center Center Processing UnitProcessing Unit，简称称CPUCPU）是手机的核心部）是手机的核心部件，手机中的微件，手机中的微处理理器器类似似计算机中的中算机中的中央央处理器理器(CPU)(CPU)，它是，它是整台手机的控制中枢整台手机的控制中枢系系统，也是，也是逻辑部分部分的控制核心。微的控制核心。微处理理器通器通过运行存运行存储器内器内的的软件及件及调用存用存储器器内的数据内的数据库，达到，达到对手机整体手机整体监控的目的。控的目的。凡是要凡是要处理的数据都理的数据

2、都要要经过CPUCPU来完成，手来完成，手机各个部分管理等都机各个部分管理等都离不开微离不开微处理器理器这个个司令部的司令部的统一、一、协调指指挥。随着集成。随着集成电路路生生产技技术及工及工艺水平水平的不断提高，手机中的不断提高，手机中微微处理器的功能越来理器的功能越来越越强大，如在微大，如在微处理理器中集成先器中集成先进的数字的数字信号信号处理器理器(DSP)(DSP)等。等。处理器的性能决定了理器的性能决定了整部手机的性能。整部手机的性能。主频：处理器主频是衡量手机CPU性能高低的一个重要技术参数，几乎所有的人在选购时都将它作为一个参考值。“工作频率”又称为“主频”，频率越高，表明指令的

3、执行速度越快，指令的执行时间也就越短，对信息的处理能力与效率就高。这里要对初学者说的是，处理器的工作频率并不能完全决定其工作性能，设计方法、运行环境等这些都是性能好坏的重要因素。目前现在主流手机上使用的CPU主频有104MHz、160MHZ、200MHZ、220MHz以及400MHz不等功能/术语解释支持频段：频段实质上是硬性划分的，这主要是由于频率资源的有限导致，目前我国主要由信息产业部负责相关事宜！我国手机常用的频段主要有CDMA手机占用的CDMA1X，800MHZ频段；GSM手机占用的900/1800/1900MHZ 频段；近两年的GSM1X双模占用的900/1800MHZ频段；3G占用

4、的900/1800/1900/2100MHz频段手机制式主要包括GSM、CDMA、3G三种，手机自问世至今，经历了第一代模拟制式手机（1G）、第二代GSM、TDMA等数字手机（2G）、第2.5代移动通信技术CDMA和第三代移动通信技术3G。三频”就是包含3个工作频率，这三个工作频率就是GSM900Mhz、DCS1800Mhz以及 PCS1900Mhz，依此类推，所谓的“三频手机”就是指手机可以同时接收GSM900M、DCS1800Mhz以及 PCS1900Mhz这三个频率段的信号，从中做出选择，那一频段的的信号强，就选择那一基站的信号，如果一方接不通，可以自由转到别一个频段的信号上。它实际上就

5、是扩大了手机的接通率。GSM数字网：GSM：GSM(Global System For Mobile Communication)网即全球移动通信系统，又称“全球通”，很多公司参与了标准的制定工作。GSM数字移动通信系统是由欧洲主要电信运营者和 制造厂家组成的标准化委员会设计出来的，它是在蜂窝系统的基础上发展而成。我国自1994年底开始 GPRS：GPRS是General Packet Radio Service的英文简称，中文为通用无线分组业务，是一种基于 GSM系统的无线分组交换技术，提供端到端的、广域的无线IP连接。相对原来GSM的拨号方式的电路 交换数据传送方式，GPRS是分组交换技术

6、，具有“实时在线”、“按量计费”、“快捷登录”、“高速传输”、“自如切换”的优点。通俗地讲，GPRS是一项高速数据处理的技术，方法是以“分组”的形式传送资料到用户手上。TDMA：TDMA是Time Division Multiple Access的缩写，这是一种用TimeDivision Multiplexing（时分多址）来提供无线数字服务的技术，它代表的是一种移动电话系统的数字信号传输技术。TDMA 把一个射频分成多个时隙，再把这些时隙分给多组通话。这样，一个射频可以同时支持多个数据频道，目前该技术已成为今天的D-AMPS和GSM系统的基础功能/术语解释CDMA数字网：CDMA是码分多址的

7、英文缩写（Code Division Multiple Access），它是在数字技术的分 支扩频通信技术上发展起来的一种崭新而成熟的无线通信技术。它能够满足市场对移动通信容量 和品质的高要求，具有频谱利用率高、话音质量好、保密性强、掉话率低、电磁辐射小、容量大、覆 盖广等特点，可以大量减少投资和降低运营成本。GSM1X:所谓GSM1X就是指支持两种制式网络的双模手机，主要有GSM/PHS与GSM/CDMA两种双模手机，比GSM/GPRS大大提高了上网的速度，其中GSM/PHS手机目前仅有Sanyo的PDG-G1000，GSM/CDMA双模手机则主要是国内上市的三星、LG与摩托罗品牌型号。3G

8、：3G是第三代移动通信技术，是下一代移动通信系统的通称。标准主要有GSM/GPRS/WCDMA/EDGE/TD-SCDMAWCDMA：WCDMA全名是(Wideband Code Division Multiple Access)，中文译名为“宽带分码多工 存取”，WCDMA源于欧洲和日本几种技术的融合。它采用MC FDD双工模式，与GSM网络有良好的兼容 性和互操作性。作为一项新技术，它在技术成熟性方面不及CDMA2000，但其优势在于GSM的广泛采用 能为其升级带来方便。因此，近段时间也倍受各大厂商的青睐。WCDMA采用最新的异步传输模式（ATM）微信元传输协议，能够允许在一条线路上传送更

9、多的语音呼叫，呼叫数由现在的30个提高到 300个，在人口密集的地区线路将不在容易堵塞。WCDMA采用直扩（MC）模式，载波带宽为5MHz，它 可支持384Kbps到2Mbps不等的数据传输速率，在高速移动的状态，可提供384Kbps的传输速率，在低 速或是室内环境下，则可提供高达2Mbps的传输速率。而GSM系统目前只能传送9.6Kbps，固定线路 Modem也只是56Kbps的速率，由此可见WCDMA是无线的宽带通讯。TD-SCDMA:TD-SCDMA全名是Time Division-Synchronous Code Division Multiple Access（时分 同步的码分多址技

10、术）是ITU正式发布的第三代移动通信空间接口技术规范之一，它得到了CWTS及 3GPP的全面支持,是中国电信百年来第一个完整的通信技术标准，是可替代UTRAFDD的方案,是集 CDMA、TDMA、FDMA技术优势于一体、系统容量大、频谱利用率高、抗干扰能力强的移动通信技术,它采用了智能天线、联合检测、接力切换、同步CDMA、软件无线电、低码片速率、多时隙、可变扩 频系统、自适应功率调整等技术。TDSCDMA传输方向的时域自适应资源分配可取得独立于对称业务 负载关系的频谱分配的最佳利用率。因此，TDSCDMA通过最佳自适应资源的分配和最佳频谱效率，可支持速率从8kbps到2Mbps的语音、互联网

11、等所有的3G业务。在最终的版本里，计划让TDSCDMA 无线网络与INTERNET直接相连。3G解释通讯发展史1G（first generation）表示第一代移动通讯技术。代表为现已淘汰的模拟移动网。2G（second generation）表示第二代移动通讯技术。代表为GSM。以数字语音传输技术为核心。2.5G是基于2G与3G之间的过渡类型。比2G在速度、带宽上有所提高。可使现有GSM网络轻易地实 现与高速数据分组的简便接入。目前已经进行商业应用的2.5G（Generation）移动通信技术是从2G迈向3G的衔接性技术，突破 了2G电路交换技术对数据传输速率的制约，引入了分组交换技术，从而

12、使数据传输速率有了质 的突破，是一种介于2G与3G之间的过度技术。2.5G的出现主要是由于3G是个相当浩大的工程，所牵扯的层面较多且复杂，要从目前的2G一下迈向3G是不可能马上实现的。代表为：GPRS，HSCSD、WAP、EDGE、蓝芽(Bluetooth)、EPOC等技术。3G是英文3rd Generation的缩写，指第三代移动通信技术。目前我国3G标准还没有颁布。相对 第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G)，第三代手机一般是指将无线通 信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够方便、快捷的处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览

13、、电话会议、电子商务等多种信息服务。为手机融入多媒体元素提供强大的支持。但为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的 数据传输速度，也就是说在任何环境中能够分别支持至少2Mbps(兆字节每秒)、384kbps(千 字节每秒)以及144kbps的传输速度。2G网络提供的带宽是9.6Kpbs。2.5G增加到56Kpbs。3G将具有更宽的带宽，其传输速度将达到100-300Kbps，不仅能传输话音，还能传输数据，从而提供快捷、方便的无线应用。3G三种主流的3G技术标准-WCDMA、cdma2000和TD-SCDMA，在技术上各有千秋，从目前的情况来看，不会出现哪种标准“一统江湖”的局面，而至于谁能

14、在3G时代占据更大的市场份额，关键是看哪个技术标准更符合市场需求和竞争的需要。中国移动 G3 持有的TD-SCDMA标准 TD-SCDMA是中国自主创新的技术标准，并得到国际认可的第三代通信技术国际标准，也是我国通信产业史上第一次占领国际标准这个竞争制高点。所以，它是国家意志的体现，在政府看来，它只许成功，不许失败。因此，通过运营TD，中国移动更容易获得政府政策上的倾斜。工信部部长李毅中就明确表示：“目前，TD-SCDMA发展到了最关键的时候。政府部门要继续给予强力支持，逐项落实扶持措施。”中国联通 沃 持有的WCDMA则是欧洲和日本主推的标准。这是当今3G最主流的、技术最为成熟、产业链最为完

15、善的一张3G牌照，单就标准的竞争力而言，中国联通的优势无疑最明显。中国电信 3G 持有CDMA2000技术则是因美国施压而不得不用的产物。它由美国高通北美公司为主导提出，韩国现在成为该标准的主导者，目前使用CDMA的只有日、韩和北美。一直以来，TD-SCDMA标准也就成了美国的眼中钉，他们在民间由利益集团及其代理人出面，大肆活动游说，在各大媒体为打压TD-SCDMA标准大造舆论，实际上他们想表达的只有一句话：“中国不要发展自己的TD-SCDMA标准”。功能/术语解释蓝牙是一种支持设备短距离通信（一般是10m之内）的无线电技术。能在包括移动电话、PDA、无线耳机、笔记本电脑、相关外设等众多设备之

16、间进行无线信息交换。蓝牙的标准是IEEE802.15，工作在2.4GHz 频带，带宽为1Mb/s。MP3:能够播放MP3格式的音乐播放器！MP4是一种集音频、视频、图片浏览、电子书、收音机等于一体的多功能播放器。MP5内置40100G硬盘，使用者可以将MP3、网络电影甚至DVD大片、电视连续剧，能够很好的处理软件协同多媒体技术，不光可以在产品的功耗、技术难度费用方面得到节省，更重要的是，MP5还是第一个将ARM11平台应用于手持多媒体终端，其主频最高可达1GHz，能够播放更多的视频格式，比如avi、asf、dat等。目前网络视频资源十分丰富，其中以real公司推出的RM和RMVB占据了80%以

17、上的视频资源，RMVB格式采用动态码率编码，根据画面动态情况调整码率。画面动态越大，编码的码率越高。与其他格式相比，在同等文件大小的情况下，能更加清晰流畅地表现动态画面，因此在网络视频下载中，是最常被采用的一种视频压缩格式，因此，对RMVB格式的良好支持，是便携式多媒体播放器解决片源问题最直接有效的一种方式 Java号称是能跨平台使用的语言，Java的目标是为了满足在一个充满各式各样不同种机器，不同操作系统平台的网络环境中开发软件。利用Java程序语言，可以在网页中加入各式各样的动态效果！像素是屏幕分辨率的单位，屏幕的分辨率越高，其显示效果就越清晰细腻。而屏幕的发色数越高，其显示效果就越艳丽，

18、色彩还原就更加准确。另外决定屏幕显示效果的一个重要因素是屏幕的材质。分辨率是指屏幕上有多少个象素点，分辨率越高，屏幕上的像素越多，图像也就越清晰。在最高分辨率下，一个发光点对应一个像素。如果设置低于最高分辨率则一个像素可能覆盖多个发光点 128*160是指分辨率 这个分辨率是指这个屏幕长边上有160个像素点 宽上有128个像素点 所以如果2个手机屏幕不一样大 但是分辨率都是128*160的 那么小屏幕的显示就会好些 有的手机摄像头说明上会说500万像素 一千万像素是指每英寸长度上的有1000万个像素点数 分辨率：（Resalution）构成一个影象的象素总和，一般用水平象素个数x垂直象素个数来

19、表示。分辨率越高，图象就越清晰，但所得的图象或文字越小。它和刷新频率的关系比较密切，刷新频率为85Hz时分辨率越高，则显示器的性能也越好。可以把分辨率划分为CGA，EGA，VGA，SVGA等几种；按照水平和垂直象素数目来区分，则可以分:320 x200，640 x480，800 x600，1024x768，1280 x1024，1600 x1280等几种功能/术语解释屏幕参数、屏幕、屏幕颜色：色：即为色阶的概念，是表示手机液晶显示屏亮度强弱的指数标准，也就是通常所说的色彩指数。从低到高可分三个层次，最低单色，其次是256色、4096色、65536色；目前最高的为26万色。256=2的8次方，即

20、8位彩色，依次律推，65536色=2的16次方，即通常所说 的16位真彩色，26万=2的18次方，也就是18位真彩。其实65536色已基本可满足我们肉眼的识别需求、屏幕材、屏幕材质：屏幕材质、色彩数、对比度、亮度等指标中显示屏的种类是核心参数，它在很大程度上决定了其他几项参数。手机的彩色屏幕因LCD品质和研发技术不同而有所差异，其种类大致有STN（CSTN）、TFT（LTPS）、TFD、UFB和OLED几种。一般来说能显示的颜色越多越能显示复杂的图像，画面的层次也更丰富。TFTTFT屏幕：屏幕：TFT（Thin Film Transistor薄膜晶体管）是有源矩阵类型液晶显示器（AM-LCD）

21、中的一种，TFT在液晶的背部设置特殊光管，可以“主动”对屏幕上的各个独立的像素进行控制，这也就是所谓 的主动矩阵TFT（active matrix TFT）的来历，这样可以大大提高反应时间，一般TFT的反应时间比 较快，约80ms，而STN则为200ms。如果要提高就会有闪烁现象发生。而且由于TFT是主动式矩阵LCD可 让液晶的排列方式具有记忆性，不会在电流消失后马上恢复原状。STNSTN屏幕：屏幕：STN（Super Twisted Nematic超扭曲向列）是我们接触得最多的LCD了，与其他几种LCD相比，它的好处是功耗小，具有省电的最大优势，价格也比较便宜，缺点是亮度、色彩数、对比度较差

22、，在强光下可能会看不清屏幕，反应速度也较慢，播放动态影像时容易造成拖影。UFBUFB屏幕：屏幕：UFB是Ultra Fine&Bright的缩写。2002年3月，作为占有LCD世界第一市场份额的三星电子发布了一款手机用的UFB LCD，其特点为超薄和高亮度。在设计上UFB LCD还采用了特别的光栅设计，可减小像素间距，以获得更佳的图像质量。通常UFB LCD可显示65536种色彩，能够达到 128160像素的分辨率，同时UFB LCD的对比度还是STN液晶显示屏的两倍，在65536色时亮度与TFT显示屏不相上下，而耗电量比TFT显示屏少，售价与STN显示屏差不多，现在采用UFB显示屏的主要是三

23、星和LG的中高档机型，使用面不是很广。TFDTFD屏幕：屏幕：TFD是Thin Film Diode（薄膜二极管）的缩写。由于TFT耗电而且成本高昂，这无疑增加了可用性和手机成本，因此TFD技术被手机屏幕巨头精工爱普生开发出来专门用在手机屏幕上。它是TFT和STN的折中，有比STN更好的亮度和色彩饱和度，却又比TFT更省电。TFD的着重特点在“高画质、超低功耗、小型化、动态影像的显示能力以及快速的反应时间”功能/术语解释TFD的显示原理在于它为LCD上每一 个像素都配备了一颗单独的二极管来作为控制源，由于这样的单独控制设计，使每个像素之间不会互 相影响，因此在TFD的画面上能够显现无残影的动态

24、画面和鲜艳的色彩。与TFT一样TFD也是有源矩阵 驱动。最初开发出来的TFD只能显示4096色，但如果采用图像处理技术可以显示相当于26万色的图像。不过相对TFT在色彩显示上还是有所不及，现在主要为日韩系等厂家采用。OLEDOLED屏幕：屏幕：OLED（Organic Light Emitting Display）即有机发光显示器，在手机LCD上属于新崛起种类，被称誉为“梦幻显示器”。OLED显示技术与传统的LCD显示方式不同，无需背光灯，采用非常薄的有机材料涂层和玻璃基板，当有电流通过时，这些有机材料就会发光。而且OLED显示屏幕可以做得更轻更薄，可视角度更大，并且能够显著节省电能。目前在O

25、LED的二大技术体系中，低分子OLED 技术为倭国掌握，而高分子的PLED技术及专利则由英国的科技公司CDT掌握，两者相比PLED产品的彩色化上仍有困难而低分子OLED则较易彩色化。不过虽然将来技术更优秀的OLED会取代TFT等LCD，但有机发光显示技术还存在使用寿命短、屏幕大型化难等缺陷。从屏幕材质优劣看，(LTPS)TFT (aSi)TFT TFD UFB CSTN STNLTPSLTPS屏幕：屏幕：显示效果最好的是TFT，而显示效果最好的TFT又可以具体分为几类。目前市面上的TFT面 板产品大部分采用a-Si TFT制造技术，小部分小尺寸产品开始采用低温多晶硅（Low Temperatu

26、re Poly Silicon）技术。低温多晶硅TFT是TFT衍生的新一代的产品，具有超薄、重量轻、耐久性强的特色，加上反应速度快，低耗电及电路可贴在玻璃上的优势应用层面覆盖手机、PDA等。LTPS TFT与a-Si TFT最大的不同是能够提供更亮、更精细的画面，轻、薄、更省电。但因目 前量产尚未形成，因此成本偏高，不是所有的厂家都愿意使用，据国际光电与显示预测，全球手 机面板至2010年有80%将由TFT-LCD取代，其中显示效果最好的LTPS是主力之一。其他屏幕种其他屏幕种类：我们还能在一些手机上看到其他的一些LCD，比如SHARP的GF屏幕和CG（连续结晶硅）LCD。选购彩屏手机两项原则

27、：一是够用就好，没有必要浪费。二是配置要合理，显示屏、摄像头、和弦铃声、待机时间和 其他功能要协调。UFBUFB、STNSTN、TFTTFT比比较:STNSTN是早期彩屏的主要器件，最初只能显示256色，虽然经过技术改造可以显示4096色甚至65536 色，不过现在一般的STN仍然是256色的，优点是：价格低，能耗小。TFTTFT的亮度好，对比度高，层次感强，颜色鲜艳。缺点是比较耗电，成本较高。UFBUFB是专门为移动电话和PDA设计的显示屏，它的特点是：超薄，高亮度。可以显示65536色，分辨率可以达到128160的分辨率。UFB显示屏采用的是特别的光栅设计，可以减小像素间距，获得更佳的图片

28、质量。UFB结合了STN和TFT的优点：耗电比TFT少，价格和STN差不多。功能/术语解释电阻屏：电阻屏是靠点击按压来操作的，也就是说，屏幕感受到你手指或者触控笔的压力，然后接受操作。就是要对屏体造成压力，就会产生电流从而形成触摸。电容屏：电容屏是靠静电感应来操作的，也就是说，屏幕感受到你手指的静电，然后接受操作。触摸灵敏，不用按压屏幕，支持多点触摸，但只能用手指触摸，相对精度不是很高。各自特点各自特点一般来说，电阻屏可以做到更精确的定位，你可以通过手指或者触控笔等进行操作；而电容屏只能通过有静电的手指来操作，笔是不可用的，如果人OVER了那么手指也不管用了呵呵。（当然，也有电容屏的专用笔，但

29、不怎么好用）两者区别就是电容屏不用手写笔是用手指触屏（现在也有适合电容屏的特殊手写笔），而电阻屏需手写笔或其它尖锐物品来完成操作。比如你拿到手机后，拿自己的指甲或者硬物去触碰屏幕，只要可以操作那就是电阻屏，反之就是电容屏。在阳光下电容屏可视效果要好于电阻屏。电容触屏易实现多点触摸功能（重点）电阻屏是点触控，经常带触控笔，灵敏度低，电容屏是面触控。怎怎样区分手机区分手机电容屏和容屏和电阻屏阻屏室内可视效果两者通常都很好。触摸敏感度1、电阻触屏：需用压力使屏幕各层发生接触，可以使用手指（哪怕带上手套），指甲，触笔等进行操作。支持触笔在亚洲市场很重要，手势和文字识别在哪里 都被看重，2、电容触屏：来

30、自带电的手指表层最细微的接触也能激活屏幕下方的电容感应系统。非生命物体、指甲、手套无效。手写识别较为困难精度1、电阻触屏：精度至少达到单个显示像素，用触笔时能看出来。便于手写识别，有助于在使用小控制元素的界面下进行操作。2、电容触屏：理论精度可以达到几个像素，但实际上会受手指接触面积限制。以至于用户难以精确点击小于1cm2的目标。成本1、电阻触屏：很低廉。2、电容触屏：不同厂商的电容屏价格比电阻屏贵10%到50%。这点额外成本对旗舰级产品无所谓，但可能会让中等价位手机望而却步。多点触摸可行性1、电阻触屏：不可能，除非重组电阻屏与机器的电路连接。2、电容触屏：取决于实现方式以及软件，已在G1的技

31、术演示以及iPhone上实现。G1的1.7T版本已经可以实现浏览器的多点触摸特性抗损性1、电阻触屏：电阻屏的根本特性决定了它的顶部是柔软的，需要能够按下去。这使得屏幕非常容易产生划痕。电阻屏需要保护膜以及相对更频繁的校准。有利 的方面是，使用塑料层的电阻触屏设备总体上更不易损，更不容易摔坏。2、电容触屏：外层可以使用玻璃。这样虽然不至于坚不可摧，而且有可能在严重冲击下碎裂，但玻璃应对日常碰擦和污迹更好。阳光下可视效果1、电阻触屏：通常很糟，额外的屏幕层面反射了大量阳光。2、电容触屏：仍旧很好总结通俗地讲，电容屏无需非常大的压力就可以实现操作，同时响应速度快，比较敏感，操作起来手感很好。电阻屏需

32、要压力才实现操作，响应速度稍微慢一些，并且敏感度稍差，操作起来不如电容屏自如。但是电容屏的缺点在于，必须用手或者特定的材料触摸才能产生效果，如果戴手套或者用一般的笔是无法操作的，而电阻屏只要有压力即可操作。以上就是电容屏和电阻屏各自的优点和劣势，不过现如今的高端手机如iPhone4和HTC、Moto的高端手机全部是电容屏的。电容屏的操作感受更流畅，而且支持多点触控（两个手指同时操作，进行图片放大、旋转等等）。功能/术语解释PINPIN码 PIN码是一个4位到8位的个人输入密码，用户只有输入此码，你的手机才能对SIM卡进行数据存取。假如用户连续3次错误输入PIN码，那SIM卡将会被阻塞，碰到这种

33、情况，你必须到电信部门进行重新初始化才能使用，千万不要自己乱动，否则有可能得不偿失。飞行模式是关闭电话通信功能，即不能接打电话发短信，与基站没有信号联系，也不试图联系基站。因为手机信号会干扰飞机上的电子设备，所以飞机上不允许打开手机，而这种模式下关闭了手机信号的有关功能，手机可以开着继续使用其它功能，如查看电话本、欣赏手机上的文章、电影等。所以叫飞行模式。手机的电量很大部分都消耗在信号上，飞行模式下关闭了信号，非常省电。WAPWAP WAP是（无线应用协议）的缩写。WAP支持绝大多数无线网络，包括GSM,CDMA,CDPD,PDC,PHS,TDMA,FLEX,ReFLEX,iDen,TETEA

34、,DECT,DataTAC,和Mobitex。一些手持设备，如掌上电脑，安装微型浏览器后，可借助WAP接入Internet。微型浏览器文件很小，可较好的解决手持设备内存小和无线网络带宽不宽的限制。手机类型顾名思义就是指手机的外在类型，现在比较常用的分类是把手机分为折叠式（单屏、双屏）、直立式、滑盖式、旋转式等几类。1、折叠式：2、直立式：3、滑盖式：4、旋转式功能/术语解释功能/术语解释Android是一种以Linux为基础的开放源码操作系统，主要使用于便携设备。目前尚未有统一中文名称，中国大陆地区较多人使用安卓（非官方）或安致（官方）。Android操作系统最初由Andy Rubin开发，最

35、初主要支持手机。2005年由Google收购注资，并组建开放手机联盟开发改良，逐渐扩展到平板电脑及其他领域上。Android的主要竞争对手是苹果公司的iOS以及RIM的Blackberry OS。2011年第一季度，Android在全球的市场份额首次超过塞班系统，跃居全球第一。2011年11月数据，Android占据全球智能手机操作系统市场52.5%的份额，中国市场占有率为58%。IOS苹果手机用的是由苹果公司为iPhone开发的iOS操作系统。它是给iPhone,iPod touch和iPad使用。就像其基于的Mac OS X操作系统一样，它也是以Darwin为基础的。iPhone OS的系

36、统架构分为四个层次：核心操作系统层（the Core OS layer），核心服务层（the Core Services layer），媒体层（the Media layer），可轻触层（the Cocoa Touch layer）。操作系统占用大概240MB的内存空间。iPhone OS的用户界面的 IOS4默认主界面 概念基础上是能够使用多点触控直接操作。控制方法包括滑动,轻触开关及按键。与系统互动包括滑动(swiping),轻按（tapping）,挤压(pinching)及旋转(reverse pinching)。此外,通过其内置的加速器,可以令其旋转装置改变其y轴以令屏幕改变方向，这样

37、的设计令iPhone更便于使用Linux是一种自由和开放源码的类Unix操作系统。目前存在着许多不同的Linux,但它们都使用了Linux内核。Linux可安装在各种计算机硬件设备中，从手机、平板电脑、路由器和视频游戏控制台，到台式计算机、大型机和超级计算机。Linux是一个领先的操作系统，世界上运算最快的10台超级计算机运行的都是Linux操作系统。严格来讲，Linux这个词本身只表示Linux内核，但实际上人们已经习惯了用Linux来形容整个基于Linux内核，并且使用GNU 工程各种工具和数据库的操作系统。Linux得名于计算机业余爱好者Linus Torvalds Symbian是一个

38、实时性、多任务的纯32位操作系统，具有功耗低、内存占用少等特点，非常适合手机等移动设备使用，经过不断完善，可以支持GPRS、蓝芽、SyncML、以及3G技术。最重要的是它是一个标准化的开放式平台，任何人都可以为支持Symbian的设备开发软件。与微软产品不同的是，Symbian将移动设备的通用技术，也就是操作系统的内核，与图形用户界面技术分开，能很好的适应不同方式输入的平台，也可以使厂商可以为自己的产品制作更加友好的操作界面，符合个性化的潮流，这也是用户能见到不同样子的symbian系统的主要原因。现在为这个平台开发的java程序已经开始在互联网上盛行！Windows Mobile并不算是一个

39、操作系统，只是微软旗下的一个品牌而已。Windows Mobile的前身就是微软在1996年推出的Windows CE，2000年第二季度，微软Windows CE正式脱离对Palm的依赖，把Windows CE更名为Windows Pocket PC(缩写就是我们常说的PPC)，进而开始了与智能手机联姻。Palm系统的手机，其实就是“具备移动电话功能的掌上电脑”而已，其操作系统和以往基于Palm操作系统的掌上电脑没什么区别。智能手机领域里采用Palm操作系统的都是些非主流厂商，例如惠普之类，虽然三星推出了SCH-i539，但其前景并不看好。这样低的评价Palm操作系统的智能手机，很大程度上是

40、考虑到其扩展性。虽然Palm操作系统已经发展很久，但其许多功能都需要通过第三方软件协调实现，这种操作方式显然比Symbian和Linux相比，差了很多。所以，Palm操作系统在智能手机领域的发展，并非一帆风顺。这也难怪我们称其为“具备移动电话功能的掌上电脑”，而不是“具备掌上电脑功能的移动电话”了手机分类手机分类进网许可证内存电池电池1 1 镍镉电池池 镍镉电池是面世较早的一种手机电池。它具有高放电容量，放电时可达900mAh；高倍率充放电，可进行1C5A（-V控制）充电，脉冲放电电流可达10C5A以上，放电电压平稳；负载特性好；工作环境温度宽，可在1850环境下正常工作；安全性好；采用密封结

41、构，对使用场点没有特别要求等。镍镉电池容易产生“记忆效效应”，因此在充电时要先放完电再充电，充电电流和充电时间要根据具体型号的电池说明书要求进行，否则会影响电池性能。由于这种电池中含有镉汞等毒性物质，因此不得强行拆卸电池，以免引起中毒和环境污染。电池连接时不能直接在电池盖上用电烙铁电焊接，而应采用点焊方法先在电池盖上点焊一导电铜片，再在铜片上焊接连线。使用时不得将不同类型的电池混用。储存时应保持清洁、干燥。2 2 镍氢电池池 镍氢电池有含镉成分极微的电池和根本不含镉等成分的电池，两者都有“绿色电源”或“环保电池”之称。含镉成分极微的镍氢电池储能容量比新型镍镉电池高50，比旧型镍镉电池高出1倍。

42、这种电池由于有微量的镉，容易产生“记忆效效应”，所以必必须完全放完全放电后方可充后方可充电。不含镉成分的镍氢电池具有超高容量，是一般镍镉电池的1.52倍，并无“记忆效应”，任何时候均可充电，并可实现快速充电。这种电池使用寿命长，互换性能好，可代替镍镉电池使用。镍氢电池一般为密封式，无需维修。但在储存和应用中应保持清洁、干燥。镍氢电池在充电时要使用配套的专用充电器或者能大电流充电的快速充电器，充电温度在2030时可获得最长的电池使用寿命，电池的放电适应温度为2040，充电电流和时间应按不同型号电池说明书的要求进行。使用时，不得将不同类型的电池和不同容量的电池组装在一起。若将镍氢、镍镉电池、新旧电

43、池及不同容量的电池混装在一起使用则会损坏电池，并影响手机工作的性能。镍氢电池中使用了混合稀土储氢合金，这种材料活性很高，从手机上拆卸电池时应轻、顺。若强行拆卸造成电池损伤，则有可能使混合材料与空气接触，有可能引起燃烧。在运输过程中，电池处于放电状态，但总有一些剩余容量，注意不要短路。焊接组合时，不要将连线直接焊在电池上，以免损坏内部构件，正确的方法是将一个导电铜片点焊到电池上，然后将连线焊在导电铜片上。3 3 锂离子离子电池池 锂离子电池是近年迅速发展起来的一种电池，它的储能容量是镍镉电池的2.53倍、镍氢电池的1.8倍。由于不含镉，既无无污染染也不会也不会产生生“记忆效效应”，任何时候都可以

44、充电。该电池使用寿命长，可达5001000次的循环寿命。在手机中最长待机时间可达120h，通话时间可达45h，为镍镉、镍氢电池之首。锂离子电池的平均电压可达3.6V，为镍镉和镍氢电池的3倍，使用时可以以一当三。该电池互换性能好，可代替镍镉电池使用，并且安全性极好。锂离子电池初始工作电压可达4V以上，使用前须核查手机的工作电压，以免损坏手机。充电时应使用为锂离子电池配套的专用充电器。在充、放电时要随时注意不要过充和过放，充电电流和充电时间应按不同型号的电池使用说明书要求进行。在电池应用和储存时应保持清洁和干燥。手机配件相关厂商模具：韩国知名企业Samkwang（神光）公司主力研发设计及制造！韩国

45、samkwang公司是世界知名的手机研发及OEM企业，拥有世界尖端的手机模具制造技术，是Nokia、Samsung、LG、MOTO、NEC等多家世界一流手机企业的主要供应商！电池：深圳市比克电池有限公司成立于二零零一年八月，美国纳斯达克上市公司（股票代码：CBAK），注册资本8260万美元，是一家集锂电池研发、生产、销售为一体的国家高新技术企业！扬声器,受话器：瑞声声学科技控股有限公司是全球著名的电声元器件制造商之一，掌握了电声元器件的设计和制造的领先技术,积累了丰富经验.今天我们提供不同产品领域所配套使用的扬声器、受话器、讯响器、麦克风、微型振动马达和耳机等等手机喇叭雅马哈乐器音响是由日本雅

46、马哈株式会社在华投资组建的外商独资企业！摄像像头卡尔蔡司镜头相机镜头具有鲜明的分辨率、细致的描写力、均匀的光圈、T*多层膜发射的加硬处理等优点！音乐解码芯片 Wolfson芯片欧胜微电子(Wolfson)是1家为消费电子市场提供高性能混合信号半导体芯片的全球领先公司。因其高性能音频和超低功耗，欧胜产品世界闻名，很多世界顶级消费电子产品都应用了欧胜的音频技术！olfson芯片是目前世界上应用最广泛的音乐芯片，PSP，诺基亚音乐手机，iPod，艾利和等一系列知名电子数码使用的都是Wolfson芯片，自然音质也是绝佳，低端价位的Wolfson芯片对流行音效的演绎效果非常优秀！PAD洁音技术 防破音技

47、术：Non-Clip自动增益控制技术WLAN与WIFI的区别 WLAN简介：WLAN全称为：Wireless Local Area Networks，中文解释为：无线局域网络，是一种利用射频(Radio Frequency RF)技术进行据传输的系统，该技术的出现绝不是用来取代有线局域网络，而是用来弥补有线局域网络之不足，以达到网络延伸之目的，使得无线局域网络能利用 简单的存取架构让用户透过它，实现无网线、无距离限制的通畅网络。WLAN 通信系统作为有线 LAN 以外的另一种选择一般用在同一座建筑内。WLAN 使用 ISM(Industrial、Scientific、Medical)无线电广播

48、频段通信。WLAN 的 802.11a 标准使用 5 GHz 频段，支持的最大速度为 54 Mbps，而 802.11b 和 802.11g 标准使用 2.4 GHz 频段，分别支持最大 11 Mbps 和 54 Mbps 的速度。工作于2.4GHz频带是不需要执照的，该频段属于工业、教育、医疗等专用频段，是公开的，工作于频带需要执照的。目前WLAN所包含的协议标准有：IEEE802.11b协议、IEEE802.11a协议、IEEE802.11g协议、IEEE802.11E 协议、IEEE802.11i协议、无线应用协议（WAP）。WIFI(WirelessFidelity，无线保真)技术是一

49、个基于IEEE 80211系列标准的无线网路通信技术的品牌，目的是改善基于IEEE 802.11标准的无线网路产品之间的互通性，由Wi-Fi联盟(Wi-Fi Alliance)所持有，简单来说WIFI就是一种无线联网的技术，以前通过网络连接电脑，而现在则是通过无线电波来连网。而Wi-Fi联盟（也称做：无线局域网标准化的组织WECA）成立于1999年，当时的名称叫做Wireless Ethernet Compatibility Alliance(WECA)，在2002年10月，正式改名为Wi-Fi Alliance。与蓝牙技术一样，同属于在办公室和家庭中使用的短距离无线技术。该技术使用的使2.4

50、GHz附近的频段，该频段目前尚属没用许可的无线频段。其目前 可使用的标准有两个，分别是IEEE802.11a和IEEE802.11b。在信号较弱或有干扰的情况下，带宽可调整为5.5Mbps、2Mbps和 1Mbps，带宽的自动调整，有效的保障了网络的稳定性和可靠性。该技术由于有着自身的优点，因此受到厂商的青睐。WLAN与WIFI的区别：事实上WIFI就是WLANA（无线局域网联盟）的一个商标，该商标仅保障使用该商标的商品互相之间可以合作，与标准本身实际上没有关系，但因为WIFI 主要采用802.11b协议，因此人们逐渐习惯用WIFI来称呼802.11b协议。从包含关系上来说，WIFI是WLAN