第七章_房地产产品.ppt
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1、第二章房地产产品概念第二章房地产产品概念第二章 房地产产品概念2教学目标教学目标知识目标知识目标能力目标能力目标了解房地产产品的类型、构造及其整体概念。明确房地产产品品牌策略。掌握房地产产品建筑类型与风格。基本掌握房地产户型及变化趋势。了解景观类型及风格,掌握户型图的识别以及住宅产品的类型。内容摘要 房地产产品是房地产市场营销组合中首要和最重要的因素,房地产企业的市场营销活动是以满足消费者需要为中心展开的,而消费者需要的满足只能通过房地产企业提供的产品和服务来实现。因此,房地产产品策略是市场营销组合中最重要的因素,也是房地产开发企业的核心竞争力。3第一节 房地产产品概述一、房地产产品的概念一、
2、房地产产品的概念 狭义的概念狭义的概念:通常人们将产品理解为具有通常人们将产品理解为具有某种物质形状,能提供某种用途的物品。某种物质形状,能提供某种用途的物品。广义的概念广义的概念:产品是指能够提供给市场,产品是指能够提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何东西。包用于满足人们某种欲望和需要的任何东西。包括实物、服务、场所、设计、软件、意识、观括实物、服务、场所、设计、软件、意识、观念等各种形式,亦称产品的整体概念。念等各种形式,亦称产品的整体概念。它包含它包含核心产品、形式产品和延伸产品核心产品、形式产品和延伸产品三三层含义。层含义。(一)核心产品房地产核心产品是指能房地产核心产品是指能
3、满足消费者的基本利满足消费者的基本利益和使用功能的房地益和使用功能的房地产产品。产产品。它是房地产产品它是房地产产品最基本最基本的层次,是满足消费的层次,是满足消费者需要的核心内容者需要的核心内容。核心产品包括以下几方核心产品包括以下几方面内容面内容:1 1生活居住需要生活居住需要 2 2办公及生产经营需要办公及生产经营需要 3 3投资获益的需要投资获益的需要 4 4获取资本增值的需要获取资本增值的需要 5 5保值的需要保值的需要 6 6为后代积累财富的需为后代积累财富的需要要 7 7炫耀心理需要炫耀心理需要 8 8分散投资风险的需要分散投资风险的需要 (二)形式产品 形式产品是房地产产品的第
4、二层次,形式产品是房地产产品的第二层次,是房地产核心产品的基本载体,是指核是房地产核心产品的基本载体,是指核心产品所展示的全部外部特征,即向市心产品所展示的全部外部特征,即向市场提供的实体和服务的形象。场提供的实体和服务的形象。一般包括以下几个方面:房地产的一般包括以下几个方面:房地产的区位、质量、外观造型与建筑风格、建区位、质量、外观造型与建筑风格、建筑材料、色调、名称、建筑结构与平面筑材料、色调、名称、建筑结构与平面布局、室外环境等。布局、室外环境等。(三)延伸产品 又称附加产品,是房地产产品的第又称附加产品,是房地产产品的第三层次。它是指消费者通过房地产产品三层次。它是指消费者通过房地产
5、产品的购买和使用所得到的附加服务以及附的购买和使用所得到的附加服务以及附加利益的总和,也就是房地产产品所包加利益的总和,也就是房地产产品所包含的所有附加服务和利益。含的所有附加服务和利益。一般表现为房地产产品销售过程中一般表现为房地产产品销售过程中的信息咨询、房地产产品说明书、按揭的信息咨询、房地产产品说明书、按揭保证、装修、代为租赁以及物业管理等。保证、装修、代为租赁以及物业管理等。核心产品、形式产品和附加产品作为核心产品、形式产品和附加产品作为产品的三个层次,是不可分割并紧密相连产品的三个层次,是不可分割并紧密相连的,它们构成了产品的整体概念。的,它们构成了产品的整体概念。核心产品是基础、
6、是本质。核心产品核心产品是基础、是本质。核心产品必须转变为形式产品才能得以实现。在提必须转变为形式产品才能得以实现。在提供产品的同时还要提供广泛的服务和附供产品的同时还要提供广泛的服务和附加利益,形成附加产品。加利益,形成附加产品。二、房地产产品的类型(一)土地(一)土地 宪法规定我国现行的宪法规定我国现行的土地所有制为土地所有制为社会主义土地公有制,社会主义土地公有制,具有具有社会主义全社会主义全民所有制和社会主义劳动群众集体所有民所有制和社会主义劳动群众集体所有制制两种形式。城市的土地属于国家所有,两种形式。城市的土地属于国家所有,农村和城市郊区的土地,除由法律规定农村和城市郊区的土地,除
7、由法律规定属于国家所有的以外,属于集体所有。属于国家所有的以外,属于集体所有。土地可分为未开发土地和已开发土地两土地可分为未开发土地和已开发土地两种情况。一般分为非建设用地和建设用地,种情况。一般分为非建设用地和建设用地,前者基本属于农村用地,后者通常属于城市前者基本属于农村用地,后者通常属于城市用地,当然在一定条件下前者可以向后者转用地,当然在一定条件下前者可以向后者转化。从投资的角度来说,化。从投资的角度来说,城市土地或规划中城市土地或规划中可以转化为城市用地的农村土地是房地产投可以转化为城市用地的农村土地是房地产投资者关注的焦点。资者关注的焦点。土地按用途分类,可分为居住用地、工土地按用
8、途分类,可分为居住用地、工业用地、仓储用地、商业金融业用地、市政业用地、仓储用地、商业金融业用地、市政用地、公共建筑用地、交通用地、特殊用地用地、公共建筑用地、交通用地、特殊用地和农用地等。和农用地等。(二)居住物业 居住物业是指供人们生活居住的建居住物业是指供人们生活居住的建筑,它包括普通住宅、公寓、别墅等。筑,它包括普通住宅、公寓、别墅等。居住物业作为满足人类居住需要的建筑居住物业作为满足人类居住需要的建筑物,在城市建设中所占比重最大。物,在城市建设中所占比重最大。1 1普通住宅普通住宅 2 2高层公寓高层公寓 3 3别墅别墅(三)写字楼物业 写字楼是一种供机关、企事业单位等办理行写字楼是
9、一种供机关、企事业单位等办理行政事务和从事业务活动的建筑物,也称办公大楼。政事务和从事业务活动的建筑物,也称办公大楼。写字楼一般由办公用房、公共用房、服务用房三写字楼一般由办公用房、公共用房、服务用房三部分组成。部分组成。写字楼从结构看可分为两种类型。一种是商写字楼从结构看可分为两种类型。一种是商住两用写字楼,另一种是纯商业性的写字楼。这住两用写字楼,另一种是纯商业性的写字楼。这种写字楼本身并未建成固定的办公室,从结构上种写字楼本身并未建成固定的办公室,从结构上看它仅仅是分割成十几或几十个甚至上百个楼层。看它仅仅是分割成十几或几十个甚至上百个楼层。(四)商业物业商业物业是进行商品交换和流通的建
10、筑物和场所商业物业是进行商品交换和流通的建筑物和场所.1 1专卖商店专卖商店 2 2商场商场 3 3百货商店百货商店 4 4批发商店批发商店 5 5商品交易中心商品交易中心 6 6超级市场超级市场 7 7地下商业街地下商业街 8 8购物中心购物中心 (五)工业物业工业物业是为工业生产提供活动空间的物工业物业是为工业生产提供活动空间的物业业.它包括厂房、仓库、堆场等。它包括厂房、仓库、堆场等。(六)旅馆、酒店旅馆、酒店是为旅客提供住宿、饮食服务旅馆、酒店是为旅客提供住宿、饮食服务以及娱乐活动的公共建筑。以及娱乐活动的公共建筑。旅馆、酒店的类型可分为旅游旅馆、酒店,旅馆、酒店的类型可分为旅游旅馆、
11、酒店,会议旅馆、酒店,汽车旅馆和招待所等。会议旅馆、酒店,汽车旅馆和招待所等。(七)高层建筑综合体物业所谓综合体物业,又称所谓综合体物业,又称“建筑综合体建筑综合体”,是由,是由多个功能不同的空间组合而成的建筑。多个功能不同的空间组合而成的建筑。根据组织形式的不同,可分为两种类型,即单根据组织形式的不同,可分为两种类型,即单体式与组群式。体式与组群式。(八)特殊物业特殊物业主要有娱乐中心、赛马场、高特殊物业主要有娱乐中心、赛马场、高尔夫球场、汽车加油站、停车场、飞机尔夫球场、汽车加油站、停车场、飞机场、车站、码头等物业。场、车站、码头等物业。特殊物业的经营内容通常要得到政府的特殊物业的经营内容
12、通常要得到政府的许可。特殊物业的市场交易很少,因此,许可。特殊物业的市场交易很少,因此,对这类物业的投资多属长期投资,投资对这类物业的投资多属长期投资,投资者靠日常经营活动的收益来回收投资,者靠日常经营活动的收益来回收投资,赚取收益。赚取收益。三、房地产产品策略 房地产产品策略,是房地产企业为了实现企房地产产品策略,是房地产企业为了实现企业的经营目标和营销目标,根据消费者需求为市业的经营目标和营销目标,根据消费者需求为市场开发、建设房地产产品所采取的所有对策和措场开发、建设房地产产品所采取的所有对策和措施。施。产品策略是房地产市场营销组合的核心,也产品策略是房地产市场营销组合的核心,也是房地产
13、价格策略、销售渠道策略和促销策略的是房地产价格策略、销售渠道策略和促销策略的基础。基础。第二节 房地产产品生命周期策略一、房地产产品生命周期理论一、房地产产品生命周期理论 房地产产品生命周期是指房地产产品从进入房地产产品生命周期是指房地产产品从进入市场开始,直到退出市场为止所经历的全部过程。市场开始,直到退出市场为止所经历的全部过程。主要指一种产品在市场上的销售情况以及获主要指一种产品在市场上的销售情况以及获利能力随着时间推移而变化的过程。利能力随着时间推移而变化的过程。产品生命周期指的是产品生命周期指的是产品的市场寿命,不是使用产品的市场寿命,不是使用寿命。寿命。使用寿命是指房地产产品从开始
14、使用到报废使用寿命是指房地产产品从开始使用到报废为止所经历的时间。为止所经历的时间。典型的房地产产品生命周期分为四个阶段,典型的房地产产品生命周期分为四个阶段,即投入期、成长期、成熟期和衰退期。即投入期、成长期、成熟期和衰退期。二、房地产产品生命周期各阶段的特点及其营销策略(一)投入期(一)投入期 投入期的主要特点是消费者对该产品不太了解,投入期的主要特点是消费者对该产品不太了解,销售量小;单位产品生产成本和促销费用较高;企业销售量小;单位产品生产成本和促销费用较高;企业利润少,甚至亏损;产品本身不够完善;市场竞争者利润少,甚至亏损;产品本身不够完善;市场竞争者较少。较少。这一阶段的策略要突出
15、一个这一阶段的策略要突出一个“短短”字,即尽可能字,即尽可能地缩短投入期,使房地产产品在短期内能迅速进入和地缩短投入期,使房地产产品在短期内能迅速进入和占领市场占领市场 1 1快速掠取策略快速掠取策略 这种策略采取高价格、高促销费用,这种策略采取高价格、高促销费用,以求迅速扩大销售量,取得较高的市场占以求迅速扩大销售量,取得较高的市场占有率。有率。采取这种策略必须有一定的市场环境,采取这种策略必须有一定的市场环境,如大多数潜在消费者还不了解这种新产品,如大多数潜在消费者还不了解这种新产品,已经了解这种新产品的消费者急于求购,已经了解这种新产品的消费者急于求购,并且愿意按价购买;企业面临潜在竞争
16、者并且愿意按价购买;企业面临潜在竞争者的威胁,应该迅速使消费者建立对自己产的威胁,应该迅速使消费者建立对自己产品的偏好。品的偏好。2 2缓慢掠取策略缓慢掠取策略 以高价格、低促销费用的形式进行经以高价格、低促销费用的形式进行经营,以求得到更多的利润。营,以求得到更多的利润。这种策略可以在市场面比较小,市场这种策略可以在市场面比较小,市场上大多数消费者已熟悉产品,购买者愿意上大多数消费者已熟悉产品,购买者愿意出高价,潜在竞争威胁不大的市场环境下出高价,潜在竞争威胁不大的市场环境下使用。使用。3 3快速渗透策略快速渗透策略 实行低价格、高促销费用的战略,迅实行低价格、高促销费用的战略,迅速打入市场
17、,取得尽可能高的市场占有率。速打入市场,取得尽可能高的市场占有率。在市场容量很大,消费者对这种产品在市场容量很大,消费者对这种产品不熟悉,但对价格非常敏感,潜在竞争激不熟悉,但对价格非常敏感,潜在竞争激烈,企业随着销售量扩大可以降低成本的烈,企业随着销售量扩大可以降低成本的情况下适合采取这种策略。情况下适合采取这种策略。4 4缓慢渗透策略缓慢渗透策略 这种策略是以低价格、低促销费用来这种策略是以低价格、低促销费用来推出产品。推出产品。这种策略适用于市场容量很大、消费这种策略适用于市场容量很大、消费者熟悉这种产品但对价格反应敏感,并且者熟悉这种产品但对价格反应敏感,并且存在潜在竞争不激烈的市场环
18、境下使用。存在潜在竞争不激烈的市场环境下使用。(二)成长期 成长期的主要特点是销售量迅速增加;成长期的主要特点是销售量迅速增加;单位成本大幅度下降。利润增加;竞争者单位成本大幅度下降。利润增加;竞争者纷纷加入,市场竞争较为激烈。纷纷加入,市场竞争较为激烈。这一阶段的策略要突出一个这一阶段的策略要突出一个“好好”字,字,重点放在创立名牌、提高偏爱度上。重点放在创立名牌、提高偏爱度上。1 1改进产品质量改进产品质量 赋予产品新的特性,力求创出新的特色;赋予产品新的特性,力求创出新的特色;根据消费者需求与建议,不断改进规划、根据消费者需求与建议,不断改进规划、设计,修正缺陷,提高产品质量,使整体设计
19、,修正缺陷,提高产品质量,使整体产品优于同类产品。产品优于同类产品。2 2广告重心的转移广告重心的转移 企业将广告穿插的重心从介绍产品、企业将广告穿插的重心从介绍产品、建立产品的知名度转移到说服消费者接受建立产品的知名度转移到说服消费者接受产品和实施购买上来。产品和实施购买上来。加强企业形象和品牌的宣传,介绍产加强企业形象和品牌的宣传,介绍产品的独特性和相对优点,提高消费者对本品的独特性和相对优点,提高消费者对本企业产品的信赖程度,培养消费者对本企企业产品的信赖程度,培养消费者对本企业产品的偏爱感,以促进销售的成长。业产品的偏爱感,以促进销售的成长。3 3适时变相降价适时变相降价 企业在适当的
20、时机,可以采取变相降企业在适当的时机,可以采取变相降价策略,以激发那些对价格比较敏感的消价策略,以激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机和采取购买行为。费者产生购买动机和采取购买行为。降低价格还能防止竞争者的加入,利降低价格还能防止竞争者的加入,利于企业保持并扩大市场占有率。于企业保持并扩大市场占有率。(三)成熟期 成熟期的特点是销售额和利润额的增成熟期的特点是销售额和利润额的增长达到顶峰后开始缓慢下降;竞争者增多,长达到顶峰后开始缓慢下降;竞争者增多,竞争最激烈。竞争最激烈。这一阶段的策略要突出一个这一阶段的策略要突出一个“改改”字,字,即积极地改进即积极地改进产品、市场和营销组合产品、
21、市场和营销组合,延,延长产品的成熟期。长产品的成熟期。这时采取的策略主要有以下两种。这时采取的策略主要有以下两种。1 1市场改进和产品改进,寻找新的消费者市场改进和产品改进,寻找新的消费者 企业可以通过进行市场细分,寻找新的细企业可以通过进行市场细分,寻找新的细分市场,将产品引入新的目标市场;分市场,将产品引入新的目标市场;对房地产产品进行改造,即改进对房地产产品进行改造,即改进产品质量、产品质量、产品结构、产品设计产品结构、产品设计等,改变或扩大原有产品等,改变或扩大原有产品的用途和使用功能,吸引新的消费者。的用途和使用功能,吸引新的消费者。2 2营销组合改进营销组合改进 通过改进营销组合的
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