计算机维修—硬盘的维修.ppt

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1、硬盘故障硬盘故障硬盘故障检修原则l平时一定要备份你硬盘的关键数据，平时一定要备份你硬盘的关键数据，除了平常除了平常你所知道要备份的数据，分区表和引导区是最你所知道要备份的数据，分区表和引导区是最根本的！根本的！l在出错后，如果尝试过一两次磁盘扫描依然没在出错后，如果尝试过一两次磁盘扫描依然没能解决问题的，能解决问题的，切忌反复地试验磁盘扫描和自切忌反复地试验磁盘扫描和自动修复动修复，因为如果是物理故障的话，这样会让，因为如果是物理故障的话，这样会让硬盘在已经出问题的区域造成更大的读写磨损，硬盘在已经出问题的区域造成更大的读写磨损，不但于事无补，往往还会扩大坏扇区。应该把不但于事无补，往往还会扩

2、大坏扇区。应该把重点转移况备份转移这个坏硬盘的数据上重点转移况备份转移这个坏硬盘的数据上硬盘故障l文件系统损坏文件系统损坏 这是常见的由操作系统导致的问题，最常这是常见的由操作系统导致的问题，最常见的问题是丢失链接见的问题是丢失链接，或是文件分配表错误，或是文件分配表错误，其实只要用户经常使用其实只要用户经常使用W1ndows W1ndows 自带的自带的Scan Scan DiskDisk扫描硬盘文件系统中的可能错误，再用硬扫描硬盘文件系统中的可能错误，再用硬盘整理工具整理盘整理工具整理一下，避免过多的混乱的文一下，避免过多的混乱的文件数据块之间的链接，就能避免此类问题。如件数据块之间的链接

3、，就能避免此类问题。如果真的出现了这类问题的话，那么可以用果真的出现了这类问题的话，那么可以用NortonNorton等工具软件来修复，如果操作系统已经等工具软件来修复，如果操作系统已经彻底崩溃，那么数据一般来说是保不住了，只彻底崩溃，那么数据一般来说是保不住了，只有将硬盘重新格式化，文件分配表会被自动重有将硬盘重新格式化，文件分配表会被自动重建。建。硬盘故障l硬盘读写测试没有问题，测试程序和硬盘读写测试没有问题，测试程序和ScanDiskScanDisk也也查不出问题，可是无论查不出问题，可是无论FDISKFDISK和和FORMATFORMAT多少次，多少次，就是无法从硬盘启动操作系统就是无

4、法从硬盘启动操作系统主引导扇区主引导扇区(MBRMBR，在硬盘的在硬盘的0 0面面0 0道道1 1扇区扇区)损损坏，但硬盘的坏，但硬盘的MBRMBR的特定标志位仍然存在。操作的特定标志位仍然存在。操作系统读到该标志位认为以前曾经做过系统读到该标志位认为以前曾经做过FDISKFDISK，所所以只是将以前的数据恢复，而不会重建以只是将以前的数据恢复，而不会重建(覆盖写覆盖写)，当计算机系统启动时读到硬盘的主引导扇区上，当计算机系统启动时读到硬盘的主引导扇区上的错误数据后，就会导致启动失败。只要在的错误数据后，就会导致启动失败。只要在FDISKFDISK的时候加上的时候加上/MBRMBR参数强制将参

5、数强制将MBRMBR上的数据重上的数据重建，然后再建，然后再FDISKFDISK、FORMATFORMAT就可以了就可以了硬盘故障l硬盘读写数据时频繁出现错误，莫名其妙地硬盘读写数据时频繁出现错误，莫名其妙地出现大量的坏道出现大量的坏道这种情况一般发生在用户超频使用这种情况一般发生在用户超频使用CPUCPU的的时候，而且更容易发生在超外频使用的情况。时候，而且更容易发生在超外频使用的情况。由于硬盘无法跟上超过的外频，引起硬盘读由于硬盘无法跟上超过的外频，引起硬盘读写错误频繁发生，以及大量坏道的出现，甚写错误频繁发生，以及大量坏道的出现，甚至于系统崩溃至于系统崩溃l硬盘工作时出现异常响声硬盘工作

6、时出现异常响声这说明硬盘内部机械部分有问题，尽快将数这说明硬盘内部机械部分有问题，尽快将数据备份，对硬盘进行全面的检查据备份，对硬盘进行全面的检查硬盘故障l机器上原有一块工作正常的硬盘，当又添加一机器上原有一块工作正常的硬盘，当又添加一块硬盘的时候，两块硬盘都无法工作块硬盘的时候，两块硬盘都无法工作两块硬盘的参数设置不同或是使用不同的两块硬盘的参数设置不同或是使用不同的IRQIRQ或是或是DMADMA，导致运行时的不兼容，影响了正导致运行时的不兼容，影响了正常的使用。这种情况尤其容易发生在两块容量、常的使用。这种情况尤其容易发生在两块容量、寻道时间等参数都相差较大的硬盘之间。寻道时间等参数都相

7、差较大的硬盘之间。一一般可以通过将两个硬盘分别接在不同的般可以通过将两个硬盘分别接在不同的IDEIDE接接口上来解决。对于那些容量很小，性能很差的口上来解决。对于那些容量很小，性能很差的古董硬盘，建议不要再使用。这种情况也可能古董硬盘，建议不要再使用。这种情况也可能发生在两个不同的发生在两个不同的ATAATA设备之间设备之间硬盘故障l硬盘有坏道硬盘有坏道若未过保修期则可送到厂家更换，若过了保若未过保修期则可送到厂家更换，若过了保修器可用低级格式化软件低格硬盘，尝试修复修器可用低级格式化软件低格硬盘，尝试修复坏道，或重新坏道，或重新FORMATFORMAT将其去除，也可用磁盘工将其去除，也可用磁

8、盘工具软件在不破坏其他数据的情况下将坏区单独具软件在不破坏其他数据的情况下将坏区单独化到一个分区化到一个分区l用主板自带的低格程序低格硬盘后，硬盘数据用主板自带的低格程序低格硬盘后，硬盘数据仍然存在，与未低格前一样仍然存在，与未低格前一样此类现象比较常见，我们只要变换硬盘的此类现象比较常见，我们只要变换硬盘的modemode模式即可解决问题，例如我们可以将模式即可解决问题，例如我们可以将LBALBA模模式变换为式变换为normalnormal或或largelarge模式，待低格硬盘后再模式，待低格硬盘后再变换为原来的变换为原来的LBALBA模式即可解决问题。模式即可解决问题。硬盘故障l不能用不

9、能用FDISKFDISK进行分区，或某些分区不能删除进行分区，或某些分区不能删除此类故障是由于分区信息有错误造成，此类故障是由于分区信息有错误造成，一般是人为造成，容易发生在一些原装机上，一般是人为造成，容易发生在一些原装机上，这些机器经常会建立一个不能删除的分区用这些机器经常会建立一个不能删除的分区用来恢复系统所用，倘若我们要删除其分区以来恢复系统所用，倘若我们要删除其分区以增大硬盘使用空间，可借助磁盘工具软件自增大硬盘使用空间，可借助磁盘工具软件自带的将其第一扇区的数据全部以带的将其第一扇区的数据全部以“0”“0”代替，代替，然后写进去，即可予以解决。然后写进去，即可予以解决。硬盘故障l计

10、算机在内存检测完成后死机且键盘无响应计算机在内存检测完成后死机且键盘无响应此类故障常见于较新型号的主板，如此类故障常见于较新型号的主板，如810810、815815主板，由于现在主板的主板，由于现在主板的IDEIDE口设备都是每口设备都是每次启动电脑时自动检测设备，不是像以前的次启动电脑时自动检测设备，不是像以前的老主板在老主板在CMOSCMOS内检测硬盘，是以当电脑启动内检测硬盘，是以当电脑启动时若时若IDEIDE设备接线错误，会导致电脑长时间检设备接线错误，会导致电脑长时间检测测IDEIDE设备而停止响应。此时我们可以检测接设备而停止响应。此时我们可以检测接线是否正确及线是否正确及IDEI

11、DE信号线有无问题来解决该故信号线有无问题来解决该故障。障。硬盘故障l硬盘速度特别慢硬盘速度特别慢硬盘电缆线质量不佳或某些主板驱动程序硬盘电缆线质量不佳或某些主板驱动程序的的ATA66ATA66总线程序未安装总线程序未安装l新购置了大容量的硬盘但机器无法识别新购置了大容量的硬盘但机器无法识别这种问题是由于主板较老，不支持大于这种问题是由于主板较老，不支持大于8.48.4G G以上的硬盘造成的，可以升级主板或主以上的硬盘造成的，可以升级主板或主板板BIOSBIOS，也可以用硬盘自带的也可以用硬盘自带的DMDM分区软件分分区软件分区，还可以购买自带区，还可以购买自带LBABIOSLBABIOS的多

12、功能的多功能I/OI/O卡，卡，它自带的它自带的BIOSBIOS能识别大容量硬盘能识别大容量硬盘硬盘故障l提示提示C C：DRIVE FAILURE RUN SETUP UTILITYDRIVE FAILURE RUN SETUP UTILITY，PRESSPRESS（F1F1）TO RESUMETO RESUME此类故障是硬盘参数设置不正确所以从软此类故障是硬盘参数设置不正确所以从软盘引导硬盘可用，只要重新设置盘引导硬盘可用，只要重新设置 硬盘参数即可。硬盘参数即可。l提示：提示：NO ROM BASICNO ROM BASIC此类故障是由于没有设置激活分区引起，此类故障是由于没有设置激活分

13、区引起，用用FDISKFDISK设置激活分区即可。设置激活分区即可。l提示：提示：MISSING OPERATING SYSTEMMISSING OPERATING SYSTEM1 1、进入进入CMOSCMOS重新设置硬盘参数。重新设置硬盘参数。2 2、系统引导标志被更改，如果分区信息在则需、系统引导标志被更改，如果分区信息在则需要格式化，分区不在则需要重新分区。要格式化，分区不在则需要重新分区。硬盘故障l提示：提示：NONSYSTEM DISK OR DISK ERRORNONSYSTEM DISK OR DISK ERROR用软盘启动重新传输系统即可，如若不行，用软盘启动重新传输系统即可，

14、如若不行，那就只有重新分区格式化了。那就只有重新分区格式化了。l提示：提示：INVALID DRIVE SPECIFICATIONINVALID DRIVE SPECIFICATION：1 1、重新分区格式化、重新分区格式化2 2、如、如0 0磁道损坏需要低级格式化，然后用磁道损坏需要低级格式化，然后用SET SET COMSPECCOMSPEC（指定指定COMMANDCOMMAND文件位置），使得文件位置），使得COMMANDCOMMAND远离远离0 0磁道。磁道。l提示提示S.M.A.R.TS.M.A.R.T故障故障这是厂家内置在硬盘里的自动检测功能在起这是厂家内置在硬盘里的自动检测功能在起作用，说明您的硬盘有潜在的物理故障，可能会作用，说明您的硬盘有潜在的物理故障，可能会影响正常运行，应该赶快备份转移原有的数据。影响正常运行，应该赶快备份转移原有的数据。