2023年前期工作计划合集五篇（个人工作总结工作计划）.docx

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1、2023年前期工作计划合集五篇（个人工作总结工作计划）前期工作计划 篇1一、前期介入计划专业、科学、规范的物业管理前期介入,将为今后物业管理服务品质的提高及降底管理成本,打下坚实的基础。针对行政中心,现代化、智能型、设施设备多规模大的物业特点,本公司如果中标,将成立前期物业管理介入工作组,以国际先进的物业管理理念,专业化、科学化的管理方式,介入某某区行政中心的前期物业管理工作。(一)、前期介入人员安排组长:公司总经理兼任副组长:行政中心物管事务所经理其它成员:公司本部工程部工民建、电气、弱电专业工程师各2名,项目经理2名、品质管理部、资源管理部、市场推广部、计划财务部主管级职员各1名。(二)、

2、工作方式1.组长每周组织会议对一周工作作全面布署,并检讨各项工作的完成情况。2.副组长全日制现场办公,负责行政中心现场工作的协调与安排。3.各专业工程师及中心物管员按工作内容全日制现场工作,副组长每日组织会议对当日工作作全面检讨。4.工作组其它成员按现场半日工作制工作,按计划完成各口工作,每周向副组长提供工作报告。(三)、工作内容内容 完成时间 落实部门 备注一、前期工程监督1)审阅楼宇、设备图则及设计 工程部、工作组2)设施设备隐蔽线路的熟悉与标注 工程部、工作组3)从物业管理角度向业主方提供建议 工程部、工作组4)按工程合同承诺标准,编造验收表格 工程部、工作组5)制定验收程序并接管物业设

3、施、初检遗漏工程 按工程进度 工程部、工作组6)向机关事务局提供楼宇、设施设备保养及维修建议 工程部、中心物管事务所二、人事1)物管事务所架构制定及讨论审定 资源部、工作组2)管理级员工的招聘3)各级员工编制、职责、聘用条件及员工福利制度审批 资源部4)人事管理制度、员工手册的讨论审批 资源部A.公开招聘 资源部B.面试 资源部C.聘用及入职培训 资源部D.熟悉物管事务所运作及在职培训 资源部、中心物管事务所三、设立某某区行政中心物管事务所1)设立及装修物管事务所 工程部、工作组2)办公设备及工具设备的采购 资源部、工作组3)现场清洁及布置 中心物管事务所四、管理文件1)中心公约、服务手册制定

4、及审批 市场推广部2)各类文件、表格的制定及印刷 品质部、资源部五、管理预算、启动预算及财务安排1)制定初步管理预算、启动预算及讨伦 计划财务部2)管理费及各项费用制定及申报 市场推广部3)各项财务管理制度制定 计划财务部六、楼宇基本设备预算1)设计及审定各类标牌、指示牌 市场推广部2)采购、制作及安装 市场推广部七、物业验收之准备1)楼宇各单项验收 根据情况确定 工程部、工作组2)公共地方的验收(道路、停车场等) 根据情况确定 工程部、工作组3)楼宇各项设施设备测试及验收 根据情况确定 工程部、工作组4)楼宇内部初验 根据情况确定 工程部、工作组5)遗漏工程跟进及监督验收 根据情况确定 工程

5、部、工作组6)绿化工程的验收 根据情况确定 工程部、工作组八、楼宇接管安排1)制定接管计划 工作组2)安排准备各类文件 品质部、工作组3)人员安排 工程部、工作组4)接管培训 工程部5)清洁开荒 中心物管事务所6)现场氛围布置 市场部、中心物管事务所7)进行接管工作 工程部、中心物管事务所九、遗漏工程跟进1)整理资料及落实遗漏工程跟进 按工程进度 工程部、中心物管事务所2)维修后复检、通知业主方再次验收 按工程进度 工程部、中心物管事务所3)现场施工方的管理讨论 品质部、中心物管事务所十、各服务项目检讨1)物业保险事宜之建议 计财部、中心物管事务所2)检讨物业管理人力资源 资源部、中心物管事务

6、所3)检讨保安安排 中心物管事务所4)检讨清洁服务之安排 中心物管事务所5)检讨维护保养服务之安排 工程部、中心物管事务所6)检讨处理客户投诉之程序 品质部、中心物管事务所7)检讨园艺绿化保养及节日布置之安排 工程部、中心物管事务所8)检讨公共关系之安排 市场部、中心物管事务所前期工作计划 篇21.为保证集团公司房地产开发项目前期工作顺利进行，且符合国家和地方相关法律、法规，特制定本程序。2 适用范围本程序适用于集团公司房地产开发项目的前期工作。集团公司在XX开发区内房地产开发工程项目的前期工作执行XX经济经济技术开发区规划设计管理规定有关规定。3 职责3.1 项目部下设前期办负责办理房地产开

7、发工程项目的前期工作。项目部不设置专门机构的，要指定专人办理房地产开发工程项目的前期工作。3.2 项目部负责制定工程项目前期工作计划，具体向政府各主管部门申请办理工程项目开发前期的政府批件和取证工作，投资发展部予以配合。3.3 项目部通过招标选择设计单位、地质勘测单位、工程总承包单位、监理公司等供方，与供方草签经济合同；经济合同经集团公司复核并正式订立后开展有关业务。4 程序内容4.1 项目部组织拟定工程项目进度计划并报集团公司批准。4.2 项目部负责起草集团公司向xx投资控股有限公司（以下简称控股公司）关于集团公司房地产开发工程项目的立项申请请示公文，并取得控股公司的立项批复。4.3 项目部

8、申请办理房地产开发项目土地准许使用的相关手续。依据土地出让合同办理建设用地规划许可证、国有土地使用证。4.4 项目部持房地产开发项目立项批复等批件及集团公司房地产开发企业资质证书，到政府规划部门申请办理规划要点、详规设计条件等批文。4.5 项目部委托设计部门进行正式规划设计，提供工程项目建筑平、立、剖面规划设计图，上报政府规划部门审定并获得规划设计成果通知书。4.6 项目部申请办理消防、人防、大小配套、教育、环保、*等政府有关部门初步审核意见或证明并上报政府规划部门。4.7 项目部在规划设计成果完成后，向设计单位下达设计任务委托书，设计单位据此完成工程项目的扩大初步设计。4.8 项目部起草项目

9、扩大初步设计审查申请报告上报政府规划部门审查，取得工程项目扩大初步设计审核批复文件。4.9 项目部按照政府建设行政主管部门要求，持房地产开发项目政府批复、批件及其他证明材料，到政府建设行政主管部门申报年度投资计划、办理报建备案手续，直至获取建设工程规划许可证。4.10 扩大初步设计审核批复后，设计院完成施工图设计及工程结构计算，到政府建设行政主管部门申请办理图纸审查批准手续，获得施工图纸审查批准书。4.11 项目部持年度投资计划及工程项目班子组成人员资格证明，到市建委办理建筑管理机构资格认证书。4.12 项目部组织参与勘测合同、设计合同、土地出让合同、大小配套合同及其他前期合同的谈判和草签。项

10、目部按政府规定办理属于政府配套工程所需手续。4.13 项目部按照招标程序选定中标监理单位、施工总承包单位并草签经济合同；经济合同经集团公司复核正式订立后开展有关业务。4.14项目部持监理公司和施工单位的中标通知书，连同监理合同、施工合同到政府建设工程质量监督部门办理质量监督备案手续。4.15 项目部持年度投资计划、建设工程规划许可证、墙改基金证明、施工图纸审查批准书、房地产开发企业资质证书、建设单位资格证书、质量监督备案、中标通知书、监理合同、勘察设计合同、施工合同等报建备案手续到政府建设行政主管部门办理施工许可证。4.16 项目部在工程项目前期工作结束后，将所有政府批件、证件原件由项目部综合

11、办集中保管。工程项目竣工移交后，项目部填写工程项目竣工文件移交单向房地产事业部办理所有政府批件、证件原件的移交手续。前期工作计划 篇31.完善并完成物业管理中心各部门重点工作流程,同时根椐公司的要求,全面按物业规范介入D区峻工楼宇验收工作程序时段; (工作时限12月1月底)2.完成物业管理介入前期使用的相关制式合同文本.表式.编制及业主手册、业主公约、装修手册前期物业服务合同、住宅质量保证书、住宅使用说明书等文件审核制作工作； (工作时限12月1月底)3.依照公司D区项目峻工情况,适时完成D区物业服务委托招.投标工作办理,同时完成物业收费标准物价审批备案工作； (工作时限12月1月 底)4.依

12、照公司D区项目整体规划情况,适时设计完成D区各峻工楼宇的楼牌.门牌.小区.道路.绿化.景观.公示栏.地上地下仃车场等:各类导示.标识牌的制作工作；(工作时限12月1月底)5.依照公司计划元月份随时做好D区物业介入交房的全面准备工作;物业全程参与并接收后施行物业规范管理工作;(工作时限1月底)6.根椐D区各楼宇验收工作进展情况，及时详细、准确了解、掌握供电系统、供热系统、给排水系统室内外管网、电梯、通风空调系统、安全防范系统、自动消防系统、通信及宽带、电视网络系统、智能化管理系统、隐蔽工程含地下车库、绿化景观等，并做好接收相关业务资料的交接工作,同时建立相关业务基础资料档案； (工作时限1月-2

13、月底)7.全面介入对D区峻工各类公共设施,设备,以及消防设施.设备,安防监控系统等进行调试.运行.验收工作,并同时做好交房后业主装修房屋的准备及管理工作； (工作时限1月4月底)8.计划与公司安置拆迁办对接,根椐安置区客户业主基础资料完善建立情况,适时介入转换至物业管理中心建立客户基本信息挡案资料,同时要求物业管理中心各职能岗位统一使用电子文挡管理,最终适时融入公司整体ERP、OA软件管理系统； (工作时限1月-4月)9.计划建立公司已峻工的楼宇工程施工建设相关技术资料,各类设计施工图纸.相关资质文件资料,以及各类设施.设备技术资料,合同文本.说明书.保修证等相关业务资料移交后归档管理.查阅.

14、使用规定;，(工作时限2月底)10.计划在三月份起启动公司本项目E区(一期)商品房,物业委托管理招.投标工作,以及物业费报备工作； (工作时限3月5月底)11.计划与公司人事部对接,根椐公司整体规划要求,启动E区(一期)物业配置缺员招聘计划, 要求五月底计划招聘人员到位,六月份按排物业糸统全员培训.演练工作,为公司本项目E区竣工交房.验收工作顺利进行, 做好前期各项铺垫基础准备工作。 (工作时限4月6月底)12.计划三月份启动E区(一期)商品房物业介入交.验房方案的编制工作,同时编制:业主手册.业主临时公约.装修手册.前期物业服务合同.住宅质量保证书.住宅使用说明书等必备文件的审定制作;(工作

15、时限3月5月底)13.计划三月份启动E区(一期)商品房峻工楼宇的楼牌.门牌.以及小区导示牌.标识牌等相关业务的设计.审核.制作工作;(工作时限3月6月底)前期工作计划 篇41. 范围本文件规定了前期工作办理项目立项、土地、规划、施工、备案、销售、消防、人防、交管及水、电、气的申报工作要求。本文件适用于公司前期各项申报工作。2. 管理职责2.1 计划部负责前期工作的各项申报工作2.2 各部门负责提供相关申报资料及协助办理相关工作3. 工作流程3.1 向计经委(局)申报建设项目报审3.1.1办理立项批文所需报审资料:3.1.1.1书面申请报告3.1.1.2营业执照复印件3.1.1.3土地出让合同或

16、土地竞拍中标通知书3.1.2 办理开工批文所需报审资料:3.1.2.1书面申请报告3.1.2.2报建施工图一套(建筑施工图，含规划批准的总平面图)3.1.2.3项目概算(原件)3.2 向建委(局)申办建设工程施工许可证3.2.1 报审资料:3.2.1.1书面申请报告3.2.1.2建设工程施工许可证申请表3.2.1.3立项批文、土地证、开发资质3.2.1.4建设工程规划许可证3.2.1.5建设工程中标通知书3.2.1.6 施工图设计文件审查批准书3.2.1.7 施工组织设计(需建设方或监理方签署意见并盖章，工程部主办)3.2.1.8 质量监督和安全监督委托书(建设方和施工方申办，工程部主办)3.

17、2.1.9 监理合同或监理中标通知书3.2.1.10 审计报告、开工批复注:申报资料时须提供原件和复印件，原件复验后退还，审批部门留存复印件。3.2.2 领取施工许可证后方可施工建设3.3 向土地局申办土地证3.3.1 土地登记所需报审资料(一式三套):立项批文(原件)、可研报告及批复(原件)、项目选址意见书(两份复印件、一份原件)、项目选址范围红线图(原件)、建设用地规划许可证、用地批准书、规划方案设计批复(原件)、规划批准的总平面图(含经济技术指标，原件)、土地出让合同(一份原件、两份复印件)、营业执照、资质证明、银行资信证明、法人身份证明书、批准证书(外资企业)、合同、章程(合资、股份制

18、企业)、企业组织代码证书、土地评估报告(二份原件)、宗地图(原件)、土地出让金缴纳凭证(两份复印件、一份原件)、契税完税证。3.3.2 开发用地经勘丈、调查、指界后，核发国有土地证3.4 向规划局申报建设项目报审3.4.1 办理建设用地规划许可证所需报审资料:书面申请报告、规划审批申请一份、建设用地规划许可证申请表、立项批文、土地相关文件、地形图(1:1000图纸八份)。3.4.2 办理建设工程规划许可证所需报审资料:书面申请报告、规划审批申请表、建设工程规划许可证申请表、验灰线单(四份)、放线成果表、土地证、立项批文、报建施工图(含总平图，两套)、方案审批意见、消防审批意见、人防审批意见。3

19、.4.3 交纳各项规费，签定白蚁防治协议3.4.4 领取建设工程规划许可证3.4.5 现场放线后方可施工(工程部主办)3.5 向房产局申办建设项目销售许可证3.5.1 填报商品房销售许可证3.5.2 提交报审资料:开发资质、营业执照、法人代码证书、(授权委托书、土地出让合同、土地证、土地出让金交费凭证、立项批文、建设工程规划许可证、商品房建筑平面图(经批准的图纸，含总平图)、销售房屋窗口表、银行监管合同、商品房价格申报表、物价批文、商品房销售备案证、商品房外销批文(办理外销房许可证须提交)。3.5.3查看施工现场3.5.4交费3.5.5 领取商品房销售许可证3.6 向消防局(大队)申报建设项目

20、3.6.1 办理建设项目施工设计消防审查意见书所需报审资料:书面申请报告、建筑工程消防设计防火审核申报表、立项批文、规划方案审批意见及批准的总平图、工程简要说明、建筑施工图(包含平立剖面图、暖通、防排烟、消防给水系统、固定灭火装置、建筑灭火器配置图、消防设计专篇，所有图纸均需加盖消防自审章)、方案或扩初设计消防审核意见。3.6.2 办理建设项目竣工消防验收意见书所需报审资料:书面申请报告、建筑工程消防竣工验收申报表、竣工图纸、施工设计消防审查意见书。3.6.3现场查看3.6.4验收合格后领取验收批文3.7 向人防办申办建设项目报审3.7.1 办理修建防空地下室立项所需报审资料:结合民用建筑修建

21、防空地下室申请表、书面申请报告、立项批文、规划设计要点、规划方案意见、总平面图、建筑方案平立剖面图。3.7.2 办理防空地下室施工设计审批所需报审资料:书面申请报告、防空地下室立项批文、人防设计要点、防空地下室初步设计审查意见、防空地下室建筑平面施工图(三套)及CAD盘、地面工程平立剖面图、工程面积核定单。3.7.3 办理防空地下室竣工验收所需报审资料:书面申请报告、防空地下室竣工图纸及资料(二套)、防空地下室内部环境测试报告、防空地下室消防部门验收报告、防空地下室施工图审查意见。3.7.4 领取验收合格文件3.8 申办建设项目水、电、气3.8.1 供电报批3.8.1.1申办施工用电3.8.1

22、.2申办正式用电，提交报审资料:书面申请报告、电力用户用电申请书、营业执照复印件、建设工程规划许可证、申报电气平面图审核3.8.1.3 选择设备和限定价格3.8.1.4 交纳设备费用及安装费用3.8.1.5 验收、送电3.8.1.6 报办临时用电撤消手续、退押金3.8.2 供水报批3.8.2.1 申办施工用水3.8.2.2 申办正式用水，签定用水交款协议所需报审资料：书面申请报告、用水审批表、建筑平面图。3.8.2.3 交纳用水增容费费用3.8.2.4 安装正式用水总表3.8.3 煤气管道报批3.8.3.1 申报交图纸审核3.8.3.2 煤气公司出具书面审核意见及煤气管道施工图纸3.8.3.3

23、. 编制预算、签定新用户发展合同书3.8.3.4 交纳费用、管网施工前期工作计划 篇5一、客服部物业前期接管工作职责：1. 与开发商签订物业管理委托合同。2. 与开发商资料交接，办理业主入住，配合工程接管验收。3. 在项目经理的安排下，协助开发相关部门完成备案及业主对物业服务的咨询事宜。4. 编制接管、入住所需资料清单，报项目经理审批。5. 配合项目经理完成物业用房选址、装修、办公室布置及办公用品采购等工作。6. 依据项目物业接管验收计划，落实相关物业验收的标准、方法和日程安排。7. 协助项目经理与开发沟通，初步建立业主联系清单。8. 结合项目实际情况汇总交接资料，并配合工程部进行钥匙、资料等

24、接管验收。9. 对交接验收存在的问题汇总，提交项目经理。10. 依据开发商的入住通知时间，配合公司财务计算物业费、供暖费、垃圾消纳费等应收及代收代缴费用。11. 依据入住时间协助公司做好，入驻现场的布置及相关资料的印制工作。12. 熟悉周边环境、小区布局，熟知业主手册、物业协议中的内容。13. 完成业主入住时签约、资料钥匙的发放工作。解答业主对物业的疑问。14. 完成上级领导交办的其他事宜。二、各部门共同汇编的文件：房屋使用、管理、维修公约房屋质量保证书房屋使用说明书房屋交付（入住）通知入伙授权书业主（使用人）服务指南装修管理规定办理装修流程说明治安、消防协议书二次装修施工区域治安、消防承诺书

25、二次装修协议书业主联络资料登记表收楼须知物业管理费收费标准公约承诺书备注：房屋使用、管理、维修公约编制后需经开发商确认，并到北京市居住小区管理办公室进行备案，备案生效后执行。建议：公约承诺书与治安、消防协议书可装订成一册（一式三份），在业主收楼时发给业主，由业主签字（盖章）认可、执行；公约、房屋质量保证书、房屋使用说明书、业主（使用人）服务指南、装修管理规定、办理装修流程说明可合装成一册，作为业主收楼时的用户手册。同时，在用户手册正文内容前增加：“总经理致三、管业部前期阶段编制的文件、规定，以及需要在前期办理的事宜1. 制订物业管理收费标准明细：物业管理费（押金）、车位费（押金）、租线费（押金

26、）、装修管理费（押金）。2. 制订业主（使用人）收楼流程，建立“缴款通知单”、“工程返修单”、“返修工程验收单”、“钥匙交接表”、“备用钥匙封存表”、“业主签到表”、“业主档案”，并告知此流程中涉及的部门。3. 制定业主（使用人）二次装修管理流程，建立“业主（使用人）装修施工申请表”、“装修审批单”、“装修施工许可证”、“验收申请表”、“施工变更单”、“业主装修区域巡检表（管业部）”、“施工人员出入证”。4. 制订有偿服务价格表：维修费、车位费、电话费、装修管理费、能源费、特约服务费。5. 制订部门运作手册：人员编制、岗位职责（经理、客务主管、内务主管、客务代表、前台接待）、工作程序、管理制度

27、。6. 编写车位租赁（购买）协议书、电话租线（购买）协议书。7. 落实垃圾房的位置，业主垃圾放置地（楼层垃圾间）。8. 编制员工手册，经公司领导批准后，统一印刷成册。9. 制订员工考勤制度，建立“考勤登记表”、“月考勤汇总台帐报表”。10. 制订员工奖惩条例，建立“员工过失单”、“奖励审批单”。11. 制订员工聘用办法，建立“应聘面试登记表”、“入职循环单”、“转正审批表”、“离职结算表”、“调动通知单”、“劳动合同续签审批单”。12. 制订员工培训规定、培训计划，建立“培训审批表”、“培训协议”。13. 制订物资采购、验收、入库、报销流程。14. 制订员工工服管理规定，建立“制作工服通知单”

28、、“工服更换通知单”。15. 制订员工请假制度，建立“休假申请单”。16. 制订薪金实施细则，建立“工资报表”、“薪金明细表”。17. 制订印章管理规定，建立“公章启用、报废、移交登记表”、“用印申请”；统计公司各种印章，经总经理审批后统一刻制（公章、管业部章、保卫部章、工程部章、财务专用章、文件传阅章、审批合格章、餐票专用章、浴室专用章）。18. 制订库房管理规定，建立“物品入库登记单”、“物品领用单”、“物品入库验收单”、“库存物19. 品台帐”、“月收、发、存报表”、“采购申请单”。20. 制订内部行文管理规定，建立“文件签收表”、“内部请示报告”。21. 制订档案管理规定，建立“档案分

29、类表”、“档案（一、二、三级）目录表”、“档案借阅登记表”。22. 制订部门运作手册：人员编制、岗位职责（经理、行政主管、总经理秘书、库房管理员、文员）、工作程序、管理制度。23. 联系印刷厂，对需要印刷的各种表格、信封，经总经理审批后统一印刷。24. 制订开办费使用方案，统计、制订前期开办物资的配置内容、标准，并负责前期采购工作；建立“固定资产台帐”、“个人办公用品台帐”。25. 制订合同、协议审批制度、合同、协议管理办法，建立“合同、协议审批单”、“合同、协议付款内签单”。26. 制订计划性工作管理办法，建立“年度（月度、周）工作计划、总结报表”、“计划、总结考核统计表”。四、与开发商协调入住前相关事宜，对重要资料进行交接1.确定收楼时间2.确定物管费的起计日期3.前期工程遗留问题的解决4.办理大厦前期工作资料、重要文件、产品说明、各类证书的移交与交接工作：五产权资料房地产的产权资料是国家房地产部门依法对各类房地产进行管理的依据；是房地产管理部门确认产权，税务部门依法征税，司法部门处理产权纠纷的必要凭证；也是产权人参与产权租赁、交易、抵押的必要凭据；物业公司将以产权资料为依据，收取或分摊有关费用，行使管理职能，防止发生私拆、乱改、违章搭建，损坏房屋结构和公共设施等行为，维护公有设施，共有部位和绿地不受侵犯，维护广大业主的权益。接管验收时检索提交的产权资料主要有：