2023年保洁主管岗位职责（保洁管理制度及岗位职责）.docx

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1、2023年保洁主管岗位职责（保洁管理制度及岗位职责）保洁主管岗位职责11、负责指导和监督保洁工作;2、负责公司对外保洁特约服务的商洽工作;3、负责安排协调部门对客户的保洁特约服务工作;4、负责公司对分包方外包保洁日常工作的监督管理;5、协助经理负责行政事务管理;6、协助经理负责部门年度预算和成本管理;7、领导安排的其它工作。保洁主管岗位职责2保洁主管在物业管理中心经理的指导下，全面负责项目的整体环境卫生工作，对项目经理负责。具体工作如下：1、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和工作动态，解决疑难题，并定期向项目经理汇报。2、熟悉项目内的楼栋数量，楼座排列，道路分布及面积，绿地分布及面

2、积，公用设施设备的数量及分布。3、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量，合理配置保洁人员，确保项目内不留卫生死角。4、严格按照保洁操作规程，操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍，有效制止违章操作，现场指导保洁工作，使考核结果与员工绩效挂钩。5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。6、负责保洁员的岗位技能培训工作。7、负责每周保洁例会的组织工作，宣传公司的企业文化及各项规章制度。8、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。保洁主管岗位职责3保洁部经理岗位职责保洁部经理在项目经理领导下，负责实施住宅区的保洁工作，美化、净化居住环境。保洁部经理岗位职责如下：一、1.在项目经理领导下，具体行

3、使管理、监督、协调服务的职能。2负责制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划。3.负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。4.参加项目经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。6.负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理医患（客户）投诉。7.收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。8.遇有紧急事故，协助处理善后工作；9. 接受及处理客户投诉，并予记录，及向上级报告；10. 定时巡视检查清洁及绿化设施情况；二、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。三、严格按

4、保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、抽查、项目定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。四、合理配置服务区域内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保服务区内不留卫生死角。五、坚持每天巡视各住院病区、医技楼、门急诊楼2次，有效制止各种违规现象，现场督导保洁工作。六、经常检查门诊部、住院部、医技楼、行政楼等区域，落实“门前三包”责任。七、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。八、负责保洁员的岗位技能培训工作，确保服务质量。九、带领保洁各班完成项目经理安排的临时任务。十、完成上级领导交办的各项任务。保

5、洁主管岗位职责41、根据管理处的管理目标，制定本部门目标，编制保洁工作年度、季度、月度计划;2、根据管理处实际情况，编制保洁工作的具体作业程序、保洁标准、检查考核评分标准和奖惩措施，经管理处经理批准后组织实施;3、指导、组织、管理、培训、检查保洁工作。4、对各种保洁设备、物料性能熟悉，能灵活运用，提高保洁水准及效率;5、遵守公司安全规定及防止工作意外，避免伤害员工或他人并在责任范围内应对紧急事件的突发处理等;6、协助、配合街道居委会开展爱国卫生运动，组织卫生常识宣传，劝阻和制止不卫生、不文明现象和行为;7、完成上级交办的其他任务。保洁主管岗位职责5保洁主管岗位职责标准保洁主管在服务中心主管领导

6、下，负责实施住宅区的保洁工作，美化、净化居住环境。其职责如下：一、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保住宅区内不留卫生死角。四、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。五、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。六、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁

7、情况分析会，总结一周保洁工作。七、负责保洁员的岗位技能培训工作。八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。保洁主管岗位职责61.保洁主管岗位职责保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度，热爱楼宇管理工作， 热心为业主服务，团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。2. 保洁主管应对清洁的管辖区域了解，对环境清洁卫生负全面责任。3. 保洁主管每天例行巡视检查制度，对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生，以及设施的状态情况做到心中有数，发现问题及时通知客服，并督促及时解决。5. 为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态，保洁主管每天应全

8、面检查两次，填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内，每月总结一次，报项目经理评定。6. 每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的领用应本着满足工作实际需要， 努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则。7. 组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验，取长补短，不断改进日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清洁标准。保洁主管应具备的基本素质1. 有较强的组织协调能力，有物业保洁管理经验。2. 具有较强的责任心，较高的职业道德，任劳任怨的奉献精神。 3. 熟悉各项保洁工作的流程和操作方法。保洁主管每日工作流程（具体时间视情况而定）7：30 监督检查保洁人员上岗情况 7：30 - 7：4

9、0 组织晨会 7：40 - 7：50 监督领取物料7：50 -11：30 监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查 11：30-12：30 午餐休息时间12：30-16：20 卫生检查、巡视园区、安排一些临时性工作 16：20-16：30 每日总结例会保洁主管岗位职责71.负责全院的卫生质量及环境质量日常督导。2.负责建立保洁人员工作标准及流程。3.组织保洁人员完成每日卫生工作，完成计划卫生工作。4.制定院内家具陈设维养计划，定期组织院内大查房工作。保洁主管岗位职责8所属部门：ktv楼面部直接上级：ktv行政经理直接下级：保洁员下面来看看这一岗位职责的详细内容：需要对ktv上级领导负责，认真完成上

10、级所安排的各项任务负责本部门的员工岗位职责和工作流程方面的制定，保证好良好的ktv运营状态做好本部门员工搬迁例会工作，认真检查本部门员工的仪容仪表是否符合本场所的相关要求，并把工作分配给本部门的员工认真做好本部门员工的考勤与排休工作，岗位分配表并处理好员工的请假、交接班、迟到等相关事宜。认真做好本部门员工的思想道德教育，并充分认识本职工作的重要性及其不断提高工作效率和工作质量积极参加ktv上级所举行的大小会议，认真听取上级领导的工作批示和建议，改造部门的运作和工作质量，不断提高管理水平工作中认真做好ktv中的废品的回收工作，充分利用资源，禁止浪费现象督导自己的下属员工积极做好本场所所有用品、用

11、具、杯具等损耗情况，将实际情况反映给上级、控制损耗率工作中认真做好垃圾的清理机搬运工作，为保持ktv良好形象做好基础工作保洁主管岗位职责91)向管理处经理负责，全面管理本部门的各项工作；2)负责制定工作计划、，合理安排人才、物力、财力，并负责监督执行、实施及总结、，对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任；3)组织属下员工认真完成各项日常工作，加强自身管理知识学习，制定部门各项培训计划，定期开展员工培训，不断提高管理水平和员工的业务技能；4)指挥员工严格执行作业操作规程，正确使用保洁设备、工具和清洁剂；5)报告管理处经理本部门各项工作的完成情况，发现问题及时整改；6)抓好部

12、门的环保意识建设，关注环境影响，节约能源，防止污染；7)坚持每天巡视小区二遍，有效制止各种违章现象，检查督导各班操作规程的执行情况；8)积极开展有偿保洁服务，负责安排和跟进工作，提高服务效率和服务质量，增加管理处的经济收入；9)努力做好属下员工的思想品质教育，提高部门凝聚力，最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感；10)加强同其他部门的工作协调和沟通，树立整体服务意识；11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制，做到物尽其用；12)、收集环境保洁部质量/环境管理记录，做好统计、分析、改进、创新等工作；13)完成上级领导交办的其他任务。保洁主管岗位职责101 保洁主管对物业经

13、理进行负责，具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。2 保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次，并进行认真记录，每月对各项管理工作的实施情况进行评价，并填写相应表格。3 保洁主管负责制定每月管理工作实施计划，并对工作计划逐项进行检查、指导和落实，抓住管理工作中的薄弱环节，统筹安排，合理布置。4 保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数，在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法，及时督促保洁领班或责任人前去处理，并将处理结果记录下来，事后检查完成情况。5 保洁主管应对各项管理工作高标

14、准、严要求，除定期检查以外，还要采取不定期的抽查，突出重点，兼顾全面。6 保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施，对检查出来问题较为严重的，应发出书面的纠正和预防措施，要求保洁领班或责任人限期整改，使存在的问题得到根本解决。7 服从并完成上级指派的其它工作。保洁主管岗位职责111、明确责任范围及工作标准，不断加强学习及熟练掌握各项工作技能。落实清洁卫生目标管理责任制，认真执行清洁卫生工作规范，及时做好各种工作安排与检查;2、负责制定工作计划，合理安排人才、物力、财力，并负责监督实施及总结，对下属员工的安全作业、物料消耗、设备等管理责任;3、制定各项培训计划，定期开展内部培训。保洁主管岗位职责1

15、2所属部门：ktv楼面部直接上级：ktv行政经理直接下级：保洁员详细内容：需要对ktv上级领导负责，认真完成上级所安排的各项任务负责本部门的员工岗位职责和工作流程方面的制定，保证好良好的ktv运营状态做好本部门员工搬迁例会工作，认真检查本部门员工的仪容仪表是否符合本场所的相关要求，并把工作分配给本部门的员工认真做好本部门员工的考勤与排休工作，岗位分配表并处理好员工的请假、交接班、迟到等相关事宜。认真做好本部门员工的思想道德教育，并充分认识本职工作的重要性及其不断提高工作效率和工作质量积极参加ktv上级所举行的大小会议，认真听取上级领导的工作批示和建议，改造部门的运作和工作质量，不断提高管理水平

16、工作中认真做好ktv中的废品的回收工作，充分利用资源，禁止浪费现象督导自己的下属员工积极做好本场所所有用品、用具、杯具等损耗情况，将实际情况反映给上级、控制损耗率工作中认真做好垃圾的清理机搬运工作，为保持ktv良好形象做好基础工作保洁主管岗位职责13岗位职责:1、负责对服务中心环境卫生、绿化方面工作的管理;2、负责对服务中心保洁员、绿化员进行岗位培训,做好培训记录;3、负责服务中心环境卫生、清洁、绿化工作进行检查、监督、指导,以及对保洁员、绿化员进行考核,并做好记录;4、按有关规定和要求及时纠正、处理环境卫生、绿化方面服务过程中发生的不和格现象,发现重大问题及时上报;5、协调处理关于环境卫生、

17、绿化方面的投诉;任职资格:1、2545岁,大专及以上学历,物业管理专业更佳;2、具有三年以上高档住宅物业环境管理工作经验;3、精通物业服务环境条线各项工作的具体内容、标准、程序。保洁主管岗位职责141、根据现场情况制定作息时间、岗位安排、质量标准、工作流程，实施定人、定岗位、定标准的统一管理;2、编制工作计划，具体规定日、周、月、季应做项目，并跟进、监督计划执行情况;3、编制清洁用品、物料使用计划，控制清洁成本，并负责保管、分配;4、完成项目员工入离职的相关手续签订及工资表的制作报人事部备档;5、定时、定区域巡视检查各点作业情况，包括项目、质量，工作记录等;6、检查或日常工作中，发现问题时，应与员工一起查找原因、找出解决办法并加以改正;保洁主管岗位职责151、负责五星级酒店项目保洁整体工作的计划制定及监督实施过程2、负责与甲方保持良好沟通，随时根据甲方需求提升服务质量3、负责合理性安排员工岗位及做好培训工作4、协助上级领导完成临时性工作