2023年关于售后协议书（家具售后协议书范本）.docx

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1、2023年关于售后协议书（家具售后协议书范本）关于售后协议书1甲方：*照明有限公司乙方：为进一步做好*产品的售后服务工作,解除广大经销商在经营过程中的后顾之忧，经双方协商，甲方同意授权乙方作为甲方在_省_市_市场（地区）的特约维修点，协议内容如下：1乙方作为甲方在上述市场（地区）的特约维修点，全权负责甲方产品在该区域内的售后服务工作，具体为：负责该市场内所有售点的*产品的退换、维修及技术咨询等工作；2甲方根据售后服务标准和配件发放标准，向乙方提供库存保护和部分常用配件，供乙方在销售过程中为广大顾客和下线客户进行服务时使用（附配件明细表，售后服务标准）。3甲方为乙方提供维修费用_元/月，乙方必须

2、按照甲方的售后服务标准对客户的*产品进行维修，如因违反服务标准导致客户投诉的，按50元/例给予处罚。4乙方为顾客或客户更换配件后，应将损坏的配件妥善保管，并定期向甲方进行以旧换新，甲方将根据乙方交还的旧配件品种及数量给予一对一等量换新。5乙方所更换的配件应符合甲方的更换要求，如超出甲方的更换标准而更换者，其配件费用由乙方自行承担。6每个销售年度结束或双方合作协议中止时，乙方应将甲方所提供的周转配件全部无偿返还甲方，如出现短缺，将按甲方出厂价将短缺部分补足。7下一销售年度开始时，甲方将按乙方销售需求重新进行配件铺底工作。8本协议一式二份，双方签字盖章生效，协议有效期至 年 月 止。9未尽事宜由双

3、方协商解决。甲方：*照明有限公司 乙方：代表： 代表：日期： 日期：关于售后协议书2委托方(甲方)：_服务方(乙方)：_甲乙双方就设备保修事宜，经协商一致，达成如下协议。一、保修设备附表代码：_设备名称：_品牌：_型号：_机身号码：_数量：_联系人：_电话：_传真：_邮编：_设备使用地址：_二、保修范围及服务方式1.免费进行操作指导，技术咨询;2.修复其有修复价值的毁损设备，或排除设备故障;3.机器出现故障的应急维修：_市内2个工作小时内上门维修，_市郊区8个工作小时到位维修，长途客户双方协定上门时间;4.定期对保修期内的机器进行上门保养，每年不少于_次，保证设备运作正常。三、服务期限：从_年

4、_月_日至_年_月_日。保修合同期满甲方需乙方继续保修时，应提前一个月重新签订。四、质量保证乙方对所售的配件、耗材保证质量，若出现质量问题，乙方给予免费更换。五、以下情况不属乙方保修范围：因电压不稳而造成的机件损坏：因不按正常规则使用而造成的机件损坏;机器的消耗品如墨粉、墨盒、色带，感光鼓，载体，暗盒等;甲方擅自改装保修产品或更换非乙方提供的零件及耗材;甲方擅自委托非乙方授权人员对机器进行保修。六、收费标准1.甲方在签订本协议同时向乙方支付保修费用_元;2.甲方需乙方到市区以外地区上门检修，甲方应支付乙方工时费、旅差费_元。七、违约责任乙方提供给甲方的耗材配件出现质量问题，乙方承担赔偿责任。甲

5、方逾期未付清乙方款项的，须每日向乙方交纳逾期部分_的滞纳金。八、执行本协议发生争议，由甲乙双方协商解决。协商不成，甲乙双方同意由_市仲裁委员会仲裁。九、其他事项_十、合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方：_委托代理人：_地址：_乙方：_委托代理人：_地址：_签订日期：_签订地点：_关于售后协议书3甲方(产品使用者)：_乙方(维修代表人)：_乙方住所：_乙方电话：一、保修设备附表：代码设备名称品牌型号机身号码数量联系人：电话：传真：设备使用地址：乙方销售给甲方的产品，乙方为保证甲方保修期年月日内的产品正常使用，对产品保修方的协议产品进行维修服务，为保护甲、乙、产品保修方的合法权益，根据中华人民共

6、和国合同法，甲、乙、产品保修方友好协商签订本协议。初次签协议前，设备应正常运转情况下，方可签订协议。第一条乙方义务1.乙方根据甲方协议产品出现故障的报修通知，乙方优先安排维修。在法定15个工作日内，把产品维修好。2.在保修期内乙方在维修时不收取上门费及工时费。3.在保修期内乙方的维修没有次数限制。4.在保修期内乙方维修不收取配件费，并且保证配件由产品保修方提供。5.乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件，产品保修方不对此部件负责。6.如果乙方为甲方更换的部件在保修期内损坏，乙方需为甲方免费更换、维修。7.乙方根

7、据甲方合同产品情况制定设备维护计划，并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下，乙方按维护计划，对甲方协议产品进行上门维护。每四个月一次上门维护保养服务。8.乙方免费进行操作指导，技术咨询第二条甲方义务1.甲方在协议产品出现故障后，及时通知乙方。2.甲方不能使用未经乙方认可的，非原厂的零配件、消耗品，否则产生的设备故障，乙方不承担责任。3.未经乙方认可，甲方不得邀请第三方单位对协议产品进行维修，否则乙方不承担由此产生的后果和责任。4.甲方不得对合同产品进行私自拆卸，否则由甲方承担所造成的全部损失。5.协议产品发生故障，需要更换配件时，产品保修方承担配件费用。6.协议产品发生转移或转让时，甲方应及时

8、通知乙方。第三条维修费用结算方式：乙方跟产品出售方协商，由产品保修方支付。第四条本协议一式三份，甲、乙、产品保修方各执一份。甲方法定代表人(签字)：_(加盖公章)乙方法定代表人(签字)：_(加盖公章)_年_月_日关于售后协议书4买受人：_保修人：_设备制造商：_上述当事人经协商一致，就设备签订保修协议如下：一、保修范围保修人和设备制造商在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的规定和双方约定，承担本质量保修责任。质量保修范围包括_，以及各方约定的其他项目。二、保修期保修期自安装后试运行验收合格之日起计算。定期对设备运行状况回访，定期清洗，如有特殊情况，立即派技术人员上门检测，以确保机器正常运行

9、，提高使用寿命。三、保修装备及人员保修装备精良齐全，所有服务人员持证上岗，配套服务物品齐全，检测手段先进，体现专业化素质。四、保修责任属于保修范围和内容的项目，保修人应当在接到修理通知之日后_天内派人修理。保修人不在约定期限内派人修理的，买受人可以委托他人修理，保修费用从质量保修金内扣除。发生紧急抢修事故，承保修人在接到事故通知后，应当在24小时内到达事故现场抢修。非保修人施工质量或设备制造商设备质量引起的事故，抢修费用由买受人承担。五、保修金本合同约定的设备质量保修金为设备费的_%，买受人在质量保修期满后_天内，将设备质量保证金返还保修人。六、其他保修人和设备制造商对本设备承担连带质量保修责

10、任，设备制造商对设备质量负责。买受人(签字)：_保修人(签字)：_设备制造商(盖章)：_代表人(签字)：_年_月_日_年_月_日关于售后协议书5合同编号：_委托单位：_电话：_详细地址：_机型：_机号：_保修费：(大写)_备注：_保修期限：新安装保修一年或_签保或续约_年_月_日至_年_月_日一、保修期内责任1.承保单位(甲方)责任：2.甲方在合同期内免费维修，保养上述机器不收取费用。(更换零部件除外)3.甲方在合同期内每月按时上门对上述机器至少做一次常规保养，保证其复印效果。(新安装除外)4.本合同所列的机器如出现故障，委托单位(乙方)随时通知甲方，甲方接到通知后应在八个工作小时内(节假日顺

11、延)及时上门服务，以确保乙方的机器正常工作。5.甲方有义务为乙方的设备管理人员进行必要的维护保养培训。6.合同期内，乙方所列机器需要更换零件，甲方应以优惠价格向乙方提供原装耗材及零配件。如因甲方提供的耗材质量问题引起机器故障，使乙方不能正常工作，由此造成的经济损失(即更换耗材、零配件所发生的费用)由甲方负全责。二、委托单位(乙方)责任1.乙方应严格按说明书正确操作机器。2.乙方不得私自拆卸机器，不得请甲方以外人员维修机器，更不得私自更换零配件。否则，引起机器故障，甲方不负任何责任，由此产生的维修等费用由乙方负担。3.乙方应使用由甲方提供的主要消耗材料，如乙方从其它渠道购买的耗材引起机器发生故障，由乙方负全责。情况严重的，视同乙方放弃本合同，甲方不再承担任何责任。4.机器属正常老化或损坏，乙方应承担更换原装耗材及零配件费用。5.乙方的正当权益受到损害时，有权对甲方维修人员的服务态度、质量及索赔额外不合理费用，向甲方主管领导投诉(电话：_)。三、其他本合同一式两份，甲乙双方签字、盖章后生效。甲、乙双方各执一份。委托单位(盖章)：_经办人：_年_月_日承保单位：_经办人：_年_月_日