班长2022-2023年度述职报告工作总结怎么写(15篇).docx
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1、班长2022-2023年度述职报告工作总结怎么写(精选 15篇)2022-12-09班长述职报告怎么写(精选15篇)班长述职报告怎么写篇1尊敬的领导、亲爱的战友们:大家好!我叫,xx年5月出生,XX年XX月入伍,XX年XX月来到本单位 工作,现为xx单位班长。回顾任职以来的工作,我在各级领导的关 怀和战友的帮助下,较好的完成了以战备为中心的各项工作任务,综 合素质也有了很大提高,在此,我衷心的表示感谢。任职以来,我求 真务实,履职尽责,兢兢业业。因工作需要,现作如下述职,如有不 当之处,敬请各位领导和战友批评指正。一、政治学习任职以来,本人思想稳定,坚定理想信念,忠实履行使命,始终 以一名党员
2、的标准来严格要求自己。我深知“政治上的成熟来源于理 论上的清醒”这一道理。因此,每一次学习,都能紧紧的结合个人理想实际,进行对照检 查,不断的修正自己的人生观和价值观,敢于自我否定和批评,能积 极参加连队组织的各项学习活动,认真领会教育内容,注重理论与实 践相结合,从而实现学而有获、学而有思、学而有进。不断增强政治理论水平和思想道德素质,将学习作为自身的重要 任务,自觉做到勤学多想,我虚心像其他老同志请教,学习,学习如 何做人,学习怎么正确处理各种矛盾,如何与战友融洽相处,顾全大 局,不争夺名利,不计较个人得失,保持一颗良好的心态去面对生活 中的各种挑战。存在不足:理论学习不够深入细致,思想不
3、重视,不警惕,放松 了应有的警惕意识。在关键点上产生了消极怠工思想,吃苦意识不强, 经常以工作的繁忙来掩盖思想上的懒惰,缺乏理性思考,缺乏历练, 思想上不够成熟稳重,考虑问题过于简单化,丧失了基本的判断力。 行公司“天天让您满意”的服务宗旨,将顾客的需求定位为工作要求, 在实际工作中,不断反思和总结。因为肖沅仙、章泉等人的工作调整, 每月业主投诉的统计工作就交给了我,自己能够抱着积极负责的态度, 保质保量的去完成,截止12月1日共收到业主、租客来电投诉、96 条,能及时登录在工作流上,并在3分钟内传递到部门领导及相关的 负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位,对具备回访 条件的顾客信
4、息及时回访率达100%o(三)工作任务联系单的统计、回访工作此项工作投入的精力相对较多,数码*理处一周下来就有几百单, 为了 了解顾客的需求及时掌握工作人员的服务情况,能够耐心的做好 每一单的回访,发现问题及时的向领导汇报,在统计中,发现有些管 理处上传和填写不规范,在况副经理的督促下,能及时与管理处进行 沟通,每周进行跟进,使数码*理处此项工作走入正规,截止12月1 日数码城区域共上传8502单,我部回访了 3674单,顾客提出具体意 见243单。驻外管理处共上传2255单,我部抽访685单,提出具体 意见46单,抽访率达30%以上,均达到公司的要求。(四)驻外访谈工作我主要负责昆山、番禺管
5、理处,共访谈11单,顾客提出具体意 见11条,收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的 负责人,为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。(五)联合巡检与夜间巡检的工作联合巡检是我部的一项重要工作,一直很期待也很想学习,胡总 监也立足于让我们多学,多接触各项工作的原则,分别带我们参与了 各管理处的巡检工作,我主要是参与了第四次联合巡检,通过参与了 解了此项工作的流程,从中学到许多实质性的东西,为下一步更多的 走进现场起到抛砖引玉的作用。夜间巡检每月进行一次,此项工作由 我们三人轮流进行,我参与了其中的两次,每次都能充分准备,秉着 客观公正的态度,认真做好每一次巡检,为公司领导提供准确
6、的数据 和信息。(六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作公司今年狠抓了职能管控与职能服务,作为品质部应当首当其冲, 胡总监让我们也参与了此项工作,我负责各种信息数据的收集,每周 五上午10点前能够按时的发给汪姐,并对每月的数据进行整理,使 其数据及时准确的传达给领导。(七)培训与学习胡总监一直鼓励和倡导我们学习,也为我们创造很好的学习机会, 在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲,给我们营造各种学习氛围, 况副经理也经常给我们安排一些工作,在工作的同时不厌其烦的教我 们,填补了我们在体系文件上的空白,在这一年中,我们学到了很多, 懂得了很多,尤其是对于品质这一块,我们完全是,从无到有,一点
7、一滴的在进步,我一定会好好珍惜,倍加努力,争取在明年取得更大 的进步。二、存在着不足(一)工作中有时注意力还不够集中,主要是因为一些个人原因或 多或少对工作造成一定影响,主要表现在工作中不够够细致,导致一 些简单的工作也会出错,自己觉得这些并非能力上的问题,只要精力 集中一点是完全可以避免的。(二)学习方面还不够主动,尤其是对那些不感兴趣的东西,不用 的时候不去学,只有用到而不会的时候才会有危机意识,主要是体现 在体系文件方面,对这方面的了解和学习远远不够,在这一年中,虽 然接触到一些,但也是在况副经理的督促下进行的,所以至今为止也 只是一知半解,这也是我明年努力的方向。(三)对自己的要求不能
8、做到一个标准,特别是刚到部门的时候, 接手新的工作也感到有些不适,有意无意的对自己的要求放松,不能 真正做到严格自律,高标准。(四)工作中缺乏创新意识,一年来,不管是本部门还是与其它部 门合作,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我 顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,本来这 是一件好事,但是也会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意 识。工作的积极性和主动性只是建立在对工作负责的态度上,而不是 建立在出色完成工作的基础上,这样便会限制自己的主观思维。对于 这一点,需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于开展 工作的思路。以上列举的不足之处,是自我反思
9、后认为自身在工作中存在的问 题和需要改进的地方,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事能 够帮助我一同发现问题、解决问题。三、今后提高工作水准的举措蜕变任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去 改变一些态度、方式和思路。在这方面,自己已经在慢慢尝试和接受 新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法 的采纳等,但是仍然存在不足的地方。因为一个人的能力、精力毕竟 是有限的,而对自己尚不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就 更显得微不足道。提高在今年的工作中也遇到了一些难题,难题并非真难,有一部分还 是来自自身原因,说明我们自身还有很多需要改进和加强的地方,对 于
10、一个从业人员来说,勤练内功和提高专业知识、专业技巧是必要的。发扬自己很幸运能从走上管理人员的岗位,幸运的背后我更应该好好 珍惜,我将以全新的面貌迎接新的一年,充分发扬20xx年好的做法, 并借鉴部队一些好的传统,充分调动自己的积极性,严格自律,兢兢 业业、恪尽职守、力求工作的高标准,确保在新的一年里工作更进一 步。过去的一年,让我体会最深的是:真诚的对待自己的工作和周围 的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同 事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己努力去向完美的结果 靠近。这些对我来说,都是一种激励和鞭策。回首过去,我们精诚团结,拼搏进取,较好的完成了各项工作任 务,
11、这离不开公司各级领导的高度关注、支持理解和关怀教导,是欣 喜而难忘的!展望明天,我信心百倍,蓄势待发,在新的一年里,我 将以更加饱满的工作热情,时刻与公司、部门步调保持高度一致,* 地完成上级交给的各项工作!班长述职报告怎么写篇6述职报告是企业管理层依据自己的职务要求,就一定时期内 的任期目标,向企业董事会、总经理、企业高管等,汇报自己履行岗 位责任情况的书面报告。作为职业经理人,年终向领导提交一份述职 报告,既是对自己一年工作的总结回顾,又能很好的促使自己思索下 一年的目标和规划,同时也让领导更直观了解自己的工作情况。述职报告有以下几种类型,年度述职报告、阶段述职报告和任期 述职报告。年度述
12、职报告是最常用的一种。述职报告具备以下特点1、内容的规定性述职者应当根据自己所在岗位的职责和目标,述说做了哪些工作、 取得了哪些成绩、工作效率如何、还有哪些地方存在着不足、工作上 是否存在失误、工作作风如何等,切记不能离开自己的工作范围,漫 无边际地东拉西扯。2、行文的述评性述职者除了在述职报告中陈述自己的工作情况之外,还必须进行 自评。对于考核者而言,仅仅根据述职者对工作的陈述,还不足以对 述职者的成绩做出客观的考核。因此,由述职者进行自评。3、风格的严肃性述职是一种十分严肃的活动,述职报告作为考核、评优、晋升的 一个重要依据,要求述职者必须客观地陈述自己履行岗位职责的情形, 不允许随意夸大
13、事实,甚至于是虚构事实,更不允许刻意掩盖工作中 的失误。越是诚恳、客观的述职报告,越有助于公司和个人的发展和 成长。述职报告作为一种工作报告,尽管与工作总结有诸多的相似之处, 但也有明显的区别,其相似之处如下:1、二者都是自述性的文种,都采用自述的表达方式,都使用第 一人称。2、二者所涉及到的时间、范围都是确定的,都是汇报、总结过 去某一时间内工作上的成绩与不足、经验与教训。3、二者都必须遵循实事求是、一分为二的原则,既报喜亦报忧, 既要总结成绩、经验,也要找出差距、教训。二者的不相同之处有:1、立足点不同,总结的写作立足于部门的工作,而述职报告立 足于个人的工作。部门的工作成绩和不足之处不能
14、简单地归因于个人 的作用。2、侧重点不同,总结必须全方位地反映部门工作中的成绩和不 足,而述职报告则仅仅是为了表述个人在组织工作中所起到的作用。 总结是为了部门工作的进一步开展,而述职报告则是对个人工作能力 及成果的一次自我评估。3、表达方式不同,总结主要用叙述的方式和概括的语言,归纳 工作结果。而述职报告则可采用夹叙夹议的方式来表达,既陈述履行 岗位职责的有关情况,又要说明工作的出发点和思路,还要申述处理 问题的依据与理由。4、目的性不同,总结主要是为了总结经验教训,把今后工作做 得更好,而述职报告主要是为考核述职者提供依据。说了这么多,述职报告到底怎么写,应包含哪些内容呢?(一)标题.单标
15、题职务+文种:如公司总经理述职报告时间+文种:如20xx年年终述职报告文种名称作标题如我的述职报告或述职报告1 .双标题将内容的侧重点或主旨概括为一句话做标题,以年度和文种构成 副标题。如:团队建设,市场扩张一一20xx年度述职报告抓生产,促增长一一我的述职报告(二)前言述职报告的前言一般包括三个方面的内容:一是岗位职责,二是工作成果,三是下一阶段计划,四是总结分享。岗位职责包括自己从何时起担任何职,主要负责什么工作;工作 成果是对这一阶段工作成果的展示分享;下阶段计划是针对部门发展 及自身提高进行的规划;总结分享是对自己工作的中的感悟总结的分 享。四个方面的内容都要简略地写,一般一个自然段即
16、可。(三)主体(根据具体情况,可选择任意方法)1.工作项目归类法即把自己所做的工作按性质加以分类,如生产方面、销售方面、 后勤方面等等,一类作为一个层次依次进行阐述。自己主持的工作和 协助别人做的工作要分开写。另外,对自己做出突出成绩的工作、有创造性、开拓性进展的工 作要重点写,即在反映一般成绩时突出重点。一般性的工作,日常事 务性工作要简单一点。2、时间的发展顺序即把任期内的工作按时间先后顺序分成几个阶段,然后逐段叙写。这种形式在任期述职报告中经常采用,因为任期时间较长涉及面 广,所做的工作和存在的问题较多,为了便于归纳总结,以展示工作 的全貌,所以将一个时期的主要工作按时间分段,这样也便于
17、在各个 阶段中详细叙述所取得的成绩和经验。3、内容集中分类式这种形式是最常用的,一般分为:主要工作、成绩效益经验教训、存在问题今后拟采取的对策等4、结尾和落款。必要时,可以安排一个专门的结尾部分。可以 对自己做一个基本的评价,也可以简要说明自己的一些体会或今后打 算。这些内容如果前面已经说过,也可以不写结尾部分。最后一般要用模式化的结束语收束全文,常用的是特此报告,请 评议、专此述职,请评议。结尾之后,要签署姓名和日期,写上述职人:,下一行写全年月日。几个关键点需要注意:1、汇报工作结果,要有事实数据呈现2、工作中的亮点及不足点、工作失误,并分析与其关键因素, 形成改进计划3、PPT呈现,整体
18、篇幅不宜过长(不超过15页)。班长述职报告怎么写篇7尊敬的领导:20年,本人担任后勤处质检中心主任一职,至今已满半年。 半年来,本人牢记服务二字,以之为宗旨,踏实工作,勤恳做事, 在工作之余本人认真学习科学理论,不断提高理论素养;本着全心全 意为师生服务的理念,爱岗敬业,勤于耕耘,乐于奉献。在主管领导 信任和同事的配合下,认真,细致,高效地履行了工作职责,完成了 各项工作任务。1,建章立制,规范工作流程为确保质检中心工作按照科学化,规范化,程序化的标准高效运 转,本人在质检中心成立之际,便建立健全各项规章制度,规范质检 工作流程。这样既使科内工作有章可循,又使科内人员权责明晰,分 工明确,协作
19、配合。2,制定各中心检查标准鉴于质检中心的特殊工作性质,为使质检有的放矢,避免流于形 式,本人在对各中心全方位实地考察后,查找相关材料,制订了后勤 集团各中心检查标准,为日后质检工作的深入开展奠定基础。3,摸底排查,组织考核遵循已制定的工作章程,结合科学制定的各部门考核标准,本人 组织质检中心同志履行工作职责,对照标准对后勤处所属各部门逐项 进行摸底检查,对检查过程中发现的问题,质检中心及时下发整改通 知单,告知受检单位。另一方面,我们还积极与受检部门领导进行交 流,沟通并及时将检查结果通报给对方,配合各受检部门有针对性的 进行整顿改进。与此同时,每次质检结束,本人都会将质检结果系统 整理,以
20、书面形式上报后勤集团有关领导,并做系统汇报。4,组织招投标工作在过去的一年中,本人组织质检中心同志完成了沈辽中路6号高 层家属楼给排水和消防的招标工作。为更好的组织招标工作,确保有 资质,有实力的投标单位胜任相关工作,用最少的钱干最多的活,干 好活,本人与基建处工程科,资产与设备处供应科多次交流,学习招 投标的组织与环节设计,精心策划标书,设计公正,公平,公开的招 标程序。5,编制年度维修工程计划为确保20年维修工程计划编制工作按时完成,根据我们所 掌握的学校新老校区建筑物的实际使用情况及学校各部门上报内容, 我中心组织有关专业技术人员,对需要维修的部位进行了实地勘察, 丈量。多方询价,在实际
21、调研基础上编制出了 20年维修工程计 划。6,认真总结,制定明年工作计划为使各项质检工作更加合理,科学,规范,每次质检工作后,本 人都会组织中心成员认真总结质检工作中发现的问题,特别是就包括 本人在内的质检中心成员专业知识,行业素质,质检经验等方面存在 的不足,仔细揣摩,力争通过日后的学习,实践总结提升自我。结合 已开展工作,根据本中心工作性质和人员构成情况,围绕完善检查标 准,总结20年检查不足,建立学习型质检中心等方面,本人制 定了 20年中心学习培训计划和工作计划。7,完成领导交办的其他工作今年,在履行本职之外,本人还完成领导交办的其他工作,如跑 出售学校公有房屋的相关手续,向市房改办,
22、市资金管理中心申请维 修款。在过去的一年中,本人通过对日常工作总结反思,日益深刻地认 识到质检工作事关重大,责任重大。在满怀工作热情,不计个人得失 的同时,本人也深刻认识到专业知识的匮乏严重制约质检工作的质量。 为此,本人将在今后的工作中继续发挥优势,努力学习弥补不足,争 取保质保量做好质检工作,为全校教职工提供一个良好的学习工作环 境。此致敬礼!述职人:班长述职报告怎么写篇8今年以来,水泥公司保卫工作在上级总经理和分管领导的带 领下,紧紧围绕公司安全工作中心,积极贯彻“预防为主、保障安全、 打击犯罪、确保安全”的十六字方针,始终坚持“谁主管、谁负责” 的原则,不断完善各项规章制度和安全防范设
23、施,加大检查力度,促 进了全厂各项安全生产工作的顺利开展,现将全年安全保卫工作情况 述职如下:一、认真贯彻执行公司领导责任制为切实做好今年的安全保卫工作,我们根据年初公司工作会议精 神,继续实行安全保卫目标责任制,按照“谁主管、谁负责”的原则, 逐级签订安全保卫工作目标责任书,使目标层层分解,层层落实,责 任到人。首先在全厂实行了各种车辆管理制度,推行车辆在厂区乱停 乱放、不按秩序进出大门,主抓安全三防防盗、防火、防安全。 其次把平时安全检查情况综合评定列入年终目标考核。同时,我们还 要求外来车辆、人员的登记与观察。科室主抓安全的人员要充分利用 班前、班后的时间对职工进行不同形式的普法教育和防
24、范意识教育, 坚持做到逢会必讲安全,人人重视安全,保证安全教育的经常性。通 过教育,使全体职工牢固树立敬业爱岗,干一行、爱一行、专一行、 干好一行的精神。今年国庆期间,在集团公司组织下,我们参与了第 八届职工运动会,好几项均取得了优异的成绩,并获得了全集团公司 第一名。有效地提高了职工遵纪守法的自觉性和安全防范的警惕性。二、强化监督检查,增强防范意识为增强全员工的安全消防防范意识,保证安全消防管理制度落到 实处,根据公司精神,我们今年又重申了安全消防管理制度,即公司 每季普查一次,每月抽查一次,保卫科每周普查一次,各班每日普查 一次。主要检查消防安全设施的配置。还有重要各种车辆、来客人员、 厂
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