2022年重庆海关政务公开工作要点任务分解表.docx
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1、2022年重庆海关政务公开工作要点任务分解表项目序号具体工作主办部门协办部门完成时限一、切实提高政策和办事服务公开质量深入推进关区行 政规范性文件集 中公开1在重庆海关门户网站统一开设关区规范性文件集中统一公开 栏目基础上,建立规范性文件标题、文号等关键字的分类查询 功能,切实提升关区企业和社会公众获取便利性;按照现行有 效和已废止的规范性文件分类的要求,做好新规范性文件发布 时效性和废止文件归档工作。办公室法综处2022年7月持续加强政策解 读效果2在重大、重要规范性文件和通知公告出台前,重庆海关文件起 草部门提前准备解读材料,通过重庆海关网站和新媒体发布权 威信息,有效引导政策预期;对政策
2、实施过程中的新情况、新 问题,文件起草部门开展二次解读、跟踪解读。加强对政策背 景、重要举措、主要影响等方面的实质性解读,避免形式主义, 提升解读工作质量。各业务处室办公室全年做好市场规则和 营商环境信息公 开3按照总署要求,及时调整更新政务服务事项目录清单等信息。法综处、财务处全年4围绕重庆海关关区企业的实际信息资源需求,做好关区各类名 单目录、出口规则标准、技贸措施等信息的梳理、汇总和及时 更新,向市场主体全面展示有关内容,进一步提高重庆海关门 户网站信息发布水平。各业务处室办公室全年5及时更新重庆海关门户网站办事指南。因法律法规修订、职能 转移调整、流程优化等原因导致内容变化的,应当在5
3、个工作 日内更新办事指南。各业务部门办公室全年二、更好发挥政务公开促服务、强监管功能持续做好疫情防 控信息公开6严格执行疫情防控信息发布各项制度,不断增强海关疫情防控 相关信息发布的及时性、针对性,公开发布的信息与总署下达 的工作要求严格保持一致,同时注意保护个人隐私,及时充分 回应社会关切。监管处、卫生处、 食品处各隶属海关全年做好行政执法信 息公开7推进重庆海关本级和各隶属海关行政执法统计年报公开工作。法综处各隶属海关2023年1月8依法依规做好重庆海关行政许可和行政处罚信息公开工作。法综处、缉私局各隶属海关全年9推进重庆海关网站双公示栏口标准化项口改造建设,完成重庆 海关行政许可和行政处
4、罚信息公开内容、格式的标准化规范化 公开。办公室、法综处、缉私局2022年8月做好财政信息公 开10推进重庆海关所属预算单位预算、决算及相关报表依法依规向 社会公开。推动各隶属海关对外公开2023年预算和2022年决 算信息。财务处各隶属海关预算、决算信息批 复后20日内。11持续提高政府采购透明度,推进重庆海关政府采购意向信息公 开。财务处全年优化政策咨询和 政务服务信息公 开12围绕1236()热线、重庆海关网站业务咨询栏目、重庆海关发布 “微客服”等海关政策咨询渠道,梳理企业和社会公众的各类 高频、热点政策咨询事项,形成12360热线“一问一答”政策 问答库,通过重庆海关网站、重庆海关发
5、布新媒体等渠道每月 对社会公开发布。办公室各业务处室全年13继续发挥重庆海关发布政务新媒体关税新知、自贸在线、商品 检验和渝关技贸之声等政策解读栏目海关政策解读和宣传作 用,深入挖掘关区外贸企业关注的热点和难点,有效发挥海关 政策解读效果,最大限度释放海关政策红利。各业务处室办公室全年全面提升海关政 策咨询服务能力14同步推动重庆海关所属各隶属海关的政务服务场所、1236()热 线、网站新媒体等线上、线下政策咨询渠道服务水平提升,坚 决做好问题咨询首问负责,用好海关“问题清零”机制,落实 政务服务“好差评”评价机制,更好解答与人民群众切身利益 密切相关的问题。各隶属海关办公室、各业务处室全年1
6、5统筹重庆海关12360服务热线、门户网站和各隶属海关政务大 厅,强化热线前台和业务后台协调机制,发挥关区各业务条线 专家团队支持作用,推进线上线下信息同源,及时高效准确解 决企业和群众问题。办公室各业务处室、各隶 属海关全年16注重加强对重庆海关所属各隶属海关政务大厅、业务现场等基 层一线政策执行人员以及重庆海关12360服务热线咨询员的政 策辅导。关区制定政策文件时,除配套对外解读宣传文件外, 同步加强内部宣贯培训辅导,充分利用重庆海关内部专栏发布 业务操作指南等指导文件、及时更新1236()海关热线知识库等 方式,帮助一线人员提高政策理解能力,确保海关政策措施在各业务处室各隶属海关全年基
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