班主任论与家长谈话四要诀.doc
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1、班主任论文之与家长谈话四要诀 宜昌市第七中学 李秀萍预备时要心中有数首先要摸清谈话对象的情况。一是一般情况,如工作、家庭、健康情况;二是近期情况,如近期工作中出现了什么征询题和困难。理解了清况有利于老师选准谈话的切入点,以便有的放矢。这些情况可通过学生间接理解。其次,要确定谈话主题与要到达的目的,初步设计好谈话的思路。即便是临时的谈话,也尽可能在短时间内把谈话的内容、要求在脑子里梳理一下,做到思路清醒、条理明晰,防止东扯西拉,不能及时切入正题。预备时还要考虑到可能发生的各种情况,并预备好相应的对策,做到胸中有数,保证谈话顺利进展。谈话时要心中有人老师心中要装着家长,这是使谈话获得成功的关键。第
2、一要平等待人,要充分尊重学生家长的人格和尊严,理解他们的辛苦。家长说话时,老师要认真听,不随意打断对方,必要时作一些记录。只有谈话双方处于平等的地位,才能缩短老师与家长之间的间隔,营建一种融洽的谈话气氛。争吵时要心中有品所谓品,即要求老师要沉着平复。谈话时,由于双方对征询题的看法、认识不一致,往往会引起分歧和争吵,也可能导致冲突。面对这种情况,作为老师应表达出良好的涵养,不断保持平复的态度,要让家长把话说完,把“苦”诉完,把“火”发完,把“气”放完,甚至要容忍一些过激的言语,这也为冷处理制造了先决条件。运用中要心中有术谈话是通过一语言为主要工具的思想和感情的交流。要正确掌握谈话技巧,应在以下几
3、个字上下功夫。理 即要用事实和道理去说服对方,使其能知其然,又知其因此然。要以理服人。理通则话顺,反之则语阻。准 首先要三对谈话时涉及的有关事实(如学生的成绩、守纪情况等)精确掌握,其次要用恰当的语言表达出来。学生在校的情况“丁是丁卯是卯”,夸张或缩小都会引起家长的反感,产生对抗情绪。度 即按照不同谈话对象把握分寸。如对通情达理,易于接受意见的家长,只要把意思表达明晰,就能到达理想的谈话效果;而关于一些思想一时难以转过弯来的家长,则需要有一定的耐心,切不可操之过急。情 即谈话时留意语气亲切平和、情真意切,以情感人。与学生家长谈话时表情是否亲切、自然,对谈话效果起着特别大的阻碍作用。表情亲切,有助于消除对方的紧张防备心理和拘谨感。
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