智能装备系统产业深度调研及未来发展现状趋势分析.docx

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1、智能装备系统产业深度调研及未来发展现状趋势分析一、营销调研的含义和作用（一）市场营销调研的含义市场营销调研就是运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整 理和分析研究有关市场营销方面的信息，获得符合客观事物发展规律 的见解，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现 机会与问题，从而作为市场预测和营销决策的依据。菲利普科特勒 认为：营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连 接的过程。（二）市场营销调研的作用市场营销调研是企业营销活动的出发点，其作用十分重要。1、有利于制定科学的营销规划。营销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额，根据市场需 求及其变化、市场规模和竞争格

2、局、消费者意见与购买行为以及营销 环境的基本特征，从而科学地制定和调整企业营销规划。2、有利于优化营销组合企业根据营销调研的结果，度量定价、产品、分销和促销行为的 效果，分析研究产品的生命周期，开发新产品，制定产品生命周期各 阶段的营销策略组合。如根据消费者对现有产品的接受程度，以及对行业具有一定的区域特征，主要由于下游客户为汽车制造行业, 在全国各地均有汽车制造厂。目前，我国已基本形成东北、京津冀、 长三角、长江中游、珠三角和长江上游地区六大汽车产业集群的格局。六、智能制造行业发展前景（一）制造业转型加速使得智能制造行业快速发展在国家智能制造、互联网+等一系列战略计划及发展政策的支持及 推动

3、下，传统制造企业陆续开始转型升级，智能制造行业发展迅速。 据前瞻产业研究院发布的数据显示，截至2018年末，中国智能制造行 业市场规模达到了 16, 867亿元，同比增长22. 6%o驱动我国智能制 造行业快速发展的因素主要为两个层面：劳动力结构调整及人力成本 上升。第一，我国适龄劳动力供给持续收缩导致人口红利逐步消失。近 年来，中国人口结构发生了较大的变化，15-64岁劳动适龄人口占总人 口的比重自2011年以来呈现逐步下滑的趋势，2018年该比重已经下滑 至71. 2%,相比2010年的最高点降低了 3. 3个百分点。第二，我国制造业劳动力成本呈上升趋势，工业机器人代替繁重 作业的形势越发

4、明显。2011年至2017年以来，我国制造业工资平均上 涨11%,反观全球工业自动化设备的价格则是逐年下降。全球工业机器 人均价自2012年达到峰值后逐步回落。随着机器人的高效性、稳定性、 精准性逐渐被使用者认可，工业机器人经济性愈发明显，对体力劳动 者的替代作用也在日渐显现。2011年至2017年，全球工业机器人销售 价格呈现倒U型的趋势。智能装备制造业是为国民经济各行各业提供技术装备的基础性、 战略性产业，技术密集、资本密集、产业关联度高，是各个行业产业 升级、技术进步的重要保障，是制造业的核心。因此，加快国内装备 制造行业自动化、数字化、智能化的升级是工业发展的迫切需求，智 能装备制造行

5、业前景可观。（二）工业机器人产业是智能制造行业的重要组成部分工业机器人产业作为智能制造行业的重要组成部分，在智能制造 行业高速增长趋势的推动下，我国工业机器人产业也呈现了良好的发 展态势。2017年，我国工业机器人销售额约为51. 2亿美元，2018年, 我国工业机器人销售额约为62. 3亿美元。随着未来生产方式向数字 化、柔性化、智能化的转变，对工业机器人的需求将大幅增长。根据 前瞻产业研究院的预测，到2023年，国内工业机器人市场规模将进一 步扩大到79. 3亿美元。一方面，中国工业机器人使用密度（每万名工人使用工业机器人 数量）不及全球平均值，大幅低于发达国家。根据IFR （国际机器人联

6、盟）公布的数据显示，截止到2018年末中国工业机器人密度为63台/万人，远低于世界平均水平99台/万人。另一方面，从工业机器人产业链分布来看，上游是核心部件、工 业机器人本体制造，中游是系统集成，下游主要是终端应用。工业机 器人系统集成是机器人商业化、大规模普及化的重要推手，成为推动 工业机器人行业快速发展最核心的产业。一般而言，系统集成市场规 模一般可达机器人本体市场规模的两到四倍。七、智能制造行业发展概述智能制造是指在生产过程中，将智能装备通信技术有机的连接起来，实现生产过程自动化；并通过各类感知技术收集生产过程中的各 种数据，通过工业以太网等通信手段，上传至工业服务器，在工业软 件系统的

7、管理下进行数据处理分析，并与企业资源管理软件相结合， 提供最优化的生产方案或者定制化生产方案，最终实现智能化生产。 同时，智能制造的主要载体为工业机器人，由机器人和人类共同组成 的人机一体化智能系统，它在制造过程中能进行智能活动，诸如分析、 推理、判断、构思和决策等。通过人与智能机器的合作共事，旨在扩 大、延伸或部分地取代人类在制造过程中的脑力劳动及体力劳动。从 智能制造的产业链的角度来看，智能制造产业链由基础、核心、服务 和应用四个方面构成，每个环节都能形成较大的产业集群。智能制造基础产业是构成智能化系统的最基本元件或材料，包括 电子元器件、光学配件、精密基础件、光电材料、智能材料等，一般

8、不具有独立应用功能。智能制造核心产业是构成智能化系统的核心功 能组件，包括感知、传输、计算、控制等功能单元，具体涵盖机器人 本体、计算机设备、网络传输设备、仪器仪表、集成电路、物联网技 术和软件等。智能制造应用产业是推动智能化产业发展的终端应用领 域，应用领域较广，包括智能装备、智能交通、智能电网、智能金融、 智能医疗、智能建筑、智能安防、智能物流、智能家居等领域，智能 制造应用领域的产业关联度、技术复杂性较高，是最终引领智能制造 产业发展的驱动力量。智能制造产业链的环节则是智能制造的集成服 务，即智能制造系统整体解决方案服务，主要指以自动化为基础，以 数字化为手段，以智能化制造为目标，借助新

9、一代信息通讯技术，通 过工业软件与智能装备的系统集成，为用户提供生产全过程的生产调 度、设备运维、环保节能、质量安全等智能化管控。智能制造的发展一般需经历自动化、数字化、智能化三个阶段。 当前，提供传统自动化系统解决方案的服务商在国内市场占据主流， 部分行业领先企业和智能制造试点示范企业正加快向数字化、智能化 迈进。八、智能制造行业技术特点智能制造装备是指具有感知、分析、推理、决策、控制功能的制 造装备，它是先进制造技术、信息技术和智能技术的集成和深度融合, 最终实现生产过程自动化、智能化、精密化、绿色化。智能制造装备 产业涵盖从关键智能共性基础技术到测控装置和部件，再到智能制造 装备系统几个

10、方面。在关键智能共性基础技术方面，行业的特点主要 体现在高精细化、高准确性、高精密度、高可靠性、高耐受性等方面, 不同的零部件可能会有不同的侧重要求。在生产上就体现出需要高精 度的加工设备、采用符合高要求的原材料、采用新型工艺、掌握关键 的基础技术原理等特点。在智能测控装置和部件方面，感知系统、智能控制系统、机器人、 智能仪表等分别属于完成感知、决策、执行功能的核心部件。行业的 特点是大量采用新原理、新效应、新材料；技术上体现数字化、信息 化、网络化、智能化，采用软硬件结合的方式完成系统智能分析与控 制；采用智能感知等技术完成在线检测工作；采用不同类型的工业机 器人准确、高效完成专业工作等，涉

11、及的技术极为广泛。在智能制造装备系统方面，行业最明显的特点是整体化的设计、 多系统协同与智能化，全面应用关键智能基础共性技术、测控装置和 部件，通过整体集成技术来完成感知、决策、执行一体化的工作，并 根据在不同行业内的应用而体现巨大的差异化特性。九、市场细分的作用市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念，是企业是否真正 树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志。需要注意的是，营销 者本身并不创造细分市场，营销者的任务是辨别细分市场并确定以哪 些细分市场作为目标市场，细分市场对企业具有以下作用。（一）有利于发现市场机会在买方市场条件下，企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的 市场环境机会。这种环

12、境机会能否发展成为市场机会，取决于两点： 与企业战略目标是否一致；利用这种环境，机会能否比竞争者具有优 势并获取显著收益。这些必须以市场细分为起点一一通过市场细分， 可以发现哪些需求已经得到满足，哪些需求只满足了一部分，哪些仍 是潜在需求；相应地可以发现哪些产品竞争激烈，哪些产品较少竞争, 哪些产品亟待开发。市场细分对所有企业都至关重要，对中小企业尤为重要。与实力 雄厚的大公司相比，中小企业资源能力有限，技术水平相对较低。通 过市场细分，可以根据自身的经营优势，选择一些大企业无暇顾及的 细分市场，集中力量满足该特定市场，在整体竞争激烈的市场条件下, 在某一局部市场取得较好的经济效益，求得生存和

13、发展。（二）有利于选择目标市场不进行市场细分，企业选择市场就可能是盲目的；不认真鉴别各 个细分市场的特点，就不能进行有针对性的市场营销。例如，某公司 出口日本的冻鸡，早期主要面向消费者市场，以超级市场、专业食品 商店为主要销售渠道。随着市场竞争加剧，销售量呈下降趋势，为此, 公司对日本冻鸡市场做了进一步的调查分析，按照不同细分市场的需 求特点，将购买者区分为三种类型：一是饮食业用户，二是团体用户, 三是家庭主妇。三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要 求不尽相同，比如饮食业用户对鸡的品质要求较高，但对价格的敏感 度低于零售市场的家庭主妇；家庭主妇对冻鸡的品质、外观、包装均 有较高的要求

14、，同时要求价格合理，购买时挑选性较强。根据这些特 点，公司重新选择了目标市场，以饮食业和团体用户为主要顾客，并 据此调整了产品、渠道等营销组合策略，出口量大幅度增长。（三）有利于制定市场营销组合策略市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道 等各种因素而制定的市场营销方案。就每一特定市场而言，只有一种 最佳组合形式，这种最佳组合只能是市场细分的结果。前些年我国曾 向欧美市场出口真丝花绸，消费者是上流社会的女性。由于出口企业 没有认真进行市场细分，没有掌握目标市场的特点，因而营销组合策 略发生了较大失误：产品配色不协调、不柔和，未能赢得消费者的喜爱；低价策略与目标顾客的社会地位不相

15、适应；销售渠道又选择了街角商店、杂货店，甚至跳圣市场，大大降低了真丝花绸产品的“华贵” 品位；广告宣传也流于一般。这个失败的个案，从反面说明了市场细 分对于制定营销组合策略具有极其重要的作用。（四）有利于提高企业的竞争能力企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别，通过有效的市场细分可以改变这种差别。市场细分以后，每一细分市场上竞争者的优势和劣势会明显地暴露出来,势和劣势会明显地暴露出来,企业只要看准市场机会，利用竞争者的弱点，同时有效地开发本企业的资源优势，就能用较少的资源把竞争 者的顾客和潜在顾客变为本企业的顾客，提高市场占有率，增强竞争 能力。尤其是对于中小型企业，通过市场细分，把企业的优

16、势力量集 中在企业选定的细分市场上，让整体市场上的相对劣势转化为局部市 场上的绝对优势。（五）有利于企业产品适销对路、获得消费者忠诚企业在了解不同细分市场需求特征及市场已有商品的基础上细分 市场，开发出新产品，使得消费者能找到与他们的需求紧密相关的产 品。消费者可能感到，一个特定的供应商更理解他们，或者更直接的 与他们交流，因此消费者会更加忠实于特定企业。例如，在激烈的电 脑市场竞争中，联想打破了传统的“一揽子”促销方案，围绕“锋行” “天骄” “家悦”三个品牌面向的不同用户群需求，推出不同 “细分”的促销方案。通过对不同客户群体提供不同优惠策略，实现 了顾客忠诚度的提升。十、体验营销的特征1

17、、顾客参与在体验营销中，顾客是企业的“客人”，也是体验活动的“主 人”，体验营销成功的关键就是要引导顾客主动参与体验活动，使其 融入你设定的情景当中，透过顾客的表面特征去挖掘、发现其心底真 正的需求，甚至是一种朦胧的、自己都说不清楚的、等待别人来唤醒 的需求，发现它、唤醒它，消费者就自然愿意和你产生互动。在企业 与顾客的互动中，顾客的感知效果便是体验营销的效果。顾客参与程 度的高低，直接影响体验的效果。例如在采摘体验中，积极的参与者 会获得比较丰富的体验。2、体验需求体验式营销感觉直观，形象生动，极易聚集人流、鼓舞人心，促 使消费者即时做出购买决定，具有立竿见影的促销效果。但是体验营 销的基本

18、思想仍然是“顾客至上”，强调消费者消费时是理性与感性 兼具，企业不仅要从理性的角度开展营销活动，而且要考虑顾客情感 的需要，从物质上和精神上全面满足顾客的需求。首先要了解在体验 经济中，消费需求已出现多方面的变化：从消费结构看，情感需要的 比重相对物质需要的比重增加；从消费的内容看，个性化的产品和服 务需求日益增多；从价值目标看，消费者日益关注产品使用时所产生 的感受，并且日益关注环境保护等公益问题。在营销设计中，不仅要 想到你能创造什么，更要想到顾客想要什么，力求提供能更好地满足 顾客的体验诉求的产品和服务。3、个性特征个性是一个区别于他人的、在不同环境中显现出来的、相对稳定 的、影响人的外

19、显和内隐行为模式的心理特征的总和。在体验营销中, 由于个性的差异性，精神追求个性化，并且每个人对同一刺激所产生 的体验不尽相同，而体验又是个人所有的独一无二的感受，无法复制。 因此，与传统的营销活动中，强调提供标准化的产品和服务，要满足 消费者大众化的需求有所不同，企业应加强与顾客的沟通，发掘其内 心的渴望，从顾客体验的角度，在营销活动的设计中，体现较强的个 性特征，在大众化的基础上增加独特、另类，独具一格，别开生面， 满足追求个性、讲究独特品位的顾客的需求。十一、营销环境的特征（一）客观性产品及包装的偏好，改进现有产品，开发新用途，研究新产品的创意、 开发和设计；测量消费者对产品价格变动的反

20、应，分析竞争者的价格 策略，确定合适的定价；综合运用各种营销手段，加强促销活动、广 告宣传和售后服务，增进产品知名度和顾客满意度；尽量减少不必要 的中间环节，节约储运费用，降低销售成本，提高竞争力。3、有利于开拓新的市场通过市场调研，企业可发现消费者尚未满足的需求，测量市场上 现有产品及营销策略满足消费者需求的程度，从而不断开拓新的市场。 营销环境的变化，往往会影响和改变消费者的购买动机和购买行为， 给企业带来新的机会和挑战，企业可据以确定和调整发展方向。二、客户分类与客户分类管理（一）客户分类客户分类指按照客户对于供应商的重要性分为不同等级。等级划 分有三级制，如A类、B类、C类；有五级制，

21、如A类、B类、C类、D 类、E类；也有六级及以上的分类。有的企业将不同等级客户称为钻石 级、白金级、黄金级、白银级、普通级等，客户分类的目的是识别客 户重要性并给予不同的待遇。如果客户分类错误，就有可能将重要客 户作为次要客户对待，而将次要客户作为重要客户对待，降低企业营 销效益：正确的客户分类需要正确的分类标准，有的企业仅仅以客户环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素，对企业营销 活动的影响具有强制性和不可控性的特点。一般说来，企业无法摆脱 和控制营销环境，特别是宏观环境，难以按企业自身的要求和意愿随 意改变它，如企业不能改变人口因素、政治法律因素、社会文化因素 等。但企业可以主动适应

22、环境的变化和要求，制定并不断调整市场营 销策略。（二）差异性不同的国家或地区之间，宏观环境存在着广泛的差异，不同的企 业之间，微观环境也千差万别。正因为营销环境的差异，企业为适应 不同的环境及其变化，必须采用各有特点和针对性的营销策略。环境 的差异性也表现为同一环境的变化对不同企业的影响不同。例如，中 国加入世界贸易组织，意味着很多中国企业进入国际市场，进行“国 际性较量”，而这一经济环境的变化，对不同行业与企业的影响并不 相同。（三）多变性市场营销环境是一个动态系统，构成营销环境的诸因素都随社会 经济的发展而不断变化。20世纪60年代，中国处于短缺经济状态，短 缺几乎成为社会经济的常态。改革

23、开放30多年来，中国曾遭遇“过乘V 经济，不论这种“过剩”的性质如何，仅就卖方市场向买方市场转变 而言，市场营销环境已发生了重大变化。营销环境的变化，既会给企 业提供机会，也会给企业带来威胁，虽然企业难以准确无误地预见未 来环境的变化，但可以通过设立预警系统，追踪不断变化的环境，及 时调整营销策略。（四）相关性营销环境诸因素之间相互影响、相互制约，某一因素的变化会带 动其他因素的连锁变化，形成新的营销环境，新的环境会给企业带来 新的机会与威胁。例如，竞争者是企业重要的微观环境因素之一，而 宏观环境中的政治法律因素或经济政策的变动，均能影响一个行业竞 争者加入的多少，从而形成不同的竞争格局。又如

24、，市场需求不仅受 消费者收入水平、爱好以及社会文化等方面因素的影响，而政治法律 因素的变化，往往也会产生决定性的影响。十二、整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中，营销企业需要结合各种促销 组合要素，平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。 可以说，整合营销传播管理实际上就是对目标受众进行有效传播的过 程，包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和 功能，为每种要素制定正确的策略，确定它们如何进行整合，为实施 进行策划，考虑如何评估所取得的成果，并进行必要的调整。营销传 播只是整体营销计划和方案的一部分，必须能够融

25、合于其中。购买量（额）作为分类标准，这是比较片面的，客户分类依据有客户 关系价值、客户忠诚度、客户信用度等因素。1、客户关系价值客户关系价值简称为客户价值，指客户为供应商带来的价值或客 户在供应商眼中的价值。长期客户总收益指一定时期内客户持续购买为企业带来的收益。 客户购买量、购买频率、购买持续时间是长期客户总收益的主要影响 因素，获取客户的成本指企业为使潜在客户成为现实客户而耗费的成 本。保留客户的成本指企业为加强或维持客户关系而耗费的成本，如 人员访问成本、设立俱乐部的成本等。在获取及保持客户关系的成本 不易计算时，可以近似地用销售量（额）来代替。测定客户关系价值可以使供应商集中有限的资源

26、服务于重要客户, 收到更高的效益。调查表明，许多企业的利润主要来自中等规模的客 户，因为大客户，般要求周到的服务和最大限度的折扣，小客户零星 购买产生较多的交易费用，这些都降低了公司的利润率。中等规模的 客户既没有大客户那么多的要求，又没有小客户那么多的交易成本。客户关系价值应当综合考虑现实价值和潜在价值两个方面，现实 价值指客户当前购买为供应商带来的价值，潜在价值指客户今后可能 追加购买为供应商带来的价值，有些客户实力雄厚，产品需要量大，但是对供应商还不了解或不放心，因而购买量小；如果增加了解或提 高满意度则可能大幅度追加购买，成为大客户。2、客户忠诚度客户忠诚的判断标准主要有产品购买因素、

27、成本因素、价格因素 和态度因素等。在产品购买方面，忠诚客户会长期购买，高频率购买, 追加购买，交叉购买与原产品相关的其他产品与服务，向上购买升级 产品，向他人推荐供应商产品等等，在成本方面，忠诚客户与供应商 保持长期的交易关系，形成常规性购买，减少交易谈判而降低了交易 成本；供应商了解忠诚客户的服务需求，能够及时有效地提供服务而 降低了服务成本，在价格方面，忠诚客户降低了价格敏感性，基于一 贯的信任而对供应商的价格变动给予理解。在态度方面，忠诚客户关 心和维护供应商的品牌，较少受到竞争性产品的影响，关心供应商企 业的发展，为供应商提供广泛的信息与建议。3、客户信用度客户以往交易的信用情况考察主

28、要有总欠款率和货款延期支付平 均天数两个指标。其中，统计期内总欠款率二逾期未付货款总额/总购 买金额，货款延付平均天数指超出合同规定时间拖延支付货款的平均 天数。根据客户货款实际支付情况，分月结30天、月结60天、月结 90天、现金客户和国外客户五种情况进行信用度评分。对新开发客户以及客户未来信用状况变化趋势的考察，可考虑以下因素：（1）企业管理层因素。主要管理者在业界的信誉、专业知识、有 无应对局势变化的能力、有无不良嗜好、健康情况。（2）支付能力。资产负债率、风险性经营项目、固定资产投资情 况、银行存款、偷漏税情况、员工福利、员工奖金发放等。（3）财务状况。财务调度能力、收付款情况。（4）

29、管理状况。 士气和效率、内部控制能力。（5）营销状况。品牌知名度、产销能力、业界影响力等。（6） 行业状况。行业竞争程度、产品发展前景等。若以上任一因素未达标准，即为不合格客户，应当高度警惕并采 取相应的预防措施。（二）客户分类管理三、客户分类是客户关系管理的基础。企业按照客户的重要性制定不同的客户关系管理策略，投放不同的资源。比如，对于A类客户，在产品方面，可以根据客户的需求帮助研发或定制产品; 在促销方面，派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户，维系客户关系；在价格方导定期联系与拜访客户，维系客户关系；在价格方9给予最优惠的价格和折扣或在必要时给予较大数额的年终返利

30、；在交货期方面，保证满足其交货期的要求，优先安排生产，由生产 部、物流部经理亲自负责，公司主要领导督办；在延期付款方 面，给予最长的延付期限；在投诉处理方面，在最短时间内给予回复及处理，进行满意度调查与跟踪。在促销方面，派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客 户，维系客户关系。与A类客户相比，低重要性客户获得的待 遇要拉开一定差距。工业机器人系统集成在汽车整车制造的应用工业机器人广泛应用于汽车、物流、电子电气、橡胶及塑料工业、食品饮料、化工、铸造、冶金等各行各业中，系统集成市场空间广阔, 其中汽车工业应用领域规模最大。在汽车整车的生产过程中，有大量 压铸，焊接，检测、冲压

31、、喷涂等应用，需要由工业机器人参与完成。 特别是工业机器人在汽车焊接过程中应用更加普及，极大地提高了车 间的自动化水平，在汽车锻造车间、冲压车间、发动机车间、涂装车 间等也会应用到更多的工业机器人。在工业机器人系统集成的应用领 域中，汽车整车生产智能装备系统是目前最重要且最成熟的子行业之 一，带动该子行业增量需求。（一）汽车行业进入稳增长的新常态近年来，随着国民收入的增长，居民购买力不断提高，消费升级 的趋势日益显著，乘用车也逐步进入快销品的行列。截至2018年底，全国汽车保有量达2. 4亿辆，比2017年增加2, 285万辆，增长10. 51%,但中国平均每千人保有量仅为173辆，而美国为8

32、37辆，与 国际成熟市场相比，我国千人汽车保有量仍处于较低水平。因此，汽 车行业仍然有较大的发展空间，将继续带动着汽车制造及其配套行业 的发展。随着年轻一代的消费者成为主力军，外观时尚、驾乘舒适、性能 可靠、智能安全等消费观念的变化正在引导汽车消费的主流。国内外 汽车制造厂商为适应目前消费者的需求，采取加速新技术的开发和应 用、缩短开发周期、提高产品性能等措施来保持竞争力，使得汽车产 品更新换代持续提速，呈现出一年小改、三年大改、五年退市的产品 周期规律。车型的更新换代，对汽车制造装备系统的智能化、柔性化 提出了更高的要求，同时拉动了汽车生产制造装备系统的适应性改造 市场。此外，老旧的制造装备

33、系统面临环保、节能、智能化、柔性化 等的技术升级或更新，同样会带来汽车智能装备系统的技改需求市场。（二）新能源汽车行业蓬勃发展助推汽车智能装备系统的增量需求2017年4月，国家三部委发布了汽车产业中长期发展规划， 提出要加大新能源汽车推广应用力度，逐步提高公共服务领域新能源 汽车的使用比例；2018年3月提出加快制造强国建设。推动集成电路、 第五代移动通信、飞机发动机、新能源汽车、新材料等产业发展，实 施重大短板装备专项工程，推进智能制造，发展工业互联网平台；加 快新旧发展动能接续转换。深入开展互联网+行动，实行包容审慎监管, 推动大数据、云计算、物联网广泛应用，新兴产业蓬勃发展，传统产 业深

34、刻重塑。推进工业强基、智能制造、绿色制造等重大工程，先进 制造业加快发展。由于多年来对新能源汽车产业链的培育，各环节逐步成熟，多元 化的新能源汽车产品不断满足市场需求，受到越来越多的消费者的认 可。2020年,新能源汽车产销分别完成136. 6万辆和136. 7万辆， 分别同比增长7.分、10. 9%o（三）汽车整车制造的智能化水平有提升空间汽车行业是全球也是我国工业机器人应用最早、应用数量最多、 应用能力最强的行业之一，其生产过程的流水化作业非常适合机器人 的导入。汽车整车制造智能化装备系统作为汽车厂重大的固定资产投 入，对资金需求较高，国外如宝马、奔驰等高端汽车品牌制造厂的智 能化水平相对

35、更高，而国内大部分汽车厂已实现自动化，但是智能化 水平仍然较低。如果按工艺划分，汽车智能装备系统的工艺划分主要包括冲压、焊装、涂装、总装四大类，各自的投入占比一般为20%、25%, 35%、20%,汽车制造的智能化需求有较大的提升空间，特别是涂装及焊装智 能制造装备系统的市场需求。国内汽车行业的稳健发展有效地保障了汽车智能装备系统集成商 的业务发展空间。此外，工程机械、农业装备等领域的发展也同样对 智能制造装备系统集成商的发展起到积极作用。四、智能制造行业利润水平的变动趋势国内从事智能制造装备的企业，主要分为以提供智能制造装备系 统整体解决方案为主和以提供单专业工艺装备为主的两大类。以提供智能制造装备系统整体解决方案为主的一类企业，其整体 综合实力较强，跨专业服务能力好，一般担任项目总承包的角色，而 且项目经验丰富，有较高的技术壁垒此类企业往往紧跟下游企业的发 展，与下游客户有良好的合作关系，粘性较高。因此，该类企业的利 润水平预计可长期保持较高水平，且波动较小。以提供单专业工艺装备为主的一类企业，一般集中在某一个特定 工艺单元，一般担任分包商的角色。该类业务进入的门槛相对较低， 市场参与者众多，利润水平在激励竞争的环境下呈现小幅下降的趋势, 在某一工艺单元或关键设备领域具有极高技术壁垒的企业除外。五、智能制造行业区域性特征