精读巴达拉克《沉静领导》后感.docx

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1、精读巴达拉克沉静领导后感巴达拉克（Joseph Badaracco）是哈佛商学院高级副院长和MBA中心主任，沉静领导是他的代表作品，本书展现给大众的是完全不同于以往的领导风格，不但对管理深层次进行了解读，即使对历史观也很有启发和参考意义。一、此“领导”非彼“领导”对于书名沉静领导，在传统中文含义中，我们很容易先入为主的用中文习惯理解为沉静型“领导”，即我们通常意义上的管理者。然而通读全书后，无论是文中解读还是举例，都是在围绕管理思维，而不是简单的管理者，实际上书中的一些案例主人公也不是所谓“领导”（比如销售业务员）。它的英文书名恰恰正印证了这点：Joseph L. Badaracco, Jr:

2、 Leading Quietly: An Unorthodox Guide to Doing the Right Thing.我个人觉得如果把“沉静领导”翻译成“沉静领导力”，似乎更切合。二、领导能力在医院中层管理者的运用每个人都是独立的个体，拥有独特的个性，科主任应了解属员工的个性，根据员工个性分配岗位，充分调动员工的工作积极性，提高组织的工作效率。同时，根据岗位对员工的心理承受能力的要求和员工心理的承受能力分配工作任务。在医院内，虽然在业务上科室是独立的单元，但在科室管理和诊疗过程中需要其他科室的协助。随时都要保持密切、和谐的联系。在院外只有与病人家属建立和谐的关系，才能增强其医从性，提高

3、医疗质量。三、在科室内的实施办法（1）组建高效的科室团队首先，确定科室的共同目标。大家为实现共同愿景努力，朝着既定目标迈进，互帮互助、共勉共励。其次，团队成员职责分工明确，能力相互补充。高效的团队必要的工作体系和流程，成员之间职责分工明确。要建立人员结构金字塔，员工年龄和能力合理搭配。形成能力上的互补和性格、行为方式的互补。最后，科室成员之间要建立通畅的沟通渠道。有效、准确的沟通交流，可以保证信息的时效性，消除矛盾，增强团队凝聚力。（2）协调与医院领导的关系科主任处于医院组织架构的中层位置，是执行决策和信息传递的桥梁。科主任在医院改革及强化管理的过程中具有承上启下的作用，对各项方针政策及规章制

4、度，应结合科室的实际，制定详尽的实施细则，并抓紧时间立即执行。在执行过程中，应坚持与医院目标相违的事不做，阻碍改革的事情不做，避免政策执行软弱无力。除此之外，科主任还应研读公立医院改革的政策及相关的理论，提高分析问题的能力，应对改革条件下医院高效运行的复杂局面，发挥“拾遗补缺”的作用。同时应充分发挥内部上下沟通的作用，做医院文化的传承者。因为，医院内部上下沟通是医院文化的基本内容，科主任不但要准确地下传医院领导的改革意图，还应及时汇总科室成员的意见，适时适度地向医院领导传递一线医护人员的诉求。（3）协调与兄弟科室的关系科室间的良好协调是科主任的一项重要职责。如今，医院的就诊量迅速攀升，医护人员

5、的劳动负荷加大，医疗环境也变得更加复杂。但医院改革政策能否成功实施，不但需要科主任的有效服从，更需要科室之间的有效配合。就像医院任何一个科室都不可能独立完成病人健康维护的任务一样，深化公立医院改革，同样需要不同科室间的有效合作与相互支持。这就要求科主任必须明确科室在医院的定位，对工作中出现的科室间利益冲突，应从相互理解、相互尊重的角度出发，积极想办法共同解决，促使医院改革顺利进行。（4）协调与科室成员的关系在医疗工作中，科主任是组织者和带头实施者，具体工作仍要由医护人员完成。如果科主任没有威信，就不具有号召力，会直接影响各项任务的完成。所以，科主任必须要按照原则维护科室成员的利益，营造良好的健

6、康文化环境，不谋取个人私利，促使科室成T适应医院改革的环境，进而为医院改革作出自己应有的贡献。人际关系是组织的成员与组织内外部成员交往过程中相互影响、相互依存的联系。良好的人际关系具有交流信息、交换社会资源、增强组织凝聚力的作用。四、总结医院中层管理者是临床各科室的龙头，每个科室都是一个小组织。作为科室的领导者必须有过硬的专业技术能力与学习能力、自我的判断能力与思考能力、管理者的领导能力和协调能力：根据需要完善人才体系，组建高效的科室团队；擅用激励机制，实现有效的激励，形成长远的科室发展。医院中层管理者是医院领导层与一线医务工作者的桥梁，是决策传达的枢纽、政策落实的关键、职工诉求的代表。作为医院的中层管理者，要正确处理好与医院领导、兄弟科室和科室成员的关系。员工目标、科室目标与医院愿景相统一，形成区域卫生事业的整体发展。