网红经济下的“网红电商”运营模式研究 (2).docx

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1、目 录摘要及关键词1引言11 理论概述11.1 网红的概念11.2 网红经济是什么11.3 网红电商的衍生12 网红经济下的网红电商运营模式分析22.1 盈利分析22.1.1 广告22.1.2 卖会员、VIP及粉丝打赏22.1.3 向粉丝销售产品22.2 渠道分析22.2.1 网红电商普遍模式22.2.2 网红电商销售模式22.3 内容分析32.4 用户分析43 “网红电商”运营模式的SWOT分析43.1 优势分析43.2 劣势分析53.3 机会分析53.4 威胁分析64 “网红电商”运营模式发展存在的问题及对策64.1 “网红电商”运营模式发展存在的问题64.1.1 缺乏IP自带的价值内容和

2、精准流量64.1.2 文化环境逆淘汰74.2 “网红电商”运营模式发展存在问题的对策74.2.1 发展社群共享化，打造真正的网红IP74.2.2 提高网红个人素质，增强网红经纪公司专业性75 结论8网红经济下的“网红电商”运营模式研究摘 要：在这个互联网快速发展同时电子商务飞速前进的社会，人们的生活越来越虚拟化、数据化，电子商务以及社交平台对人们生活的影响也日益变大。在这种大趋势下，“网红”出现在了人们的生活中，同时以爆发式的方式快速发展。再结合快速发展的电子商务于是产生了新的“网红电商”的模式。本文是根据新出现的“网红电商”而进行研究其运营模式，来进行分析其利弊和存在问题，并提出对策。关键词

3、：电子商务；“网红”；“网红电商”；运营模式 Research on the operation mode of Internet red e-commerce under the Internet red economyAbstract: With the rapid development of the Internet and the rapid development of e-commerce, peoples lives are becoming more and more virtual and data-based, and the impact of e-commerce a

4、nd social platforms on peoples lives is also growing.In this trend, netred appears in peoples life, and develops rapidly in an explosive way. Combined with the rapid development of e-commerce, a new online Red e-commerce mode has emerged. This paper is based on the emerging network red e-commerce to

5、 study its operation mode, to analyze its advantages and disadvantages and countermeasures.Keywords:Electronic Commerce、Internet celebrity、Net red business、Operation modeI引言近年来电子商务的迅速发展，催生了大量社交平台的出现，在两者激烈的碰撞之下出现了一种新的电商模式“网红电商”。但是因为是新出现的产业模式，所以还存在着诸多问题，也让很多人认为是一种泡沫化经济。本文从对其运营模式进行了深入的分析，并与传统的电商运营模式进行联

6、系与对比，分析“网红电商”存在的问题和对策，以推动我国网红电商的发展。1 理论概述1.1 网红的概念 网红，就是在网络上很火的一种人的简称。“网络红人”是现实中的一些普通人或者其他职业的人因为一些事或者所作所为被大众所接受从而受到关注的人。他们能够走红都是因为他们本身的一些特质在网络的作用下被极大的放大，这些与网民的一些美丑观、善恶观、本身需要的外界刺激等心理精神上的满足有着很深的关系，这让他们在可能很巧合的场合作用下成为了“网络红人”。“网络红人”的走红离不开大量粉丝的拥护和关注, 他们依靠各自的形象特点, 加之灵活多变的表现方式吸引粉丝。7所以，网红的产生很大一定的程度上不是自主出现的，而

7、是由一些主观或者客观的因素推动的，比如网络的媒介、网络推手或者受众的心理等一系列因素下产生的。1.2 网红经济是什么“网红经济”则是指“网红”们在社交平台上聚集一定人气后, 依托庞大的粉丝群体进行定向营销, 将粉丝转化为购买力, 进而形成具有一定粉丝群体的网红经济市场。5网红经济的根本主要是以网红为主，通过他们本身的所拥有的经验、眼光和品位对受众进行推荐，他们在自己的营销号内对本身拥有的广大粉丝进行销售，从而将流量转换成销量。1.3 网红电商的衍生 网红电商即通过“网络红人”进行营销的电商平台。8从2011年以来一直到2015年，微信、微博等社交类平台上出现了很多的网络红人，拥有着大量的粉丝，

8、比如薛蛮子、李开复等。这个时候正是互联网和社交媒体快速发展的时期，而网红电商在这时正处于一个蛰伏蓄力的状态。同一时间里阿里巴巴公司在新浪微博进行了入股，这次入股推动了社交平台和电商平台的第一次合作。而很多网络红人也借此机会合作签约了一些淘宝的所谓网红店铺。而从2016年一直到现在，这正是网红电商的火热爆发时期，与此同时社交平台也出现了越来越多的种类。除了一些日常的微信或者微博，还有小红书、最右、火山小视频、淘宝直播、抖音、快手等等很多种类的社交自媒体平台对普通大众的生活逐渐的渗透深入。随着网红的不断增加且日益的职业化，出现了“嗓子有点哑的薇娅”、“偶买噶，买它买它的李佳琦”等一批专业的带货网红

9、主播。“网红”是互联网时代的特殊产物, 网红经济已经成为自媒体时代的重要经济模式。102 网红经济下的网红电商运营模式分析2.1 盈利分析2.1.1 广告对于网红来说广告应该是首选的变现方式了，因为网红本身就是内容的创造者，因此他们对内容有着特别强的驾驭能力，而且网红本身拥有着大量的粉丝，这些粉丝因其个人而留下，所以对其本身所产生的广告内容有着极大的兴趣，同时忠诚度很高。对于这一点，有着段子手称号的薛之谦在微博上就是一个特别有代表性的典型。2.1.2 卖会员、VIP及粉丝打赏现在的网红五花八门，每一种类型基本上都有很多。而拥有大量粉丝和浏览量的网红一场直播或者一篇原创文下来，播放量、浏览量轻松

10、破十万不是问题，而其本身所获得的收益也是极多。因此，最直观的盈利模式应该就是这种模式了。2.1.3 向粉丝销售产品这种变现方式对于前两个来说是有一定的难度的，因为其直播或者是推文进行推销销售产品首先需要大量的粉丝支持，这是所有盈利模式里的基础。同时还要能够打动那些受众，让他们能够直观的认识到产品的性价比，这就需要具备一定的销售能力；对产品的了解程度要求很高；有亲和力和感染力。不过这种方式带来的收益也是最可观的一种。2.2 渠道分析2.2.1 网红电商普遍模式现阶段的普遍模式就是网红本人身为店主或者是网红当代言人，在电商平台开设自己的店铺，通过运营自己的网红账号推广其店铺导入顾客，将所拥有的粉丝

11、量转变成自己店铺顾客，从而将粉丝量转变成销售量。网红电商渠道与传统电商渠道不同，传统电商渠道有线上线下，而网红电商主要是网红与电商的结合。通过网红的内容运营把自身的粉丝转变成店铺顾客，基本上没有了线上线下的分化，也不用担忧建立体验店等。因为相对来说此类粉丝的忠诚度很高，网红本身就是一个高度的被信任因素。不过很少有网红能够一个人独立的完成一个店铺的运营与管理，店铺的页面设计、产品更新、线上展示、客服、物流、供应链管理等等都需要一个完整的团队管理，因此基本上很多的网红电商的渠道运营管理都是委托一个运营公司进行专业团队管理，而他本人就需要把粉丝量转变成销售量就好。因此网红经纪公司自身或者其对接供应链

12、的服务平台, 需要通过大数据分析以及供应链人脉, 为网红对接到能够在具备了一定规模后依旧能够保持快速反应和高品质的供应链。142.2.2 网红电商销售模式这两年来,网红成了新媒体平台上一股强大的销售力量。这个群体能够在短时间内,凭借较为简单的社交手段,在和受众的互动中,短时间地积聚大量资本。1网红的类型有很多种，比如穿搭主播、吃货主播、带货主播等等。每一种网红主播都有其属于自己的风格与内容模式，他们在平时的日常分享中会带着一些商品的链接来引导粉丝或者感兴趣的路人点击购买或者增加浏览量，也会在直播过程中对商品进行介绍和粉丝互动让大家对其产生兴趣等等多种销售方式。他们不会像以前的那种推销员很辛苦的

13、跑单等等，只需要在日常的营销号上挂上链接或者营销内容里穿插着商品介绍自然会有很多粉丝为其买单。当然很多网红在店铺运营的时候需要以其本身的经验或者是使用体验对受众进行推荐。这一般需要大量的经验和精准的专业知识。2.3 内容分析从自媒体到短视频红人，从社交媒体平台走向电商交易场，从短视频内容到直播。内容和红人的变现边界不断变宽，种草、带货、电商转化成为行业内外最为关注的核心。11其中短视频的内容是其中最重要的一部分,只有不断创作优质的短视频内容,并以创新为内核驱动力才能更好地带动网红经济的良性发展。2现今为止互联网行业逐步的在向网红电商方向进行靠拢，因为网红的流量性和话题性使得其越来越受到关注，而

14、他们拥有的大量的粉丝流量更是那些店铺公司需要的资源。网红电商实际上是网红孵化公司与电商平台的一种合作。网红利用直播或者是其社交平台、运营号等针对不同的产品进行试用、介绍、推广等。而网红所在孵化公司进行产品的生产、制造和销售等，营业额就按照一定的比例进行划分。对于不断成熟的市场体制和不断多元化的内容平台崛起，出现了越来越多的网红进而促进了网红经济的发展。2.4 用户分析因为社交平台与电商平台的不断接触发展，人与商业的联系也愈加密切，因此各大社交平台也不再局限于广告的收益，日渐开始多元化起来。通过各大网红或者运营号的巨大号召力和热度可以迅速将粉丝流量转换成顾客从而变成商品销售量。而在现在的这个互联

15、网快速发展的时代，各大社交平台盛行，使用社交平台最多的便是青年群体，年龄为24岁及以下，大部分都是学生，具有较高的接受能力和多样的消费方式，他们会追求高质量且时尚的商品及冲动消费。他们与其他的消费群体不同，具备高消费欲望、高素质、高市场潜力的特性，12也因为他们年轻接受新鲜事物的能力强，受外界影响也比较大，因此大部分网红的粉丝都是由他们组成。也会有相当一部分的人跟随自己关注的网红进行盲目的消费，可以说在网红经济下青年大学生占据了很大的一部分的市场消费比例。表1 2019中国社交电商用户年龄分布表 数据来源：艾媒北极星互联网产品分析系统（）年龄24岁及以下25-3031-3536-4041岁及以

16、上比重35.7%27.7%13.9%7.9%14.8%3 “网红电商”运营模式的SWOT分析3.1 优势分析自2015年以来，网红电商的增长速度比同期的传统电商的增长速度要高出很多。而网红电商之所以可以如此快速地发展的原因就是因为它具备着一个最重要的也是最基本的流量问题，大量的粉丝流量可以快速的转变成购买力进而创造高销售额。相比来说传统电商的购买率就要远远低于网红电商，更不用说顶级网红的变现率。而网红之所以会拥有这么高的带货能力，完全是因为其职业性质。拥有大量的粉丝，利用粉丝的忠诚度和信任度对其投其所好的推荐产品。这种销售方式和传统销售的区别就是一个完全是商品交换，一个却掺杂着个人情感在里面。

17、网红电商主要以“人、货、场”为核心，他们会根据自己的风格对其粉丝有选择性的推荐适合他们的商品，也根据自己的亲身试用给粉丝质量上的保障，从而可以赢得粉丝的信任进而转换成市场所需的购买率甚至是复购率。最后在各种环节之下形成一个属于它的交易、运作的闭环。对于电商3.0时代来说，电商更注重的是社交化和移动化，不再同于传统电商的以商品和价格去打动消费者。在这样的电商背景下，消费者注重更多的是一种消费购物体验。而网红电商刚好是跟据不同的产品性质面对不同的消费群体以互动的社交方式对产品进行销售，投其所好的同时与其互动带来很好的购物体验。网红本来就是一群自带流量、有强大社会影响力的人, 可以影响并且引领“粉丝

18、”的消费行为和消费趋势, 通过与“粉丝”的频繁社交活动建立起极强的用户黏性, 让“粉丝”和网红、网红店铺之间形成水乳交融般的深厚关系。63.2 劣势分析在这个社会，网红可以说千千万万但是真正可以被人们耳口相传火起来的又有几个。有人可以促成十亿的交易额，有人却是只够温饱。因此，在这个爆炸的信息时代很多人为了火起来可谓是各种手段齐出，恶意营销以博得眼球，以达到吸引热度的目的去进行营销，导致剑走偏锋，注重自身品牌的包装，忽视产品质量，这种行为完全是不可取的。要知道做一件事容易，但是要持之以恒的持续做一件事却是难上加难的，想要挣钱自然涉及到了最基本的口碑和诚信问题，因此想要持续的红下去就不能舍本求末。

19、网红电商已经渐渐地有了规模，这与各大社交和电商平台有着根本性的联系，当然网红的经济公司也是不可缺少的组成部分。而这些培训机构就抓住这个热度以及短板给人营造出一种草根都可成为网红的错觉，但其实很多网红运营培训公司就是靠着事件营销来吸引群众的眼球达到吸粉的目的的。现在的网红经济被越抄越热，一度的站在风口之上，让看到的人都禁不住想要去摘一把果子。如此火热的网红经济惹得很多人盲目的跟风，但是谁也说不准在这种盲目之下到底会不会变成泡沫化的网红经济。就如匡文波、刘建萍在“知识网红”与“网红”社会价值转变所提出到的：“知识网红”繁荣的背后是“网红经济”的繁荣,贯穿其中的依然是商业逻辑,遍地开花的“知识网红”

20、中,究竟有多少真正的“知识”,又能创造多少真正的价值,还有待考量。93.3 机会分析在2020年，网红经济的流量变现或将成为移动互联网领域最具确定性的成长领域，它代表内容、电商平台、MCN及网红的共同诉求。3现在这个互联网创造出的数据化时代，只要你有热度就可能成为一个网红，这是一个不争的事实。即便是酒香也是很怕巷子深的，没有哪个产品可以说不需要曝光度的。而网红本身就自带了大量的粉丝流量，这些就是潜在客户。因此请一些网红进行带货代言完全可以大幅度地提高销售量的，也能较好的保证顾客的复购率。 现在的年轻人大部分很喜欢跟潮流追星，而网红也和明星的性质差不多，不过网红和明星还是有所区别的。对于明星我们

21、一般只能在电视里或者是出席相关活动才可能看得到本人，说是和我们生活在一起却实实在在的是两个世界的人，所以对于他们用的东西可能并不适合普通大众。而网红不一样了，他们就是我们身边的和我们一样普通的人，他们很接地气，穿的用的和我们基本上也都是一般水准的，他们的日常也和我们没有太多的差别，而且可以陪我们聊天，可以让我们看到他们的快乐忧伤等。因此在现在这个时代网红更受中小型商家喜爱。此环境有利于网红经济的发展。3.4 威胁分析网红经济可以说是在于时间竞速，在现今人们的生活越来越虚拟化、数据化的情况下，网红经济下的网红电商虽说有了较大的发展空间，但随着人们的生活节奏越来越快了，人们追求的越来越多，审美疲劳

22、也会越来越严重。所以本来可能热度很高的一位网络红人因为一段时间没有更新动态就会损失大量粉丝而导致自己就此一蹶不振，或者是因为自身的创新能力没有跟上而让粉丝产生审美疲劳从而不再关注该网红。因此，网红红的很快可能也黑的很快，竞争压力很大。4 “网红电商”运营模式发展存在的问题及对策4.1 “网红电商”运营模式发展存在的问题4.1.1 缺乏IP自带的价值内容和精准流量网红经济下的网红电商可以大火的原因就是在于打造了一个为大众所熟悉的IP，借此形成一个特别的识别点。通过这个IP形象可以极大地增加粉丝的黏性，知名网红也懂得这样进行包装以及塑造属于自身的IP品牌。但仍有很多的颜值主播或者是吃播等都是千篇一

23、律的对内容复制粘贴，其内容没有价值、含金量低且枯燥乏味缺少吸引，。因此大量的直播间为了能够吸引粉丝只能不断地更换主播。在这个快节奏的社会里，网红就是一种典型的快速消费品，大部分网红无法拥有精准流量。4.1.2 文化环境逆淘汰 在人人皆可当网红的时代，为了博取眼球、热度慢慢的出现了很多的低俗文化网红，当然也有很多所谓的草根网红还没有慢慢转变过来。而那些网红为了不让自己掉热度掉分会想尽办法的多进行碎片式娱乐输出，文化系统输出减少。而用户则在精神上的满足之后买单, 这些都是产生文化逆淘汰现象的种种原因。而随着文化输入的减少必然就导致了文化输出的乏力。恶性循环之下，自食苦果的只能是我们自己。4.2 “

24、网红电商”运营模式发展存在问题的对策4.2.1 发展社群共享化，打造真正的网红IP现阶段的网红电商虽然给人一种很火热的感觉，但是不可否认的是它依旧缺乏有着很高价值内容的IP。想要针对性的解决这一存在问题的方法就是:发展社群共享化, 打造真正的网红IP。首先，应充分发挥网红效应, 营造一条可持续发展的网红经济产业链, 需要网红与产业链中的其他成员相互调节合作。15其次，想要打造社群共享化，需要网红自身在社交平台以及其所在的网红经济公司的大力推广运营之下才能打造出属于自己的IP品牌。比如李佳琪的独特口头禅“偶买噶，买它！买它！买它！”，相信很多人耳熟能详；还有薇娅的“我是声音有点哑的薇娅”；以及身

25、心都会随之一松的乡村田园博主李子柒。这些都是成功有了属于自己影响力网红IP的网红。再次，应不断创新，因为创新是网红IP的核心原则之一,不能轻易地跟其他人一样, 也不要走其他人已经走过的路。但在创新之前,必须要准备一些必要的配套资源, 有了起码的保证再迈出第一步。当然,任何行业里面的先行者都必须承担一定的风险, 只有能够承担创新的风险, 才会换来独创性的IP, 从而成为真正的网红IP。134.2.2 提高网红个人素质，增强网红经纪公司专业性 想要推动电商的健康快速的发展只有先解决好源头上的问题才能没有后顾之忧，而对于文化逆淘汰这一现象最重要的就是提高网红的个人素质。网红属于半个公众人物，其言行也

26、会影响很多网民，甚至可以将其看成是一种文化输入的途径。因此网红需要不断提升自己、充实自己。而专业培养网红的网红经纪公司也需提升其自身的专业程度，全方面培养旗下网红而不是仅仅为了打造所谓的IP品牌。这样能从根本上解决问题进而消除文化逆淘汰现象，也可以解决被扰乱的市场环境问题。5 结论网红经济对于现阶段中国电商的发展，包括海外市场的拓展都具有一定的现实意义与推动作用。4但是相比于已较成熟的跨境电商行业，网红电商还是比较稚嫩，要从最基础也是最重要的从孵化网红开始着手，然后逐步的去细化、规范对网红的选择、科学培养机制,保证团队之间效率的提高,将网红的价值以及能够产生的利润发挥到最大化,这样才能真正走好

27、网红电商的国内、国际发展之路。参考文献：1 刘紫君.融媒体语境下的电商网红销售策略分析J.传媒论坛,2020,3(06):154-155.2 徐照朋.新媒体时代网红经济的内容创作基于短视频形态的案例分析J.西部广播电视,2020(03):21-22.3 邵好.阿里巴巴涨8% 网红电商或成最大颠覆者J.企业观察家,2020(02):42-43.4 喻跃梅.网红经济在跨境电商运营推广中的应用J.合作经济与科技,2020(08):88-89.5 金萍,袁鑫富,杨菂.探析网红经济对大学生消费的影响J.金融经济,2019(02):139-140.6 曾鸣.网红电商的崛起J.商业观察,2019(03):6

28、2-64.7 寇倩.自媒体下“网络红人”形象归纳分析J.新闻研究导刊,2019,10(09):56+58.8 周守亮,刘振华,姚洁.网红电商消费者重复购买意愿的影响因素研究J.大连大学学报,2019,40(01):99-108+121.9 匡文波,刘建萍.“知识网红”与“网红”社会价值转变J.人民论坛,2019(27):74-75.10 谢纯雅.“网红”的盈利模式与未来存续J.未来与发展,2019,43(04):23-24-25-26.11 克劳锐,智颖.2019年网红电商生态发展白皮书J.中国广告,2019(12):95-97.12 朱钬敏,周柯帆,毛欣玥,申袁浩,朱义倩.分析网红经济效应对大学生消费行为的影响J.智库时代,2019(49):32-33.13 谢宏武,刘娜.网红电子商务发展存在的问题及解决策略J.电脑知识与技术,2018,14(31):274-276. 14 杜立爽.网红电商的发展现状及发展对策分析J.中国市场,2017(15):326-327.15 别黎.电子商务环境下网红产业链运营问题及对策研究J.智库时代,2017(16):123+293.9