广州寅时科技有限公司招聘问题及对策研究.docx

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1、目 录1绪论11.1研究背景11.2研究目的和意义11.3研究思路11.4研究方法及手段22研究理论基础22.1招聘的定义22.2国外研究现状22.3国内研究现状33公司招聘现状分析43.1公司简介43.2公司招聘团队43.3与公司总经理和行政专员的访谈情况43.4公司招聘问题44公司招聘问题产生的原因64.1招聘管理制度不够规范64.2缺乏专业的人力资源从业者64.3招聘渠道相对单一74.4缺乏员工离职风险防范应急机制74.5缺乏完备的人才库74.6不重视企业自身建设，不足以吸引人才75解决公司招聘问题对策85.1规范招聘管理制度85.2组建高水准专业的招聘团队85.3合理拓宽招聘渠道85.

2、4建立员工离职风险防范应急机制95.5建立人才信息库，健全人才储备机制95.6加强企业自身建设，吸引优秀人才96结论10附录12致谢13广州寅时科技有限公司招聘问题及对策研究陈毓冠摘要：在经济发展不充分不平衡、市场信息不对称的大背景下，就业环境越来越严峻，各大企业对人才的争夺也越来越激烈，因而人力资源成为了企业竞争的核心力量，而企业招聘是引进人才的第一步，也是人力资源管理的关键性的一步，因此，做好招聘工作极其重要。本论文通过对广州寅时科技有限公司招聘问题的了解，分析该问题出现的原因，进而探索出一套对该公司甚至该行业招聘问题的优化对策，为我国中小企业解决招聘问题提供建设性意见和建议。关键词：人力

3、资源管理；员工招聘；招聘问题Research on Recruitment Problems and Countermeasures of Guangzhou Yinshi Technology Co., Ltd.byChen Yu GuanMarch,2020Abstract:Against the background of inadequate and uneven economic development and asymmetric market information, the employment environment is becoming increasingly seve

4、re, and the competition for talents among major enterprises has become increasingly fierce. As a result, human resources have become the core force of enterprise competition, and enterprises recruitment is the first step in the introduction of talents and a critical step in human resource management

5、. Therefore, it is extremely important to do a good job in recruitment. This thesis understands the recruitment problem of Guangzhou Yinshi Technology Co., Ltd., analyzes the reasons for this problem, and then explores a set of optimization strategies for the company and even the industrys recruitme

6、nt problems, providing constructive opinions and solutions for Chinas SMEs to solve the recruitment problem. Key words:Human resource management; Employee recruitment;Recruitment issues1绪论1.1研究背景改革开放40周年，我国经济迅速发展，成为了世界第二经济大国，然而，在我国经济发展历程中，仍存在发展不充分不平衡的问题。近些年来，国家出台了一系列优化政策，加大对民营企业的扶持，尤其是对中小企业的扶持，这是中小企

7、业发展壮大的一次绝佳机遇。对于中小企业而言，资金和人才是最大的问题所在，国家出台税收、贷款等优惠政策扶持，很大程度上减轻了中小企业的经济压力和负担，为中小企业的生存发展保驾护航。虽然中小企业受到国家政策的帮扶，但是，在激烈的市场竞争环境当下,中小企业依然提襟见肘、举步维艰。而我国在互联网科技方面起步晚，机遇与挑战同行，因此，在中小企业中的互联网科技公司生存尤为困难，难以吸引和留住优秀的人才是其面临的最严峻的挑战之一。因此，引进人才对互联网科技公司的发展起到极其重要的作用，而员工招聘是引进人才的首要环节和关键一步，这可以看出招聘工作对一个公司的生死存亡的重要性是不可忽视的。本文以广州寅时科技有限

8、公司为研究案例。本文针对该公司招聘中存在的问题进行原因分析，通过广泛阅读文献和相关理论知识，试图探索出一套能够解决同类企业招聘问题的优化对策。1.2研究目的和意义人力资源是企业参与市场竞争的核心要素之一，招聘工作能够为企业提供重要的人力资源保障，为企业注入源源不断的新鲜活力，然而，招聘质量的高低直接影响到企业的可持续发展。撰写本论文，旨在通过以广州寅时科技有限公司为例，寻找出该公司在招聘过程中存在的问题，分析问题产生的内外因素，从而探索一套解决问题的优化对策，以改进该公司的招聘工作。1.3研究思路在大学学习生活中，学习了人力资源管理、员工招聘与甄选、员工招聘实训等相关专业课程，积累了一定的理论

9、知识，以及通过广泛阅读国内外学者对解决企业招聘问题及对策研究的相关理论的基础上，将以广州寅时科技有限公司为例进行实践探索，做到理论与实践相结合。首先，对该公司进行参观交流，与该公司领导和人事部进行访谈，了解情况；其次，收集相关资料，进一步分析该公司招聘存在的问题以及原因，接着与该公司领导进行探讨问题以及交换看法，最后为该公司设计一份更加优化的招聘方案。1.4研究方法及手段文献阅读法:通过广泛阅读国内外关于本课题的相关文献和资料，进而寻找出文献与该公司情况的共同点，为本论文提供理论参考和依据。案例分析法:又称个案研究法，是指把实际工作中出现的问题作为案例，对其进行分析和提出解决方案。本文以广州寅

10、时科技有限公司作为研究对象，探讨该公司招聘所存在的问题，分析其原因，并提出对策和建议。访谈法:指通过访员和受访人面对面交谈来了解相关情况的一种研究方法。通过与公司领导和行政专员的交谈，了解基本情况，收集数据。观察法：指研究者根据一定的研究目的，用自己的感官去观察研究对象。观察该公司的日常招聘工作流程。2研究理论基础2.1招聘的定义招聘是指人事部门为了满足企业进行经济生产活动过程中所需人员的需求，根据企业的人力资源规划和员工需求分析，通过各种渠道、合法途径去寻找、发现、吸引人才的活动。招聘是企业人力资源管理的首要环节，占据关键性的地位，因而，做好招聘工作，能够为企业的发展提供源源不断的人才输送，

11、对企业的生存与发展意义非凡。2.2国外研究现状招聘工作不仅是企业人力资源开发与管理的基础，同时也是企业管理体系的基础。自20世纪以来，国外学者对企业员工招聘工作的研究有着极大的兴趣，并且理论成果显著，不同的学者对招聘的研究有着不同的见解。比如，知名学者chiGeorge T Milkovich1在人力资源管理一书中，给招聘赋予了一个定义，他认为招聘是组织及时确认和吸引数量大的应聘者的过程，从数量大的应聘者中可以抽选出最合适的人才。企业招聘是为了吸引最合适的人才，那么如何才能做到成功招募呢？对此，学者Dr.Fred Maidment2给出了自己的答案，他认为企业必须根据其具体的招聘需求选择恰当的

12、招聘渠道和方法，通过综合分析招聘公告、人事记录和申请人技能，可以提高内部招聘效果。除了内部招聘，学者Rafaeli3认为应选择多渠道进行招募，通过员工推荐、当地媒体或企业自有平台招聘和广告招聘等，尤其是员工内部推荐更有效。2.3国内研究现状自20世纪以来，我国学者也对招聘问题进行了诸多研究和探索，他们一致认为做好招聘工作对企业发展非常重要。王衡晓园4认为能否招聘到适合企业发展的人才，关系到一个企业蒸蒸日上甚至立于不败之地的法宝，重视招聘就是重视企业的成功与否，在招聘之前做好各项招聘的准备工作，善于发现人才，珍惜人才，做到人尽其才。王莉5也认为企业的竞争优势和发展机遇的关键在于人才，它关系到每一

13、个工作岗位上的工作人员积极性和潜能的最大限度发挥，关系到企业凝聚力。可见，人才是企业发展的助推器，是企业发展的动力源泉。众所周知，人才是企业兴旺发达的基础，是整个企业运转的最为重要因素，适合企业发展的人才才是企业最需要的人才，对此，孙晓楠6提出企业人力资源部门应根据空缺岗位的岗位要求，制定具体科学的岗位说明书，明确岗位需求，为人事决策奠定良好的基础，避免人力资源的浪费，科学地做到人岗匹配，人尽其才。并制定具体规范的招聘流程，科学合理地招聘企业所需的人才。一旦确定了企业所需人才，那么适合的招聘渠道能使招聘工作事倍功半，胡号寰7等人认为良性的招聘渠道能为企业源源不断地输送优秀人才，同时他们认为当前

14、中小企业招聘员工中出现许多问题，主要表现是招聘规划不切实际，前瞻性不充分；招聘规章制度不完善，招聘渠道不灵活；没有建立合理有效的人才储备体系。有鉴于此，侯金玲8等人认为招聘过程的每个环节都需要做到细致。需要制定合理的用人计划、明确招聘的标准、培训招聘队伍、改善面试方法、建立人才储备库等。影响招聘质量和招聘效率的因素有很多，比如招聘基础工作没有做好，招聘团队不够专业等。秦艾华9提出企业想要提高招聘的质量，要做好招聘基础工作，必须重视人力资源规划和岗位分析、完善招聘渠道、降低企业招聘中的信息不对称问题。除此之外，招聘团队的质量也会直接影响到招募的效果，刘闯10认为招聘主管的能力的大小尤为重要，加强

15、专业性招聘人员的引入和培养有利于克服招聘主管的误区，增强招聘工作的有效性。对于企业而言，招聘到最合适的人才往往比最好的人才性比价更高，闫超11认为企业招聘到最好、最优的人才并不是最终的目的，而只是一个手段，最终的目的是每个岗位上的人员都是最合适的，从而达到企业整体效益的最大化。只有通过招聘到有效的人力资源，才能充分满足企业发展和人力资源的需要。因此，人才招聘的好坏将直接影响人才引进的质量，影响到企业的整体效益。3公司招聘现状分析3.1公司简介广州寅时科技有限公司，成立于2017年（前身系广州市食议兽信息科技有限公司），国家认证科技型中小企业，入选广州市番禺区“青蓝计划”，致力于以“互联网+大数

16、据”为政企提供优质的数字化转型方案，业务领域覆盖小程序云开发、H5/公众号开发及运营、APP开发、物联网，大数据、ERP管理系统，CRM系统等，已成功服务了腾讯、南方电网、广东省交通集团、中石化、中油碧辟等大型企业，是一家具有无限发展潜力的互联网科技公司，目前在职员工41人。3.2公司招聘团队该公司没有设立专门的人事部门，也没有固定的招聘团队。只有一名行政专员负责人事工作，一人兼做行政、后勤、招聘、考勤、绩效、薪酬、社保、财务等工作。面试时，招聘团队由3名成员组成:总经理、行政专员、程序员。3.3与公司总经理和行政专员的访谈情况为了充分了解该公司的招聘实况，我联络到了该公司总经理，并提出对其公

17、司进行实地考察以及对其进行访谈的请求，得到了该公司总经理的允许，并安排行政专员与我一同交流，让我对该公司的招聘流程有了一定的了解。从访谈中得知（访谈问题在论文后面的附录中可见），该公司在招聘方面面临着诸多问题，如员工离职率高、招聘难、市场信息不对称等。3.4公司招聘问题没有调查就没有发言权，经过造访该公司，进行实地考察，并从15个访谈问题中得到答案，高离职率已经成为该公司目前存在的招聘问题，且招聘吸引力不足，无法满足公司的用人需求。总经理认为这是由于公司自身发展的原因，在薪资待遇、福利以及公司实力等方面在同行业中并不占有很好的优势，因而难以吸引和留住人才。通过数据分析，2018年11月，公司总

18、人数为35人，截至2019年12月，公司入职人数为27人，离职人数为21人，以下是该公司2018年12月-2019年12月一年间的员工流动状况的数据表。表31公司2018年12月到2019年12月的员工入职、离职数据表年月入职人数离职人数当月总人数离职率2018年12月303802019年1月143511.43%2019年2月42374.40%2019年3月21382.63%2019年4月204002019年5月12395.13%2019年6月53417.32%2019年7月43427.14%2019年8月11424.76%2019年9月11424.76%2019年10月02405.00%20

19、19年11月22405.00%2019年12月10410合计2721/2018年12月到2019年12月，该公司总体离职率为21（35+27）100%=33.87%。在一年的时间里，入职27人，离职21人，仅增加了6名员工；从表中也可以看出该公司人员流动性比较大，行政专员全年处于招聘的状态，综上所述，该公司的离职率明显偏高。虽然人员流动可以给公司注入新鲜血液，但人员流动性大，增员不足，往往会造成员工离职率过高的状况，结合该公司的实际情况，高离职率已经影响到该公司的正常发展。经过数据的细化分析和行政专员的反馈得知，该公司的招聘工作主要是在春节过后和大学生毕业季进行，而员工离职则集中在春节前夕和7

20、月份左右，新老员工的离职分布也各不相同。春节前夕，老员工离职居多。其实，跳槽是职场中比较常见的现象，如果可以有更好的选择，相信很多人都不会错过。老员工在公司工作中积累到相当经验，而公司的发展满足不了其职业生涯规划时，员工往往会“吃着碗里看着锅里”，私底下联系更加出色的企业，春节前夕就会选择离职，这严重影响到公司春节过后的正常运营。每年的7月份左右，新员工离职比较多，尤其是大学生，对于刚毕业的大学生而言，往往抱着“高不成低不就、骑驴找马”的心理，一开始只想着先就业，到公司工作一段时间后，发现公司薪资待遇和福利达不到自己的预期结果，或无法胜任工作，或领导不满意其工作表现等而选择离职，这不仅增加公司

21、的招聘成本，还影响了项目的正常推进。对于每个企业而言，离职率越低，对公司的发展越有利。然而，该公司离职率过高，招聘周期长，人才补给不足，员工离职后，无法及时找到替补人员，公司出现人才断层，影响工作整体进程，而行政专员一直反反复复在做招聘，难以吸引人才，无法为企业的运营发展提供源源不断的稳定的优秀人才，这严重阻碍了公司项目的开展以及业务的扩大，因此，提高招聘质量势在必行。4公司招聘问题产生的原因4.1招聘管理制度不够规范前文提到该公司没有设立人力资源管理部门，所有的人事方面的工作基本都是由行政专员完成。通过与公司总经理的访谈中了解到，年初没有进行年度人才供需预测，招聘前也没有进行员工招聘需求分析

22、、岗位分析和工作分析等招聘基础工作，招聘需求反馈由总经理提供数据和要求，而这些数据基本都是原岗位员工离职、员工跳槽得来的，具有滞后性和风险性。此外，招聘过程不规范，没有明确的录用标准和评估标准，这直接影响了人力资源选拔的质量。毋容置疑，规范招聘过程可以在最短的时间去寻找、吸引最合适的人才，能够很大程度提高整个招聘的效率和质量保障，然而该公司招聘过程并不规范，总经理对人事工作重视的力度不够，认为招聘员工是一个很简单的事情，只有项目需要相应人才时，才确定进行招聘，因而，没有制定完善的招聘管理制度，从招聘信息反馈、招聘渠道选择、面试方法以及方式的使用、没有明确的录取标准到员工被录取，整个招聘过程，总

23、经理以及行政专员都显得不够专业和不够严谨。4.2缺乏专业的人力资源从业者招聘是人力资源管理的首要环节，也是实操性比较容易的模块，随着互联网的发展，招聘的工作显得简化了不少，招聘专员主要依赖网络招聘，以打电话邀约的形式进行招聘，此时，对招聘专员的专业要求就没有过多的限制，因而越来越多非专业的女性工作者会涌入该行业。在该公司就是如此，由于自身规模、资金等原因限制，公司忽视了对专业型招聘人员的引入和培养，负责招聘的行政专员却是市场营销专业的，先前也没有本岗位的工作经验，属于专业不对岗、缺乏经验，但由于公司对招聘工作要求不高，且该行政专员是一位年轻漂亮女性，因此负责了行政岗兼人事岗。4.3招聘渠道相对

24、单一招聘渠道的好坏与“男怕入错行，女怕加错郎”的现象大同小异，选择合适的招聘渠道可以事倍功半，招聘渠道不灵活只会无功而返。最合适的招聘渠道与最省钱的招聘成本是企业在招聘过程中所追随的理想状态，但是鱼和熊掌往往不可兼得。出于招聘成本的考虑，公司总经理提到他们会选择在拉勾网和微信朋友圈进行招聘发布，一年的网络招聘投入大约1000块。虽然在拉勾网和微信上进行招聘，双管齐下，但效果不明显。因为招聘渠道相对单一，而且拉勾网知名度不高，朋友圈中的专业对岗的朋友数量也比较有限，投入成本也明显不足。招聘渠道不合适，招聘投入不足，招聘的质量自然深受影响。4.4缺乏员工离职风险防范应急机制在互联网科技公司里，大多

25、项目基本上都是由团队共同完成的，只要哪个环节出现差错，就会影响整个项目的工作进程。前文的招聘问题中提到公司对员工离职风险防范能力比较薄弱，原岗位员工离职、员工跳槽往往会造成公司人才断层，工作无法正常进行的状况。其实，员工离职风险是可以预防的，是可以把控的，但由于公司领导以及行政专员缺乏员工离职风险防范意识，并没有制定员工离职风险防范应急机制，这种情况会出现人才缺失，增员不足的状况，会给公司的发展造成不良的影响。4.5缺乏完备的人才库招聘工作结束后，招聘团队的关注点聚焦于新员工的入职和岗前培训等工作，对被淘汰掉的求职者表现漠不关心。经访谈了解到，行政专员认为被淘汰掉的求职者因不符合公司的要求才被

26、淘汰，说明该求职者对公司的价值不大，不必要引起重视，因此也就不会进行人才库的建立。或许被淘汰掉的求职者只是由于没有正常发挥，或者面试官所出的考题不是被淘汰掉的求职者所擅长的方向，毕竟术业有专攻，所以行政专员也不能认为他们被淘汰掉就是对公司没有价值。参加面试的求职者都是计算机相关专业的，那么他们很多朋友也是同专业的，即使他们不适合，他们的朋友也未必不符合公司的要求，因此，建立完备的人才库，既可以外包业务，也可以降低员工离职带来的风险，百利而无一害。4.7不重视企业自身建设，不足以吸引人才对于求职者而言，除了公司的薪资待遇、福利和工作环境等方面能够对他们产生吸引外，公司的文化和自身建设，也会在他们

27、重点考虑范围之内。刚毕业的大学生和经验不足的社会工作者前期可能会更加看重企业的自身建设，他们会优选考虑发展前景良好和实力雄厚的企业。由于公司创立至今才两年多，实力还比较薄弱，加上公司领导注意力大多集中于业务中，没有意识到公司自身建设的重要性，公司的内容比较空洞，不足以吸引人才。俗话说：羊毛出在羊身上，因此，重视企业自身建设，有利于吸引人才参与公司的发展。5解决公司招聘问题对策5.1规范招聘管理制度人力资源是企业参与市场竞争的核心力量，是推动企业长期发展的助推器，哪个公司吸引和留住更多优秀人才，意味着企业在同行业中就能争得重要一席之位，因此，完善招聘管理制度对企业的发展来说意义重大而深远。针对该

28、公司的招聘现状，想要提高招聘的质量，首先要加强人力资源基础性工作的建设，年初科学预测一年里的人才供需状况，结合企业发展战略和规划，制定相应的招聘计划。其次，招聘前要进行员工招聘需求分析和岗位分析，接着完善招聘渠道，提高简历筛选水平，最后明确录用和评估标准，建立人才信息库和规范招聘过程。5.2组建专业的招聘团队一个人的高度决定一个人的深度，团队亦是如此。组建专业的招聘团队，不仅可以提高招聘效率，也可以为企业找到更高水平的员工，进而组建更加优秀的企业团队。由于该企业的招聘团队成员均属于外行，非专业的人力资源从业者，在招聘过程中显得不够专业，这直接影响到企业的招聘成果。因此组建专业的招聘团队迫在眉睫

29、，随着公司业务的发展，公司不断扩大，行政专员一人难以应付人事工作和后勤工作，公司可以招聘一位有工作经验的人力资源从业者，让其完善人力资源管理制度，同时也可以为行政专员分担工作以及对行政专员进行专业培训，以提高其专业水平。招聘团队可以由4位成员组成：总经理、招聘专员、行政专员和程序员，各个成员在招聘过程中扮演着不同角色，招聘前期由招聘专员和行政专员负责，面试时，由4位成员同时负责，笔试即实操时，由2位程序员进行考核，最后由总经理、招聘专员、行政专员根据求职者的表现和程序员提供的相关数据进行评估，得出录用结果。5.3合理拓宽招聘渠道该公司目前只选择了拉钩网和朋友圈进行招聘，招聘渠道相对单一，招聘效

30、果并不显著。在招聘时，行政专员可以根据企业所需人才的数量和质量以及紧急程度，合理拓宽招聘渠道，降低市场信息不对称问题。随着互联网的发展，网络招聘更加方便，越来越多的应聘者通过求职APP进行求职，如58同城、智联招聘、前程无忧。所以在选择招聘渠道时，可以在热门的求职APP进行招聘。除了网络招聘，员工推荐也不容小觑，大多员工本就是计算机相关专业的，那么其朋友圈中该专业的朋友也不少，而且与员工知根知底，可靠性较强，因而可以鼓励员工推荐，对成功推荐的员工进行奖励。此外，公司位于天河区大学城旁，毗邻众多知名高校，接近大量的优秀毕业生，所以公司可以参与校园招聘。总而言之，不管黑猫白猫，抓到老鼠就是好猫，那

31、么不管使用什么样的招聘渠道，能够引进人才就是好的招聘渠道。5.4建立员工离职风险防范应急机制做好招聘工作是本事，能够吸引、留住人才也是一种本事。由于公司自身发展的局限，有些员工不满足现状，可能会没有提前告知领导的情况下，闪电式跳槽或者正常离职，这将会影响到团队整体工作进程，显然，公司建立员工离职风险防范应急机制很有必要。首先，加强对员工法律意识的学习，让员工明确闪电跳槽需要承担的责任和后果，其次，定期对人才进行盘点，一方面可以了解员工近期的工作状态和绩效，及时鼓励积极员工，警醒懈怠员工；另一方面可以发掘员工潜力，进一步对人才进行更深层次的培训，为未来空缺职位储备人才，最后可以建立大学生兼职人才

32、库，在就近的大学城寻找学生兼职，可以及时应对员工闪电跳槽所带来的不良后果，确保工作如期完成。5.5建立人才信息库，健全人才储备机制公司的行政专员认为被淘汰掉的求职者价值不大，不必要引起重视，因而忽视了对人才信息库的建立，这种态度是不可取的。任何求职者都是宝贵的人力资源，所以要把每次投递简历和面试的求职者的信息进行建档，利用如今流行的微信群方式，以广州市网络科技技术人员交流群的名义把这些人力资源集中起来，随时跟进维护，这些被淘汰掉的求职者以及他们的朋友无声无息中就成为了公司的储备人才。当公司急需人才的时候，人才信息库就能够发挥其作用，可以直接向信息库的人才发出邀请或者通过信息库的人才进行引荐，如

33、员工推荐一般，同时建立大学生兼职信息库，如此一来，不仅可以节约招聘成本，还大大提高了招聘效率。5.6加强企业自身建设，吸引优秀人才如今，求职者越来越看重企业的自身建设和发展水平，一个发展前景良好的企业，越来越备受求职者青睐，而求职者往往通过网络对公司背景进行调查，因此，公司应该加强企业自身建设，建立健全组织框架，完善公司管理制度，提高管理水平，加大网络口碑宣传，树立企业形象，提高企业知名度，自然而然会吸引到优秀人才。6结论员工招聘不仅仅是人力资源管理的首要环节，还是吸引优秀人才的关键一步，做好招聘工作，能为企业进行生产经营活动提供源源不断的人力资源保障。因此，招聘工作对企业发展来说，可以说是首

34、当其冲、非同小可，能否招聘到适合企业发展的优秀人才关系到一个企业不断蒸蒸日上，甚至立于不败之地的法宝。换而言之，重视招聘工作就是重视企业的成功与否。招聘效果的好坏与是否做好招聘工作各个环节的准备息息相关。在招聘之前，做好各项招聘的准备工作非常重要，要健全人力资源管理制度，组建高水准专业的招聘团队，完善招聘渠道，采用适当的面试方法，明确录用和评估标准，加强企业自身建设，这有利于善于发现人才、珍惜人才，做到人尽其才。总而言之，企业选择良性的招聘制度以及人才选拔与激励制度,会让企业在招聘环节取得长足进步，更能让企业更具竞争力和生命力。参考文献：1 George T Milkovich. Person

35、al the management on human resources M. Englewo od Cliffs，N.J：Prentice Hall,1978.2 Dr.Fred Maidment.Human ResourceM.NY:Published by A Division of The McGra w-Hill Companies,2000.3 Rafaeli, Anat, Hadomi, Ori, Simons, Tal. Recruiting Through Advertising or Employee Referrals:Costs, Yields, and the Eff

36、ects of Geographic FocusJ.ur opean Journal of Work and Organizational Psychology, 2005(4):355-366.4 王衡晓园.中小企业员工招聘中存在的问题及对策J.知识经济,2016(6):83-84.5 王莉.中小企业人员招聘现状及对策研究J.中国市场,2015(22):188-193.6 孙晓楠.中小企业招聘问题及对策研究J.商场现代化,2018(10):90-91.7 胡号寰，等.中小企业招聘员工的问题及对策J.长江大学学报,2018(6):74-78.8 侯金玲，等.中小企业人力资源招聘的问题及对策研究

37、J.现代商业,2014(26):80-81.9 秦艾华.中小企业人才招聘存在的问题及对策研究J.经贸实践,2018(4):51-52. 10 刘闯.中小企业人才招聘问题及对策研究J.企业导报,2015(10):135-136.11 闫超.中小企业招聘问题及对策分析J.商场现代化,2018(10):98-99.附录访谈问题您好！戴总，感谢您给我机会，在百忙之中抽空安排本次访谈，给我的论文写作提供素材和依据，相信在我们的访谈中，我能与您发现贵公司在招聘过程中存在哪些问题，分析问题出现的原因，作为人力资源管理专业的学生，我也希望能给您带来一点回馈，给贵公司提出一些不成熟的建议。进入我们的访谈环节前，

38、想征求一下您的意见，我可以对本次访谈进行录音吗？录音仅供论文写作使用，不会泄露。接下来是我的提问，希望您知而言之、畅所欲言。问题如下1、 贵公司的主营业务是什么，涉及哪些行业和领域？2、 与同行业同级别公司相比，您认为贵公司有哪些优势？3、公司的组织架构的组成以及各自工作职责是什么？4、贵公司招聘队伍的组成成员？5、贵公司是否在招聘前，进行必要的员工招聘需求分析？6、贵公司每年的招聘计划数次？7、贵公司的招聘渠道有哪些，招聘效果是否良好？8、贵公司是以什么样的标准进行简历筛选？9、贵公司会采用什么样的面试方法？10、贵公司是否有明确的录用标准和评估方法？11、求职者从投递简历到入职总共需要多少

39、天？12、您认为贵公司招聘工作开展的是否规范严谨？13、您认为贵公司的招聘工作高效吗？14、您认为贵公司招聘存在什么问题？15、对于招聘存在的问题，贵公司采取了哪些措施，效果如何？13致谢时光荏苒，光阴似箭，培正四年一程，唯有紫荆依旧。三年前，以469分的最高分优势，优先录取到人力资源管理专业，这是我精挑细选的专业，也是我最感兴趣的专业。忙碌的学习生活中，总会有不一样的人同我携手前行，让人感激，此情难忘。在此，我想感谢我的辅导员李彩素老师四年的跟跑与陪伴，亦师亦友，在我消沉时，给我鼓励，她总是能找到理由，让我不惧风雨，继续前行。我想感谢我的学业指导老师黄丽霞讲师，是她每学期给我们排版预定课表和

40、选修课程，让我们每次的选课都能顺顺利利，是她三年来的随时跟踪、随时监督和全程监控，使得我能够如期选修完课程学分，进入论文写作阶段。在大学生里，除了舍友外，陪伴我们最多的莫过于我们的人力专业课的老师了，他们分别是彭春风、黄丽霞、曹忠辉、蒋伟权、臧义升等老师，我很幸运，我的专业课老师都很优秀，他们负责任的工作态度和高水准的专业水平，总是能给我们带来高质量的课堂讲解，让我们很好地吸收了本专业的知识，我能拥有较扎实的专业知识，除了自己的努力外，老师对我的指导更不可或缺。男生不善表达，但我都很爱我的老师，感谢我的老师。在我进入写论文的阶段，有两位值得我特别感谢的人。一是我的论文指导老师彭春凤助理研究员，从选题到论文定稿，她贯穿了我写论文的整个过程，给了我很多建议和重要指导，使我及时修正方向，顺利完成论文写作。二是广州寅时科技有限公司合伙人戴铖锦先生，是他给我提供实地考察的机会，是他指示行政专员全力配合我的访谈工作，给我的论文提供了大量宝贵的资料，为我的论文写作提供重要依据。最后，我最想感谢我的父母，感谢我爸妈不辞辛苦，辛苦赚钱，把我养大，供我读书十余载，余生，我要好好努力奋斗，努力赚钱，报答父母的伟大恩情。