业务员实习总结 .doc

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1、业务员实习总结 业务员的工作就是从成千上万吨矿石中淘取闪闪发光的黄金，通过实习你是否足够胜任这份工作。下面WTT为大家整理了业务员实习总结，欢送参考。业务员实习总结篇一时间过的飞快，为期一个月的实习完毕了，在这段时间里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的考虑。回想起这两个月的生活，一个人在新的环境里，应付新的人际关系，本来就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏，这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来，相反这些困难让我更加的理解自己、坚决信心，也让我从中得到了深化的认识。以后我就是社

2、会上的一份子了，责任也将越来越重。实习，顾名思义，在理论中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要理解，自己的所学需要或应当如何应用在理论之中，因为任何知识都于理论，归于理论，所以，要将所学付诸理论，来检验所学。一、实习目的:1.通过本次实习使我可以从理论高度上升到理论高度，更好的实现理论和理论的结合，为我以后工作和学习奠定初步的知识。2.通过本次实习 使我可以亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程二、实习时间:20_年4月22日-20_年5月24日三、实习地点：北京市朝阳区望京园悠乐汇E座601座2215室四、实习类型：毕业实习五、实习单位：北京信达经典广告北京

3、信达经典广告是以电视节目广告代理为主的专业媒体代理公司。公司紧跟广告业开展的步伐，想客户之所想，以为客户寻求最正确的广告宣传平台为宗旨，基于此公司以气象媒体为依托，成立了客户开发小组。对潜在客户进展深层分析p ，围绕与客户建立互相信赖、合作伙伴式的严密情感联络，同时尽可能从广告工程设计、投放策略、广告制作、媒体购置、售后效劳、数据支持等各方面为客户提供专业效劳，针对客户个性化需求进展专业筹划，“量体裁衣”，确保客户广告投放的有效与高效，从而开发并积累了大量稳定的客户。以企业为代表的客户：招商银行、远大空调、快克药业、金立手机、天立老醋、洋丰肥料、力诺瑞特、超威电池、科瑞制药、悦康药业、安信地板

4、等等各行业的知名企业。以政府、景区为代表的客户：上海、西安、青岛、深圳、九寨沟、都江堰等等。北京信达经典广告公司将一如既往的以诚信合作作为公司的经营理念，并将以更加崭新的姿态，携更加全面的媒体平台，大力开展与广阔新老客户的合作，争取在业务程度和合作中都更上一层楼。六、实习内容：1、在实习的开场头两个星期里，我主要是熟悉公司的媒体，包括：记住各种媒体的价格、向客户详细介绍各种媒体的优势等。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有理论过，使得在向客户介绍时有“心有余而力缺乏”的感觉。一种媒体，看起来很简单几句话就概括完了，可要真正能纯熟介绍，我甚至用了比预期多一整天的时间才能

5、纯熟各种说法。因为这是我第一次做业务员，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个宏大挑战，因为我们都还没有经历，也没有什么说话技巧和口才了，这也就是我们的困难所在。2、接下来的两个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有

6、过培训，公司的媒体自己也能了然于胸。此过程主要分为以下几个阶段:(1).确定目的客户类型(2).从 网络等方面搜集整理客户资(3).根据不同类型客户制定不同不同客户接触方案以采用 、网络、上门拜访、邮寄信函广告营销培训等手段与客户联络(4).对已联络客户进展分类，并制定不同跟进方案。七、实习体会：1、“说话是一门艺术”，作为一个业务员我由此真正理解到这句话的含义和功用。要想客户在咱们这里做宣传首先要让客户记住你。另外，给客户的第一印象很重要.给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上，切记把名片倒过来，让客户看到正面的信息。2、信誉是业务员成功的关键据估计，有50%的推销之所以完成，是由于交情关系。

7、这就是说，由于业务员没有与客户交朋友，你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。假如你完成一笔推销，你得到的是佣金：假如你交到朋友，你可以赚到一笔财富。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次，但你绝对不可以欺骗客户一次。记住：客户总是喜欢那些令人喜欢的人，尊重那些值得尊重的人。在销售活动中，人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中，才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大，你就要越关心客户效劳。成功的业务员是先和客户当朋友再

8、谈生意。开场的一段时间是我主动在 里和网上和客户打招呼问好，后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打 过来问候聊天，虽然目前生意是没有做到，但对业务员来说，这些客户资是日后最大的潜在力。3、信念，坚持到底是获得成功的最终棘手的客户是业务员最好的教师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于承受。正确处理客户的抱怨一进步客户的满意度，二增加客户对公司的好感，三丰厚的利润。成交并非是业务工作的完毕，而是下次业务活动的开场。业务工作不会有结束篇，它只会一再“从头开场”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的

9、教训，远比从成功中获得的经历更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定答复：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天份不能，有天份但一事无成的人到处都是;聪明不能，人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能，世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。因此我认为打好根底非常重要;因为根底知识是工作的前提，但是要有拼搏的精神.人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要

10、经得起考验,需要不断的拼搏。毕业实习的完毕,意味着大学生活也将完毕.在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的时机.通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我汲取了许多工作和社会经历,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用.今后,我会带着这些珍贵的经历,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战.业务员实习总结篇二一.实习的目的时间如流星般划过天空，转眼实习即将完毕。为了更好的适应社会的需求，角色的转化。怎样在物欲横流的社会中确定自己的人生目的?如何定位自己的职业生涯?以及金融危机对当代大学毕业生就业的影响和母校自身的开展需要。我们07级学生从2022年7月开场了大学教育中必不可少的一

11、门理论课-实习。理论是检验真理的惟一标准。只有将所学的知识成功的运用于社会，只有在社会中自觉的发现自身的缺乏并加以完善，我们才能得以真正的成长。实习是莘莘学子从读书生涯开场通往现实生活的一座桥梁。二.实习公司的简介及工作岗位海南成德拍卖是我有幸进入的一家实习单位。该公司于20_4年1月5日在海南注册成立，属合资企业。曾被海南省商务厅评为“20_6-2022年度品牌创立示范企业”。其公司总经理现任海南省拍卖行协会常务理事。该公司设有的职称主要有：总经理，法律参谋，财务会计，财务出纳，业务总经理，业务员。海南成德拍卖顾名思意是一家以拍卖为业务的企业。其业务两个局部：1.法院委托。法院受理案件中涉及

12、到的财产。2.受个人委托。我在该公司实习的岗位是业务员，实习这么久我不仅学到了很多实用的电脑知识，在为人处事，人际交往以及企业人力资的管理方面也有了一些自己的理睬。三.实习内容随着拍卖行的迅速升温，国家对于拍卖企业所制定的法律法规也越来越标准齐全!在如今的法律法规下进展一场拍卖有着不可防止的一段流程而作为一个业务员那么是这个流程的主要负责人，从中我获益匪浅。拍卖的大致流程如下：委托拍卖人与我公司签订委托拍卖协议-在海南日报登载拍卖公告-拍卖前七天准备相应的材料到海南省工商局备案-买受人在拍卖前一天按公告要求将一定的保证金打进公告上所示的账户-拍卖师进展拍卖-买受人一旦成功竞得标的物将在七个工作

13、日内付清所有余款及费用-拍卖后七天准备相应的材料到海南省工商局备案-公司存档。其中最主要的一个环节那么是承受委托后现场考察标的物的实际状况，理解相关的情况，弄清楚标的物目前所存在的瑕疵。如上所述作为一个拍卖行的业务员从始至终都在与不同的人接触。在实习期间我深化的理睬到了与人交往中的仍让、容忍、谦虚的重要性。拍卖行的业务多法院而法官往往让人望而敬畏!以前每次都是和同事一起去见法官签委托协议谈有关委托物的一些问题。有一次同事都出差只好自己一个人去见法官。见到法官的第一眼那种害怕的情绪直接影响着我，努力让自己镇定。初次一个人单独见法官本来很懵懂的东西差不多都不懂了，被法官凶了好几声。自己觉得很委屈，

14、可还是忍住了，微笑的对法官说抱歉。后来法官也觉得好似自己太严厉了渐渐的态度好了很多。很多我没想到的问题他都主动提出来告诉我。回来时想幸好没年轻气盛的忍不住气 ，其实这个法官也满得意的。有时候多对别人微笑别人也会对你微笑，生活就像一面镜子。不要把自己想得太高贵，IBM总裁送给他儿子的座右铭“心灵像上帝，行动如乞丐”。与法官协商，与客户的交谈，与工商人员打交道，实地考察标的物时与相关部门的沟通，与同事的相处、在这个过程中谦虚、容忍、仍让、勤劳是多么的重要，不是让人融入你的世界而是你主动走到他的身边。实习期间磨去了许多自己身上于这个年龄所存在的那种所谓的傲气!我们总经理是一位46岁的男士，刚进公司时

15、公司人谈到他时都是一种发自于内心的尊敬与崇拜做事都是愉快的。在这工作这么久终于知道为什么了。他从不对公司员工发脾气但却未曾有失过一个领导所拥有的威严，那种不怒而威让我彻底的佩服。我们就算做错了事他也只是习惯性的皱皱眉头然后告诉你错了。他谅解员工,节假日公司没事他会让我们先回去，有空让我们去听讲座。他不亏待他公司的任何职员 ，终奖、工资都是准时发也保证大家都心满意足有时员工都觉得自己好似得多了!他是一位让员工心甘情愿的为他工作的优秀领导者。这是我作为一个企业管理的学生最应该好好学习的方面。在一次拍卖过程中需要用电脑准备很多材料而这些材料不是公开登报就是送工商局或者是与客户签的协议。这些都是不容有

16、错。刚开场的我总是丢三落四，连累同事被批重新准备。虽然同事没说我什么可心里很难过后来自己在做事的时候心里一直提醒自己细心，做完后在用心的检查一片。渐渐的也养成了这个好习惯，这是我实习期间养成的最好的习惯收获。四.实习的总结和理睬实习最主要的是人际交往，良好的人际关系良好的人际交往准那么。这次实习我学到了很多。我看到了作为一名优秀的领导者所应该拥有的东西-从员工的角度来关心员工。我学会了拍卖的流程，在完成这一过程中我获益匪浅。微笑，谦虚，容忍，忍让，自信，英勇，是与人交往中必不可少的因素，愤怒改变不了任何现实，只有友善才能感发人性中光芒的局部，真正深化人的心灵。以前在书上看到这些只是知道应该这样做，而当真的用于交往中才发现是那么的困难那么的重要，勤劳的人永远都最受人的喜欢，中国有句古话吃亏是福!在实习过程中我改掉了丢三落四的坏习惯养成了细心的好习惯，多思少言，谦虚慎重!工作中少说不会，因为会都是从不会开场，不会只是代表你的不自信。从工作中不段的学习新的知识不段的将别人的知识变成自己的才能。生活就像一种回声，你送出什么它就送回什么，你播种什么就收获什么，你给予什么，就得到什么。你想要成功就应该付出相应的汗水。点击下一页阅读更多关于“业务员实习总结”第 11 页 共 11 页