上半年旅游工作总结及下半年旅游工作计划.doc

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1、上半年旅游工作总结及下半年旅游工作计划市旅游委关于“三重一大”事项决策和监管 ，贯彻重大决策 公开制;落实市纪委五一端午期间加强监督执纪问责 深入纠正“ ”监督检查方案及一系列讲话精神，保持警钟长鸣，严格执纪问责;严控 ，强化专项资金;按市旅游委全年承办的重点工作责任分解表每月督查完成进度，强化效能监察。三是重教育实践，培育复合型干 伍。立足解决旅游业发展的实际问题， 部署“三严三实”专题教育活动，开展“统一活动日”活动、深化 干部下基层“四解四促”活动，举办“乡村旅游创新发展”等旅游创新课堂系列讲座，建设型机关，将良好的机关工作作风内化于心、外化于行。一是发挥规划引领作用。编制或修订好南京市

2、“十三五”旅游产业发展规划、南京市旅游发展总体规划、南京市旅游休闲度假产业规划。按照市委、市 要求，以更高的站位、更宽的视野构建未来大旅游发展格局，引领旅游项目推进。二是夯实旅游法制基础。启动南京市旅游市场管理条例的修订工作，加速南京市旅游条例立法进程，争取市人大尽早将条例列入立法计划。三是加快 激发活力。完成园林实业总公司改制以及直属单位国有资本退出竞争性领域 ;支持秦淮区开展旅游综合 试点工作。推进简政放权，强化属地管理和执法，将“对无导游证从事导游活动的处罚”权力事项交由中山陵园管理局、雨花台烈士陵园管理局、夫子庙秦淮风光带管办和玄武湖管理处委托执法。一是打造多业融合重点项目，建设18个

3、重点旅游集聚区。发挥文化遗产、文博宗教资源优势，力争牛首山文化旅游区 项目对外开放，金陵大报恩寺遗址公园正式运营，完成中国科举博物馆( )主体工程，完善紫金山玄武湖生态文化旅游示范区、明城墙旅游带各类项目建设，加快老城南历史文化街区建设，石头城遗址公园完成前期规划、立项工作;发挥自然禀赋优势，推动汤山温泉旅游 、汤泉养生休闲旅游 、金牛湖旅游 等项目建设;错位发展主题旅游项目，银杏湖主题乐园建成开放，华侨城文化旅游综合体、大明文化旅游 、世茂梦工厂等主题游乐项目推进项目前期工作;加强旅游与演艺、养生、研学等业态的融合，在太阳宫、金陵大报恩寺遗址公园推出品牌演艺项目。红山森林动物园改造提升工程开

4、展南大门及基础设施建设，启动琥珀泉康体养生项目。二是推进一批旅游新业态项目。启动长江游轮港口规划建设;建设六合巴布洛、万驰国际汽车公园等一批房车旅游营地，完善景区观光巴士等特色体验项目;启动浦口若航低空飞行旅游项目。三是整合一批特色旅游项目。打造红色旅游经典线路，深化“金陵廉史文化游”廉政旅游专线。推出南京研学旅行手册和文博之旅、历史人文之旅、大学城之旅等研学旅游线路。四是创建一批旅游品牌项目。汤山银杏湖温泉旅游 力争创成国家级旅游 ，高淳国际慢城力争创成国家级生态旅游 ，长江路文化旅游街区启动国家5A级景区创建工作。指导和扶持江宁“五朵金花”系列、六合“六朵茉莉”、浦口“八颗珍珠”等乡村旅游

5、品牌建设和服务的提档升级，打造全市乡村旅游精品。创新 南京云锦、金陵竹刻等具有南京地域特色的“非遗”文化旅游纪念品， 城市礼物文创大赛，形成完整的特色化城市礼物系列。一是实施旅游配套设施专项行动。按厕所建设管理专项行动要求，全年新(改)建旅游厕所80座以上。继续推进全市国家等级旅游景区、市级以上旅游 质量管理提升专项行动，通过自查自纠、明察暗访、委托调查，对发现的问题及时整改。二是推进智慧旅游应用升级。实施智慧旅游数据运行监测平台( )建设，将全市具有一定知名度和影响力的乡村旅游点纳入系统监测范围，加强智慧旅游运行监测平台与智慧南京大平台的对接，拓展平台数据应用范围和服务领域;跟进旅游组团社电

6、子合同管理、电子行程单管理等系统的建设相关工作;推动中山陵、牛首山、大报恩寺、博物场馆等景区的智慧化建设;引导各郊区建设乡村旅游网络服务平台，为郊区旅游提供导游、导航服务。三是不断优化旅游交通体系。在旅游集散中心正式对外营业的基础上，积极推进“乡村旅游直通车”和“环城旅游巴士”营运工作，打造南京城市旅游新名片;推进南京旅游集散体系布局和功能规划的实施;加强对美丽乡村旅游直通车市场的跟踪和服务，鼓励并引导运营单位创新运营方式和线路设计。对接省旅游局及省高速公路管理局，推进景区周边高速公路沿线的指示牌设置工作。四是完善旅游 服务体系。完善市、区、企业三级旅游 服务体系;进一步拓展“智慧旅游”触摸屏

7、终端的投放覆盖面，升级触摸屏系统和触摸屏网络管理平台。五是提高旅游综合服务水平。依托省、市旅游教育培训 ，采取委托、联合等方式，有计划、分层次 好行业各类人才培训和资格考试。继续办好“旅游创新课堂”系列讲座，进一步加强金牌导游(讲解)员队伍的建设，完成年度考评和动态更新。着力提高旅游企业服务质量，力争全市星级旅行社总数达到300家;完成后青奥时代更新，打造一套系统全面并具新时代特征的南京旅游导游词;推进 导游服务和管理平台建设，力争30旅行社使用平台;以赛代练，树立标杆，举办全市导游员(领队)大赛、全市旅游饭店服务技能大赛。一是深耕入境游市场，开展国际化大 营销。在米兰世博会上发放南京旅游宣传

8、资料;紧抓南京被列为72小时过境免签城市的政策利好，制定专题营销方案，设计专题旅游线路，依托境外国际机场及国际航线网络开展宣传;紧抓直飞美国洛杉矶航线开通契机，组团赴美国洛杉矶开展旅游宣传及促销活动，大力开拓美国客源市场。二是拓展国内游市场，开展联动营销。政企联动营销，常态化组团并扶持旅游企业赴地铁沿线重点客源城市参加旅游会展活动;强化新媒体营销，与途牛旅游网合作开展夏季特色旅游产品营销;深化南京都市圈联合营销，赴重点客源省市开展都市圈专题促销活动。三是深化后青奥旅游产品 。与会奖旅游专业媒体联合举办“中国企业会议采购大会暨中国企业会议发展(南京) ”，进一步打响南京会奖旅游之都知名度。着力培

9、育郑和文化之旅线路，推动南京“海上丝绸之路”旅游产品策划及 向更宽领域、更深层次、更高水平发展。一是坚持多管齐下，营造文明旅游氛围。充分发挥全市文明旅游联席会议的协调作用，支持鼓楼区开展文明旅游示范区建设，初步形成制度化、常态化、规范化和现代化的文明旅游工作机制;深化文明景区创建，开展“文明如厕”、“文明旅游、礼貌乘车”等主题活动;把好出境旅游管理 “组团关”、“落地关”、“行程关”;在景区、交通枢纽、饭店等旅游窗口地区和网络、 等新媒体上广泛开展文明旅游宣传;加大导游文明旅游培训力度，形成以 游客文明旅游为导向的评价制度;开通文明旅游举报渠道。二是坚持底线思维，强化旅游安全生产管理。与公安、

10、消防、交通、安监、气象、质监等部门建立互动联络机制，开展联合执法检查，营造齐抓共管的局面。持续推进安全标准化建设， 星级饭店安全生产标准化成果，探索重点涉旅行业安全标准化制度。提升平安景区创建质量，以法制化、标准化、经常化、社会化和信息化规范引导创建工作。三是坚持集中整治，加大旅游市场质监执法力度。一方面，按照国家旅游局、公安部、工商总局关于治理规范旅游市场秩序 的要求，采取多部门联合执法、明察暗访等方式，强化对旅游市场主体行为违法违规的惩处力度，重点整治“不合理低价”，违法“一日游”等扰乱旅游市场秩序的行为。另一方面，集中开展诚信旅游单位创建活动， 并评定南京 示范购物店，营造全行业积极学习先进、提升品质、诚信服务的 氛围，健全旅游经营服务信息公布制度，推动全市旅游经营者和从业人员诚信经营、诚信服务。第 4 页 共 4 页