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1、销售主管年终述职报告2022尊敬的各位指导、各位同事:大家好!我被任命_公司销售主管以有一段时间了,如今我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的意见和建议。说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经历,但我从未有过现场管理工作,对管理的理论经历一无所有;第二面临我们这工程都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”,我在指导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经历结合在一起。首先根据现场日常管理,人员数量进展合理的分工和安排
2、,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有缺乏之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。如今差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进展一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己稳固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定开展。如今售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。我们虽然进场比拟紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行
3、为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经历,对于现场的突发状况更是没有经历,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司指导带来了不必要的费事,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。如今的工作根本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到如今的主动跟客户交流,在也不是刚开场的看到客户问的问题而
4、站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到如今的做事有条理都是一个改变。记得刚开场被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可如今的我比起以前又近了一步,虽然还有很多缺乏,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。述职人:_2022年_月_日尊敬的各位指导、各位同事:大家好!2022年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教导的指导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和_产品的合
5、作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。一年来,我认真贯彻执行公司销售目的和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目的。根据公司管理人员考核方法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:1、_市场全年任务完成情况。2022年,我负责_地区的销售工作,该地区全年销售_万元,完成全年指标_,比去年同期增加了_万元长率为_。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也根本稳定,2022年新客户销售额有望有较大打破。2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网
6、络的根底上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后效劳等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。3、开发空白市场。_地区三个地区2022年底只有6家经销商,可以正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。2022年初我对空白区域进展重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找适宜目的客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。4、组织今年的销售工作。积极宣传公司各
7、项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比2022年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储藏其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。假如发货及时的话,今年销量还能进步一块。5、做好_区域各月市场销售分析p 工作,落实回款进度并向公司指导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进展总结分析p 并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售方案。6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析p 市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析p 竞争对手,商讨进步市场占有率的方法,
8、将有价值的观点和方法及时反应给上级指导。7、积极参与并协助上级指导做好一些销售政策的和流程的制定,并对施行情况进展跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都获得了打破性的进展,但仍存在一些问题:1、我们销售工作做得不细、对市场的理解分析p 不到位,面对市场的剧烈竞争反映不够迅速,使我们失去一局部市场。2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比拟大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比拟大。我
9、们销售人员在信息搜集、反应方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务才能还需更快更好的进步。3、_市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比拟乱,市场标准不到位,随意销售现象比拟严重。结合2022年销售工作获得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸2022年_亿元的销售目的,打算从以下几个方面来开展2022的销售工作:1、加强市场推广、宣传力度。在稳固现有的市场份额根底上,加强市场浸透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监视广告投放,施行多媒体传播方案,制定并施行销售活动方案。2、健全营销网络。完善客户资料的建立、
10、保存和分类管理,负责客户情况搜集、调查,2022年消灭_。3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。2022年我们要对任务进展落实,做到目的明确、责任到人,保证预期目的的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进展全面的培训,使更多的优秀年轻人参加到我们这个销售团队中来。4、服从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司指导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的气氛和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并催促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承当责任。2022年我仍会和所
11、有销售人员一道努力拼搏,力争2022年公司生活用纸销量增长_,为实现公司生活用纸销售总额为_亿元的目的而奋斗。述职人:_2022年_月_日尊敬的各位指导、各位同事:大家好!我叫_,是_的一名销售主管,在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的2022年,回忆这一年的工作历程,首先要感谢带着我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老客户,正是因为他们的帮助鼓励,认可信任才能使我们更好的工作,同时我们也有必要谈谈销售工作中的缺乏之处:1.学习不积极,导致专业知识程度欠缺,每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购置的欲望,顾客也是一
12、样的。2.工作职责做不到位,手机是贵重物品,我们要及时擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看上去不像新的,所以要及时整理摆放。3.对顾客缺乏耐心,尤其是售后问题,有一次,一位老大爷来调试_器,当时我正在做别的工作票,就对他说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理他,他就去找别人调试,最好调好了,他临走时,专门对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好在顾客对我们店的评价不错,要不我们又流失掉客了,所以解决售后问题更要有耐心。4.主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关心不够,没有及时沟通,要求别人做到的,自己却不想做,对待新同事,往往是他们给我
13、们拿机器,而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少,希望得到他们的谅解。销售是一项非常具有挑战性的工作,奋斗了一年,成功也好,失败也好,好好总结经历,汲取教训,在以后的工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必须严格要求自己:1.空怀心态,从最简单的事情做起,认认真真地对待自己的工作以及指导,支持的任何一项工作,无任何借口。2.学习,阅读一些积极向上的书籍,丰富自己的思想,进步素质,同时的学习研究机型,减少库存的同时,增加我们的利润。3.回访老客户,好几次听着客户说因为打 回访,就又来买手机了,心里很快乐,4.尽自己最大努力,去帮助任何人,无论是客户还是同事,让客户体感觉到我们的热情,让同事感受到我们这个大家庭的温暖。2022年是有意义,有价值,有收获的,我们_在新的一年中,将会有新的打破,新的气象,可以在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地,同仁们,我们的_奋斗吧!述职人:_2022年_月_日第 6 页 共 6 页
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