凯洛格-领导力培养项目沟通材料ppt课件.pptx

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1、为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益领导领导力培养力培养项项目沟通材料目沟通材料凯凯洛格（北京）咨洛格（北京）咨询询有限公司有限公司为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益中国企中国企业业在在领导领导者培养中面者培养中面临临巨大挑巨大挑战战1领导领导力培养无法支撑力培养无法支撑 组织战组织战略目略目标实现标实现领导领导者培养方法者培养方法单单 一，效果不明一，效果不明显显3难难以做以做到到“以人源以人源动动”，优优秀秀领导领导者供者供给给不

2、足不足42如何有效如何有效评评价价领领 导导者能力与者能力与组织组织 要求的差距要求的差距为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益 XX公司在公司在现现有有战战略下，略下，对领导对领导者的要求是什么？者的要求是什么？XX公司公司领导领导力培养的内容力培养的内容应该应该是什么？是什么？什么什么样样的培养方式最适的培养方式最适合合XX公司？公司？培养效果又如何衡量？培养效果又如何衡量？领导领导力培养的力培养的长长期目期目标标是什么？是什么？KeyLogicKeyLogic凭借自身的凭借自身的经验经验和和研研究成果，希望能究

3、成果，希望能够够帮助帮助XXXX公司回答以上公司回答以上问题问题那么，如何培养那么，如何培养领导领导者？者？XXXX公司是否能清晰地回答以下公司是否能清晰地回答以下问题问题？为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益一般来一般来讲讲，构建一个完整的，构建一个完整的领导领导力培养体系需要完成四方面的工作力培养体系需要完成四方面的工作领导领导力力现现状状评评价价协协助助项项目目实实施施1234培培 养养 内内 容容 和和 方方 式式 规规 划划建建 立立 领领 导导 力力 标标 准准照照镜镜子子促行促行动动建建 标标 准准绘

4、绘 地地 图图为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益按照以上框架，按照以上框架，领导领导力开力开发发的通常流程如下的通常流程如下建建标标准：准：领导领导力力 标标准梳理准梳理照照镜镜子：子：领导领导力力现现状状评评价价绘绘地地图图：培养内：培养内容和方式容和方式规规划划促行促行动动：项项目目 实实施施重点重点内容内容关关键键产产出出工具工具方法方法 收集相关材料，设计研讨会 最佳最佳实实践研究践研究 研研讨对层级讨对层级管理管理 者能力要求者能力要求BEI访谈访谈 领导领导力建模力建模 高层管理者研讨会 最佳实践研究

5、报告 管理者分层领导力 标准（素质词典）研讨会KeyLogic S-C工具 素质建模 最佳实践研究 360度测评问卷设计 360度测评实施 问卷统计分析 各各层层管理者能力管理者能力现现 状状总总体体评评价价 360度测评问卷 个人360度测评统 计报告 分层管理者领导 力综合评价报告 360度在线测评系统 调研问卷设计 组织领导力盘点 学习内容分解 学习方式规划 学习资源整合 学学习习地地图设计图设计 重点学重点学习项习项目目设计设计 领导力学习地图 领导力学习地图使 用手册 重点学习项目方案KeyLogic C-L工具 学习地图 教学教法 重点学习项目实施 课程与师资时间安排 集中授课 项

6、目总结 面授课程资源列表 在线课程资源列表 讲师资源列表 学习项目实施方案 项目总结报告/培 训PPT/工具表格3421 教学教法通常培通常培训训部部门门所关注的内容所关注的内容 只是只是领导领导力开力开发发的一部分的一部分为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益1.1.建建标标准：准：领导领导力力标标准梳理准梳理为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益帮助客帮助客户户梳理梳理领导领导力力标标准是找出准是找出领导领导者能力差距和者能力差距和盘盘

7、点点领导领导人才的基人才的基 础础，具体，具体选择选择何种方式，需要考何种方式，需要考虑虑到客到客户户的的时间时间和投入和投入方法方法优优点点缺点缺点1 1、战战略略导导向向法法：根据公司的战略进行逐步分解，通过小组 讨论或者研讨会的方式得出针对领导者能 力的要求。能体现出未来战略的导向性和牵引性实际的行为数据较少比较符合公司的现状，可以集中反映战略对人 容易受到建模人员个人想法的影响，员的要求和大家的想法有一定的主观性2 2、标标杆研究法：杆研究法：收集并分析研究其它同行业或同发展阶段 的类似公司的领导力标准，通过小组讨论 或者研讨会的方式，从中挑选适用于本公 司的标准。形成的标准具有广泛地

8、适用性，可参考性高所建立的标准与其它公司共性过多，所有的标准经过分析、比较和研究后，相对来 个性不足 说较成熟，可操作性强3 3、行、行为访谈为访谈法：法：通过对大量人员进行行为访谈，收集不同 类人员的行为数据，进行统计分析后得出 关键能力要求有充实的行为数据来支撑，非常客观、准确往往是基于现状来进行分析，对未来可以针对收集到的行为数据进行多方面的分析 考虑不充分参与访谈的人员有限，会造成样本量 不足，影响分析的结果 周期较长，投入高时间时间周期周期过过 长长（1010周）周）时间时间周期周期较较短（短（4 4周）周）1领导领导力力标标准梳理准梳理为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主

9、义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益战战略略导导向法通常会以研向法通常会以研讨讨会的方式会的方式进进行行，KeyLogicKeyLogic的的顾问顾问将扮演引将扮演引 导导者的角色，客者的角色，客户户高高层层管理者是重要的内容管理者是重要的内容贡贡献者献者客客户户未来未来2-32-3年年 战战略目略目标标实现战实现战略目略目标标的的 关关键举键举措措可能存在的挑可能存在的挑战战对领导对领导者的挑者的挑战战为为了了实现实现目目标标，我，我们们 需要什么需要什么样样的的领导领导者者1领导领导力力标标准梳理准梳理为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经

10、济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益事件事件1事件事件2事件事件31.5-2小小时时BEIBEI行行为为事件事件访谈访谈（示例）（示例）行为事件访谈法是通过对被访谈者主导的一系列行为事件进行反复的提问和探究，追 究事件发生的细节，从而采集到有效行为数据的结构化访谈方法，人人以以往往表表现现出出来来的的 行行为为方式是人的未来行方式是人的未来行为为最可靠的最可靠的预测预测指指标标10分分钟钟20分分钟钟5分分钟钟阶阶段段1阶阶段段2阶阶段段3阶阶段段4介介绍访谈绍访谈了了解解对对职职业业发发 展展和和当当前前岗岗位位 职责职责事件事件4访谈结访谈结束束1领导领导力素力素

11、质质建模建模为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益同同时时，我，我们们可以利用自身的可以利用自身的资资源，源，对对行行业业内或跨界企内或跨界企业进业进行行标标杆研杆研 究，究，寻寻找可以供客找可以供客户户借借鉴鉴的案例的案例行行业业内内领导领导力力 培养最佳培养最佳实实践践在在转转型中型中领导领导力如何与力如何与 战战略略联动联动的最佳的最佳实实践践如何以多如何以多样样化的方式开化的方式开发领导发领导力的最佳力的最佳实实践践1领导领导力力标标准梳理准梳理添加行添加行业标业标杆企杆企业业Logo为了规范事业单位聘用关系

12、，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益KeyLogicKeyLogic结结合自身的咨合自身的咨询经验询经验和和对领导对领导力的理解，力的理解，认为认为杰出的管理者杰出的管理者 应该应该具具备备以下四个方面的素以下四个方面的素质质，此通用模型可以作，此通用模型可以作为为客客户领导户领导力力标标准准 的参考的参考素质模型是领导力培养的基础，每个组织由于外部环 境、战略、内部文化等诸多因素的不同，会形成独有的 素质要求，进而形成素质模型。凯洛格的通用素质模型 是在大量咨询经验积累的基础上，通过对优秀管理者与 普通管理者行为差异的研究，总结提炼出包

13、含四个维度 的通用素质模型。通用素质模型具有广泛的适用性，它 的价值在于为组织提供了一个可供选择的素质库，组织 可以根据自身的需求，有选择的使用。我们不仅致力于树立人才使用标准，更执著于传递能 力。在咨询中我们常常发现，很多客户在建立了素质模 型后，却苦恼于无法将素质模型真正落地。针对这个问 题，我们利用自身的资源优势，与哈佛商学院出版社合 作，为通用素质搭配世界顶级课程，从而满足各级管理 者明道、优术的需求。领导团队领导团队组织意识 Organizational Awareness影响力 Influence Others发展他人 Develop Others领导组织领导组织绩效导向 Perf

14、ormance Oriented促进创新 Embracing New Ideas 跨团队协作 Team Cooperation应对不确定性 Deal with Ambiguity 资源整合 Resource Integration领导业务领导业务业务敏感 Business Acumen 战略思维 Strategic Thinking 变革管理 Change Management 客户导向 Customer Oriented 概念思维 Conceptual Thinking 风险尝试 Calculated Risk Taking自我意识 Self Awareness情绪成熟 Emotionall

15、y Mature同理心 Empathy领导领导自我自我积极乐观 Positive Thinking成就导向 Achievement Orientation激励员工 Energizing Others团队领导 Team Leadership1领导领导力力标标准梳理准梳理为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益12Document number 概念概念 流利、连贯地传达并解释信息、观念和观点。具有出色的书面表达能力，善于根据对象对 报告及其他书面材料进行有针对性的修改。善于在复杂的工作和社交活动中进行高质量 的呈现，能够

16、与他人展开有策略的谈判和协 商。负负面表面表现现 表达不清晰、缺乏逻辑不善于书面表达，往往措词不当不注意倾听他人表达时“泄露”不应该说的事情或信息把精力过多地放在沟通的形式上，忽视了沟 通的内容和事实最最终终形成一套客形成一套客户户自己的自己的领导领导力力标标准：沟通能力（示例）准：沟通能力（示例）基基础础水平水平准确地解释一些基本信息起草一些基本文件时，准确地表达重点信息富有逻辑地交流个人想法 良好水平良好水平清晰、简洁地进行口头和书面沟通仔细倾听他人，在必要时揭示和澄清一些细节问题自信地为他人做呈现言简意赅地阐明自己的观点 优优秀水平秀水平根据当时情形选择不同的沟通方式在大场面下，可以轻松

17、自如地进行呈现在面临不同的复杂环境时，现场做出恰当和机智的回答根据对象特点或要求，对报告及其他沟通材料进行有针对性的修改 杰出水平杰出水平机智、有效地与他人展开谈判或协商在面临不同环境时，恰当地对困难和有挑战性的问题做出正确回答从专业角度对老练的、难以对付的听众做有说服力的演讲1领导领导力力标标准梳理准梳理示示例例为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益2.2.照照镜镜子：子：领导领导力力现现状状评评价价为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益

18、在明确了客在明确了客户对领导户对领导力的要求后，我力的要求后，我们们将开将开发发一整套的一整套的360360度度评评价价问问卷，卷，通通过过KeyLogicKeyLogic在在线测评线测评系系统统完成完成对领导对领导者的能力者的能力评评价价+Dept.Manager Competency Profile A-For Minimal Requirement职位Position:Manager of Dept.重 要重 要 性性 Im portant水水平平LevelLever of Person责责 任任 感感Com m itm ent to Organization *3+3+自 信自 信 心

19、心 Self C onfidence*2.5协协作作能能3 力力发发 展展 动动 机机Developm ent Motivation22.52.522.52.533压压 力 管力 管 理理Stress Managem ent3系系 统统 分分 析析 System atical A nalyzing+2.5概 念 力 和 前 瞻概 念 力 和 前 瞻 性性Generalizing/Foresight *2.5灵 活 与灵 活 与 创创 新新 Flexibility/C reativity*+30 承 担 决 策承 担 决 策 风风 险险D ecisionMaking+判断能判断能力力2.51 计

20、计 划 与划 与 组组 织织Planning and Organizing *+3*3 沟沟 通通Openly C om m unicating*32.52.534 影 响 与影 响 与 说说 服服Influencing and Im pact*32.55 亲亲 和和 力力 W inning Others+6 目目 标标 整整 合合 VisionIntegrating332.52.57 员员 工 激工 激 励励Motivating People2.58 员员 工工 发发 展展 Developing People2.5授授权权能力能力形成形成评评价价报报告告360360度反度反馈测评馈测评上上级

21、级下下级级同同级级同同级级数据分析数据分析自己自己领导领导力力现现状状评评价价2特特 质质 Attributes1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 date 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 data敬敬业业精精神神Enthusiasmto be excellent服服务务意意识识 Customer Orientation*32.5+甲甲 2.532 指指挥挥与与监监控控Directing and Monitoring*33为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益KeyLogicKeyLogic自

22、主开自主开发发的的360360度在度在线测评线测评系系统统，能，能够够高效地完成高效地完成测评测评工作工作示示例例领导领导力力现现状状评评价价2为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益测评测评后，每位管理者将生成一份后，每位管理者将生成一份360360度度测评统计报测评统计报告，作告，作为领导为领导者个者个 人人进进行行现现状状评评估和未来估和未来发发展展计计划制定的参考依据划制定的参考依据示示例例领导领导力力现现状状评评价价2为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障

23、用人单位和职工的合法权益基于基于测评结测评结果，果，KeyLogKeyLogi ic c将分将分层级对层级对管理者素管理者素质质水平水平进进行分析，最行分析，最终终 形成分形成分层领导层领导力力评评价价报报告，告，识别识别出需要重点提升的素出需要重点提升的素质维质维度度业务敏感战略思维客户导向变革管理影响力发展他人激励员工团队领导绩效导向促进创新资源整合跨团队协作自我意识情绪成熟积极乐观成就导向4321高高层层素素质质 平均水平平均水平中中层层素素质质 平均水平平均水平示例领导领导力力现现状状评评价价25为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保

24、障用人单位和职工的合法权益素素质质B绩绩效效高高中中低低DC弱弱中中同同时时，KeyLogKeyLogi ic c将从多个将从多个维维度度进进行人才梳理，帮助客行人才梳理，帮助客户识别户识别关关键键人才人才，确定究竟哪些人，确定究竟哪些人员员是我是我们们要重点投入要重点投入资资源源进进行培养的行培养的对对象象对领导对领导人人员员的理想的理想评评估估维维度度潜力潜力A工作工作绩绩效效人员的绩效是员工综合评价的重要组成部分，这部分指标可 直接由人力资源部掌握的资料提供强强素素质质人员完成当前工作的胜任程度如何，便于在后备人才之间进 行横向的比较，掌握导致其工作绩效突出的核心能力，寻找 素质与绩效的

25、相关性发发展潜力展潜力 从持续发展的内驱力和综合管理能力考查人员与岗位的匹配 度，以及未来发展的可能性2领导领导力力现现状状评评价价为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益3 3.绘绘地地图图：培养方式和内容：培养方式和内容规规划划为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益输入素素质词质词典典/教学教法教学教法素素质词质词典典/教学教法教学教法最佳最佳实实践践 对对比研究比研究最佳最佳实实践践 对对比研究比研究沟通研沟通研讨讨沟通研沟通研讨讨【客

26、户素质词典分析】【教学教法分析研究】【项目组内部研讨】【最佳实践素材收集】【最佳实践案例研究】【与客户项目组研讨】【针对客户需求调整】内部分析外部分析成果沟通领导领导力力标标准准领导领导力力标标准准战略思维管理不确定性 资源整合 团队协作 辅导下属 同理心方法论/分析依据沟通能力输出基本沟通技巧有效沟通商务书面表达专业表达与呈现谈判技巧有影响力的演讲学学习习内容内容学学习习内容内容学学习习地地图图搭建的首要工作是从素搭建的首要工作是从素质词质词典出典出发发，通，通过过确定确定对应对应学学习习目目标标、内容等内容等级级、学、学习习要点，分解出各素要点，分解出各素质对应质对应的学的学习习内容内容培

27、养方式和内容培养方式和内容规规划划3示示例例20为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益经经分析提分析提炼炼后，最后，最终终形成一形成一张张“素素质质学学习习内容内容”对应对应表，来确定不表，来确定不 同同层级层级的管理者的管理者该该采用何种学采用何种学习习内容以内容以获获得最佳的学得最佳的学习习效果效果 基基础础水平水平 准确地解释一些基本信息起草一些基本文件时，准确地表达重点信息 良好水平良好水平 清晰、简洁地进行口头和书面沟通仔细倾听他人，在必要时揭示和澄清一些细节问题 优优秀水平秀水平 根据当时情形选择不同的沟

28、通方式在大场面下，可以轻松自如地进行呈现 杰出水平杰出水平 机智、有效地与他人展开谈判或协商从专业角度对老练的、难以对付的听众做有说服力的演讲沟通能力沟通能力素素质质要求要求学学习习目目标标了解沟通的基本技巧掌握书面、口头沟通基 本的方法应用不同场合下的沟通 技巧熟悉演讲技巧，熟练应用谈判技巧初级A初级B中级高级沟通技巧有效沟通 商务书面表达专业表达与呈现 赢得认同谈判技巧 有影响力的演讲内容等内容等级级学学习习要点要点示示例例培养方式和内容培养方式和内容规规划划3Document number21为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人

29、单位和职工的合法权益不同学不同学习习方式方式对对素素质质培养的适用性会有培养的适用性会有所所不同，不同，结结合合KeyLogicKeyLogic的咨的咨 询经验询经验，我，我们们将有将有针对针对性的性的选择选择适合客适合客户户的学的学习习方式方式OJTKM自主学习Wiki社区外部资源自学小范围大范围知识技能素质探索内化创新321456覆盖面行动学习实践社团交流参观 教练辅导情景模拟海外培训 拓展训练内部研讨外派认证培训公开课商战模拟课堂直教大范围的探索与创 新更加适宜专项的 主题活动形式开展3小范围内探索的学习方式：小组形式开展的以实际工作为载体，通过探索或研究活动 激发创新或促进合作的学习方

30、式1小范围内知识的学习方式：在特定时间与空间环境下进行的以单向、抽象的显性知识 灌输为主的学习方式2小范围内技能素质的学习方式：以人与人之间的交互反应和相互推动为主，通过交流和指 导实践促进隐性知识传递的学习方式大范围内知识的学习方式：在非特定时间与空间环境下进行的可以实时交互且以显性 知识学习为主的学习方式5大范围内技能素质的学习方式：通过人与资源交互/人与人交互的形式，实现隐性知识传与 显性知识传递的学习方式4大范围内探索的学习方式：通过大型主题活动中的各种探索、研究性工作推动变革，以实现组织能力提升的学习方式6培养方式和内容培养方式和内容规规划划3Document number22为了规

31、范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益在明确学在明确学习习要点和方式要点和方式选择选择的基的基础础上，上，针针对对每每项项素素质质，结结合合KeyLogicKeyLogic 的的资资源源库库，我，我们们可以可以对对不同管理不同管理层级给层级给出具体的学出具体的学习习活活动动建建议议阅读阅读/视频视频/音音频频培培训训/研研讨讨会会辅导辅导行行动动学学习习其他其他辅导辅导下属下属领导员领导员工工支持支持团队团队 合作合作1001种 激励下属的方 式工作中 辅导的艺术辅导成功网络资源：Coachville.Com冲突管理打造高

32、绩效团 队通过360度反 馈，找出差 距，与上级确 定行动计划跨团队项目小 组如何降低 产品成本跟上级学辅导上下级真实场 景演练MOT领导风格测评 户外拓展如何做好绩 效面谈跟同级学辅导塑造领导风格授权示示例例培养方式和内容培养方式和内容规规划划3为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益触触发发意意识识触触发发意意识识改改变变思思维维模式模式改改变变思思维维模式模式改改变领导变领导行行为为改改变领导变领导行行为为能力提升能力提升沙沙盘盘 模模拟拟学学习习模式模式领导领导者素者素质质的改的改变变通常需要通常需要经过经过三

33、个三个阶阶段，段，针对针对每个每个阶阶段的特点，需段的特点，需 要要组组合使用不同形式的学合使用不同形式的学习习活活动动，持，持续续且有效地影响且有效地影响领导领导者，直至改者，直至改变变行行为为转变阶转变阶段段准准备阶备阶段段过过渡渡阶阶段段面授面授 课课程程360360度度反反馈馈管理管理 分享分享外部外部 教教练练个人个人 修修炼炼高管高管 辅导辅导行行动动 学学习习跨界跨界 学学习习研研讨讨会会导师导师制制同同级级 辅导辅导培养方式和内容培养方式和内容规规划划3为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益学学习习活

34、活动动包包 学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包学学习习

35、活活动动包包 学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包 学学习习活活动动包包客客户领导户领导力素力素质质模型模型最最终终形成客形成客户户的的领导领导力学力学习习地地图图，为为管理者的管理者的领导领导力提升指明方向力提升指明方向 定位和具体内容，使定位和具体内容，使领导领导力开力开发发路径路径变变得清晰和科学得清晰和科学触触发发意意识识改改变变思思维维模式模式12管管 理理 者者 现现 状状 评评 价价个个 人人 发发 展展 IDPIDP组织组织 领导领导 力力发发 展展 R Road oad MapMap高

36、高层层 管管理理 人人员员基基层层 管管理理 人人员员中中层层 管管理理 人人员员改改变领导变领导行行为为3激激励励员员工工 客客户户导导向向 成成就就导导向向 促促进创进创新新自自我我意意识识 积积极极乐乐观观 团团队队领领导导 成就成就导导向向关关键键能力要求能力要求战战略略思思维维 变变革革管管理理 风风险险尝尝试试 资资源整合源整合示示例例培养方式和内容培养方式和内容规规划划3为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益客客户领导户领导力素力素质质模型模型领领 导导 力力 现现 状状 评评 估估示示例例基于基于领导

37、领导力力盘盘点所点所发现发现的共性的共性问题问题，采用多，采用多样样化的培养方法，化的培养方法，设计设计重点重点 项项目，我目，我们们将根据客将根据客户户的需求，的需求，针对针对性地性地设计项设计项目框架目框架 分分层级层级式的式的项项目框架目框架 培养方式和内容培养方式和内容规规划划3高高层领导战层领导战略峰会略峰会（每年两次）根据每年的战略主题，选取不同主题研讨，并制定行动计划核心核心领导层领导层高高层经层经理理APEX领导领导力培养力培养项项目目 管理技能高阶 跨跨界学界学习习 360度测评与反馈（持续3-6个月）多元文化 企业家精神塑造Mini EMBA 评价中心测评 高情商领导培养

38、行行动动学学习习 个人发展计划（IDP）中中层经层经理理TOP100领导领导力培养力培养项项目目 管理技能中阶 高情商领导培养 360度测评与反馈（持续3-6个月）公司业务精要 行行动动学学习习 评价中心测评 专业课程开发 个人导师计划 个人发展计划（IDP）新任新任(进进)经经理理管理加速管理加速营营 管理者自我认知 公司核心业务流程 行行动动学学习习 个人导师计划（持续2-3个月）管理者角色转变 管理技能初阶 PDP个性测试为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益4 4.促行促行动动：项项目目实实施施为了规范事业单

39、位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益KeyLogicKeyLogic建立建立“金牌金牌讲师团队讲师团队+高端咨高端咨询询+专业专业服服务务”的混合式的混合式团队团队，为为客客户户管理者提供最好的学管理者提供最好的学习习服服务务金金牌牌讲讲师师团团队队学学习协习协理理咨咨询询团团队队学学员员主体主体第一第一组组第二第二组组第三第三组组第四第四组组第五第五组组项项目目团队结团队结构构金牌金牌讲师讲师：经验丰 富的高端讲师，承 担课程的整合、讲 授，是输入端的主 要承担者自有自有讲师讲师：KeyLogic自有的讲 师，在综合支撑上 有

40、得天独厚的优势团队讲师团队讲师：改变一 名讲师单打独斗的 局面，由优秀讲师 群体为您服务全程参与学习项 目，以咨询的观念 关注和整合学习各 个环节负责项目输出成 果的交付为学员和讲师提供最细致入微的过程服务4项项目目实实施施为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益同同时时，我，我们们与全球与全球优优秀秀资资源合作，源合作，为为客客户户提供最好的人才培养学提供最好的人才培养学习资习资 源源库库4项项目目实实施施学学习习形式形式内容内容KeyLogic资资源源网络学习课程/视频/语音Harvard Business,Vid

41、eo Arts电子课等课堂学习授课/讨论/案例分析/角色扮演 领导力发展系列课程 通用技能课程 讲师培养课程 首席学习官培训课程等行动学习会议/研讨/执行/反馈 行动学习项目设计 行动学习项目组织、实施体验学习户外拓展/商战模拟/沙盘演练Global Challenge/Marketplace/Teckmark等 商战特训营/决策经营沙盘等标杆学习观摩/考察/演讲/研讨/案例分享 领导力最佳实践（GE/IBM/LG商学院等）ASTD年会成果分享 标杆研究报告跨界学习参观/论坛/演讲/研讨/头脑风暴/工作坊 各类行业标杆企业 跨界学习与创新版权课程 跨界学习工作坊设计为了规范事业单位聘用关系，建

42、立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益哈佛管理哈佛管理导师课导师课程是其中之一程是其中之一哈佛哈佛资资源源精精选选H01 哈佛案例研究集萃 H02 商业领袖之道H03 哈佛教授研讨会H04 哈佛管理导师课程包 H05 创新中心H06 人才管理中心精品在精品在线线课课程程H07 教练式辅导 H08 决策H09 领导角色转换 H10 管理变革H11 走进管理H12 什么是领导者 情景模情景模拟拟H13 用情商管理团队H14 管理沟通困难 H15 谈判H16 高效商务对话学学习习服服务务H17 移动学习 H18 实施服务H04 H04 哈哈佛佛管管理

43、理导师课导师课程程包包 H0405 变革管理H0407 危机管理H0419 创造力与创新管理 H0420 实施创新H0422 领导与激励 H0430 说服他人 H0435 战略思维 H0436 战略实施 H0438 领导团队H11 H11 走走进进管理管理H1101 了解新角色H1102 通过他人完成工作 H1103 管理绩效H1104 组织资源、会议和 时间H1105 管理团队H1106 为您的上司和组织 提供支持H09 H09 领领导导角角色色转换转换H0901 为改变角色而准备 H0902 加快学习进程 H0903 判断所处情境 H0904 判断工作轻重缓急H01 H01 哈哈佛佛案案例

44、例研究集萃研究集萃 H0101 战略定位 H0102 预测风险 H0103 开发商业案例H02 H02 商商业业领领袖袖之道之道 H0201 创建成长文化Warren BennisH0202 传递真实反馈Amelia FawcettH17 H17 移移动动学学习习 根据客户实际需求 精选哈佛在线课程中可下 载的音频、视频文件 为惜时如金的经理人提供 随时随地学习体验 互动练习 专家视频 情景模拟丰富的学丰富的学习资习资源源多多样样化的学化的学习习方式方式4项项目目实实施施为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益KeyL

45、ogicKeyLogic还还自主开自主开发拥发拥有版有版权权的品牌的品牌课课程（部分）程（部分）金字塔思金字塔思维维问题问题分析与解决分析与解决TM*战战略略驱动驱动TM增增长长引擎引擎TM*注：TM为KeyLogic咨询公司版权品牌课程的商标4项项目目实实施施为了规范事业单位聘用关系，建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度，保障用人单位和职工的合法权益KeyLogicKeyLogic版版权权品牌品牌课课程跨界学程跨界学习习与与创创新大新大纲纲示例示例跨界学跨界学习习与与创创新新课课程程大大纲纲 TM*导论：0.1：什么是跨界学习0.2:跨界学习四步法（IIII）通向创新

46、的桥梁步骤1：Identification确定需求 1.1分析研究用户需求 工具：MECE1.2分析研究创新需要 案例：Lexus的诞生丰田汽车高端客户体验 主线案例：康民医院、IDEO的美国银行项目步骤2：Intersection跨界交叉 百度公司/大众集团参观体验活动2.1突破屏障 什么是屏障？“生与死”启发式探讨、Did you know视频如何打破屏障？案例：奥运logo“舞动的北京”、奥美“跨界学习”、汽车安全车身的 逆转、1984洛杉矶奥运会的盈利2.2 交叉点点子来自于交叉 案例：Hip-hop的创新实质 观看暗恋桃花源话剧活动2.3 跨界学习与寻找交叉点 如何设计跨界方向案例：

47、高迪向自然界跨界、“丝路花雨”舞剧向历史跨界*注：TM为KeyLogic咨询公司版权品牌课程的商标如何进行跨界中的学习两种学习内容 直接学习创新寻找交叉引发创新 工具：头脑风暴2.4收集交叉点 为什么收集交叉点 案例：“魔力”万智牌的诞生 如何收集交叉点主线案例：康民医院、IDEO的美国银行项目步骤3：Integration整合创意 3.1去粗取精从发散到聚敛 案例：国家大剧院等大型项目的设计3.2整合落成方案 工具：整合创意流程百度公司/大众集团参观体验活动后焦点式小组讨论主线案例：康民医院、IDEO的美国银行项目步骤4：Implementation实施创新 4.1帮助创新的机制 案例：Google创新机制4.2鼓励创新的激励 案例：丰田“动脑筋”项目4.3培养创新的文化 案例：Google自下而上的创新文化、苹果自上而下的创新文化 主线案例：康民医院、IDEO的美国银行项目示示例例4项项目目实实施施-培培训课训课程程