药房岗位职责和规章制度.doc

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1、药房岗位职责和规章制度岗位职责和规章制度【篇1：岗位职责及规章制度】企业各项规章制度（草稿） 副总经理的岗位职责： 12、代表公司参加粮食事业部重大的内外活动； 3、审核事业部旗下公司名义发布的各种文件； 4、领导制定公司的市场运营、发展战略及规划； 5 6 7 8 9 1011、定期主持召开员工座谈会，了解员工动向； 12、定期组持召开公司质量分析p 会13、对公司的增收节支工作负责，做好公司的各项创收增效工作。 14。1.综合制度1.1 财务制度1.2 统计制度1.3 囤定资产管理制度1.4 物资管理制度1.5 人事工资管理制度1.6 档案管理制度1.7 卫生管理制度1.8 教育培训制度1

2、.9 粮食收购方案 2.仓储管理制度2.1 安全储粮责任制2.2 粮情检查与处臵制度2.3 粮油保管员责任制2.4 粮油质量检验员责任制度2.6 检斤管理制度2.7 粮油保管器材管理制度3.安全生产制度3.1 安全生产责任制3.2 安全生产检查及隐患排查处理制度3.3 药剂管理制度3.4 防火制度3.5 防汛制度3.6 保卫制度3.7 持证上岗制度3.8 岗前安全生产知识培训制度3.9 安全生产应急预案及演练 4.生产作业规程4.1 粮油入 (出)库作业规程4.2 各类设备管理维护与操作规程 4.3 高空作业操作规程 4.4 熏蒸作业操作规程4.5 粮情检测系统操作规程 4.6 通风作业操作规

3、程 5.党建制度5.1?三会一课?制度5.2 发展党员工作制度5.3 民主生活会制度5.4 党员学习教育培训制度1.综合制度1.1 财务制度一、按照国家财会、税务法律法规，设立内部核算制度，健全财务岗位，完善内部稽查手续。二、加强资金核算和管理，严格执行银行核定的资金限额，保证资金安全。三、健全资金审批制度，严格执行?一只笔?审批手续。四、加强资金安全管理，特别是粮食收购期间，要有保证 资金安全预案，结算时间严格控制在预案中规定的范围内。五、加强银行信贷资金管理，及时办理信贷展期，控制银行利息，节约费用支出。六、加强部门定额费用管理， 严格按照年初核定的费用指标考核部门费用支出，对部门定额费用

4、支出超出 (节约)的部分有奖罚措施。 七、严格按照中华人民共和国会计法规定，办理企业各种会计事项，处理会计业务.保证会计核算的真实、准确、完整、及时。八、做好财务计划、财务预算的编制及管理，根据企业经济活动情况，制定切实可行的财务计划，并监督财务计划的执行情况。九、加强粮、财、物的管理，严格审核各部门的费用使用情况，做好财务执行情况的分析p 报告，为领导决策提供详细的财务信息。十、积极与财政、银行、税务、粮食局等上级主管部门协调、沟通，为企业发展创造良好的外部环境，创造更好的经济效益。 1.2 统计制度一、统计人员必须持证上岗，实行岗位责任制，按岗位职责定期考核，不断提高统计人员业务素质，二、

5、统计人员要严格履行工作职责，管理好本单位的粮食统计调查表等统计资料，建立键全粮食统计台帐。三、统计人员工作变动时，必须按规定交接所有统计资料，保证统计工作的连续性、完整性和保密性。四、综合统计人员必须及时、准确、全面地完成上级有关部门下达的各种统计报表。真实反映企业粮食流转情况。通过各种报表，为领导宏观决策提供可靠依据。五、在粮食收购（含轮换)期间，每天向领导报进度日报表，便于领导掌握粮食入库进度。六、每月业务终了，统计要与财务、保管核对库存，填制三方对帐记录，做到帐帐相附，确保库存粮食数量的真实性，一致性。七、每天 (周)按业务流程向中储粮业务信息系统录入粮食出入库单、粮情检查记录、储粮技术

6、应用等数字信息。八、仓储保管主要负责粮食保管统计工作.及时与保管人员核对粮食出入库单据、报表和保管帐。九、仓储保管统计数字必须与原始记录、统计台帐、统计报表一致，及时与保管员核对分仓库存粮食数量，同时指导保管员业务工作。十、按规定定期计算并上报保管损耗。如有粮食出库或移动型态，要根据化验单及时上报整理损耗。在烘干期间，做好烘前、烘后粮食交接工作.烘干结束时计算上报烘干整理损耗。十一、在粮食收购期间，每天与财务 (经营)部门办理票据交接，及时入库，保证收购数量的准确。每月业务终了，与综【篇2：岗位职责及规章制度】第一章 岗位职责 校长岗位职责校长是学校行政负责人，其主要职责是：一、全面贯彻党的教

7、育方针，落实上级党委和教育行政部门的指示，努力按教育规律办学，全面完成小学教育任务。二、组织制定与实施学校发展规划和学年、学期工作计划，经常检查工作计划执行情况，认真总结学期、学年工作，并提出改进学校工作的意见和措施。三、建立和健全学校的各项规章制度，并认真检查执行情况，保证学校的正常秩序。四、负责师生的思想政治工作，把德育工作放在首位，认真组织贯彻小学生守则。引导教职工坚持正确的教育原则和方法。充分发挥班主任、少先队的组织作用，定期召开学生家长座谈会，介绍工作情况，并提出希望和要求。五、领导教学工作。以主要精力抓好教学工作，坚持听课，参加教研活动，积极进行教育改革，不断开创新局面。六、领导好

8、体育卫生工作。认真贯彻教育部颁发的学校体育卫生工作暂行规定。加强学校卫生保健工作。七、全面安排学校工作，调动全体教职员工的积极性，协调好各类人员的工作，使各职能部门完成各项工作任务。八、负责学校人事工作。认真贯彻执行党的知识分子政策，深入细致地做好教职工的思想政治工作，努力做到知人善用，充分调动教职工的积极性，积极发现和培养教学骨干。九、坚持勤俭办学的方针，努力改善办学条件。校长对学校的财务开支要认真进行审批检查。加强校园建设，创造良好的教学环境。副校长协助校长分管上述工作。副校长岗位职责副校长是正校长的助手，当校长不在时，副校长主持日常行政工作。一、根据办学目标，配合校长制订每学期工作计划。

9、二、协助校长开展学校德、智、体、美、劳等教育，教学课外活动等日常行政工作。三、协助校长审定每学期教导处安排的三表及教导处、校务办公室计划。四、协助校长于开学两周内抓好学科教学计划、班主任计划和年级组、教研组计划。 五、根据教改的实施要求和教育工作实际，协助校长调整教育教学计划，妥善安排人员力量。六、贯彻教学为中心的治校原则，协助校长抓好教学全过程管理。 1、每学期听课不少于40节。2、每学期会同教导处至少检查两次备课。3、会同教导主任每学期至少召开3?4次教研组长会（开学前、五六周、期中后、期终前）并受校长委托提出下阶段工作要求，考试以后教师作质量分析p 报告，提出改进教学意见。七、主管教学、

10、科研，推动学校教学、科研工作的开展。八、负责体育卫生工作。认真贯彻教育部颁发的学校体育卫生工作暂行规定。加强学校卫生保健工作。九、负责教师的考核和奖励等津贴的发放。十、负责招生和毕业班工作。十一、受校长委托主持行政会议，指导教导处、校务办公室开展工作。校务办公室主任岗位职责一、在校长、副校长领导下负责学校的日常行政工作。二、负责学校规章制度的制定，并负责督促其贯彻执行。三、安排各种会议、做好会议记录。四、负责行政文件的收发、登记、转递传阅、立卷、归档保管、使用等工作。五、领导有关人员做好内外勤、家长来访来信，处理参观及来宾的接待，对外交往及日常礼仪等工作。六、负责后勤、校产管理以及校园环境的绿

11、化、美化工作。七、负责学校的安全保卫工作，发现不安全隐患要及时处理、反映。八、负责三个班（延点班、兴趣班、小饭桌）工作。九、完成校长临时交办的其它工作。教导主任岗位职责教导主任是教导处的负责人，在校长的直接领导下，负责学校教育、教学和教务等方面的组织管理工作，其主要职责是：一、协助校长贯彻执行党的教育方针，按教育规律办学、全面完成小学教育任务。协助校长制定和组织实施学校的教育、教学工作计划，经常进行检查，定期进行总结。二、组织、管理学生思想教育工作。审批班主任工作计划，并经常检查、帮助班主任工作。定期召开班主任会议，针对学生思想实际，及时提出加强思想教育工作的意见。组织班主任做好操行评定和评选

12、“三好生”的工作，做好后进生的转化工作。三、组织、管理教学工作。审查教研组的工作计划和教师的教学计划；定期召开教研组长会，检查教师备课和课堂教学情况，参加教研活动；检查学生作业，分析p 试卷，召开学生座谈会，针对教学中存在的主要问题提出改进教学的意见和建议，帮助教师总结经验，经校长审定后，组织交流。四、管理学生的体育卫生保健工作。抓好体育课、课间操、眼保健操，帮助保健室建立健全卫生保健制度，掌握学生的每周活动量，防止负担过重。五、组织教师的文化、业务进修。协助校长制定教师进修计划，检查教师进修情况。六、领导教务工作。科学地编排课表，组织好招生，新生入学转学和编班工作，做好学生的考勤、考绩、奖惩

13、和学籍管理工作，组织好期末和毕业班的复习考试工作。七、指导实验室、图书室等部室的工作。注意图书、仪器、电化教具、体育器材等教学设备的添置、管理和使用，以及有关资料的收集和保管等工作。副教导主任协助教导主任分管上述工作。大队辅导员岗位职责少先队辅导员职责总的原则是：按照少年儿童的年龄特点和兴趣爱好，组织少先队的全部活动，以共产精神培养教育少年儿童，使他们成长为德、智、体全面发展的一代新人，成为社会现代化建设的预备队员。大队辅导员职责是：一、指导大、中队委员建立健全组织机构，帮助少先队组织做好编队改选、奖惩工作。二、按照上级团委和教育行政部门的要求，结合实际制订工作计划。指导和组织大、中队委员开展

14、好队的活动。经常了解少年儿童的思想、学习、健康、生活、劳动、兴趣、爱好等情况，并向党团组织和学校及时反映。三、做好少先队干部和积极分子的培训工作，教给他们工作方法，帮助他们解决工作中的困难，总结推广他们的好经验。 四、同校外辅导员密切配合，搞好少年儿童的校外教育，主动向学校、家庭和社会各方面宣传少先队的性质、任务和作用，争取广泛的支持和帮助。教研组长职责一、组织本教研组教师学习党的教育方针和教育理论，引导教师按照教育规律进行教育教学工作。二、组织教师学习教学大纲，明确本学科的教学任务和各年级的教学进度、要求。三、根据学校教学工作计划，结合本教研组的特点，制定学年和学期工作计划，并检查落实情况。

15、每学期末写出本教研组教研工作总结。协助教导主任安排好教师的教学任务，遇有教师不能上课时，要及时协助教导处组织教师代课，努力做到不因教师请假而使学生停课。四、协助教导处检查教师备课情况，推动教师在个人认真钻研教材的基础上，开展好年级集体备课活动。五、组织教师开展教学研究活动。确定教学研究课题，推动教学改革，努力积累教学资料。六、指导教师制定进修计划并检查落实情况，通过以老带新、示范课、学习外单位教学经验等形式，帮助教学上有困难的教师，提高教学水平。七、期末考试后组织教师对试卷进行典型分析p 。八、协助学校领导做本组教师的政治思想工作。班主任职责一、负责本班学生的德育工作。坚持向学生进行遵守小学生

16、守则和小学生日常行为规范的教育。培养学生成为有理想、有道德、有知识、有体力的一代新人。二、抓好提高学生学习质量的工作。教育学生明确学习目的，端正学习态度，改进学习方法。三、配合有关教师，开展好课外和校外活动，丰富学生的课余生活。四、与各科教师密切配合，互通情况，统一教育要求，注意学生的课业负担。五、关心学生的生活和健康，教育学生养成良好的生活习惯和卫生习惯，配合体育教师上好“两课两操”，开展好体育活动。六、有计划地组织好班会，注意培养学生小干部，建立班级核心。 七、关心学生的课外生活，做好家访工作，争取社会和学生家长的密切配合，共同教育好学生。八、做好调查工作，全面了解学生，注意积累学生思想品

17、德、学习成绩、健康状况等方面的资料，有针对性做好学生工作。总务后勤人员岗位职责一、全心全意为教学服务，及时做好教学、办公、生活用品的购置与供应，全面保管学校财产。二、认真执行财务制度，做到帐目清楚、手续健全，节约开支，合理使用经费。三、按时发放工资、福利待遇，及时报销各种应报的发票、单据。四、接受校长的领导和监督，虚心听取群众意见，勤勉工作，不谋私利。五、具体负责校园管理，美化绿化，小型维修与建设，保护学校安全。六、负责对临时工的管理教育，妥善安排他们的工作和生活，督促检查他们的工作。财会人员岗位职责一、会计工作职责：1、准确运用会计科目，严格审核各种原始凭证，根据审核无误的原始凭证编制记帐凭

18、证和登记帐簿。2、按期编制会计报表，全面、真实、完整地反映资产变化和经济活动情况。3、及时核对和清理债权、债务款项。4、妥善保管帐册、凭证，按期装订成册，保存备查。5、发现违纪行为和情况及时向领导反映，当好领导的参谋。二、出纳工作职责：1、严格按照国家有关规定和银行结算的规定，根据会计填制的记帐凭证收、付现金。2、现金日记帐要日清日结，及时盘库，做到帐款相符。3、库存现金不能超过银行规定限额数，超出限额及时存入银行。4、保管好现金、空白支票和各种有价证券；保存保险柜密码的秘密，保管好保险柜钥匙。 5、管好财务印章。【篇3：岗位职责及管理制度】员工守则 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。维护公司声誉

19、，保护公司利益。服从领导，关心下属，团结互助。爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 不断学习，提高水平，精通业务。公文管理制度1.为保证公司信息渠道的畅通，规范公文收、发处理程序，增进公文处理的品质及效率，特制定本制度。2.公文的基本种类一般包括：请示、报告、指示、制度（规定）、通知、通报、决定（决议）、会议纪要。3.公文格式一般包括：文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送（抄报）、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。4.公司重要文件一律用红头文件下发，一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对，并送拟稿人核稿人审查合格后，方能复印、盖章。6.文件由办公

20、室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚，并报告报送结果。 7.经签发的文件原稿送档案室存档。8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，应在接后即时报送。办公用品管理制度为确保公司工作的有序运行，保障日常办公的切实需要，防止办公用品管理的混乱现象，特制定本制度。1.公司办公用品的配置应本着“必需、实用、节俭、美观”的原则，其购买、发放与管理均由公司办公室负责。2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理；日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。3.公司所有办

21、公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请，经办公室汇报总经理审批后，协同采购人员购买。5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常用办公用品的领用，由使用人或部门到办公室领取，并按要求办理登记手续。6.所有购置的办公用品必须入账，领用时必须由领用人签字，实行账目和数量一致，并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐，对每件物品进行编号，每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。印章管理制度1.印章保管人要以高度的责任感和职业道德、法律意识来保管好公司各方面印章。公司的行政印章、合同章和各部门行政印章由办公室专人保管；财务专用章由财务部专人保管。2.公

22、司有关部门或个人需要加盖公司行政印章，先由申请人填写“用印登记簿”交部门负责人签署意见，经分管副总经理或总经理批准方可用印。3.合同专用章的使用，按合同审批程序办理。4.财务专用章使用时由使用人填写“用印登记簿”，报财务部经理或总经理审批使用。5.各部门内部需使用部门印章时，由使用人填写“用印登记簿”后，交部门负责人审批使用。6.任何部门或个人一般不得在空白介绍信和空白纸张上盖章。确因工作需要，需携带盖有印章的空白介绍信、文件、合同等外出时，携带人应按规定程序办理审批手续，并完整填写“用印登记簿”；办事完毕后，将使用情况汇报并将未使用的介绍信、文件、合同等如数交回。7.对没有履行审批手续的用印

23、要求，印章管理人员有权提出异议，拒绝用印。8.盖章要在办公室内进行，不得擅自拿出办公室。公司的行政印章、合同专用章、财务专用章不得带出公司使用，如有特殊情况， 需经总经理批准。9.未按规定审批程序，未经领导审批不得私自用章，违反此规定，对责任人给予100-500元罚款。产生严重后果者，将给予辞退并追究其法律责任。10.印章保管人及携带加盖印章的空白文件使用人，如有遗失、损坏、被盗，由保管、携带人承担责任。由此产生严重后果，公司将对责任人给予50-500元罚款，并追究法律责任。11.如因个人保管、使用失误等原因造成公司损失的，公司有追究责任、要求赔偿的权利。会议管理制度1.为了提高公司会议效率，

24、保证会议质量，特制定本制度。本制度适用于公司内部召开的各类正式会议。 2.会议召集人应明确会议主题、时间、地点、议程、与会人员以及会议所需资料与其他特殊要求，并由公司办公室负责落实会前准备工作。3.与会人员应严格遵守会议时间，不迟到，不早退。如因特殊情况不能与会的，须在会议规定时间内向会议召集人提前请假，待批准后方可不参加，但事后要及时了解会议精神。4.重要会议召开前应作会议签到记录，与会人员无正当理由迟到的，应主动作出书面说明。5.与会人员应于会前把手机等有声设备设于静音状态，会议进行中无特殊情况不得接打电话，若需接打电话，须征得主持人同意。药房规章制度1。药店管理规章制度驻店药师职责一、驻

25、店药师必须遵守职业道德，忠于职守。二、驻店药师必须了解本店处方药，非处方药使用过程中的有关知识。三、驻店药师必须对处方进行审核签字。四、驻店药师依据处方正确调配，对有问题的处方不能擅自更改，应凭医师更正重新签字，方可调配销售。五、对消费者购买的药品，驻店药师应提供用药指导或提出治疗建议。处方审核与管理制度一、驻店药师审核处方时应注意以下几点：1、病人的姓名、性别、年龄、日期等是否填写。2、文字是否清楚、正确、有无错误或笔误。3、核对剂量是否有误，如因病情需要超过常用剂量，医师是否已在超剂量下签字。4、有无配伍禁忌。5、医师是否签字。二、销售特殊管理的药品，应严格按照国家有关规定执行。三、处方的

26、处方药品登记簿保存2年以上备查。处方药调配制度一、处方药必须凭执业医师处方方可购买。二、驻店药师对处方进行审核，依据处方正确调配，发货人和驻店医师在处方上签字。三、处方药不得擅自更改和代用。四、对有配伍禁忌或超剂量处方，应当拒绝调配、销售，必要时须经医师对处方更正或重新签字后，方可调配、销售。非处方药销售制度一、在非处方药货区的显著位置悬挂非处方药专有标识和警示语。警示语为“请仔细阅读说明书并按说明书购买和使用”。二、非处方药不得采用有奖销售附赠药品或礼品销售等销售方式。三、对消费者购买的非处方药，驻店药师应做好咨询服务，指导安全用药。 药品质量管理制度1）药品进货必须严格执行药品管理法、产品

27、质量法、药品管理法实施条例、合同法及药品经营质量管理规范等有关法律法规，依法购进。进货人员须经专业和有关药品法律法规培训，考试合格，持证上岗。购进药品以质量为前提，从具有合法证照的供货单位进货。购进药品要有合法票据，并依据原始票据建立购进记录，购进记录载明供货单位、购货数量、购货日期、生产企业、药品通用名称、商品名称、规格、批准文号、生产批号、有效期等内容。票据和购进记录应保存至超过药品有效期后一年，但不得少于二年。购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的进口药品注册证或医药产品注册证和进口药品检验报告书复印件随货同行，实行进口药品报关制度后，应附进口药品通关单。首营企业与首营品种的审核必

28、须按照“首营企业与首营品种审核制度”的规定执行，填写“首营企业审批表”和“首营品种审批表”，并进行相应的质量审查，经审批合格后方可经营。购进药品的合同要有明确的质量条款内容。定期对进货情况进行质量评审，一年至少1-2次。认真总结进货过程中出现的质量问题，加以分析p 改进。药品进货和验收质量管理制度一、门店药品进货应严格执行有关法律法规和政策，必须从加盟连锁公司或受公司委托的药品批发企业购货。二、门店严禁从非法渠道采购药品。三、门店在接受配送中心统一配送的药品时，应对药品质量进行逐批检查验收，按送货凭证的相关项目对照实物，对品名、规格、批号、生产企业、数量等进行核对，做到票货相符。四、验收时如发

29、现有货与单不符，包装破损，质量异常等问题，应及时报告公司销售和质量管理部门，在接到公司质量管理部门的退货通知后，再作退货处理。五、验收进口药品，应有加盖连锁公司红色印章的进口药品注册证和进口药品检验报告书复印件，药品应有中文标签和说明书。六、药品验收合格，质管人员应在送货凭证上签上“验收合格”字样并签名_或盖章。七、药品购进票据应按顺序分月加封面装订成册，保存至超过药品有效期一年，但不得少于两年。 2。药房的规章制度1调剂人员要具备全心全意为广大患者服务的思想和高尚的医德医风，对工作认真负责，把好药品质量关，确保患者用药安全有效。2调剂人员要以认真负责的态度，根据本院医师正式处方调配发药，非本

30、院处方不予调配。3收方后，对处方认真执行“三查七对”:查处方、查药品、查禁忌；对科别、对患者姓名、对年龄、对含量、对用法、对瓶签、对用量。审查无误后方可调配，如处方内容不妥或错误时，应与医师联系更正后，方可调配。4中药方剂需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物，必需单包注明。对需临时炮制的中药材，应切实按照医疗要求进行加工，以保证中药汤剂的质量。5配方时，应细心、迅速、准确并严格执行核对制度。配方人员和审核人员应在处方上签字。6发药时应将病人姓名、用药方法及注意事项，详细写在药袋和瓶签上，并应耐心地向病人交待清楚。7调剂室内部应保持清洁，药品及调配用具要定位放置，用后放回原处。8注意安全保卫工作，对

31、麻醉药品、精神药品及贵重药品，当班人员要认真盘点清楚，防止贵重药品人盗，设立消防设备，防止火灾。发现问题当班人员和统计员应及时查明原因，由药房负责人协助处理。9药房人员应按照药品性质、分类保管、注意温度、湿度、通风、光线等条件，应定期检查药品的有效期，防止药品过期失效，虫蛀霉烂变质。10.调剂室的所有衡器、量具要按照计量法规定，进行定期检查，确保计量准确可靠。11.调剂室工作人员要衣装整洁，注意个人卫生，工作时间要保持肃静，不得大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，工作时间有事离开时应请假，不得擅自脱岗，若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。12.非药房人员未经允许禁止入内。3。药房

32、管理规章制度为了做好药房的管理工作，提高员工服务质量，全体员工必须遵守以下规章制度：1、树立顾客至上，服务第一的思想，员工上班时着装要统一、整洁，精神要饱满，服务要热情、周到，挂牌上岗；2、全体员工必须遵守药店的一切规章制度做到不迟到、不早退、不无故请假。如上班迟到罚款10元；利用上班时间做私活、看病、打针等，作早退处理，罚款20元；无故早退作旷工处理；如有特殊情况请假，应先书面提出申请，事假1天交柜长批准后方可，2天以上交经理批准后方可，否则做旷工处理，旷工一次罚款50元。旷工二次则自动除名；3、全体员工必须自觉遵守上下班制度，上班以前必须过早、更衣完毕，早班人员8：00准时上班，中班人员1

33、4：00时上班，违者作迟到处理；午饭时间除特殊情况严禁喝酒，轮流吃饭时应在指定地点进行，违者罚款10元；4、员工每天做好半小时的交接班工作，对当天本班的进货入库情况一定要与对班交代清楚，如果发现问题应该及时反映并及时解决；5、上班时间不得做与工作无关的事情，不得上、玩游戏、听歌等，违者罚款元，超过三次者予以开除；6、遵守卫生制度，早班上班前应做好店堂及卫生间的清洁卫生。经理负责作定期或不定期卫生检查工作，如发现卫生不合格的，店长罚款10元，柜长必须督促当班员工做好每天清洁卫生工作；7、当班员工必须每天检查自己管理货架上的药品存放情况，做到随时整理货架，随时补充货,如果发现当班员工库存有货，不及

34、时补充，对已销售完的普药不造计划或顾客需要的药品明明库存有但说没有的情况，视情节予当事人处以100元罚款。情节严重者作开除处理，药品上柜一定要做到先进先出，如发现远期批号先售出而柜上还摆放近期批号或者两种批号都有者，追究柜台实物负责人的经济损失；8、每天由店长拟定进货计划，交经理核实后统一进货；9、货架上的标签任何人不得擅自拿掉或更改，必须通过药店经理核实批准后，才可撤消或更改；10、对于效期药品(3-6个月内的药品),各班要做到心中有数，有计划，有步骤的促销，尽可能避免和减少损失，如可推销的效期药品不及时进行促销，造成损失药店与工作人员各赔偿一半；11、如发现员工与顾客发生口角，无论什么原因

35、，吵架的一律罚款50元；员工在店堂内吵架，现场各罚款50元，如不服从管理者予以开除。12、工作人员不得私自接受产品促销，一经发现予以开除；13、促销礼品一律交收银台统一存放，并如实登记。其他人员不得私自动用，违者罚款10元；14、如遇到顾客退换货，要认真对待，核实情况后交经理签字及时解决(无论哪个班卖的药品，小票核实认可后必须及时解决)，不得相推托，否则每人罚款20元；15、对于表现优秀的员工我们在月评后给予50到100元奖励。以上规章制度望全体员工自觉遵守，如严重违反制度予以辞退处理。 药房规章制度1.药店管理规章制度2.药房的规章制度3.药房管理规章制度1、药店管理规章制度驻店药师职责 一

36、、驻店药师必须遵守职业道德，忠于职守。 二、驻店药师必须了解本店处方药，非处方药使用过程中的有关知识。 三、驻店药师必须对处方进行审核签字。 四、驻店药师依据处方正确调配，对有问题的处方不能擅自更改，应凭医师更正重新签字，方可调配销售。 五、对消费者购买的药品，驻店药师应提供用药指导或提出治疗建议。 处方审核与管理制度一、驻店药师审核处方时应注意以下几点： 1、病人的姓名、性别、年龄、日期等是否填写。 2、文字是否清楚、正确、有无错误或笔误。 3、核对剂量是否有误，如因病情需要超过常用剂量，医师是否已在超剂量下签字。 4、有无配伍禁忌。 5、医师是否签字。 二、销售特殊管理的药品，应严格按照国

37、家有关规定执行。 三、处方的处方药品登记簿保存2年以上备查。 处方药调配制度一、处方药必须凭执业医师（或助理执业医师）处方方可购买。 二、驻店药师对处方进行审核，依据处方正确调配，发货人和驻店医师在处方上签字。 三、处方药不得擅自更改和代用。 四、对有配伍禁忌或超剂量处方，应当拒绝调配、销售，必要时须经医师对处方更正或重新签字后，方可调配、销售。 非处方药销售制度一、在非处方药货区的显著位置悬挂非处方药专有标识和警示语。警示语为“请仔细阅读说明书并按说明书购买和使用”。 二、非处方药不得采用有奖销售附赠药品或礼品销售等销售方式。 三、对消费者购买的非处方药，驻店药师应做好咨询服务，指导安全用药

38、。 药品质量管理制度1）药品进货必须严格执行药品管理法、产品质量法、药品管理法实施条例、合同法及药品经营质量管理规范等有关法律法规，依法购进。 （2）进货人员须经专业和有关药品法律法规培训，考试合格，持证上岗。 （3）购进药品以质量为前提，从具有合法证照的供货单位进货。 （4）购进药品要有合法票据，并依据原始票据建立购进记录，购进记录载明供货单位、购货数量、购货日期、生产企业、药品通用名称、商品名称、规格、批准文号、生产批号、有效期等内容。票据和购进记录应保存至超过药品有效期后一年，但不得少于二年。 （5）购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的进口药品注册证或医药产品注册证和进口药品检验

39、报告书复印件随货同行，实行进口药品报关制度后，应附进口药品通关单。 （6）首营企业与首营品种的审核必须按照“首营企业与首营品种审核制度”的规定执行，填写“首营企业审批表”和“首营品种审批表”，并进行相应的质量审查，经审批合格后方可经营。 （7）购进药品的合同要有明确的质量条款内容。 （8）定期对进货情况进行质量评审，一年至少1-2次。认真总结进货过程中出现的质量问题，加以分析p 改进。 药品进货和验收质量管理制度一、门店药品进货应严格执行有关法律法规和政策，必须从加盟连锁公司或受公司委托的药品批发企业购货。 二、门店严禁从非法渠道采购药品。 三、门店在接受配送中心统一配送的药品时，应对药品质量

40、进行逐批检查验收，按送货凭证的相关项目对照实物，对品名、规格、批号、生产企业、数量等进行核对，做到票货相符。 四、验收时如发现有货与单不符，包装破损，质量异常等问题，应及时报告公司销售和质量管理部门，在接到公司质量管理部门的退货通知后，再作退货处理。 五、验收进口药品，应有加盖连锁公司红色印章的进口药品注册证和进口药品检验报告书复印件，药品应有中文标签和说明书。 六、药品验收合格，质管人员应在送货凭证上签上“验收合格”字样并签名_或盖章。 七、药品购进票据应按顺序分月加封面装订成册，保存至超过药品有效期一年，但不得少于两年。 2、药房的规章制度1调剂人员要具备全心全意为广大患者服务的思想和高尚

41、的医德医风，对工作认真负责，把好药品质量关，确保患者用药安全有效。2调剂人员要以认真负责的态度，根据本院医师正式处方调配发药，非本院处方不予调配。3收方后，对处方认真执行“三查七对”:查处方、查药品、查禁忌；对科别、对患者姓名、对年龄、对含量、对用法、对瓶签、对用量。审查无误后方可调配，如处方内容不妥或错误时，应与医师联系更正后，方可调配。4中药方剂需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物，必需单包注明。对需临时炮制的中药材，应切实按照医疗要求进行加工，以保证中药汤剂的质量。5配方时，应细心、迅速、准确并严格执行核对制度。配方人员和审核人员应在处方上签字。6发药时应将病人姓名、用药方法及注意事项，详细

42、写在药袋和瓶签上，并应耐心地向病人交待清楚。7调剂室内部应保持清洁，药品及调配用具要定位放置，用后放回原处。8注意安全保卫工作，对麻醉药品、精神药品及贵重药品，当班人员要认真盘点清楚，防止贵重药品人盗，设立消防设备，防止火灾。发现问题当班人员和统计员应及时查明原因，由药房负责人协助处理。9药房人员应按照药品性质、分类保管、注意温度、湿度、通风、光线等条件，应定期检查药品的有效期，防止药品过期失效，虫蛀霉烂变质。10.调剂室的所有衡器、量具要按照计量法规定，进行定期检查，确保计量准确可靠。11.调剂室工作人员要衣装整洁，注意个人卫生，工作时间要保持肃静，不得大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗

43、位，工作时间有事离开时应请假，不得擅自脱岗，若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。12.非药房人员未经允许禁止入内。 3、药房管理规章制度为了做好药房的管理工作，提高员工服务质量，全体员工必须遵守以下规章制度： 1、树立顾客至上，服务第一的思想，员工上班时着装要统一、整洁，精神要饱满，服务要热情、周到，挂牌上岗； 2、全体员工必须遵守药店的一切规章制度做到不迟到、不早退、不无故请假。如上班迟到罚款10元；利用上班时间做私活、看病、打针等，作早退处理，罚款20元；无故早退作旷工处理；如有特殊情况请假，应先书面提出申请，事假1天交柜长批准后方可，2天以上交经理批准后方可，否则做旷工处理，旷工

44、一次罚款50元。旷工二次则自动除名； 3、全体员工必须自觉遵守上下班制度，上班以前必须过早、更衣完毕，早班人员8：00准时上班，中班人员14：00时上班，违者作迟到处理；午饭时间除特殊情况严禁喝酒，轮流吃饭时应在指定地点进行，违者罚款10元； 4、员工每天做好半小时的交接班工作，对当天本班的进货入库情况一定要与对班交代清楚，如果发现问题应该及时反映并及时解决； 5、上班时间不得做与工作无关的事情，不得上网、玩游戏、听歌等，违者罚款元，超过三次者予以开除； 6、遵守卫生制度，早班上班前应做好店堂及卫生间的清洁卫生。经理负责作定期或不定期卫生检查工作，如发现卫生不合格的，店长罚款10元，柜长必须督

45、促当班员工做好每天清洁卫生工作； 7、当班员工必须每天检查自己管理货架上的药品存放情况，做到随时整理货架，随时补充货,如果发现当班员工库存有货，不及时补充，对已销售完的普药不造计划或顾客需要的药品明明库存有但说没有的情况，视情节予当事人处以100元罚款。情节严重者作开除处理，药品上柜一定要做到先进先出，如发现远期批号先售出而柜上还摆放近期批号或者两种批号都有者，追究柜台实物负责人的经济损失； 8、每天由店长拟定进货计划，交经理核实后统一进货； 9、货架上的标签任何人不得擅自拿掉或更改，必须通过药店经理核实批准后，才可撤消或更改； 10、对于效期药品(3-6个月内的药品),各班要做到心中有数，有

46、计划，有步骤的促销，尽可能避免和减少损失，如可推销的效期药品不及时进行促销，造成损失药店与工作人员各赔偿一半； 11、如发现员工与顾客发生口角，无论什么原因，吵架的一律罚款50元；员工在店堂内吵架，现场各罚款50元，如不服从管理者予以开除。 12、工作人员不得私自接受产品促销，一经发现予以开除； 13、促销礼品一律交收银台统一存放，并如实登记。其他人员不得私自动用，违者罚款10元； 14、如遇到顾客退换货，要认真对待，核实情况后交经理签字及时解决(无论哪个班卖的药品，小票核实认可后必须及时解决)，不得相推托，否则每人罚款20元； 15、对于表现优秀的员工我们在月评后给予50到100元奖励。以上规章制度望全体员工自觉遵守，如严重违反制度予以辞退处理。-2、文字是否清楚、正确、有无错误或笔误。3、核对剂量是否有误，如因病情需要超过常用剂量，医师是否已在超剂量下签字。4、有无配伍禁忌。5、医师是否签字。二、销售特殊管理的药品，应严格按照国家有关规定执行。三、处方的处方药品登记簿保存2年以上备查。处方药调配制度一、处方药必须凭执业医师处方方可购买。二、驻店药师对处方进行审核，依据处方正确调配，发货人和驻店医师在处方上签字。三、处方药不得擅自更改和代用。四、对有配伍禁忌或超剂量处方，应当拒绝调配、销售，必要时须经医师对处方更正或重新签字后，方可调配、2 - 业