工地食堂食品安全专题规章新规制度.doc
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1、工地食堂食品安全专题规章新规制度食品安全规章制度目录1、食品和食品原料采购查验管理制度;2、场所环境卫生管理制度;3、设施设备卫生管理制度;4、清洗消毒管理制度;5、人员卫生管理制度;6、人员培训管理制度;7、加工操作管理制度;8、餐厨垃圾及废弃食用油脂管理制度;9、消费者投诉管理制度食品和食品原料采购查验管理制度一目标为了使本食堂对原料质量实施有效控制,确保采购物资质量符合要求要求,价格合理、交货立即,特制订本制度。二适用范围适适用于所需原料采购三工作程序1采购应立即搜集填制供给商档案表,内容包含:供给商名称、产量、供货能力、质量确保能力和供货情况等方面资料,由主管人员汇总分门别类建立档案。
2、供给商档案,包含:a.法人资料、资质、资信等;b.产品质量情况;c.价格和交货期;d.历史业绩等。2对合格供给商控制a.质检员对供给商每次供货时进行抽样检验;b.供给商每次供货如产品质量不合格按本餐厅不合格品控制程序实施,如交货期,交货数量等没按协议进行时,可由采购员对供给商提出警告,严重时发出暂撤消供给商关系通知。3采购资料对关键原材料采购由采购部门依据订货协议对原材料需求量要求和库存情况制订采购计划,注明品名、规格、数量、采购依据等报总经理同意。在合格供给商名单上选择供给商,并和之取得联络,拟制采购协议,采购协议拟制必需符合国家协议法相关要求。4采购产品验证原辅材料必需符合对应国家标准、行
3、业标准、地方标准、及相关法律、法规和规章要求。实施生产许可证果断采购有QS标志产品,质量检验科严格根据标准要求进行验收,不合格拒收,合格办理手续入库。原辅材料验收:从合格供给商采购原辅材料,供给商应提供相关证实材料,采购产品进厂后质检部进行验收同时还需对供给商名称、货证是否相符等相关资料进行查对。具体控制以下:a.采购产品验收:在根据原辅料标准及检验和试验方法、多种原辅料供给商需提供证实材料清单进行验收同时,还要根据下述要求进行严格控制,并做好相关检验、验证内容统计。采购产品进厂时要严格控制其验收检验过程,供给商必需提供其营业执照、卫生许可证、生产许可证(如在发证范围)和出厂检验合格证实;如供
4、给商未提供或证实内容和要求不符时,应视情况对其采购产品拒收或单独存放,待证实材料重新提供后再进行查对,符合要求即可办理入库手续;来自非合格供给商货物拒收;到期未提供官方合格证实资料或和要求内容不符,应停止其合格供给商资格直到提供资料齐全为止;连续3次发生偏差供给商应停止其合格供给商资格;运输车辆是否卫生;外包装是否有破损、有油污等;验证货证是否相符,货证不符拒收或单独存放并做好标识;标识是否清楚、正确,标识不清楚单独存放;采购部每十二个月对合格供给商进行一次复评。b.原辅料贮存:原辅料应在专用库房中分类贮存。5采购产品质量跟踪采购部门定时或不定时对正式供货方进行质量跟踪并填写质量跟踪汇报,对质
5、量下降供给商由采购部门立即反应给供给商,并限期整改。到期无改善供给商,报总经理同意取消其供货资格。场所环境卫生管理制度1、严格实施食品卫生法,杜绝食物中毒事故发生;2、全部炊事人员须定时体检,持有效健康证方可上岗;3、炊事人员要做到“四勤”(即勤洗手、剪指甲、勤洗澡剪发,勤换衣服被褥,勤换工作服),五不(即:不随地吐痰,不抽烟,不用手抓食品,不对仪器打喷嚏咳嗽,不直接用勺尝味);4、洗碗池、洗菜池立即擦洗疏通,餐厅每日三擦三扫,做到清洁、舒适;5、严格实施双墩、双刀制,生熟分开制,杜绝交叉感染;6、餐具、茶具、炊具、灶具及盛放直接入口食品容器使用前必需洗净消毒;7、采购多种肉类,必需坚持索要检
6、疫证件及屠宰证实等制度;8、环境卫生要做到无脏、无异味,泔水桶、垃圾车、废品堆、下水道要立即处理清运,保持整齐,厕所应常常冲洗,防堵防漏;9、各餐厅及环境卫生要实施分片包干、定人定物、责任到人制度。设施设备卫生管理制度工作人员不得随意移动和更换设施设备,工作时要检验自己所使用设施设备是否正常运转,多种设施设备应有卫生管理制度,如对食品仓库管理可订食品仓库卫生管理制度(1)贮存食品场所、设备应该保持清洁,无霉斑、鼠迹,无苍蝇、蟑螂;仓库应该通风良好。(2)仓库保管员有权拒收一切不符合食品卫生要求食品,并应在食品进库后实施分类存放,存放要求以下:A、食品和非食品不能混放;B、洗洁用具、药品、有强烈
7、气味物品及其它有毒有害物质不能和食品用仓存放;C、定型包装食品和散装食品分架存放;D、肉类及其制品、蔬菜瓜果,除立即加工使用外,一律进冷库。肉类及其制品应有容器盛放,室温应控制在-18(以下);蔬菜瓜果存放温度应控制在013,鲜蛋应存放在0E、库存食品要分类、分架、隔墙、离地存放,要有标签,做到优异先出,定时检验,处理变质或超出保持期限食品;F、搞好仓库内、外环境卫生,和食品仓库无关人员,一律不准进入。(3)定型包装食品,必需有汉字标识,凡食品包装标识不清楚或无标识,不得进入食品仓库。(4)对因为库存时间过长而超出保留期限,或发觉因为其它原因出现腐败变质,酸败、生虫、霉变食品中,严禁加工生产经
8、营。清洗消毒管理制度(1)设置独立餐饮具洗刷消毒室或专用区域,消毒间内配置消毒、洗刷保洁设备。(2)洗刷消毒员必需熟练掌握洗刷消毒程序和消毒方法。严格根据“除残渣打、碱水洗、清水冲、热力消、保洁”次序操作。药品消毒增加一道清水冲程序。(3)每餐收回餐饮具、用具,立即进行清洗消毒,不隔餐隔夜。(4)清洗餐饮具、用具用洗涤剂、消毒剂必需符合国家相关卫生标准和要求。餐具消毒前必需清洗洁净,消毒后餐饮具表面光洁、无油渍、无水渍、无异味、无泡沫、无不溶性附着物,立即放入保洁柜密闭保留备用。(5)盛放消毒餐具保洁柜要有显著标识,要常常擦洗消毒,已消毒和未消毒餐饮具要分开存放。(6)洗刷餐饮具水池专用,不得
9、在洗餐饮具池内清洗食品原料,不得在洗餐饮具池内冲洗拖布。(7)洗刷消毒结果,清理地面、水池卫生,立即清理泔水桶,做到地面、水池清洁卫生,无油渍残渣,泔水桶内外清洁。(8)定时清扫室内环境、设备卫生、不留卫生死角,保持清洁。人员卫生管理制度(1)全部新职员必需持合格健康证和卫生知识培训合格证方可办理入职手续。(2)全部些人员在健康证到期前10天内需到有资质体检部门进行健康体检,办理新健康证并立即上交项目部审查。如体检不合格,单位将视病情轻重进行调岗,病休或解聘处理。(3)职员在工作时间内生病或受伤应立即向责任人汇报,由责任人批假诊疗,严禁带病带伤生产。(4)工作期间如发觉患有有碍食品卫生安全疾病
10、必需立即向相关主管人员汇报,单位将视病情轻重进行调岗、病休或解聘处理。(5)全部职员健康证按班组和办理时间进行分类存放,确保每一位职员有对应健康证。健康证存放两年以上能够销毁。(6)按部门、工作站建立从业人员健康情况一览表,具体填写职员健康情况。2、健康采购查验(1)采购食品前和厨房等使用部门取得联络,做到计划进货。(2)采购食品时向供方提出质量要求,并查看食品质量。(3)采购食品时,向供方索取合格证实或检验汇报单。(4)腐败变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒有害、掺杂掺假,质量不新鲜食品不采购。(5)验收食品做好数量、质量、有毒有害食品处理等统计。(6)检验所购食品有没有合格或检疫证实。(7)腐败
11、变质、发霉、生虫、有毒有害、掺杂掺假食品不签收。(8)验收统计妥善保留以备查考。人员培训管理制度一、食品生产人员必需接收食品卫生法律法规和食品卫生知识培训并经考评合格后,方可从事食品生产经营工作。二、认真制订培训计划,在卫生行政部门指导下定时组织管理人员,从业人员参与食品卫生知识,职业道德和法律,法规培训和卫生操作技能培训。三、新参与工作人员包含实习工,实习生必需经过培训,考试合格后方可上岗。四、培训方法以集中讲受和自学相结合,定时考评,不合格者离岗学习一周,待考试合格后再上岗。五、建立从业人员卫生知识培训档案,将培训时间,培训内容,考评结果统计归档,以备查验。加工操作管理制度食品加工过程各工
12、序要有管理制度,如烹调加工管理制度:(1)加工前检验食品原料质量,变质食品不下锅,不蒸煮,不烘烤。(2)熟制加工食品要烧熟煮透,其中心温度不低于70(3)烹调后至食用前需要较长时间(超出2小时)存放食品应该在高于60,或低于10(4)隔餐隔夜熟制品必需经充足再加热后方可使用。(5)灶台、抹布随时清洗,保持清洁。不用抹布揩碗盘,滴在盘边汤汁用消毒布揩擦。(6)严格根据食品生产经营单位废弃食用油脂管理要求要求,搜集处理废弃油脂,立即清洗抽油烟机罩。(7)剩下食品及原料根据熟食、半成品、生食卫生要求存放,不可混放和交叉叠放。(8)工作结束后,调料加盖,工具、用具洗刷洁净,定位存放;灶上、灶下地面清洗
13、冲刷洁净,不留残渣、油污,不留卫生死角,立即清除垃圾。餐厨垃圾及废弃食用油脂管理制度餐厨垃圾和废弃食用油脂应该遵守下列要求:(一)每三个月向所在区主管部门如实申报产生餐厨垃圾和废弃食用油脂种类、数量、流向;(二)餐厨垃圾、废弃食用油脂和其它城市生活垃圾分开,分别单独搜集;(三)餐厨垃圾用60升、120升、240升标准容器搜集,废弃食用油脂用15升、30升、60升标准容器搜集;搜集容器应保持完好、密闭、整齐,并贴标签标识,分别注明“厨余垃圾搜集容器”和“废弃食用油脂搜集容器”字样;(四)确保当日产生餐厨垃圾和废弃食用油脂当日得到清运。餐厨垃圾和废弃食用油脂严禁:(一)严禁将餐厨垃圾、废弃食用油脂
14、排入下水道或以其它方法随意倾倒;(二)严禁将餐厨垃圾、废弃食用油脂提供给主管部门确定清运、处理单位以外单位、个人清运、处理;(三)严禁将餐厨垃圾直接作为畜禽饲料;(四)严禁将废弃食用油脂或其加工产品用于食品加工。消费者投诉管理制度(1)食堂责任人负责用户直接或间接投诉信息搜集、登记、汇总、分析、传输、处理。(2)受理投诉要严厉认真,接待消费者要诚恳热情,做到件件有回音,事事有着落,努力遵守受理投诉时间要求,全心全意为消费者服务。(3)对无效投诉,要耐心向消费者做出解释,争取得到了解。(4)对有效投诉,要根据消费者权益保护法精神落实实施,尽可能做到化解矛盾,当场处理,对包含到赔偿要按权限上报处理
15、。(5)食堂责任人要将有效投诉情况立即和项目部相关责任人联络,做好善后工作,必需时对包含投诉当事人做出对应处罚或报项目部责任人进行处理。(6)食堂负责任人每七天应把各类投诉进行汇总、分析,并采取多种有效防范、纠正方法,使项目食堂餐饮服务更受到广大消费者欢迎和支持。项目部食堂精细化管理实施方案项目部食堂关系到职员身体健康、项目部正常秩序和社会稳定。为了做好项目部食堂管理工作,提升项目部食堂管理水平,根据食品卫生法、卫生部、教育部职员食堂和职员集体用餐卫生管理要求和卫生部相关推行食品卫生监督量化分级管理制度通知等要求,特制订此实施方案。一、实施项目部食堂精细化管理目标经过实施项目部食堂精细化管理,
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