国家开放大学电大专科《物业管理实务(1)》多项选择题题库及答案（试卷号：2225）.doc

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1、国家开放大学电大专科物业管理实务(1)多项选择题题库及答案（试卷号：2225）国家开放大学电大专科物业管理实务(1)多项选择题题库及答案（试卷号：2225） 多项选择题 1 物业服务企业资质管理办法划分的物业服务企业资质等级有( )。 A一级资质 B二级资质 C三级资质 D临时资质 2.对物的管理中的基地包括( )。 A.立体重叠上去的专有部分下的基地 B共用部分的基地 C建筑物至市政道路的基地 D其他基地 3.根据国家税务总局关于物业管理服务中收取的自来水水费增值税问题的公告规定，提供物业管理服务的纳税人，向服务接受方收取的自来水水费，以扣除纳税人支付的自来水水费后的余额为销售额，按照简易计

2、税方法依3的征收率计算缴纳。 备案。( ) A.营业税 B增值税 C所得税 D城市建设维护税 4.物业管理服务费收费应当遵循( )等原则。 A.符合业主的普遍经济能力 B取之于民，用这于民 C经济效益 D收支平衡，质价相称 5.以下属于住宅内装饰装修活动禁止的行为有( )。 A.未经原设计单位或具有相应资质等级单位提出设计方案，变动建筑物主体和承重结构 B将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间或厨房间 C搭建建筑物、构筑物 D扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体 6从物业管理的角度，物业是指( )。 A一个建筑群 B一个居住小区（大厦） C已建成投入使用的各类建筑物及其相关

3、的设备、设施和相关场地 D土地 8.实行物业服务费用包干制的，物业管理服务收费由( )等部分构成。 A设备运行成本 B物业管理服务成本 C法定税费 D物业服务企业利润 9物业管理质量体系是由( )构成。 A.内部组织管理质量系统 B内部运作管理质量系统 C服务过程的质量系统 D客户服务的质量管理系统 10 根据薪物业管理条例规定，业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的( )备案。 A区、县人民政府房地产行政主管部门 B街道办事处 C乡镇人民政府 D居民委员会 11.新物业管理条例规定：“同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的( )的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员

4、会。 A区、县人民政府房地产行政主管部门 B街道办事处 C乡镇人民政府 D居民委员会 12交楼文件主要有( )。 A知会式文件 B法律式文件 C图纸式文件 D使用指南 13.住宅物业维修资金管理实行( )的原则。 A.专户存储 B专款专用 C所有权人决策 D政府监督 14.( )是对员工进行激励的最基本的方式。 A鼓励 B奖励 C考核 D惩罚 15.服务质量提高的关键在于物业管理者的( )。 A服务素质 B专业素质 C服务知识 D服务技能 16下列属于共有所有权的特征选项有( )。 A复合性 B广泛性 C多重性 D从属性 17.房屋建筑物管理的主要内容有( )。 A资料档案管理 B质量管理 C

5、运行管理 D修缮管理 18在建工程验收包括( )。 A隐蔽工程验收 B单项工程验收 C分期验收 D全部工程竣工验收 19.物业管理企业的财务会计报告主要包括( )。 A会计报表 B报表附注 C资产负债表、利润表和现金流量表 D财务情况说明书 20.物业管理服务的特点包括( )。 A业主监督的直接性 B业主因素的相关性 C政策因素的导向性 D环境条件的制约性 22.共同管理权人的权利有( )。 A.选择表决权 B提议权 C知情监督权 D请求权 23.物业管理的业务范围包括( )。 A公共服务 B特色业务服务 C秩序维护服务 D经纪代理中介服务 24.根据国家税务总局关于物业管理服务中收取的自来水水费增值税问题的公告规定提供物业管理服务的纳税人，向服务接受方收取的自来水水费以扣除纳税人支付的自来水水费后的余额为销售额，按照简易计税方法依( )的征收率计算缴纳增值税。 A7 B11 C3 D20 25.物业管理智能化的形式有( )。 A智能大厦管理系统 B物业管理信息系统 C信息通讯设备系统 D楼字设备监控系统 26我国学者认为，依法律性质分类管理团体可归纳为四种模式( ） A不具法人资格的团体 B法人资格的团体 C管理团体法人 D判例实务上法人资格 27成员权人的权利有( )。 A表决权 B参与制定规约权 C 选聘和解聘管理者的权利 D请求权 第 4 页 共 4 页