群众路线教育实践活动第一二环节总结.doc

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1、群众路线教育实践活动第一二环节总结 群众路线教育实践活动第一二环节总结自开展党的群众路线教育实践活动(以下简称“教育实践活动”)以来，管理处认真贯彻落实上级有关要求，严格按照局党委教育实践活动领导小组的工作部署，第三督导组的悉心指导下，管理处党总支全体党员以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，以为民务实清廉为主题，以反对“四风”、强化服务管理为重点，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，认真抓好教育实践活动第一、二环节工作，努力做到了规定动作不走样、自选动作有特色，切实改进了工作作风，进一步提升了服务管理工作质量。一、抓环节工作重点，促活动扎实推进自2021年4月4日管理处召开教育实践活动动

2、员会议至今，已历经了5个月的活动工作。单位参加本次教育实践活动的领导干部4名、中层干部11名、党员40名。在学习教育、征求意见环节，党总支共组织了5次中心组学习(专题学习3次)，各党支部集中组织2次以上学习，每位党员人均集中学习达到3次以上。各党支部、部门均按照单位教育实践活动领导小组要求，认真学习规定的学习资料，征求职工群众和居民住户的意见与建议，共征集到各类原始意见16条，经梳理归纳为9条意见。在查摆问题、开展批评环节，单位领导班子经深入查摆、认真梳理“四风”方面存在的突出问题，整理合并为15个方面，班子成员结合分管工作，主动认领，共查摆出48个相关问题，召开了一次“认真、动真、较真”的专

3、题民主生活会。下属两个党支部围绕“四风”认真查摆问题，相继召开专题民主生活会，并特邀群众代表按要求认真开展了民主评议党员工作。通过教育实践活动阶段活动开展，物业管理处进一步转变了领导干部的工作作风，进一步提高了党员干部的思想认识，进一步解决了居民住户关注的排污、供水和环卫工作中的难点焦点问题，进一步谋划了制度建设和机制的建设工作。二、抓主要措施落实，展活动鲜明特点活动工作中，我单位能深入把握重点，扎实开展规定动作和自选动作。紧紧围绕反对“四风”一个焦点，把握好学习教育、查找问题、边学边改“三条线”办实事，求实效。在学习教育中，突出“三个到位”。一是确保教育实践活动的组织领导到位。为做好教育实践

4、的组织工作，及时成立了活动领导小组，制定了实施方案，研究设计了自选动作，明确了“时间表”，确保学习教育和业务工作“两不误、两提高”。二是确保规定动作和集体学习到位。按规定开展了3次集中学习，在学深学透上下功夫;自行组织观看了反腐倡廉纪录片失德之害，充分认识了“四风”危险。三是确保自选动作和自主学习到位。单位领导班子和党员干部都自觉开展了对“三本书”等材料的学习。同时，党支部利用每周五交流学习心得，编辑了8期简报，集中反映了活动动态，有效调动了大家的积极性。在查找问题中，用好“三种方法”。一是通过“请进来”主动“征求意见”。于4月召开了业主代表座谈会，由用户提出改进工作的建议。同时，充分利用用户

5、来我单位调度室反映情况和外单位来洽谈工作之机，借机了解其困难和需求，虚心听取意见。此外还通过设立意见箱、下发征求单的形式征求意见建议。二是通过集中讨论深刻“主动暴漏问题”。以召开“四风”问题自查分析会的形式，大家主动查摆和认领“四风”问题。三是通过多维照镜子认真“查摆问题”。比如，对照规定查“四风”，按照党章、廉政准则等规定，参考“党员干部在作风方面存在的22个问题”等材料，在思想上、行为上、职能上、制度上、工作方法上开展了“五项排查”。在边学边改中，实施“三项举措”。一是作风上有不足现在就改进。虽然开展教育实践活动有“时间表”，但我们在实际工作中始终强调一级督促一级，一级提醒一级，改进不足就

6、从现在做起。目前，我们已经研究取消了两项活动布置会;并实行修旧利废，严格控制了审批支出。二是制度机制上有空白就及时去研究。我们意见和建议归并之后有9条是关于制度机制的。比如按市场化原则加强服务管理，制定适合局址居民特点的相关服务制度等，予以立刻着手进行整改。三是业务上有疑问就抓紧去调研。将“两个深入、两个走进”作为重点整改措施，即“深入服务，走进居民家中;深入管理，走进片区街道”，要求每个部门选定2个调研题目进行实地调研。目前，针对居民普遍关注的供水问题，经深入调查和试验，已初步取了初步成效。抓问题、重解决，边学边改初见成效。通过第一阶段“征求意见”环节的有效组织与实施，班子成员“四风”方面存

7、在问题和征求意见建议20余条，经梳理形成15条，部门20余条。通过发放调查问卷，共征集合理化建议9条。针对职工群众提出的部分制度执行不力、个别管理干部带班流于形式等问题，领导班子多次召开会议，逐个分析，逐步解决。针对制度执行不力，我们成立专门机构，对管理制度进行全方位梳理，对缺乏科学性、指导性和约束性的，从建立、完善、废除三个方面着手加以规范。其次是重申了管理人员带班制度，成立检查小组对干部值班进行抽查、监督检查，检查中对4名不遵守制度的同志按规定进行了处罚。为了认真贯彻落实习近平总书记近期有关批示精神和5月6日召开的中央党的群众路线教育实践活动(以下简称教育实践活动)视频会议精神，确保学习教

8、育、听取意见环节工作取得实效，按照武群组办发202127号文件精神，我局重点对第一环节规定动作进行了“回头看”，现将自查情况汇报如下:严标准、高要求，开好专题民主生活会。在教育实践活动任务落实上，单位积极注重环节把控，特别是在专题民主生活会的召开上，党总支以“严标准、高要求”积极做好会前各项工作筹备。并在局党委教育实践活动第三督导组的指导下召开了领导班子专题民主生活会。会上，领导班子成员围绕“四风”问题，认真进行对照检查，从执行党的组织纪律和中央“八项规定”到职工群众意见回应、个人重大事项等等，紧扣主题，突出重点，敢于拿起批评和自我批评的武器，对自己和他人进行了深刻的、诚恳的批评。领导班子民主

9、生活会受到了局联系点领导和督导组的肯定。同时，对于领导给我们指出的问题和不足，会后我们立即召开了专题会议，落实了整改措施。立足服务管理，真情为民办实事。按年初工作部署深入开展为民办实事工作，在教育实践活动中推进基层服务型党组织建设。一是开展管理处领导每人联系1个部门，3户群众结成帮建对子，通过认真调查研究，为联系点工作开展、党员干部队伍能力提升、和谐稳定等方面进行指导和帮助。二是根据季节工作重点狠抓维修工作的及时率和完成率，定期对公共设施设备进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，保证用户的正常使用。自3月15日起至今，维修部门组织人员对三委排污管线和局址部分住宅楼地沟管线进行全部更新，有

10、效地解决困扰住户的上下水问题。三是在环卫、绿化和市政工作中实行了区片监管制度和“点线连接法”，有效地提高了局址各小区环境卫生、绿化修剪和市政监管工作质量。四是通过坚持“既便民、利民又实现自身发展”的工作方针，在重点做好日常服务管理的同时，以物业维修和市政维修工作为重点，进一步拓宽服务领域，并通过“心连心信息板”和实行“首问负责制”等措施，方便了居民的生活，增进了与住户的沟通。五是创新物业管理模式，实行了“区块值守法”，赋予了职工充分的管理权，变执行者为管理着，提高了职工主动参与管理的积极性，同时有效地解决了点多、面广、线长、服务管理不便的问题，做到了事事有人抓，件件有落实。六是进一步加强对服务

11、管理工作信息反馈的正面宣传报道工作，利用各种形式与载体，加强物业管理政策、法规及有关小区管理实施办法的宣传，努力为做好物业管理工作营造良好的舆论氛围，统一思想，推动各方思想观念转变，主动宣传物业服务管理的必要性。三、抓党政协调发展，保阶段实际成效要坚持活学活用，增强能力底气。要讲究学习方法，向书本学习，向实践学习，向群众学习，充分汲取群众的智慧，要把群众路线理论学习和工作实践紧密结合起来，通过专题调研、经验交流、案例分析、基层蹲点、扶贫济困等途径，努力提高做好新形势下群众工作的能力，真正成为改革发展的推动者、社会风尚的引领者、公平正义的维护者。经过半年多的教育实践活动开展，我们按照高标准、严要

12、求基本完成了前两个个环节的主要工作，在局党委和单位班子的领导下，在广大干部职工的共同努力下，取得了积极成效：一是精心安排、保证质量，教育活动、服务管理两不误。在教育实践活动阶段活动中为了保证活动质量，增加安排了两个座谈会，广泛调动党员群众积极性，帮助领导班子成员查摆问题，取得了实效。同时，通过广泛参与教育实践活动，大幅提升了职工群众参与物业服务发展的关注度，提高了岗位奉献、创业争先的积极性。收到了教育活动、服务管理两不误的良好成效。“绝大部分党员干部是好的”这一根本判断掩盖不了少部分害群之马对党的形象和声誉的损毁和对党群干群关系的严重损害。整“四风”(即形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风)

13、是群众路线教育实践活动的主要任务，旨在打破党群之间、干群之间这堵无形的墙。习近平总书记指出，这“四风”是违背我们党的性质和宗旨的，是当前群众深恶痛绝、反映最强烈的问题，也是损害党群干群关系的重要根源。“四风”问题解决好了，党内其他一些问题解决起来也就有了更好条件。群众的眼睛是雪亮的。是不是形式主义，群众一眼就能看出来。因此，要想彻底解决令群众深恶痛绝的作风问题，消除损害党群干群关系的根源并为解决党内其他问题提供更好条件就必须动真格，出干货，绝不能走过场，决不能被群众批为又是一场“形式主义”。二是增强团结、开拓思维，明确目标、事业发展筑贡献。作为林区局址“总后勤”，长期以来的服务管理目标压力，使

14、部分的党员领导干部过分注重于服务管理工作，从而放松了政治理论的学习，因此出现了在思想观念上和理论学习上存在不同程度的 “浮躁之风”、“松散之风”，对开展工作的不断进取、关于拼搏精神有了放松心态、放松要求的懈怠现象。通过本次党的群众路线教育实践活动的理论学习、对照查摆、触及思想心灵的剖析，使领导班子成员及党员干部更加深刻意识到了加强政治理论学习、增强党性修养、紧密群众路线的重要性和紧迫感。四、抓实落靠“回头看”，查活动存在问题业管理处尽管在教育实践阶段活动中取得了一定成绩,但用群众路线观的理论标准和实践本质来衡量,与职工群众和居民住户的期望相比,目前还存在一些差距和不足：一、思想和工作观念还不够

15、解放。二、对群众路线观内涵的把握还不够系统。三、职工和专业队伍建设不能完全符合服务管理的要求。四、查找问题还不够深入，强调客观原因较多,查找主观原因缺少诚意。五、统筹推进的力度不大，对如何学习、贯彻、实践和有机结合实际工作的研究不够透彻。针对以上问题，我们要结合实际采取以下措施予以解决：(一)强化责任，坚持抓重点问题、抓主要方面。加强对整改工作的统筹领导，层层落实责任、传导压力。党总支教育实践活动领导小组及其办公室要加强总体谋划、工作推进和协调指导，明确专门力量负责整改工作，重点问题随时调度，难点问题集中会诊，整改情况定期通报。俗话说“打铁还靠自身硬”，如果我们都能充分认识到“四风”的危害，都

16、能从根本上了解问题产生的根源，牢牢的以“三严三实”来约束自己，并成为立身在世的准则，那么所谓的份子将会无法立足，群众更不会相信他们。(二)强化督查，坚持一级抓一级、级级抓落实。将整改任务纳入工作重要内容，建立整改台账，明确目标要求，细化推进措施，确定整改时限，实行销号式管理、跟踪式督办，做到定一项改一项、改一项销一项，确保整改工作改到位、见成效。(三)强化监督，坚持群众参与、群众评判。采取情况通报、公示等形式，公开整治项目、过程和结果，让群众充分知情，全程接受群众监督。整改的效果，通过政务热线、行风监督、民主评议、民意调查等方式请群众评判。(四)强化纪律，坚持跟踪问效、正风肃纪。以巡查抽查、专

17、项检查、明察暗访等多种方式，及时查处各种违规违纪行为，特别是对侵害群众利益行为等典型案例，要“零容忍”，发现一起、查处一起。五、抓活动整改落实，列建章立制计划根据局党委教育实践活动整改落实、建章立制工作的通知精神要求，在第三环节工作中要深入按照“四个防止”、“四个回应”和“回头看”的工作要求，进一步明确整改重点问题，切实抓好整改工作落实：(一)着力解决“四风”突出问题。一是分层分类解决重点问题。重点解决单位内部庸懒散拖、推诿扯皮，推动内涵式发展不力、联系和服务职工群众与居民住户不够等问题。二是坚决纠正“四风”顽疾的难点问题。在边学边改、边查边改基础上，深入解决作风漂浮、工作不实、不作为等问题。

18、树立正确导向，教育引导党员干部奋发有为、积极作为。三是形式多样，征求意见。按照教育实践活动要求，党委、领导班子成员带头征求意见，先后采取支部书记座谈会、分管领导座谈会、职工座谈会，单独谈话、民主测评等形式，认真听取干部职工意见，倾听各方面的声音。对征求到的意见认真对待，局领导班子认真研究，分头解决，并将征求意见贯穿到整个教育实践活动中，收到了边学边改的效果，为第二阶段查摆问题、开展批评奠定基础。(二)着力抓好专项整治。一是明确专项整治项目和责任。要按照局党委关于“四风”突出问题专项整治工作的部署要求，明确单位重点整治项目，制定专项整治方案，落实推进措施、牵头部门、具体责任人、进度时限等，并对检

19、查评估、监督问责作出规定。二是全面落实专项整治任务。实行销号式管理，对正在整治的要严格标准，一改到位;对整治迟缓的要查明原因，督促加大力度、加快进度。(三)着力解决关系群众切身利益问题。一是努力为群众办实事好事。着眼利民便民，从小事改起，从解决群众饮水、行路、环境卫生、老旧小区设施维修等具体困难做起。作出公开承诺，接受群众监督。二是以敢啃硬骨头的担当精神为群众解难事。对群众反映强烈、久拖不决、目前有条件解决的排污等老大难问题，班子成员要牵头负责，强化责任，集中攻坚，努力解决。(四)务求实效建章立制。一是要承接上级出台的制度规定。认真贯彻中央八项规定精神，结合自身实际，制定和完善配套制度;对需要细化的，要制定实施细则，明确具体规定。二是结合实际健全完善相关制度。重点围绕落实“马上就办”、便民服务、高效服务、优质服务;围绕联系服务群众、加强民主管理、维护群众合法权益，健全完善制度机制。三是制度建设要务实管用，确保可执行、可监督、可检查、可问责。要会结合实际建立制度建设计划。坚持每项制度的制定都要深入研究讨论，广泛听取群众和住户意见，特别是关系群众切身利益的制度，要从群众角度出发，防止制度建设中的形式主义。感谢您的阅读，祝您生活愉快。第 8 页 共 8 页