2022公司服务承诺书范文锦集九篇.docx
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1、2022公司服务承诺书范文锦集九篇公司服务承诺书范文锦集九篇在现在社会,承诺书的使用频率越来越高,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。那么你有了解过承诺书吗?下面是我帮大家整理的公司服务承诺书9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。公司服务承诺书 篇1一、我自愿加盟安众物业,热爱本职工作,有责任心,接受公司统一管理,工作中能够做到服从分配与调动,对安排的工作不挑三拣四,不管什么岗位,都没有怨言,及时做好保洁工作;二、每天按时上下班,穿工作服、佩挂工卡上岗,坚持上班前下班后打卡,不迟到早退;三、平时做到遵章守纪,规范操作,动作熟练、快捷、讲求效率,上岗时讲文明、懂礼貌,微笑服务,不消极怠工,对业主
2、的提问和安排有问必答、有求必应,愉快接受,绝不拒绝;四、虚心学习,不断提高工作服务水平。日保洁,周清理,做到随赃随洁,保质保量完成每日工作量,注意工具摆放适当,适量合理使用保洁耗材,保持最佳工作状态。五、积极配合维修人员对工具、下水设施进行维护、保养,任何时候都不与业主、客户发生争执;六、积极主动,团结协作,因工作需要能随叫随到,愉快完成击性任务。对班、同事之间加强团结,相互尊重,取长补短,和谐共事,不互相指责、或打架骂人;七、自觉参加业务培训,持续改进,发扬勤劳、实干、价值精神,注重改善提高专业服务质量。八、有令则行,有禁则止,该做的做好,不该做的不做,工作时不擅自离岗,不扎堆聊天,不代人打
3、卡,主动接受安保人员安检,不把手机、包括水果、馒头等食品带入车间,下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门,自觉维护安众保洁良好形象。九、每天下班前我会主动检查自己的责任区工作任务是否完成好,认真查看垃圾有没有收集和及时送走,努力把一个整洁、干净、没有异味的岗位移交给下一班,见人交接后再离开,主动接受班长和主管的监督检查,争做优秀、合格员工;十、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等及时向领班汇报。十一、如有违纪,接受处罚。 承诺人(签字): 20xx年月日公司服务承诺书 篇2为了切实搞好城市供水保障和服务工作,接受社会监督,提高服务水平,保证向用户
4、提供优良的服务以适应城市的经济发展和人民生活用水的需要,XXX自来水总公司特作如下服务承诺。一、服务内容1、业务接待; 6、管道维修;2、勘察设计; 7、计划停水;3、安装施工; 8、计划用水4、供水压力; 9、水表拆换;5、供水水质; 10、查表收费。二、服务标准、程序和时限1、用户申请安装自来水、接待人员应挂牌服务,热情待客文明礼貌。对符合给水规定、各种手续齐全的用户申请,应立即登记后在2个工作日内转交勘察,设计部门审核。2、勘察、设计部门接到用户申请登记表及有关手续后,根据申请给水管道工程项目大小(一户一表改造工程除外),在国家规定的设计工日定额时限内完成勘察和工程设计。3、接到完整的申
5、请安装、设计资料及手续后(一户一表改造工程除外),在国家规定的施工工日定额时限内完成工程施工。要做到文明施工、保证施工质量,施工完毕应做到料净、场地清。若不具备施工条件的,应在3个工作日内向用户说明。4、保证安全不间断地供水,供水管网压力(0.14Mpa)合格率达到97%以上。5、供水水质检测按国家规定的标准规范采水化验。管网水质综合合格率达98.8以上。若发现管网水质问题,要在24小时内采样化验,3个工作日内向用户答复。6、维护和管理好供水管道和设施。发现或接到报漏,抢修人员应在1小时内赶到现场。具备条件的,小修不超过24小时,大修应连续抢修。维修及时率达98以上。7、计划停水24小时内通知
6、,大面积停水应通过电台、电视台或报社告知用户。8、按政府有关规定,规范地向用户下达用水定额指标。用户反映的供水指标等问题,应在3个工作日内给予答复。9、用户反映的故障表,在检查确认后7日内予以拆换。如需更改表位,在交齐工料费且已办妥有关手续后7日内予以更换。10、严格按照政府有关规定和标准向用户收取各项费用。抄表到位率应达到99%以上,抄表准确率应达到97%以上,杜绝无故估抄现象。三、投诉与监察本公司的上述承诺会得到有效的监督,如果您对我司的某些工作不满意,可先到本公司下列责任部门进行投诉。1、关于管道维修、计划停水、水表拆换的问题,可向我司客户服务热线投诉。地址:XXXXXX投诉电话:XXX
7、XXXX2、关于业务接待、勘察设计、查表收费、安装施工、供水水质、计划用水、供水压力的问题,可向总公司客户服务科投诉。地址:XXXXXX投诉电话、传真:XXXXXXX四、违诺责任本公司员工在服务中给您造成不便或麻烦,将向您赔礼道歉。如果违背承诺给您造成直接损失,由我司负责赔偿,具体事宜将依据法律或有关规定实施。公司服务承诺书 篇3一、主要职能1、负责城区干线网和分配网的维护。2、负责有线电视报停和安装。3、负责用户管理、收费、催费。4、查处私接、破坏广电网络行为,维护网络安全。二、服务内容1、用户安装,网络维护。2、用户变更、过户、报停、启用。3、用户的报修、咨询,投诉处理。4、用户资料,档案
8、的建立与管理。三、服务对象城区内的县城管辖区广电网络用户。四、服务承诺1、做到用户服务热情周到,礼貌待客,文明用语,实行服务质量定期自查。2、收费人员在收费过程中必须开具统一税务发票。3、用户申请安装有线电视,凡符合工程技术施工要求,当天办理好有关手续取得用户证,在三个工作日安装安装开通信号。4、分公司设立专项客户服务报修,电话号码:。5、有线电视一般故障,24小时内修复,难度大的故障48小时内修复,如遇特大雷击或意外事故的71小时内修复。6、严格执行物价部门批准的各项收费标准,不得乱收、多收。用户未按时交清收视费,应予以明确通知,逾期仍不交费的,停供电视信号,在用户交清收视费和接受处罚后,三
9、天内恢复传输信号。7、用户因外出工作,房屋拆迁申请报停,凭有关证明,办理报停手续。8、工作人员必须遵守职业道德,服务热情,语言文明,严禁本公司工作人员利用工作之便向用户“索、拿、卡、要”。如有违规者,用户可向当地广播电视行政主管部门,分公司投诉、举报。经查实后,除如数退还“索、拿、卡、要”的钱物外,并给予当事人1倍的处罚。公司服务承诺书 篇4为了切实搞好城市供水保障和服务工作,接受社会监督,提高服务水平,保证向用户提供优良的服务以适应城市的经济发展和人民生活用水的需要,市自来水总公司特作如下服务承诺:一、服务内容1、业务接待;6、管道维修;2、勘察设计;7、计划停水;3、安装施工;8、计划用水
10、4、供水压力;9、水表拆换;5、供水水质;10、查表收费。二、服务标准、程序和时限1、用户申请安装自来水、接待人员应挂牌服务,热情待客文明礼貌。对符合给水规定、各种手续齐全的用户申请,应立即登记后在2个工作日内转交勘察,设计部门审核。2、勘察、设计部门接到用户申请登记表及有关手续后,根据申请给水管道工程项目大小(一户一表改造工程除外),在国家规定的设计工日定额时限内完成勘察和工程设计。3、接到完整的申请安装、设计资料及手续后(一户一表改造工程除外),在国家规定的施工工日定额时限内完成工程施工,承诺书自来水公司供水服务承诺书范文。要做到文明施工、保证施工质量,施工完毕应做到料净、场地清。若不具备
11、施工条件的,应在3个工作日内向用户说明。4、保证安全不间断地供水,供水管网压力(0。14mpa)合格率达到97%以上。5、供水水质检测按国家规定的标准规范采水化验。管网水质综合合格率达98。8以上。若发现管网水质问题,要在24小时内采样化验,3个工作日内向用户答复。6、维护和管理好供水管道和设施。发现或接到报漏,抢修人员应在1小时内赶到现场。具备条件的,小修不超过24小时,大修应连续抢修。维修及时率达98以上。7、计划停水24小时内通知,大面积停水应通过电台、电视台或报社告知用户。8、按政府有关规定,规范地向用户下达用水定额指标。用户反映的供水指标等问题,应在3个工作日内给予答复。9、用户反映
12、的故障表,在检查确认后7日内予以拆换。如需更改表位,在交齐工料费且已办妥有关手续后7日内予以更换。10、严格按照政府有关规定和标准向用户收取各项费用。抄表到位率应达到99%以上,抄表准确率应达到97%以上,杜绝无故估抄现象。三、投诉与监察本公司的上述承诺会得到有效的监督,如果您对我司的某些工作不满意,可先到本公司下列责任部门进行投诉。1、关于管道维修、计划停水、水表拆换的问题,可向我司客户服务热线投诉。地址:投诉电话:(24小时值班)2、关于业务接待、勘察设计、查表收费、安装施工、供水水质、计划用水、供水压力的问题,可向总公司客户服务科投诉。地址:东街104号投诉电话、传真:以上投诉会在3个工
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