2023年关于国内旅游合同模板合集六篇（一日游旅游合同模板）.docx

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1、2023年关于国内旅游合同模板合集六篇（一日游旅游合同模板）国内旅游合同 篇1合同编号：组团社：法定代表人（主要负责人）：职务：业务经营许可证号：经营地址：经办人：职务：联系电话：传真：电子邮箱：地接社：法定代表人（主要负责人）：职务：业务经营许可证号：经营地址：经办人：职务：联系电话：传真：电子邮箱：组团社将其组织的旅游者交由地接社接待，地接社按照双方确认的标准和要求，为组团社组织的旅游者提供接待服务。组团社与地接社双方经平等协商，达成如下协议：第一条 合同构成下列内容作为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力：1、接待计划书；2、双方业务往来确认；3、双方就未尽事宜达成的补充协议；

2、4、财务确认及结算单据；5、其他约定。第二条 合同当事人组团社和地接社是依照中华人民共和国法律法规设立的旅行社或分社，依法取得旅行社业务资质，且在合同有效期内双方资质有效存续。双方均应于签订合同前向对方提供营业执照、业务经营许可证（分社备案登记证明）、旅行社责任保险单、安全管理制度、突发事件处理预案等文书复印件并加盖印章。如上述信息发生变更，变更一方应于变更之日起 日内书面通知对方并提供更新后的材料。第三条 接待计划书订立组团社可以通过电话、传真、电子邮件等通讯方式与地接社洽谈接待相关事宜，在此过程中双方最终达成一致的事项，应形成接待计划书，并由双方签字盖章确认。接待计划书应明确以下内容：1、

3、旅游者人数及名单；2、接待费用；3、抵离时间、航班、车次；4、交通、住宿、餐饮服务安排及标准；5、游览行程安排、游览内容及时间；6、自由活动次数及时间；7、购物次数、时间及购物场所名称；8、另行付费项目名称及价格；9、对导游的要求；10、其他 。第四条 接待计划书变更接待计划书一经确认，单方不得擅自变更。出团前如遇不可抗力或其他原因确需变更的，经协商一致，就变更后的内容由双方签字盖章确认。紧急情况下，双方可通过电话、传真、电子邮件等通讯方式进行协商，但应在紧急情况消失之日起 日内由双方签字盖章确认。除法律法规规定外，出团后接待计划书不得变更。第五条 接待服务要求地接社接待服务应符合：1、旅行社

4、条例、导游人员管理条例等法律法规；2、双方约定的接待服务标准；3、相关的国家标准和行业标准。第六条 接待费用结算结算方式及期限：地接社应配合组团社关于接待费用结算的要求及时填写结算单，并加盖地接社财务专用章，送达组团社财务部门。组团社应在收到地接社结算单据后 日内核对，并按约定按时足额支付接待费用。第七条 合同义务（一）组团社义务1、组团社应按约定的时限、数额支付接待费用；2、组团社应真实、明确说明接待要求和标准；3、组团社应对地接社完成接待服务予以必要协助。（二）地接社义务1、地接社应严格按照双方约定安排旅游行程、旅游景点、服务项目等，不得因与组团社团款等纠纷擅自中止旅游服务；2、未经组团社

5、书面同意，地接社不得以任何方式将组团社组织的旅游者与其他旅游者合并接待，或者转交任何第三方接待；3、地接社应选择具有相应经营资质和接待能力的旅游辅助服务者；4、地接社应积极配合组团社做好接待服务质量测评工作，按约定通报团队动态和反馈接待服务质量信息，服务质量测评方式及达标标准。（三）双方共同义务1、双方约定的接待费用不应低于接待成本；2、双方的约定不应损害旅游者的合法权益；3、一方违约后，对方应采取适当措施防止损失的扩大；4、双方均应保守经营活动中获取的商业秘密。第八条 风险防范1、组团社和地接社均应按法律法规规定足额投保旅行社责任保险；2、组团社应提示其组织的旅游者购买人身意外伤害保险；3、

6、地接社为组团社组织的旅游者安排的车辆及司机必须具备合法有效资质，地接社选择的客运经营者应已购买承运人责任保险，且保险金额不低于 万元；4、组团社和地接社均应保证旅游者的安全，对于可能危及旅游者人身及财产安全的事项，应做出真实的说明和明确的警示，并采取必要措施防止危害发生和扩大；5、地接社接待过程中，旅游者受到人身、财产损害的，地接社应采取救助措施并先行垫付必要费用，及时向组团社反馈信息，收集和保存相关证据，组团社和地接社在责任划分明确后 日内根据各自承担的责任进行结算，属于第三方责任的，地接社应协助旅游者索赔。第九条 旅游纠纷处理旅游者在地接社接待过程中提出投诉的，地接社应尽力在当地及时解决，

7、并将处理情况书面通知组团社，未能在当地解决的，应及时书面通知组团社。地接社应积极配合组团社处理旅游者投诉、仲裁、诉讼等服务质量纠纷，及时提供所需证据材料。组团社和地接社应根据调查情况，划分各自应承担的赔偿责任，并于责任划分明确后 日内进行结算。因组团社原因导致行程延误、更改、取消等所造成的经济损失由组团社承担，因地接社接待服务质量问题造成的经济损失由地接社承担。因地接社接待服务质量问题所产生的经济赔偿，组团社依照或参照如下标准做出赔偿后，地接社应在组团社提出追索请求并提供相关证明后 日内对组团社予以全额赔偿：1、依照组团社和旅游者约定的赔偿标准；2、参照国家旅游局制定的旅行社服务质量赔偿标准；

8、3、依照法院、仲裁机构裁决所确定的数额标准。第十条 不可抗力因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的，应根据影响程度，部分或全部免除责任，但迟延履行后发生不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由的，不能免除责任。一方因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由不能履行合同的，应当及时通知另一方，并在合理期限内提供证明。紧急情况下，一方应采取合理适当措施防止损失扩大。因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由导致行程延滞，组团社和地接社应及时与旅游者协商、调整行程，所增加的费用，同意旅游者不承担的部分由组团社和地接社协商承担。第十一条 违约责任1、组团社未按合同约定按时足额支付接待

9、费用，应以未支付团款为基数，按日 %向地接社支付违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损失赔偿。2、组团社因如下情形造成地接社经济损失的，应按实际损失向地接社承担违约责任：（1）接待要求、标准等信息说明不明确或错误；（2）未对地接社完成接待服务予以必要协助。3、地接社未经组团社书面同意，将组团社组织的旅游者与其他旅游者合并接待，或者转交任何第三方接待，地接社应向组团社支付当团接待费用 %的违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损失赔偿。4、地接社未按合同约定选择具有相应经营资质或接待能力的旅游辅助服务者，地接社应向组团社支付当团接待费用 %的违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损

10、失赔偿。5、因地接社违法违规行为导致组团社受到行政处罚的，地接社应向组团社支付当团接待费用 %的违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损失赔偿。6、地接社未能在当地解决旅游者提出的投诉，又未及时书面通知组团社的，地接社应就造成的损失承担赔偿责任。7、组团社和地接社双方或任何一方未积极采取补救措施防止损失扩大，在各自责任范围内就扩大的损失承担赔偿责任。8、组团社和地接社任何一方泄露在经营活动中获取的商业秘密，违约一方应向另一方支付当团接待费用 %的违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损失赔偿。第十二条 合同解除1、组团社超出约定付款期限 日以上未支付接待费用的，地接社有权解除合同，并要

11、求组团社承担相应的赔偿责任。2、地接社接待服务质量未达到本合同第七条第（二）款第4项约定的达标标准 次（含本数）以上的，组团社有权解除合同，并要求地接社承担相应的赔偿责任。3、因地接社原因引发旅游者有责投诉、仲裁或者民事诉讼 次（含本数）以上，组团社有权解除合同，并要求地接社承担相应的赔偿责任。4、因地接社违约给组团社或旅游者造成经济损失，地接社拒不改正或拒绝赔偿 次（含本数）以上，组团社有权解除合同，并要求地接社承担相应的赔偿责任。5、双方约定合同解除的其他情形。第十三条 争议解决组团社和地接社因单团接待业务引发的争议，可协商解决，协商不成的，按下列第 种方式解决（选择一种）：1、提交仲裁，

12、双方约定仲裁委员会为 （标明仲裁委员会所属地区和名称）。2、提起民事诉讼，双方约定诉讼管辖地为 （限于被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地）。第十四条 合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为 。一方可于合同有效期届满前 日向另一方书面提出续签合同。本合同终止或解除时，双方在合同有效期内已确认的接待计划应当继续履行。第十五条 合同效力本合同一式 份，自双方签字盖章之日起生效，具有同等法律效力。组团社签章： 地接社签章：签约时间： 签约时间：签约地点： 签约地点：国内旅游合同 篇2第一条 甲方的权利（一）自主选择旅行社的权利。甲方有权自主选择具有经营资格的旅行社进

13、行旅游活动，有权要求乙方出示由国家旅游局或江西省旅游局颁发的旅行社业务经营许可证和工商行政管理部门颁发的营业执照。乙方实际营业场所应与旅行社业务经营许可证上的营业地址一致。（二）知悉乙方服务真实情况，并要求提供约定服务的权利。甲方有权要求乙方如实提供行程安排表和行程须知，并告知有关服务价格、住宿、餐饮、交通服务标准等方面的真实情况，在旅游过程中按照约定内容提供服务。（三）人身、财产不受侵害的权利。甲方可自愿购买旅游人身意外保险及其他保险。旅游中发生意外事故的，按有关保险条款处理。（四）自主选择自费项目、自主购物和公平交易的权利。甲方有权要求乙方按照行程安排带团到合法的购物场所自愿购物，有权拒绝

14、违反约定的购物安排，有权拒绝乙方推荐的各种形式的自费项目。（五）人格尊严、民族风俗习惯受尊重的权利。（六）对旅行社服务进行监督投诉和要求赔偿的权利。甲方在旅游过程中，有权监督带团的导游人员佩戴由国家旅游局印制的IC卡导游证；有权要求导游人员按旅游者和旅行社订立的合同内容和国家行业标准提供服务；有权得到对旅游过程中可能危及旅游者人身安全情况的事先说明或者明确警示。甲方认为乙方未按旅游合同约定提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务，对旅游者造成损失的，有权向有关部门投诉并要求赔偿。第二条 甲方的义务（一）遵守法律、法规和有关规定；维护国家的安全、荣誉和利益；不得侵害他人的合法权利和利益。（二

15、）如实提交相关材料，告知相关信息。甲方与乙方订立合同或者填写各种报名材料时，内容要真实、准确，并使用有效身份证件。甲方应确保自身身体条件能够完成旅游活动，并将健康状况如实告知乙方。（三）遵守合同约定，自觉履行合同义务。甲方应当按照约定支付旅游费用，在行程中服从旅行社安排，不得因个人原因强迫旅行社改变团体行程或擅自离团活动。（四）努力掌握旅行所需知识，提高自我、保护意识。甲方应妥善保管自己的行李物，贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。第三条 乙方的权利（一）享有在出发前向旅游者收取约定旅游费用的权利。（二）享有按照服务标准选择交通工具、酒店、接待社的权利。（三）不成团时，有建议甲方转人其他团

16、队或者其他旅行社团队的权利。（四）甲方在行程过程中因疾病或其它事由离团或放弃行程中某项内容，乙方有权不予退还相应旅游费用。（五）享有在紧急情况下根据实际情况临时处置问题的权利，但不得损害旅游团队的利益。第四条 乙方的义务（一）应当向甲方出示旅行社业务经营许可证和营业执照。（二）应当按照旅行社投保旅行社责任保险的规定投保旅行社责任保险。（三）应当就旅游的行程、服务标准、购物等情况向旅游者作如实陈述，不得作虚假、误导性的书面或口头宜传。（四）必须在团队出发前向旅游者提供旅游行程表和旅游项目具体内容，告知旅游过程中可能涉及的重要事项、风俗习惯、安全避险及其它注意内容，并向甲方推荐旅游意外保险及其它保

17、险。（五）应当本着谨慎、周到的原则按照合同约定为甲方提供旅游服务。乙方提供的服务不得低于行业标准。（六）旅游过程中改变行程或安排合同约定以外需要收费的旅游项目，应当征得甲方同意，并出具或提供发票等消费凭证。乙方不得强行安排旅游者购物。（七）旅游过程中甲方与第三方发生纠纷的，乙方应当协助解决。第五条 责任约定（一）违约责任1甲方违约责任（1）甲方违约或由于自身过错引起的人身、财产损失的，责任由甲方自行承担，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。（2）超出本合同约定的内容、自由活动期间内的行为或自身疾病而造成损失的，责任由甲方负责。2乙方违约责任（1）未达到合同约定的内容和标准的，乙方应承担违约责任。

18、给甲方造成直接经济损失的，应承担赔偿责任；丈2）乙方服务未达到行业规定标准的，应承担赔偿责任。（3）乙方擅自减少旅游景点的，每减少一个景点，应当支付旅游合同总价5%的违约金，并退还所减少景点的全额门市票价。（4）乙方擅自增加购物地点和自费旅游项目的，每增加一处购物地点或自费旅游项目，应当支付旅游合同总价5%的违约金，并承担自费旅游项目的直接费用；擅自延长购物时间的，应当支付旅游合同总价1%的违约金。（5）乙方擅自降低住宿饭店、餐饮和交通工具标准及其他约定服务内容和标准的，每降低一项，应当支付旅游合同总价5的违约金，并退还降低标准的差额。（6）乙方导游在旅游行程期间，搜：自离开旅游团队，造成甲方

19、无人负责的，旅行社应当承担旅游者滞留期间支出的食宿和其他必要的直接费用，退还未完成的行程费用并支付全部旅游费用一倍的违约金。（二）解约责任1甲方解约责任甲方在旅游活动开始前解除本合同，除赔偿乙方因预订交通实际造成的损失，并按如下标准支付违约金：（1）在旅游开始前第5日（含）以前通知到的，支付旅游费用总额的5%；（2）在旅游开始前第5日至第3日通知到的，支付旅游费用总额的10%；（3）在旅游开始前第2日至第1日通知到的，支付旅游费用总额的20%；（4）在旅游开始日或开始后通知到乙方不参团的，支付旅游费用总额的30%2乙方解约责任如因乙方原因，致使甲方的旅游活动取消的，除应立即通知申方外，乙方应退

20、还甲方缴纳的费用，并按如下标准支付违约金：（1）在旅游开始前第7日（含）以前通知到的，支付全部旅游费用的5%；（2）在旅游开始前第7日至第5-日通知到的，支付全部旅游费用的10%；（3）在旅游开始前第4日至第3日通知到的，支付全部旅游费用的15%；（4）在旅游开始前第2日至第1日通知到的，支付全部旅游费用的20%；（5）在旅游开始当日通知到的，支付全部旅游费用总额的30%（三）补救责任因一方违约发生损失后，未违约方应当积极采取措施配合违约方防止损失扩大。由于没有及时采取措施致使损失扩大的，就扩大的损失应当自行承担责任，无权要求违约方赔偿。（四）免责条款任何一方当事人因不可抗力不能履行合同的，根

21、据不可抗力的影响程度，可部分或全部免除责任，但应当及时通知对方并应当在合理期限内提供证明。第六条 旅游投诉甲乙双方要保存好旅游行程中的有关票据、证据和资料，以便当合法权益受到侵害时作为投诉凭据、索赔证据。江西省旅游局行业管理处通讯地址：；邮编江西省旅游质量监督管理所投诉电话：第七条 本合同通用条款一式一份由旅游者保存，专用条款一式两份，双方各执一份。本合同自双方签订之日起生效。本合同专用条款甲方必须是由旅游者本人或其委托代理人（委托代理人须经旅游者书面委托）签字；乙方必须是由旅行社经办人签字并加盖旅行社公章，旅行社内设部门或门碘公章无效。双方对合同内容的变更或补充应当采用书面形式作为附件，附件

22、与本合同具有同等的法律效力。专用条款（甲方持有）_旅游（_天_夜游）甲方：_（旅游者）乙方：_（旅打社）甲方自愿选择乙方所提供的旅游服务。为保证薄游服务质量，明确双方的权利、义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：第一条 时间与费用（一）旅游时间：共_日，共_晚_天。自_年_月_日在_地点出发至_年_月_日在_地点结束。（二）旅游服务价款和支付时间本旅游线路价格为成人_元/人；儿童_元/人。甲方参加本次旅游共_人，其中成人_人，儿童_人。总费用为_元。旅游费用包括：交通费（不含机场建设费、机场的行李托运和超重费）、餐费（不含交通工具上用餐费用）、住宿费（不含酒店内各酒类、饮料、洗衣

23、等费用）、门票费（不含园中园门票）、导游服务费及_费、_费、_费。甲方应当按下述第_种方式将旅游费用付给乙方1一次性付款：_年_月_日前一次性支付所有款项。2分期付款：_年_月_日前支付_元；剩余旅游费用在本旅游团队出发前付清。第二条 内容与标准（一）主要游览景点包括：_（二）住宿标准分别是：_（三）用餐标准分别是：_（四）交通工具标准分别是：_；（五）平均每天安排购物不超过_次或整个行程安排购物不超过_次。每次购物时间不超过_分钟。（六）乙方安排的自费项目及费用分别是：_（七）保险情况_（八）导游服务（全路、地陪）_。（九）乙方应根据本合同约定，制作详细的旅游行程表，并加盖旅行社公章，作为本

24、合同的附件，于出发前_日交甲方。第三条 本旅游团须有_人以上签约方能成团，如人数未达到，乙方应于约定出发前_日通知甲方解除合同并承担相应的解约责任。如经甲方书面同意，乙方可将旅游者转给其他有权经营的旅行社接待，但乙方必须承担相应的责任。第四条 争议的解决方式本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决。如协商不成物，可以向有管辖权的旅游质量监督管理部门投诉。也可以按下列第_种方式解决：1向_仲裁委员会，请求按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。2任何一方依法提请人民法院通过诉讼程序解决。第五条本合同从签订之日起生效；甲、乙双方签字时对夯合同条款均无异议。补充条款双方约定

25、以下补充条款：_“通用条款”为本合同的一部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“通用条款”内容。甲方签字_ 乙方签字（盖章）_地址_ 地址_电活_ 电话_年_月_日 _年_月_日专用条款_旅游（_天_夜游）甲方：_（旅游者）乙方： _（旅行社）甲方自愿选择乙方所提供的旅游服务。为保证旅游服务质量，明确双方的权利、义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：第一条 时间与费用（一）旅游时间：共_日，共_晚_天：自_年_月_日在_地点出发至_年_月_日在_地结束（二）旅游服务价款和支付时何本旅游线路价格为成人_元/人；儿童_元/人。甲方参加本次旅游共_人，其成人_人，儿童_人。总费用为_元。旅游

26、费用包括：交通费（不含机场建设费、机场的行李托运和超重费）、餐费（不含交通工具上用餐费用）、住宿费（不含酒店内各酒类、饮料、洗衣等费用）、门票费（不含园中园门票）、导游服务_费及_费_费、_费。甲方应当按下述第_种方式将旅游费用付给乙方。1一次性付款：_年_月_日前一次性支付所有款项。2分期付款：_年_月_日前支付_元；剩余旅游费用在本旅游团队出发前付清。第二条 内容与标准（一）主要游览景点包括：_（二）住宿标准分别是：_（三）用餐标准是：_（四）交通工具标准分别是：_（五）平均每天安排购物不超过_次或整个行程安排购物不超过_次。每次购物时间不超过_分钟。（六）乙方安排的自费项目及费用_分别是

27、；_；_；_；（七）保险情况_。（八）导游服务（全陪、地陪）_。（九）乙方应根据本合同约定，制作详细的旅游行程表，并加盖旅行社公章，作为本合同的附件，于出发前_日交甲方。约定出发前_日通知甲方解除合同并承担相应的解约责任。如经甲方书面同意，乙方可将旅游者转给其他有权经营的旅行社接待，但乙方必须承担相应的责任。第四条 争议的解决方式本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决。如协商不成的，可以向有管辖权的旅游质量监督管理部门投诉。也可以按下列第_种方式解决：1向_仲裁委员会，请求按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。2任何一方依法提请人民法院通过诉讼程序解决。第五条 本

28、合同从签订之日起生效；甲、乙双方签字时对本合同条款均无异议。补充条款双方约定以下补充条款：“通用条款”为本合同的一部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“通用条款”内容。甲方签字_ 乙方签字（盖章）_地址_ 地址_电话_ 电话_年_月_日 _年_月_日旅游团队编号：_ 合同编号：_国内旅游合同 篇3特别告知本合同文本是根据中华人民共和国合同法、旅行社管理条例、云南省旅游条例等有关法律、法规的规定，由云南省工商行政管理局监制、云南省旅游局制定的示范文本，供双方当事人约定采用，签定合同前请仔细阅读。为了明确旅游者的权利与义务，规范旅游市场秩序，旅游者参加国内旅游应知晓以下事项：一、旅游者参加旅游应选择具

29、有工商行政管理部门统一颁发营业执照、旅游行政管理部门统一颁发旅行社业务经营许可证和明码标价的旅行社。旅行社业务经营许可证上的营业地址与实际经营场所应当一致。二、旅游者参加旅游前应与旅行社订立局面旅游合同，在交纳费用后应要求旅行社开具由云南省税务局印制的发票。旅游者与旅行社订立合同可采用由云南省旅游局制定的云南省国内旅游合同。三、旅游者与旅行社订立合同或者填写各种报名材料时，内容要真实准确，并使用有效身份证件。旅游者参加旅游应确保自身身体条件能够完成旅游活动，并有义务在签订合同时将自身健康状况告知旅行社。旅游者与旅行社订立合同后，应当按照约定履行合同，旅游者本人不能成行，可以让具备参加本次旅游条

30、件的第三人代为履行合同，并及时通知旅行社进行更改。因代为履行合同增加的费用，应当由旅游者支付。四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物，以免损坏或遗失。因自身原因造成的人身和财产损失，旅行社不承担责任。五、旅游者在旅游活动中应遵守团队纪律，配合导游完成旅游行程；旅行者应遵守我国和目的.地的法律、法规和尊重旅游目的地的各种宗教信仰、民族习惯和风土人情。六、合同双方因不能成行造成违约时，违约方应当提前三天通知对方；双方也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任，双方已有约定的，按照约定承担。没有约定的，按照下列标准承担违约责任：（一）违约方按规定时间通知对方，应当支付旅游合同总价 5% 的违约金。（二

31、）违约方未按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价的 10% 的违约金。因违约造成的损失，按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任；涉及航空、陆运、水运的票务损失问题，参照有关部门现行条款补偿损失。七、旅游者与旅行社订立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除违约责任，但法律另有规定的除外。本合同所称不可抗力，是指不能预见，不能避免，并且不能克服的客观情况。八、旅游者在出游前，旅行社应当推荐旅游者购买旅游期间的个人旅游保险。九、旅游者在旅游过程中，未征得本人同意，可以拒绝参加合同未约定的其它旅游消费项目；经本人同意，参加合同未约定的其它旅游消费项目时，需收费的，

32、应当场向导游人员收取服务单据。十、旅游者在旅游过程中，有权监督带团的导游人员佩戴由中华人民共和国国家旅游局颁发的导游证；有权要求导游人员按旅游者和旅行社订立的合同内容和国家行业标准提供服务；有权得到旅行社对旅游过程中可能危及旅游者人身、财产安全的情况事先说明或者明确警示并采取防止危害发生的措施。游客认为旅行社未按旅游合同标准提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务，对旅游者造成损失的，有权要求组团旅行社先行赔偿。十一、旅游者合法权益受到损害或者与旅行社发生争议时，可以与旅行社协商解决、或者向有管辖权的旅游质量监督部门申诉，或提请仲裁机构仲裁、或向人民法院起诉。旅游者不得以服务质量等问题为由

33、，拒绝登机（车、船）或者采取其他措施强迫旅行社接受其他提出的要求。十二、旅游者有权要求旅行社对合同条款予以说明。十三、鉴于旅游产品的特性，为防止低价陷阱导致您的旅行质量下降，签定合同时，请您依据市场行情，按照市场价值规律优质优价、低质低价，认真对比签约内容及价格。 全省各地旅游投诉电话：云南省旅游质监所： 0871-4608315 昆明市质监所： 0871-3164961 96927大理州质监所： 0872-2316769 96927 西双版纳州质监所： 0691-2122323 96927丽江市质监所： 0888-5123432 96927 红河州质监所： 13887332117德宏州质监所

34、： 0692-2137927 96927 思茅市质监所： 0879-2134947 96927迪庆州质监所： 0887-8231460 96927 楚雄州质监所： 0878-3129104 96927曲靖市质监所： 0874-3122424 文山州质监所： 0876-2151632玉溪市质监所： 0877-2067403 96927 保山市质监所： 0875-2147704 96927怒江州质监所： 0886-3624247 临沧市质监所： 0883-2128388 96927昭通市质监所： 0870-2122835合同条款甲方： _（ 旅游者或旅游团体 ）乙方： _（ 组团旅行社 ）甲方自愿

35、购买乙方所销售的旅游服务，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：第一条 报名与成团1、甲方参加乙方组织的国内旅游团，应事先向乙方详细了解咨询，乙方有义务全面介绍其服务的项目和质量，并按规定在报名时签定合同。2、甲方在签约时，应将全部旅游费用付讫。3、双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。4、“特别告知”为本合同的一部分，签订合同前甲方应仔细阅读“特别告知”内容。第二条 内容与标准1、主要事项团号 _（ 如签约时暂无团号，此项可空缺 ） 团体人数 _（ 附名单 ）线路名称 _ 行程共计 _ 晚 _ 天 （ 飞机、车、船等在途时间包括在行程天数

36、内 ）出发时间 _ 结束时间 _出发地点 _ 返回地点 _游览景点 _交通工具 _ 标准 _用餐次数 _ 标准 _住宿次数 _ 标准 _购物、自费项目安排 _景点门票 _保险情况 _付款方式 _导游服务 （ 全陪、地陪 ）_应交纳团费总额 _注明：所包含的费用 _2、甲乙双方应恪守上述约定，甲方在旅游活动中应服从乙方的统一安排，乙方所提供的各项服务应符合有关国家和行业标准的规定。3、乙方保留航空、轮船、铁路因国家政策性调价而变更旅游总价的权利，但乙方应当提供相应证据。4、在合同订立后履行完毕前，因航空、轮船、铁路班次和时刻临时变更，乙方保证在行程天数和安排基本不变动的前提下，保留调整出发时间和

37、行程的权利。第三条 违约责任（一）承担违约责任的情形1、甲、乙双方因为可抗力原因不能履行合同的，不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料；2、本合同双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的，按约定办法处理。（二）甲方承担违约责任的情形1、甲方无故违反合同约定，自身损失自负；给乙方造成的损失的，应承担赔偿责任；2、超出合同约定的订单内容进行个人活动而造成的损失的，责任自负。（三）乙方承担违约责任的情形1、未达到与甲方合同约定的内容和标准，给甲方造成直接经济损失的，应承担赔偿责任；2、乙方服务未达到国家或行业规定的标准的，应承担赔偿责任。（四）乙方在旅游问题发生前

38、后已采取以下措施，可减轻或者免除责任：1、问题发生后乙方已采取善后处理措施的；2、对旅游质量和安全状况已事先对旅游者给予说明、提醒、劝诫、警告的；3、由于甲方自身过错造成的质量问题（五）甲方同意乙方违约的赔偿责任按国家旅游局制定的旅行社质量保证金赔偿试行标准执行。第四条 争议的解决方式（一）本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，甲方可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。（二）当事人不愿通过协商、调解解决或协商、调解不成时，依法向昆明仲裁委员会申请仲裁，若不同意通过昆明仲裁委员会仲裁的，甲乙双方均可向人民法院起诉解决。第五条 本合同一式二份，合同双方各执一份，具有同等效力。第六条 本合同从签定之日起生效。甲、乙双方签字时对本合同条款均无异议。补充条款双方约定以下补充条款：1.2.3.甲方签字（盖章）： 乙方签字（盖章）：地址： 地址：邮编： 邮编：电话： 电话：日期： 年 月 日 日期： 年 月 日国内旅游合同 篇4甲方（团体或个人）：甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议。第一条报名与成团1、甲乙双方共同确认：在签订本合同前，已