公司职员干部个人年终工作总结范例.doc

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1、公司职员干部个人年终工作总结范例公司职员干部个人年终工作总结范本五篇岁月如歌，在这匆匆的时间长河中，又将走过一年，2022年末了，总结吧，下面WTT为大家搜集整理了公司职员干部个人年终工作总结范本五篇，与借鉴！公司职员干部个人年终工作总结 1自从20_年9月入职以来已近三个月，在这近三个月的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自我的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自我尚有许多缺点需要改正。在各级指导的教诲和培养下，在同事们的关心和帮助下，自我的思想、工作、学习等各方面都获得了必须的成绩，个人综合素质也得到了必须的进步，现将本人这三个月的工作情景作简要总结汇报.怀着对人生的无限憧憬，我走入了某。在见

2、习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度；另一方面，吃苦耐劳、进取主动、努力工作；在完成指导交办工作的同时，进取主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以进步自身各方面的本领；除此之外，我还成为了一名荣耀的宴会预订员，除了负责每日的根本客情，我还负责与客人的沟通和联络。此刻是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，饭店中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经历和工作行为对于我来说就是一笔珍贵的财富。记得我刚到宴会部的时候，对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业，对酒店管理知识知之甚少，但在负责人的尽心教诲下，我受益

3、颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了部门的运作。作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自我在平凡的岗位上挥洒自我的汗水，焕发自我的青春与热情；使自我得到更多的锻炼。尽管我只是入门，可是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常考虑的问题就是如何做好本职工作，异常是在年底较忙期间，为此我经常向老员工请教。一路走来，在跟随负责人学习的过程中，深感自我业务知识和根本技能缺乏，同时也体会到了基层工作的艰辛！作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的时机还很多。为早日实现目的，我要求自我：努力工作，坚持优点，改正缺点，充分表达自我的人生价值，为企业完美的明天尽一份力。公司职员干部个人年终工作

4、总结2一年接着一年往下走，自己的年岁一年年增长一点，今年我已经25岁了，在这个黄金年龄阶段，其实自己不仅是在工作上，在平时的生活中，都是有了不少的进步的。今年的工作又到了一个节点了，我也在这一年的工作当中默默付出，收获进步，总而言之还是非常的印象深入的，所以在这里，我对这一年的工作进展一次总结和归纳。一、坚守初心，砥砺前行进入我们公司之前，其实我自己的想法就很明确了，我想在这个集体当中让自己崭露头角，我想在这段时间里把自己提升的更高一些。我一直都是一个比拟上进的人，我不想在这么青春的年纪里把时间和精力都放到别的地方去，我想首先在事业上打拼出一番天地来，其次再是往其他的方面去拓展和进步。这一年，

5、我坚持着自己的初心和愿望，在这条本来不够顺利的路上努力着。通过努力，我也在不断的成长中进一步完善起来，我开场有了一个更加明确的目的，也有了更加迅速的行动。二、重视纪律，保持激情纪律是一个企业的根底，这一年之中，我很少会违背纪律，也很少出现一些什么宏大的错误。平时对待工作，我是非常有激情的，也是非常有目的的。平时除了做好自己的本职工作以外，我还是坚持了自己其他一些方面的拓展和努力，在纪律、工作、提升自我方面都有了一些小小的进步，这是我感到非常满意的一局部，希望我的指导也可以看到我这样的成长。三、改善缺乏，把持优点这一年走下来，其实我还是有一些缺乏的方面的，比方说自己在工作当中有时候还是太死板了，

6、不懂得灵敏变通。这份保险销售工作，不需要这么多的死板，更多的是要懂得灵敏去运用，灵敏去改善自己，而不是一板一眼的走下去，这样是进步不了多少的。此外，我也坚持了自己的优点，一是可以坚持自己的目的，保持一份激情一直努力着。二是可以克制很多自己无法战胜的苦难，不管怎样，我都可以努力和坚持着。将来还有很长一段时间需要我去探究和努力，对于生活，我们只有在不断的磨炼当中去成长，或许才会有一个更好的日子在将来等待，希望我可以继续在工作上再次开花，再次结果。不负光阴，不负坚持。公司职员干部个人年终工作总结3转眼进入公司已经一年了，首先感谢公司给我这个成长工作的时机，同时感谢各位指导和工作伙伴对我在工作中的帮助

7、、支持与指导。在这段工作期间，经过不断的学习，我进步了保险业务技能及知识程度，但也存在着一些缺乏，现就20_年来的工作总结如下:在思想上，我严于律己，遵守公司规章制度，坚持做到不迟到，不早退，准时上下班。进取认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，化为自我的思想武器。现阶段，我主要在_车行出单，是一个直接应对客户，需要耐心和细心的工作岗位，所以我时刻注意自我的言谈举止，对待客户热情大方，不因为自我的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进展沟通交流时能主动说明、解释在车行进展购置车险的所具有的全面保障，以此到达稳定客户，促成客户在车行新购保险。在出单方面，出单员的工作是枯燥重复的，但即便每一天

8、重复着同样的工作流程，我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自我工作的重要性，对此抱着严谨认真的态度来完成，催促自我更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统，同时严格遵守公司的各项工作制度，谦虚慎重，虚心学习，不断提升自我的业务程度和工作本领。在这段时间的工作中，自我还存在着许多的缺乏之处，比方学习的广度和深度不够，工作质量还有待进一步进步，关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。学无止镜，时代的开展瞬息万变，各种学科知识日新月异。在今后的工作中，我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导理论工作；更努力地熟悉承保政策和工作系统，加强专业技能；更加进取努力进步自我，不断总结经历教训，使

9、自我更好地做好本职工作，效劳公司。同时，在工作中如有不对的地方，还需指导批评指导。公司职员干部个人年终工作总结4这一年来，我全体员工团结一心，艰辛奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改良了公司的管理和效劳质量，获得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创立了一种科学的管理形式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序；形成了效劳与管理相结合的专业分工体系。一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建立、内部管理、信息沟通、效劳绩效来展开一系列的工作。一、战略规划对物业管理的理念进展战略性的转变。天健物业自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“效劳型”的深入转变，抛弃了过去以管

10、理者自居的姿态，倡导了“效劳育人，业主至上”的全新效劳理念。天健物业在开展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人效劳的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的获得，而是以积极的态度正视在效劳过程中存在的效劳专业性不强，效劳不深，员工待遇过低以及本钱过高等问题。今年开场，公司便审时度势，着手狠抓平安防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建立，进步公司的运作效率和竞争力。二、品牌建立品牌，以高质量为坚实的根底，本公司把如何进步物业管理效劳的质量作为公司经营的首选目的。一贯彻按ISO体系的有效动作公司成立之初便做好了质量的筹划，明确公司的质量目的、要求，

11、以及所想到达的目的，以最适宜的效劳质量去满足业主及使用人的需要。一年来，公司始终把通过ISO9000和ISO14000的审核为奋斗目的，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质效劳的形象。二形成以客户满意为中心的质量体系自公司进驻开场，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营效劳理念，今后公司将继续贯彻施行和改良效劳质量，进步效劳绩效。三建立天健物业零缺陷的目的公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：效劳零缺陷；操作零缺陷；设备零故障；平安零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好到

12、达需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。三、内部管理一人力资人力资是公司开展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了进步公司的竞争力，我公司积极开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且到达了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进展的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训，进步了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大进步了效劳质量。目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资储藏，专业才能，综合才能出众的专业人才；能出谋划策的企业筹划人员等，给公司的开展提供了广阔的空间。二规章制度

13、入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原那么，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核方法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，提供了根据。三维修方面去年学生入住之初，因赶工期，四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接收后困难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到师生报修单420_多份，可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，

14、同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜，大修不过三”的效劳承诺，可因各种设施仍然在保修期，致使好_修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修，特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的情况下，我公司维修人员用六天六夜时间全部调好，用实际行动解决了师生的怨言。近日，我公司又一口气换下了四栋公寓_多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的维修完好率到达了98以上。四保安方面1、_年，在全体保安人员的共同努力下，圆满完成了师生入住的平安防范工作，但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我公司保安的缺乏与缺陷：配套设施过

15、差，人员素质过低，专业知识缺乏等。为此我公司于今年年初进展了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施，购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。2、保安工作始终贯彻校指导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比拟特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今，我公司共登记来访人员50000多人次，确保了学生公寓的平安。3、在自身管理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进展交流与检讨。同时，开展专业知识培训。从去年至今，共进展了六次专业知识培训，二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核方法和工作流程，

16、以及不计名的考评制。奖励优秀队员，扣罚表现较差的队员。4、在外来人员管理方面，我保安部严格控制外来流动人员，一律实行来访人员登记和扣押有效证件制，且进展不定期的巡逻，确保了公寓内学生生命财产的平安。同时因建立初期的施工较多，我们对违章搭建也进展了处理，标准和控制来访车辆，创造了一个平安、安静、优雅的学生公寓环境。五保洁方面1、我公司保洁部根本上能完成公司交给的任务，认真遵守公司和管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，创造了一个干净的居住环境。2、我保洁部实行严格的考核方法，采用师生监视制和打分制，每月实行四次

17、，确保工作的力度。同时实行互监制，即保安人员监视保洁人员的工作力度，保洁人员也监视保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励。也获得了显著的效果。六其它方面从去年至今，我处共捡到手机两部，钱包9个，现金1000多元，校园卡20_多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时，我公司又实行便民效劳，提供打气筒，免费让学生打气，免费，8次送生病的学生去医院看病，10余次为学生爬窗户开门等。四、信息沟通一年来，我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进展有效的沟通：1、在每栋设立意见箱，让师生对我们工作或态度有意见可提。2、发放意见征求表，我们给学校的有关机构发

18、放意见征求表，让他们对我们的工作进展监视和指导。3、召开学生座谈会，从去年至今，我公司共计召开了六次学生座谈会，从中我们得到了珍贵的意见和建议。今后，我公司还将继续召开此种会议。4、公布投诉 ，假如师生对我公司的员工有什么不满意可以直接拔打 向我管理处投诉，我们力求给师生一个满意的答复。5、设立回访制，坚决实行回访时间不超过24小时。6、建立面谈投诉制，师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉，我管理部将会在第一时间给师生答复，且答复时间不超过12小时。五、效劳绩效一直以来，我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原那么，立足“一切为了您，为了您的一切”，实行微笑效劳。力求您的事就是我们的事，

19、您的小事就是我们的大事，您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职，效劳师生。六、完毕语我们知道，虽然在这一年里我们获得了显著的成绩，但我们也深入的认识到我们的缺乏，公司专业性不强、单一的经营方式、过高的本钱将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在新的一学新里，我们将通过汲取教训、总结经历、借鉴学习的方法进步自己的专业程度，提升物业管理的品位，满足业主及使用人的要求，实现天健物业的腾飞。公司职员干部个人年终工作总结5过去一年在指导和同事的关心和支持帮助下，我通过努力，已经在思想、学习和工作等方面获得了新的进步。总结如下：一、工作站的日常维护工作刚接手工作的时候，发现公司很多工

20、作站都没有安装平安防护软件和晋级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况，我采取了以下措施：1、先恢复良好的秩序。各工作站使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司IT人员，由IT人员来进展专业及针对化的操作，个人不要进展改动，目的是防止由于人为操作使某一台工作站的故障影响整个局域网内的其它工作站，使故障扩大，并延长理解决问题的周期。2、使员工使用统一的、经过平安测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等平安防护软件，经过理论，已经克制了单机版不能在局域网内晋级的弊端。而

21、且每台机器上都已经设定了自动系统补丁晋级及定期查杀规那么。3、对于个人的关键性数据资料、邮件进展途径转移备份，使这些数据远离危险故障点，防止意外丧失所带来的严重后果。操作系统进展常规定期备份，事后复原那么更加轻松。经过长时间的努力与理论，公司工作状态根本稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。二、网络的日常维护路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资。几个月里克制现存数据资料的缺乏，艰辛的画出了公司各网络端口的对应图，并且把网络交换机的对应接口进展标识。加强路由器的规那么设置，优化外网接口，使公司内外网稳定有效地工作。三、 系统的调试与维护主要工作为日常 系统故障的排除

22、，新员工 分机的安装开通。原先公司机房内 交换机线路乱拉乱接，犹如蜘蛛网，线路的详细标识登记也没有，我随即制定了改造方案，为了不影响公司日常的办公，放弃双休日的时间加班改造，按照电信局专业标准制作了 配线架，使所有的 线走向整齐划一，制作了所有分机号的对应表，如今公司所有 号码使用、闲置情况一览无遗。并且利用技术手段把公司研发部们的 座机制止播打外线。从而杜绝了由于私用所带来的巨额长途话费。四、公司敏感数据的防护使不需外网的员工制止。把研发部的所有电脑的USB口禁用，防止公司核心技术外泄。为研发部部门制定了效劳器电脑文档管理方案，使各开发小组的文档存档标准有序，杜绝一局部文档缺失造成整个开发的进度。对于公司的聊天记录和邮件收发进展定期存档，设置敏感字段进展过滤审查。下一年的大致工作方案为：解决公司的网络接口瓶颈问题，争取把公司目前的带宽晋级至光纤接入。利用IT资增加视频会议系统，使集团与公司之间沟通更为快捷方便。在公司内部开发使用一种简便、有效的工作平台，使之便于公司所有员工的交流讨论，发布公共信息。进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理，使用更为高效的域控制系统来代替目前的局域网，在资金允许的前提下扩置平安防护系统。许多人都觉得非常好！第 10 页 共 10 页