实用外科工作总结汇编十篇.doc
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1、实用外科工作总结汇编十篇外科工作总结 篇120年我科护理工作在院领导的关心、重视,护理部的领导支持下,在全科护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,据统计我科20年1月至12月共收治患者1228人次,同比去年有所增加,现总结如下:一、加强落实核心制度及护理质量管理,确保护理安全。1、护士长负责对每个护理人员工作控制,把好医嘱关,查对关,交接班关,2、严格执行医院的各项规章制度,强化科室护理队伍管理,3、完善和执行临床护理核心工作制度,服从护士长安排,4、培养专科护士,如选派护理人员到上级医院进修,5、掌握危重、大手术病人的抢救程序二、注重服务细节,提高病人满意度。坚持以病人为中心,
2、以质量为核心,为病人提供优质护理服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,每月对在院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在95以上,也多次获得患者的表扬,并对满意度调查中存在的问题,提出了整改措施,并征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大的满足。三、规范护理文书书写,减轻舒适书写压力。护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同事加强监督力度,每班检查上一班记录有无纰漏、质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末
3、质量检查,发现问题及时纠正。每月进行护理文书质量分析,对存在的问题提出整改措施,并继续监控。四、加强护士素质教育,提高护理服务质量。充分发挥护理质量控制小组的作用,使护士们随时可以掌握自己各项考核的进度以及完成情况,发现护理隐患。发现护理差错,及时护理质量持续改进座谈会及科内生活会,总结工作中的确定和不足,及时给予纠正,认真分析差错的原因,讨论纠偏措施,避免类似事故再次发生,针对病房年轻护士多,处理纠纷等突发事件的经验不足,更加注重护士沟通能力的培养,利用疑难病例讨论事件、生活会等鼓励护理参加讨论,以培养其沟通能力,教会年轻护士学会处理问题的能力一年来护理服务质量、规范护理文书书写,病人满意度
4、取得了一定成绩,希望明年在完成本职工作的基础上,能够在工作量、新业务、新技术上再添新高。篇四:20年泌尿外科工作总结20年在院领导、护理部及科主任的领导下,贯彻落实关于“推广优良护理服务”的部署和要求,结合广东省卫生系统创争活动和“三好一满意”活动,深化“以病人为中心”的服务理念,牢牢围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优良服务,进步护理水平”的工作宗旨,在我院迎接二级甲等医院的工作目标下,我科继续巩固优良护理工作,深化护理服务内涵,执行床边工作制,落实三级质控,三级查房,保持护理质量延续改进。现将20年护理工作总结以下。一、加强落实核心制度及护理质量管理,确保护理安全1护士长负责对每一个护
5、理职员工作控制,把好医嘱关、查对关、交关、重病人护理关、特殊检查诊治关。2严格执行医院的各项规章制度,强化科室护理队伍管理,紧抓护理核心制度,常常检查各项护理工作的落实和执行情况。落实核心制度与狠抓临床护理质量的管理。3完善和执行临床护理核心工作制度,全科护士遵守医院各规章制度,服从护士长的安排,坚守工作岗位,履行职责,保证各项医治护理工作正确及时地进行。4培养专科高级责任护士(护师以上职称)具有综合评估,判定和处理护理题目,5能把握危重、大手术、疑问病人的抢救程序,擅于与病人或家属进行有效的沟通,能够正确解答前列腺电切术后的留意事项及延续膀胱冲洗的正确操纵。6能够落实及执行情况和各项护理文件
6、书写质量其实不断进步。二、实行了“包干负责制”,进步服务质量落实了责任包干,实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。我科护士分层管理,根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行公道分工,护理患者实行小组负责制,构建专业组长-责任护士工作模式。落实分级护理制度,做到病人分级,护士分层。既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理。实行整体包干全人护理,保证责任护士管床到位。专业组长不但分管病人还负责对本小组护士工作给予监督管理,并指导本组护理职员完成医疗护理任务及危重病人的护理;责任护士负责对所分管病人病情的观察,落实医治性护理和健康教育,心理护理,生活护理,做到全程全方位护
7、理。三、重视服务细节,进步病人满意度。坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优良的宗旨,加强护理职员医德医风建设,落实护理职员行为规范,在平常工作中要求护理职员微笑服务,文明用语。每个月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在95以上,也屡次取得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的题目提出了整改措施。每个月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人的及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大的满足。深进展开以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育卡,以通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟习把握疾病预防,康复及相干的医疗,护理及自我保健常识等知识。以细小优良的服务得到了病人及
8、家属的称赞。四、规范护理文书书写,减轻护士书写压力护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观根据,书写过程当中要认真考虑,能客观、真实、正确、及时、完全的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每一个护士能端正书写态度,同时加强监督力度,每班检查上一班记录有没有纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现题目及时纠正,每个月进行护理文书质量分析,对存在题目提出整改措施,并继续监控。我科自20年开始至今根据专科特点采取表格化护理文书,使用泌尿科及烧伤护理记录,大大减少了护士用于记录的时间。护士有更多的时间提供直接护理服务。五、加强护士素质教育,进步护
9、理服务质量。1充分发挥护理质量控制小组的作用,科内质控小组将每月个人需要完成的核心制度应急预案及基础操纵考核列成表格,使护士们随时可以把握自己各项考核的进度和完成情况。发现护理隐患、发生护理过失,及时护理质量延续改进座谈会及科内生活会,总结工作中的缺点和不足,及时给与纠正。认真分析过失的缘由,讨论纠偏措施,避免类似事件再次发生。2针对病房年轻护士多,处理纠纷等突发事件的经验不足,更加重视护士沟通能力的培养。利用疑问病历讨论时间、生活会等鼓励护士参加讨论,以培养其沟通能力。并根据具体案例,具体分析,组织讨论,教会年轻护士学会处理题目。六、加强三基三严培训,进步护理职员素质:1、制定与落实各级护理
10、职员业务培训和三基考核计划。按岗位及护士个性化需求进行各类护理技能培训,落实分层次培训和个性化培训,如岗前培训、优良护理服务、护理技术操纵、护理急救技能、安全护理、护理文书的书写及危重病人的观察技能、护理质控、护理查房等,使我们的技术愈来愈纯熟,不断进步护士技能能力。也保证了我们为患者提供优良的护理服务。2、为了能更好的为人民服务,组织护士学习核心制度和各项应急预案,每月有计划的学习、示教2项护理操纵、2个核心制度、应急预案、护理操纵、核心制度、应急预案的学习在科内基本已成为常态工作。护士通过学习,自觉地应用到平常工作中,养成了良好的工作习惯,确保了病房的护理安全。3每个月定期组织业务学习,全
11、年共进行业务学习70余次。其实不断完善科内护理常规。修改完善泌尿外科护理常规。拓宽了护士的知识面,进步了护士理论水平。在对患者的健康宣教中,体现了护士们较高的知识水平,收到患者、家属及医生的一致好评。4每个月坚持展开护理病例讨论,针对护理疑问病例,危重症病例,全科护士展开讨论,各抒己见,进步了护士对疑问危重病人的护理水平,同时又将可能发生的题目想在前头,进步了对护理题目的预感性和应对能力。5每个月科室质控小组有计划是对科内护士进行护理技能考核,年末各级护理职员参加科内组织的专科理论及护理部组织的理论考试、参加率100,考核合格率为100。通过一年的三基三严培训,使护士的业务水平不断进步,为患者
12、进步更加优良的服务。七、急救物品完好率达100急救物品进行“四定”管理,即定位放置、定额数目、定人负责、定期检查。每周专管职员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。不准任意挪用或外借,谁开谁用后谁要及时清算、消毒,消耗部份应及时补充,补充完后由谁使用封条封好。所有急救物品设施处于应急状态及有效期内,杜尽过期物品及药品存在。八、加强院感工作1、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,使我科医疗废物分类、搜集、包装、交接等做到规范管理。2、组织学习洗手的目的及流程并进行了考核,样执行手卫生,
13、杜尽院内交叉感染。3、组织学习多重耐药菌感染患者的隔离措施及流程,建立多重耐药菌感染隔离指引。九、提倡护理职员主动报告不良事件落实并完善了不良事件登记报告制度,采取鼓励无惩罚性报告及网上填写报告,并提倡护理职员主动报告不良事件,做到实事求是,不隐瞒、不谎报、不拖延。并每个月对护士工作中常见的不安全表现、护理事故常见缘由,进行了总结分析,提出了如何避免护理事故及过失的发生。本年度无护理过失事故发生。十、存在题目、工作假想及今后努力方向(一)存在题目1、晨间护理及基础护理质量差。2、病房管理有待进步,病人自带物品及陪伴职员较多。3、新护士专科知识薄弱,疾病护理及健康教育宣教不够深进,缺少动态连续性
14、。4、学习风气不够浓厚,无学术论文。5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺少连续性等缺陷。6、低年资护士工作能力及心理素质有待进一步进步。(二)工作假想1、制定20年工作计划,制定具体的培训计划,使科内护士培训规范化。2、根据80后护士的特点,重视低年资护士工作能力、心理承受能力的培训,使她们尽快的投进到工作中。3、进步本身业务水平,加强管理知识的学习,进步本身管理水平。4、加强装备的投进,重视创优工作内涵。(三)今后努力方向在新大楼投进使用的全新明亮的优美环境一年里,泌尿外科在落实医院各项目标中,较好地完成了各项护理工作。不断进步护理素质及工作水平,适应医院改革发展的需要,为打造怀医护理品牌,
15、区域性综合医院品牌而努力奋斗。我们相信我们能做地更好。外科工作总结 篇2在医院的这一年,我们经历了风风雨雨,也走过了许多的挫折和磨难。这一年是我从事护理行业最为印象深刻的一年,也让我在这个过程当中成长了很多很多。所以现在到了年底时,我还是有很大的感触的。在此回顾过去,总结过去,希望把将来的工作以更好的水准做好,不辜负我们科室、我们医院对我的培养和信任。一、思想上护士这门事业是一门很需要责任感,很需要勇气的事业。在这一年的工作当中,我严格的要求自己,积极在工作当中去学习和进步,向一名优秀的护士看齐和学习。平时在护士长的带领下,我保持着严肃的工作态度,并且保持着一个认真细致的工作状态。一年下来,虽
16、然有很多的挫折,虽然也存在着一些不足,但是我认为我在思想上的进步是非常大的。我逐渐认识到了自己更大的责任,也更加清楚了自己的定位和目标。这为我将来的工作打下了很好的基础。二、工作中在这一年的工作当中,我时时刻刻保持警醒的状态,杜绝一切不良事件的发生。这一年,虽然外界条件很艰苦,但是我的内心还是充满着光明的。因为我觉得只要患者不放弃,积极配合,那么我的信心也一定是非常充足的。这一年,大家对工作的严谨度都提高了不少,对待患者的热情也增多了不少。我想这是我们整个集体的进步,也是我们每一个人在这些方面上的进步。三、纪律上一年以来,我坚持遵守医院的纪律和规定,严格把守好自己的岗位。在平时的工作当中,我积
17、极配合上级交代的工作,并且和同事们和睦相处,很少会去计较自己的得失,绝大部分时间里还是能够保持一个非常乐观的心态去工作、去生活。我们这个集体其实就是一个小小的家庭,互帮互助才是走向更加成功的道路。因此这一年,我积极去向他人请教,在他人有难处的时候积极帮助,对待工作保持一个良好的纪律观念,对待生活保持一个温和的处事方式。这一年的工作虽然就这么快速的越过了,但是这其中经历的一切都存在了我的脑海当中。对于下一年的护理工作,我有这样的决心去做好,我也有这样的激情去坚守好自己的岗位。在往后的工作当中,我一定表现出一个更好的自己来,去争取更大的进步和飞跃!外科工作总结 篇3在过去的一年里,本人能够踏实工作
18、,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众。第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”,我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力,一心投入到工作当中去,以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下面,我就将本人今年以来的履职情况做如下表述,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。一、主要工作(一)根据科室现有的护理人员
19、数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待。(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理。(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范。对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人。(四)不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人
20、,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代的发展需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急。(六)护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费。我要求全
21、体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但是我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。(七)我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的业务水平和政治素质,同时对党的先进理论也是认真学习,深入领悟,不断提高自己的思想政治素质。二、好的特点(一)责任心强,一心扑在工作上。自担任护士长一职以来,我就没完整休过一个周末,没多请一次假。迟到、早退等现象更
22、是没有发生过。大部分时间都是在科里,时刻保持与同事和病人的紧密联系,及时掌握科室发展的第一手资料。(二)思维灵活,为单位建设出谋划策。护士长这一岗位,既是管理者,又是基层建设者,怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应该认真思考的问题。今年以来,本人在科室发展中,积极协调、勤于动脑,将好的想法汇报上级,将上级的思想落实到实际当中去,起到了较好的纽带作用。(三)工作标准高,树牢争第一的思想。我们的目标只有一个,那就是最好。即使现在不是最好,我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中,我坚持要干就要干的最好的工作理念,严格把握工作标准,为科室的长远发展打下坚实的基础。(四)严格管理,关心部
23、署。我坚持严在格内,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同时,在生活方面,对部署的关怀细致到位,使每位员工都能感受到科室的温暖。三、存在问题(一)个别护士的专业素质还不高,主要原因还是在于我个人平时对她们的传帮带不够,业务标准要求低。(二)整体护理的水平还不高,护理书写方面有差距。(三)病房管理方面尚不能尽如人意,个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等现象。(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入,怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来,是我下步主要应该思考的问题。外科工作总结 篇4在上级领导的关心和支持下,我们20年度的教学工作已顺利完成,并成功经历了“抗非典”和“教学评估”的
24、考验,取得了一定的成绩,现将工作情况汇报如下。一、 理论授课工作参加临床医学授课教师21人,完成160学时;参加见习授课教师10人,完成学时104。教学效果良好。参加口腔专业授课教师 22人,完成82学时;参加见习授课教师4人,完成66学时,教学效果良好。参加夜大专升本授课教师22人,完成116学时,教学效果良好。二、 临床实习工作20年度在普外科实习同学人数共124人,包括临床58人,口腔52人,口腔七年制同学14人。我科建立专职带教老师2名,由科主任负责,科内全体人员参加负责同学的带教工作。临床小讲课每周三下午,内容包括入科教育及各种外科常见病的诊治,授课教师由高年住院医师以上负责,教学效
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