某医院2009年度科室综合目标. - 2005年度科主任目标管理及绩效考评责任书.doc

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1、2021年度科室综合目标管理绩效考核责任书 科室：院长签字： 科主任签字：2021.4.18 2021.4.18 X X 人 民 医 院内部资料.注意保存一、科室综合目标管理指标体系1、临床科室指标体系指标体系权重指标项考核方法责任部门手术科室权重非手术科室权重财务40%门诊人次量化信息科57.5出院人次量化信息科57.5实占床日量化信息科55住院手术人次量化信息科5百元资产收益率量化财务科55人均业务结余量化财务科55出院病人人均费用量化信息科55出院病人药占比例量化信息科55内部流程40%本钱率量化财务科105平均住院日量化信息科105200分质量考核量化各职能部门2020医院质量事件评估

2、量化各职能部门按减分及否决标准满意度10%病人满意度评估量化客户效劳中心55内部满意度评估量化营销部55学习和创新10%继续教育学分完成率量化人力资源部22论文著作学分考核量化科教科33教学评估及管理评估量化科教科55科研与创新技术量化科教科按加分标准2、其他医疗及医技科室指标体系指标体系权重指标项考核方法责任部门各指标权重财务40% 工作量量化信息科5百元资产收益率量化财务科5人均业务结余量化财务科5内部流程40%本钱率量化财务科10200分质量考核量化各职能部门20医院质量事件评估量化各职能部门按标准满意度10%病人满意度评估量化客户效劳中心5内部满意度评估量化营销部5学习和创新10%继续

3、教育学分完成率量化人力资源部2论文著作学分考核量化科教科3教学评估及管理评估量化科教科5科研与创新技术量化科教科按标准3、职能科室指标体系指标体系权重指标项考核方法责任部门各指标权重职责50% 履行职责评估量化人力资源部40内部流程30% 人均管理变动本钱量化审计科10周边绩效评估量化各职能部门10200分质量考核扣分量化人力资源部10医院质量事件减分及否决指标评估量化各职能部门按标准满意度10% 满意度评估量化营销部10学习和创新10% 继续教育学分完成率量化人力资源部5论文著作学分考核量化科教科5科研学分考核加分项量化科教科按标准创新性工作加分项评估量化监察室按标准4、护理单元护士长业务绩

4、效考核指标体系指标项权重考核方法考核周期责任部门人均工作量积分40%量化半年信息科护理质量40%量化月护理部护士长管理20%量化月护理部各病区护理单元绩效成绩=科室目标管理成绩60%+护士长业务绩效考核成绩40%二、综合目标考核方法与流程1、各部门应在每月8日前将要报的各项工作指标完成结果，用纸面和电子版报人力资源部。2、由信息科、财务科、审计科等负责量化考核的指标完成结果，通过医院信息系统及全本钱核算系统等归集数据成，按季、半年、年报人力资源部。3、职能部门依据职责及200分质量考核的权重，重新修订考核细那么。并依据考核细那么全面深入的进行考核，把被考核科室的各诊疗组、护理单元、班组考核成绩

5、聚集成科室考核成绩，并强行排序按A、B、C分级，所占比例为2：7：1，分级系数分别为1.1、1.0、0.9，考核成绩=实际得分权重值-考核扣分*分级系数，二级考核成绩表按月报人力资源部。4、病人满意度按月评估，内部满意度每半年评估一次。5、人力资源部、科教科、监察室、护理部所负责的量化及评估量化指标应依据制定的各种考核标准，组织相关的领导、专家及科室进行考核或辩论评估。6、各病区护理人均工作量积分每高于或低于全院护理病区总平均工作量积分1%，即加减1分。人均工作量积分考核得分=40M扣完为止。三、科室综合目标管理绩效考核成绩的应用1、科室综合目标管理绩效考核成绩与科室诊疗组、护理单元、班组分开

6、计半年及年终奖挂钩。中层与员工分开发放。 中层应分配奖金=1.0系数奖金分配值*中层分配系数中层分配系数=中层绩效系数*中层岗位系数1.0系数奖金分配值=全院人均分配定额*全院应分配总人数/全院绩效系数总和全院绩效系数总和=全院各科室员工绩效系数总和+全院中层分配系数总和科室员工绩效系数总和=科室绩效系数*科室在职员工人数科室绩效系数=科室目标管理考核成绩/100科室员工总奖金=科室员工系数值总和*1.0系数奖金分配值 员工应分配奖金=科室员工总奖金/科室二级考核绩效系数和*员工二级考核系数2、根据科室综合目标管理绩效考核成绩，各系列成绩排序列前20%的科室及班组： 授予先进科室或先进班组荣誉

7、称号； 科主任的年度绩效系数K1=科室综合目标管理绩效考核成绩60科主任3600评估成绩40/100； 科主任奖5000K1*K2元，副主任奖3000K1*K2元，班组长奖2000K1*K2元；K1为绩效系数，K2为岗位系数； 科主任、班组常年度考核确定为医院先进工作者； 护士长的年度绩效系数K1=科室综合目管理绩效考核成绩60+护士长业务目标考核成绩40%60%护士长3600评估成绩40/100，绩效系数排序前20%护士长为医院先进工作者，奖3000K1+K2/2元，副护士长奖2000K1+K2/2元，绩效系数排序后10%护士常年终考核不能确定为优秀，不授予任何荣誉称号； 科室工作人员年终按20%确定医院先进工作者。3、各系列成绩排序后10%的科主任年终考核不能确定为优秀，不授予任何荣誉称号，工作人员年终按10%确定先进工作者。4、绩效考核成绩与科主任、护士长下一年度聘任挂钩。5、科室及班组被一票否决，科室及班组不受比例限制，直接进入成绩最差等级科室，科主任、护士长、班组常年终考核不能确定为优秀，不授予任何荣誉称号，工作人员年终按10%确定先进工作者。