收集、清运工作的安全保证措施及服务质量保证措施.docx
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1、收集、清运工作的安全保证措施及服务质 量保证措施收集、清运工作的安全保证措施及服务质量保证措施针对本次投标项目,我司配备有经验丰富的驾驶员,持证 上岗。同时,我司严格按照国际通行的职业健康安全管理体系 标准开展工作,制订有完善的安全管理制度,成立专门的安全 管理组织机构,制订有完善的安全生产保证措施,配备有足够 的劳动保护工具和材料,随时应对和消除安全隐患,保证安全 生产,妥善处理环卫工人交通事故等安全事件。具体分析如下:1、安全文明管理组织机构为了加强现场安全管理,采取各种组织措施和技术措施, 努力改善安全施工条件,达到预防和消除伤亡事故和职业危害, 实现安全和文明施工的目的,特成立本项目的
2、安全生产委员会:主任:项目经理成员:项目主管及机动队员安全员的具体职责为:1.2、 往返操作现场和上、下班时,必须行走人行通道, 注意来往车辆及路口前后、左右来往车辆做到“一站、二看、 三通过以上条例如有违者每次处罚50元,造成后果自负。2、按章作业,避免不安全事件发生:2.1、 环卫收集清运工人上岗作业时,保持身体和精神状 况良好,保持精力集中,不得带病和疲劳作业。2.2、 环卫收集清运工人上岗作业时,熟知掌握安全知识 和技能,做到熟记于心,问之即答。2.3、 环卫收集清运工人上岗作业时,穿戴统一安全标志 服装;在街路收集和冬季除雪作业时,正确摆放安全桩,把收 集车放置在过往车辆行使方向前方
3、20米以外,作为防护提示 设施,随走随设。2.4、 环卫收集清运工人上岗作业时,随时注意来往车辆, 遇到车辆行驶速度过快和遇到大风天气时,不得强行通行和作 业,严禁不顾个人安危强行捡拾快车道或不安全地段上的飘浮 污物。2.5、 环卫收集清运工人雨天作业时,穿有防滑作用的鞋, 每个作业区域或班组都应安排带有袖标的安全员维护作业现场 秩序。2.6、 环卫收集清运工人收集垃圾时,停放车辆处应摆放安全防范设施,作业后恢复并清理现场。2.7、 环卫收集清运工人上岗作业时,互相关心,互相爱 护,相互提示安全作业,遇有突发事件要互相帮助。2.8、 发生事故后,立即报告本单位领导和交通管理部门, 要保护好现场
4、,遇有逃逸车辆要牢记车型、车牌号。3、安全操作规程:3.11、 员工上岗规程3.11.1 工工作时必须按规定穿戴好工作制服,不得穿拖 鞋,敞衣赤膊上岗。3.11.2 班员工不准带病上岗,过渡疲劳,不准上岗。3.11.3 想压力大,情绪失控,思想不集中,不准上岗。3.11.4 班前饮酒不能上岗。3.2、 垃圾清运作业规程清运工在上下班途中或者作业时严格遵守中华人民共和 国道路交通安全法,严禁逆行和闯红灯等。清运工定期检查车辆,严禁病车上路。严禁清运工在作业时,车辆超载。3.3、 机械化作业操作规程招聘身体健康的驾驶员,没有精神病史或者心理不健康,有良好的行车记录。驾驶员严格遵守中华人民共和国道路
5、交通安全法,不 穿拖鞋上车,严禁酒后开车。在行车中如发现异响、异味、立即停车进行检查,严禁开 故障车。车辆作业时打开安全警示设备。所有车辆配备灭火器材,并保证灭火器材能正常使用。4、安全生产检查机制4.1、 各部门和项目部对负有安全监督管理职责的专职安 全管理人员依制度履行安全监督检查职责,应当予以配合,不得 拒绝、阻挠。4.2、 安全监督捡查不得影响各部门和项目部的正常施工 生产、经营管理活动。4.3、 专职安全管理人员应忠于职守,坚持原则,秉公执法。4.4、 专职安全管理人员应当将检查的时间、地点、内容、 发现的问题及处理情况纪录在安全生产责任制考核表上, 并由检查人员和被检查部门的负责人
6、签字,被检查部门的负责 人拒绝签字的,检查人员应当将情况记录在案,并向主管副总报 告。4.5、 当事故隐患或者违反国家和都江堰市关于安全生产 方面的法律法规和公司安全生产管理制度的行为在公司内部得 不到妥善解决时,公司各级领导及员工均有权向上级安全生产 监督管理部门报告或者举报。5、安全事故报告机制工伤事故及其分类5.1.1、 根据企业职工伤亡事故报告和处理规定,凡在 劳动过程中发生的人身伤害和急性中毒称为伤亡事故。5.1.2、 工伤事故按伤害情况分为重大事故、轻伤、重伤和 死亡四类。具体划分按GB6411-86企业职工伤亡事故分类标 准执行。5.2、 条工伤事故的报告5.2.1、 工伤事故发
7、生后,负伤者或现场有关人员应立即报 告班组、施工队或公司有关负责人及安全科。522、施工队或公司负责人在接到重伤、死亡以上事故时, 应立即报主管部门和其他相关职能部门。5.2.3、 应尽可能保护现场,迅速采取必要措施抢救人员和 财产,防止事故的扩大。5.2.4、 如特殊情况需要对现场进行损坏时,应将现场作标记或记录。5.3、 事故调查和分析5.3.1、 轻伤和重伤事故,由公司经理或主管安全的副经理 组织安全、技术、生产等部门及工会成员组成调查组进行调查。5.3.2、 凡由上级机关插手的事故,公司按要求尽最大努力 积极协助调查。533、凡调查涉及到的单位和个人,必须如实向有关人员 回答有关的提问
8、,提供有关的证据和证词。不准弄虚作假,隐瞒 事故真相。5.3.4、 由本公司处理的工伤事故的调查必须查清事故发生 的时间、地点、经过、原因、人员伤亡、经济损失等。5.3.5、 召开事故分析会,确定事故处理的意见防范措施的 建议。536、写出事故调查报告。5.4、 事故处理和结案归档5.4.1、 由本公司处理的工伤事故,必须在事故调查组写出 事故调查报告后由公司召集专门会议研究处理。5.4.2、 事故处理结果应向全公司干部职工公开宣布。并将 整个事故处理情况写出书面材料,向有关部门报告。5.4.3、 事故处理必须公正合理、不迁就、不避让、做到事 故“三不放过。5.4.4、 对本公司处理不服的,可
9、向上级有关部门提出异议 和起诉。5.4.5、 事故处理结案后,由公司安全科负责将各有关材料 收集整理,存档建卡。5.4.6、 必须要办理工伤审批手续的,由公司负责办理。5、安全文明管理方案及保障措施序号工程安全管理方案及技术保证措施项目建立以项目经理为首的安全生产责任和安全保证体系,成立安全领导机构和但防机构,配备专职安全员。开工加强全员安全意识教育,贯彻“安全第一,预防1 准备为主”的方针,定期组织职工进行安全学习,定 期进行安全大检查。各分项工程开工前或特殊、关键工序开始前,进行详细的安全技术交底施工现场保持排水良好。施工人员着统一服装,制服必须有反光油各路口、路段在施工前对先前进行平面布
10、置,施 工机械和材料严格按图摆放,施工2现场距离。各危险部位、项目的警告标志齐全。安全守则、安全管理规定、安全生产责任及文明 施工宣传、张贴、张挂于显眼或人员集中处。施工区域与高压电线及危险部位的隔离要符合 设置齐全的安全宣传标语牌,操作规程牌。所有工作人员不得随便乱过马路,必须按交通规 则和交通告示,按规定的人行道走。驾驶人员须热爱本职工作,有熟练的技术和维修 技能,具有良好和职业道德和安全交通知识。因施工需要临时改变城市道路的走向,应知会上 级有关交通管理部门并取得同意。备有各种交通安全标志,并利用好标志,按要求 设置交通灯。严禁驾驶员用车进行违法活动,禁止驾驶无证无 牌车辆上路、冲红灯,
11、不服交警人员指挥、不按 交通3安全汽车驾驶元及绿化管理员工,必须严格遵守交通 安全规则,突厥交通事故的发生。严禁驾驶员驾车前汹酒或服用兴奋、催眠等对 人体精神有影响的药物,突厥一切不利于车辆驾 驶的行为。(7)驾驶员应勤保养,打扫,随时保证车辆性 能良好,保持车身整洁卫生,为管养绿化工作提 规定行驶等违法行为。供良好的服务注意安排工作计划,劳逸结合,做好夜间工作。夜旗4 作业住地要设置路灯雨季施工时,应及时排除施工现场积水。脚手架,加强脚手架的检查,防倾倒。雨季施工 防雨棚。施工中有暴雨应暂停施工。施工人员每人必须配备雨衣、水鞋。暴雨期,季节施工应注意收集天气预报信息, 做好防防暴雨的工作 防
12、防6洪防范措施。检查工地临设的牢固情况,对认为袭 击中的危险的脚手架、挂篮等要做好加固措施。成立防领导小组的抢险突击队。严格遵守建设部施工现场临时用电安全技术规 范(JTJ4688)规定,搞好本工程项目的用 安全7用电工地供电采用TNS系统三相五线系统,用电采用高架,原则上不准明敷。电安全工作。处于暴雨可能浸摸没地带的机械设备,材料作好长时间在雨季中作业的工程项目,应根据条件社 夜间施工时,施工现场必须有足够的照明,施工 场内架设的电线应绝缘良好,悬挂高度及线间距 应符合电业部门的安全规定各种电器设备,符合一机一箱一闸保的用电要求。现场接灯照明时,凡危险所及潮湿环境应使用安 全电压,灯位安装在
13、工作时碰不着的地方,保持 一灯一开关具有防雨装置。各种电气齐备的检查维修,应停电维修。并挂上 警示牌。严禁在施工现场使用金属体代替保险丝。若工地有安全变压器必须符合电业部门的要求, 并设专人管理,变配电设备出,配用专用灭火设 备和高压安全用具。移动式电气机具设备应用橡胶电缆供电。施工现场,应有自备电源,以免因电网停电造成项目经理安全负责制:项目经理为安全第一责任人,对整个项目作业的安全负全面责任。质检主任:安全直接责任人,在组织施工的同时也对整个 作业的安全负直接责任。项目主管:执行整个作业的安全管理工作策划安全活动, 对整个工程的安全负直接责任。各现场主管、作业队长、现场各专业负责人必须是安
14、全生 产委员会成员,并对各自负责施工范围内的安全直接负责。安全生产委员会要认真抓好项目全体员工安全教育工作, 具体要求为:(1)员工进入作业现场前首先接受安全教育,并有受教 育者签字记录存档。(2)安全教育的内容包括作业现场安全环境、项目概况、 现场安全管理规定、本岗位的安全技术操作规程和其它相关规 章制度的教育。(3)电工、修理工、驾驶员等除进行上述教育外,还要 进行特殊工种的技能考核,取得国家认可的合格证后方准进入 岗位操作。工程的损失和出现事故。自备使用的发电机组的 排烟管道必须伸出室外。室内不应存贮油桶及其 它易燃物体,发电集资电源和电网之间要有联锁 保护,严禁并列运行。电工人员应持证
15、上岗。设专职消防员,成立消防突击队,并不定期进行 消防演习和培训。防火8安全火检查,将隐患消灭于萌芽之中。生活区配备充足的灭火器以备急用。实施切实可行的奖罚措施,每日一小查,每周一中查,每月一大查。9奖罚对违反安全造作规程,不视是否造成事故,均实 施重惩罚。对能保持安全生产的,给予奖励。安全生产10制度规定员工在岗作业时,必须穿统一工作服,生产人员劳动安全11管理检查机械能否正常运转,切实做到“坏机不上 规定绿地,操作讲究安全”。园林机械操作员修剪时,要有三个以上进行作不与车辆抢道。加强对园林机械的有效管理,使用机械前,要先 作,及时消灭事故隐患。安全生产领导小组应组织检查,督促安全生产工 建
16、立定期防火检查制度,对生活区及工地进行防 业,并设立危险标志。严禁员工在绿地作业时焚烧杂物,以免引起火灾 及污染环境。员工在绿地作业时,做到文明,礼貌,禁止侵犯 行人的人身、财产和其它方面的合法权益。安全生产12制度规定有保卫人员做好管养范围的安全保卫工作保卫人员须做好管养绿地范围内的防火、防盗、防破坏、红线管理、乱搭建、乱倒泥等工作。安全13保卫做好管养绿地范围内的公共设施和其它设施的 管理和保卫工作。防止并制止管养绿地范围内的各类违法事件、突发事件和刑事案件的发生。成立抢险救灾的组织机构、明确机构中的各自分抢险14救灾遇有火灾、洪水等突发事件,应做到“早抢救、X,责任落实到人。做好管养绿地
17、范围内的三无人员清理工作。生产工作,及时消灭事故隐患。(1)安全生产领导小组应组织检查,督促安全 快出击”有效的保护国家和人民的生命财产安 全。做好救灾抢险的物质供应工作,保证救灾物资的充足供应。做好救灾抢险的通讯联络工作,遇有险情,应沉着冷静,及时报告,稳妥处理。做好救灾抢险的善后处理工作,及时调查或积极协助有关部门调查灾情发生的原因,物资损失及责任处理等工作。搞好易燃,易爆物品的管理,设立专库储存,库 房设计符合安全技术规范,有专人负责发放和监 督使用。15其它临时设施符合有关安全技术规范的要求,重要临 时设施的通道、供水、供电、排水都应有相应的 方案设计。各种气瓶的使用和运输严格遵守安全
18、技术规范6、公司管理规范人员岗位职责管理,与所有人员签订岗位职责承诺书, 制作人员花名册,标明人员姓名、照片、岗位、负责区域、工 作时段等,花名册彩色刊印提交采购人考核时核对。制定详细的作业方案以及应急作业预案;制定企业内部管 理方案(包括服务质量规范及内部考核制度、人员奖惩制度、 安全生产及文明生产保障措施、应急方案、环境保护措施等), 确保有序有效推进各项工作。方案调整时要及时上报采购人, 经批准后方可执行。加强内部作业管理,合同期内保洁公司要加强作业管理, 加强安全作业控制,项目管理人员要跟班作业,加强各路段及 无物业小区内收集清运巡视,做好巡视记录,每天检查公司员 工收集清运的时间、任
19、务量等日常工作。建立并规范作业台账,按规定建立规范、详细的养护作业 台帐,做好养护工作量日报、月报及年报,按时上报各类报表 并协助调查、解决来电来信来访等问题。7、车辆管理制度车辆清洗7.1驾驶人员的岗位工作和纪律要求(1)驾驶人员岗位职责:1、严格遵守上下班时间,不迟到、不早退;严禁无故旷 工、脱岗,如有特殊情况,必须提前履行请假手续;2、严禁公车私用;3、如无特殊情况,当天垃圾必须运送结束,确保垃圾中 转正常运转,严禁车装垃圾存放站内;4、休息期间严禁关机,随时应付突发事件,听从工作调 度,及时配合各垃圾中转站的工作,如人为原因造成垃圾不能 正常运转,产生负面影响的,一经查实,必将严惩。安
20、全行车管理制度a、所有驾驶人员必须考核通过,并经岗前培训后,方可 上路驾驶。b、每月定期召开安全教育会议,提高驾驶员安全行车意 识。c、驾驶员要严格执行道路交通规章制度,严格遵守操作 规程,严禁开快车、险车、赌气车;严禁疲劳驾驶,酒后驾车, 一经发现立即开除。d、车辆按规定进行检修保养,保持安全良好的车况。e、车辆出站前,驾驶员必须做好安全自查,发现问题及时排除,消除安全隐患。f、车辆必须在指定路线工作,严禁超范围行驶,严禁公 车私用。g、每日工作结束后,必须将各自保管的车辆停放到指定 场所,违反本制度,造成车辆损坏、物品遗失,由驾驶员照价 赔偿。、车容车貌a、环卫作业车辆必须及时清洗,确保车
21、身整洁,无油垢、士 巧渍。b、垃圾运输车必须安装污水滴漏装置,确保运输过程中 无滴漏现象,杜绝二次污染。C、垃圾运输车在作业和运输过程中,无垃圾夹带、拖挂 现象。d、每月对环卫作业车辆车容车貌进行不定时的抽查,并 建立车容车貌检查档案。考核的奖惩措施对违反垃圾中转站各条管理制度的,根据违反情节的轻重, 每人(次)处罚XXX元。2、对违反以上各条环卫车辆工作纪律的,将根据违反情 节的轻重,每人(次)处罚XXX元。车容车貌检查不达标准的,每人(次)处罚XXX元。对超出油耗管理标准的不予发放节油奖,超过XX升以上 视实际情况给予处罚(根据油量、当月公里数、市场油价计 算)。对违反车辆维修管理制度的,
22、每人(次)处罚XXX元。6、驾驶员因私自用车发生交通事故及车辆损坏的,一切 责任由驾驶员承担,并按经济损失全额赔偿。7、在工作期间发生交通事故的驾驶员,按责任(以交警 队事故处理责任认定书为准)作如下处理:对负有责任的交通 事故,当月安全奖不予发放。8、对在事故中产生的保险公司不予理赔的费用,应按实 际经济损失以责论处,由驾驶员承担相应的经济赔偿:负全责 的,承担全部费用;负主要责任的,承担XXX的费用;同等责任的,承担 XXX的费用;负次要责任的,承担XXX的费用。对造成伤亡的交通事故,汇报局领导,做出相应处理。9、对认真执行以上各项管理制度的,给予发放节油、安 全等奖金。驾驶员除严格按照上
23、述规定要求外,上班时间和收集员一 致,并肩负安全员的职责,收集员在工作过程中,驾驶员要来 回巡视,提高警惕,随时观察道路的交通状况,提醒收集人员 安全作业。如发现不按时上下班等问题,按照本办法的有关规 定进行处罚。全县XX个乡镇都配发有挂臂式和挂桶式垃圾收运车,对 车辆管理参照本制度,建立和完善卫生专用车辆的使用、保养、 修理及检验、监督、安全、节油、备品备件等各项内部制度, 保持车辆的完好状态。7.3作业车辆保养制度为了减少汽车各部件的不正常磨损,防止在运行中发生故 障,延长作业车辆的使用寿命,降低燃料、配件及轮胎的消耗 使汽车经常保持完好状态,应加强对作业车辆进行保养,车辆 保养大致分为三
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