品牌文化课件.ppt
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1、品 牌 文 化侯文波、洪荣胜、王志鹏品牌文化指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵,建立鲜明的品牌定位,并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同,创造品牌信仰,最终形成强烈的品牌忠诚。(拥有品牌忠诚就可以赢得顾客忠诚,赢得稳定的市场,大大増强企业的竞争能力,为品牌战略的成功实施提供强有力的保障。)品牌文化的核心品牌文化的核心是文化内涵,具体而言是其蕴涵的深刻的价值内涵和情感内涵,也就是品牌所凝炼的价值观念、生活态度、审美情趣、个性修养、时尚品位、情感诉求等精神象征。瑞表国际斯沃琪集团(SwatchGroup)旗下拥有欧米茄(OMEGA)、雷达(RADO)、浪琴(LON
2、GINES)等18个品牌。“现在消费者购买手表,并不是为了单纯的看时间的需要手表卖的是情感。”瑞表国际斯沃琪集团中国区总裁陈素贞说。”既然手表卖的是情感,买卖双方就要找到一个关键的因素把这种情感因素释放出来。”品牌文化的特征品牌精神文化的主要特征有:品牌精神文化的主要特征有:1.1.个性化个性化 2.2.民族性民族性 3.3.时代性时代性 4.4.稳定性与动态性的统一稳定性与动态性的统一品 品牌文化的表层要素(一)产品(一)产品产品是品牌的基础,品牌文化以产品为载体。整体产品的概念产品是品牌的基础,品牌文化以产品为载体。整体产品的概念包括产品的三个层次:核心产品,形式产品以及延伸产品。包括产品
3、的三个层次:核心产品,形式产品以及延伸产品。(二)名称(二)名称品牌名称是直接与消费者沟通的最有效的信息传播工具品牌名称是直接与消费者沟通的最有效的信息传播工具(三)标志(三)标志标志是品牌的视觉表现,即品牌的非语言表达部分。通过图象标志是品牌的视觉表现,即品牌的非语言表达部分。通过图象造型和色彩组合调配而得的品牌标志是品牌文化底蕴的重要表造型和色彩组合调配而得的品牌标志是品牌文化底蕴的重要表现方式。现方式。(四)包装(四)包装包装作为品牌文化的外延,被誉为包装作为品牌文化的外延,被誉为“无声的推销员无声的推销员”。包装的。包装的主要作用,除了保护商品外,还可以美化商品,吸引消费者的主要作用,
4、除了保护商品外,还可以美化商品,吸引消费者的注目,使之产生购买行为。注目,使之产生购买行为。(五)色彩(五)色彩色彩作为品牌文化的其中一个要素,常常融入其他几个要素之色彩作为品牌文化的其中一个要素,常常融入其他几个要素之中。将斑斓的色彩运用到商品中,就构成了商品的形式美、品中。将斑斓的色彩运用到商品中,就构成了商品的形式美、品质美。质美。可口可乐公司的产品、标志、名称、包装及标识色彩品牌文化的内层要素(一)利益认知一)利益认知(二)感情属性(二)感情属性(三)文化传统(三)文化传统(四)个性形象(四)个性形象品牌文化定位的重要性 所谓品牌文化定位是指将某种文化内涵注入到品牌之中形成文化上的品牌
5、差异。其重要性表现在以下几个方面:(一)提高品牌的品位(品牌文化定位不仅可以提高品牌的品味,而且可以使品牌形象独具特色。)(二)提高品牌价值,保持和扩大市场占有率情感是维系品牌忠诚度的纽带,如果一种品牌不能深度引起消费者的情感共鸣,品牌将难以获得消费者的信任;(三)使品牌形象获得消费者认同品牌文化的作用1 1通过品牌文化来加强品牌力,不仅能更通过品牌文化来加强品牌力,不仅能更好地实现企业促销的商业目的,还能有效好地实现企业促销的商业目的,还能有效承载企业的社会功能。承载企业的社会功能。品牌文化有利于提高产品知觉质量 品牌文化有利于凸显产品差异,提高产品竞争力 品牌文化有利于培养品牌消费忠诚,恒
6、久地维系品牌 品牌文化能够在一定程度上引导消费观念2 2品牌文化满足了目标消费者物质之外的品牌文化满足了目标消费者物质之外的文化需求。文化需求。行为科学的代表人物梅奥罗特利斯伯格提出“社会人”的概念,认为人除了追求物质之外,还有社会各理方面的需求。品牌文化的建立,能让消费者在享用商品所带来的物质利益之外,还能有一种文化上的满足。在这种情况下,有时市场细分的标准就是以文化为依据。“在这个世界上,我找我自己的味道,口味很多,品味却很少,我的摩卡咖啡。”这是一则摩卡咖啡的电台广告,它就有基于文化细分上的鲜明的目标市场:不赶时尚、有自己品味的少部分人,同时暗示他们选择摩卡咖啡就是坚持这样生活方式的体现
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