第六章--竞争战略选择ppt课件.ppt
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1、病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程第六章 竞争战略选择第一节 成本领先战略第二节 差异化战略第三节 集中化战略第四节 产业结构与竞争战略病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程第一节 成本领先战略成本领先战略也叫低成本战略。是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手,从而获得竞争优势的一种战略。病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程一、成本领先战略的适应条件(1)
2、现有企业之间的价格竞争非常激烈。(2)竞争企业的产品基本上是标准化或者同质化的。(3)实现产品差异化的途径很少。(4)多数顾客使用的产品的方式相同。(5)消费者的转换成本很低。(6)消费者具有较大的降价谈判能力。病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程企业实施成本领先战略必须具备的内部条件成本意识较强的企业文化员工积极参与成本控制严格审查预算要求,严格进行劳动监督,不断衡量成本水平持续改进成本的项目病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程二、实施成本领先战
3、略的途径1.有效从事价值链活动企业可以通过有效从事价值链的各项活动来控制各项活动的成本,尤其是对那些在总成本中占很大比例的价值活动的成本驱动因素进行有效控制,可以大大提高企业的成本优势。例如,格兰仕通过取得规模经济性,避免了规模不经济性带来的成本劣势。2.通过引进先进的设备,大大提高劳动生产率。3.通过充分利用低成本劳动力成本,有效地对关键资源投入的成本进行了控制。4.学习曲线效应5.垂直一体化对外部寻源的利益病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程6.完善价值链企业可以通过简化产品设计,提供基本的产品或服务,转向更简化的、
4、低成本密集的、更新型的技术流程,找到取代高成本原材料的方法;利用直销方式,重新布局生产设施以接近供应商与顾客,重新设计核心业务流程发现取消有关价值链活动的创新方法,利用计算机技术删减工作步骤,修正流程,消除增加成本的活动。病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程三、采用成本领先战略的优势和风险优势(1)形成进入障碍(2)增强企业的讨价还价的能力(3)降低替代品的威胁(4)保持价格领先的竞争地位劣势(1)如果竞争对手的竞争能力过于强大,拥有开发更低成本的生产方法,就使企业原有的优势成为劣势。(2)竞争对手采用模仿的方法,会给企
5、业造成经营困难。(3)顾客需求的改变,企业不但没有获得竞争优势,反而会处于劣势。病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程四、成本领先战略的误区(1)只注重制造活动的成本(2)过度降价(3)削弱了差异化(4)缺乏对现有价值链的创新病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程第二节 差异化战略一、差异化战略的含义所谓差异化战略,是指企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色,别具一格,从而使企业建立起独特竞争优势的一种战略。这种战略的核心是取得某种对顾客有
6、价值的独特性。差异化战略包括产品差异化、服务差异化、人力资源差异化、形象差异化等主要内容。病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程产品差异化:主要通过产品特性、性能、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计来显现。服务的差异化:主要包括送货、安装、顾客培训和咨询服务等因素,尤其是在难以突出有形产品的独特性的时候,服务的数量与质量往往成为竞争成功的关键。人力资源的差异化:体现在训练有素的员工能够为企业赢得强大的竞争优势,这类员工一般具有胜任工作、礼貌、可信、可靠、反应敏捷、善于交流等特征。形象差异化:通过企业的个性与形象、标志、媒
7、体、环境及活动项目等体现出来。病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程二、差异化战略的适用条件外部环境(1)可以有很多途径创造企业与竞争对手产品之间的差异,并且这种差异被顾客认为是有价值的。(2)顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的,即顾客需求是有差异的。(3)采用类似差异化途径的竞争对手很少,即真正能够保证企业是差异化。(4)技术变革很快,市场上竞争主要集中在不断地推出新的产品特色。病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程内部条件(1)具有很强的研发能
8、力,研发人员要有创造性的眼光。(2)企业具有以其产品质量或技术领先的声望。(3)企业在这一行业有悠久的历史或吸收其他企业的技能,并自成一体。(4)具有很强的市场营销能力。(5)研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要有很强的协调性。(6)企业要具备吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设施。(7)各种销售渠道强有力的合作病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程三、实施差异化战略的途径有形差异化无形差异化产品自身差异化延伸产品差异化病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁
9、殖,引起不同程度的病理生理过程有形差异化产品自身差异化。这是差异化的根本途径,也是最直接的途径。通过对产品自身特性的改进和完善来建立差异化。延伸产品差异化。主要包括产品的销前服务、交货速度、交货方式等方面,这些方面尽管不能直接改变产品自身的特性,但它能给顾客带来极大的方便性。病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程无形差异化无形差异化可以通过社会因素、感情因素、心理因素等来实现。病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程四、差异化战略的优势与风险优势(1)建
10、立顾客对企业的忠诚(2)形成强有力的产业进入障碍(3)削弱了购买商讨价还价的能力(4)由于差异化战略使企业建立起顾客忠诚,因此,这使得替代品无法在性能上与之竞争。病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程实现差异化战略存在的风险(1)可能丧失部分客户(2)用户所需的产品差异的因素下降(3)大量的模仿缩小了感觉到的差异(4)过度差异化病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程五、差异化的误区(1)不能正确认识顾客需求,形成无意义的独特性。(2)不了解差异化的成本
11、,溢价过高或过低。(3)只重视产品差异化而忽视 整个价值链的差异化。(4)没有给出价值信号病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程第三节 集中化战略一、集中化战略的含义与适用条件集中化战略,又叫目标集中战略、目标聚焦战略。是企业把经营重点放在一个特定目标市场上,为特定地区或特定的购买群体提供差异化产品或低成本产品的竞争战略。集中化战略与其他两个战略不同。成本领先战略、差异化战略面向全行业,在整个行业范围内进行活动;而集中化战略则是围绕一个特定的目标,进行密集型的生产经营活动,要求能够比竞争对手提供更有效的服务。病原体侵入机体
12、,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程实施条件:(1)具备完全不同的用户群,这些用户或有不同的需求,或以不同的方式使用产品。(2)在相同的目标细分市场中,其他竞争对手不打算实行重点集中化战略。(3)企业资源不允许其追求广泛的细分市场。(4)行业中各细分部门在规模、成长率、获利能力方面存在很大差别,致使某些细分部门比其他部门更有吸引力。病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程二、集中化战略的类型产品线集中化战略顾客集中化战略地区集中化战略病原体侵入机体,消弱机体防御机能
13、,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程产品线集中化战略。这种战略适合于产品开发和工艺装备成本偏高的行业。例如汽车工业和飞机制造业,通常以产品线的某一部分作为经营重点。顾客集中化战略。这种战略将经营重点放在不同需求的顾客群上。地区集中化战略。即按照地区的消费习惯和特点来细分市场,企业选择部分地区进行有针对性的组织生产。病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程三、集中化战略的途径低成本集中化。实行低成本集中化时,企业在所处目标细分市场中寻求低成本优势。差异化集中化。在实行差异化集中化时,企
14、业寻求在目标市场中的独特差异化。病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程三、集中化战略的优势与风险优势(1)集中化战略便于使用整个企业的力量和资源,更好地服务于某一特定目标。(2)将目标集中于特定的部分市场,企业可以更好地调查研究与产品有关的技术、市场、顾客以及竞争对手等方面的情况。(3)战略目标集中明确,经济效果易于评价,战略管理过程也容易控制,从而带来管理上的简便。集中化战略对中小企业来说,可能是最适宜的战略。病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程集
15、中化战略的风险:(1)由于企业全部力量和资源都投入到一种产品或服务或一个特定的市场,当顾客偏好发生变化,技术出现创新或有新的替代品出现时,就会出现这部分市场对产品或需求下降,企业就会受到很大的冲击。(2)竞争者打入了企业选定的目标市场,并且采取了优于企业的更集中化战略。(3)产品销量可能变小,产品要求不断创新,造成生产费用的增加,使得采取集中化战略的企业成本优势得以减弱。病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程蓝海:是暂时还没有被发现或无人竞争的市场空间。因为蔚蓝的大海广阔无垠,充满无限的遐想和希望,所以叫“蓝海”。红海:就
16、是现有的竞争白热化的血腥、残酷的市场。因为现有的竞争是你死我活的,招招见红,所以叫红海。病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程概括起来讲,红海战略在已有的市场空间中竞争,而蓝海战略是开创无人争抢的市场空间。红海战略或者在价格中竞争,或者在生产中竞争,他们是生产力的竞争。蓝海战略是以创新为中心的战略,要跳出传统市场空间和传统的竞争行为而进行的一种价值创新的管理体系。它跨越现有,改变市场竞争规则,重新整合市场竞争元素,开启新的市场潜在需求,创造“蓝海”新的市场空间。病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,
17、且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程第四节第四节 产业结构与竞争结构产业结构与竞争结构一、分散型产业中的竞争战略1.定义 分散型产业是指在一个产业中任何一个企业都不具有市场占有率上的决定性优势,该产业是由许多中小企业所组成,其基本特点是产业中缺乏有影响力的产业领袖。病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理生理过程分散型产业包括:服务业零售业批发业农产品加工业饲料业木料加工业竹藤草制品业文教体育用品制造业工艺美术品制造业等病原体侵入机体,消弱机体防御机能,破坏机体内环境的相对稳定性,且在一定部位生长繁殖,引起不同程度的病理
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