管道责任公司手册Q.docx
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1、管道责任公司 Q/GD.A2015质量管理体系文件质 量 手 册受控编号:01持 有 者:2015年10月30日发布 2015年11月01日实施管 道 责 任 公 司管道责任公司 Q/GD.A2015质量管理体系文件质 量 手 册第一版编制: 2015年10月10日审核: 2015年10月20日批准: 2015年10月30日公司地址:电话:传真: 邮编:2015年10月30日发布 2015年11月01日实施 管 道 责 任 公 司目 录章 节内 容页 码批准页目录01发布令602任命书703前言04术语和定义1005引用标准1006系统适用范围111管理职责1.1质量方针和质量目标1.2质量保
2、证体系组织1.3职责、权限1.4管理评审2质量保证体系文件2.1质量手册2.2程序文件2.3作业(工艺)文件质量记录2.4质量计划3文件和记录控制3.1文件控制3.2记录控制4合同控制5设计控制6材料、零部件控制7作业(工艺)控制8焊接控制9热处理控制10无损检测控制11理化检验控制章节内 容页 码12检验与试验控制13设备和检验与试验装置控制14不合格品(项)控制15质量改进与服务16人员培训、考核及其管理17其他过程控制18执行特种设备许可制度修改页附图A锦州锅炉行政组织机构图附图B压力管道安装质量保证系统图附图C质量保证体系要求职能责任分配表附图D质量控制系统一览表管道公司文件编号:Q/
3、GD.A2015质 量 手 册版 号:第一版第5页 共69页01 发 布 令公司Q/GD.A-2015质量手册,是根据中华人民共和国特种设备安全法、TSG Z0004-2007特种设备制造、安装改造、维修质量保证体系基本要求、参照TSG D0001-2009压力管道安全技术监察规定、TSG D3001-2009压力管道安装许可规则规定制定的。本质量手册是我公司压力管道安装的纲领性文件;是全体员工在压力管道安装、检验等过程中实施质量活动的行为准则和基本法规,也是向社会、顾客及有关组织证实公司满足要求的能力及持续改进压力管道安装质量保证体系的见证文件。本质量手册通过评审现予以批准颁布,自2015年
4、10月25日起开始实施。 总经理(签字): 2015年10月15日2015年10月30日发布 2015年11月01日实施管道公司文件编号:Q/GD.A2015质 量 手 册版 号:第一版第6页 共69页02 任命书根据工作需要,现任命副总经理*同志为压力管道安装质量保证工程师,履行质量保证工程师职责,行使质量保证工程师权利。各相关部门应密切配合其工作,使压力管道安装质量保证体系不断完善,使压力管道安装工程质量不断提高。 总经理(签字): 2015年10月15日2015年10月30日发布 2015年11月01日实施管道公司文件编号:Q/GD.A2015质 量 手 册版 号:第一版第7页 共69页
5、03 前 言*管道有限公司,是经*市批准,审批的市政壹级总承包资质施工企业,注册资金*万元。可独立总承包城市道路、桥梁、公共广场工程及市政公用管级等市政公用工程的施工及服务,是锦州市政工程施工的重点企业一。公司现有员工*人,其中各类管理、专技术人员*人,具有高级职称的*人,中级职称的工程技术人员*人,无损检测专业人员*人,持证焊工*人(氩弧焊工*人)管工*人,电工*人,质检员*人,安全员*人。公司现有办公场地共计*平方米,压力管道安装专设库房*平方米,一、二级焊材库*平方米。公司现有压力管道安装设备符合TSG D3001-2009安装设备与检验仪器设备要求。共计*台套。公司建设重视提高质量管理
6、水平,不断完善采购、施工、验收等全过程的质量管理体系,为顾客、为社会奉献安全和高质量的产品,并提供高标准的服务。 2015年10月30日发布 2015年11月01日实施*管道公司文件编号:Q/GD.A2015质 量 手 册版 号:第一版第8页 共69页04 术语和缩写04.1 本手册采用 质量管理体系 基础和术语GB/T19000-2008 idt ISO 9000;2005标准中术语。04.2 其它术语采用压力管道安装的专业术语05引用标准05.1中华人民共和国特种设备安全法05.2 TSG D0001-2009压力管道安全管理与监察规定05.3 TSG D3001-2009压力管道安装许可
7、规则05.4 TSG Z00042007特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求05.5 TSG Z60022013特种设备焊接操作人员考核细则05.6 TSG Z80012013特种设备无损检测人员考核规则05.7 GB/T19001-2008 idt ISO 9001:2008质量管理体系 要求05.8 GB/T19000-2008 idt ISO 9000:2005质量管理体系 基础和术语05.9 CJJ28-2014 城镇供热管网工程施工及验收规范2015年10月30日发布 2015年11月01日实施管道公司文件编号:Q/GD.A2015质 量 手 册版 号:第一版第9页 共
8、69页06 体系适用范围06.1 总则本手册是依据TSG Z0004-2007特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求、参照中华人民共和国特种设备安全法、TSG D0001-2009压力管道安全管理与监察规定、TSG D3001-2009压力管道安装许可规则的要求制定的。本质量手册总体描述公司压力管道安装的质量方针和质量目标、管理职责、质量活动的主要内容,适用于压力管道安装质量的保证活动,是各部门和每个员工从事压力管道安装的质量工作准则,是质量管理体系运行应遵循的质量法规。06.2 应用本手册适用于公司所承建的压力管道安装GB2(2)级范围内压力管道安装过程控制。06.3 公司承建的
9、压力管道安装基本无外包过程,以顾客提供的设计文件为输入,按有关法规、标准、规范及合同施工,施工中发生的设计变更,均由设计单位或顾客提供,本公司不承担任何设计和开发责任,将标准设计控制的要求予与删减。2015年10月30日发布 2015年11月01日实施管道公司文件编号:Q/GD.A2015质 量 手 册版 号:第一版第10页 共69页1 管理职责1.01 总则明确公司的质量方针和质量目标,确保压力管道安装质量保证体系有效运行;为了确保质量保证体系的适应性、充分性和有效性每年进行管理评审。1.1质量方针和目标 1.1.1 公司的质量方针:精心施工、质量第一、诚信服务、改进求发展。质量方针含义:
10、a) 认真进行质量策划、坚持施工程序、严格工艺纪、强化过程控制、保证工程质量符合合同和有关法律法规要求的宗旨; b) 及时征求、了解、确定、评审顾客要求,真诚做好过程服务,通过持续改进的适宜性、有效性,从而保证顾客要求得到满足,达到顾客满意; c)用不断的持续改进去促进企业的发展。1.1.2 质量目标:a) 压力管道焊接一次合格率95%;b) 管道安装一次合格率98%;工程质量合格率100%;c) 产品接受监督检查率100%;d) 顾客满意率95%以上;e) 重大质量事故为零。1.1.3 质量目标必须落实到各质量相关部门,并每月对质量目标进行考核,确保质量目标得到实现。公司总经理向员工和顾客郑
11、重承诺:本公司以严密健全的组织结构,明确清晰的职责与权限,确保必要的资源提供,使压力管道安装质量管理体系有效运行,并持续改进,以实现公司的质量方针和质量目标,确保顾客满意。1.2 质量保证体系组织a) *有限责任公司的组织机构见附图A*有限责任公司行政组织机构图。b) *有限责任公司质量体系组织机构见附图B*质量体系组织系统图。c) 为保证压力管道安装许可条件的要求落实到有关领导和部门,进行质量体系责任分配,见附图C质量体系职能责任分配表,表中黑三角表示主管领导或部门,圆圈表示协作的领导及部门。1.3 职责、权限1.3.1通用职责和权限1.3.1.1各部门通用职责:认真贯彻执行公司的方针和目标
12、,实施质量体系管道公司文件编号:Q/GD.A2015质 量 手 册版 号:第一版第11页 共69页文件的有关规定,接受内部审核,对审核中发现的问题应立即进行原因分析,制定纠正措施,并与实施;负责对质量体系运行过程中发生的不合格或可能发生潜在的不合格采取纠正或预防措施。1.3.1.2 各类人员通用职责:全体员工均应准确理解公司的目标,并自觉贯彻执行;认真执行质量体系文件的有关规定,确保质量体系的有效运行,及时反馈质量信息,积极参加技术业务培训,努力掌握新知识,以提高业务技能的职责。1.3.1.3 通用权限:全体员工对违反压力管道安装法律法规、安全技术规范、标准的行为有权制止和举报;对提高公司质量
13、管理体系运行有效性有建议权1.3.2 董事长职责权限a) 负责公司总体发展规划制定与实施,对公司中长期发展战略方向与目标制定框架,领导班子团队和全体员工努力实现公司总体发展规划目标。b) 为公司总体发展目标的实现提供充分资金和设备等资源,确保企业发展具有强大的动力与后劲。1.3.3 总经理职责权限 a) 制订公司的质量方针和质量目标;提高全体员工质量意识和节能减排、增效降耗的环保意识,确保公司各管理层和执行层做到以顾客为关注焦点。主持管理评审,确保质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。b) 为组织的质量管理体系提供充分的资源,确定持续改进的要求。 c) 任命各系统质量责任工程师,并赋予职责权力
14、,严格按照压力管道安装安全技术规范的要求执行,对压力管道安装的安全技术性能负责。 d) 批准发布质量手册。1.3.4 质量保证工程师(技术副总经理)职责权限a) 确保质量体系的过程得到确定、建立、实施与保持,对压力管道安装全过程质量控制负全责,确保压力管道安装安全技术规范、标准得到贯彻实施,确保各责任师对各系统的控制满足要求, b) 负责压力管道安装实现过程的策划、管理和进度控制工作,参与公司安装实现过程的管理工作。c) 全面负责工程施工技术、合同管理,主持审查重要施工方案和技术措施,参与制定工程招标方案和施工计划,负责组织工程设计文件的交底。d) 负责重大不合格品的责任鉴定和处理,及时组织采
15、取纠正措施,减少不合格现象;有权对管道安装质量行使否决权1.3.5 生产设备安全副总经理职责权限a) 确保压力管道安装过程得到控制,负责管道安装和服务的运作,使管道公司文件编号:Q/GD.A2015质 量 手 册版 号:第一版第12页 共69页压力管道安装过程的基础设施、施工设备、工艺装备工作环境、基础设施资源等符合规定要求。 b) 确保压力管道安装过程中使用适宜的监视设备和测量装置,并定期组织好维护、保养,使设备处于受控状态。c) 按压力管道安装质量控制要求,对管道安装过程实施控制,负责产品标识和可追溯性的控制管理。 d) 坚持以顾客为关注焦点的原则,负责与顾客有关过程的确定,确保顾客明示与
16、隐含的需求得到满足。1.3.6 经营副总经理职责权限 a) 负责压力管道安装用原材料、辅助材料的采购控制工作。负责组织领导对合格供方的选择、评价、再评价选择的控制工作,保证合格供方的供货质量满足标准要求;确保压力管道安装外购件的控制管理工作,对不合格的原辅材料、外购件负责退货或索赔。b) 负责压力管道安装产品防护、搬运、储存、包装和交付的控制工作,确保顾客满意。c) 负责组织对采购计划的编制,确保采购文件内容齐全、规范、满足管道安装的要求。d) 负责组织对采购合同的评审,确保采购合同的评审满足企业经营不断发展的需求。1.3.7 行政副总经理职责权限a) 负责全面质量管理体系的日常管理工作,指导
17、建立质量检查制度,做好工程质量的监督工作,处理重大质量事故,各种安装许可证的换证、取证质量体系认证等工作。b) 负责人力资源的提供,确保安装质量工作的人员经过培训、教育、有能力和经验;确保人力资源满足压力管道安装许可的需要。 c) 确保培训的有效性,使员工具有质量意识,能认识到所从事活动的相关性和重要性以及如何为实现质量目标做出贡献。d) 确保从事特殊工种的人员得到培训,并有能力适应岗位要求,持证上岗。1.3.8 各质量责任师职责与权限1.3.8.1工艺责任工程师职责与权限 a) 协助质量保证工程师工作,负责工艺质量控制系统的建立和运行。定期向质量保证工程师汇报工作。b) 对工艺文件的可靠性、
18、适用性、经济性及工艺文件的统一性,完整管道公司文件编号:Q/GD.A2015质 量 手 册版 号:第一版第13页 共69页性负责;负责图纸会审和技术交底工作。对施工图纸、工艺文件和变更等有关技术文件、规程、规范、标准的符合性负责。c) 有权监督、检查、确定工艺管理程序及工艺纪律的执行情况,对工艺文件发生错误或施工中因工艺不当发生安装质量问题负直接责任;负责工装、模具审核工作。1.3.8.2 无损检测责任工程师职责和权限a) 负责公司无损检测的管理工作,对压力管道安装无损检测过程负全责,确保压力管道安装无损检测各控制环节协调受控,在质量保证工程师的领导下对无损检测满足压力管道安装的有关法律、法规
19、标准要求负责。b) 对从事无损检测的有关人员资格负责,满足相关标准要求并能胜任工作;负责配合办公室对无损检测人员进行培训,负责制定和监督执行安全防护措施。c) 负责组织编写、修订、审核无损检测通用工艺规程和工艺卡,并对其正确性负责, 对无损检测报告的准确性负责。 d)对无损检测比率、无损检测质量及过程控制负责。1.3.8.3 焊接责任工程师职责和权限a) 负责压力管道安装焊接控制环节受控;负责焊接质量的管理工作,对压力管道安装焊接质量符合相关法律法规和标准要求负责;组织制订焊接工艺文件,审查焊接工艺方案,指导并参加焊接工艺评定工作;审核焊接工艺指导书和焊接工艺评定报告;负责焊接工艺的审核,并对
20、其正确性负责。 b) 对焊接材料焊条、焊丝的保管、烘干、发放等过程进行指导并对符合标准要求负责。c) 对焊工管理负责,组织建立焊工档案,对焊工培训考核,对焊工的资格、焊接工艺评定率、焊工持证上岗率负责并组织监督指导。1.3.8.4 材料责任工程师职责和权限、a) 负责压力管道安装材料、零部件的各控制环节受控。严格执行材料管理标准。b) 对原材料入厂验收、理化检验、材料的保管发放使用负责,建立并保持“原材料档案”,确保原材料的可追溯性。c) 对原材料代用过程负责审核、监督、管理和控制;参加合格供方资格的评定工作。d) 对理化检验过程负责,确保化学分析、物理性能、力学检验符合性负责。1.3.8.5
21、理化责任工程师职责和权管道公司文件编号:Q/GD.A2015质 量 手 册版 号:第一版第14页 共69页a) 负责理化质量控制系统,确保理化质量控制系统满足压力管道安装要求。b) 负责有关法规、标准、审核签发试验报告,确保理化试验的各类数据准确、无误;并对理化检验的正确性、完整性、有效性负责。c) 对加工不合格的试样有权拒绝检验,确保理化检验结果的准确性。1.3.8.6质量检验责任工程师a) 负责管道安装检验各控制环节受控。负责产品过程检验和最终检验,并对管道安装质量符合图样和相关标准负责。b) 负责审核检验、试验规程和专用检验、试验工艺并对可靠性、完整性、正确性负责。c) 负责不合格品的控
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