2023年车辆通行费收费员:高速公路收费站收费员知识考试题库(附含答案).docx
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1、2023年车辆通行费收费员:高速公路收费站收费员知识考试题库(附含答案)目录简介一、单选题:共60题二、多选题:共187题三、判断题:共71题简答题:共22题一、单项选择题1.高速公路收费使用的IC卡通常分为通行卡、赣通卡 (D)A、通行卡B、赣通卡C、SIM卡D、身份卡2、车道进行坏卡操作是在输入卡号的无法查询的情况 下按(C)键选择入口站。A、无卡B、坏卡C、ESC D、确定里、1.40元/车公里C、0. 40元/车公里、0. 80元/车公里、1. 15元/车公 里、1.50元/车公里D、0. 40元/车公里、0. 80元/车公里、1. 05元/车公 里、1.50元/车公里34、MTC车道
2、软件中,“10”十个数字分别代表一种轴 组类型。其中数字2、4、6、8分别表示(A)A、单轴双胎、双轴单双胎、三轴单胎、三轴单单双胎B、单轴双胎、双轴单双胎、三轴单双胎、三轴单单双 胎C、单轴单胎、双轴双胎、三轴双胎、三轴单双双胎D、单轴单胎、双轴双胎、三轴双胎、三轴双胎35、对遗失IC卡的车辆,一律按(C)元/张标准收取 赔偿成本费并开具发票,如属收费车辆还必须按最远入口 到本站距离收取通行费。A、30 元 B、40 元C、50 元 D、100 元36、递卡时,收费员必须面向司机,(A),四指并拢拇 指压住通行卡,将通行卡送司机手中,并使用规范文明用语, 如:“请走好”!A、掌心向上B、目光
3、平视C、面带微笑D、点头致意37、(C)起我省高速全面实行绿通车免费通行。A: 2006 年 6 月B: 2007 年 7 月C: 2010 年 12 月D: 2009 年 8 月38、进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机(包 括插秧机)的车辆,凭农业农机部门签发的(A)免交车辆 通行费。A、跨区作业证(一机一证)B、车辆行驶证C、特别通行证D、临时通行证39、以下说法错误的是什么(B)A、对双排座客货两用车,按载货类汽车计重收费B、对总重超限的客车,按载客类汽车计重收费C、所谓并装即轴与轴之间相连D、计重收费原则:鼓励运输业户合法装载原则40、单独使用便携式收费机进行收费时,在收费完成后
4、 须按(C)键才可进行下一辆车操作。A、车道/开关B、报警/解除C、模拟线圈D、确定键41、江西省废弃资源运输专用车辆标志。运输粉煤灰、 煤秆石或炉渣的运输专用车辆的发证机关是(C)A、省交通厅、省交通运输部B、省政府、省交通厅C、省交通厅、省经贸委D、省政府、省经贸委42、享受绿色通道优惠的车辆整车装载鲜活农场品应占 车辆核定载质量或车厢容积的(C)以上,且没有与非鲜活 农产品混装等行为。A、 60% B、 70%C、 80% D、 90%43、车辆如果倒车重新计重后,收费员需要按(C)键 手工删除不使用的称重信息。修改完成后系统根据修改后的 计重信息重新计费。A、废票B、强制变档C、改轴D
5、、模拟线圈44、收费公路管理条例(B)和五十七条,对拒交、 逃交、少交车辆通行费等扰乱收费秩序行为,规定了相应的 处貉措施。A、三十二条B、三十三条C、三十四条D、三十五条45、如省防汛抗旱指挥部未有另行通知,则我省每年汛 期从开始,至止。(C)A、4月1日至10月31日B、5月1日至10月31日C、4月1日至9月30日D、6月1日至10月31日46、以下说法正确的是:(B)A、收费员接班,应提前10分钟到票管室领取票证B、PSAM卡不可以随意换动,如需换动应做好记录并上 报上级主管部门C、收费许可证由省人民政府颁发D、以上都不对47、对于已正常使用的称重设备偶然发生称量错误或系 统瘫痪时,按
6、(C)标准收费。A、最低标准5吨B、按轴型人工计算C、车型分类D、免费48、车辆通过调换IC卡,缩短缴费里程,从而达到少 缴车辆通行费的目的。常见的此类逃费方式有(A)等情形。A、多车互换卡多车套牌换卡倒卡B、非正常卡倒卡多车换倒卡C、多车套牌换卡倒卡UJ型卡49、故意堵塞收费道口不让其他车辆通行的行为,扰乱 了收费公路经营管理秩序,收费公路经营管理者应当及时报 告(A),由(A)依法予以处理。A、公安机关公安机关B、路政路政C、上级领导上级领导50、无卡车指由于车主的原因,将IC卡遗失的车辆。若能查询到入口信息,按系统查得的入口站收取通行费:若 查不到入口信息,则按(C)作为该车的入口站收取
7、通行费。 另按有关规定收取IC卡成本费。A、路网内距出口站最近的站B、司机提供的站C、路网内距出口站最远的51、沿江通道主城至涪陵段客车公路通行费费率是。(A)A、0.65元/车公里B、0.61元/车公里C、0.60元/车公里D、0.50元/车公里52、有明显安全隐患的车辆入口应该控制车辆进入高速 公路,下列哪项不属于安全隐患:(D)。A、超(装)载引起车辆(货物)倾斜的车辆B、货物严重超出货箱宽度的车辆C、超长超高使货物有散落危险的车辆D、尾气排放超标的车辆53、政府还贷公路的管理者收取的车辆通行费收入,应当(D)A、全部存入收费站财务专用账户内,确保专款专用B、全部存入经营管理单位财务专用
8、账户内,确保专款 专用C、全部存入上级主管单位财务专用账户内,确保专款 专用D、全部存入财政专户,严格实行收支两条线管理54、有合法超限运输通行证严重超宽车,营运部审批时 即向超限运输公司说明,轮胎宽度超出秤台,则按照称出重 量的(C)倍计重。A、1B、1. 5C、2D、2. 555、以下关于超时车处理描述错误的是(B)A、车辆超时120分钟以内,上报监控,并查实无逃费 嫌疑的按“正常超时”缴费通行B、车辆超时120分钟以内,只要收费员认为无逃费嫌 疑的,可不必报告监控,直接按“正常超时”缴费通行C、核对超时车出入口车牌、车情是否相符是判断其是 否有逃费嫌疑的重要手段D、车辆超时120分钟以上
9、,经报监控、稽查员核实确 无逃费嫌疑的,也应按“正常超时”缴费通行56、(A)指通行收费公路的车辆因客户原因少交、未交、 拒交的通行费在指定期限内客户主动补费的业务行为。A、通行费补交B、通行费追缴C、追缴名单D、状态名单57、( A )包括省级计费参数、省级路径参数和全网收 费站间可达路径参数的管理。A、费率管理B、稽核管理C、收费管理D、绿通管理58、( A )负责客户丢卡赔偿的处理工作。A、收费站B、收费所C、收费处D、省中心59、补卡/OBU:指为客户办理ETC卡/签(A)的服务。A、补遗B、遗失登记C、更换D、解除挂失状态60、不属于利用CPC卡逃费的是(B)A、换卡B、坏卡C、倒卡
10、D、伪卡二、多项选择题1、下列收费员文明服务标准中哪些物品不准佩戴(ACDE)A、戒指B、眼镜C、耳环D、项链E、手镯2、中华人民共和国公路法第九条 规定:禁止任何 单位和个人在公路上有以下哪些行为? (ABCD)A、非法设卡B、收费C、罚款D、拦截车辆。3、收费员职责要求收费员,除熟练掌握收费岗位工作 技能外,还要牢固树立的职业道德有(ABD)A、车主第一 B、服务规范C、行为规范D、爱岗敬业4、持有江西省废弃资源运输专用车辆标志的车辆,在 规定路线内运输废弃资源,其往返行程免交车辆通行费。这 里所指废弃资源有(BCD)A、矿渣B、炉渣C、粉煤灰D、煤肝石5、承诺服务工作规范中的为您服务的内
11、容有(ABCDE)A、交通指南B、供应开水C、维修工具D、应急药品E、针线包6、参照客车收费标准,以下选项错误的有(BCD)A、17座为二类车B、19座为三类车C、38座为四类车D、39座为四类车7、下列选项属于我省防汛车免费时段的有(BC)3、对持有盖有交通厅、人工影响天气领导小组公章的 临时通行证的装备人工影响天气作业的车辆,应核对(D)。A、证牌和作业规定路线B、证牌和所属行政辖区C、行驶证和作业规定路线D、行驶证和所属行政辖区4、车辆如果倒车重新计重后,收费员需要按(C)键手 工删除不使用的称重信息。修改完成后系统根据修改后的计 重信息重新计费。A、废票B、强制变档C、改轴D、模拟线圈
12、5、以下哪种说法是错误的:(C)A.【更改】键用于取消放行前的一次操作。B.收费员在与司机交流时眼睛要正面平视司机,不得左 顾右盼。C.键在下班状态是无效的,但在车队处理状态是有效的。D.在进行改轴操作时,只允许对当前车的数据进行修改。6、对悬挂军车号牌载重量超过(A)吨(不含)以上大 吨位货运车辆,特别是集装车和货柜车,收费站可滞留车辆,A、3月1日B、4月1日C、9月1日D、10月1日8、车重超限30%以下,以下哪些不可享受优惠:(AD)A、运输花生米的车辆B、运输芋头的车辆C、运输马铃薯的车辆D、运输白地瓜的车辆9、以下属于违纪行为的是:(ABD)A、夜深人静,无车通行时,实在发困,抽支
13、烟消除疲 劳B、无车通行,正是独自练习和提高自身业务的好时机, 多练习几次发卡的操作流程C、女员工留长发D、女员工佩带订婚戒指10、以下说法错误的是:(ABC)A、IC卡赔偿费应和通行费一并上交,并列入通行费收 入B、一车无卡,收费员按坏卡打票并收取50元IC卡赔 偿费,下班上交卡时,发现实交卡比应交卡少了一张,故收费员还应赔偿IC卡50元C、收费员卖票过程中,发现有票号在印刷中出现了重 号,导致多票五张应相应扣考核分D、收费员卖票过程中,发现有票号在印刷中出现了重 号,导致多票一张,收费员将多出的票在镜头下撕毁,票据 虽没错,但仍应扣分11、以下哪些软件属于收费软件:(ACD)A、收费管理B
14、、车型查询C、稽核D、车道监视12、对特别通行标志及相关证件有伪冒嫌疑的,下列做 法错误的有(BCD)A、先予已放行,并记录车牌号及标志牌号,报厅财务 审计处。B、收缴其特别通行标志,并做好记录,再放行。C、劝其缴纳通行费后,方可放行。D、不予纠缠,免费放行。13、有关收费人员上班着装问题,以下说法错误的是: (ABD)A、冬天天冷,围围巾是允许的B、同一所同一天着装应统一C、同一所同一班着装应统一D、任何人都不得配戴有色眼镜14、一出口收费员不小心撕破了一张空白票,导致该票 无法出售,以下处理方法错误的是:(BCD)A、按正常票从收费员处退回B、按正常票作核销C、手工填写金额卖给司机D、找一
15、个不要票的司机,让打印机空打一次,然后将 这张票在镜头下撕碎15、以下说法错误的是:(ACD)A、公路按技术等级可分为高速、一级、二级、三级公 路共四个等级B、人民政府交通主管部门利用贷款修建,达到交通部 规定规模的一级公路可设站收取车辆通行费C、高速公路两侧边沟(截水沟)外缘以外10米为建筑 控制区D、根据江西省高速公路管理条例规定,不缴纳高 速公路车辆通行费冲岗车加收10倍应缴票款16、以下说法错误的是:(ACD)A、收费员接班,应提前10分钟到票管室领取票证B、在岗亭使用热得快,导致系统一小时无法收费的收 费人员,可处以开除C、收费许可证由省人民政府颁发D、以上都不对17、从景德镇北收费
16、站上高速的车辆,要从距离鸳鸯湖 景区最近的出口站下高速,以下出口站错误的是(ABC)A、婺源所B、婺源北所C、江湾所D、赋春所18、从景德镇北收费站上高速的车辆,要从距离晓起景 区最近的出口站下高速,以下出口站错误的是(ABD)A、婺源所B、婺源北所C、江湾所D、赋春所19、防汛抢险车临时通行证是由(A B D)三部门联 印制。A.省公安厅B.省交通厅C.县级以上防汛部门D.省防讯抗旱总指挥部20、持抚州地区人工增雨作业车特别通行证的人工 增雨机构作业车辆,在(ABC)情况下,不属于免费车辆, 应按规定缴交公路养路费和车辆通行费。A、变更车牌号码B、装载沙袋C、变更使用单位D、从南昌至临川21
17、、收费站应向社会实行“六公开”,即:省政府设所 的审批文件、主管部门、(A B C)和监督电话。A、收费起止年限B、收费单位C、收费标准D、收费政策22、以下属重大安全事故的是:(AB)A、一次性死亡5人B、一次死亡1人,同时重伤12人C、一次死亡2人,同时重伤8人D、一次重伤20人23、计重收费费率标准制定时的主要原则有哪些?(ABCDE)A、公平合理B、鼓励运输业户合法装载原则C、引导发展原则D、渐进试行稳步推进原则E、不增加收费总体负担原则24、收费人员职业道德规范包括:(ABC)A、语言规范B、着装规范C、行为规范D、收费规范25、高速公路的社会承诺包括:(ABCDE)A、文明执法,优
18、质服务B、按章收费,不徇私情;C、整洁卫生,快速畅通D、风纪严谨,争创一流E、唱收唱付,廉洁自律26、计重收费车辆最常见的逃费方法有哪些? (ABCD)A、虚轴、车头和车厢分离法B、电子干扰C、遮住光栅D、千斤顶或钢板漏载27、计重收费以后仍按车型收费的车有哪些? (ABC)A、客车B、特种车C、汽车式吊车D、总重超限30%以上的客车28、以下哪些卡为卡的非正常状态? (ABD)A、黑名单卡B、坏卡C、未复位卡D、车主遗失的卡29、制定实施计重收费应急预案的原则是:(ABCD)A、保障畅通B、确保稳定C、逐步过渡D、顺利推进30、收费过程中,如遇车辆无卡,应将以下哪些信息告 知监控查询? (A
19、BCD)A、车辆入站地B、车辆入站时间C、车情、车型D、车牌31、接班收费员进入岗亭后,应做好的交接班程序有:(ABCD)A进行口头交接B接班收费员查看交接班记录C检查岗亭卫生D在交接记录上签字32、执行国家安全工作紧急任务配特别通行标志车 辆,经工作人员出示国家部哪些证件之一,通过收费站点时, 可免费优先通行。(BCD)A、行驶证B、特别通行标志、警灯、警报器使用证C、侦察证D、警官证33、车辆通行费有哪些性质?(ABD)A、有偿性B、垄断性C、无偿性D、时限性34、目前,我省高速公路联网收费项目建设实现了哪“四 统一”? (BCD)A、硬件统一 B、网管统一C、通行卡统一 D、票据统一35
20、、下面哪些车辆通过时,不需要验证、不登记,免费放行? (BC)A、警用车辆B、“统缴证”车辆C、警卫车队D、军用牌照的小客车36、军用牌照的货车应查验下列哪些证件(ABCD),证 件齐全、相符,免费放行。A、行驶证B、驾驶证C、军人证件D、派车单37、计重收费技术的特征有:(ABCDE)A、可操作性B、先进性C、可靠性D、开放性E高效性。38、下列常见的在高等级公路上哪些现象属于违章? (ABC)A、车辆在高等级公路上不按交通法规有关规定行驶的B、在行车道上直接调头C、逆向行驶D、在停车带上停车39、哪几种情况下应采用计重收费车道的应急预案?(ABCD)A、计重收费系统出现故障B、特殊情况下无
21、法退出车道的车辆C、计重收费系统上传的数据明显出错D、称重有异议40、我省高速公路计重收费费率采用线性递减、分段累 加的计费模式,有哪些优点? (ABCD)A、体现了轻车少收、重车多收、大型车优惠的原则B、计重费率变化平稳,克服了阶梯收费在临界点的突 变缺点C、在临界点附近对称重误差敏感性减小D、对不超限的车辆可以封顶,实现与现行收费标准封 闭的做法吻合41、高速公路的管理,应当坚持(ABCD)的原则。A、集中B、统一C、安全D、高效42、什么是“三优”? (ACD)A、优质服务B、优良品德联系军队警备部门处理。A、10 吨 B、15 吨C、20 吨 D、25 吨7、对救护车辆运送危重病人通行
22、收费公路时,收费站 应开通“绿色通道”,优先(A)放行。A、收费B、免费C、事后补交D、减半8、收费公路管理条例于2004年8月18日国务院常 务会议通过,自(A)起施行。A、2004年H月1日B、2005年12月1日C、2002年10月1日D、2005年H月1日9、收费亭内和周围(B)米以内不得进入与收费无关的 闲杂人员,对不听劝阻强行进入的人员,收费员和安全保卫 人员应采取措施制止.对严重扰乱收费秩序的人员可以扭送 公安机关处理A: 30 米 B: 20 米C: 10 米 D: 5 米10、进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机(包 括插秧机)的车辆,凭(A)签发的跨区作业证(一机一证)
23、 免交车辆通行费。联合收割机不得在高速公路上通行。C、优良秩序D、优美环境43、下列哪些新产品不适用“绿色通道”运输政策? (AB)A、鲜花B、盒装奶C、本省出产的西瓜D、海南的菠萝44、计重设备,常见的故障有哪些? (ABCD)A、轴数不对B、轴型误判C、称量误差大D、无数据上传45、江西省计重收费实际车货总质量Gi划分区间:(ABC)A、GiWIO 吨B、10 吨 VGiW40 吨C、Gi40 吨D、Gi49 吨46、卡类型根据卡的用途可分为哪几种? (ABCD)A、通行卡B、赣通卡C、身份卡D、银联卡47、通行卡在入口车道能被发出必须具备的条件是(AB)A、必须是仓库卡B、出口收费站是本
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