职业生涯管理07(第五讲)!.ppt

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1、 职业生涯管理（Career administration）5 职业目标定位（上）职业目标定位（上）2007年春年春 周周 晔晔 教授教授Career anchors设计概念解释,生活经验基础上进行更深入的自我洞察,寻找生命中稳定的部分。“职业锚”是在职业生涯规划领域具有“教父”级地位的概念,（美）埃德加施恩(EdgarH.Schein)教授提出。最初产生于美国麻省理工学院斯隆研究院的专门小组,是从斯隆研究院毕业生的纵向研究中演绎成的。（61、62、63年的斯隆研究院44名毕业生,自愿形成一个专门小组。愿意配合和接受施恩所进行的关于个人职业发展和组织职业管理的研究与调查,并且在73年返回麻省,

2、就他们演变中的职业和生活接受面谈和调查。）安南回麻省理工学院庆祝斯隆管理学院成立50周年致辞时，特别感谢施恩。安南毕业后被联合国派往非洲工作,遇到棘手问题,就跑回斯隆学院向施恩咨询。一、一、职业职业生涯生涯发展发展领域领域 施恩将员工在组织中的职业生涯发展概括分成53个领域,称为职业锚。90年代后1.技术职能能力型职业锚(技术职能型)TF2.管理能力型职业锚GMGM3.安全型职业锚SE4.自主型职业锚AU5.创造型职业锚ECEC6.服务型职业锚SV7.挑战型职业锚CH8.生活型职业锚LS不同类型的职业锚不同类型的自我意向模式。职业职业锚锚 自我职业发展的习得定位,即个人进入工作情境后,根据实际

3、工作经验,所感受到的与自己内省的动机、需要、价值观、才干相符合的,能满足自我的一种长期稳定职业定位。非固定不变的,若不合适,可调。(1)(1)以雇员习得的工作经验为基础以雇员习得的工作经验为基础 职业锚发生于早期职业阶段（新雇员已经工作若干年,习得工作经验后,方能够选定自己稳定的长期贡献区）。个人在面临各种各样的实际工作生活情境之前,不可能真切地了解自己的能力、动机和价值观,几者之间将如何相互作用,以及在多大程度上适应可行的职业选择。因此,新雇员的工作经验产生、演变和发展了职业锚。换言之,职业锚在某种程度上由雇员实际工作经验所决定,而不只是取决于个人潜在的才干和动机。（蔬菜公司搬运工）(2)(

4、2)职业锚不是预测职业锚不是预测 职业锚不是根据各种测试出来的能力、才干或者职业动机、价值观所做的预测,而是新雇员在工作实践中,依据自省的和已被证明的才干、动机、需要和价值观,现实地选择和确定的职业定位。(3)(3)雇员自我雇员自我观观中的动机、需要、价值观、中的动机、需要、价值观、能力相能力相互互作用和逐步整合的结果作用和逐步整合的结果 在实际工作中,新雇员重重新新审审视视自我动机、需要、价值观及能力,逐逐步步明明确确个人需要与价值观,明确自己的擅长所在及其发展重点,针对符合个人需要和价值观的工作,以及适合于个人特质的工作,自自觉觉地地改改善善、增增强强和和发发展展自身才干,达到自我满足和补

5、偿。经过这种整整合合,新雇员寻找到自己长期稳定的职业定位。(4)(4)雇员个人及其职业锚不是固定雇员个人及其职业锚不是固定不变的不变的 职业锚,是个人稳定稳定的职业贡献区和成长区贡献区和成长区,但这不意味着个人将停止职业变化和发展。雇员以职业锚为其稳定源,可以获得该职业工作的进一步发展,以及个人生物社会生命周期和家庭生命周期的成长、变化。此外,职业锚本身也可能会变化,雇员在职业生涯的中、后期可能会根据变化了的情况,重新选定自己的职业锚。1.技术职能型的职业锚技术职能型的职业锚（技术职能技术职能能力型能力型）TF以技术职能为锚位的雇员,有特定的职业工作追求、需要和价值观,表现特征:(1)强调实际

6、技术或某项职能业务工作强调实际技术或某项职能业务工作热爱自己的专业技术或职能工作,注重个人专业技能的发展,一般多从事工程技术、营销、财务分析、系统分析、企业计划等工作。(2)拒绝全面管理工作拒绝全面管理工作不喜欢全面管理工作,将之视作一个“政治竞技场”,是一种不让他们施展技术才能的工种,故具有强烈抵制进入全面管理的念头。而对某方面的职能管理并不拒绝,因为这是他们施展技能必不可少的,也是一种进步方式。但负单纯管理责任的职业不吸引他们。(3)技术职能能力区的技能不断提高技术职能能力区的技能不断提高其成功更多地取决于该区域专家的肯定与认可,以及承担该能力区日益增多的富有挑战性的作业。其成长和获得成功

7、看重的主要不是等级地位的大幅度提升。2.管理能力型的职业管理能力型的职业锚锚GMGM(1)追逐目标追逐目标：承担单纯管理责任承担单纯管理责任+责任越大越责任越大越好好 倾心于全面管理,掌握更大权力,肩负更大责任。具体的技术工作或职能工作仅仅被看作是通向更高、更全面管理层的必经之路;他们从事一个或几个技术职能区工作,只是为了更好地展现自己的能力,是获取专职管理权之必需。(2)具具有有强强有有力力的的升升迁迁动动机机和和价价值值观观,以以提提升升等等级和收入作为衡量成功的标准级和收入作为衡量成功的标准 管理锚的人具有较强的权力和升迁欲望,升迁动机盛,他们追求提升、致力于提升,随着等级上长,所负责任

8、加大、权力加大,收入随之提高。这是其成功的标志,也是其自我价值的实现。(3)具有将具有将分析能力、分析能力、人际关系能人际关系能力和感情能力和感情能力力相结合的相结合的技能技能 分分析析能能力力分析和解决问题的能力。要求对环境敏感,能评估信息的有效性,具有分析和解决问题的技能。人人际际关关系系能能力力能影响、监督、率领、操纵和控制组织的各级人员,有效地实现组织的目标。感感情情能能力力能够从感情上应付严峻局面和艰难的人际情境,具有调适力、承受力;能在风险和不确定条件下决策,承担较大的责任;能负责解决可能出现的任何危机;能义无反顾地承担自身决策和下属行为的后果。在三个能力当中,感情能力很微妙,它可

9、能是识别何种人将在高水平的管理角色中取得成功的重要能力。单就三种能力,其他类型职业锚的人也都具有,甚至其中的一两个方面的能力比管理锚的人发展得更高。但是,他们没有将这些能力组合,而管理锚的人具有将三种能力合成的技能,表现出优越的管理才干。(4)(4)职业锚定在管理型的人很大程度职业锚定在管理型的人很大程度上具有对上具有对组织组织的依赖性的依赖性 要依赖组织为他们提供工作岗位,获得大的责任,展示其高水平的管理能力。而管理锚的人所具有的认同感和成功感来自其所在组织,他们与组织命运紧紧相连;当介绍自己时,谈的常常是他们的职位、公司的规模、活动区域及其职业发展。是高水平的“组织人”。3.自主型自主型（

10、自主（自主/独立型独立型）职业锚职业锚 AU(l)最大限度地摆脱组织约束最大限度地摆脱组织约束,追求能施展个人职业追求能施展个人职业能力的工作环境能力的工作环境以自主,独立为锚位的人，认为组织生活太限制人,是非理性的,甚至侵犯个人私生活。他们追求自由自在,不受约束或少受约束的工作生活环境。(2)自主型职业锚与其他职业锚有交又自主型职业锚与其他职业锚有交又如自主型职业锚同时是技术职能型职业锚,或者同时是安全型职业锚,另追求自主型职业锚的人,也将其追求的职业看作是一种向较高层面的管理位置的过渡。尽管追求的职业锚有交叉,但是,自主的需要较其他方面的需要(如技术职能能力展示,安全稳定或管理需要、创造的

11、需要)更强烈。自主之所以成为锚,是因为选择职业时决不放弃它,而且视自主自主为第一需要。(3)(3)以自主型职业为锚的人在工作中显得愉快以自主型职业为锚的人在工作中显得愉快,享享有自身的自由有自身的自由,有职业认同感有职业认同感,把工作成果与自己把工作成果与自己的努力相连结的努力相连结 自主型的人有与创造型的人共同享有的认知。创造型的人,例如企业家一旦成功,便也享有了自主权和自由。然而两者又不相同,企业家全力以赴要追求、创造和建立某种东西,而追求自主的人主要要求随心所欲,有自己的生活方式和工作习惯。4.安全型职业锚安全型职业锚（稳定型稳定型）SE(1)职业的稳定和安全职业的稳定和安全,是这一类职

12、业锚雇员的追是这一类职业锚雇员的追求、驱动力和价值观求、驱动力和价值观安全取向主要为两类:A.追求职业安全,稳定源和安全源主要是一个既定组织中的稳定的成员资格,例如大公司组织安全性高,其成员的稳定系数也高;B.注重情感的安全稳定,包括定居,使家庭稳定和使自己融入团队的感情。(2)在在行行为为上上,安安全全锚锚的的人人倾倾向向于于根根据据雇雇员员对对他他们们提出的要求行事提出的要求行事,不越雷池一步不越雷池一步以维持工作安全、一笔体面的收入、可接受的退休方案、津贴等形式体现出的一种稳定的前途。(3)对组织具有依赖性对组织具有依赖性抛锚于安全型的人,一般不愿意离开一个给定的组织,他们尽管相信自己具

13、有什么样的个人抱负和能力,都依赖组织来识别他们的需要和能力,相信组织会根据他们的情况作出可能的最佳安排。他们较其他人更容易接受组织。安全型职业锚的人,依赖组织,个人缺乏强的驱动力和主动性,很不利于自我职业的开发与发展。虽有很强的业务技术才能,可能会升迁到一种高级职能经理层面，但心理上也会随之存在一定程度的不安全感,恰恰是这非同一般的不安全感,往往不能使他们在经理位置上干下去;他们还要求高度的感情安全,这就限制了他们沿着等级阶梯变化的职业运动。如果经济危机迫使其所在组织裁员,安全型职业锚的雇员由于在开发个人职业方面缺乏训练,+不能自主的、顺从的个性,常要吃亏。(5)(5)安全型职业锚的成功标准安

14、全型职业锚的成功标准 一种有效性的稳定、安全、整合良好合理的家庭和工作情境。(4)个人职业生涯的个人职业生涯的开开发与发展受到限发与发展受到限制制5.创造创造/创业创业型职业锚型职业锚ECEC 难说清楚+很独特(l)在在某某种种程程度度上上,创创造造型型职职业业锚锚同同其其他他类类型型职职业业锚有重叠锚有重叠追求创造型职业锚的人要求有自主权、并具有管理能力、能施展自己的才干。但是,这些不是他们的主要动机、主要价值观,创造创造方是他们的主要动机和价值观。(2)有强烈的创造要求和欲望有强烈的创造要求和欲望追求创造型锚的人具有一种创造的需要,即建立或创造某种东西,因为它们完全属于自己的杰作。例创造出

15、一种以自己姓氏命名的成果、创造一家自己的公司（李锦记）。发明创造,奠基立业,是他们工作的强大驱动力,是他们决不会放弃的东西。13的二分之一是多少？把13平分的例子6.56和1/24（Thir teen，每侧各四个字母）13=1，3 =11，2 =8，8（水平将其分成两半，则 上下两半都是罗马数字8）请应聘者把一盒蛋糕切成8份，分给8个人，但蛋糕盒里还必须留有一份。(3)意志坚定意志坚定,勇于冒险勇于冒险冒险与创造有如孪生兄弟,立志抛锚于创造型的人,既然强烈要求标新立异、有所创造,一般都做了冒险的准备。他们懂得,不敢于冒险,就意味着瞻前顾后、裹足不前,最后必将一事无成。因此,总是力图以坚忍不拔、

16、百折不挠的精神和行动,赢得创造的实现。6.服务型职业锚SV7.挑战型职业锚CH8.生活型职业锚LS以技术职能能力作职业定位的人,强调实际技术或某项职能业务工作,热爱专业技术或职能工作,注重个人专业技能的发展,一般多从事工程技术、营销、财务分析、系统分析、企业计划等工作;不喜欢全面管理工作;其主要的成长是技术职能能力区的技能提高,其成功更多地取决于专家的肯定与认可。小结以管理能力作职业定位的人,关心管理责任,而且责任越大越好。权力是他们的最高追求目标;他们具有很强的晋升愿望,注重提升、等级、收入;具有分析问题能力、人际关系能力和感情能力。以创造作职业定位的人,有强烈的创造需求和欲望,希望通过发明

17、创造来建立自己的基业;意志坚定,敢于冒险,遇到困难,坚忍不拔;他们与自主型、管理型的人有部分重叠,因为创造需要比较自主、宽松的空间,需要有一定的管理能力,但这些方面都是为创造奠定基础的,不是他们最终的追求。以安全为职业定位的人,追求职业的稳定和安全。为满足这种追求,他们更愿意选择大公司工作,并积极主动地将自己融入这个大的团体;在行为上属于顺从型,循规蹈矩,不越雷池一步;依赖,一旦加入一个组织,从不轻言离开;最终希望在获得稳定的同时,也拥有一份安全的工作,一笔体面的收入,一个放心的退休保险计划。以自主进行职业定位的人,最大限度地摆脱组织约束,追求能施展个人职业能力的工作环境;由于技术型、创造型职

18、业定位的人也有自主追求,似乎有一定的重叠,但自主型的人从本质上看,可能更愿意脱离组织,以一种自由自在的方式生活。施恩对典型职业类型的分类具有现实意义,但他对职业生涯选择的描述过于经验化,准确性、科学性比较差,远没有充分地利用已有的研究成果。根据更加深入的理论指导帮助员工进行合理的职业生涯道路选择,对员工意义十分重大,它直接影响到员工的职业生涯成就水平的高低,以及组织竞争力状况。如何探索性地选择合适的职业?职业生涯发展变化的动力是什么?知道了职业生涯发展的规律,管理才有依托,才可能按科学规律办事。谨慎选择第一份职业谨慎选择第一份职业初入职场,人生选择往往是被动的。为了解决就业问题,能够尽快适应社

19、会环境,大多数人会做出这样的选择:接受第一份选择自己的工作。一次又一次被拒,信心和耐心会逐渐丧失,甚至怀疑自身能力。而一旦有一份工作摆在面前,会毫不犹豫地接受。大多数人都处于一种被选择状态,尤其是在经济不景气时更是如此。尽管所获得的并不是自己最满意的工作,但是迫于就业压力还是被动地接受了它。这份工作短期也许能给自己带来一些安全感和稳定感,但会出现开始所讨论的“路径依赖”、“机会成本”等现象我们迈出了第一步,惯性使我们不得不迈出第二步,以至于一辈子都不得不走下去。从某种意义上讲,大部分同学已丧失了一次选择机会上大学时被动选择专业。其危险性在于这种所谓“专业”往往决定了我们求职的路径,大学毕业后,

20、我们都会不由自主地选择“专业对口”。因年轻而无法自主,因幼稚而缺乏主见,所有选择都是被动和盲目的。但这并不等于大学毕业后依然要为之承担责任。随着年龄的增长和阅历的丰富,我们已经获得了更多的选择权和机会了。每一项选择都包含太多太复杂的因素,时刻都影响着我们选择时做出正确的判断。有时候偏离一下人生既定的轨道也未尝不可。一个出生在山区的印地安年轻人,在他成长的岁月里,面临这样一种人生选择:留在山区采石,还是考大学。这个地区的所有人都依靠采石为生,子承父业。除了你自己,没有任何人和任何理由可以要求你一定要沿着既定的轨道前进。踏入社会的第一项选择十分重要。也许你会说一个行业不想干了,换一份职业还不容易。但是想像的空间很大,而现实却很残酷,大多数人被自己的惯性拖着在走常会有一种无力感。因年轻而无法自主,因幼稚而缺乏主见,所有选择都被动和盲目。但这并不等于大学毕业后依然要为之承担责任。事物本身并不能影响人们，影响人们的，只是人们对事物的看法。观念改变，态度就会改变；态度改变，习惯就会改变；习惯改变，性格就会改变；性格改变，行为就会改变；行为改变，人生就会改变！