第2讲问卷数据的录入与清理ppt课件.ppt

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1、第第1部分部分 数据获得数据获得调查问卷设计及数据收集调查问卷设计及数据收集问卷数据的录入与清理问卷数据的录入与清理调查调查问卷结构问卷结构问问卷卷一一般般包包含含：封封面面信信、指指导导语语、问题问题、答案答案、编码编码等几个部分。等几个部分。几种典型的问卷题型几种典型的问卷题型（填空题填空题）1填空题填空题 在问题后划一短横线，让回答者直接在空白处填写。在问题后划一短横线，让回答者直接在空白处填写。例例2-1 请问您家有几口人？口人请问您家有几口人？口人例例2-2 您的年龄多大？周岁您的年龄多大？周岁例例2-3 您有几个孩子？个您有几个孩子？个例例2-4 您每天上班在路上需要多少时间？您每

2、天上班在路上需要多少时间？分钟分钟几种典型的问卷题型几种典型的问卷题型（单选题单选题）2二项二项单选题单选题 问题的答案只有问题的答案只有是是和和不是不是（或其他（或其他肯定肯定形式和形式和否定否定形式）两种，形式）两种，回答者根据自己的情况回答者根据自己的情况选择其一选择其一。例例2-5 您是共青团员吗？您是共青团员吗？1.是是 2.不是不是例例2-6 您是否住在本市？您是否住在本市？1.是是 2.否否例例2-7 您家有电视机吗？您家有电视机吗？1.有有2.没有没有例例2-8 您是否同意民主选举厂长？您是否同意民主选举厂长？1.同意同意2.不同意不同意例例2-9 您您是是否否同同意意“主主观

3、观为为自自己己，客客观观为为他他人人”的的说说法法？1.同意同意2.不同意不同意几种典型的问卷题型几种典型的问卷题型（单选题单选题）3多项多项单选题单选题 给给出出的的答答案案至至少少在在两两个个以以上上，回回答答者者根根据据自自己己的的情情况况选选择择其其一一作作为为回回答答。这这是是各各种种社社会会调调查查问问卷卷中中采采用用得得最最多多的的一一种种问问题题形形式式，其其答答案案特特别别适适合合于于进进行行频频率率分分析析和和交交叉叉分分析析。在在设设计计上上，这这种种问问题题形形式式的的关关键键之之处处是是要要保保证证答答案案的的穷穷尽尽性性和和互互斥斥性性。例例2-10 您的文化程度是

4、：您的文化程度是：1.小学及以下小学及以下2.初中初中3.高中高中4.大专大专5.大学本科及以上大学本科及以上例例2-11 您的婚姻状况是：您的婚姻状况是：1.未婚未婚2.已婚已婚3.离婚离婚4.丧偶丧偶例例2-12 您最喜欢看哪一类电视节目？您最喜欢看哪一类电视节目？1.新闻节目新闻节目 2.电视剧电视剧3.体育节目体育节目 4.广告节目广告节目 5.其他节目（请写明）其他节目（请写明）几种典型的问卷题型几种典型的问卷题型（多选题多选题）4多多项限项限选题选题 多多项项限限选选也也称称限限选选不不排排序序，与与多多项项选选一一（多多项项单单选选题题）有有所所不不同同的的是是，可可以以在所列举

5、的多个答案中，要求回答者根据自己的情况从中在所列举的多个答案中，要求回答者根据自己的情况从中选择若干选择若干个。个。例例2-13 您最喜欢看哪些电视节目？（可多选，最多您最喜欢看哪些电视节目？（可多选，最多3项）项）1.新闻节目新闻节目 2.电视剧电视剧3.体育节目体育节目4.广告节目广告节目 5.教育节目教育节目 6.歌舞节目歌舞节目7.少儿节目少儿节目 8.其他节目（请写明）其他节目（请写明）例例2-14 您您生生育育孩孩子子的的主主要要动动机机是是什什么么？（可可多多选选，最最多多3项）项）1.传宗接代传宗接代2.完善人生完善人生3.增加夫妻感情增加夫妻感情4.养儿防老养儿防老5.扩大家

6、族势力扩大家族势力6.体验做父母的乐趣体验做父母的乐趣7.增加劳动力增加劳动力8.没考虑过没考虑过9.其他（请写明）其他（请写明）几种典型的问卷题型几种典型的问卷题型（多选题多选题）5多项排序题多项排序题 多多项项排排序序也也称称限限选选排排序序。这这种种题题目目可可以以说说是是针针对对多多项项限限选选题题（限限选选不不排排序序）的的不不足足而而出出现现的的一一种种问问题题类类型型，在在一一定定程程度度上上可可以以看看成成是是多多项项单单选选题题和和多多项项限限选选题题的的一一种种结合。结合。例例2-15 您您认认为为作作为为一一名名企企业业领领导导最最重重要要的的三三条条素素质质是是什什么？

7、（请将答案号码填入下表中）么？（请将答案号码填入下表中）1.大公无私大公无私 2.坚持原则坚持原则 3.敢想敢干敢想敢干 4.以身作则以身作则5.团结群众团结群众 6.思想敏锐思想敏锐7.业业务务熟熟悉悉 8.文文化化程程度度高高9.其他（请写明）其他（请写明）第一重要第一重要第二重要第二重要第三重要第三重要几种典型的问卷题型几种典型的问卷题型（多选题多选题）6多多项任项任选题选题 多多项项任任选选也也称称不不限限选选。多多项项任任选选题题是是在在所所提提供供的的答答案案中中，被调查者可以任意选择各种不同答案的一种问题形式。被调查者可以任意选择各种不同答案的一种问题形式。例例2-16 在在以以

8、下下各各种种家家用用物物品品中中，您您家家有有哪哪些些？（可多选，（可多选，不限选不限选）1.彩电彩电2.录像机录像机3.影碟机影碟机4.空调空调5.洗衣机洗衣机 6.冰箱冰箱7.计算机计算机8.微波炉微波炉9.电话电话几种典型的问卷题型几种典型的问卷题型（矩阵题矩阵题）7矩阵题（表格题）矩阵题（表格题）经经常常采采用用矩矩阵阵（表表格格）的的形形式式将将同同一一类类型型的的若若干干个个问问题题集集中中在一起，构成一个在一起，构成一个“大大”问题。矩阵题通常采用问题。矩阵题通常采用李克特李克特量表量表。例例2-17 您您觉觉得得下下列列现现象象在在你你们们学学校校是是否否严严重重？（请在每一行

9、适当的方框内打（请在每一行适当的方框内打 ）现现象象很很严严重重比比较严较严重重不知道不知道不太不太严严重重不不严严重重（1）迟迟到到12345（2）早退）早退12345（3）请请假假12345（4）旷课旷课12345几种典型的问卷题型几种典型的问卷题型（量表量表）量表量表 量量表表主主要要用用来来测测量量人人们们的的感感觉觉或或主主观观判判断断，它它的的测测量量逻逻辑辑是是假假定定有有相相同同主主观观感感觉觉的的人人，会会在在一一个个由由弱弱到到强强的的连连续续线线段段（维维度度）的的相相同位置，同位置，标出自己的感觉标出自己的感觉。（1）李克特量表）李克特量表（2）博加德斯社会距离量表）博

10、加德斯社会距离量表（3）语义差异量表）语义差异量表几种典型的问卷题型几种典型的问卷题型(李克特李克特量表量表)李克特李克特量表量表 20世世 纪纪 30年年 代代 美美 国国 心心 理理 学学 家家 李李 克克 特特（R.A.Likert），将将答答案案从从2种种选选择择，扩扩展展成成了了4种种：“非非常常同同意意”、“同同意意”、“不不同同意意”和和“非非常常不不同意同意”。例例2-23 对对“统统计计数数据据分分析析基基础础”这这门门课课的的教教学学质质量量，您的总体评价是：您的总体评价是：1.优秀优秀 2.良好良好 3.一般一般 4.较差较差 5.很差很差李克特量表的答案类别应保持在李克

11、特量表的答案类别应保持在4 48 8个之间，最好能个之间，最好能提供类似提供类似“无所谓无所谓”、“不知道不知道”、“未决定未决定”、“一般一般”和和“没意见没意见”等中性类别。等中性类别。几种典型的问卷题型几种典型的问卷题型(语义差异量表语义差异量表)语义差异量表语义差异量表语语义义差差异异量量表表是是20世世纪纪50年年代代发发展展起起来来的的，主主要要用用来来测测量量人人们们对对观观念念、事事物物或或他他人人的的感感觉觉。人人们们通通常常愿愿意意用用形形容容词词来来描描述述自自己己的的感感觉觉，而而形形容容词词又又多多具具有有反反义义词词，如如好好与与坏坏、快快与与慢慢、多多与与少少等等

12、，因因此此，以以形形容容词词正正反反语语义义为为基基础础建建立立的的量量表表，被被称称为为语语义义差差异异量量表表。从从语语义义上上看看，形形容容词词大大致致分分为为三三大大类类：评评价价（好好与与坏坏）、力力度度（强强与与弱弱）和和行行动动（主动与被动）。其中，（主动与被动）。其中，最经常使用的是评价最经常使用的是评价。语语义义差差异异量量表表的的形形式式由由处处于于两两端端的的两两组组意意义义相相反反的的形形容容词词构构成成，每每一一对对反反义义形形容容词词中中间间分分为为七七个个等等级级，每每一一等等级级的的分分数数从从左左至至右右分分别别为为1 1、2 2、3 3、4 4、5 5、6

13、6、7 7，也也可可以以为为7 7、6 6、5 5、4 4、3 3、2 2、l l。几种典型的问卷题型几种典型的问卷题型（子题子题）8相倚问题（子题）相倚问题（子题）在在问问卷卷设设计计中中，常常常常会会遇遇到到这这样样的的情情况况：有有些些问问题题只只适适用用于于样样本本中中的的一一部部分分调调查查对对象象。比比如如，“您您有有几几个个孩孩子子”这这一一问问题题，就就只只适适合合于于那那些些已结婚的调查对象。已结婚的调查对象。为为了了使使设设计计的的问问卷卷适适合合每每一一个个调调查查对对象象，在在设设计时必须采取计时必须采取相倚问题相倚问题（或称（或称子题子题）的办法。）的办法。所所谓谓相

14、相倚倚问问题题，指指的的是是在在前前后后两两个个（或或多多个个）相相连连的的问问题题中中，被被调调查查者者是是否否应应当当回回答答后后一一个个（或或后后几几个个）问问题题，要要由由他他对对前前一一个个问问题题的的回回答答结结果果来来决决定定。前前一一个个问问题题称称作作过过滤滤性性问问题题，后一个问题则称作后一个问题则称作相倚问题（子题）相倚问题（子题）。几种典型的问卷题型几种典型的问卷题型（子题子题）例例2-19 请问您的婚姻情况是：请问您的婚姻情况是：1.未未婚婚请请跳跳过过问问题题28，直直接接从从问问题题9开始回答。开始回答。2.已婚已婚3.离婚离婚4.丧偶丧偶几种典型的问卷题型几种典

15、型的问卷题型(答案的设计答案的设计)答案的设计答案的设计 由由于于社社会会调调查查中中的的大大多多数数问问卷卷主主要要由由封封闭闭式式问问题题构构成成，而而答答案案又又是是封封闭闭式式问问题题非非常常重重要要的的一一部部分分。因因此此，答答案案设设计计的的好好坏坏就就直直接接影影响响到到调调查查的的成成功功与与否否。关关于于答答案案的的设设计计，除除了了要要与与所所提提的的问问题题协协调调一一致致以以外外，特特别别要要注注意意做做到到使使答答案案具有具有穷尽性穷尽性和和互斥性互斥性。所谓答案的所谓答案的穷尽性穷尽性，指的是答案包括了，指的是答案包括了所有可能所有可能的情况的情况。例例2-20

16、您的性别是：您的性别是：1.男男2.女女例例2-21 您最喜欢看哪类电视节目？您最喜欢看哪类电视节目？1.新闻节目新闻节目 2.体育节目体育节目3.电视剧电视剧4.教育节目教育节目不不穷穷尽尽 穷穷尽尽 几种典型的问卷题型几种典型的问卷题型(答案的设计答案的设计)答案的设计答案的设计 所所谓谓答答案案的的互互斥斥性性，指指的的是是答答案案之之间间不不能能交交叉叉重重叠叠或或相互包含相互包含。例例2-22 您的职业是什么？您的职业是什么？1.工人工人2.农民农民3.教师教师4.商业人员商业人员5.干部干部6.医生医生7.售货员售货员8.专业人员专业人员9.其他其他 因因为为答答案案中中的的“商商

17、业业人人员员”与与“售售货货员员”、“专专业人员业人员”与与“教师教师”和和“医生医生”都是都是不互斥不互斥的。的。答案答案不互斥不互斥2.2.4 4 编辑问卷的技巧编辑问卷的技巧各各答案答案项目前加方框项目前加方框给各答案项目加上给各答案项目加上编号编号各答案项目各答案项目上下对齐上下对齐用用Tab键和键和“制表位制表位”实现上下对齐实现上下对齐用用Word的的“制制表表位位”功功能能实实现现调调查查问问卷卷选选项的上下对齐项的上下对齐2.2.5 5 收集问卷数据收集问卷数据按照调查设计的具体要求，进行按照调查设计的具体要求，进行问卷填写问卷填写收集数据收集数据。收收集集数数据据是是整整个个

18、社社会会调调查查工工作作中中最最复复杂杂、最最辛辛苦苦，投投入入的的时时间间、人人力力、财财力力相相对对较较多多的的工工作作，同同时时也也是是最最吸吸引引人的工作人的工作。数数据据的的收收集集工工作作要要按按照照严严格格的的程程序序与与科科学学的的方方法法进进行行，回收的问卷一定要编号，以便核对。回收的问卷一定要编号，以便核对。根根据据调调查查问问卷卷由由谁谁来来填填写写，社社会会调调查查中中的的数数据据收收集集方方法法可分为两种类型：可分为两种类型：一是一是自填问卷法自填问卷法，二是二是结构访问法结构访问法。调查问卷实例调查问卷实例19991999年关于外商投资企业雇员的调查年关于外商投资企

19、业雇员的调查问卷问卷第第3 3章章 问卷数据的录入与清理问卷数据的录入与清理3.1 问卷数据的录入问卷数据的录入3.2 在在Excel中录入数据中录入数据3.3 核对和清理数据核对和清理数据3.4 在在Excel中核对数据中核对数据3.5 在在SPSS中录入数据中录入数据3.6 在在SPSS中核对数据中核对数据问卷数据的录入与清理问卷数据的录入与清理进进行行数数据据统统计计分分析析之之前前，必必须须先先将将问卷数据录入计算机问卷数据录入计算机。为为了了保保证证不不“GIGO，Garbage In Garbage Out”（垃垃圾圾进进垃垃圾圾出出），在在统统计计分分析析之之前前，需需要要对对录

20、录入入的的数据进行核对和清理数据进行核对和清理。3.13.1 问卷数据的录入问卷数据的录入数数据据输输入入就就是是将将问问卷卷数数据据所所对对应应的的编编码码通通过过扫扫描描或或用键盘用键盘输入输入计算机计算机，建立，建立数据文件数据文件的过程的过程。目前，数据输入的方式主要有三种目前，数据输入的方式主要有三种：人工输入人工输入计计算算机机辅辅助助系系统统转转换换：当当调调查查采采用用“计计算算机机辅辅助助面面谈谈系系统统”（CAPISCAPIS）或或“计计算算机机辅辅助助电电话话调调查查系系统统”（CATISCATIS）搜搜集集数数据据时时，将将每每个个调调查员计算机中的数据转换成数据文件的

21、过程。查员计算机中的数据转换成数据文件的过程。光光电电输输入入：包包括括光光电电扫扫描描和和条条形形码码判判读读两两种种方方式。式。3.13.1 问卷数据的录入问卷数据的录入（人工输入人工输入）人工输入人工输入的注意事项：的注意事项：要要规规定定统统一一的的输输入内容和入内容和输输入格式。入格式。挑挑选选和培和培训训数据数据输输入人入人员员。数据数据输输入入过过程中需要注意：程中需要注意：u第一，第一，统统一一规规定定数据文件名数据文件名。u第第二二，数数据据输输入入时时要要为为每每一一个个输输入入人人员员提提供供一一份份有有关关输输入入内内容容和格式的和格式的手册手册。u第第三三，要要为为每

22、每个个输输入入人人员员提提供供足足够够的的空空间间摆摆放放问问卷卷，避避免免不不同同输输入入人人员员的的问问卷卷或或者者同同一一输输入入人人员员已已输输入入和和未未输输入入的的问问卷卷发发生生混淆，造成漏混淆，造成漏输输或重复或重复输输入，影响入，影响问问卷的卷的质质量。量。u第第四四，每每个个输输入入人人员员在在完完成成各各自自负负责责的的问问卷卷的的输输入入任任务务后后，由由研研究究者者把把他他们们的的数数据据合合并并成成一一个个总总的的数数据据文文件件，以以供供统统计计分分析析使使用用。为为了了避避免免数数据据丢丢失失，要要把把每每个个输输入入人人员员输输入入的的数数据据单单独独存档，以

23、存档，以备查备查找。找。3.2 3.2 在在ExcelExcel中录入数据中录入数据（单选题单选题）1.确定取得确定取得单一单一答案答案2.尽可能使用尽可能使用单选题单选题3.单选题如何单选题如何编码编码和和输入输入Q1.请问您现在是否拥有手机？请问您现在是否拥有手机？1.有有 2.没有（跳至没有（跳至Q12题）题）例例3-1 在在Excel中录入单选题中录入单选题Q1的数据的数据单选题的编码和输入（用单选题的编码和输入（用文字文字当列名，图当列名，图3-1）单选题的编码和输入（用单选题的编码和输入（用题号题号当列名，图当列名，图3-2）3.2 3.2 在在ExcelExcel中录入数据中录入

24、数据（单选题单选题）例例3-1 在在Excel中录入单选题中录入单选题Q1的数据的数据单选题的编码和输入（用单选题的编码和输入（用文字文字当列名，图当列名，图3-1）单选题的编码和输入（用单选题的编码和输入（用题号题号当列名，图当列名，图3-2）3.2 3.2 在在ExcelExcel中录入数据中录入数据（多选题多选题）多选题分为多选题分为多项限选题多项限选题、多项排序题多项排序题、多项任选题多项任选题。Q2.请问您当初购买手机的原因是什么？（可多选，最多请问您当初购买手机的原因是什么？（可多选，最多3项）项）1.方便与家人联络方便与家人联络 2.方便与朋友同学联络方便与朋友同学联络 3.追求

25、流行追求流行4.工作需要工作需要 5.同学间比较的心理同学间比较的心理 6.别人赠送别人赠送7.手机价格下降手机价格下降 8.厂商推出的促销方案厂商推出的促销方案 9.网内互打较便宜网内互打较便宜 10.其他其他例例3-2 在在Excel中录入多选题中录入多选题Q2的数据的数据多多选题选题的编码有的编码有2种：种：分类法分类法和和二分法二分法。“分类法分类法”编码和输入（图编码和输入（图3-3）“二分法二分法”编码和输入编码和输入冻结窗格冻结窗格（比较图（比较图3-4和图和图3-5）3.2 3.2 在在ExcelExcel中录入数据中录入数据（多选题多选题）二二分分法法（Multiple Di

26、chotomies Method）：将将每每个个可可能能的的答答案案设设为为一一个个变变量量，变变量量的的取取值值最最多多有有两两个个（1和和0），分分别别表表示示“选选”或或“不不选选”（在在实实际际应应用用中中，经经常常只只有有一一个个取取值值1，代代表表“选选”，而而用用空空值值代代表表不不选选）。这这种种方方法法的的缺缺点点是是需需要要的的变变量量个个数数比比较较多多；优优点点是是比比较较简简单单。二二分分法法常常用于用于“不限选不限选”和和“限选不排名限选不排名”。分分类类法法（Multiple Category Method）：分分类类法法常常用用于于“限限选选”（很很少少用用于于

27、“不不限限选选”），包包括括“限限选选不不排排名名”和和“限限选选排排名名”。按按照照限限选选的的最最多多答答案案设设置置变变量量个个数数，每每个个变变量量的的取取值值为为选选项项值值。比比如如，一一个个多多选选题题，如如果果最最多多可可选选3个个答答案案，那那就就设设置置3个个变变量量，分分别别用用来来存存放放3个个可可能能的的答答案案。如如果果某某受受访访者者只只填填答答两两个个，那那么么第第3个个变变量量的的取取值值为为缺缺失失值值；如如果果某某受受访访者者只只填填答答一一个个，那那么么第第2、3个个变变量量的的取取值值均均为为缺失值。缺失值。分类法的优点是需要的变量个数比较少分类法的优

28、点是需要的变量个数比较少。3.2 3.2 在在ExcelExcel中录入数据中录入数据（多选题多选题）例例3-2 在在Excel中录入多选题中录入多选题Q2的数据的数据“分类法分类法”编码和输入（图编码和输入（图3-3）3.2 3.2 在在ExcelExcel中录入数据中录入数据（多选题多选题）例例3-2 在在Excel中录入多选题中录入多选题Q2的数据的数据冻结窗格冻结窗格（比较图（比较图3-4和图和图3-5）3.23.2 在在ExcelExcel中录入数据中录入数据（填空题填空题）填填空空题题也也称称开开放放题题，不不提提示示任任何何答答案案，要要求求使使用用者者直直接接填填写写。对对数数

29、值值型型的的数数据据，为为了了取取得得其其真真正正的的数数字字（如如：55），而而非非只只取取得得区区间间（如如：4160），会会采采用用填填空空题题的的方方式式取取得得数据（数据（定量数据，数值型数据定量数据，数值型数据），例如：），例如：请问您平均每个月手机的话费约请问您平均每个月手机的话费约 元？元？定定量量数数据据可可不不经经任任何何转转换换，即即可可计计算算各各种种统统计计量量：均均值值、标标准准差差、最最大大值值、最最小小值值等等，而而且且也也可可以以直直接接进进行行均均值值比比较与检验，甚至可以作为回归分析的因变量或自变量。较与检验，甚至可以作为回归分析的因变量或自变量。如果为了

30、取得数据的方便，就设计成选择题（如果为了取得数据的方便，就设计成选择题（单选题单选题）：）：请问您平均每个月手机的话费约多少钱？请问您平均每个月手机的话费约多少钱？1.201.20元及以下元及以下2.212.214040元元3.413.416060元元 4.614.618080元元5.815.81100100元元6.1016.101元及以上元及以上3.23.2 在在ExcelExcel中录入数据中录入数据（填空题填空题）例例3-3 在在Excel中录入填空题的数据中录入填空题的数据(图图3-6)3-6)3.23.2 在在ExcelExcel中录入数据中录入数据（量表量表）量量表表其其实实是是一

31、一种种顺顺序序尺尺度度（有有序序变变量量），只有只有大小先后大小先后的关系，无倍数关系。的关系，无倍数关系。产品属性产品属性非常重要非常重要重要重要普通普通不重要不重要非常不重要非常不重要（1）大小适中）大小适中54321（2）重量轻巧）重量轻巧54321（3）颜色炫丽）颜色炫丽54321（4）外型大方）外型大方54321（5）符合人体工学）符合人体工学54321（6）附属功能多）附属功能多543213.23.2 在在ExcelExcel中录入数据中录入数据（量表量表）l量量表表有有多多种种编编码码方方式式，表表3-2是是量量表表常常用用的的三三种种编编码方式。码方式。l为为了了方方便便，研研

32、究究上上，经经常常将将其其视视为为连连续续的的数数字字数数据据(定量数据定量数据)，直接求其均值、标准差等统计量。，直接求其均值、标准差等统计量。评价评价编码方式编码方式1 1编码方式编码方式2 2编码方式编码方式3 3非常重要非常重要5 52 21 1重要重要4 41 12 2普通普通3 30 03 3不重要不重要2 2-1-14 4非常不重要非常不重要1 1-2-25 53.23.2 在在ExcelExcel中录入数据中录入数据（量表量表）例例3-4 在在Excel中录入量表的数据中录入量表的数据（图（图3-7）3.2 3.2 在在ExcelExcel中录入数据中录入数据（排名题排名题）排

33、名（多项排序）是一种衡量的方式。如排名（多项排序）是一种衡量的方式。如：下列几种手机的入网方式，请问您认为哪一种的收费最便宜？下列几种手机的入网方式，请问您认为哪一种的收费最便宜？请依排名顺序，填入请依排名顺序，填入1 1、2 2、3 3、4 4、5 5：全球通全球通 神州行神州行 如意通如意通 动感地带动感地带 新时空新时空 分分此此种种类类型型的的问问卷卷，作作为为被被排排名名的的对对象象也也不不宜宜太太多多。否否则则，受受访访者者也也无无法法排排列列好好。排排个个5、6项基本就是上限了。项基本就是上限了。例例3-5 在在Excel中录入排名题的数据中录入排名题的数据（图（图3-8）可可将

34、将排排名名题题改改为为单单选选题题，将将来来用用出出现现次次数数的的多少来排名即可。多少来排名即可。3.2 3.2 在在ExcelExcel中录入数据中录入数据（排名题排名题）例例3-5 在在Excel中录入排名题的数据中录入排名题的数据（图（图3-8）3.33.3 核对和清理数据核对和清理数据数据有效范围的清理数据有效范围的清理对数据中的对数据中的奇异值奇异值进行清理。进行清理。数据逻辑一致性的清理数据逻辑一致性的清理依依据据问问卷卷中中的的问问题题相相互互之之间间所所存存在在的的某某种种内内在在的的逻逻辑辑联联系系，来来检检查查前前后后数数据据之之间间的的合合理理性性，主要针对的是主要针对

35、的是相倚问题相倚问题和和多项限选题多项限选题。数数据据质质量量的的抽抽查查：研研究究者者往往往往抽抽取取2%-5%的个案进行核对。的个案进行核对。3.4 3.4 在在ExcelExcel中核对数据中核对数据筛选出筛选出范围不合理范围不合理的单列的单列用自动筛选找出用自动筛选找出不合理的关联题不合理的关联题用高级筛选找出用高级筛选找出重复的重复的记录记录3.4 3.4 在在ExcelExcel中核对数据中核对数据筛选出筛选出范围不合理范围不合理的单列的单列例例3-6 在在Excel中中核核对对“大大小小适适中中”的的数数据据：小小于于1大于大于5的值是否存在的值是否存在3.4 3.4 在在Exc

36、elExcel中核对数据中核对数据用自动筛选找出用自动筛选找出不合理的关联题不合理的关联题例例3-7 在在Excel中中核核对对关关联联题题“是是否否有有手手机机”与与“平平均均月月费费”的的数数据据：2无无手手机机，平平均均月月费费非非空空白白；1有有手机，平均月费空白。手机，平均月费空白。没有没有手机手机但有但有手机手机话费话费有手有手机但机但没有没有手机手机话费话费3.4 3.4 在在ExcelExcel中核对数据中核对数据用高级筛选找出用高级筛选找出重复的重复的记录记录例例3-8 用用Excel处理重复的记录处理重复的记录SPSSSPSS软件介绍软件介绍(Statistical Pro

37、gram for(Statistical Program for Social Sciences)Social Sciences)：社会科学统计程序。社会科学统计程序。该软件是公认的最优秀的统计分析软件包该软件是公认的最优秀的统计分析软件包之一。之一。数据编辑窗口：变量视图和数据视图，数数据编辑窗口：变量视图和数据视图，数据文件后缀据文件后缀.savsav。输出窗口：统计分析结果显示窗口。输出窗口：统计分析结果显示窗口。3.5 3.5 在在SPSSSPSS中录入数据中录入数据3.5 3.5 在在SPSSSPSS中录入数据中录入数据手工建立数据文件手工建立数据文件例例3-9 在在SPSS中中，手

38、手工工建建立立调调查查问问卷卷的数据文件（的数据文件（.sav文件）文件）1.居民收入与生活状况的调查问卷居民收入与生活状况的调查问卷2.确定变量的个数确定变量的个数3.在在SPSS中定义变量中定义变量变变量量名名：一一般般用用英英文文，也也可可以以用用中中文文，问问卷经常用问题编号卷经常用问题编号数数据据类类型型、变变量量名名标标签签、变变量量值值标标签签、缺缺失失值值（系系统统缺缺失失值值和和用用户户缺缺失失值值）、计计量量尺度（定量数据、定序数据和定性数据）尺度（定量数据、定序数据和定性数据）3.5 3.5 在在SPSSSPSS中录入数据中录入数据4.单选题的变量定义单选题的变量定义5.

39、多多选选题题的的变变量量定定义义：二二分分法法和和分分类类法法 3.5 3.5 在在SPSSSPSS中录入数据中录入数据从从Excel获取数据文件获取数据文件例例3-10 将将Excel中的数据导入到中的数据导入到SPSS数据文件中数据文件中方方法法一一：先先在在SPSS中中定定义义好好变变量量，然然后后通通过过“复复制制粘贴粘贴”方式将方式将数据数据从从Excel复制到复制到SPSS中。中。方方法法二二：利利用用打打开开数数据据文文件件的的方方法法直直接接把把Excel中中的的数数据据导导入入到到SPSS中中，然然后后再再定定义义变变量量属属性性。具具体体如如下下：在在 SPSS中中，单单

40、击击 菜菜 单单“File”-“Open”-“Data”，进进入入“Open File”对对话话框框，在在最最下下面面的的“文文件件类类型型”中中选选择择“Excel（*.xls）”，然然后后选选择择录录入入好好数数据据的的Excel文文件件（要要求求该该文文件件暂暂时时没没有有被被Excel打打开开），单单击击“打打开开”，进进入入“Opening Excel Data Source”对对话话框框，单单击击“OK”。定定义义变变量量属属性性：对对每每个个变变量量进进行行进进一一步步的的定定义义（如如变变量量名名标标签签、变变量量值值标签等），以期达到标签等），以期达到SPSS分析所要求的目的

41、分析所要求的目的3.6 3.6 在在SPSSSPSS中核对数据中核对数据利利用用SPSS的的一一维维频频率率分分析析Frequencies命命令可以发现单变量范围不合理的数据。令可以发现单变量范围不合理的数据。例例：检检查查性性别别（Q2）是是否否有有不不符符合合要要求求的的特殊编码值。特殊编码值。一维频率分析命令。一维频率分析命令。查查找找有有问问题题的的个个案案：找找到到有有问问题题的的变变量量栏栏，运运用用“Edit”“Find（查查找找）”命命令令，或或者者“Data”“Sort Cases（排排序序）”命命令令，找找到到这一变量栏中编码超出范围的数值。这一变量栏中编码超出范围的数值。

42、3.6 3.6 在在SPSSSPSS中核对数据中核对数据利利用用SPSS的的交交叉叉表表分分析析Crosstabs命命令令可可以发现两个变量之间的逻辑一致性问题。以发现两个变量之间的逻辑一致性问题。例例：检检查查Q6选选择择“1.没没有有”存存款款，却却在在存款的三个主要目的中填了选项的错误。存款的三个主要目的中填了选项的错误。交叉表分析命令。交叉表分析命令。查查找找有有问问题题的的个个案案：找找到到Q6变变量量栏栏，运运用用“Edit”“Find（查查找找）”命命令令，找找到到Q6_1、Q6_2、Q6_3变量栏中有选项的错误。变量栏中有选项的错误。上机安排上机安排l上机时间：上机时间：7 7

43、周周三第四大节周周三第四大节8 8、1212、14-1614-16周周五第一大节周周五第一大节l上机地点：商务上机地点：商务D204D204l第第7 7周周三实验内容：实验周周三实验内容：实验1 1l下次上机收本次实验的实验报告下次上机收本次实验的实验报告作业：设计调查问卷作业：设计调查问卷针对有实践环节（上机）课程的考核针对有实践环节（上机）课程的考核方式，向同学们进行调查。方式，向同学们进行调查。设计设计一份一份相关的相关的调查问卷（尽量包含课上所讲调查问卷（尽量包含课上所讲的题型）的题型），并进行，并进行抽样调查抽样调查、发放问发放问卷卷（填写问卷）、（填写问卷）、回收问卷回收问卷（收集数（收集数据）。据）。要求：要求：问卷应问卷应包含：包含：封面信封面信、指导语指导语、问题问题、答案、编码答案、编码等几部分。等几部分。设设计计调调查查方方案案，包包括括调调查查目目的的与与内内容容、调调查查对对象象、调调查查实实施施方方法法、进进度度安安排排等等说明。说明。5个个人人一一组组，要要求求每每组组至至少少回回收收30份份问问卷。卷。